Point of Sale (POS)

Genel Bakış

SODOO POS (Point of Sale), perakende mağazalar, kafeler, restoranlar ve hizmet sektörü için tasarlanmış modern bir satış noktası çözümüdür. Hızlı, kullanıcı dostu arayüzü ve tam entegre yapısı ile işletmenizin satış operasyonlarını kolaylaştırır.

POS Arayüzü

POS arayüzü, dokunmatik ekranlar için optimize edilmiş modern bir tasarıma sahiptir. Sol tarafta ürünler, sağ tarafta sepet ve ödeme bölümü yer alır.

Arayüz Bölümleri

• Ürün Alanı: Kategorilere göre gruplandırılmış ürünler. Dokunarak sepete eklenir.
• Sepet: Seçilen ürünler, miktarlar ve fiyatlar. Miktar düzenleme ve silme.
• Numpad: Miktar ve fiyat girişi için sayısal tuş takımı.
• Ödeme Butonları: Nakit, kredi kartı ve diğer ödeme yöntemleri.
• Müşteri Bilgisi: Sadakat kartı veya müşteri seçimi.

Oturum Yönetimi

Her POS çalışma döngüsü bir "oturum" ile başlar ve biter. Oturum açılışında başlangıç kasası tanımlanır, kapanışta ise kasa sayımı yapılır.

Oturum Açma

1. POS uygulamasını açın
2. Kullanmak istediğiniz POS noktasını seçin
3. "Yeni Oturum" butonuna tıklayın
4. Başlangıç kasa tutarını girin (nakit sayımı)
5. "Oturumu Aç" ile satışlara başlayın

Oturum Kapatma

1. POS arayüzünden "Oturumu Kapat" seçin
2. Fiziksel kasa sayımını yapın
3. Sayım sonucunu sisteme girin
4. Sistem beklenen tutarla karşılaştırır
5. Fark varsa açıklama girin
6. "Kapat ve Onayla" ile oturumu sonlandırın

Satış Süreci

Temel Satış Adımları

1. Ürün Seçimi: Ekrandan dokunarak veya barkod okutarak
2. Miktar Ayarlama: Numpad ile veya +/- butonları ile
3. İndirim Uygulama: Ürün bazlı veya sepet geneli
4. Müşteri Seçimi: Sadakat programı veya fatura için (isteğe bağlı)
5. Ödeme: Ödeme yöntemini seçip tutarı girin
6. Fiş Yazdırma: Müşteriye fiş verilmesi

Barkod ile Satış

Barkod okuyucu bağlıysa, ürün barkodunu okutmanız yeterlidir. Sistem otomatik olarak ürünü tanır ve sepete ekler. Aynı ürün tekrar okutulduğunda miktar artar.

Hızlı Tuşlar

Donanım Kurulumu

SODOO POS, çeşitli perakende donanımlarını destekler. IoT Box ile kolay kurulum sağlanır.

Barkod Okuyucu

Desteklenen Barkod Türleri

• EAN-13: Standart perakende barkodu
• EAN-8: Küçük ürünler için
• UPC-A: Kuzey Amerika standardı
• Code 128: Dahili referans numaraları
• QR Code: Ürün bilgisi ve linkler

Kurulum

1. USB barkod okuyucuyu bilgisayara takın
2. Okuyucu otomatik olarak klavye gibi tanınır
3. POS arayüzünde imleç herhangi bir yerde iken barkod okutun
4. Ürün otomatik sepete eklenir

Fiş Yazıcı

Desteklenen Yazıcılar

• Epson TM serisi: TM-T20, TM-T88 vb.
• Star Micronics: TSP100, TSP650 vb.
• Citizen: CT-S310 vb.
• ESC/POS protokolü destekleyen tüm yazıcılar

Fiş Şablonu Özelleştirme

Fiş şablonunu POS Yapılandırma → Fiş Ayarları'ndan düzenleyebilirsiniz:

• Şirket logosu
• Başlık ve altbilgi metinleri
• QR kod (ödeme veya anket linki)
• Vergi detayları görünümü

Ödeme Yöntemleri

SODOO POS'ta birden fazla ödeme yöntemi tanımlayabilir ve aynı işlemde karışık ödeme alabilirsiniz.

Bölünmüş Ödeme

Müşteri birden fazla yöntemle ödeme yapmak isterse:

1. İlk ödeme yöntemini seçin (örn: Nakit)
2. Kısmi tutarı girin (örn: ₺100)
3. İkinci yöntemi seçin (örn: Kredi Kartı)
4. Kalan tutarı ödeyin

Kasa İşlemleri

Para Girişi (Cash In)

Satış dışında kasaya para ekleme (örn: bozuk para, açılış kasası):

1. POS menüsünden "Para Girişi" seçin
2. Tutarı ve açıklamayı girin
3. Onaylayın

Para Çıkışı (Cash Out)

Kasadan para çekme (örn: banka yatırma, masraf):

1. POS menüsünden "Para Çıkışı" seçin
2. Tutarı ve nedenini girin
3. Onaylayın

Ürün Ayarları

POS'ta Satılacak Ürünler

Ürün kartında "POS'ta Satılabilir" seçeneği aktif olmalıdır. Ayrıca POS kategorisi atamanız gerekir.

POS Kategorileri

POS arayüzünde ürünleri gruplamak için kategoriler oluşturun:

• POS → Yapılandırma → POS Ürün Kategorileri
• Kategori adı ve simge/renk belirleyin
• Ürün kartlarında ilgili kategoriyi seçin

Varyantlı Ürünler

Beden, renk gibi varyantları olan ürünler için:

1. Ürün kartında varyant özelliklerini tanımlayın
2. POS'ta ana ürüne tıklandığında varyant seçim ekranı açılır
3. Müşteri için uygun varyantı seçin

Fiyatlandırma

Fiyat Listeleri

Farklı müşteri grupları veya dönemler için özel fiyat listeleri tanımlayabilirsiniz:

• Toptan Fiyat: Büyük alımlarda indirimli fiyat
• Üye Fiyatı: Sadakat programı üyelerine özel
• Kampanya Fiyatı: Belirli dönemlerde geçerli

İndirimler

Sadakat Programı

Müşteri sadakatini artırmak için puan veya ödül programları oluşturabilirsiniz.

Raporlar

POS raporları ile satış performansınızı analiz edin:

Rapor Türleri

• Satış Raporu: Dönemsel satış tutarları, işlem sayıları
• Ürün Analizi: En çok satan ürünler, kategori dağılımı
• Kasa Raporu: Ödeme yöntemi dağılımı, kasa hareketleri
• Personel Performansı: Kasiyer bazında satış istatistikleri
• Saat Bazlı Analiz: Yoğun saatler, personel planlaması için