[{"t": "Muhasebe Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html", "w": "Finance & Accounting", "s": "SODOO Muhasebe Dashboard, odoo_accounting_dashboard modülü ile finansal verilerinizi görselleştirmenizi sağlar. Tek bir ekranda nakit akışı, gelir-gider dengesi, vadesi geçen faturalar…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Dashboard widget'larını yapılandırma ve özelleştirme KPI'ları ve finansal metrikleri anlama Gerçek zamanlı grafik ve raporları kullanma Özel dashboard görünümleri oluşturma Genel Bakış SODOO Muhasebe Dashboard, odoo_accounting_dashboard modülü ile finansal verilerinizi görselleştirmenizi sağlar. Tek bir ekranda nakit akışı, gelir-gider dengesi, vadesi geçen faturalar ve daha fazlasını izleyebilirsiniz. Toplam Gelir ₺1.2M Toplam Gider ₺850K Net Kar ₺350K Temel Widget'lar Nakit Akışı Günlük, haftalık ve aylık nakit giriş-çıkışlarını izleyin. Gelecek dönem tahminlerini görüntüleyin. Fatura Durumu Bekleyen, ödenen ve vadesi geçen faturaları kategorize edin. Tahsilat oranlarını takip edin. Gelir Trendi Aylık gelir trendlerini karşılaştırın. Yıllık büyüme oranlarını analiz edin. Banka Bakiyeleri Tüm banka hesaplarınızın güncel bakiyelerini tek ekranda görün. KPI Metrikleri Dashboard'da takip edebileceğiniz temel finansal göstergeler: DSO Alacak Tahsil Süresi DPO Borç Ödeme Süresi CR Cari Oran GM% Brüt Kar Marjı DSO (Days Sales Outstanding) Alacak Tahsil Süresi: Satışlarınızdan ne kadar sürede tahsilat yaptığınızı gösterir. Formül: (Alacaklar / Toplam Satış) × Gün Sayısı İdeal Değer: Sektöre göre değişir, genellikle 30-45 gün Yüksek DSO: Tahsilat sorunlarına işaret eder DPO (Days Payable Outstanding) Borç Ödeme Süresi: Tedarikçilerinize ortalama kaç günde ödeme yaptığınızı gösterir. Formül: (Borçlar / Satılan Malın Maliyeti) × Gün Sayısı Strateji: DPO > DSO nakit akışını iyileştirir Dashboard Yapılandırma Ayarlar → Dashboard → Widget Ekle → Özelleştir Widget Ekleme Dashboard menüsüne gidin Düzenle moduna geçin (sağ üst köşe) Widget Ekle butonuna tıklayın Widget tipini seçin (Grafik, KPI, Tablo, vb.) Veri kaynağını ve filtreleri yapılandırın Kaydet ile onaylayın Grafik Tipleri Çubuk Grafik Kategorik karşılaştırmalar için ideal. Aylık gelir/gider karşılaştırması. Çizgi Grafik Zaman serisi verileri için. Trend analizi ve tahminleme. Pasta Grafik Dağılım görselleştirmesi. Gider kategorileri, gelir kaynakları. Isı Haritası Yoğunluk analizi. Günlük/saatlik işlem hacmi. Filtreler ve Dönemler Dashboard verilerini filtrelemek için: Dönem: Bu ay, Bu çeyrek, Bu yıl, Özel tarih aralığı Şirket: Çoklu şirket yapısında şirket bazlı filtreleme Hesap: Belirli hesap grupları veya tek hesap Analitik: Maliyet merkezi veya proje bazlı Önemli Dashboard verileri önbelleklenebilir. Anlık güncel veri için Yenile butonunu kullanın veya otomatik yenileme aralığını ayarlayın. Özel Dashboard'lar Farklı kullanıcı rolleri için özel dashboard'lar oluşturabilirsiniz: CFO Dashboard Üst düzey finansal özet, nakit pozisyonu, karlılık metrikleri, risk göstergeleri. Muhasebe Yöneticisi Detaylı işlem takibi, mutabakat durumu, kapanış kontrolleri. Muhasebe Personeli Günlük görevler, bekleyen onaylar, vade takibi. Diğer Modüllerle Entegrasyon Dashboard, diğer SODOO modüllerinden veri çekebilir: Satış: Satış tutarları, sipariş istatistikleri Satınalma: Tedarikçi harcamaları, sipariş durumları Envanter: Stok değerleme, hareket maliyetleri Proje: Proje karlılığı, bütçe takibi İK: Bordro giderleri, personel maliyetleri İpucu Dashboard widget'larını sürükle-bırak ile yeniden düzenleyebilirsiniz. En önemli metrikleri üst sıralara taşıyın.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html#genel-bakis", "w": "Muhasebe Dashboard · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Widget'lar", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html#temel-widgetlar", "w": "Muhasebe Dashboard · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI Metrikleri", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html#kpi-metrikleri", "w": "Muhasebe Dashboard · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html#yapilandirma", "w": "Muhasebe Dashboard · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Filtreler ve Dönemler", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html#filtreler", "w": "Muhasebe Dashboard · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Özel Dashboard'lar", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html#ozel-dashboardlar", "w": "Muhasebe Dashboard · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Diğer Modüllerle Entegrasyon", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/dashboard.html#entegrasyon", "w": "Muhasebe Dashboard · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Masraf Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html", "w": "Finance & Accounting", "s": "SODOO Masraf Yönetimi ( hr_expense ), çalışanların iş amaçlı harcamalarını sisteme girmesini, yöneticilerin onaylamasını ve muhasebe departmanının geri ödemesini sağlayan entegre bir…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Masraf kaydı oluşturma ve makbuz ekleme Onay sürecini yönetme Geri ödeme ve muhasebe entegrasyonu Masraf politikalarını yapılandırma Genel Bakış SODOO Masraf Yönetimi ( hr_expense ), çalışanların iş amaçlı harcamalarını sisteme girmesini, yöneticilerin onaylamasını ve muhasebe departmanının geri ödemesini sağlayan entegre bir modüldür. Makbuz Tarama Mobil uygulama veya e-posta ile makbuz fotoğrafı gönderin. OCR ile otomatik veri çıkarma. Çok Seviyeli Onay Tutar bazlı onay seviyeleri. Yönetici → Finans → Muhasebe akışı. Muhasebe Entegrasyonu Onaylanan masraflar otomatik olarak muhasebe kayıtlarına aktarılır. Raporlama Departman, çalışan ve kategori bazlı masraf analizi. Masraf Süreci Oluştur → Gönder → Onayla → Muhasebeleştir → Öde Masraf Durumları Bir masraf kaydı şu durumlardan geçer: Taslak - Çalışan tarafından oluşturuldu, henüz gönderilmedi Gönderildi - Onay bekliyor Onaylandı - Yönetici onayladı Ödendi - Geri ödeme yapıldı Reddedildi - Onay verilmedi Masraf Oluşturma Senaryo: İş Seyahati Masrafı Durum: Satış temsilciniz müşteri ziyareti için şehir dışına çıktı ve konaklama + ulaşım masrafı yaptı. Masraflar → Masraflarım → Yeni menüsüne gidin Masraf türünü seçin: \"Konaklama\" veya \"Ulaşım\" Tutarı ve tarihi girin Makbuz fotoğrafını ekleyin (Ekler sekmesi) Açıklama alanına detay yazın: \"Müşteri ABC ziyareti - Ankara\" Rapor Oluştur ile masraf raporuna ekleyin Yöneticiye Gönder butonu ile onaya gönderin Masraf Alanları Açıklama: Masrafın kısa tanımı Ürün: Masraf kategorisi (Konaklama, Ulaşım, Yemek, vb.) Birim Fiyat: Masraf tutarı Miktar: Adet (genellikle 1) Tarih: Harcama tarihi Çalışan: Masrafı yapan kişi (otomatik dolar) Ödeme Şekli: Kişisel harcama veya şirket kartı Analitik Hesap: Maliyet merkezi veya proje Masraf Raporu Birden fazla masrafı tek bir raporda gruplayabilirsiniz: Bireysel masrafları oluşturun Masrafları seçin (checkbox) Eylem → Rapora Ekle tıklayın Mevcut raporu seçin veya yeni rapor oluşturun Raporu onaya gönderin Not Masraf raporları, ilgili tüm harcamaları tek bir onay sürecinden geçirir. Özellikle iş seyahatleri için tüm masrafları tek raporda toplamak pratiktir. Onay Süreci Masraf onay süreci şirket politikalarına göre yapılandırılabilir: Temel Onay Çalışanın doğrudan yöneticisi onaylar Onaylanan masraf muhasebeleştirilir Çok Seviyeli Onay ₺500'e kadar: Doğrudan yönetici ₺500 - ₺2,000: Departman müdürü ₺2,000 üzeri: Finans direktörü Toplu Onay Yöneticiler bekleyen masrafları toplu onaylayabilir: Masraflar → Onay Bekleyenler menüsüne gidin Masrafları inceleyin ve seçin Eylem → Onayla tıklayın Muhasebe Entegrasyonu Onaylanan masraflar otomatik olarak muhasebe kayıtlarına aktarılır: Muhasebe Fişi Borç: Masraf hesabı (ör. 760 - Pazarlama Giderleri) Alacak: Çalışan alacak hesabı veya kasa Geri Ödeme Masraflar → Ödenecek Masraflar menüsüne gidin Ödenecek masrafları seçin Ödeme Kaydet tıklayın Ödeme yöntemini seçin (Banka transferi, Nakit) Önemli Şirket kartı ile yapılan harcamalar için geri ödeme oluşturulmaz. Sadece banka ekstresindeki işlemle eşleştirme yapılır. Masraf Kategorileri Yaygın masraf kategorileri ve muhasebe hesapları: Konaklama Otel, pansiyon giderleri. Hesap: 760 - Genel Yönetim Giderleri Ulaşım Uçak, tren, taksi, yakıt. Hesap: 760 - Genel Yönetim Giderleri Yemek İş yemeği, günlük harcırah. Hesap: 760 veya 770 Kilometre Kişisel araç kullanımı. km başına sabit ücret. Yapılandırma Masraf Ürünleri Muhasebe → Yapılandırma → Masraf Kategorileri Yeni kategori oluşturun Muhasebe hesabını atayın Varsayılan vergi oranını belirleyin Birim fiyat politikası ayarlayın (sabit/değişken) Onay Kuralları Ayarlar → Masraflar → Onay Tutar eşiklerini tanımlayın Onaylayıcı rollerini belirleyin Otomatik onay kuralları oluşturun İpucu Mobil uygulamayı kullanarak makbuzları anında fotoğraflayıp sisteme yükleyebilirsiniz. Bu, kağıt makbuzların kaybolma riskini ortadan kaldırır.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#genel-bakis", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Masraf Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#masraf-sureci", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Masraf Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#masraf-olusturma", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Masraf Raporu", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#masraf-raporu", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onay Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#onay-sureci", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Muhasebe Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#muhasebe-entegrasyonu", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Masraf Kategorileri", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#masraf-kategorileri", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/expenses.html#yapilandirma", "w": "Masraf Yönetimi · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Muhasebe & Finansal Yönetim", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html", "w": "Finans & Muhasebe", "s": "SODOO Muhasebe Modülü - Ana menü ve hızlı erişim paneli", "b": "Genel Bakış Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Muhasebe modülünün iş süreçlerindeki rolünü anlamak Çift taraflı kayıt sisteminin temel mantığını kavramak ERP muhasebe avantajlarını geleneksel yöntemlerle karşılaştırmak SODOO muhasebe modülünün Türkiye lokalizasyonunu tanımak SODOO Muhasebe Modülü - Ana menü ve hızlı erişim paneli Muhasebe Dashboard - Finansal özet ve grafikler Muhasebe, her işletmenin kalbidir. Satış yaptığınızda gelir kaydedilir, alışveriş yaptığınızda gider kaydedilir, çalışanlara maaş ödendiğinde borçlar azalır. Tüm bu finansal hareketler, şirketinizin gerçek durumunu yansıtan bir hikaye anlatır. SODOO Muhasebe modülü , bu hikayeyi doğru, eksiksiz ve yasal uyumlu şekilde anlatmanızı sağlar. Odoo 19.0 Community Edition tabanlı bu modül, KOBİ'lerden büyük işletmelere kadar her ölçekte şirketin finansal yönetim ihtiyaçlarını karşılar. Muhasebe Döngüsü Her ay tekrarlanan temel muhasebe döngüsünü anlamak, sistemin mantığını kavramak için kritiktir: Fatura Kaydı Tahsilat/Ödeme Banka Mutabakatı Dönem Kapanış Mali Raporlar SODOO Muhasebe Özellikleri Faturalama Müşteri ve tedarikçi faturaları, kredi notları, e-Fatura entegrasyonu Ödeme Yönetimi Nakit, havale, çek, online ödeme yöntemleri ve otomatik mutabakat Banka Entegrasyonu Banka hesap senkronizasyonu, otomatik eşleştirme, mutabakat modelleri Mali Raporlar Bilanço, gelir tablosu, nakit akış, yaşlandırma raporları Çoklu Para Birimi Döviz işlemleri, otomatik kur güncellemesi, kur farkı hesaplama Türkiye Uyumu e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter, 2KB hesap planı, GİB entegrasyonu Modüller Arası Entegrasyon: Muhasebe modülü, Satış , Envanter , İK (Bordro), Proje ve Satınalma modülleriyle tam entegredir. Satış siparişi onaylandığında, teslimat yapıldığında veya maaş hesaplandığında otomatik muhasebe kayıtları oluşturulur. SODOO'da Nasıl Yapılır? Muhasebe uygulamasına erişim: Ana menüden Uygulamalar ikonuna tıklayın Muhasebe uygulamasını seçin Muhasebe Dashboard açılacak - bekleyen faturalar ve işlemler görünür İlk yapılandırma: Muhasebe Yapılandırma Ayarlar menüsüne gidin Mali Yıl ve Varsayılan Para Birimi ayarlayın Hesap Planı olarak \"2KB - Türkiye Tek Düzen\" seçin Vergi Grupları bölümünde KDV oranlarını kontrol edin Kaydet Dashboard'u anlama: Müşteri Faturaları kutusunda bekleyen satış faturaları görünür Tedarikçi Faturaları kutusunda kaydedilecek alış faturaları Banka & Kasa kutusunda mutabakat bekleyen işlemler Kutulara tıklayarak ilgili işlem listelerine hızlıca erişin Neden ERP Muhasebe? \"Excel'de tutuyorum, iyi çalışıyor\" sözünü sık duyarız. Peki gerçekten iyi çalışıyor mu? Geleneksel yöntemlerle ERP muhasebe arasındaki farkları inceleyelim: Excel/Manuel Muhasebe Her fatura manuel girilir Stok-muhasebe ayrı takip edilir Banka mutabakatı elle yapılır Raporlar saatler sürer Hata riski yüksek Tarihsel veri sorgusu zor SODOO ERP Muhasebe Satıştan otomatik fatura oluşur Stok hareketi = Muhasebe kaydı Banka senkronize ve eşleştirilir Raporlar anlık hazır Çift taraflı kayıt kontrolü Tüm geçmiş sorgulanabilir Senaryo: Ay Sonu Kapanış Karşılaştırması Durum: Ocak ayı sona erdi, mali tabloları hazırlamanız ve KDV beyannamesi için verileri çıkarmanız gerekiyor. Şirketinizin 150 müşteri faturası ve 80 tedarikçi faturası var. ❌ Excel/Manuel Yöntem: Tüm faturaları Excel'e manuel girin (2-3 saat) Banka ekstresini indirin, elle karşılaştırın (1-2 saat) Eşleşmeyen kalemleri araştırın (1 saat) KDV toplamlarını hesaplayın (30 dk) Bilanço ve gelir tablosu formüllerini kontrol edin (1 saat) Hataları düzeltin, yeniden hesaplayın (? saat) Toplam: 6-8+ saat (hatasız olursa) ✅ SODOO ERP Yöntem: Muhasebe → Raporlar → Bilanço (hazır, anlık) Muhasebe → Raporlar → Gelir Tablosu (hazır, anlık) Muhasebe → Raporlar → Vergi Raporu (KDV otomatik hesaplı) Dönem kapanış yap (isteğe bağlı kilitleme) Toplam: 15-30 dakika Önemli: ERP muhasebenin gerçek değeri sadece zaman tasarrufu değil, doğruluk garantisi dir. Çift taraflı kayıt sistemi sayesinde her borç kaydının karşılığında bir alacak kaydı olmak zorundadır - sistem dengesiz kayda izin vermez. Temel Kavramlar Muhasebe modülünü etkin kullanmak için bazı temel kavramları anlamak gerekir. Bu kavramlar sadece SODOO için değil, evrensel muhasebe prensipleridir. Çift Taraflı Kayıt Sistemi Muhasebe tarihinde en önemli buluş olan çift taraflı kayıt sistemi, 15. yüzyılda İtalyan tüccarlar tarafından geliştirilmiştir. Mantığı basittir: Temel Prensip: Her işlemde en az iki hesap etkilenir. Bir hesaba Borç yazılırken, başka bir hesaba Alacak yazılır. İşlem toplamı her zaman sıfır olmalıdır (Borçlar = Alacaklar). Örnek: 10.000 TL'lik Ürün Satışı (KDV dahil) Hesap Borç (TL) Alacak (TL) Açıklama 120 - Alıcılar (Müşteri Alacakları) 11.800 - Müşteriden alacağımız arttı 600 - Yurt İçi Satışlar - 10.000 Satış geliri oluştu 391 - Hesaplanan KDV - 1.800 %18 KDV borcu oluştu TOPLAM 11.800 11.800 Denklem sağlandı ✓ Hesap Planı Yapısı Türkiye'de Tek Düzen Hesap Planı (2KB) kullanılır. Hesaplar 3 haneli kodlarla kategorize edilir: Grup Kod Aralığı Hesap Türü Örnek Hesaplar 1 100-199 Dönen Varlıklar 100-Kasa, 102-Bankalar, 120-Alıcılar, 153-Stoklar 2 200-299 Duran Varlıklar 253-Demirbaşlar, 254-Taşıtlar, 257-Birikmiş Amortisman 3 300-399 Kısa Vadeli Borçlar 320-Satıcılar, 360-Ödenecek Vergiler, 391-Hesaplanan KDV 4 400-499 Uzun Vadeli Borçlar 400-Banka Kredileri 5 500-599 Özkaynaklar 500-Sermaye, 570-Geçmiş Yıl Karları, 590-Dönem Net Karı 6 600-699 Gelirler 600-Yurt İçi Satışlar, 602-Diğer Gelirler 7 700-799 Giderler 760-Pazarlama Giderleri, 770-Genel Yönetim Giderleri Yevmiye Defterleri (Journals) SODOO'da her işlem türü için ayrı yevmiye defterleri kullanılır: Satış Yevmiyesi Müşteri faturaları ve kredi notları için kullanılır. Varsayılan gelir hesabı tanımlanır. Alış Yevmiyesi Tedarikçi faturaları ve gider faturaları için kullanılır. Varsayılan gider hesabı tanımlanır. Banka Yevmiyesi Banka hareketleri için kullanılır. Her banka hesabı için ayrı yevmiye oluşturulur. Kasa Yevmiyesi Nakit işlemler için kullanılır. Şube veya lokasyon bazlı ayrı ", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#overview", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden ERP Muhasebe?", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#why-erp-accounting", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#basic-concepts", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müşteri Faturası Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#customer-invoice", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tedarikçi Faturası Kaydı", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#vendor-bill", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tahsilat ve Ödeme İşlemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#payments", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Banka Mutabakatı", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#bank-reconciliation", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dönem Kapanış İşlemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#period-closing", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KDV Beyanı", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#vat-declaration", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Amortisman Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#depreciation", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bilanço (Balance Sheet)", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#balance-sheet", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gelir Tablosu (Kar/Zarar)", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#income-statement", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Nakit Akış Tablosu", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#cash-flow", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yaşlandırma Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#aged-receivable", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Türkiye Muhasebe Uyumu", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#turkey-overview", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Türkiye e-Fatura Sistemi", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#e-invoice", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "2KB Hesap Planı", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#chart-of-accounts", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Finansal KPI'lar", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#kpis", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#faq", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/index.html#best-practices", "w": "Muhasebe & Finansal Yönetim · Finans & Muhasebe", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Full Accounting Kit", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html", "w": "Finance & Accounting", "s": "base_accounting_kit , Cybrosys Techno Solutions tarafından geliştirilen ve Odoo Enterprise", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz base_accounting_kit modülünün özellikleri Enterprise muhasebe özelliklerinin Community karşılıkları Bütçe yönetimi ve mali raporlama Varlık amortismanı ve ertelenmiş gelir/gider Genel Bakış base_accounting_kit , Cybrosys Techno Solutions tarafından geliştirilen ve Odoo Enterprise'ın ücretli muhasebe özelliklerinin çoğunu Community Edition'da kullanılabilir hale getiren kapsamlı bir modül paketidir. Modül Bilgisi Teknik Ad: base_accounting_kit Sürüm: 19.0.1.0.0 Geliştirici: Cybrosys Techno Solutions Lisans: LGPL-3 Temel Özellikler Bütçe Yönetimi Departman ve proje bazlı bütçe oluşturma, gerçekleşme takibi ve sapma analizi. Varlık Yönetimi Sabit kıymet kaydı, amortisman hesaplama, satış ve hurda işlemleri. Ertelenmiş Gelir/Gider Dönemsel gelir ve gider tanıma, otomatik fiş oluşturma. Gelişmiş Raporlar Yaşlandırma analizi, nakit akış raporu, bütçe karşılaştırma. Bütçe Yönetimi Finansal planlama ve kontrol için kapsamlı bütçe araçları: Bütçe Oluşturma Muhasebe → Bütçeler → Bütçeler menüsüne gidin Yeni butonuna tıklayın Bütçe adını ve dönemini girin Bütçe pozisyonlarını tanımlayın (hesap grupları) Her pozisyon için planlanan tutarı girin Onayla ile bütçeyi aktifleştirin Bütçe Pozisyonları Bütçe pozisyonları, bütçeleme yapılacak hesap gruplarını tanımlar: Satış Gelirleri: 600-609 arası hesaplar Pazarlama Giderleri: 760.01-760.05 hesapları Personel Giderleri: 770 grubu hesaplar Genel Yönetim: 780 grubu hesaplar Bütçe Takibi Bütçe-gerçekleşme karşılaştırması otomatik olarak güncellenir: Planlanan: Bütçede tanımlanan tutar Gerçekleşen: Muhasebe kayıtlarından hesaplanan Sapma: Planlanan - Gerçekleşen Sapma %: Yüzdesel fark Uyarı Sistemi Bütçe aşımı durumunda sistem uyarı verebilir. Ayarlar → Muhasebe → Bütçe bölümünden uyarı eşiklerini yapılandırın. Varlık Yönetimi (Amortisman) Sabit kıymetlerin yaşam döngüsü yönetimi: Varlık Kaydetme Muhasebe → Varlıklar → Varlıklar menüsüne gidin Yeni butonuna tıklayın Varlık bilgilerini girin: Ad, alım tarihi, alım tutarı Varlık kategorisi (Bilgisayar, Araç, Mobilya, vb.) Amortisman yöntemi ve süresi Onayla ile amortismanı başlatın Amortisman Yöntemleri Yöntem Açıklama Kullanım Alanı Doğrusal Eşit tutarlı yıllık amortisman Genel amaçlı, en yaygın Azalan Bakiye Başlangıçta yüksek, giderek azalan Teknoloji varlıkları Yıllar Toplamı Hızlandırılmış amortisman Hızlı değer kaybeden varlıklar Amortisman Kayıtları Sistem otomatik olarak amortisman fişleri oluşturur: Borç: Amortisman Giderleri (770.xx) Alacak: Birikmiş Amortismanlar (257.xx) Ertelenmiş Gelir/Gider Gelir ve giderlerin dönemsel tanınması: Ertelenmiş Gelir (Deferred Revenue) Peşin tahsil edilen ancak hizmetin ileride verileceği gelirler: Yıllık abonelik ödemeleri Bakım sözleşmeleri Avans ödemeler Ertelenmiş Gider (Deferred Expense) Peşin ödenen ancak faydası ileride sağlanacak giderler: Yıllık sigorta primleri Peşin ödenen kiralar Lisans ücretleri Tanıma Şablonları Otomatik dönemsel kayıt için şablon oluşturun: Muhasebe → Yapılandırma → Ertelenmiş Şablonlar Tanıma periyodunu belirleyin (aylık, çeyreklik) Hesapları atayın Faturada şablonu seçtiğinizde otomatik kayıtlar oluşur Gelişmiş Raporlar Yaşlandırma Raporu Alacak ve borçların vade analizi. 30-60-90-120+ gün kategorileri. Nakit Akış Raporu İşletme, yatırım ve finansman aktivitelerinden nakit hareketleri. Bütçe Karşılaştırma Planlanan vs gerçekleşen bütçe analizi, sapma raporları. Amortisman Tablosu Varlık bazlı amortisman planı ve gerçekleşme. Community vs Enterprise Karşılaştırma base_accounting_kit ile Community Edition'da kullanılabilir hale gelen özellikler: Özellik Standard CE CE + Kit Enterprise Temel Muhasebe Bütçe Yönetimi Varlık Amortismanı Ertelenmiş Gelir/Gider Yaşlandırma Analizi Temel Gelişmiş Gelişmiş Nakit Akış Raporu Kurulum ve Yapılandırma Modül Kurulumu Uygulamalar menüsüne gidin \"base_accounting_kit\" arayın Yükle butonuna tıklayın Bağımlı modüller otomatik yüklenecektir İlk Yapılandırma Muhasebe → Yapılandırma menüsüne gidin Varlık kategorilerini oluşturun Bütçe pozisyonlarını tanımlayın Ertelenmiş gelir/gider şablonlarını ayarlayın İpucu base_accounting_kit modülünü yüklemeden önce mevcut muhasebe verilerinizin yedeğini alın. Modül, hesap planınıza yeni hesaplar ekleyebilir.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#genel-bakis", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Özellikler", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#ozellikler", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#butce-yonetimi", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Varlık Yönetimi (Amortisman)", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#varlik-yonetimi", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ertelenmiş Gelir/Gider", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#ertelenmis-gelir-gider", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gelişmiş Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#raporlar", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Community vs Enterprise Karşılaştırma", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#enterprise-karsilastirma", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurulum ve Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/accounting/kit.html#kurulum", "w": "Full Accounting Kit · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO AI COWORK", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO AI COWORK , Odoo ERP sisteminizi doğal dil komutları ile yönetmenizi sağlayan gelişmiş bir yapay zeka iş asistanidir. \"Bu ay toplam satisim ne kadar?\" gibi basit Türkçe sorulardan,…", "b": "Genel Bakış SODOO AI COWORK , Odoo ERP sisteminizi doğal dil komutları ile yönetmenizi sağlayan gelişmiş bir yapay zeka iş asistanidir. \"Bu ay toplam satisim ne kadar?\" gibi basit Türkçe sorulardan, \"Stokta olmayan ürünler için otomatik satın alma teklifi oluştur\" gibi karmaşık iş akışlarına kadar her sevi sohbet arayüzü üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Modül, 7 farklı AI sağlayıcısı (Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, DeepSeek, Mistral, LLaMA ve Groq) ile çalışır ve 120'den fazla ERP aksiyonu sunarak CRM'den muhasebeye, stoktan insan kaynaklarına kadar tüm ERP islemlerinizi otomatiklestirir. AI COWORK ile Neler Yapabilirsiniz? Müşteri kaydı oluşturma, satış teklifi hazırlama, stok durumu sorgulama, fatura takibi, proje görevi atama, çalışanı izin onaylama ve çok daha fazlası - hepsi Türkçe doğal dil ile, saniyeler içinde. Çalışma Mantığı AI COWORK, uc aşamalı bir ajansik döngü (agentic loop) kullanır: 1 Anlama (Gather) 2 İşlem (Action) 3 Doğrulama (Verify) 4 Rapor Anlama (Gather): AI, isteğini analiz eder ve gerekli verileri ERP'den okur (salt okunur aksiyonlar otomatik çalışır). İşlem (Action): Yazma gerektiren işlemler için onay ister, onaylanınca çalıştırır. Doğrulama (Verify): Yapılan değişikliği kontrol eder ve doğru gerçekleştirdiğini teyit eder. Rapor: Yapılan işlemi Türkçe olarak özet halinde raporlar. Neden AI COWORK? Geleneksel ERP Kullanımı ✗ Menülerde kaybolmak ✗ Karmaşık filtreler kurmak ✗ Uzun eğitim süreleri ✗ Çok adımlı manuel işlemler AI COWORK ile Doğal Türkçe ile sormak yeterli Anlarda sonuç almak Sıfır eğitim süresi Karmaşık iş akışları otomatik Temel Avantajlar Doğal Dil Arayüzü ERP'yi artık menü ve form doldurmak yerine, sanki bir meslektasiniza yaziyormus gibi Türkçe sohbet ederek yönetin. Akıllı Öğrenme Çalışılanları hatırlar ve sesyonlar arasında öğrenir. \"Her zaman yaptığı gibi yap\" gibi referanslar anlasir. Maliyet Optimizasyonu Auto mode ile basit sorular ucuz modellere, karmaşık analizler güçlü modellere yönlendirilerek maliyet minimize edilir. Hiz Groq ile saniyede 500 token akışı, streaming yanıt ile kullanıcı gerçek zamanlı geri bildirim alır. Modül İstatistikleri 7 AI Sağlayıcı 120+ ERP Aksiyonu 5 Streaming Sağlayıcı 3 Ajansik Faz 500 Token/sn (Groq) 21 Aksiyon Dosyası Gereksinimler Sistem Gereksinimleri SODOO / Odoo 19.0 Community veya daha yeni Python 3.10+ (Odoo 19 ile birlikte gelir) Aktif internet bağlantısı (AI API çağrıları için) En az bir AI sağlayıcı için geçerli API anahtarı Odoo Modül Bağımlılıkları # __manifest__.py içerisinde bağımlılıklar 'depends': [ 'base', # Temel Odoo modülü 'web', # Web arayüzü 'mail', # Mesajlaşma sistemi 'bus', # Gerçek zamanlı bildirimler 'sale', # Satış modülü (opsiyonel) 'purchase', # Satın alma (opsiyonel) 'stock', # Stok yönetimi (opsiyonel) 'account', # Muhasebe (opsiyonel) 'project', # Proje (opsiyonel) 'hr', # İnsan Kaynakları (opsiyonel) 'crm', # CRM (opsiyonel) ] Opsiyonel Bağımlılıklar Satış, Stok, Muhasebe gibi modüller opsiyoneldir. Hangi modüller yüklü ise o alandaki aksiyonlar otomatik olarak aktif hale gelir. Temel sorgulama için sadece base ve web yeterlidir. API Anahtarları Kurulumu Ayarlar > AI COWORK > API Anahtarları menüsüne gidin ve kullanmak istediğiniz sağlayıcılar için API anahtarlarınızı girin. En az bir sağlayıcı yeterlidir. Sağlayıcı Model Örnekleri API Anahtarı Nereden Alınır Ücretsiz Tier Anthropic Claude claude-opus-4-6 , claude-sonnet-4-6 console.anthropic.com Hayır OpenAI GPT gpt-4o , gpt-4o-mini platform.openai.com Hayır Google Gemini gemini-1.5-pro , gemini-1.5-flash aistudio.google.com Evet DeepSeek deepseek-chat , deepseek-reasoner platform.deepseek.com Evet (sınırlı) Mistral AI mistral-large , mistral-small console.mistral.ai Evet LLaMA (Together.ai) llama-3.3-70b , llama-3.1-405b api.together.ai Evet Groq llama-3.3-70b-versatile , llama-3.1-8b-instant console.groq.com Evet (sınırlı) Başlangıç İçin Önerimiz Ücretsiz başlamak için Google Gemini veya Groq API anahtarı edinin. Groq, LLaMA 70B modelini saniyede 500 token hizinda tamamen ücretsiz olarak sunar. Türkçe destek için Anthropic Claude veya OpenAI GPT-4o tavsiye edilir. Model Seçimi ve Ayarlar Ayarlar > AI COWORK > Model Ayarları üzerinden aşağıdaki parametreleri yapılandırabilirsiniz: Ayar Açıklama Varsayılan Provider Mode Kullanılacak AI sağlayıcı seçimi (auto / belirli bir sağlayıcı) auto Max Tokens Her yanıt için maksimum token sayısı 8192 Temperature Yanıt yaratıcılık seviyesi (0=kesin, 1=yaratıcı) 0.5 Streaming Gerçek zamanlı token akışı (desteklenen saglayicilarda) Acik Pipeline Enabled Türkçe içerik için çok modelli pipeline (maliyet tasarrufu) Acik Memory System Sesyonlar arası öğrenme ve hafıza Acik AI Sağlayıcılar SODOO AI COWORK, 7 farklı AI sağlayıcısı ile çalışır. Her sağlayıcının farklı güçlü yonleri, hiz profilleri ve fiyatlandırması vardır. Anthropic Claude En yetenekli model. Karmaşık analizler, Türkçe için ideal. Orta Hiz OpenAI GPT-4o Güçlü çok dilli destek, geniş bağımsız penceresi. Orta Hiz Google Gemini Ekonomik, yeterli kalite. Ücretsiz tier mevcuttur. Hızlı DeepSeek 10x daha ucuz alternatif. R1 modeli ile güçlü akıl yürütme. Orta Hiz Mistral AI Avrupalı sağlayıcı, GDPR uyumlu. 128K bağımsız penceresi. Hızlı LLaMA (Together.ai) Açık kaynak model. 70B ve 405B versiyonları mevcuttur. Hızlı Groq Ultra hızlı çıkarım. Saniyede 500 token - en hızlı sağlayıcı! Ultra Hızlı Auto Mode Auto Mode , yapay zekanın görev karmaşıklığına göre optimal sağlayıcıyı otomatik secmesini sağlar. Maliyet ve hızı dengeleyerek en verimli sonucu alırsınız. Akıllı Sağlayıcı Seçim Mantığı Görev Tipi Tercih Edilen Model Neden? Basit sorgular, kısa yanıtlar Groq (LLaMA 8B) En hızlı, en ucuz ERP veri okuma, liste sorguları Gemini Flash / DeepSeek Ekonomik, yeterli Çok adımlı iş akışları GPT-4o / Claude Sonnet Güçlü, güvenilir Karmaşık analizler, raporlar Claude Opus En yetenekli Matematik / akıl yürütme DeepSeek R1 Reasoning uzmanı Türkçe içerik tespiti Claude / GPT-4o Türkçe dil kalitesi Maliyet Tasarrufu Auto mode akti", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#overview", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden AI COWORK?", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#why-aicowork", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül İstatistikleri", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#stats", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gereksinimler", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#requirements", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "API Anahtarları Kurulumu", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#api-keys", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Model Seçimi ve Ayarlar", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#model-selection", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "AI Sağlayıcılar", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#providers", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Auto Mode", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#auto-mode", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sağlayıcı Karşılaştırması", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#provider-comparison", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Doğal Dil Sorguları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#natural-language", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Web Araştırma", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#web-search", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hava Durumu", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#weather", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Akıllı İşlemler", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#smart-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sabah Brifingi ve Sistem Denetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#briefing", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM Aksiyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#crm-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satış Aksiyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#sales-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Stok & Envanter Aksiyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#stock-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İnsan Kaynakları Aksiyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#hr-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Muhasebe Aksiyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#accounting-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje Aksiyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#project-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma Aksiyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#purchase-actions", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bellek Sistemi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#memory", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Workflow Engine", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#workflow", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Subagent Orchestration", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#subagent", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Plugin Sistemi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#plugins", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gerçek Zamanlı Token Streaming", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#streaming", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Multi-Model Pipeline", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#pipeline", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kullanım Metrikleri", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#analytics", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maliyet Analizi ve Optimizasyon", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#cost-analysis", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Örnek Kullanım Senaryoları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#examples", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sik Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#faq", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sorun Giderme", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/ai-cowork/index.html#troubleshooting", "w": "SODOO AI COWORK · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard Suite", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html", "w": "Eklenti Paketleri", "s": "Dashboard Suite, SODOO", "b": "Genel Bakış Dashboard Suite, SODOO'ya güçlü görselleştirme ve analitik yetenekleri kazandıran kapsamlı bir modül koleksiyonudur. Bu modüller sayesinde işletmenizin verilerini grafikler, tablolar ve KPI göstergeleri ile görselleştirerek hızlı ve etkili kararlar alabilirsiniz. Neden Dashboard? Dashboard'lar verilerinizi tek bir bakışta anlamanızı sağlar. Sayfa sayfa raporlara bakmak yerine, önemli metrikleri anlık olarak görebilir ve trendleri takip edebilirsiniz. Dashboard Galerisi SODOO Dashboard - Ana Görünüm 🖼️ SODOO Dashboard Karanlık Tema Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SODOO Dashboard - Karanlık Tema 6+ Grafik Türü Bar, Çizgi, Pasta, Radar, Doughnut ve daha fazlası Sürükle-Bırak Kod yazmadan dashboard oluştur ve düzenle Gerçek Zamanlı Veriler anında güncellenir ve yansır Tema Desteği Özelleştirilebilir renk şemaları ve stiller Dışa Aktarma PDF, Excel, CSV formatlarında rapor Responsive Tasarım Tüm cihazlarda sorunsuz çalışır Modül Listesi Dashboard Uygulamaları Uygulamalar Grid Uygulamalar Grid 2 🖼️ Dashboard Uygulamaları 3 Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Uygulamalar Grid 3 🖼️ Dashboard Uygulamaları 4 Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Uygulamalar Grid 4 🖼️ Dashboard Uygulamaları 5 Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Uygulamalar Grid 5 Dynamic Dashboard odoo_dynamic_dashboard Tamamen özelleştirilebilir dashboard oluşturucu. Herhangi bir Odoo modeli için sürükle-bırak ile dashboard tasarlayın. Sürükle-Bırak 6 Grafik Tema PDF Accounting Dashboard odoo_accounting_dashboard Muhasebe ve finans odaklı dashboard. Gelir, gider, kâr, yaşlandırma raporları tek ekranda. Gelir/Gider Yaşlandırma Banka Bakiye CRM Dashboard crm_dashboard Satış ekibi performansı, lead dönüşüm oranları, fırsat hunisi ve aktivite takibi. Funnel Kazanç Oranı Top Satıcılar Inventory Dashboard inventory_stock_dashboard_odoo Stok durumu, depo hareketleri, tükenen ürünler ve ölü stok analizi. Stok Durumu Lokasyon Ölü Stok Dynamic Dashboard Dynamic Dashboard, herhangi bir Odoo modeli için özel dashboard'lar oluşturmanızı sağlayan güçlü ve esnek bir araçtır. Sürükle-bırak arayüzü sayesinde kod yazmadan profesyonel görünümlü dashboard'lar tasarlayabilirsiniz. 🖼️ Dinamik Dashboard Örneği Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Dinamik Dashboard - Proje genel bakış örneği Desteklenen Grafik Türleri Bar Grafik Çizgi Grafik Pasta Grafik Radar Grafik Doughnut Polar Area Widget Ekleme ve Özelleştirme 🖼️ Widget Ekleme Menüsü Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Dashboard Widget Ekleme Menüsü 🖼️ Doughnut Grafik Örneği Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Doughnut Grafik - Karanlık Tema 🖼️ Doughnut Grafik Varyasyonu Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Doughnut Grafik - Alternatif Görünüm Dashboard Oluşturma 1 Menü Oluştur Dashboard adı gir → 2 Blok Ekle Tile veya Grafik → 3 Veri Kaynağı Model ve alan seç → 4 İşlem Seç Toplam/Ortalama/Sayı → 5 Özelleştir Renk, boyut, tema Blok Konfigürasyonu Parametre Açıklama Seçenekler Tip Blok türü Tile (KPI kartı), Graph (Grafik) Model Veri kaynağı Herhangi bir Odoo modeli (sale.order, crm.lead, vb.) İşlem Hesaplama yöntemi Sum (Toplam), Average (Ortalama), Count (Sayım) Ölçüm Alanı Hesaplanacak alan Sayısal alanlar (tutar, miktar, vb.) Gruplama Y ekseni gruplama Tarih, kategori, kullanıcı, vb. Filtre Veri filtreleme Domain ifadeleri Boyut Blok genişlik/yükseklik Small, Medium, Large Tema Özelleştirme Dashboard teması Ayarlar → Dashboard Teması menüsünden yapılandırılabilir. Gradient renkler üç renk değeri kullanır: color_x Gradient başlangıç rengi (sol) color_y Gradient orta rengi color_z Gradient bitiş rengi (sağ) Dark Mode Karanlık tema alternatifi Dışa Aktarma Seçenekleri: Dashboard'unuzu PDF, resim, Excel veya CSV formatında dışa aktarabilirsiniz. Ayrıca e-posta ile seçilen kullanıcılara gönderebilirsiniz. Muhasebe Dashboard Accounting Dashboard, finansal verilerinizi tek bir ekranda görselleştirir. Gelir, gider, kâr, nakit akışı ve yaşlandırma analizlerini anlık olarak takip edebilirsiniz. Muhasebe Dashboard - Gelir, gider ve nakit akışı analizi Faturalama Dashboard - Genel Bakış Ana Faturalama Dashboard Önemli: Bu modül sadece Community Edition ile uyumludur. Enterprise Edition'da hata alabilirsiniz. Ayrıca base_accounting_kit modülünü gerektirir. Dashboard Önizleme Muhasebe KPI'ları ₺1.2M Toplam Gelir ₺850K Toplam Gider ₺350K Net Kâr 45 Açık Fatura Mevcut Göstergeler Gösterge Açıklama Görselleştirme Açık Faturalar Henüz ödenmemiş fatura sayısı KPI Kartı Ödenen Faturalar Ödenmiş fatura sayısı KPI Kartı Toplam Gelir Tüm gelirlerin toplamı KPI Kartı + Bar Grafik Mutabakatsız Kalemler Henüz mutabık edilmemiş işlemler KPI Kartı Gelir/Gider/Kâr Trendi Aylık veya günlük trend analizi Çizgi/Bar Grafik Yaşlandırma Alacak Müşteri ala", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#overview", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül Listesi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#modules", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dynamic Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#dynamic-dashboard", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Muhasebe Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#accounting-dashboard", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#crm-dashboard", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Stok Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#inventory-dashboard", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sidebar Navigasyon", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#sidebar-navigation", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurulum", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#installation", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül Karşılaştırması", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/dashboards/index.html#comparison", "w": "Dashboard Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Saha Servisi (FSM)", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO Saha Servisi (FSM) paketi, saha ekiplerine sahip her ölçekteki işletme için tasarlanmış kapsamlı bir saha yönetimi çözümüdür. Klima servisi, asansör bakımı, IT altyapı desteği,…", "b": "Genel Bakış SODOO Saha Servisi (FSM) paketi, saha ekiplerine sahip her ölçekteki işletme için tasarlanmış kapsamlı bir saha yönetimi çözümüdür. Klima servisi, asansör bakımı, IT altyapı desteği, temizlik & güvenlik hizmetleri, tıbbi cihaz servisi ve benzeri sektörlerdeki şirketler için iş emirlerini, teknisyen atamalarını, malzeme takibini ve faturalamanın tamamını tek bir platformda yönetmenizi sağlar. OCA (Odoo Community Association) tarafından geliştirilen ve sürdürülen bu modül paketi, Odoo 19.0 Community Edition üzerinde çalışır. Saha operasyonlarını kâğıt tabanlı süreçlerden dijital platforma taşıyarak; iş emri kayıplarını, verimsiz rota planlamayı ve gecikmeli faturalamayı ortadan kaldırır. 21 Modül Sayısı 360° Saha Yönetimi %40 Daha Az Seyahat %30 Daha Hızlı Fatura Hangi Sektörlere Uygundur? İklimlendirme & HVAC Klima kurulum, periyodik bakım ve arıza servis süreçleri IT & Telekom Servisi Ağ kurulumu, sunucu bakımı, saha teknik desteği Bina & Tesis Yönetimi Temizlik, güvenlik, asansör ve yangın sistemi bakımı Tıbbi Cihaz Servisi Hastane ekipmanları kurulum, kalibrasyon ve arıza giderme Enerji & Yenilenebilir Güneş paneli kurulum, jeneratör bakımı, elektrik servisi Endüstriyel Bakım Üretim makineleri, konveyör sistemleri, endüstriyel ekipman Neden FSM? Kağıt tabanlı iş emirleri ve telefon koordinasyonuyla yönetilen saha operasyonları; kayıp iş emirleri, müşteri şikayetleri, yüksek yakıt maliyetleri ve gecikmeli faturalama gibi ciddi sorunlara yol açar. SODOO FSM bu sorunların tümünü sistematik olarak çözer. Sorun Kağıt / Telefon SODOO FSM İş emri takibi Kayıp, karışık kağıtlar Dijital, anlık durum Teknisyen ataması Telefonla, verimsiz Beceri & bölgeye göre otomatik Müşteri bildirimi Saat bilgisi verilemiyor Portal üzerinden canlı takip Malzeme takibi Stok durumu bilinmiyor Araç envanteri entegre Faturalama Haftalar sonra, hatalı İş emri kapanınca otomatik Rota optimizasyonu Yoktur Harita görünümü & sıralama Temel Kavramlar İş Emri (Work Order / Field Service Order) Saha servisinin temel birimidir. Bir müşteriye yapılacak hizmet için oluşturulan kayıttır. Her iş emri; müşteri bilgisi, hizmet lokasyonu, planlanan tarih/saat, atanan teknisyen, yapılacak işler, kullanılan malzemeler ve tamamlanma durumunu içerir. Teknisyen (Technician / Field Worker) Sahada görev yapan personeldir. Her teknisyenin becerileri (örn: elektrik, klima, ağ), çalışma bölgesi ve müsaitlik takvimi sisteme tanımlanır. Bu bilgiler iş emri atamalarında kullanılır. Ekip (Team) Birden fazla teknisyenden oluşan gruptur. Farklı hizmet türleri veya bölgeler için ayrı ekipler oluşturulabilir. Ekip bazında raporlar ve performans takibi yapılabilir. Lokasyon (Location) Müşterinin bulunduğu veya hizmetin verileceği adrestir. Google Maps entegrasyonu sayesinde harita üzerinde görselleştirme ve rota planlaması yapılabilir. İş Emri Aşamaları 1 Taslak 2 Planlandı 3 Devam Ediyor 4 Tamamlandı 5 Faturalandı Gereksinimler FSM paketini kullanmak için aşağıdaki gereksinimlerin karşılanması gerekir: Bileşen Minimum Versiyon Not SODOO / Odoo 19.0 Community Enterprise gerekmez Python 3.10+ Sanal ortam önerilir PostgreSQL 12+ Standart Odoo DB Temel Modüller base, web, sale, stock Çoğu kurulumda mevcut Not FSM modülü, Odoo Community Edition ile tam uyumludur. Harita görünümü ve rota optimizasyonu için internet bağlantısı gereklidir (Google Maps veya OpenStreetMap kullanılır). Modüller SODOO FSM paketi, temel bir çekirdek modül ve çeşitli entegrasyon modüllerinden oluşmaktadır. İhtiyacınıza göre sadece gerekli modülleri kurabilirsiniz. Field Service Çekirdek FSM modülü. İş emirleri, teknisyen yönetimi, saha operasyonlarının tüm temelini sağlar. fieldservice v19.0.5.6.0 Satış Entegrasyonu Satış siparişlerinden otomatik iş emri oluşturma. Müşteri tekliflerini sahaya taşır. fieldservice_sale v19.0.1.2.1 Stok Entegrasyonu Araç envanteri, sarf malzeme takibi ve iş emrinde malzeme kullanımı yönetimi. fieldservice_stock v19.0.2.0.0 Muhasebe Entegrasyonu İş emirlerinden doğrudan fatura oluşturma. Zaman ve malzeme bazlı faturalama. fieldservice_account v19.0.1.1.0 Proje Entegrasyonu Büyük projeleri saha iş emirleriyle ilişkilendirin. Proje bazında takip. fieldservice_project v19.0.1.0.0 Tamir Emirleri Saha servisini tamir süreçleriyle entegre edin. Arıza takibi ve onarım yönetimi. fieldservice_repair v19.0.3.0.1 Rota Optimizasyonu Günlük iş emirlerini coğrafi konuma göre optimize edilmiş rotalara dönüştürün. fieldservice_route v19.0.1.0.0 Servis Sözleşmeleri Periyodik bakım anlaşmaları. Otomatik iş emri oluşturma ve sözleşme faturalama. fieldservice_agreement v19.0.x Müşteri İmzası Mobil cihazda dijital imza toplama. Müşteri onayını anında kayıt altına alın. fieldservice_signature v19.0.x Zaman Takibi Teknisyen çalışma saatleri takibi. Zaman bazlı faturalama için saat kaydı. fieldservice_timesheet v19.0.x Müşteri Memnuniyeti Hizmet tamamlandıktan sonra otomatik anket gönderme ve puan takibi. fieldservice_survey v19.0.x Harita Görünümü Tüm iş emirlerini ve teknisyenleri harita üzerinde görselleştirin. fieldservice_map v19.0.x İlk Ayarlar FSM modülünü kurduktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek sistemi yapılandırın: Modülü Kur SODOO'da Uygulamalar → Ara: \"Field Service\" → Kur adımlarını izleyin. Çekirdek modül kurulduğunda bağımlılıklar otomatik kurulur. Şirket Bilgilerini Güncelle Ayarlar → Genel Ayarlar → Şirket bölümünden adres ve iletişim bilgilerini girin. Bu bilgiler iş emri PDF'lerinde ve müşteri bildirimlerinde kullanılır. Ekip Oluştur Saha Servisi → Yapılandırma → Ekipler yolundan hizmet ekipleri oluşturun. Örneğin: \"Klima Ekibi\", \"Elektrik Ekibi\", \"IT Destek Ekibi\". Teknisyenleri Tanımla Saha Servisi → Yapılandırma → Teknisyenler bölümünden teknisyenleri ekleyin. Her teknisyen için beceri seti ve çalışma bölgesi belirleyin. Hizmet Türlerini Oluştur Saha Servisi → Yapılandırma → Hizmet Türleri bölümünden sunduğunuz hizmet türlerini listeleyin. Bu bilgiler iş emri oluşturmada ve raporlarda kullanılır. Aşamaları Yapılandır Saha Servisi →", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#overview", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden FSM?", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#why-fsm", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#concepts", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gereksinimler", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#requirements", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modüller", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#modules", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İlk Ayarlar", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#initial-setup", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Emirleri", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#work-orders", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teknisyen Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#technicians", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Rota Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#route-planning", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Malzeme Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#parts", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Servis Talepleri", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#service-requests", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müşteri Portalı", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#customer-portal", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sözleşme Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#contracts", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satıştan İş Emrine", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#sale-integration", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#quotations", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Servis Faturası", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#invoicing", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman & Malzeme Faturalaması", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#time-materials", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sözleşme Faturaları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#contract-invoicing", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tamir Emirleri", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#repairs", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Planlı Bakım", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#maintenance", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#kpi-dashboard", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teknisyen Performansı", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#technician-performance", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#faq", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/fieldservice/index.html#best-practices", "w": "Saha Servisi (FSM) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Open HRMS Suite", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html", "w": "Eklenti Paketleri", "s": "Open HRMS , Cybrosys Technologies tarafından geliştirilen, Odoo için kapsamlı ve açık kaynaklı bir insan kaynakları yönetim sistemidir. SODOO ile entegre edilen bu suit, bordro…", "b": "Genel Bakış Open HRMS , Cybrosys Technologies tarafından geliştirilen, Odoo için kapsamlı ve açık kaynaklı bir insan kaynakları yönetim sistemidir. SODOO ile entegre edilen bu suit, bordro yönetiminden çalışan kredilerine, istifa süreçlerinden belge takibine kadar tüm İK ihtiyaçlarınızı karşılar. Bordro Yönetimi Maaş hesaplama, kesintiler ve otomatik bordro oluşturma Kredi & Avans Çalışan kredileri ve maaş avansı yönetimi Devamsızlık Takibi Biyometrik cihaz entegrasyonu ile yoklama HR Dashboard Gerçek zamanlı İK analitikleri ve raporlar İpucu Open HRMS modülleri birbirleriyle entegre çalışır. Örneğin, kredi taksitleri otomatik olarak bordro hesaplamasına dahil edilir. Modül Listesi SODOO'da yüklü Open HRMS modülleri: HR Payroll Community Maaş hesaplama, bordro oluşturma ve toplu işlemler hr_payroll_community HRMS Dashboard İK metrikleri, grafikler ve analizler hrms_dashboard Çalışan Kredileri Kredi başvurusu, onay ve taksit takibi ohrms_loan Maaş Avansı Avans talepleri ve onay süreci ohrms_salary_advance İstifa Yönetimi İstifa başvurusu ve çıkış süreçleri hr_resignation Belge Takibi Çalışan belgeleri ve son kullanma tarihi uyarıları oh_employee_documents_expiry Hatırlatıcılar Otomatik bildirimler ve yapılacaklar listesi hr_reminder Çalışan Bilgi Güncelleme Self-servis bilgi güncelleme hr_employee_updation Kurulum Gereksinimler Gereksinim Açıklama Odoo Modülleri hr, hr_contract, hr_holidays, mail, calendar Python Kütüphaneleri pandas (Dashboard için) Lisans LGPL-3 / AGPL-3 Kurulum Adımları 1 Uygulamalar menüsü 2 hrms_dashboard ara 3 Yükle 4 Bağımlılıkları onayla Not HRMS Dashboard modülü yüklendiğinde, diğer HRMS modülleri de otomatik olarak bağımlılık olarak yüklenir. Bordro Yönetimi hr_payroll_community modülü, Odoo Community Edition için tam kapsamlı bir bordro yönetim sistemi sunar. Maaş kuralları, yapılar ve otomatik hesaplamalar ile bordro süreçlerinizi kolaylaştırın. Temel Özellikler Maaş Kuralları: Temel maaş, ek ödemeler, kesintiler ve vergileri tanımlayın Maaş Yapıları: Farklı çalışan kategorileri için yapılar oluşturun Bordro Oluşturma: Tek tek veya toplu bordro oluşturma E-posta Gönderimi: Bordroları çalışanlara otomatik gönderin İade İşlemi: Onaylanmış bordrolarda düzeltme yapın Bordro Oluşturma Süreci 1 Bordro > Bordro Oluştur 2 Dönem seç 3 Çalışanları seç 4 Hesapla 5 Onayla Maaş Kuralları Maaş kuralları, bordro hesaplamasının temelini oluşturur. Kural Türleri Tür Örnek Hesaplama Temel Maaş BASIC contract.wage Ek Ödemeler Yemek Yardımı Sabit tutar veya yüzde Kesintiler SGK Primi Brüt maaş x %14 Vergiler Gelir Vergisi Kademeli oran Kredi Taksiti Personel Kredisi Otomatik (ohrms_loan) Önemli Maaş kurallarındaki sıra (sequence) önemlidir. Brüt maaş hesaplanmadan kesintiler uygulanamaz. Maaş Bordroları Bordro Durumları Durum Açıklama İşlem Taslak Hesaplama yapılmadı Hesapla, Sil Beklemede Hesaplandı, onay bekliyor Onayla, Reddet Onaylandı Kesinleşmiş bordro Yazdır, E-posta İptal İptal edilmiş İade oluştur Toplu İşlemler Çok sayıda bordroyu aynı anda işlemek için: Bordro > Bordro Grupları menüsüne gidin Yeni grup oluşturun ve dönemi belirleyin \"Bordro Oluştur\" ile tüm çalışanlar için bordro oluşturun \"Toplu Onayla\" ile hepsini aynı anda onaylayın Çalışan Kredileri ohrms_loan modülü, çalışanların şirketlerinden kredi talep etmelerini ve bu kredilerin bordro üzerinden taksitlendirilmesini sağlar. Kredi Talep Süreci 1 Kredi Talebi Oluştur 2 Tutar & Taksit Belirle 3 İK Onayı 4 Muhasebe Onayı 5 Ödeme Kredi Formu Alanları Alan Açıklama Çalışan Kredi talep eden çalışan Kredi Tutarı Talep edilen toplam tutar Taksit Sayısı Kaç ayda ödenmesi istendiği Başlangıç Tarihi İlk taksitin kesinti tarihi Kredi Politikası Uygulanacak kurumsal politika Taksit Hesaplama \"Taksit Hesapla\" butonuna tıkladığınızda sistem otomatik olarak: Toplam tutarı taksit sayısına böler Her taksit için tarih ve tutar belirler Taksit tablosunu doldurur Bordro Entegrasyonu Onaylanan kredilerin taksitleri, ilgili ayın bordrosunda otomatik olarak kesinti olarak görüntülenir. Bordro onaylandığında taksit \"Ödendi\" olarak işaretlenir. Maaş Avansı Çalışanlar, maaşları hesaplarına yatmadan önce avans talep edebilirler. Avans tutarı bir sonraki bordrodan otomatik olarak kesilir. Avans Limitleri Varsayılan limit: Brüt maaşın %50'si Aylık maksimum avans sayısı tanımlanabilir Minimum çalışma süresi şartı konulabilir İstifa Yönetimi hr_resignation modülü, çalışan istifa süreçlerini dijital ortamda yönetmenizi sağlar. İstifa Süreci 1 Çalışan İstifa Talebi 2 Yönetici İnceleme 3 İK Onayı 4 Çıkış İşlemi İstifa Formu Alanları Alan Açıklama Beklenen Ayrılma Tarihi Çalışanın işten ayrılmayı planladığı tarih Onaylanan Ayrılma Tarihi İK tarafından belirlenen resmi tarih İstifa Nedeni Ayrılma gerekçeleri Belge Takibi oh_employee_documents_expiry modülü ile çalışan belgelerini (ehliyet, pasaport, sertifikalar vb.) takip edin ve son kullanma tarihi yaklaştığında otomatik uyarı alın. Desteklenen Belge Türleri Kimlik belgeleri (TC Kimlik, Pasaport) Sürücü belgeleri (Ehliyet) Mesleki sertifikalar Sağlık raporları Sözleşme ve taahhütnameler Eğitim sertifikaları Otomatik Bildirimler Sistem, belge son kullanma tarihi yaklaştığında: İK ekibine e-posta gönderir Dashboard'da uyarı gösterir Çalışan profilinde bildirim oluşturur Dikkat Bildirimlerin çalışması için Odoo'da giden e-posta sunucusunun doğru yapılandırılmış olması gerekir. Hatırlatıcılar hr_reminder modülü, İK departmanının önemli tarihleri ve görevleri takip etmesini sağlar. Hatırlatıcı Türleri Doğum Günleri: Çalışan doğum günleri İş Yıldönümleri: İşe başlama yıldönümleri Sözleşme Bitişleri: Sözleşme yenileme zamanları Performans Değerlendirme: Değerlendirme dönemleri Özel Hatırlatıcılar: Manuel oluşturulan görevler HR Dashboard hrms_dashboard , İK metriklerini tek bir ekranda görselleştirir. Dashboard Bileşenleri Çalışan Özeti Departmanlara göre çalışan dağılımı İzin Analizi Aylık/yıllık izin istatistikleri İşgücü Değişimi İşe giriş/çıkış oranları Doğum Günleri Bu ayın doğum günleri Yönetici", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#overview", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül Listesi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#modules", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurulum", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#installation", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bordro Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#payroll", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maaş Kuralları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#salary-rules", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maaş Bordroları", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#payslips", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çalışan Kredileri", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#loans", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maaş Avansı", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#salary-advance", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İstifa Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#resignation", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Belge Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#documents", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hatırlatıcılar", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#reminders", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "HR Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#dashboard", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/hrms/index.html#reports", "w": "Open HRMS Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM Suite", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html", "w": "Eklenti Paketleri", "s": "PLM Suite (OdooPLM), ürün yaşam döngüsünüzün her aşamasını yöneten kapsamlı bir Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi sistemidir. Basit bir PDM (Product Data Management) sisteminin ötesinde, PLM…", "b": "Genel Bakış PLM Suite (OdooPLM), ürün yaşam döngüsünüzün her aşamasını yöneten kapsamlı bir Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi sistemidir. Basit bir PDM (Product Data Management) sisteminin ötesinde, PLM tüm ürün bilgilerini, süreçlerini ve insan kaynaklarını birbirine bağlayarak inovasyonu artırır ve verimliliği yükseltir. 32 Modül 7+ CAD Entegrasyonu 21K+ Satır Kod 429 Dosya PDM vs PLM: PDM sadece ürün verilerini yönetirken, PLM ürünün tüm yaşam döngüsünü (tasarım, mühendislik, üretim, servis, emeklilik) kapsar ve iş süreçleriyle entegre çalışır. CAD Entegrasyonu SolidWorks, AutoCAD, Inventor ve daha fazlası BOM Yönetimi Engineering, Normal, Spare BOM türleri Revizyon Kontrolü Tam versiyon takibi ve revizyon yönetimi Doküman Yönetimi Check-in/out, versiyon kontrolü 3D Görüntüleyici Three.js ile web tabanlı 3D model görüntüleme MRP Entegrasyonu Üretim planlaması ile tam entegrasyon Ürün Yaşam Döngüsü PLM Suite, ürünlerinizin yaşam döngüsünü kontrollü durumlar (states) ile yönetir. Her durum geçişi belirli kurallara tabidir ve ürün/doküman bütünlüğünü korur. Yaşam Döngüsü Durumları Draft → Confirmed → Released → Under Modify → Obsoleted Durum Açıklama Düzenlenebilir Sonraki Durumlar Draft İlk tasarım aşaması, doküman düzenleniyor Evet Confirmed Confirmed Mühendislik incelemesi tamamlandı Hayır Released, Draft Released Üretime onaylı, kullanıma hazır Hayır Under Modify, Obsoleted Under Modify Revizyon sürecinde, yeni versiyon hazırlanıyor Hayır Released (yeni revizyon) Obsoleted Kullanım dışı, artık üretilmiyor Hayır - Revizyon Yönetimi 1 Başlangıç Rev. 0 → 2 Yayınla Released → 3 Değişiklik New Revision → 4 Rev. a Draft → 5 Yayınla Rev. a Released Revizyon Formatı: Revizyonlar küçük harflerle başlar (a, b, c...) ve z'den sonra büyük harflere geçer (A, B, C...). Ürün revizyonu değiştiğinde ilişkili dokümanlar da otomatik olarak revize edilir. Modül Listesi PLM Suite, 32 entegre modülden oluşur. Ana modüller aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır. PLM (Ana Modül) plm - v19.0.1.0.2 Temel PLM işlevselliği. CAD entegrasyonu, yaşam döngüsü yönetimi, doküman kontrolü ve BOM yönetimi. CAD Lifecycle BOM Docs PLM Engineering plm_engineering Mühendislik BOM türü desteği. CAD'den gelen BOM'ları \"engineering\" tipinde oluşturur ve Normal BOM'a dönüştürme araçları sağlar. Eng. BOM Dönüştürme Scheduler PLM Spare plm_spare Yedek parça BOM yönetimi ve yedek parça el kitabı (manual) oluşturma. Servis sonrası destek için idealdir. Spare BOM Manual PDF PLM Web 3D plm_web_3d Three.js tabanlı web 3D görüntüleyici. STL dosyalarını tarayıcıda interaktif olarak görüntüleyin. Three.js WebGL STL PLM Compare BOM plm_compare_bom İki BOM'u yan yana karşılaştırın. Revizyonlar arasındaki farkları tespit edin ve ECO analizi yapın. Karşılaştırma Diff ECO PLM Automatic Weight plm_automatic_weight BOM yapısından otomatik ağırlık hesaplama. CAD ağırlığı veya Normal BOM'dan hesaplama seçenekleri. Auto Weight CAD Weight BOM Weight PLM Automate Normal BOM plm_automate_normal_bom Released ürünler için otomatik Normal BOM oluşturma. Scheduler ile toplu işlem desteği. Otomatik Scheduler Batch PLM Project plm_project PLM ve Proje Yönetimi entegrasyonu. Projeleri PLM dokümanlarına bağlayın, mühendislik görevlerini takip edin. Project Tasks Activities Tüm Modüller plm (Ana modül) plm_engineering plm_spare plm_web_3d plm_web_3d_sale plm_compare_bom plm_automatic_weight plm_automate_normal_bom plm_project plm_web_revision plm_auto_engcode plm_auto_internalref plm_auto_translator plm_automated_convertion plm_bom_summarize plm_box plm_breakages plm_client_customprocedure plm_consumption_plans plm_cutted_parts plm_date_bom plm_document_multi_site plm_pack_and_go plm_pdf_workorder plm_product_description_language_helper plm_product_only_latest plm_purchase_only_latest plm_report_language_helper plm_sale_only_latest plm_suspended plm_workflow_custom_action activity_validation CAD Entegrasyonu PLM Suite, popüler CAD uygulamalarıyla doğrudan entegrasyon sağlar. CAD editörü içinden menü ve araç çubuğu komutlarıyla Odoo'ya bağlanabilirsiniz. Desteklenen CAD Yazılımları SolidWorks 2010 - 2017+ AutoCAD 2013 - 2017+ Inventor 2011 - 2017+ SolidEdge ST4 - ST9+ ThinkDesign 2009.3 - 2016.1+ FreeCAD Tüm versiyonlar DraftSight Tüm versiyonlar Diğer API ile entegrasyon CAD Client Özellikleri Check-In/Check-Out Eşzamanlı mühendislik için doküman kilitleme sistemi Versiyon Yönetimi Ürün versiyonları ve revizyonlarını takip edin Anlık Önizleme Dokümanları hızlıca önizleyin Ürün Arama CAD içinden ürün ve BOM arama BOM Okuma Grafik hiyerarşisinden doğrudan BOM import PDF Oluşturma Kayıt sırasında otomatik PDF üretimi Windows Kurulumu: CAD eklentisi görünmüyorsa, Windows UAC (User Account Control) ayarını geçici olarak devre dışı bırakmanız gerekebilir. BOM Yönetimi PLM Suite, farklı iş gereksinimlerinize göre çeşitli BOM türlerini destekler. BOM Türleri BOM Türü Açıklama Kullanım Alanı Engineering BOM CAD'den gelen teknik BOM yapısı Tasarım ve mühendislik departmanı Normal BOM Üretim için hazırlanmış standart BOM Üretim planlaması (MRP) Spare BOM Yedek parça listesi ve dokümantasyonu Satış sonrası servis Date BOM Tarih bazlı geçerli BOM Zamanlı ürün değişiklikleri BOM Dönüştürme Süreci 1 CAD Import Eng. BOM oluşur → 2 İnceleme Mühendislik onayı → 3 Release Ürün yayınlanır → 4 Dönüştür Normal BOM oluştur → 5 Üretim MRP kullanır BOM Rapor Türleri Exploded BOM Tüm seviyeleri açılmış tam BOM yapısı Summarized BOM Aynı parçalar birleştirilmiş özet BOM First Level BOM Sadece ilk seviye bileşenler Leaf BOM Sadece yaprak (alt-bileşensiz) parçalar Doküman Yönetimi PLM Suite, mühendislik dokümanlarınızı güvenli bir şekilde yönetir. Check-in/check-out sistemi ile eşzamanlı çalışma kontrolü sağlar. Doküman Türleri 2D Çizimler .dwg, .dxf, .pdf formatları 3D Modeller .stp, .iges, .step, .dwf formatları Sunumlar .pptx, .odp formatları Check-In/Check-Out Süreci İşlem Açıklama Sonuç Save Dokümanı kaydet, check-out durumunda kal Düzenlemeye devam edilebilir Check-In Dokümanı kaydet ve k", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#overview", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Yaşam Döngüsü", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#lifecycle", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül Listesi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#modules", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CAD Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#cad-integration", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "BOM Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#bom-management", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Doküman Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#documents", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "3D Görüntüleyici", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#3d-viewer", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurulum", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/plm/index.html#installation", "w": "PLM Suite · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO++ Modülleri", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html", "w": "SODOO Özel Modüller", "s": "SODOO++ , standart Odoo Community Edition", "b": "Genel Bakış SODOO++ , standart Odoo Community Edition'a eklenen özel modüllerden oluşan bir modül ailesidir. Bu modüller, SODOO'yu daha güçlü, kullanıcı dostu ve verimli bir ERP platformuna dönüştürür. SODOO++ Nedir? SODOO++ (SODOO Plus Plus), AXES MOTION tarafından geliştirilen ve Odoo 19.0 Community Edition ile tam uyumlu olan özel modüllerdir. Bu modüller şunları sağlar: Notion Benzeri Bilgi Yönetimi: SOTION ile hiyerarşik sayfa yapısı, çalışma alanları ve zengin içerik editörü Office Belge Düzenleyici: SODOOC ile Word, Excel ve PowerPoint dosyalarını doğrudan SODOO içinde düzenleyin Diyagram Oluşturucu: SODRAW ile Draw.io diyagramlarını HTML alanlarında oluşturun Gelişmiş Tablo Editörü: exTable ile Excel benzeri tablo özellikleri Kullanıcı Deneyimi İyileştirmeleri: Uygulama ikonları, arama özellikleri ve daha fazlası SODOO++ Avantajı SODOO++ modülleri, Odoo'nun standart özelliklerini korurken ekstra üretkenlik ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri sağlar. Tüm modüller LGPL-3 lisansı altındadır. Modül Listesi SOTION Notion benzeri bilgi yönetim sistemi. Hiyerarşik sayfalar, çalışma alanları, değişkenler ve etiketler. v19.0.1.5.0 SODOOC Office belge düzenleyici entegrasyonu. Word, Excel, PowerPoint için gerçek zamanlı ortak düzenleme. v19.0.5.3.10 SODRAW Draw.io diyagram editörü entegrasyonu. \"/\" komutu ile hızlı diyagram oluşturma. v1.0.0 exTable HTML Editör Excel benzeri tablo özellikleri. Çoklu hücre seçimi, kopyala/yapıştır, klavye navigasyonu. v19.0.1.4.0 App Icons Menü Uygulama menüsünde ikonlar. Navbar dropdown'da uygulama ikonlarını gösterir. v19.0.1.0.1 App Sidebar Search Kenar çubuğunda arama. Uygulamalar arasında hızlı filtreleme ve navigasyon. v19.0.1.0.0 SODOO Documentation Dokümantasyon sunucusu. /sodoo/doc ve /sodoo/help adreslerinde HTML dokümantasyon. v19.0.1.0.0 Kurulum Gereksinimler Gereksinim Minimum Versiyon Notlar Odoo 19.0 Community Enterprise desteklenmez Python 3.10+ 3.10.12 önerilir PostgreSQL 12+ 16 önerilir SODOOC için pyjwt pip install pyjwt Kurulum Adımları 1 Modülleri Kopyala 2 odoo.conf Güncelle 3 Odoo Yeniden Başlat 4 Modülleri Yükle # 1. Modülleri custom_addons dizinine kopyalayın cp -r sodoo++_modules/* <addons_path>/ # 2. odoo.conf dosyasında addons_path'i güncelleyin addons_path = odoo/addons,custom_addons # 3. Odoo servisini yeniden başlatın sudo systemctl restart odoo # 4. Modülleri Odoo arayüzünden yükleyin # Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamaları Güncelle > Ara ve Yükle Bağımlılıklara Dikkat SODOOC modülü için pyjwt Python paketini yüklemeyi unutmayın. Ayrıca SODOOC, OnlyOffice Document Server gerektirir. SOTION - Bilgi Yönetim Sistemi SOTION , Notion'dan ilham alan bir bilgi yönetim sistemidir. Hiyerarşik sayfa yapısı, çalışma alanları, değişkenler ve zengin içerik editörü ile belgelerinizi profesyonelce yönetin. Ekran Görüntüleri SOTION - Ana uygulama ekranı SOTION - Bilgi tabanı görünümü SOTION - Sayfa listesi SOTION - Kanban/Board görünümü SOTION - Sayfa detay görünümü 🖼️ SOTION Yayınlanmış Sayfa Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Yayınlanmış sayfa görünümü 🖼️ SOTION Yayınlama Seçenekleri Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Sayfa yayınlama seçenekleri 🖼️ SOTION Özellikler Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Sayfa özellikleri ve etiketler 🖼️ SOTION Değişkenler Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Değişken sistemi 🖼️ SOTION Değişken Paneli Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Değişken yönetim paneli 🖼️ SOTION Kurallar Tablosu Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Kurallar ve tablo görünümü SOTION - Çalışma alanları listesi 🖼️ SOTION Çalışma Alanı Detayı Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Çalışma alanı detay görünümü 🖼️ SOTION Çalışma Alanı Ayarları Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Çalışma alanı ayarları Temel Özellikler Hiyerarşik Sayfalar: Sınırsız iç içe sayfa yapısı oluşturun Çalışma Alanları: Sayfaları çalışma alanlarına göre organize edin Özel ve Favori Sayfalar: Kişiye özel sayfalar ve favoriler Değişken Sistemi: {{degisken_adi}} sözdizimi ile dinamik içerik Seçim Özellikleri: [[ozellik]] sözdizimi ile durum etiketleri Emoji İkonları: Her sayfa için özel emoji ikonu Kapak Görselleri: Sayfalar için kapak görseli desteği Gerçek Zamanlı İşbirliği: Odoo bus modülü ile canlı güncelleme Sayfa Modeli (sotion.page) Alan Tür Açıklama name Char Sayfa başlığı content Html Zengin metin içeriği parent_id Many2one Üst sayfa (hiyerarşi için) workspace_id Many2one Çalışma alanı icon_emoji Char Sayfa emoji ikonu cover_image_id Many2one Kapak görseli is_private Boolean Özel sayfa mı? is_favorite Boolean Favori mi? is_published Boolean Yayınlandı mı? variable_ids One2many Sayfa değişkenleri Değişken Sistemi SOTION, sayfa iç", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#overview", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül Listesi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#modules", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurulum", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#installation", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SOTION - Bilgi Yönetim Sistemi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sotion", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOOC - Office Belge Düzenleyici", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sodooc", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODRAW - Diyagram Editörü", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sodraw", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "exTable - Gelişmiş Tablo Editörü", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#extable", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "App Icons Menü", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#app-icons", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "App Sidebar Search", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sidebar-search", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO Documentation", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sodoo-docs", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "API Referansı", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#api", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Özelleştirme", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/sodoo-plus/index.html#customization", "w": "SODOO++ Modülleri · SODOO Özel Modüller", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Türkiye Lokalizasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html", "w": "Eklenti Paketleri", "s": "Türkiye Lokalizasyonu, SODOO", "b": "Genel Bakış Türkiye Lokalizasyonu, SODOO'yu Türk mevzuatına ve GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) e-belge gereksinimlerine uyumlu hale getiren kapsamlı bir modül paketidir. e-Fatura, e-Arşiv, KDV tevkifatı ve Tek Düzen Hesap Planı desteği sağlar. 10 Modül UBL-TR 1.2 Standart 81 İl Vergi Dairesi 7.8K+ Satır Kod 2026 Zorunluluğu: 2026 yılından itibaren tüm faturalar elektronik ortamda düzenlenecek, kağıt fatura tamamen kaldırılacaktır. İşletmenizi şimdiden hazırlayın! e-Fatura GİB kayıtlı mükelleflere elektronik fatura gönderimi e-Arşiv Tüketicilere ve kayıtsız mükelleflere e-Arşiv fatura KDV Tevkifat Kısmi ve tam tevkifat hesaplamaları Vergi Daireleri Türkiye geneli vergi dairesi veritabanı Bankalar Türk bankaları ve IBAN bilgileri Hesap Planı Tek Düzen Hesap Planı (TDHP) desteği Modül Listesi Türkiye Lokalizasyonu, 10 entegre modülden oluşur. Her modül belirli bir işlevi yerine getirir. l10n_tr_base Temel Lokalizasyon Tüm Türkiye lokalizasyon modüllerini birleştiren meta modül. Diğer modülleri otomatik yükler. Meta Modül Otomatik Yükleme gib_invoice_2kb e-Fatura & e-Arşiv GİB e-Fatura ve e-Arşiv fatura oluşturma, gönderme ve durum takibi. Ana uygulama modülü. UBL-TR 1.2 QR Kod PDF gib_incoming_invoice_2kb Gelen Faturalar Tedarikçilerden gelen e-Faturaların alınması, görüntülenmesi ve kabul/red işlemleri. ETTN Takip Kabul/Red 15 Gün izibiz_2kb IZIBIZ Entegratör IZIBIZ (Foriba) e-belge entegratörü ile GİB bağlantısı. Web servisleri üzerinden iletişim. API Web Servis SSL gib_base_2kb GİB Altyapı GİB e-belge altyapısı. Entegratör framework, UBL-TR oluşturucu, kod listeleri ve şablonlar. UBL Builder XSLT Schematron l10n_tr_witholding KDV Tevkifat KDV stopajı ve tevkifat oranları. Kısmi ve tam tevkifat hesaplamaları için mali pozisyonlar. Kısmi Tevkifat Tam Tevkifat Diğer Modüller Modül Versiyon Açıklama l10n_tr_bank 19.0.1.0.0 Türk bankaları listesi, EFT ve IBAN bilgileri l10n_tr_tax_office 19.0.1.0.0 Vergi daireleri dizini (81 il, 6 haneli kodlar) l10n_tr_2kb 19.0.1.0.0 2KB hesap planı varyantı, mali pozisyonlar kita_api_services 19.0.1.4.0 Kıta API kimlik bilgileri yönetimi e-Fatura e-Fatura, GİB'e kayıtlı mükellefler arasında düzenlenen elektronik faturadır. Fatura GİB üzerinden iletilir ve yasal delil niteliği taşır. Fatura Senaryoları Temel Fatura TEMELFATURA Alıcının GİB kaydı gerekmez. Ticari kabul/red süreci yoktur. Tek seferlik işlemler için uygundur. Ticari Fatura TICARIFATURA Alıcının PK (Posta Kutusu) kaydı gerekir. 15 gün içinde kabul/red beklenir. B2B işlemleri için. e-Arşiv Fatura EARSIVFATURA GİB iletimi olmadan elektronik arşivleme. Düşük maliyetli alternatif. Tüketiciler için. e-Fatura Gönderim Süreci Fatura Oluşturma ve Gönderim Akışı Fatura Oluştur → Onayla → UBL Oluştur → GİB'e Gönder Fatura Numaralama Formatı ABC2024000000001 │││ ││││ │││││││ │││ │││└─────────→ 9 haneli sıra numarası │││ └────────────→ Yıl (2024) └────────────────→ 3 harfli önek (şirket kodu) Format Kuralı: Fatura numarası ^[A-Z0-9]{3}20[0-9]{2}[0-9]{9}$ regex formatına uymalıdır. Önek sadece büyük harf ve rakam içerebilir. e-Arşiv e-Arşiv, GİB'e kayıtlı olmayan mükelleflere ve tüketicilere düzenlenen elektronik fatura türüdür. GİB üzerinden iletilmez, ancak dijital imza ile imzalanır ve arşivlenir. Özellik e-Fatura e-Arşiv GİB İletimi Evet Hayır PK Gereksinimi Sadece TICARI Gerekmez Ticari İş Akışı Kabul/Red Yok Dijital İmza Zorunlu Zorunlu Maliyet Yüksek Düşük Kullanım Alanı B2B (kayıtlı) B2C + B2B (kayıtsız) 2025 Eşik Değeri: e-Arşiv fatura tutarı 3.000 TL (KDV dahil) ve üzeri olan satışlarda e-Arşiv fatura düzenleme zorunluluğu bulunmaktadır. KDV Tevkifat KDV tevkifatı, belirli mal ve hizmet alımlarında alıcının satıcıya ödemesi gereken KDV'nin bir kısmını kesip doğrudan vergi dairesine ödemesidir. Kısmi Tevkifat Oranları (2025-2026) Hizmet/Mal Türü Tevkifat Oranı Satıcıya Ödenen Temizlik, güvenlik ve benzeri hizmetler 9/10 1/10 Bakır, çinko, alüminyum, kurşun teslimleri 7/10 3/10 Demir-çelik ve alaşımlı ürünler 5/10 5/10 Yemek ve servis hizmetleri 5/10 5/10 Yapım işleri (inşaat) 4/10 6/10 Ticari reklam hizmetleri 3/10 7/10 Nakliye (yük taşıma) 2/10 8/10 Tevkifat Eşik Değerleri 2025 Yılı 9.900 TL (KDV dahil) ve üzeri işlemler 2026 Yılı 12.000 TL (KDV dahil) ve üzeri işlemler Mali Pozisyon: Tevkifat oranları Odoo'da \"Mali Pozisyon\" (Fiscal Position) kullanılarak yapılandırılır. Her tevkifat türü için ayrı mali pozisyon tanımlanmalıdır. GİB Entegrasyonu Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ile entegrasyon, özel entegratörler aracılığıyla gerçekleştirilir. SODOO, IZIBIZ entegratörünü kullanır. Entegrasyon Seçenekleri Yöntem Açıklama Uygunluk GİB Portalı Ücretsiz, manuel yükleme/indirme Düşük fatura hacmi Özel Entegratör API ile otomatik işlem, 10 yıl arşivleme Orta-yüksek hacim Doğrudan Entegrasyon GİB onaylı altyapı gerektirir Büyük kurumsal IZIBIZ Entegratörü IZIBIZ (Foriba), Türkiye'nin önde gelen e-belge entegratörlerinden biridir. SODOO, IZIBIZ web servisleri üzerinden GİB ile iletişim kurar. Fatura Gönderimi SendInvoice API ile GİB'e iletim Durum Sorgulama GetInvoiceStatus ile anlık takip Gelen Faturalar GetInvoice ile tedarikçi faturaları PK (Posta Kutusu) ve GB Alias PK (Posta Kutusu) Fatura alıcısı rolü. TICARIFATURA için alıcının PK kaydı gerekir. GB (Gönderici Birim) Fatura göndericisi rolü. Şirketinizin fatura gönderme adresi. Yapılandırma Şirket GİB Ayarları 1 Entegratör Seç IZIBIZ → 2 API Bilgileri Kıta API Key → 3 Logo Yükle Fatura logosu → 4 Ortam Seç Test/Üretim → 5 Test Et Bağlantı kontrolü Gerekli Ayarlar Ayar Konum Açıklama Entegratör Ayarlar → Şirket → GİB IZIBIZ seçilmeli API Anahtarı Ayarlar → Şirket → Kıta API Kıta'dan alınan API key ve secret Üretim Ortamı GİB Entegratör ayarları Test veya üretim ortamı seçimi Fatura Logosu GİB Entegratör ayarları Faturada görünecek şirket logosu Vergi Dairesi Ayarlar → Şirket Şirketin bağlı olduğu vergi dairesi VKN/TCKN Karşı taraf kartı Müşteri/tedarikçi vergi numarası Fatura Sırası Yapılandırması Her fatura senaryosu için ayrı numara serisi oluşturulur", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html#overview", "w": "Türkiye Lokalizasyonu · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül Listesi", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html#modules", "w": "Türkiye Lokalizasyonu · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "e-Fatura", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html#e-fatura", "w": "Türkiye Lokalizasyonu · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "e-Arşiv", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html#e-arsiv", "w": "Türkiye Lokalizasyonu · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KDV Tevkifat", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html#tevkifat", "w": "Türkiye Lokalizasyonu · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "GİB Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html#gib", "w": "Türkiye Lokalizasyonu · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/addons/tr-localization/index.html#configuration", "w": "Türkiye Lokalizasyonu · Eklenti Paketleri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html", "w": "Satış & CRM", "s": "CRM (Customer Relationship Management - Müşteri İlişkileri Yönetimi) , müşterilerinizle olan tüm etkileşimlerinizi tek bir yerde toplamanızı, takip etmenizi ve yönetmenizi sağlayan bir…", "b": "Bu Rehberde Öğrenecekleriniz CRM'in ne olduğunu ve işinize nasıl değer kattığını anlamak Lead, Fırsat ve Müşteri kavramları arasındaki farkları kavramak Satış pipeline'ını etkin şekilde yönetmek Gerçek iş senaryolarını SODOO'da uygulamak Satış performansınızı raporlarla analiz etmek CRM Nedir? CRM (Customer Relationship Management - Müşteri İlişkileri Yönetimi) , müşterilerinizle olan tüm etkileşimlerinizi tek bir yerde toplamanızı, takip etmenizi ve yönetmenizi sağlayan bir sistemdir. Ama CRM sadece bir yazılım değildir - aynı zamanda müşteri odaklı bir iş yapma felsefesidir. SODOO CRM - Müşteri ilişkileri yönetimi ana ekranı Gerçek Hayat Örneği Durum: Geleneksel yöntemle çalışan bir satış temsilcisi düşünün. Müşteri bilgileri Excel'de, notlar kağıtlarda, e-postalar gelen kutusunda dağınık halde... Bir gün önemli bir müşteri arar: \"Geçen ay konuştuğumuz teklifin durumu neydi?\" Satış temsilcisi panikle Excel'i açar, e-postaları karıştırır, notları arar... Müşteri beklerken geçen her saniye güven kaybıdır. CRM ile: Müşteri adını yazarsınız, tüm geçmiş - görüşmeler, teklifler, notlar, e-postalar - anında önünüzde belirir. Profesyonel ve güvenilir bir izlenim bırakırsınız. Neden CRM Kullanmalısınız? \"Excel'de de müşteri takibi yapıyorum, neden bir sistem kullanayım?\" diye düşünebilirsiniz. İşte CRM'in Excel'den farkları: Konu Excel / Kağıt CRM Sistemi Müşteri Geçmişi Dağınık, aranması zor Tek tıkla tüm geçmiş Takip Hatırlatmaları Manuel, unutulabilir Otomatik bildirimler Ekip Çalışması Dosya paylaşımı, versiyon karmaşası Gerçek zamanlı paylaşım Raporlama Manuel, zaman alıcı Anlık, otomatik Mobil Erişim Zor veya imkansız Her yerden erişim Zaman Tasarrufu Bilgi aramak yerine satışa odaklanın. Ortalama satış temsilcisi günde 2 saat bilgi arayarak kaybeder. Satış Artışı CRM kullanan şirketler ortalama %29 daha fazla satış yapar. Hiçbir fırsat gözden kaçmaz. Müşteri Memnuniyeti Müşterinizi tanıyın. Kişiselleştirilmiş hizmet sunun. Sadık müşteriler kazanın. Görünürlük Yöneticiler anlık olarak satış durumunu görsün. Sorunları erken tespit edin. Temel Kavramlar CRM dünyasına adım atmadan önce, temel kavramları anlamanız gerekir. Bu kavramlar tüm CRM sistemlerinde (Salesforce, HubSpot, SODOO) benzerdir. Lead (Potansiyel Müşteri) Henüz tanımadığınız, ilgi göstermiş ama değerlendirmediğiniz kişi veya şirket. Örnek: Web formundan gelen bir sorgu, fuarda aldığınız kartvizit. Fırsat (Opportunity) Değerlendirdiğiniz ve gerçek satış potansiyeli gördüğünüz müşteri adayı. Bütçesi, yetkisi, ihtiyacı ve zamanlaması uygun olan lead. Müşteri (Customer) En az bir satış gerçekleştirdiğiniz, artık ticari ilişkiniz olan kişi veya şirket. Tekrar satış ve referans potansiyeli taşır. Pipeline (Satış Hattı) Tüm fırsatlarınızın aşamalarına göre görsel düzenlemesi. Kanban panosu formatında, her sütun bir aşamayı temsil eder. Aktivite Müşteri ile yapılması gereken eylemler: telefon görüşmesi, e-posta, toplantı, teklif gönderimi. Her aktivitenin bir tarihi ve sorumlusu vardır. Etiket (Tag) Lead ve fırsatları kategorize etmek için kullanılan işaretler. Örnek: \"Sıcak\", \"Soğuk\", \"VIP\", \"Kampanya 2024\". Lead'den Müşteriye: Dönüşüm Süreci 1 Lead Gelir 2 Değerlendirme 3 Niteliklendirme 4 Fırsata Dönüşüm 5 Teklif 6 Müşteri CRM Pipeline - Fırsatların Kanban görünümünde aşamalara göre takibi CRM Fırsatlar - Tüm satış fırsatlarının liste görünümü Sık Sorulan Sorular Lead ve Fırsat arasındaki fark nedir? Lead: Henüz tanımadığınız, sadece ilgi göstermiş potansiyel müşteri. Kim olduğunu, ne istediğini, bütçesinin olup olmadığını bilmiyorsunuz. Fırsat: Tanıdığınız, değerlendirdiğiniz ve satış potansiyeli gördüğünüz müşteri adayı. BANT kriterlerini (Bütçe, Yetki, İhtiyaç, Zamanlama) karşılıyor. Kısa özet: Lead nicelik, Fırsat niteliktir. Pipeline neden önemli? Pipeline, satış sürecinizin görsel haritasıdır. Size şunları gösterir: Kaç fırsatınız var ve hangi aşamadalar? Bu ay/çeyrek ne kadar satış bekleniyor? Hangi aşamada tıkanma var? Kimin performansı nasıl? Pipeline olmadan satış yönetimi, görmeden araba kullanmak gibidir. Ne zaman lead oluşturmalı, ne zaman doğrudan fırsat? Lead oluşturun: Yeni tanıştığınız, değerlendirmediğiniz kişiler için. Örnek: Fuar kartvizitleri, web formu sorguları, cold call listeleri. Doğrudan fırsat oluşturun: Zaten tanıdığınız veya referansla gelen, net talebi olan müşteriler için. Örnek: Mevcut müşterinin yeni projesi, tanıdık referansı. İlk Adımlar: SODOO CRM'e Başlangıç SODOO'da CRM modülüne ilk girdiğinizde ne göreceksiniz ve nereden başlamalısınız? İşte adım adım başlangıç rehberiniz: CRM Uygulamasını Açın Ana menüden CRM ikonuna tıklayın. Pipeline (Kanban) görünümü açılacaktır. Pipeline Aşamalarını Tanıyın Varsayılan aşamalar: Yeni, Nitelikli, Teklif, Müzakere, Kazanıldı. Bu aşamaları şirketinize göre özelleştirebilirsiniz. İlk Lead veya Fırsatınızı Oluşturun Sağ üst köşedeki + Yeni butonuna tıklayın. Müşteri adı, şirket ve beklenen geliri girin. Aktivite Planlayın Fırsatı oluşturduktan sonra ilk aktivitenizi ekleyin: \"Yarın saat 10:00'da tanışma telefonu\" gibi. Dashboard'u İnceleyin Üst menüden Raporlama 'ya gidin. Pipeline değerinizi, dönüşüm oranlarınızı görün. İlk hafta hedefi: En az 10 lead veya fırsat girin ve her birine bir aktivite planlayın. Böylece sistemi günlük kullanma alışkanlığı edinirsiniz. CRM Dashboard - Lead'lerin ve fırsatların genel görünümü SODOO'da Nasıl Yapılır? CRM Uygulamasına Erişim SODOO ana ekranından CRM modülüne erişmek için: Sol üst köşedeki Uygulamalar menüsüne tıklayın Açılan uygulama listesinden CRM ikonuna tıklayın Pipeline (Kanban) görünümü otomatik olarak açılacaktır Pipeline Görünümünü Anlama CRM ana ekranında göreceğiniz Kanban panosu: Sütunlar: Her sütun bir satış aşamasını temsil eder (Yeni, Nitelikli, Teklif, Müzakere, Kazanıldı) Kartlar: Her kart bir fırsatı temsil eder - üzerinde müşteri adı, beklenen gelir ve planlanan aktivite görünür Sürükle-Bırak: Kartları sütunlar arasında sürükleyerek aşama değiştirebilirsiniz İlk Fırsatınızı Oluşturma Sağ üst köşedeki", "r": 2}, {"t": "CRM Nedir?", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#giris", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden CRM Kullanmalısınız?", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#neden-crm", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#temel-kavramlar", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İlk Adımlar: SODOO CRM'e Başlangıç", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#ilk-adimlar", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#lead-nedir", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Nereden Gelir?", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#lead-kaynaklari", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Değerlendirme: BANT Metodolojisi", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#lead-degerlendirme", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead'den Fırsata Dönüşüm", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#lead-donusum", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Pipeline Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#pipeline", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fırsat Aşamaları", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#firsat-asamalari", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Aktivite Planlama: Hiçbir Şeyi Kaçırmayın", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#aktiviteler", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kapanış Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#kapanis", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#teklif", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müşteri İlişkileri", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#musteri-360", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müşteri Segmentasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#segmentasyon", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ekip Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#ekip-yonetimi", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve KPI'lar", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#raporlar", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satış Tahmini (Forecast)", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#tahmin", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#satis-entegrasyon", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "E-posta Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#email-entegrasyon", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#best-practices", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İlgili Konular", "u": "/sodoo/doc/applications/crm/index.html#ilgili-konular", "w": "CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Etkinlikler", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO Etkinlikler modülü, fiziksel ve online etkinliklerinizi baştan sona yönetmenizi sağlar. Konferanslar, seminerler, workshoplar, webinarlar, ürün lansmanları ve kurumsal toplantılar…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Fiziksel, online ve hibrit etkinlikler oluşturma Farklı bilet türleri ve fiyatlandırma stratejileri belirleme Katılımcı kayıtlarını yönetme ve check-in yapma Çok oturumlu konferanslar için track ve schedule oluşturma Zoom, Teams ve YouTube ile online etkinlik entegrasyonu Sponsor paketleri tanımlama ve görünürlük yönetimi Otomatik e-posta şablonları ve bildirim akışları kurma Etkinlik performansını ölçme ve raporlama Genel Bakış SODOO Etkinlikler modülü, fiziksel ve online etkinliklerinizi baştan sona yönetmenizi sağlar. Konferanslar, seminerler, workshoplar, webinarlar, ürün lansmanları ve kurumsal toplantılar için kapsamlı bir çözüm sunar. Web sitesi entegrasyonu sayesinde etkinlikleriniz otomatik olarak yayınlanır ve katılımcılar online kayıt yapabilir. Neden SODOO Etkinlikler? Uçtan Uca Yönetim: Planlama, bilet satışı, kayıt, check-in ve sonrası tek platformda Web Sitesi Entegrasyonu: SEO uyumlu etkinlik sayfaları otomatik oluşur Online Ödeme: Kredi kartı, havale ve diğer ödeme yöntemleri CRM Bağlantısı: Katılımcılar otomatik lead/contact olarak eklenir Çoklu Etkinlik: Sınırsız etkinliği eş zamanlı yönetin Online & Fiziksel Yüz yüze, tamamen online veya hibrit etkinlikler oluşturun. Her format için özel özellikler. Bilet Satışı Farklı bilet türleri, erken kayıt indirimleri, kupon kodları ve online ödeme entegrasyonu. Katılımcı Takibi Kayıt onayı, QR kod ile check-in, katılım sertifikası ve anket gönderimi. Analitik Kayıt oranları, gelir analizi, katılımcı demografisi ve memnuniyet ölçümü. Canlı Yayın Zoom, Microsoft Teams, YouTube Live ve benzeri platformlarla entegrasyon. Sponsorluk Sponsor seviyeleri, görünürlük yönetimi ve sponsor raporları. Etkinlik Türleri Karşılaştırması Fiziksel Etkinlik Mekan ve adres bilgisi Harita entegrasyonu QR kod check-in Yaka kartı yazdırma Sponsor standları Online Etkinlik Canlı yayın linki Otomatik hatırlatma Kayıt izleme (replay) Chat ve Q&A Ekran paylaşımı Tipik Etkinlik Yaşam Döngüsü 1. Planlama 2. Bilet Tanımla 3. Yayınla 4. Tanıtım 5. Kayıt Al 6. Etkinlik 7. Takip SODOO Etkinlikler - Kanban görünümü ile etkinlik durumlarını takip edin Etkinlik Oluşturma Yeni bir etkinlik oluşturmak için adım adım süreç. Temel Bilgiler Etkinlikler → Yeni Etkinlik menüsüne gidin Etkinlik adını girin (örn: \"2026 Teknoloji Zirvesi\") Etkinlik türünü seçin (Konferans, Seminer, Workshop, Webinar) Başlangıç ve bitiş tarih/saatini belirleyin Saat dilimini seçin (Türkiye için Europe/İstanbul) Organizatör şirketi/departmanı seçin Mekan Ayarları Alan Açıklama Örnek Mekan Tipi Fiziksel, Online veya Hibrit Fiziksel Mekan Adı Etkinlik yapılacak yer Hilton İstanbul Bosphorus Adres Tam adres bilgisi Cumhuriyet Cad. No:50, Harbiye Şehir/Ülke Konum bilgisi İstanbul, Türkiye Online Link Canlı yayın URL'i (online için) https://zoom.us/j/123456 Senaryo: Yıllık Teknoloji Konferansı Durum: Şirketiniz 500 kişilik bir teknoloji konferansı düzenleyecek. 2 gün sürecek, 3 paralel track olacak ve sponsorlar katılacak. Etkinlikler → Yeni ile etkinlik oluşturun: Ad: \"TechSummit 2026\" Tarih: 15-16 Mart 2026 Tür: Konferans Mekan bilgilerini girin (otel/kongre merkezi) Biletler sekmesinde 3 bilet türü ekleyin: Early Bird: 500 TL (31 Ocak'a kadar) Standart: 750 TL VIP: 1500 TL (öğle yemeği + network dinner) Oturumlar sekmesinde 3 track oluşturun: AI & Machine Learning Cloud & DevOps Frontend & Mobile Sponsorlar sekmesinde sponsor paketlerini tanımlayın Etkinliği Yayınla yaparak web sitesinde görünür hale getirin Etkinlik Türleri ve Özellikleri Tür Açıklama Tipik Süre Özel Özellikler Konferans Çok oturumlu büyük etkinlikler 1-3 gün Paralel track, sponsor alanı, network Seminer Tek konulu eğitim etkinlikleri 2-4 saat Sunucu profili, materyal paylaşımı Workshop Uygulamalı eğitimler 4-8 saat Sınırlı kontenjan, malzeme listesi Webinar Online canlı yayınlar 30-90 dk Zoom/Meet entegrasyonu, kayıt Meetup Topluluk buluşmaları 2-3 saat Ücretsiz, networking odaklı Lansman Ürün/hizmet tanıtımı 1-2 saat Basın daveti, demo Web Sitesi Entegrasyonu Etkinlikler otomatik olarak web sitenizde yayınlanır: SEO Uyumlu Sayfa: /event/etkinlik-adi-slug formatında Etkinlik Takvimi: /events sayfasında tüm etkinlikler listelenir Online Kayıt Formu: Bilet seçimi ve ödeme Konum Haritası: Google Maps entegrasyonu Sosyal Paylaşım: Facebook, Twitter, LinkedIn butonları Program Gösterimi: Oturumlar ve konuşmacılar İpucu: Etkinlik URL'ini özelleştirmek için \"Website URL\" alanını kullanın. Örneğin: /event/techsummit-2026 Yeni etkinlik formu - Temel bilgiler, tarih ve mekan ayarlarını girin Bilet Yönetimi Farklı bilet türleri oluşturarak esnek fiyatlandırma sunun ve gelir yönetimini optimize edin. Bilet Oluşturma Etkinlik sayfasında Biletler sekmesine gidin Satır Ekle ile yeni bilet türü oluşturun Bilet adı, fiyat ve kontenjan girin Satış başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyin Gerekirse açıklama ekleyin (bilete dahil olanlar) Bilet Türleri Tür Açıklama Örnek Fiyat Ücretsiz Kayıt gerektiren ücretsiz etkinlikler 0 TL Early Bird Erken kayıt indirimi (tarih sınırlı) 500 TL (normal 750 TL) Standart Normal fiyatlı ana bilet 750 TL VIP Özel ayrıcalıklar (oturum, yemek, hediye) 1.500 TL Öğrenci Öğrenci belgesi ile indirimli 300 TL Grup (5+) Toplu kayıtlar için paket fiyat 600 TL/kişi Online Erişim Sadece canlı yayın izleme 200 TL Fiyatlandırma Stratejileri Erken Kayıt Belirli tarihe kadar %20-30 indirim. Erken nakit akışı sağlar, katılımcı tahmini kolaylaşır. Grup İndirimi 5+ kişilik kurumsal kayıtlarda %15-25 indirim. Şirket eğitimleri için ideal. Kupon Kodu Özel indirim kodları: sponsor kodu, referans kodu, sosyal medya kampanyası. Katmanlı Fiyat Kontenjan bazlı fiyat artışı: İlk 50 bilet ucuz, sonra fiyat artar. Promosyon Kodları Özel indirim kodları oluşturarak hedefli kampanyalar yapın: Etkinlikler → Promosyon Kodları menüsüne gidin Yeni ile kod oluşturun Kod adını girin (örn: SPONSOR20, EARLYBIRD) İndirim tipini seçin: Yüzde (%) veya Sabit Tutar (TL) Geçerlilik tarih aralığını belirleyin Kullanım limitini", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#genel-bakis", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Etkinlik Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#etkinlik-olusturma", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bilet Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#bilet-yonetimi", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kayıt ve Katılımcı Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#kayit-ve-katilimci", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Oturumlar ve Track Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#oturumlar", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Online Etkinlik Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#online-etkinlik", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sponsor Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#sponsorlar", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İletişim ve Bildirimler", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#iletisim", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#crm-entegrasyon", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve Analitik", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#raporlar", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#yapilandirma", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular (SSS)", "u": "/sodoo/doc/applications/events/index.html#sss", "w": "Etkinlikler · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Finans ve Muhasebe", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO Finans ve Muhasebe modülü, işletmenizin Record-to-Report (R2R) sürecini uçtan uca yönetir. Günlük işlemlerden mali raporlamaya kadar tüm finansal operasyonları tek bir platformda…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Çift taraflı kayıt sistemini (double-entry) anlama ve uygulama Hesap planı yapısını oluşturma ve yönetme Müşteri ve tedarikçi faturalarını kesme ve takip etme Banka mutabakatı ve nakit akış yönetimi Bilanço, gelir tablosu ve nakit akış raporu hazırlama Türkiye muhasebe mevzuatı ve e-fatura entegrasyonu Genel Bakış SODOO Finans ve Muhasebe modülü, işletmenizin Record-to-Report (R2R) sürecini uçtan uca yönetir. Günlük işlemlerden mali raporlamaya kadar tüm finansal operasyonları tek bir platformda birleştirir. %99.9 Kayıt Doğruluğu Anlık Finansal Görünürlük %60 Kapanış Süresi Azalması 100% Mevzuat Uyumu SODOO Invoicing vs SODOO Accounting SODOO Invoicing (Faturalama) Basit faturalama işlemleri Müşteri ve tedarikçi faturaları Temel ödeme takibi KDV hesaplama Küçük işletmeler için ideal SODOO Accounting (Muhasebe) Invoicing'in tüm özellikleri + Çift taraflı kayıt sistemi Hesap planı yönetimi Banka mutabakatı Detaylı mali raporlar Vergi beyannameleri Bütçe yönetimi Record-to-Report (R2R) Süreci 1. İşlem Kaydı 2. Yevmiye Defteri 3. Büyük Defter 4. Mizan 5. Dönem Kapanış 6. Mali Tablolar Otomatik Kayıt Faturalar, ödemeler ve stok hareketleri otomatik yevmiye kaydı oluşturur. Çoklu Para Birimi TL, USD, EUR ve diğer para birimlerinde işlem ve kur farkı hesaplama. Çoklu Şirket Holding yapısında çoklu şirket muhasebesi ve konsolidasyon. Gerçek Zamanlı Raporlar Anlık bilanço, gelir tablosu ve nakit akış görünümü. Senaryo: Ay Sonu Kapanış Süreci Durum: Ocak ayı sona erdi. Tüm faturaların kesildiğinden, ödemelerin kaydedildiğinden ve banka mutabakatının yapıldığından emin olup mali tabloları hazırlamanız gerekiyor. Fatura Kontrolü: Bekleyen tüm satış ve alış faturalarını onaylayın Ödeme Eşleştirme: Açık faturaları banka hareketleriyle eşleştirin Banka Mutabakatı: Tüm banka hesaplarının mutabakatını yapın Mizan Kontrolü: Borç = Alacak dengesini doğrulayın Düzeltme Kayıtları: Amortisman, tahakkuk gibi dönemsel kayıtları girin Dönem Kilitleme: Ocak dönemini düzenlemeye kapatın Raporlar: Bilanço ve gelir tablosunu oluşturun Sonuç: Ay sonu kapanış 2 iş günü içinde tamamlandı. Mali tablolar yönetim kuruluna sunuldu. Geleneksel yöntemle 5 gün süren süreç %60 kısaldı. Finans modülü dashboard görünümü - Anlık finansal metrikler ve özet göstergeler Renkli dashboard görünümü - Gelir/gider grafikleri ve trend analizleri Muhasebe Temelleri SODOO, uluslararası standartlara uygun çift taraflı kayıt sistemi (double-entry) kullanır. Her işlem en az iki hesabı etkiler: birinde borç, diğerinde alacak kaydı oluşur. Çift Taraflı Kayıt Prensibi Temel Denklik: Her işlemde Borç Toplamı = Alacak Toplamı olmalıdır. Bu denge bozulursa sistem kayıt yapmanıza izin vermez. Örnek: Müşteriye Satış Yapıldığında 120 - Alıcılar (Borç) 11.800 TL 600 - Satış Gelirleri (Alacak) 10.000 TL 391 - Hesaplanan KDV (Alacak) 1.800 TL Toplam Borç: 11.800 = Alacak: 11.800 ✓ Günlük (Journal) Kavramı İşlemler günlüklere (journals) kaydedilir. Her günlük belirli bir işlem türü için kullanılır: Günlük Türü Kullanım Alanı Otomatik Kayıt Satış Günlüğü Müşteri faturaları Satış faturası onaylandığında Alış Günlüğü Tedarikçi faturaları Alış faturası onaylandığında Banka Günlüğü Banka hareketleri Ödeme/tahsilat kaydedildiğinde Kasa Günlüğü Nakit işlemleri Nakit ödeme/tahsilat Çeşitli Günlük Düzeltme, amortisman, tahakkuk Manuel kayıt İpucu: SODOO'da fatura, ödeme ve stok hareketleri otomatik yevmiye kaydı oluşturur. Manuel kayıt sadece düzeltme ve dönemsel işlemler için gereklidir. Hesap Planı (Chart of Accounts) Hesap planı, muhasebenin temel yapı taşıdır. Tüm mali işlemler hesap planındaki hesaplara kaydedilir. Türkiye'de Tek Düzen Hesap Planı (2KB) yasal olarak zorunludur. Hesap Türleri ve Kod Aralıkları Dönen Varlıklar 1XX Kasa, Banka, Alıcılar, Stoklar Duran Varlıklar 2XX Demirbaş, Bina, Arazi Kısa Vadeli Yük. 3XX Satıcılar, Vergiler, Krediler Uzun Vadeli Yük. 4XX Uzun vadeli borçlar Özkaynaklar 5XX Sermaye, Karlar Gelirler 6XX Satış, Faiz Gelirleri Giderler 7XX Maaş, Kira, Elektrik Yeni Hesap Ekleme Yol: Muhasebe → Yapılandırma → Hesap Planı → Yeni Alan Açıklama Örnek Hesap Kodu Türe uygun benzersiz kod 102.01 Hesap Adı Açıklayıcı isim İş Bankası TL Hesabı Hesap Türü Sistem tarafından kullanılır Bank and Cash Varsayılan Vergiler Bu hesap için geçerli KDV KDV %20 Etiketler Raporlama için gruplandırma Likit Varlıklar Uyarı: Hesap planı yapısını mali yıl başlamadan önce belirleyin. İşlem başladıktan sonra hesap türü ve kodu değiştirmek zordur ve raporları etkiler. Faturalama (Invoicing) Faturalar, satış ve satın alma işlemlerinin mali kayıtlarıdır. SODOO'da faturalar otomatik olarak muhasebe kayıtları oluşturur. Müşteri Faturası Oluşturma Yeni Fatura Muhasebe → Müşteriler → Faturalar → Yeni Müşteri Seçimi Müşteri alanından ilgili müşteriyi seçin veya yeni oluşturun Satır Ekleme Ürün/hizmet, miktar, birim fiyat ve KDV oranı girin Toplam Kontrolü Ara toplam, KDV ve genel toplamı doğrulayın Onaylama Onayla butonu ile faturayı kesin, numara otomatik atanır Gönderim E-posta Gönder ile müşteriye PDF fatura gönderin Tedarikçi Faturası Kaydetme Tedarikçiden gelen faturaları kaydetmek için: Muhasebe → Tedarikçiler → Faturalar → Yeni Tedarikçiyi seçin ve fatura tarihini girin Fatura numarasını tedarikçinin kestiği numara olarak girin Ürünleri ve tutarları girin (satın alma siparişinden otomatik çekilebilir) Onayla ile kaydedin Not: Satın alma siparişi (PO) varsa, fatura oluşturulurken Siparişten Oluştur seçeneği ile ürünler otomatik çekilir ve 3 yollu eşleştirme yapılır. Fatura Durumları Durum Açıklama Muhasebe Etkisi Taslak Fatura henüz onaylanmadı, düzenlenebilir Yok Onaylandı Fatura kesildi, numara atandı Yevmiye kaydı oluştu Kısmi Ödeme Faturanın bir kısmı ödendi Ödeme kaydı oluştu Ödendi Fatura tamamen kapandı Alıcı/Satıcı hesabı sıfırlandı İptal Fatura iptal edildi Ters kayıt oluştu Muhasebe modülü ana ekranı - Fatura listeleri ve hızlı işlem menüleri Faturalama dashboard görünümü - Bekleyen, ödenen ve geciken fatura özeti Ödeme Yö", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#genel-bakis", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Muhasebe Temelleri", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#muhasebe-temelleri", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hesap Planı (Chart of Accounts)", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#hesap-plani", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Faturalama (Invoicing)", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#faturalama", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ödeme Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#odemeler", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Banka İşlemleri ve Mutabakat", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#banka", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mali Raporlar ve Analiz", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#raporlar", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#butce", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Vergi İşlemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#vergi", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Türkiye Lokalizasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#turkiye", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma ve Ayarlar", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#ayarlar", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sıkça Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/finance/index.html#sss", "w": "Finans ve Muhasebe · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Filo Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO Filo Yönetimi modülü, şirketinizin tüm araç filosunu merkezi bir platformda yönetmenizi sağlar. Binek araçlardan ticari araçlara, iş makinelerinden motosikletlere kadar her türlü…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Şirket araç filosunu merkezi olarak yönetme Araçları çalışanlara atama ve kullanım takibi Yakıt tüketimini izleme ve maliyetleri analiz etme Periyodik bakım planlaması ve servis takibi Sigorta, vergi ve sözleşme yönetimi TCO (Toplam Sahip Olma Maliyeti) hesaplama Kaza ve hasar kayıtlarını yönetme Genel Bakış SODOO Filo Yönetimi modülü, şirketinizin tüm araç filosunu merkezi bir platformda yönetmenizi sağlar. Binek araçlardan ticari araçlara, iş makinelerinden motosikletlere kadar her türlü taşıtı takip edebilir, maliyetleri analiz edebilir ve operasyonel verimliliği artırabilirsiniz. Araç Envanteri Tüm araçların detaylı bilgileri, belgeler, fotoğraflar ve durum takibi. Yakıt Yönetimi Yakıt alımları, tüketim analizi, km başına maliyet ve trend raporları. Bakım Takibi Planlı bakımlar, servis kayıtları, parça değişimleri ve hatırlatmalar. Maliyet Analizi Toplam sahip olma maliyeti (TCO), araç bazlı ve kategori bazlı raporlar. Senaryo: Yeni Araç Filosu Kurulumu Durum: Şirketiniz 15 yeni binek araç satın aldı ve bunları satış ekibine dağıtacaksınız. Tüm araçların takibi, sürücü atamaları ve masrafların kontrolü gerekiyor. Araç modellerini katalogdan seçin veya yeni marka/model ekleyin Her araç için plaka, şasi no ve satın alma bilgilerini girin Ruhsat, sigorta poliçesi ve kasko belgelerini yükleyin Araçları satış temsilcilerine atayın Periyodik bakım planlarını tanımlayın (10.000 km yağ değişimi vb.) Şirket yakıt kartı ile entegrasyonu kurun Dashboard'dan filo performansını izleyin Filo Yönetimi İş Akışı 1. Araç Tanımlama → 2. Sürücü Atama → 3. Günlük Kullanım → 4. Yakıt/Bakım Kaydı → 5. Maliyet Analizi İpucu: HR modülü ile entegrasyon sayesinde çalışanlara araç ataması yapabilir, İK kayıtlarında araç kullanım bilgilerini görebilir ve araç politikalarını yönetebilirsiniz. Filo Yönetimi - Araç listesi ve detaylar Araç Yönetimi Filo envanterinizi oluşturun, araç detaylarını yönetin ve durumları takip edin. Araç Durumları Her aracın mevcut durumunu anlık olarak görüntüleyin: Aktif Serviste Rezerve Satıldı Yeni Araç Ekleme Filo → Araçlar → Yeni menüsüne gidin Araç modeli listesinden marka ve modeli seçin (yoksa yeni ekleyin) Temel bilgileri girin: Plaka numarası Şasi (VIN) numarası Motor numarası Model yılı Satın alma bilgilerini kaydedin (tarih, fiyat, tedarikçi) Araç fotoğraflarını ve belgelerini yükleyin Kategori ve etiketleri belirleyin Araç Bilgi Alanları Alan Açıklama Zorunlu Marka/Model Araç markası ve model adı Evet Plaka Tescil plakası (TR format: 34 ABC 123) Evet Şasi No (VIN) 17 haneli araç kimlik numarası Hayır Motor No Motor seri numarası Hayır Model Yılı Üretim yılı Evet Yakıt Türü Benzin, Dizel, LPG, Elektrik, Hibrit Evet Vites Türü Manuel, Otomatik, Yarı Otomatik Hayır Kilometre Güncel odometer değeri Evet Renk Araç rengi Hayır Koltuk Sayısı Yolcu kapasitesi Hayır Durum Aktif, Serviste, Rezerve, Satıldı Evet Araç Kategorileri Binek Yönetici araçları, satış araçları, şirket araçları Ticari Kamyonet, van, panelvan, TIR, çekici İş Makinesi Forklift, kepçe, vinç, jeneratör Motosiklet Kurye araçları, motorsiklet filosu Marka ve Model Kataloğu Araç marka ve modellerini merkezi katalogda yönetin: Filo → Yapılandırma → Marka ile yeni marka ekleyin Filo → Yapılandırma → Model ile her marka için modeller tanımlayın Model detaylarını belirleyin: Yakıt türü (varsayılan) CO2 emisyon değeri Beygir gücü Motor hacmi Not: Model bilgileri varsayılan değer olarak araç formuna aktarılır, ancak araç bazında farklılık varsa düzenlenebilir. Sürücü Atama Araçları çalışanlara atayın, kullanım geçmişini takip edin ve sürücü belgelerini yönetin. Sürücü Atama Süreci Araç Seçimi → Sürücü Seçimi → Tarih Belirleme → Belge Kontrolü → Onay Atama İşlemi Araç kartında Sürücü Ata butonuna tıklayın Çalışan listesinden sürücüyü seçin (HR modülü entegrasyonu) Atama başlangıç tarihini belirleyin Gerekirse bitiş tarihi ekleyin (geçici/proje bazlı atama) Atama nedenini not olarak ekleyin Kaydet ile atamayı tamamlayın Atama Türleri Tür Açıklama Kullanım Alanı Kalıcı Atama Bitiş tarihi olmayan süresiz atama Şirket araçları, yönetici araçları Geçici Atama Belirli tarih aralığında kullanım Proje bazlı, ikame araç Havuz Araç Birden fazla kullanıcı tarafından paylaşım Ortak kullanım araçları Sürücü Belgeleri Sürücü ehliyeti ve diğer zorunlu belgeleri takip edin: Ehliyet Sınıf (B, C, D, E), numara, geçerlilik tarihi, kısıtlamalar SRC Belgesi Ticari araç kullanımı için zorunlu (SRC1, SRC2, SRC3, SRC4) Psikoteknik Ticari sürücüler için 5 yılda bir yenilenen test Sağlık Raporu Sürücü sağlık kontrolü ve rapor geçerliliği Uyarı: Ehliyet veya belge süreleri dolmadan 30 gün önce sistem otomatik uyarı e-postası gönderir. Belgeleri zamanında yeniletmeyen sürücülerin araç atamaları askıya alınmalıdır. Sürücü Geçmişi Her aracın kim tarafından ne zaman kullanıldığını görün: Önceki sürücü atamaları listesi Kullanım süreleri ve kilometreler Sürücü bazlı yakıt tüketimi karşılaştırması Kaza ve hasar geçmişi Yakıt Takibi Yakıt alımlarını kaydedin, tüketim analizi yapın ve maliyetleri optimize edin. Yakıt Kaydı Oluşturma Araç kartında Yakıt Ekle butonuna tıklayın Alım bilgilerini girin: Tarih ve saat Miktar (litre) Birim fiyat Toplam tutar Güncel kilometre (odometer) sayacını kaydedin İstasyon/tedarikçi bilgisini ekleyin Fatura veya fiş görselini yükleyin (opsiyonel) Senaryo: Şirket Yakıt Kartı Kullanımı Durum: Şirketiniz Petrol Ofisi veya Shell ile anlaşmalı yakıt kartı kullanıyor. Aylık ekstreden toplu kayıt yapmak istiyorsunuz. Kart sağlayıcısından Excel/CSV formatında ekstre alın Filo → Yakıt Kayıtları → İçe Aktar menüsünü açın Dosyayı yükleyin ve alan eşlemelerini yapın Plaka ile araç eşleştirmesini kontrol edin İçe aktarımı tamamlayın Km kayıtları eksikse manuel tamamlayın Tüketim Metrikleri Metrik Formül Açıklama Lt/100km (Litre × 100) / Km Standart tüketim ölçümü (Türkiye/Avrupa) Km/Lt Km / Litre Litre başına gidilen mesafe TL/km Tutar / Km Kilometre başına yakıt maliyeti Aylık Yakıt Σ Aylık Tutar Toplam aylık ", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#genel-bakis", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Araç Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#arac-yonetimi", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sürücü Atama", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#surucu-atama", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yakıt Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#yakit-takibi", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım ve Servis", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#bakim-servis", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sigorta ve Vergi", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#sigorta-vergi", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sözleşmeler", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#sozlesmeler", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kaza Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#kaza-yonetimi", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve Analiz", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#raporlar", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#yapilandirma", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sıkça Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/fleet/index.html#sss", "w": "Filo Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Performans Değerlendirme", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/appraisal.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO Performans Değerlendirme modülü, düzenli performans görüşmeleri planlamanızı, hedef bazlı değerlendirmeler yapmanızı ve çalışan gelişimini takip etmenizi sağlar.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Değerlendirme dönemleri ve şablonları 360° geri bildirim süreci Hedef belirleme ve takip Performans raporları Genel Bakış SODOO Performans Değerlendirme modülü, düzenli performans görüşmeleri planlamanızı, hedef bazlı değerlendirmeler yapmanızı ve çalışan gelişimini takip etmenizi sağlar. Periyodik Değerlendirme Yıllık, 6 aylık veya çeyreklik değerlendirme dönemleri tanımlayın. Hedef Yönetimi SMART hedefler belirleyin ve ilerlemeyi takip edin. 360° Geri Bildirim Yönetici, eş düzey ve ast çalışanlardan geri bildirim toplayın. Gelişim Planı Eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını belirleyin, planları oluşturun. Değerlendirme Süreci Dönem Başlangıcı: Hedefler belirlenir ve çalışana iletilir Ara Değerlendirme: İlerleme kontrol edilir (opsiyonel) Dönem Sonu: Resmi değerlendirme yapılır Geri Bildirim: Sonuçlar çalışan ile paylaşılır Gelişim Planı: Sonraki dönem için eylem planı oluşturulur Değerlendirme Formu Değerlendirme Kriterleri İş Kalitesi: ★★★★☆ Verimlilik: ★★★★★ Takım Çalışması: ★★★☆☆ İletişim: ★★★★☆ Problem Çözme: ★★★★☆ Değerlendirme Ölçeği 5 - Mükemmel: Beklentileri önemli ölçüde aşıyor 4 - İyi: Beklentileri karşılıyor ve bazen aşıyor 3 - Yeterli: Beklentileri karşılıyor 2 - Geliştirilmeli: Beklentilerin altında 1 - Yetersiz: Ciddi iyileştirme gerekli Hedef Yönetimi SMART Hedefler S pecific (Belirgin): Net ve açık tanımlanmış M easurable (Ölçülebilir): Sayısal metrikler A chievable (Ulaşılabilir): Gerçekçi R elevant (İlgili): İş hedefleriyle uyumlu T ime-bound (Zamanlı): Belirli süre içinde Hedef Örnekleri \"Q1 sonuna kadar müşteri memnuniyet skorunu %85'e çıkarmak\" \"Yıl sonuna kadar 3 yeni sertifika almak\" \"Aylık satış hedefini %10 artırmak\" 360° Geri Bildirim Çok yönlü değerlendirme için farklı kaynaklardan geri bildirim toplayın: Yönetici Değerlendirmesi: Doğrudan yöneticinin görüşü Eş Düzey Değerlendirme: Aynı seviyedeki çalışma arkadaşları Ast Değerlendirmesi: Yönettiği ekip üyeleri Öz Değerlendirme: Çalışanın kendi değerlendirmesi İpucu 360° geri bildirim anonim olarak toplanabilir. Bu, daha dürüst ve yapıcı geri bildirimler almanızı sağlar.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/appraisal.html#genel-bakis", "w": "Performans Değerlendirme · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Değerlendirme Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/appraisal.html#degerlendirme-sureci", "w": "Performans Değerlendirme · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Değerlendirme Formu", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/appraisal.html#degerlendirme-formu", "w": "Performans Değerlendirme · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hedef Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/appraisal.html#hedef-yonetimi", "w": "Performans Değerlendirme · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "360° Geri Bildirim", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/appraisal.html#360-geri-bildirim", "w": "Performans Değerlendirme · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Devam Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/attendance.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO Devam Takibi modülü, çalışanların işe giriş ve çıkış saatlerini kaydetmenizi, çalışma sürelerini hesaplamanızı ve puantaj raporları oluşturmanızı sağlar.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Giriş/çıkış kaydı oluşturma yöntemleri Çalışma saati hesaplama ve raporlama Mesai ve fazla çalışma takibi Kiosk modu ve biyometrik entegrasyon Genel Bakış SODOO Devam Takibi modülü, çalışanların işe giriş ve çıkış saatlerini kaydetmenizi, çalışma sürelerini hesaplamanızı ve puantaj raporları oluşturmanızı sağlar. 🖼️ Devam Takibi Modülü Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Devam Takibi - Çalışan giriş/çıkış kayıtları 09:15:32 ✓ Giriş Yapıldı - Çalışma Süresi: 4s 23dk Çıkış Yap Kiosk Modu Ortak bir terminalde PIN veya barkod ile hızlı giriş/çıkış. Mobil Uygulama Saha çalışanları için GPS destekli mobil giriş/çıkış. Biyometrik Parmak izi, yüz tanıma cihazları ile entegrasyon. Raporlama Günlük, haftalık, aylık çalışma saati raporları. Giriş/Çıkış Kaydı Manuel Giriş Devam Takibi → Giriş/Çıkış menüsüne gidin Giriş Yap butonuna tıklayın Sistem tarih ve saati otomatik kaydeder İş bitiminde Çıkış Yap butonuna tıklayın Kiosk Modu Ortak terminal üzerinden çoklu çalışan girişi için: Devam Takibi → Kiosk Modu 'na gidin Çalışan PIN kodunu girer veya barkodunu okuttur Sistem otomatik olarak giriş/çıkış kaydı oluşturur Çalışma Süreleri Günlük Süre: Giriş-çıkış farkından hesaplanır Mola Süreleri: Otomatik veya manuel düşülebilir Fazla Mesai: Tanımlı çalışma saatini aşan süre Devam Raporları Günlük Puantaj: Her çalışanın günlük giriş/çıkış saatleri Aylık Özet: Toplam çalışma günü ve saati Geç Gelenler: Tanımlı başlangıç saatinden sonra girenler Erken Çıkanlar: Mesai bitiminden önce çıkanlar Devamsızlık: Hiç giriş kaydı olmayanlar Bordro Entegrasyonu Devam kayıtları bordro hesaplamasında kullanılabilir. Çalışılan gün/saat bazında maaş hesaplama için hr_payroll_community modülü ile entegre çalışır. Yapılandırma Çalışma Takvimi Ayarlar → İK → Çalışma Saatleri Haftalık çalışma günleri (Pazartesi-Cuma) Günlük çalışma saatleri (09:00-18:00) Mola süreleri (12:00-13:00 öğle arası) Tolerans Ayarları Geç kalma toleransı: 5-15 dakika Erken çıkış toleransı: 5-10 dakika Yuvarlama: En yakın 15 dakikaya yuvarla", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/attendance.html#genel-bakis", "w": "Devam Takibi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Giriş/Çıkış Kaydı", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/attendance.html#giris-cikis", "w": "Devam Takibi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Devam Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/attendance.html#raporlar", "w": "Devam Takibi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/attendance.html#yapilandirma", "w": "Devam Takibi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İK Dashboard", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/dashboard.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO İK Dashboard ( hrms_dashboard ), tüm insan kaynakları verilerinizi görselleştiren kapsamlı bir kontrol panelidir.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Temel İK metriklerini anlama Dashboard widget'larını özelleştirme Raporları yorumlama Genel Bakış SODOO İK Dashboard ( hrms_dashboard ), tüm insan kaynakları verilerinizi görselleştiren kapsamlı bir kontrol panelidir. 156 Toplam Çalışan 12 Bugün İzinli 5 Açık Pozisyon %94 Devam Oranı Dashboard Widget'ları Çalışan İstatistikleri Departman, cinsiyet, yaş dağılımı ve kıdem analizi. Devam Özeti Bugünkü giriş/çıkışlar, geç kalanlar, devamsızlıklar. İzin Takvimi Bu ayki izinler ve bekleyen talepler. İşe Alım Açık pozisyonlar ve başvuru sayıları. Doğum Günleri Bu ay doğum günü olan çalışanlar. İş Yıldönümleri Bu ay kıdem yılını dolduracak çalışanlar. Temel İK Metrikleri Çalışan Devir Oranı: Yıllık ayrılan/toplam çalışan oranı Devam Oranı: Planlanan çalışma günü/gerçekleşen Ortalama Kıdem: Tüm çalışanların ortalama çalışma süresi İşe Alım Süresi: İlan-işe başlama arası ortalama süre Eğitim Saati: Çalışan başına yıllık eğitim saati Dashboard Özelleştirme Dashboard'u ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin: Widget'ları sürükle-bırak ile yeniden düzenleyin Gereksiz widget'ları gizleyin Filtre ve tarih aralığı belirleyin Departman bazlı görünümler oluşturun", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/dashboard.html#genel-bakis", "w": "İK Dashboard · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard Widget'ları", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/dashboard.html#widgetlar", "w": "İK Dashboard · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel İK Metrikleri", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/dashboard.html#metrikler", "w": "İK Dashboard · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard Özelleştirme", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/dashboard.html#ozellestirme", "w": "İK Dashboard · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Araç Filosu Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO Araç Filosu modülü, şirketinizin tüm araçlarını merkezi olarak yönetmenizi sağlar. Araç tahsisleri, periyodik bakımlar, yakıt tüketimi ve sözleşmeler tek bir platformda takip edilir.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Araç kaydı ve takibi Sürücü atama ve yönetimi Bakım ve servis planlaması Yakıt ve maliyet takibi Genel Bakış SODOO Araç Filosu modülü, şirketinizin tüm araçlarını merkezi olarak yönetmenizi sağlar. Araç tahsisleri, periyodik bakımlar, yakıt tüketimi ve sözleşmeler tek bir platformda takip edilir. Araç Yönetimi Tüm araç bilgilerini kaydedin: marka, model, plaka, şasi no, kilometre. Sürücü Ataması Araçları çalışanlara atayın, tahsis geçmişini takip edin. Bakım Takibi Periyodik bakımlar, onarımlar ve servis randevuları. Yakıt Yönetimi Yakıt alımları, tüketim analizi ve maliyet raporları. Araç Kartı Örneği 34 ABC 2024 — Marka A · Model S1 2024 Model | Sedan | Benzin Tahsis Edildi 45.230 Kilometre 15 Gün Sonraki Bakım ₺4.250 Aylık Maliyet Araç Durumları Müsait - Atanmamış, kullanıma hazır Tahsis Edildi - Bir çalışana atanmış Bakımda - Serviste veya onarımda Bakım Planlama Periyodik Bakım Türleri Yağ Değişimi: Her 10.000 km veya 6 ayda bir Fren Kontrolü: Her 20.000 km Lastik Rotasyon: Her 15.000 km Genel Bakım: Yıllık kapsamlı kontrol Muayene: Yasal zorunlu araç muayenesi Bakım Hatırlatıcıları Sistem, bakım zamanı yaklaştığında otomatik bildirimler gönderir: Kilometre bazlı hatırlatmalar Tarih bazlı hatırlatmalar E-posta ve uygulama içi bildirimler Sürücüye ve filo yöneticisine ayrı bildirim Yakıt Takibi Yakıt Girişleri: Her alımı km, litre ve tutarla kaydedin Tüketim Hesaplama: Otomatik lt/100km hesaplaması Karşılaştırma: Araçlar arası verimlilik analizi Anomali Tespiti: Anormal tüketim uyarıları Sözleşme Yönetimi Araçlarla ilgili tüm sözleşmeleri takip edin: Sigorta: Kasko, trafik, ferdi kaza Kiralama: Operasyonel kiralama sözleşmeleri Bakım Anlaşması: Yetkili servis sözleşmeleri Yakıt Kartı: Akaryakıt firma sözleşmeleri İK Entegrasyonu Araç Filosu modülü İK ile entegre çalışır. Çalışan işten ayrıldığında veya departman değiştirdiğinde araç tahsisleri otomatik güncellenir. Filo Raporları Maliyet Raporu: Araç bazında toplam sahip olma maliyeti (TCO) Yakıt Raporu: Dönemsel yakıt tüketimi ve maliyeti Bakım Raporu: Tamamlanan ve planlanan bakımlar Kullanım Raporu: Araç kullanım istatistikleri", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html#genel-bakis", "w": "Araç Filosu Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Araç Kartı Örneği", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html#arac-karti", "w": "Araç Filosu Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Araç Durumları", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html#arac-durumu", "w": "Araç Filosu Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html#bakim-planlama", "w": "Araç Filosu Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yakıt Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html#yakit-takibi", "w": "Araç Filosu Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sözleşme Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html#sozlesmeler", "w": "Araç Filosu Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Filo Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/fleet.html#raporlar", "w": "Araç Filosu Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İnsan Kaynakları (HRMS)", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html", "w": "İnsan Kaynakları", "s": "Çalışan Yaşam Döngüsü: İşe alımdan emekliliğe, bir çalışanın organizasyonunuzdaki tüm yolculuğunu yönetin. Excel tablolarından kurtulun, tüm İK süreçlerinizi tek platformda entegre edin.", "b": "İnsan Kaynakları (HRMS) Çalışan Yaşam Döngüsü: İşe alımdan emekliliğe, bir çalışanın organizasyonunuzdaki tüm yolculuğunu yönetin. Excel tablolarından kurtulun, tüm İK süreçlerinizi tek platformda entegre edin. Bu Bölümde Öğrenecekleriniz İşe alım sürecini baştan sona yönetmek (ilan → mülakat → teklif → işe başlatma) Çalışan kayıtlarını ve organizasyon yapısını oluşturmak Devam takibi, izin yönetimi ve fazla mesai hesaplamak Bordro sürecini anlamak ve maaş bordrosu oluşturmak Performans değerlendirme ve hedef takibi yapmak Türkiye mevzuatına uygun İK yönetimi Genel Bakış İnsan Kaynakları modülü, bir çalışanın işe alınmasından işten ayrılmasına kadar geçen tüm süreçleri kapsar. Bu süreç \"Çalışan Yaşam Döngüsü\" olarak adlandırılır ve şirketinizin en değerli varlığı olan insan kaynağının etkin yönetimini sağlar. 🖼️ HR Dashboard Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. HRMS Dashboard - İnsan kaynakları modülünün ana kontrol paneli Çalışan Yaşam Döngüsü İşe Alım İşe Başlatma Çalışma Dönemi Gelişim İşten Ayrılma Her aşamada SODOO İK modülü size yardımcı olur: İşe Alım: İş ilanları, aday başvuruları, mülakat planlama, referans kontrolü İşe Başlatma: Onboarding planları, eğitim atamaları, ekipman zimmet Çalışma Dönemi: Devam takibi, izin yönetimi, bordro, yan haklar Gelişim: Performans değerlendirme, yetkinlik geliştirme, kariyer planlama İşten Ayrılma: Offboarding, zimmet iadesi, kıdem tazminatı hesaplama İşe Alım İş ilanları, aday takibi, mülakat yönetimi ve işe alım süreci Çalışan Yönetimi Personel kayıtları, organizasyon, sözleşmeler ve yetkinlikler Zaman ve Devam Giriş/çıkış takibi, izin yönetimi, fazla mesai hesaplama Bordro Maaş hesaplama, kesintiler, SGK ve vergi entegrasyonu Performans Değerlendirmeler, hedef takibi, 360° geribildirim Raporlar Personel devri, devamsızlık, maliyet analizleri Masraf Yönetimi Çalışanların iş seyahatleri, temsil masrafları ve diğer giderlerini dijital ortamda takip edin ve onay süreçlerini yönetin. 🖼️ Masraf Yönetimi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Masraf Yönetimi - Çalışan masraf talepleri ve onay durumları 🖼️ Masraf Listesi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Masraf Listesi - Departman bazlı masraf raporlaması 🖼️ Masraf Makbuzu Detayı Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Masraf Makbuzu - Masraf detayı ve makbuz belgesi görüntüleme 🖼️ Masraf Test Ekranı Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Masraf Test - Masraf onay ve doğrulama işlemleri Neden ERP ile İnsan Kaynakları Yönetimi? Bir an için şu durumu düşünün: 150 çalışanınız var ve yıllık izinleri Excel'de takip ediyorsunuz. Bordro için ayrı bir program kullanıyorsunuz. İşe alım süreçleri e-posta zincirleriyle yönetiliyor. Performans değerlendirmeleri kağıt formlarla yapılıyor... Excel ve Ayrık Sistemler İzin bakiyesi için 5 farklı Excel dosyası \"Ahmet'in kaç gün izni kaldı?\" sorusuna 10 dakikada cevap Bordro hesabı için başka programa veri aktarımı SGK bildirgeleri için manuel veri girişi Performans formları dosya dolaplarında kayıp İşe alım sürecinde aday CV'leri e-posta'da dağınık Organizasyon şeması güncellenmiyor SODOO İK Modülü Tüm izin bilgileri tek ekranda, anlık bakiye Çalışan self-servis: kendi izin talebini girer Devam verileri otomatik bordro'ya akar SGK ve vergi hesaplamaları entegre Performans değerlendirme tamamen dijital Aday takip sistemi (ATS) ile profesyonel işe alım Dinamik organizasyon şeması Senaryo: Yıl Sonu İK Raporu Hazırlama Durum: Yönetim kurulu toplantısı için yıllık İK raporu hazırlamanız gerekiyor. İşe alımlar, işten ayrılmalar, izin kullanımları, eğitim masrafları ve personel maliyeti bilgilerini içermeli. Excel ile (Ortalama 2 Gün): İşe alım tablosunu aç, yeni başlayanları say İşten ayrılma dosyasından çıkışları hesapla İzin tablosundan departman bazlı kullanım çıkar Eğitim masrafları için muhasebeden veri iste Bordro programından maliyet raporu al Tüm verileri PowerPoint'e aktar Grafikleri manuel oluştur SODOO ile (15 Dakika): Raporlama → İK Dashboard menüsüne git Tarih aralığını seç (Ocak - Aralık) Hazır grafik ve tabloları görüntüle PDF Dışa Aktar butonu ile raporunu al Temel Kavramlar İK yönetiminde kullanılan temel kavramları ve SODOO'daki karşılıklarını öğrenelim: Çalışan (Employee) Şirketinizde çalışan her bireyin dijital kimliği. Kişisel bilgiler, iş bilgileri, sözleşme detayları, yetkinlikler ve tüm İK işlemleri bu kayıt üzerinden yürütülür. Çalışan ve Kullanıcı farklı kavramlardır. Her çalışanın SODOO kullanıcı hesabı olmak zorunda değildir. Ancak self-servis (izin talebi, masraf girişi) için hesap gerekir. İş Sözleşmesi (Contract) Çalışanın istihdam koşullarını belirleyen yasal anlaşma. SODOO'da sözleşme bilgileri bordro hesaplaması için kritik öneme sahiptir. Alan Açıklama Bordro Etkisi Brüt Maaş Aylık brüt ücret Temel hesaplama değeri Çalışma Saati Haftalık çalışma süresi Fazla mesai hesabı Sözleşme Tipi Belirsiz/Belirli süreli Kıdem tazminatı Deneme Süresi Deneme dönemi (max 2 ay) Tazminat hakları Departman ve Organizasyon Şirket yapısının dijital temsili. Hiyerarşik departman yapısı sayesinde: Raporlama zinciri: Kimin kime bağlı olduğu Onay akışları: İzin, masraf taleplerinde yetki Maliyet merkezi: Departman bazlı bütçe takibi Organizasyon şeması: Görsel hiyerarşi Çalışma Ta", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#overview", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden ERP ile İnsan Kaynakları Yönetimi?", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#why-erp-hr", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#concepts", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşe Alım Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#recruitment", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mülakat Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#interview", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Teklifi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#job-offer", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşe Başlatma (Onboarding)", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#onboarding", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çalışan Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#employee-profile", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Organizasyon Yapısı", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#organization", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Sözleşmeleri", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#contracts", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yetkinlik Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#skills", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman ve Devam", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#attendance", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İzin Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#timeoff", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fazla Mesai", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#overtime", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bordro ve Ücret Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#payroll-basics", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bordro Hesaplama Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#payroll-process", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maaş Bordrosu", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#payslip", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Türkiye Bordro Mevzuatı", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#turkey-payroll", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Performans Değerlendirme", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#appraisals", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hedef Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#goals", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşten Ayrılma Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#offboarding", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kıdem Tazminatı Hesaplama", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#severance", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İK Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#hr-reports", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İK KPI'ları", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#hr-kpis", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sıkça Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#faq", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/index.html#best-practices", "w": "İnsan Kaynakları (HRMS) · İnsan Kaynakları", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yemekhane Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO Yemekhane modülü, şirket içi yemek hizmetlerini dijitalleştirir. Çalışanlar öğle yemeği siparişlerini uygulama üzerinden verebilir, yöneticiler menüleri planlayabilir ve…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Günlük menü yönetimi Çalışan sipariş sistemi Tedarikçi yönetimi Maliyet ve raporlama Genel Bakış SODOO Yemekhane modülü, şirket içi yemek hizmetlerini dijitalleştirir. Çalışanlar öğle yemeği siparişlerini uygulama üzerinden verebilir, yöneticiler menüleri planlayabilir ve maliyetleri takip edebilir. Menü Planlama Haftalık/aylık menüleri önceden planlayın ve yayınlayın. Online Sipariş Çalışanlar mobil veya web'den sipariş verebilir. Tedarikçi Yönetimi Yemek tedarikçilerini ve sözleşmeleri yönetin. Maliyet Analizi Kişi başı maliyet, popüler yemekler ve tüketim raporları. Günlük Menü Örneği Bugünün Menüsü 22 Ocak 2026, Perşembe Mercimek Çorbası ₺25 Tavuk Sote + Pilav ₺65 Zeytinyağlı Fasulye (Vejetaryen) ₺45 Sütlaç ₺20 Haftalık Menü Planı Pazartesi Ezogelin Çorbası Köfte + Makarna Salı Domates Çorbası Izgara Tavuk Çarşamba Yayla Çorbası Etli Nohut Perşembe Mercimek Çorbası Tavuk Sote Cuma Balık Çorbası Balık + Salata Sipariş Süreci Menü Görüntüleme: Çalışan günün menüsünü görür Seçim Yapma: İstediği yemekleri seçer Sipariş Onayı: Siparişi onaylar (son sipariş saati: 10:00) Ödeme: Maaştan kesinti veya bakiye kullanımı Teslim: Yemekhane sırası veya masa servisi Ödeme Yöntemleri Maaş Kesintisi: Ay sonunda bordroya yansır Ön Ödemeli Bakiye: Hesaba yüklenen tutar Şirket Destekli: Belirli tutar şirket tarafından karşılanır Karma Model: %50 şirket, %50 çalışan katkısı Tedarikçi Yönetimi Birden fazla yemek tedarikçisi ile çalışabilirsiniz: Tedarikçi bilgileri ve sözleşmeleri Fiyat listeleri ve güncellemeleri Sipariş aktarımı (otomatik veya manuel) Performans ve kalite değerlendirmesi Diyet ve Alerji Sistem, çalışanların diyet tercihleri ve alerji bilgilerini kayıt altına alır. Vejetaryen, vegan, glüten intoleransı gibi özel durumlar menü önerilerinde dikkate alınır. Yemekhane Raporları Günlük Sipariş Raporu: Bugünkü siparişlerin özeti Popülerlik Analizi: En çok tercih edilen yemekler Maliyet Raporu: Kişi başı ortalama maliyet Tedarikçi Raporu: Tedarikçi bazında harcamalar İsraf Analizi: Sipariş edilen vs tüketilen miktarlar", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html#genel-bakis", "w": "Yemekhane Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Günlük Menü Örneği", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html#gunluk-menu", "w": "Yemekhane Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Haftalık Menü Planı", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html#haftalik-menu", "w": "Yemekhane Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sipariş Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html#siparis-sureci", "w": "Yemekhane Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ödeme Yöntemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html#odeme-yontemleri", "w": "Yemekhane Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tedarikçi Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html#tedarikci", "w": "Yemekhane Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yemekhane Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/lunch.html#raporlar", "w": "Yemekhane Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bordro Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/payroll.html", "w": "Human Resources", "s": "hr_payroll_community modülü ile çalışan maaşlarını hesaplayın, bordro oluşturun ve yasal kesintileri otomatik olarak uygulayın. Türkiye mevzuatına uyumlu SGK ve vergi hesaplamaları…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Maaş yapıları ve kuralları tanımlama Bordro hesaplama ve onaylama Yasal kesintiler (SGK, Gelir Vergisi) Toplu bordro işlemleri Genel Bakış hr_payroll_community modülü ile çalışan maaşlarını hesaplayın, bordro oluşturun ve yasal kesintileri otomatik olarak uygulayın. Türkiye mevzuatına uyumlu SGK ve vergi hesaplamaları yapabilirsiniz. 🖼️ Bordro Modülü Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Bordro - Maaş bordrosu oluşturma ekranı Otomatik Hesaplama Brüt-net maaş, SGK primleri, gelir vergisi otomatik hesaplanır. Bordro Belgesi Yazdırılabilir ve e-posta ile gönderilebilir bordro çıktısı. Muhasebe Entegrasyonu Bordro onaylandığında muhasebe fişleri otomatik oluşur. Toplu İşlem Tüm çalışanların bordrosunu tek seferde oluşturun. Maaş Yapısı Maaş yapısı, bordro hesaplama kurallarını tanımlar: Yapı Bileşenleri Temel Maaş: Brüt ücret Ek Ödemeler: İkramiye, prim, yemek yardımı Kesintiler: SGK işçi payı, gelir vergisi, sendika aidatı İşveren Maliyetleri: SGK işveren payı, işsizlik sigortası Örnek Bordro Hesaplama Brüt Maaş ₺50,000.00 SGK İşçi Payı (%14) -₺7,000.00 İşsizlik Sigortası (%1) -₺500.00 Gelir Vergisi Matrahı ₺42,500.00 Gelir Vergisi (%15-40) -₺8,750.00 Damga Vergisi (%0.759) -₺379.50 Net Maaş ₺33,370.50 Bordro Süreci Dönem Seç → Çalışan Seç → Hesapla → Onayla → Öde Bordro Oluşturma Adımları Bordro → Bordro Çalıştırmaları → Yeni menüsüne gidin Dönem bilgilerini girin (Ocak 2026, vb.) Çalışanları seçin veya tümünü ekleyin Bordro Oluştur butonuna tıklayın Her çalışanın bordrosunu inceleyin Onayla ile kesinleştirin Yasal Kesintiler (Türkiye) SGK Primleri İşçi Payı: %14 (emekli, dul/yetim, sağlık) İşveren Payı: %20.5 (+ %5 teşvik indirimi) İşsizlik Sigortası İşçi: %1 İşsizlik Sigortası İşveren: %2 Gelir Vergisi Dilimleri (2026) 0 - 110,000 TL: %15 110,001 - 230,000 TL: %20 230,001 - 870,000 TL: %27 870,001 - 3,000,000 TL: %35 3,000,001 TL üzeri: %40 Önemli Vergi dilimleri ve SGK tavan/taban değerleri yıllık olarak güncellenir. Yılbaşında mevzuat değişikliklerini kontrol edin. Muhasebe Entegrasyonu Bordro onaylandığında otomatik muhasebe fişi oluşur: Borç - 770: Personel Giderleri (Brüt maaş) Alacak - 335: Personele Borçlar (Net maaş) Alacak - 360: Ödenecek Vergi (Gelir vergisi) Alacak - 361: Ödenecek SGK (SGK primleri) İpucu hr_payroll_account_community modülünü yükleyerek bordro-muhasebe entegrasyonunu etkinleştirin.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/payroll.html#genel-bakis", "w": "Bordro Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maaş Yapısı", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/payroll.html#maas-yapisi", "w": "Bordro Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bordro Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/payroll.html#bordro-sureci", "w": "Bordro Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yasal Kesintiler (Türkiye)", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/payroll.html#yasal-kesintiler", "w": "Bordro Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Muhasebe Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/payroll.html#muhasebe-entegrasyonu", "w": "Bordro Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşe Alım", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/recruitment.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO İşe Alım modülü, açık pozisyonları yayınlamanızı, başvuruları toplamanızı ve tüm işe alım sürecini Kanban panosu üzerinden yönetmenizi sağlar.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz İş pozisyonu ve ilan oluşturma Başvuru takibi ve değerlendirme Mülakat planlama İşe alım kararı ve onboarding Genel Bakış SODOO İşe Alım modülü, açık pozisyonları yayınlamanızı, başvuruları toplamanızı ve tüm işe alım sürecini Kanban panosu üzerinden yönetmenizi sağlar. İşe Alım - Aday başvuru takibi Kanban görünümü İş İlanları Web sitesinde veya harici platformlarda yayınlanacak ilanlar oluşturun. Başvuru Yönetimi E-posta, web formu veya manuel başvuruları tek merkezde toplayın. Mülakat Planlama Takvim entegrasyonu ile mülakat randevuları oluşturun. Raporlama İşe alım metrikleri: Time-to-hire, kaynak analizi, dönüşüm oranları. İşe Alım Pipeline Yeni Başvuru → İlk Görüşme → Mülakat → Teklif → İşe Alındı İş Pozisyonu Oluşturma İşe Alım → Pozisyonlar → Yeni menüsüne gidin Pozisyon adını girin (Yazılım Geliştirici, Satış Temsilcisi, vb.) Departmanı seçin Aranan çalışan sayısını belirleyin İş tanımı ve gereksinimlerini yazın Web Sitesinde Yayınla seçeneğini aktifleştirin Başvuru Yönetimi Başvuru Kaynakları Web Sitesi: Kariyer sayfası formu E-posta: jobs@şirket.com adresine gelen CV'ler LinkedIn: API entegrasyonu ile otomatik çekme Manuel: İK tarafından sisteme girilen başvurular Başvuru Değerlendirme Kanban panosunda sürükle-bırak ile aşama değiştirme Yıldız puanlama sistemi Not ve yorum ekleme CV ve ek belgeleri görüntüleme Mülakat Planlama Aday kartından Mülakat Planla butonuna tıklayın Mülakat türünü seçin (Telefon, Video, Yüz yüze) Tarih ve saati belirleyin Mülakatçıları atayın Adaya otomatik davet e-postası gönderilir İşe Alma Kararı Uygun aday \"Teklif\" aşamasına taşınır Maaş teklifi ve başlangıç tarihi belirlenir Teklif mektubu hazırlanır ve gönderilir Aday kabul ederse \"İşe Alındı\" aşamasına geçer Çalışan Oluştur butonu ile İK kaydı açılır Website Entegrasyonu SODOO Web Sitesi modülü ile entegre çalışarak kariyer sayfası otomatik oluşturulur ve başvurular doğrudan sisteme akar.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/recruitment.html#genel-bakis", "w": "İşe Alım · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşe Alım Pipeline", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/recruitment.html#ise-alim-pipeline", "w": "İşe Alım · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Pozisyonu Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/recruitment.html#is-pozisyonu", "w": "İşe Alım · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Başvuru Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/recruitment.html#basvuru-yonetimi", "w": "İşe Alım · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mülakat Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/recruitment.html#mulakat", "w": "İşe Alım · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşe Alma Kararı", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/recruitment.html#ise-alma", "w": "İşe Alım · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İstifa Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO İstifa Yönetimi modülü ( hr_resignation ), çalışan ayrılık süreçlerini baştan sona yönetir. İstifa başvurusundan son çalışma gününe kadar tüm adımlar takip edilir.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz İstifa başvuru süreci İhbar süresi hesaplama Ayrılış mülakatı (Exit Interview) Offboarding checklist Genel Bakış SODOO İstifa Yönetimi modülü ( hr_resignation ), çalışan ayrılık süreçlerini baştan sona yönetir. İstifa başvurusundan son çalışma gününe kadar tüm adımlar takip edilir. 🖼️ İstifa Yönetimi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. İstifa Yönetimi - Çalışan ayrılık süreci takibi İstifa Başvurusu Çalışan self-servis portaldan istifa başvurusu yapabilir. İhbar Hesaplama Kıdeme göre otomatik ihbar süresi hesaplaması. Offboarding Zimmet teslimi, hesap kapatma, çıkış işlemleri. Ayrılış Mülakatı Exit interview ile geri bildirim toplama. İstifa Süreci Başvuru → Yönetici Onayı → İhbar Süresi → Offboarding → Ayrılış İhbar Süreleri (Türk İş Kanunu) 4857 sayılı İş Kanunu'na göre kıdeme dayalı ihbar süreleri: 0-6 ay: 2 hafta ihbar süresi 6-18 ay: 4 hafta ihbar süresi 18-36 ay: 6 hafta ihbar süresi 36+ ay: 8 hafta ihbar süresi Önemli İhbar süresine uymayan taraf, karşı tarafa ihbar tazminatı ödemek zorundadır. Sistem bu hesaplamayı otomatik yapar. İstifa Türleri Normal İstifa: İhbar süreli standart ayrılış Derhal Fesih: Haklı nedenle ani ayrılış (mobbing, ücret gecikmesi vb.) Karşılıklı Anlaşma: İkale sözleşmesi ile ayrılış Emeklilik: Yaş veya hizmet emekliliği Zorunlu Askerlik: Askerlik nedeniyle ayrılış Offboarding Checklist Çıkış İşlemleri Kontrol Listesi İstifa dilekçesi alındı Yönetici onayı alındı Zimmetli eşyalar teslim alındı (laptop, telefon, araç) Şirket kartı/anahtarı iade edildi E-posta ve sistem erişimleri kapatıldı Exit interview tamamlandı Kıdem/ihbar tazminatı hesaplandı İşten ayrılış bildirimi (SGK) yapıldı Referans mektubu hazırlandı Ayrılış Mülakatı (Exit Interview) Ayrılan çalışanlardan değerli geri bildirimler toplayın: Örnek Sorular Ayrılma kararınızın ana nedeni nedir? Yöneticinizle ilişkinizi nasıl değerlendirirsiniz? Kariyer gelişim fırsatları yeterli miydi? Çalışma ortamı ve kültürü hakkında görüşleriniz? Şirkete tavsiyeleriniz neler olurdu? Tekrar başvurur musunuz? Gizlilik Exit interview yanıtları anonimleştirilerek raporlanabilir. Bu sayede çalışanlar daha samimi geri bildirim verebilir. Tipik İstifa Zaman Çizelgesi 1. Gün - İstifa Başvurusu Çalışan sisteme istifa başvurusu girer 2-3. Gün - Yönetici Görüşmesi Yönetici çalışanla görüşür, onay/red kararı 4. Gün - İK Onayı İK departmanı süreci başlatır İhbar Süresi Kıdeme göre 2-8 hafta çalışma Son Hafta - Devir Teslim Görev devri, eğitim, dokümantasyon Son Gün Exit interview, zimmet teslimi, veda Diğer Modüllerle Entegrasyon Bordro: Son maaş, kıdem/ihbar tazminatı hesaplama İzin: Kullanılmamış izin paraya çevirme Araç Filosu: Tahsisli araç iadesi Zimmet: Tüm zimmetli eşyaların iade takibi IT: Hesap kapatma talepleri Yasal Uyarı İşten ayrılış işlemleri yasal düzenlemelere tabidir. SGK bildirimleri, vergi beyanları ve tazminat hesaplamaları için güncel mevzuatı takip edin.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#genel-bakis", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İstifa Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#istifa-sureci", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İhbar Süreleri (Türk İş Kanunu)", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#ihbar-sureleri", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İstifa Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#istifa-turleri", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Offboarding Checklist", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#offboarding", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ayrılış Mülakatı (Exit Interview)", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#exit-interview", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tipik İstifa Zaman Çizelgesi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#zaman-cizelgesi", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Diğer Modüllerle Entegrasyon", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/resignation.html#entegrasyonlar", "w": "İstifa Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İzin Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/time-off.html", "w": "Human Resources", "s": "SODOO İzin Yönetimi modülü, çalışanların izin taleplerini dijital ortamda yönetmenizi sağlar. Yıllık izin hakedişi, izin bakiyesi takibi ve onay süreçleri otomatik olarak yürütülür.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz İzin türlerini tanımlama ve yapılandırma İzin talebi oluşturma ve onaylama İzin bakiyesi takibi İzin takvimi ve raporları Genel Bakış SODOO İzin Yönetimi modülü, çalışanların izin taleplerini dijital ortamda yönetmenizi sağlar. Yıllık izin hakedişi, izin bakiyesi takibi ve onay süreçleri otomatik olarak yürütülür. 14 Kalan Yıllık İzin 6 Kullanılan İzin 20 Toplam Hakediş İzin Türleri Yıllık Ücretli İzin Kıdeme göre 14-26 gün. Önceden talep ve onay gerektirir. Hastalık İzni Rapor ile belgelenir. SGK tarafından ödenir (ilk 2 gün hariç). Doğum İzni Doğum öncesi 8 + doğum sonrası 8 hafta. Ücretli. Evlilik İzni 3 gün ücretli izin. Belge ile talep edilir. Eğitim İzni Sınav, seminer vb. için. Şirket politikasına göre. İzin Talebi Oluşturma İzinler → Yeni Talep menüsüne gidin İzin türünü seçin (Yıllık, Hastalık, vb.) Başlangıç ve bitiş tarihlerini girin Yarım gün seçeneğini işaretleyin (gerekirse) Açıklama ekleyin Onaya Gönder butonuna tıklayın Onay Süreci Çalışan: Talep oluşturur Yönetici: Onaylar veya reddeder İK: Son kontrol ve kayıt (opsiyonel) Yönetici Onayı İzinler → Onay Bekleyenler menüsüne gidin Talepleri inceleyin Onayla veya Reddet butonuna tıklayın Reddetme durumunda sebep yazın Yıllık İzin Hakedişi Türk İş Kanunu'na göre yıllık izin süreleri: 1-5 yıl arası: 14 gün 5-15 yıl arası: 20 gün 15 yıl ve üzeri: 26 gün 18 yaş altı / 50 yaş üstü: En az 20 gün Yasal Gereklilik Yıllık izin en fazla 3 parçaya bölünebilir ve bir parçası en az 10 gün olmalıdır. Kullanılmayan izinler devredilebilir ancak zamanaşımı 5 yıldır. İzin Takvimi İzinler → Takvim menüsünden departman veya şirket genelinde izinleri görüntüleyin: Renk kodlu izin türleri Çakışan izinleri tespit etme Kritik dönemlerde kapasite planlaması İpucu Resmi tatiller otomatik olarak çalışma takviminden çıkarılır. Tatil listesini Ayarlar → İK → Resmi Tatiller bölümünden güncelleyin.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/time-off.html#genel-bakis", "w": "İzin Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İzin Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/time-off.html#izin-turleri", "w": "İzin Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İzin Talebi Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/time-off.html#izin-talebi", "w": "İzin Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onay Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/time-off.html#onay-sureci", "w": "İzin Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yıllık İzin Hakedişi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/time-off.html#hakediş", "w": "İzin Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İzin Takvimi", "u": "/sodoo/doc/applications/hr/time-off.html#takvim", "w": "İzin Yönetimi · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO Uygulamaları", "u": "/sodoo/doc/applications/index.html", "w": "Uygulama Kılavuzu", "s": "66+ uygulama ile tüm iş süreçlerinizi tek platformda yönetin", "b": "Finans & Muhasebe Finansal yönetim, faturalama ve muhasebe işlemleri Muhasebe & Faturalama account Çift taraflı muhasebe, fatura yönetimi, ödeme takibi ve mali raporlama Community Edition Masraflar hr_expense Çalışan harcamaları, makbuz yönetimi ve geri ödeme takibi Community Edition Muhasebe Dashboard odoo_accounting_dashboard Finansal KPI'lar, gelir-gider grafikleri ve canlı raporlama SODOO Özel Full Accounting Kit base_accounting_kit Kapsamlı muhasebe araç seti - bütçe yönetimi, çek takibi, varlık yönetimi Community Satış & CRM Müşteri ilişkileri, satış süreçleri ve sipariş yönetimi Satış sale_management Teklif yönetimi, sipariş işleme ve satış fırsatları takibi Community Edition CRM crm Potansiyel müşteriden sadık müşteriye: Lead yönetimi, BANT metodolojisi, pipeline ve aktivite takibi Community Edition Satış Noktası (POS) point_of_sale Perakende satış, kasa yönetimi ve tablet uyumlu arayüz Community Edition Restoran pos_restaurant Masa yönetimi, mutfak siparişleri ve restoran POS Community Edition Abonelikler sale_subscription Yinelenen faturalama, abonelik planları ve otomatik yenileme Enterprise Stok & Tedarik Zinciri Envanter yönetimi, depolama ve satın alma süreçleri Stok & Envanter stock Depo yönetimi, stok hareketleri ve envanter takibi Community Edition Satın Alma purchase Tedarikçi yönetimi, satın alma siparişleri ve teklif karşılaştırma Community Edition Barkod stock_barcode Barkod tarama, mobil depo işlemleri ve hızlı sayım Enterprise Kalite Kontrol quality_control Kalite kontrol noktaları, test protokolleri ve uygunsuzluk yönetimi Enterprise Onarımlar repair Onarım siparişleri, parça takibi ve servis yönetimi Community Edition Üretim & PLM Üretim planlama, ürün yaşam döngüsü ve bakım yönetimi Üretim (MRP) mrp Üretim planlama, BOM yönetimi ve iş emirleri Community Edition MRP II - İş Emirleri mrp_workorder İş merkezi yönetimi, operasyon takibi ve tablet arayüzü Enterprise Ürün Yaşam Döngüsü (PLM) plm Mühendislik değişiklik yönetimi, BOM versiyonlama ve CAD entegrasyonu SODOO Özel Bakım maintenance Önleyici bakım, ekipman takibi ve arıza yönetimi Community Edition İnsan Kaynakları Personel yönetimi, bordro ve İK süreçleri Çalışanlar hr Personel kartları, organizasyon şeması ve çalışan bilgileri Community Edition İşe Alım hr_recruitment İş ilanları, aday takibi ve mülakat planlama Community Edition İzin Yönetimi hr_holidays İzin talepleri, onay akışları ve bakiye takibi Community Edition Bordro hr_payroll_community Maaş hesaplama, bordro raporları ve ödeme yönetimi SODOO Özel Yoklama / Devam hr_attendance Giriş-çıkış kayıtları, çalışma saati takibi ve mesai hesaplama Community Edition Performans Değerlendirme hr_appraisal Performans görüşmeleri, hedef takibi ve 360° değerlendirme Enterprise Araç Filosu fleet Araç yönetimi, bakım takibi ve yakıt giderleri Community Edition Yemek Siparişi lunch Ofis yemek siparişi, menü yönetimi ve bakiye takibi Community Edition İK Dashboard hrms_dashboard İK metrikleri, çalışan istatistikleri ve analiz panosu SODOO Özel İstifa Yönetimi hr_resignation İstifa süreçleri, çıkış mülakatları ve devir teslim SODOO Özel Web Sitesi & E-Ticaret Web sitesi yönetimi, online mağaza ve dijital pazarlama Web Sitesi website Sürükle-bırak sayfa oluşturucu, temalar ve SEO araçları Community Edition E-Ticaret website_sale Online mağaza, sepet yönetimi ve ödeme entegrasyonları Community Edition E-Öğrenme website_slides Online kurslar, video içerikler ve sertifika yönetimi Community Edition Etkinlikler website_event Etkinlik yönetimi, bilet satışı ve kayıt formları Community Edition Canlı Destek im_livechat Gerçek zamanlı müşteri desteği, chatbot ve operatör yönetimi Community Edition Online İş İlanları website_hr_recruitment Kariyer sayfası, online başvuru ve aday portalı Community Edition Pazarlama Dijital pazarlama, kampanya yönetimi ve müşteri etkileşimi E-posta Pazarlama mass_mailing Toplu e-posta gönderimi, şablon tasarımı ve kampanya analizi Community Edition SMS Pazarlama mass_mailing_sms Toplu SMS gönderimi, kısa mesaj kampanyaları Community Edition Pazarlama Otomasyonu marketing_automation Otomatik kampanyalar, lead nurturing ve workflow oluşturucu Enterprise Sosyal Medya Pazarlama social Sosyal medya yönetimi, paylaşım planlama ve analiz Enterprise Anketler survey Online anketler, form oluşturucu ve sonuç analizi Community Edition Hizmetler Proje yönetimi, servis ve saha hizmetleri Proje Yönetimi project Görev yönetimi, Kanban panoları ve proje takibi Community Edition Zaman Takibi timesheet_grid Çalışma saati girişi, zaman kaydı ve proje bazlı takip Enterprise Planlama planning Kaynak planlama, vardiya yönetimi ve kapasite analizi Enterprise Saha Servisi industry_fsm Saha teknisyeni atama, mobil iş emirleri ve rota optimizasyonu Enterprise Destek Masası helpdesk Destek talep sistemi, SLA yönetimi ve müşteri portalı Enterprise Verimlilik İletişim, takvim ve işbirliği araçları Takvim calendar Etkinlik yönetimi, toplantı planlama ve takvim paylaşımı Community Edition Discuss / İletişim mail İç mesajlaşma, kanallar ve gerçek zamanlı iletişim Community Edition Kişiler contacts Merkezi adres defteri, müşteri ve tedarikçi kayıtları Community Edition Bilgi Tabanı knowledge Wiki sistemi, doküman paylaşımı ve kurumsal bellek Enterprise Elektronik İmza sign Dijital imza, belge onayı ve imza şablonları Enterprise Hesap Tablosu spreadsheet İşbirlikçi tablolar, formüller ve pivot tablolar Enterprise Yapılacaklar project_todo Kişisel görev listesi, hatırlatıcılar ve önceliklendirme Community Edition Randevular appointment Online randevu alma, müsaitlik takvimi ve otomatik planlama Enterprise VoIP Telefon voip İnternet üzerinden arama, çağrı kaydı ve CRM entegrasyonu Enterprise Dinamik Dashboard odoo_dynamic_dashboard Özelleştirilebilir panolar, widget'lar ve veri görselleştirme SODOO Özel Veri Temizleme data_recycle Veri arşivleme, temizleme kuralları ve KVKK uyumu Community Edition Türkiye Lokalizasyonu E-Fatura, e-Arşiv ve GİB entegrasyonları E-Dönüşüm Altyapısı ", "r": 2}, {"t": "Barkod Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html", "w": "Inventory & Supply Chain", "s": "SODOO Barkod modülü, depo operasyonlarını dijitalleştirir ve hata oranını minimuma indirir. Mobil tarayıcılar veya akıllı telefonlarla ürün girişi, çıkışı, sayım ve transfer işlemleri…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Barkod türleri ve standartları Tarayıcı kurulumu ve yapılandırması Mobil depo operasyonları Lot/Seri takibi Genel Bakış SODOO Barkod modülü, depo operasyonlarını dijitalleştirir ve hata oranını minimuma indirir. Mobil tarayıcılar veya akıllı telefonlarla ürün girişi, çıkışı, sayım ve transfer işlemleri yapılabilir. Mobil Uygulama Android/iOS uyumlu mobil barkod tarama uygulaması. Donanım Desteği USB, Bluetooth ve kablosuz tarayıcı entegrasyonu. Çoklu Format 1D barkod, 2D QR kod, DataMatrix desteği. Etiket Yazdırma Zebra, Brother ve termal yazıcı entegrasyonu. Desteklenen Barkod Türleri EAN-13 Perakende ürünler için standart 13 haneli barkod UPC-A Kuzey Amerika perakende standardı Code 128 Endüstriyel kullanım, alfanümerik QR Code 2D kod, yüksek veri kapasitesi DataMatrix Küçük alanlara yüksek veri yoğunluğu GS1-128 Lot, SKT, seri no dahil kapsamlı bilgi Tarayıcı Türleri Akıllı Telefon SODOO mobil uygulaması ile telefon kamerasını barkod tarayıcı olarak kullanın. Düşük maliyetli başlangıç için ideal. El Tipi Tarayıcı USB veya Bluetooth bağlantılı profesyonel tarayıcılar. Yüksek hacimli operasyonlar için önerilir. El Terminali (PDA) Entegre tarayıcılı endüstriyel el terminalleri. Zebra, Honeywell, Datalogic uyumlu. Barkodlu Operasyonlar Mal Kabul: Gelen ürünleri tarayarak hızlı giriş Raf Yerleştirme: Ürün → Lokasyon eşleştirme Toplama (Picking): Sipariş bazlı ürün toplama Paketleme: Paket içeriği doğrulama Sevkiyat: Çıkış kontrolü ve belge yazdırma Sayım: Dönemsel stok sayımı Transfer: Depolar arası ürün aktarımı Lot ve Seri Numarası Takibi Barkod sistemi lot ve seri numarası takibini destekler: Lot Takibi: Parti bazında izlenebilirlik (gıda, ilaç) Seri Takibi: Birim bazında izlenebilirlik (elektronik) Son Kullanma Tarihi: SKT bazlı FIFO/FEFO yönetimi GS1-128: Tek barkodda ürün, lot, SKT bilgisi GS1-128 Örneği (01)08690123456789(10)LOT2024(17)260315 Bu barkod: Ürün kodu, Lot numarası ve 15.03.2026 son kullanma tarihini içerir. Etiket Yazdırma Desteklenen Yazıcılar Zebra ZD420, ZD620, ZT410 serisi Brother QL serisi DYMO LabelWriter TSC, Honeywell termal yazıcılar Etiket Şablonları Ürün etiketi (barkod + ürün adı + fiyat) Raf etiketi (lokasyon barkodu) Sevkiyat etiketi (GS1 formatı) Lot/Seri etiketi Kurulum Adımları Modül Aktivasyonu: Ayarlar → Envanter → Barkod'u aktifleştirin Tarayıcı Bağlantısı: USB tarayıcıyı takın veya Bluetooth eşleştirin Mobil Uygulama: App Store/Play Store'dan SODOO Barcode indirin Ürün Barkodları: Ürün kartlarına barkod numaralarını girin Lokasyon Barkodları: Depo lokasyonlarına barkod atayın Test: Örnek tarama ile sistemi test edin", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html#genel-bakis", "w": "Barkod Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Desteklenen Barkod Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html#barkod-turleri", "w": "Barkod Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tarayıcı Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html#tarayicilar", "w": "Barkod Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Barkodlu Operasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html#operasyonlar", "w": "Barkod Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lot ve Seri Numarası Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html#lot-seri", "w": "Barkod Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Etiket Yazdırma", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html#etiket-yazdirma", "w": "Barkod Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurulum Adımları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/barcode.html#kurulum", "w": "Barkod Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Envanter Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html", "w": "Stok & Tedarik Zinciri", "s": "Doğru ürün, doğru zamanda, doğru yerde - Stoklarınızı akıllıca yönetin", "b": "Envanter Yönetimi Doğru ürün, doğru zamanda, doğru yerde - Stoklarınızı akıllıca yönetin Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Envanter yönetiminin işletme karlılığına etkisini anlamak Ürün türleri, varyantlar ve izlenebilirlik kavramlarını öğrenmek Depo operasyonlarını verimli şekilde yönetmek Stok seviyelerini optimize etmek ve yeniden sipariş kuralları oluşturmak Envanter sayımı ve düzeltme işlemlerini gerçekleştirmek Giriş: Stok Kontrolünün Gücü Bir mağazaya gittiğinizde aradığınız ürünün rafta olmadığını düşünün. Ya da bir e-ticaret sitesinden sipariş verdiğinizde \"Ürün stokta yok\" mesajı aldığınızı... Müşteri olarak ne hissedersiniz? Şimdi bir de işletme sahibi perspektifinden bakın: Depoda yıllardır satılmayan ürünler duruyor, sermayeniz burada bağlı kalıyor. Ya da tam tersi - en çok satan ürününüz stokta bitmiş, müşteriler rakibe gidiyor... Envanter yönetimi , bu iki uç arasındaki dengeyi bulmak ve korumaktır: Çok fazla stok: Sermaye bağlı kalır, depolama maliyeti artar, ürünler eskir Çok az stok: Satış kaybı, müşteri memnuniyetsizliği, acil sipariş maliyeti Doğru stok: Müşteri talebini karşılarsınız, sermaye verimli kullanılır SODOO'da Nasıl Yapılır? Envanter uygulamasına erişim: Ana menüden Uygulamalar ikonuna tıklayın Envanter uygulamasını seçin Envanter Genel Bakış ekranı açılacak - burada bekleyen işlemler görünür İlk stok görüntüleme: Envanter Raporlar Stok menüsüne gidin Varsayılan olarak tüm lokasyonlardaki stok görünür Gruplandır açılır menüsünden \"Ürün\", \"Lokasyon\" veya \"Lot/Seri No\" seçebilirsiniz Belirli bir ürün aramak için üst arama çubuğunu kullanın Görünüm seçenekleri: Liste - Detaylı tablo görünümü Kanban - Kartlar halinde operasyon durumları Pivot - Çok boyutlu stok analizi Grafik - Görsel stok dağılımı Neden Envanter Yönetimi? Senaryo: Excel ile Stok Takibi Yapan Şirket Durum: Mehmet Bey'in 500 çeşit ürün satan bir dağıtım şirketi var. Stokları Excel'de takip ediyor. Bir gün müşteri siparişi için \"ABC-123\" kodlu üründen 100 adet söz veriyor. Sevkiyat günü depo sorumlusu diyor ki: \"Abi bu üründen 20 adet var sadece, Excel'deki sayı yanlış!\" Sonuç: Müşteriye özür dileniyor, sipariş yarım kalıyor Gerçek maliyet: Müşteri kaybı + itibar zedelenmesi + acil tedarik maliyeti Kök neden: Excel'e girişler zamanında yapılmamış, fiili stok ile kayıt uyumsuz SODOO Envanter ile Neler Değişir? Gerçek Zamanlı Stok Her satış, her alış anında stok güncellenir. \"Şu an kaç adet var?\" sorusunun cevabı her zaman doğrudur. Otomatik Uyarılar Stok minimum seviyeye düştüğünde sistem otomatik bildirim gönderir. Asla \"stokta bitti\" sürprizi yaşamazsınız. Barkod Entegrasyonu El terminali veya telefon ile ürün okutarak anında işlem yapın. Manuel giriş hatalarını sıfıra indirin. İzlenebilirlik Her ürünün nereden geldiğini, nereye gittiğini, hangi lot'tan olduğunu takip edin. Geri çağırma? Dakikalar içinde. Temel Kavramlar Envanter yönetimini anlamak için önce temel terimleri öğrenelim. Bu kavramlar SODOO'nun tüm stok işlemlerinde karşınıza çıkacak: Kavram Tanım Örnek Eldeki Stok (On Hand) Depoda fiziksel olarak bulunan toplam miktar Rafta duran 150 adet kalem Rezerve Stok (Reserved) Siparişler için ayrılmış, sevk bekleyen miktar 50 adeti X müşterisi için ayrılmış Kullanılabilir Stok (Available) Yeni siparişler için müsait miktar (Eldeki - Rezerve) 100 adet yeni sipariş için uygun Tahmini Stok (Forecasted) Gelecekteki beklenen stok (+ bekleyen alımlar - bekleyen satışlar) Haftaya 200 adet gelecek, 50 adet çıkacak → 250 olacak Lokasyon (Location) Ürünün fiziksel veya sanal konumu Depo A / Raf 3 / Bölme B Transfer (Transfer) Bir lokasyondan diğerine stok hareketi Mal kabul → Ana depo Eldeki vs Kullanılabilir farkı kritiktir! Eldeki stok 100 görünse bile, 80'i başka siparişlere ayrılmışsa, yeni müşteriye sadece 20 adet söz verebilirsiniz. Ürün Türleri SODOO'da her ürün bir \"tür\" ile tanımlanır. Ürün türü, sistemin o ürünü nasıl takip edeceğini belirler: Stoklanabilir Ürün (Storable) Ne zaman kullanılır: Fiziksel olarak depoda tuttuğunuz, stok seviyesini takip etmeniz gereken tüm ürünler. Örnekler: Elektronik ürünler, giyim, mobilya, hammadde Sistem davranışı: Stok miktarı takip edilir, yetersiz stokta uyarı verilir Tüketilebilir Ürün (Consumable) Ne zaman kullanılır: Stok takibine gerek olmayan, her zaman \"var\" kabul edilen ürünler. Örnekler: Ofis malzemeleri, temizlik ürünleri, küçük sarf malzemeleri Sistem davranışı: Satış/kullanım yapılabilir, stok miktarı sorgulanmaz Hizmet (Service) Ne zaman kullanılır: Fiziksel olmayan, stoklanamayan ürünler. Örnekler: Danışmanlık, kurulum hizmeti, eğitim, nakliye Sistem davranışı: Stok kavramı yok, doğrudan satış/faturalama Bir ürünü \"Stoklanabilir\" yerine \"Tüketilebilir\" yaparsanız stok takibi yapılamaz! Ürün türünü baştan doğru seçin, sonradan değiştirmek karmaşık olabilir. Envanter Dashboard - Stok durumu ve operasyon özeti Ürün Detay Sayfası - Stoklanabilir ürün için form görünümü ve özellikler SODOO'da Nasıl Yapılır? Yeni ürün oluşturma: Envanter Ürünler Ürünler menüsüne gidin Yeni butonuna tıklayın Ürün Adı alanına ürün ismini girin Ürün Türü açılır menüsünden seçim yapın: Stoklanabilir Ürün: Fiziksel stok takibi gereken ürünler Tüketilebilir: Stok takibi gereksiz sarf malzemeleri Hizmet: Fiziksel olmayan hizmetler Genel Bilgiler sekmesinde Satış Fiyatı ve Maliyet girin Envanter sekmesine geçin, Ağırlık ve Hacim bilgilerini doldurun Kaydet ile ürünü oluşturun Barkod ekleme: Ürün formunda Envanter sekmesine gidin Barkod alanına EAN-13 veya diğer barkod numarasını girin Alternatif olarak ikonuna tıklayıp kamera ile okutabilirsiniz Yeni Ürün Oluşturma - Ürün adı, türü ve temel bilgiler Ürün Varyantları Aynı ürünün farklı versiyonları için ayrı ayrı ürün kartı açmak yerine varyantlar kullanabilirsiniz. Bu, katalog yönetimini büyük ölçüde kolaylaştırır. Örnek: Tişört Satışı Ürün: Basic Tişört Renk varyantı: Beyaz, Siyah, Lacivert, Kırmızı (4 seçenek) Beden varyantı: S, M, L, XL, XXL (5 seçenek) Toplam kombinasyon: 4 × 5 = 20 farklı varyant Avantaj: Tek ürün kartı, ", "r": 2}, {"t": "Giriş: Stok Kontrolünün Gücü", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#introduction", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden Envanter Yönetimi?", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#why-inventory", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#core-concepts", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#product-types", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Varyantları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#product-variants", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ölçü Birimleri (UoM)", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#uom", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İzlenebilirlik", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#traceability", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Depo Yapısı", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#warehouse-structure", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mal Kabul Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#receiving", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yerleştirme (Putaway) Kuralları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#putaway", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Toplama (Picking) Yöntemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#picking", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sevkiyat", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#shipping", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yeniden Sipariş Kuralları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#reordering", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Güvenlik Stoğu", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#safety-stock", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Talep Tahminleme", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#forecasting", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Envanter Düzeltme", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#inventory-adjustment", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Döngüsel Sayım", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#cycle-counting", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fire Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#scrap", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Stok Değerleme", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#valuation", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#reports", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Performans Göstergeleri (KPI)", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#kpis", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#faq", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/index.html#best-practices", "w": "Envanter Yönetimi · Stok & Tedarik Zinciri", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html", "w": "Inventory & Supply Chain", "s": "SODOO Satın Alma modülü, tedarik zinciri süreçlerinizi uçtan uca yönetir. Teklif toplama, sipariş oluşturma, onay akışları ve mal kabul işlemleri tek platformda gerçekleştirilir.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Satın alma siparişi oluşturma Tedarikçi yönetimi Onay akışları Mal kabul ve fatura eşleştirme Genel Bakış SODOO Satın Alma modülü, tedarik zinciri süreçlerinizi uçtan uca yönetir. Teklif toplama, sipariş oluşturma, onay akışları ve mal kabul işlemleri tek platformda gerçekleştirilir. Teklif Talebi (RFQ) Tedarikçilerden fiyat teklifi toplayın ve karşılaştırın. Onay Akışı Tutar bazlı çok kademeli onay süreçleri. Mal Kabul Sipariş ile gelen malı eşleştirme ve kontrol. Tedarikçi Portalı Tedarikçilerin siparişleri görüp yanıtlaması. Satın Alma Süreci RFQ → Onay → Sipariş → Mal Kabul → Fatura Satın Alma Siparişi Örneği PO00045 ABC Tedarik Ltd. Şti. Onay Bekliyor Ürün Miktar Birim Fiyat Toplam Laptop Dell XPS 15 10 Adet ₺45.000 ₺450.000 Mouse Logitech MX 10 Adet ₺1.500 ₺15.000 Klavye Logitech K380 10 Adet ₺800 ₺8.000 Ara Toplam: ₺473.000 KDV (%20): ₺94.600 Genel Toplam: ₺567.600 Onay Akışları Satın alma siparişleri tutar bazlı onay sürecinden geçer: 0 - 10.000 TL: Departman Yöneticisi onayı 10.000 - 50.000 TL: Satın Alma Müdürü onayı 50.000 - 250.000 TL: Finans Direktörü onayı 250.000+ TL: Genel Müdür onayı Otomatik Onay Belirli tedarikçiler veya ürün kategorileri için otomatik onay kuralları tanımlanabilir. Örneğin, ofis malzemeleri 5.000 TL'ye kadar otomatik onaylanabilir. Tedarikçi Yönetimi Tedarikçi Kartı Bilgileri Şirket bilgileri (unvan, adres, vergi no) İletişim kişileri Ödeme koşulları ve vade Ürün/fiyat listeleri Performans değerlendirmesi Sözleşme ve belgeler Tedarikçi Değerlendirme Kriterleri Teslimat Performansı: Zamanında teslimat oranı Kalite: Hatalı ürün oranı Fiyat: Pazar ortalamasına göre rekabetçilik İletişim: Yanıt süresi ve kalitesi Mal Kabul Süreci Tedarikçi malı teslim eder Depo personeli siparişi sistemde açar Gelen miktar ve kalite kontrol edilir Eksik/hasarlı varsa not düşülür Kabul onaylanır, stok güncellenir Fatura geldiğinde eşleştirme yapılır 3 Yönlü Eşleştirme Ödeme yapılmadan önce üç belge karşılaştırılır: Satın Alma Siparişi: Ne sipariş ettik? Mal Kabul Belgesi: Ne teslim aldık? Tedarikçi Faturası: Ne için ödeme isteniyor? Üçü uyuşursa ödeme onaylanır. Fark varsa araştırılır. Satın Alma Raporları Tedarikçi Bazlı Harcama: Tedarikçi başına toplam alım Kategori Analizi: Ürün gruplarına göre harcama Fiyat Geçmişi: Ürün fiyat değişim trendi Onay Performansı: Ortalama onay süresi Tedarikçi Skorkartı: Performans değerlendirme raporu", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#genel-bakis", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#satin-alma-sureci", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma Siparişi Örneği", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#siparis-ornegi", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onay Akışları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#onay-akisi", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tedarikçi Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#tedarikci-yonetimi", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mal Kabul Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#mal-kabul", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "3 Yönlü Eşleştirme", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#3-yonlu-eslestirme", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/purchase.html#raporlar", "w": "Satın Alma · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kalite Kontrol", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html", "w": "Inventory & Supply Chain", "s": "SODOO Kalite Kontrol modülü, tedarik zincirinin her aşamasında kalite standartlarını uygulamanızı sağlar. Gelen mal kontrolü, üretim süreci kontrolleri ve sevkiyat öncesi denetimler tek…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Kalite kontrol noktaları tanımlama Kontrol planları ve şablonları Uygunsuzluk yönetimi Kalite raporları ve analizler Genel Bakış SODOO Kalite Kontrol modülü, tedarik zincirinin her aşamasında kalite standartlarını uygulamanızı sağlar. Gelen mal kontrolü, üretim süreci kontrolleri ve sevkiyat öncesi denetimler tek platformda yönetilir. Kontrol Noktaları Operasyon bazında otomatik kalite kontrol tetikleyicileri. Kontrol Planları Ürün veya kategori bazında standart kontrol listeleri. Uygunsuzluklar Kalite sorunlarını kaydet, analiz et ve çöz. Kalite Analitiği Trend analizi, tedarikçi performansı, hata oranları. Kalite Kontrol Noktaları Belirli operasyonlarda otomatik kalite kontrolü başlatılır: Mal Kabul: Gelen ürünler depoya girmeden önce Üretim: İş emri tamamlandığında Transfer: Depolar arası transferde Sevkiyat: Müşteriye gönderim öncesi Örnek Kalite Kontrol Planı QC-2024-0156 Elektronik Ürün Giriş Kontrolü Geçti Ambalaj Kontrolü Dış ambalaj hasarsız mı? Miktar Kontrolü Sipariş miktarı ile uyumlu mu? Görsel Kontrol Ürünlerde fiziksel hasar var mı? Fonksiyon Testi Numune ürünler çalışıyor mu? Belge Kontrolü Garanti belgesi ve kullanım kılavuzu var mı? Kontrol Türleri 1. Sayısal Kontrol Ölçülebilir değerler için (boyut, ağırlık, sıcaklık): Hedef değer ve tolerans aralığı Min/Max sınırları Otomatik geçti/kaldı hesaplaması 2. Niteliksel Kontrol Gözleme dayalı değerlendirmeler: Evet/Hayır soruları Çoktan seçmeli değerlendirme Metin açıklaması 3. Fotoğraflı Kontrol Görsel kanıt gerektiren durumlar: Hasar fotoğrafı Etiket doğrulama Paketleme durumu Uygunsuzluk Yönetimi Kalite kontrolden geçemeyen ürünler için: Kayıt: Uygunsuzluk detayları belgelenir Sınıflandırma: Kritik, Majör, Minör Karar: Kabul, Ret, Şartlı Kabul, İade Düzeltici Faaliyet: Kök neden analizi ve önlem Takip: Tedarikçi bildirimi ve izleme Kritik Uygunsuzluk Güvenlik riski veya yasal uyumsuzluk içeren durumlar \"Kritik\" olarak işaretlenir ve derhal karantinaya alınır. Müşteriye sevk edilemez. Tedarikçi Kalite Performansı PPM (Parts Per Million): Milyon parça başına hata oranı İlk Geçiş Oranı: İlk kontrolde geçen ürün yüzdesi Uygunsuzluk Trendi: Zaman içindeki kalite değişimi Yanıt Süresi: Düzeltici faaliyete yanıt hızı Kalite Raporları Kontrol Özeti: Dönemsel geçti/kaldı oranları Uygunsuzluk Analizi: Hata türlerine göre dağılım Tedarikçi Skorkartı: Tedarikçi bazında kalite puanı Trend Raporu: Kalite metriklerinin zaman içindeki değişimi Pareto Analizi: En sık karşılaşılan sorunlar", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html#genel-bakis", "w": "Kalite Kontrol · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kalite Kontrol Noktaları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html#kontrol-noktasi", "w": "Kalite Kontrol · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Örnek Kalite Kontrol Planı", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html#kontrol-plani", "w": "Kalite Kontrol · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kontrol Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html#kontrol-turleri", "w": "Kalite Kontrol · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Uygunsuzluk Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html#uygunsuzluk", "w": "Kalite Kontrol · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tedarikçi Kalite Performansı", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html#tedarikci-kalite", "w": "Kalite Kontrol · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kalite Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/quality.html#raporlar", "w": "Kalite Kontrol · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onarım Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html", "w": "Inventory & Supply Chain", "s": "SODOO Onarım modülü, müşteri ürünlerinin veya şirket demirbaşlarının onarım süreçlerini yönetir. Arıza kaydından teslimat takibine kadar tüm adımlar sistematik olarak izlenir.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Onarım emri oluşturma Garanti ve ücretli onarım ayrımı Yedek parça ve işçilik takibi Onarım maliyetleri ve raporlama Genel Bakış SODOO Onarım modülü, müşteri ürünlerinin veya şirket demirbaşlarının onarım süreçlerini yönetir. Arıza kaydından teslimat takibine kadar tüm adımlar sistematik olarak izlenir. Onarım Emirleri Arıza kaydı, teşhis ve onarım planlaması. Garanti Takibi Garanti kapsamı kontrolü ve ücretsiz onarımlar. Yedek Parça Parça tüketimi ve stok entegrasyonu. Maliyet Hesaplama İşçilik + parça maliyeti otomatik hesaplama. Onarım Süreci Kabul → Teşhis → Teklif → Onarım → Test → Teslim Onarım Emri Örneği REP/2026/0089 - Laptop Ekran Değişimi Müşteri ABC Şirketi - Ahmet Yılmaz Ürün Dell XPS 15 (Seri: XPS15-2024-8756) Garanti Durumu Garanti Kapsamında Onarım Durumu Onarımda Arıza Açıklaması Ekranda dikey çizgiler, görüntü bozukluğu Tahmini Teslim 25 Ocak 2026 Maliyet Detayı LCD Panel (15.6\" 4K) ₺8.500 Flex Kablo ₺350 İşçilik (2 saat) ₺600 Garanti İndirimi -₺9.450 Müşteri Ödemesi ₺0 Onarım Durumları Taslak - Onarım emri oluşturuldu, henüz başlamadı Onaylandı - Müşteri onayı alındı, onarım bekliyor Onarımda - Aktif olarak onarım yapılıyor Tamamlandı - Onarım bitti, teslime hazır Garanti Yönetimi Sistem, ürünün garanti durumunu otomatik kontrol eder: Garanti Başlangıç: Satış tarihi veya aktivasyon tarihi Garanti Süresi: Ürün kategorisine göre (1, 2, 3 yıl) Garanti Koşulları: Kullanıcı kaynaklı hasarlar hariç Genişletilmiş Garanti: Ek garanti paketleri Garanti Dışı Onarım Garanti kapsamı dışındaki onarımlar için müşteriye teklif gönderilir. Onay alındıktan sonra onarım başlar. Yedek Parça Yönetimi Onarımda kullanılan parçalar otomatik stoktan düşer Parça maliyeti onarım emrine yansır Kritik parçalar için minimum stok uyarıları Tedarikçiden otomatik sipariş önerisi İşçilik Takibi Standart Süre: Onarım türüne göre tahmini süre Gerçek Süre: Teknisyenin çalıştığı süre Saatlik Ücret: Teknisyen veya onarım türüne göre Çoklu Teknisyen: Birden fazla kişi çalışabilir Onarım Raporları Onarım Özeti: Dönemsel onarım sayıları ve durumları Arıza Analizi: En sık karşılaşılan arıza türleri Garanti Maliyeti: Garanti kapsamında yapılan onarım maliyetleri Teknisyen Performansı: Teknisyen bazında iş yükü ve verimlilik Ortalama Onarım Süresi: Ürün kategorisine göre", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#genel-bakis", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onarım Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#onarim-sureci", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onarım Emri Örneği", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#onarim-emri", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onarım Durumları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#onarim-durumlari", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Garanti Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#garanti-yonetimi", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yedek Parça Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#yedek-parca", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşçilik Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#iscilik", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onarım Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/inventory/repairs.html#raporlar", "w": "Onarım Yönetimi · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO Bakım modülü, üretim ekipmanları, tesisler ve altyapının bakım süreçlerini yönetmenizi sağlar. Önleyici bakım planları, arıza talepleri ve iş emirleri ile kesintisiz operasyon…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Üretim ekipmanlarını ve tesisleri merkezi olarak yönetme Önleyici bakım planları oluşturma ve uygulama Arıza taleplerini hızlı bir şekilde ele alma ve çözme İş emirleri ile bakım süreçlerini organize etme MTBF, MTTR ve OEE gibi kritik KPI'ları izleme Yedek parça stoğunu bakım ihtiyaçlarına göre optimize etme Bakım maliyetlerini analiz ederek bütçe planlaması yapma Genel Bakış SODOO Bakım modülü, üretim ekipmanları, tesisler ve altyapının bakım süreçlerini yönetmenizi sağlar. Önleyici bakım planları, arıza talepleri ve iş emirleri ile kesintisiz operasyon hedefleyin. 156 Toplam Ekipman 12 Açık İş Emri 94.2% Ekipman Kullanılabilirlik 2.4h Ort. Onarım Süresi Senaryo: CNC Tezgahı Acil Arıza Durum: Üretim operatörü, CNC-005 tezgahının anormal ses çıkardığını ve spindle titreşiminin arttığını bildiriyor. Üretim hattı risk altında. Bakım → Bakım Talepleri → Yeni ile acil talep oluşturun Ekipman olarak \"CNC-005\" seçin, önceliği Kritik olarak işaretleyin Sorun açıklamasını detaylı girin: \"Anormal ses, spindle titreşimi artışı\" Sistem otomatik olarak bakım ekibine SMS ve e-posta bildirimi gönderir Bakım teknisyeni talebi onaylar ve iş emri oluşturur Yedek parça ihtiyacı belirlenir (rulman, kayış), stoktan rezerve edilir Onarım tamamlanınca test yapılır ve ekipman üretime teslim edilir Sonuç: Toplam müdahale süresi 2.5 saat, MTTR hedefinin altında. Erken müdahale sayesinde ciddi hasar önlendi, tahmini 50.000₺ tasarruf sağlandı. Ekipman Envanteri Tüm makine ve ekipmanların detaylı kayıtları, teknik özellikler ve bakım geçmişi. Önleyici Bakım Planlı bakımlarla arıza riskini minimize edin, ekipman ömrünü uzatın. Arıza Yönetimi Hızlı arıza bildirimi, önceliklendirme ve müdahale takibi. OEE Analizi Ekipman etkinliği ve performans ölçümü, kayıp analizi. Bakım Stratejileri Karşılaştırması Strateji Açıklama Avantajlar Dezavantajlar Kullanım Reaktif (Düzeltici) Arıza olduktan sonra müdahale Düşük planlama maliyeti Beklenmedik duruşlar, yüksek onarım maliyeti Kritik olmayan, yedekleri bulunan ekipmanlar Önleyici (PM) Zaman/kullanım bazlı planlı bakım Planlı duruş, daha az acil arıza Gereksiz bakım riski, parça israfı Üretim makineleri, kritik ekipmanlar Kestirimci (PdM) Sensör verilerine göre durum bazlı bakım Optimum bakım zamanlaması Yüksek yatırım maliyeti, uzmanlık gerektirir Kritik ve pahalı ekipmanlar Güvenilirlik Merkezli (RCM) Risk bazlı bakım planlaması Kaynakların optimal kullanımı Detaylı analiz gerektirir Tesis geneli strateji Bakım Yönetimi - Ana ekran görünümü Ekipman Yönetimi Bakım yapılacak tüm ekipmanları tanımlayın, sınıflandırın ve takip edin. Her ekipman için detaylı teknik bilgiler, bakım geçmişi ve ilişkili belgeler tek noktada yönetilir. Ekipman Ekleme Adımları Bakım → Ekipmanlar → Yeni menüsüne gidin Ekipman adı ve benzersiz kod girin (ör: CNC-005) Kategori seçin (CNC Tezgahları, Pres Makineleri, vb.) Seri numarası, üretici ve model bilgilerini ekleyin Konum bilgisini girin (Fabrika, Bölüm, Koordinat) Teknik özellikleri tanımlayın (güç, kapasite, boyut) Satın alma tarihi, garanti süresi ve maliyeti girin Teknik dokümanları (kullanım kılavuzu, şemalar) yükleyin Sorumlu bakım ekibini atayın Ekipman Hiyerarşisi Ekipmanları hiyerarşik yapıda organize edin. Bu yapı, bakım planlamasını ve raporlamayı kolaylaştırır: Tesis (Seviye 1) Fabrika, depo, ofis binası - En üst konum seviyesi Bölüm/Hat (Seviye 2) Üretim hattı, montaj bölümü, boyahane - Fonksiyonel alanlar Makine (Seviye 3) CNC tezgah, pres, konveyör - Ana ekipmanlar Alt Sistem (Seviye 4) Hidrolik ünite, pnömatik sistem, elektrik panosu Komponent (Seviye 5) Motor, pompa, rulman, sensör - En küçük bakım birimi Ekipman Kategorileri ve Kritiklik Kategori Kritiklik Bakım Stratejisi Örnek Ekipmanlar CNC Tezgahları Kritik Önleyici + Kestirimci Tornalar, Freze, İşleme Merkezleri Pres Makineleri Kritik Önleyici + Periyodik Kontrol Hidrolik Pres, Eksantrik Pres Konveyörler Yüksek Önleyici Bakım Bant Konveyör, Zincir Konveyör Kompresörler Yüksek Önleyici + Sayaç Bazlı Vidalı Kompresör, Pistonlu HVAC Sistemleri Normal Sezonluk Önleyici Klima, Havalandırma Elektrik Panoları Yüksek Termografik Kontrol Ana Pano, MCC, PLC Panoları İpucu: Ekipman kritikliğini belirlerken şu faktörleri değerlendirin: Üretim etkisi, güvenlik riski, onarım süresi, yedek bulunabilirliği ve maliyet. Ekipman Detay Formu - Yeni bakım kaydı oluşturma ekranı Bakım Talepleri Arıza bildirimleri ve bakım taleplerini merkezi olarak yönetin. Üretim ekibi, operatörler veya otomatik sensör alarmları üzerinden gelen tüm talepler tek havuzda toplanır. Talep Oluşturma Yöntemleri Manuel Bildirim Operatör veya supervisor tarafından sistemden doğrudan oluşturulur. Mobil Uygulama Sahada QR kod tarayarak veya mobil formla hızlı bildirim. Otomatik Alarm IoT sensörlerinden gelen kritik değerler otomatik talep oluşturur. E-posta Entegrasyonu Belirlenen adrese gelen e-postalar talebe dönüştürülür. Talep Formu İçeriği Ekipman Seçimi: Arıza/bakım gereken makineyi seçin Sorun Tipi: Arıza, Performans Düşüklüğü, Önleyici Bakım İhtiyacı Açıklama: Sorunu detaylı tanımlayın (ses, koku, görsel belirti) Öncelik: Kritik, Yüksek, Normal, Düşük Fotoğraf/Video: Görsel kanıt ekleyin (isteğe bağlı) Ekipman Durumu: Çalışıyor, Kısıtlı, Durdu Öncelik Seviyeleri ve SLA Öncelik Tanım Tepki Süresi Çözüm Hedefi Bildirim Kritik Üretim durdu, güvenlik riski 15 dakika 4 saat SMS + E-posta + Sesli Alarm Yüksek Üretim etkileniyor, performans düşük 30 dakika 8 saat SMS + E-posta Normal Planlı bakım ihtiyacı, küçük sorunlar 4 saat 48 saat E-posta Düşük Kozmetik, iyileştirme önerisi 24 saat 1 hafta E-posta Talep Durumları ve İş Akışı 1. Yeni 2. Değerlendirme 3. Onaylandı 4. İş Emri 5. Tamamlandı Durum Açıklama Sorumlu Yeni Talep oluşturuldu, değerlendirme bekleniyor Bakım Planlayıcı Değerlendirme Teknisyen tarafından inceleniyor Bakım Teknisyeni Onaylandı İş emri oluşturuldu, planlama yapılıyor Bakım Supervisor Devam Ediyor Bakım çalışması başladı Bakım Teknisyeni Test Aşaması Onarım tamamlandı, te", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#genel-bakis", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ekipman Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#ekipman-yonetimi", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Talepleri", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#bakim-talepleri", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Önleyici Bakım", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#onleyici-bakim", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Emirleri", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#is-emirleri", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yedek Parça Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#yedek-parca", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Takvimi", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#takvim", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kestirimci Bakım (PdM)", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#kestirimci-bakim", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve KPI'lar", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#raporlar", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#yapilandirma", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/maintenance/index.html#sss", "w": "Bakım Yönetimi · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretim & PLM", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html", "w": "Üretim & PLM", "s": "Bir üretim işletmesi yönetiyorsunuz. Müşteri siparişi geldi: 100 adet masa üretmeniz gerekiyor. Peki bu siparişi karşılamak için:", "b": "Giriş: Üretim Yönetimi Nedir? Bu Bölümde Öğrenecekleriniz MRP (Manufacturing Resource Planning) kavramını anlamak SODOO Üretim modülünün işletmenize sağladığı faydaları keşfetmek Üretim yaşam döngüsünü kavramak Excel/kağıt tabanlı sistemlerden ERP'ye geçişin avantajlarını görmek Bir üretim işletmesi yönetiyorsunuz. Müşteri siparişi geldi: 100 adet masa üretmeniz gerekiyor. Peki bu siparişi karşılamak için: Hangi malzemeler gerekiyor? (ahşap, vida, boya, vb.) Ne kadar malzeme gerekiyor? (her masada 4 ayak, 1 tabla...) Stokta yeterli malzeme var mı? Hangi iş merkezlerinde üretim yapılacak? (kesim, montaj, boyama) Ne kadar sürede tamamlanır? Maliyeti ne olur? İşte SODOO Üretim (MRP) modülü, tüm bu soruları otomatik olarak cevaplar ve üretim sürecinizi baştan sona yönetmenizi sağlar. Sipariş Planlama Malzeme Üretim Kalite Teslimat SODOO Üretim Modülü - Genel bakış ekranı ile üretim süreçlerinizi tek panelden yönetin Üretim Emirleri - Liste görünümü Neden MRP Sistemi Kullanmalıyım? Excel / Kağıt Tabanlı Sistem Her sipariş için manuel malzeme hesaplama Stok durumu belirsiz, anlık görünüm yok \"Acaba yeterli malzeme var mı?\" endişesi Üretim planı kağıt üzerinde, değişiklik zor İş merkezi yükü belirsiz Maliyet hesabı her seferinde baştan Kalite sorunlarını izleme yok Gecikmeleri önceden görememe SODOO MRP Sistemi BOM'dan otomatik malzeme hesaplama Anlık stok durumu ve rezervasyon Yetersiz stok otomatik uyarısı Dijital üretim planı, sürükle-bırak İş merkezi kapasite görünümü Otomatik maliyet hesaplama Entegre kalite kontrol Gecikme tahmini ve uyarıları Kanban görünümü ile üretim ürünlerini ve durumlarını kolayca takip edin Senaryo: 100 Adet Masa Siparişi Durum: Müşteri 100 adet ofis masası sipariş etti. Teslim tarihi: 2 hafta sonra. Her masa için: 4 ayak, 1 tabla, 16 vida, 4 plastik ayak koruyucu, boya gerekiyor. Sipariş Onayı: Satış siparişi onaylandığında sistem otomatik üretim emri oluşturur BOM Açılımı: 100 masa için toplam malzeme: 400 ayak, 100 tabla, 1600 vida, 400 koruyucu hesaplanır Stok Kontrolü: Mevcut stok kontrol edilir, eksik malzemeler için otomatik satın alma talebi oluşur Kapasite Planlaması: Kesim, montaj, boyama iş merkezlerinde zaman planlanır Üretim Başlangıcı: Malzemeler hazır olduğunda üretim başlar, operatörler tablet'ten iş emirlerini görür Kalite Kontrol: Her 10 masada bir kalite kontrolü yapılır, hatalılar kaydedilir Tamamlama: 100 masa tamamlandığında stok güncellenir, sevkiyata hazır duruma geçer Temel Kavramlar Üretim yönetiminde sıkça karşılaşacağınız terimler: Kavram Açıklama Örnek BOM (Bill of Materials) Ürün Ağacı - Bir ürünü üretmek için gereken tüm bileşenlerin listesi Masa BOM'u: 4 ayak + 1 tabla + 16 vida Üretim Emri (MO) Manufacturing Order - Belirli miktarda ürün üretme talimatı MO-00123: 100 adet Ofis Masası üret İş Emri (WO) Work Order - Üretim emrinin alt adımları, her iş merkezindeki işlem WO-001: Kesim, WO-002: Montaj, WO-003: Boyama İş Merkezi Work Center - Üretim işlemlerinin yapıldığı fiziksel alan/makine CNC Tezgahı, Montaj Hattı, Boya Kabini Rotalama Routing - Bir ürünün hangi sırayla hangi iş merkezlerinden geçeceği Kesim → Montaj → Boyama → Paketleme Lead Time Temin/Üretim Süresi - Ürünün hazır olması için gereken toplam süre Masa için 3 gün üretim süresi Fire/Hurda Scrap - Üretim sırasında kullanılamaz hale gelen malzeme Kesim hatası nedeniyle 5 ayak hurda OEE Overall Equipment Effectiveness - Ekipman verimliliği ölçümü CNC tezgahı OEE: %85 Hatırlatma: Bu kavramları ezberlemek zorunda değilsiniz. SODOO kullandıkça doğal olarak öğreneceksiniz. Önemli olan mantığı kavramak: Sipariş → Planlama → Malzeme → Üretim → Kalite → Teslimat döngüsü. Üretim Döngüsü: Büyük Resim Bir siparişin üretim sürecindeki yolculuğu: Satış Siparişi Talep Analizi BOM Açılımı Stok Kontrolü Üretim Emri İş Emirleri Üretim Kalite Kontrol Stok Girişi Teslimat Tedarik Yöntemleri Bir ürün ihtiyacı ortaya çıktığında SODOO nasıl tedarik edileceğini bilmelidir: Üret (Manufacture) Ürün firma içinde üretilir. BOM ve rota tanımlı olmalı. Üretim emri oluşturulur. Satın Al (Buy) Ürün dışarıdan tedarik edilir. Tedarikçi tanımlı olmalı. Satın alma talebi oluşur. MTO (Make to Order) Sipariş bazlı üretim. Her sipariş için özel üretim. Stokta tutulmaz. MTS (Make to Stock) Stok için üretim. Talep tahminine göre üretilir. Depolarda bekletilir. Ürün Ağacı (BOM) Nedir? BOM (Bill of Materials) , bir ürünü üretmek için gereken tüm bileşenlerin ve hammaddelerin yapılandırılmış listesidir. Üretim yönetiminin temelidir - BOM olmadan üretim planlaması yapılamaz. Analoji: BOM'u bir yemek tarifi gibi düşünün. \"Pasta yapmak için: 2 yumurta, 1 bardak un, yarım bardak şeker...\" nasıl bir tarifse, \"Masa yapmak için: 4 ayak, 1 tabla, 16 vida...\" da bir BOM'dur. BOM Örneği: Ofis Masası 📦 Ofis Masası (1 adet) ├── 🪵 Masa Tablası (1 adet) │ ├── MDF Panel 120x60cm (1 adet) │ └── Laminat Kaplama (1.5 m²) ├── 🦿 Masa Ayağı (4 adet) │ ├── Metal Boru 70cm (4 adet) │ └── Plastik Ayak Koruyucu (4 adet) ├── 🔩 Vida M6x30 (16 adet) └── 🎨 Boya (0.2 litre) Ürün detay ekranı - BOM, bileşenler ve üretim bilgileri tek sayfada BOM'un Önemi Malzeme Planlama: 100 masa için 400 ayak, 1600 vida otomatik hesaplanır Stok Yönetimi: Eksik malzemeler anında görülür Maliyet Hesaplama: Ürün maliyeti bileşenlerden otomatik hesaplanır Satın Alma: Yetersiz stok için otomatik talep oluşturulur Üretim Takibi: Hangi malzemelerin tüketildiği kaydedilir BOM Oluşturma Adım Adım BOM Oluşturma Uygulama: İlk BOM'unuzu Oluşturun Ürün Tanımlama: Önce üretilecek ürünü \"Ürünler\" menüsünden tanımlayın. Ürün Tipi: \"Stoklanan Ürün\", Rota: \"Üret\" seçin BOM Oluşturma: Üretim → Ürün Ağaçları → Oluştur yolunu izleyin Ana Ürün Seçimi: \"Ürün\" alanında üretilecek ürünü seçin (örn: Ofis Masası) Miktar Belirleme: BOM'un kaç birim için geçerli olduğunu girin (genelde 1) Bileşen Ekleme: \"Bileşenler\" sekmesinde satır ekleyerek hammaddeleri girin Operasyon Ekleme: \"Operasyonlar\" sekmesinde üretim adımlarını tanımlayın (opsiyonel) Kaydet: BOM'u kaydedin, artık üretim emri", "r": 2}, {"t": "Giriş: Üretim Yönetimi Nedir?", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#giris", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden MRP Sistemi Kullanmalıyım?", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#neden-mrp", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#temel-kavramlar", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretim Döngüsü: Büyük Resim", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#uretim-dongusu", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Ağacı (BOM) Nedir?", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#bom-nedir", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "BOM Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#bom-olusturma", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çok Seviyeli BOM", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#cok-seviyeli-bom", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "BOM Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#bom-turleri", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maliyet Hesaplama", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#maliyet-hesaplama", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretim Emirleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#uretim-emirleri", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Emirleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#is-emirleri", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Merkezleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#is-merkezleri", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Rotalama (Routing)", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#rotalama", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kapasite Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#kapasite-planlama", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretim Kayıt", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#uretim-kayit", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Malzeme Tüketimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#malzeme-tuketimi", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fire Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#fire-yonetimi", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tablet Modu", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#tablet-modu", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kalite Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#kalite-yonetimi", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kontrol Noktaları", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#kontrol-noktalari", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kontrol Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#kalite-kontrolleri", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM (Product Lifecycle Management) Nedir?", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#plm-giris", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Revizyon Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#revizyon-yonetimi", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mühendislik Değişiklikleri (ECO)", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#eco", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CAD Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#cad-entegrasyonu", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#bakim-yonetimi", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "OEE (Toplam Ekipman Etkinliği)", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#oee", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#entegrasyonlar", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve Analizler", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#raporlar", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#faq", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/index.html#best-practices", "w": "Üretim & PLM · Üretim & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html", "w": "Manufacturing & PLM", "s": "SODOO Bakım modülü, üretim ekipmanlarınızın sağlıklı çalışmasını sağlar. Periyodik bakımlar, arıza müdahaleleri ve yedek parça tüketimi tek platformda yönetilir.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Bakım türleri ve stratejileri Periyodik bakım planlaması Arıza yönetimi Ekipman performans metrikleri Genel Bakış SODOO Bakım modülü, üretim ekipmanlarınızın sağlıklı çalışmasını sağlar. Periyodik bakımlar, arıza müdahaleleri ve yedek parça tüketimi tek platformda yönetilir. Bakım Takvimi Periyodik bakımları planlayın, hatırlatmalar alın. Arıza Takibi Beklenmedik arızaları kaydedin ve yönetin. Yedek Parça Bakımda kullanılan parçaları takip edin. OEE Metrikleri Genel ekipman etkinliği analizi. Bakım Türleri Önleyici Bakım Planlı periyodik bakımlar (zamana veya kullanıma dayalı) Düzeltici Bakım Arıza sonrası onarım müdahaleleri Kestirimci Bakım Sensör verilerine dayalı proaktif bakım Periyodik Bakım Planlaması Yaklaşan Bakımlar CNC Torna #1 Yağ değişimi + filtre 25 Ocak Konveyör Sistemi Kayış kontrolü Gecikmiş! Kompresör Yıllık genel bakım 1 Şubat Kaynak Makinesi #3 Elektrot değişimi Tamamlandı Bakım Tetikleyicileri Zamana Dayalı: Her 30 gün, 3 ay, 6 ay, yıllık Kullanıma Dayalı: Her 1000 çalışma saati, 10.000 parça üretimi Duruma Dayalı: Sensör eşik değeri aşıldığında Takvim: Belirli tarihlerde (yıl sonu bakımı) Ekipman Yönetimi Ekipman Kartı Bilgileri Ekipman adı ve kodu Marka, model, seri numarası Satın alma tarihi ve maliyeti Lokasyon ve departman Garanti bilgileri Teknik dökümanlar Bakım geçmişi Arıza Yönetimi Arıza Bildirimi: Operatör arızayı sisteme girer Önceliklendirme: Kritik/Yüksek/Normal/Düşük Atama: Bakım teknisyenine iş emri Müdahale: Arıza giderme çalışması Kapatma: Yapılan işlem ve parça kaydı Analiz: Kök neden ve önlem Kritik Arıza Üretimi durduran arızalar \"Kritik\" olarak işaretlenir ve ilgili yöneticilere anlık bildirim gönderilir. OEE - Genel Ekipman Etkinliği OEE (Overall Equipment Effectiveness) üç faktörün çarpımıdır: Kullanılabilirlik: Planlanan süre / Gerçek çalışma süresi Performans: Gerçek üretim / Teorik kapasite Kalite: İyi ürün / Toplam üretim OEE = Kullanılabilirlik × Performans × Kalite Dünya Sınıfı OEE %85+ OEE dünya sınıfı kabul edilir. Türkiye ortalaması %60-65 civarındadır. Bakım Raporları MTBF: Arızalar Arası Ortalama Süre MTTR: Ortalama Onarım Süresi Bakım Maliyeti: Ekipman bazında toplam maliyet Arıza Analizi: En sık arıza yapan ekipmanlar Yedek Parça Tüketimi: Parça kullanım raporu", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html#genel-bakis", "w": "Bakım Yönetimi · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html#bakim-turleri", "w": "Bakım Yönetimi · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Periyodik Bakım Planlaması", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html#bakim-planlama", "w": "Bakım Yönetimi · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ekipman Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html#ekipman-yonetimi", "w": "Bakım Yönetimi · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Arıza Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html#ariza-yonetimi", "w": "Bakım Yönetimi · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "OEE - Genel Ekipman Etkinliği", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html#oee", "w": "Bakım Yönetimi · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bakım Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/maintenance.html#raporlar", "w": "Bakım Yönetimi · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html", "w": "Manufacturing & PLM", "s": "SODOO PLM (Product Lifecycle Management) modülü, ürünlerinizin tasarım aşamasından üretim sonuna kadar tüm yaşam döngüsünü yönetir. Mühendislik değişiklikleri, revizyon kontrolü ve CAD…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Ürün yaşam döngüsü aşamaları Revizyon ve versiyon yönetimi CAD entegrasyonu Mühendislik BOM yönetimi Genel Bakış SODOO PLM (Product Lifecycle Management) modülü, ürünlerinizin tasarım aşamasından üretim sonuna kadar tüm yaşam döngüsünü yönetir. Mühendislik değişiklikleri, revizyon kontrolü ve CAD entegrasyonu sağlar. Revizyon Kontrolü Ürün ve BOM revizyonlarını takip edin, geçmişi koruyun. CAD Entegrasyonu SolidWorks, AutoCAD, Fusion 360 dosya entegrasyonu. ECO/ECN Mühendislik değişiklik emirleri ve onay akışları. 3D Görüntüleyici Web tarayıcıda 3D model görüntüleme. Ürün Yaşam Döngüsü Konsept → Tasarım → Prototip → Üretim → Servis → Son Revizyon Yönetimi Ürün ve BOM değişikliklerini revizyon numaraları ile takip edin: Rev Tarih Değişiklik Durum A 15.01.2026 İlk tasarım Geçersiz B 20.01.2026 Boyut değişikliği (50mm → 55mm) Geçersiz C 22.01.2026 Malzeme değişikliği (Alüminyum → Çelik) Yayında D - Tolerans iyileştirmesi (taslak) Taslak Revizyon Durumları Taslak - Tasarım aşamasında, değiştirilebilir Onaylı - Mühendislik onayı alındı Yayında - Üretimde aktif kullanımda Geçersiz - Artık kullanılmıyor CAD Entegrasyonu 3D Model Görüntüleyici STEP, IGES, STL formatlarını doğrudan tarayıcıda görüntüleyin Desteklenen CAD Formatları SolidWorks: .sldprt, .sldasm, .slddrw AutoCAD: .dwg, .dxf Neutral: .step, .iges, .stl PDF: Teknik çizimler ECO/ECN - Mühendislik Değişiklikleri Mühendislik değişiklik talepleri onay sürecinden geçer: ECR (Engineering Change Request): Değişiklik talebi oluşturulur Değerlendirme: Mühendislik ekibi etkiyi analiz eder ECO (Engineering Change Order): Onaylanan değişiklik emre dönüşür Uygulama: BOM ve dökümanlar güncellenir ECN (Engineering Change Notice): İlgililere bildirim yapılır Etki Analizi Bir parça değiştirildiğinde, sistem otomatik olarak etkilenen tüm ürünleri ve BOM'ları listeler. Mühendislik BOM (eBOM) Mühendislik BOM ile Üretim BOM arasındaki farklar: eBOM: Tasarım perspektifi, fonksiyonel gruplandırma mBOM: Üretim perspektifi, montaj sırası PLM modülü, eBOM'dan mBOM'a otomatik dönüşüm sağlar. PLM Raporları Revizyon Geçmişi: Ürün bazında tüm değişiklikler Where-Used: Bir parçanın kullanıldığı tüm ürünler ECO Durumu: Açık değişiklik talepleri Parça Tekrar Kullanımı: Standart parça analizi", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html#genel-bakis", "w": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Yaşam Döngüsü", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html#yasam-dongusu", "w": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Revizyon Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html#revizyon", "w": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CAD Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html#cad", "w": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "ECO/ECN - Mühendislik Değişiklikleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html#eco-ecn", "w": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mühendislik BOM (eBOM)", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html#muhendislik-bom", "w": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/plm.html#raporlar", "w": "PLM - Ürün Yaşam Döngüsü · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Emirleri", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html", "w": "Manufacturing & PLM", "s": "SODOO İş Emirleri modülü, üretim süreçlerinin atölyede uygulanmasını sağlar. BOM", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz İş emri oluşturma ve planlama Operasyon takibi Zaman ve malzeme kaydı Üretim raporları Genel Bakış SODOO İş Emirleri modülü, üretim süreçlerinin atölyede uygulanmasını sağlar. BOM'dan iş emri oluşturma, operasyon takibi ve performans analizi tek platformda gerçekleştirilir. İş Emri Oluşturma Manuel veya satış siparişinden otomatik iş emri. Operasyon Takibi Her operasyonun başlangıç/bitiş zamanı ve durumu. İş İstasyonu Operatörler için tablet/kiosk arayüzü. Planlama Gantt görünümü ile kapasite planlaması. İş Emri Örneği MO/2026/00089 Masa Üstü Lamba - Model A Üretimde Ürün LAMP-001 Masa Üstü Lamba Miktar 50 Adet Başlangıç 22 Ocak 2026 Termin 26 Ocak 2026 Operasyonlar 1 Kesim Tamamlandı 2 Bükme Tamamlandı 3 Boyama %60 4 Montaj Bekliyor İş Emri Durumları Taslak - Oluşturuldu, onay bekliyor Onaylandı - Malzeme ve kapasite hazır Üretimde - Operasyonlar devam ediyor Tamamlandı - Tüm operasyonlar bitti Üretim Planlaması Gantt Görünümü Kesim Bükme Boyama Montaj Planlama Yöntemleri İleri Planlama: En erken başlangıç tarihinden ileriye Geri Planlama: Termin tarihinden geriye Kapasite Bazlı: İş merkezlerinin müsaitliğine göre Operasyon Kaydı Operatörler iş istasyonunda şunları kaydeder: Başlama/Bitiş: Operasyon zaman kaydı Üretilen Miktar: Tamamlanan ürün sayısı Hurda: Fire ve hatalı ürünler Malzeme Tüketimi: Kullanılan hammadde Kalite Kontrolü: Ölçüm sonuçları Tablet Modu İş istasyonu ekranı büyük butonlar ve basit arayüz ile atölye kullanımına uygundur. Barkod tarama ve dokunmatik ekran desteği mevcuttur. Malzeme Tüketimi Otomatik Tüketim: BOM'a göre iş emri başladığında Manuel Tüketim: Operatör tarafından gerçek miktar girişi Geri Yıkama: Tamamlanan ürüne göre geriye hesaplama Üretim Raporları İş Emri Durumu: Aktif iş emirlerinin özeti Performans: Planlanan vs gerçekleşen süre Verimlilik: İş merkezi bazında verimlilik analizi Fire Oranı: Operasyon bazında hurda yüzdesi Maliyet Analizi: İş emri başına maliyet dağılımı", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html#genel-bakis", "w": "İş Emirleri · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Emri Örneği", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html#is-emri-ornegi", "w": "İş Emirleri · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Emri Durumları", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html#is-emri-durumlari", "w": "İş Emirleri · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretim Planlaması", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html#planlama", "w": "İş Emirleri · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Operasyon Kaydı", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html#operasyon-kayit", "w": "İş Emirleri · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Malzeme Tüketimi", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html#malzeme-tuketim", "w": "İş Emirleri · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretim Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/manufacturing/workorder.html#raporlar", "w": "İş Emirleri · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html", "w": "Marketing", "s": "marketing_automation modülü ile müşteri yolculuklarını otomatikleştirin. Belirli tetikleyicilere göre e-posta, SMS gönderin, lead puanlayın ve satış ekibine görev atayın. Tüm bunları kod…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Otomasyon kampanyaları oluşturma Tetikleyiciler ve koşullar tanımlama Lead nurturing akışları Kampanya performans ölçümü Genel Bakış marketing_automation modülü ile müşteri yolculuklarını otomatikleştirin. Belirli tetikleyicilere göre e-posta, SMS gönderin, lead puanlayın ve satış ekibine görev atayın. Tüm bunları kod yazmadan görsel workflow editörü ile yapın. Görsel Workflow Sürükle-bırak ile kampanya akışları oluşturun. Otomatik Tetikleyiciler Kullanıcı davranışlarına göre aksiyonlar başlatın. Koşullu Dallanma A/B testleri ve segment bazlı yönlendirme. Dönüşüm Takibi Her adımda dönüşüm oranlarını ölçün. Otomasyon Kampanyası Örnek Workflow: Hoş Geldin Serisi Yeni Kayıt → Hoş Geldin E-postası → 3 Gün Bekle → Ürün Tanıtımı Kampanya Oluşturma Adımları Pazarlama → Otomasyon → Kampanyalar → Yeni Kampanya adını ve hedef modelini seçin (Contact, Lead, vb.) Tetikleyici koşullarını belirleyin Aktivite dizisini oluşturun Bekleme sürelerini ayarlayın Kampanyayı başlatın Tetikleyiciler Otomasyon akışını başlatan olaylar: Kayıt Oluşturma Yeni lead, kişi veya müşteri eklendiğinde Alan Değişikliği Belirli bir alan güncellendiğinde Etiket Ekleme Kayda etiket eklendiğinde Aşama Değişikliği Pipeline aşaması değiştiğinde E-posta Açma Gönderilen e-posta açıldığında Link Tıklama E-postadaki linke tıklandığında Web Sitesi Ziyareti Belirli sayfa ziyaret edildiğinde Tarih Bazlı Doğum günü, yıldönümü, vb. Aksiyonlar Tetikleyici sonrası gerçekleştirilecek işlemler: E-posta Gönder Otomatik e-posta kampanyası başlat SMS Gönder Kısa mesaj bildirim gönder Görev Oluştur Satış ekibine aktivite ata Etiket Ekle Kayda otomatik etiket ekle Puan Güncelle Lead skorunu artır/azalt Aşama Değiştir Pipeline aşamasını güncelle Alan Güncelle Kayıttaki alanları değiştir Alt Akış Başlat Başka bir otomasyon tetikle Pazarlama Kampanya Kartları Kampanya akışlarını görsel olarak yönetin ve izleyin. 🖼️ Pazarlama Kampanya Kartları Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Pazarlama kampanya kartları - Genel bakış 🖼️ Kampanya Listesi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Aktif pazarlama kampanyaları listesi 🖼️ Yeni Kampanya Oluşturma Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Yeni pazarlama kampanyası oluşturma 🖼️ Kampanya Düzenleme Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Kampanya düzenleme ve akış tasarımı Lead Nurturing Potansiyel müşterileri satışa hazır hale getirin: Nurturing Stratejileri Hoş Geldin Serisi: Yeni kayıtları tanıştırın (3-5 e-posta) Eğitim Serisi: Ürün/hizmet hakkında bilgilendirin Re-engagement: Pasif leadleri geri kazanın Upsell/Cross-sell: Mevcut müşterilere öneriler Sepet Terk: E-ticaret terk hatırlatmaları Lead Skorlama Otomasyonla lead puanlarını dinamik olarak güncelleyin: +10 puan: E-posta açtı +25 puan: Link tıkladı +50 puan: Fiyat sayfasını ziyaret etti +100 puan: Demo talep etti -20 puan: 30 gün etkileşim yok Bilgi Lead skoru belirlenen eşiği (örn: 150 puan) geçtiğinde satış ekibine otomatik bildirim gönderilir. A/B Testi Otomasyon akışlarında farklı varyantları test edin: Test Edilebilir Öğeler E-posta içeriği: Farklı mesaj varyantları Konu satırı: Açılma oranını optimize edin Gönderim zamanı: En iyi saati bulun Bekleme süresi: Takip e-postası zamanlaması CTA: Buton rengi, metni Test Yapılandırması Workflow'da dallanma noktası ekleyin Varyant oranlarını belirleyin (örn: %50/%50) Her dal için farklı aksiyonlar tanımlayın Yeterli veri toplayın (min. 1000 kişi önerilir) Kazanan varyantı belirleyin Raporlama ve Analiz Kampanya Metrikleri Katılımcı Sayısı: Akışa giren toplam kişi Aktif: Halen akışta olan kişiler Tamamlanan: Akışı bitiren kişiler Dönüşüm: Hedef aksiyonu gerçekleştirenler Çıkış: Akıştan ayrılanlar Adım Bazlı Analiz Her workflow adımı için: Geçiş oranları (funnel görünümü) Ortalama bekleme süresi Bounce/unsubscribe oranları A/B test sonuçları En İyi Uygulamalar Basit başlayın, kademeli olarak karmaşıklaştırın Her adımda net bir hedef belirleyin Aşırı e-posta göndermekten kaçının (haftada max 2-3) Çıkış koşullarını mutlaka tanımlayın Düzenli olarak performansı inceleyin ve optimize edin", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html#genel-bakis", "w": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Otomasyon Kampanyası", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html#otomasyon-kampanyasi", "w": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tetikleyiciler", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html#tetikleyiciler", "w": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Aksiyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html#aksiyonlar", "w": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Nurturing", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html#lead-nurturing", "w": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "A/B Testi", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html#ab-testi", "w": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlama ve Analiz", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/automation.html#raporlama", "w": "Pazarlama Otomasyonu Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "E-posta Pazarlama", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/email.html", "w": "Marketing", "s": "mass_mailing modülü ile profesyonel e-posta kampanyaları oluşturun. Sürükle-bırak editör ile şablon tasarlayın, hedef kitlelerinize ulaşın ve açılma/tıklama oranlarını takip edin.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz E-posta kampanyası oluşturma ve gönderme Şablon tasarımı ve kişiselleştirme Alıcı listesi yönetimi ve segmentasyon Kampanya performans analizi Genel Bakış mass_mailing modülü ile profesyonel e-posta kampanyaları oluşturun. Sürükle-bırak editör ile şablon tasarlayın, hedef kitlelerinize ulaşın ve açılma/tıklama oranlarını takip edin. Sürükle-Bırak Editör Profesyonel e-posta şablonları kod yazmadan tasarlayın. Alıcı Segmentasyonu Hedef kitlenizi filtreler ve etiketlerle bölümleyin. Performans Analizi Açılma, tıklama ve dönüşüm oranlarını izleyin. Abonelikten Çıkma Otomatik unsubscribe yönetimi ve KVKK uyumu. Kampanya Oluşturma Şablon Seç → İçerik Yaz → Alıcı Seç → Zamanla → Gönder Kampanya Oluşturma Adımları Pazarlama → E-posta Pazarlama → Toplu Postalar → Yeni menüsüne gidin Kampanya adı ve konu satırı girin Şablon seçin veya boş şablonla başlayın Sürükle-bırak editör ile içeriği düzenleyin Alıcı listesini veya filtrelerini belirleyin Test e-postası gönderin Hemen gönderin veya zamanlayın Örnek Kampanya E-postası 🎉 Yeni Yıl Kampanyası - %30 İndirim! Gönderen: pazarlama@şirket.com | Alıcı: {{contact_name}} Merhaba {{contact_name}}, Yeni yıla özel fırsatlarımızı kaçırmayın! Tüm ürünlerde %30 indirim fırsatı sizi bekliyor. Alışverişe Başla Bu e-postayı almak istemiyorsanız buradan abonelikten çıkabilirsiniz. E-posta Pazarlama Arayüzü 🖼️ E-posta Pazarlama Kampanya Listesi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. E-posta pazarlama kampanya listesi 🖼️ Yeni E-posta Kampanyası Oluşturma Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Yeni e-posta kampanyası oluşturma ekranı 🖼️ E-posta Tasarım Editörü Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. E-posta tasarım editörü - Sürükle-bırak ile içerik düzenleme Şablon Tasarımı Sürükle-bırak editör ile profesyonel şablonlar oluşturun: Hazır Şablonlar Duyuru Promosyon Bülten Etkinlik Kutlama Geri Kazanım Editör Bileşenleri Başlık: H1, H2, H3 metin blokları Paragraf: Zengin metin içeriği Görsel: Resim yükleme ve düzenleme Buton: CTA butonları (renk, boyut, şekil) Bölücü: Yatay çizgi ve boşluklar Sosyal Medya: Sosyal medya ikonları Alt Bilgi: İletişim ve yasal metinler Kişiselleştirme Değişkenleri Dinamik değişkenlerle e-postalarınızı kişiselleştirin: {{contact_name}} - Alıcı adı {{company_name}} - Şirket adı {{email}} - E-posta adresi {{phone}} - Telefon numarası {{unsubscribe_url}} - Abonelikten çıkma linki Alıcı Yönetimi Posta Listesi Oluşturma Pazarlama → E-posta Pazarlama → Posta Listeleri → Yeni Liste adı girin (örn: \"VIP Müşteriler\") Kişileri manuel ekleyin veya içe aktarın Otomatik abonelik formları oluşturun Segmentasyon Kriterleri Coğrafi: Şehir, ülke, bölge Demografik: Yaş, cinsiyet, meslek Davranışsal: Satın alma geçmişi, ziyaret sıklığı Etkileşim: E-posta açma, tıklama oranları Etiketler: Özel kategoriler ve gruplar Bilgi CRM kişileri, müşteriler ve potansiyel müşteriler (lead) otomatik olarak alıcı havuzunda kullanılabilir. Performans Analizi Kampanya Metrikleri 45.2% Açılma Oranı 12.8% Tıklama Oranı 0.3% Bounce Oranı 0.1% Çıkma Oranı Takip Edilen Metrikler Gönderildi: Başarıyla gönderilen e-posta sayısı Teslim Edildi: Alıcı kutusuna ulaşan e-postalar Açıldı: Açılan e-posta sayısı ve oranı Tıklandı: Bağlantılara tıklama sayısı Bounce: Geri dönen e-postalar (geçersiz adres) Spam: Spam olarak işaretlenen e-postalar Çıkış: Abonelikten çıkan kişiler A/B Testi Farklı varyantları test ederek en etkili içeriği belirleyin: Konu Satırı: Farklı başlıklar test edin Gönderim Zamanı: En iyi saati bulun İçerik: Farklı düzenleri karşılaştırın CTA Butonları: Renk ve metin varyantları Bağlantı Takibi (Link Tracker) E-posta kampanyalarındaki bağlantıların tıklanma performansını izleyin. UTM parametreleri ile kaynak, kampanya ve içerik bilgilerini takip edin. 🖼️ Link Tracker - Bağlantı Takip Listesi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Bağlantı takip listesi - Tüm izlenen URL'ler 🖼️ Yeni Takip Linki Oluşturma Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Yeni takip linki oluşturma formu 🖼️ Link Tracker Bos Durum Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Link Tracker başlangıç ekranı - Ilk linkinizi oluşturun En İyi Uygulamalar Başarı İpuçları Konu satırını kısa ve çarpıcı tutun (50 karakter altı) Mobil uyumlu şablonlar kullanın Kişiselleştirme ile açılma oranını artırın Gönderim zamanını optimize edin (Salı-Perşembe, 10:00-14:00) Her zaman test e-postası gönderin KVKK ve Spam Önleme Onay Alma: Sadece izin verenlere e-posta gönderin Çıkış Linki: Her e-postada abonelikten çıkma linki bulunmalı Gönderen Bilgisi: Gerçek şirket adı ve adresi Liste Temizliği: Bounce eden adresleri düzenli temizleyin Uyarı KVKK ve CAN-SPAM yasalarına uyum zorunludur. İzinsiz toplu e-posta gönderimi yasal yaptırımlara neden olabilir.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/email.html#genel-bakis", "w": "E-posta Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kampanya Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/email.html#kampanya-olusturma", "w": "E-posta Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Şablon Tasarımı", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/email.html#sablon-tasarimi", "w": "E-posta Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Alıcı Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/email.html#alici-yonetimi", "w": "E-posta Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Performans Analizi", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/email.html#performans-analizi", "w": "E-posta Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/email.html#en-iyi-uygulamalar", "w": "E-posta Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SMS Pazarlama", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html", "w": "Marketing", "s": "mass_mailing_sms modülü ile toplu SMS kampanyaları oluşturun. %98", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz SMS kampanyası oluşturma ve gönderme Karakter limitleri ve maliyet optimizasyonu SMS sağlayıcı entegrasyonu Teslim raporları ve analiz Genel Bakış mass_mailing_sms modülü ile toplu SMS kampanyaları oluşturun. %98'e varan açılma oranları ile müşterilerinize anında ulaşın. Promosyonlar, hatırlatmalar ve acil bildirimler için ideal. Anlık İletim SMS'ler saniyeler içinde alıcılara ulaşır. Yüksek Açılma %98 açılma oranı ile en etkili kanal. Kişiselleştirme Dinamik alanlarla kişiye özel mesajlar. Teslim Raporu Gerçek zamanlı teslim durumu takibi. SMS Kampanyası Oluşturma Mesaj Yaz → Alıcı Seç → Zamanla → Gönder → Analiz Örnek SMS Mesajı Merhaba {{isim}}, SODOO'da %25 indirim başladı! Fırsatı kaçırmayın: sodoo.com/indirim Çıkış: STOP yaz Bugün 10:30 Kampanya Oluşturma Adımları Pazarlama → SMS Pazarlama → Toplu SMS → Yeni Kampanya adını girin SMS içeriğini yazın (160 karakter önerilen) Kişiselleştirme değişkenlerini ekleyin Alıcı listesini veya filtrelerini belirleyin Test SMS'i gönderin Hemen gönderin veya zamanlayın SMS Pazarlama Arayüzü 🖼️ SMS Pazarlama Kampanya Listesi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SMS pazarlama kampanya listesi 🖼️ Yeni SMS Kampanyası Oluşturma Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Yeni SMS kampanyası oluşturma ekranı 🖼️ SMS Kampanya Detay Görünümü Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SMS kampanya detay görünümü - İçerik ve alıcı ayarları Karakter Limitleri ve Maliyet SMS Karakter Sınırları Karakter Seti 1 SMS 2 SMS 3+ SMS GSM-7 (Standart) 160 karakter 306 karakter 153 × n karakter Unicode (Türkçe karakterli) 70 karakter 134 karakter 67 × n karakter Önemli Türkçe karakterler (ş, ğ, ü, ö, ç, ı, İ) Unicode gerektirdiğinden SMS başına karakter sayısını düşürür. Maliyet optimizasyonu için ASCII karakter kullanımı düşünülebilir. Türkçe Karakter Dönüşümü Maliyet optimizasyonu için otomatik dönüşüm seçeneği: ş → s , ğ → g , ü → u ö → o , ç → c , ı → i SMS Sağlayıcı Entegrasyonu Desteklenen Sağlayıcılar Twilio: Global SMS altyapısı Vonage (Nexmo): Kurumsal SMS çözümleri İleti Merkezi: Türkiye yerel sağlayıcı JetSMS: Türkiye yerel sağlayıcı Netgsm: Türkiye yerel sağlayıcı Sağlayıcı Yapılandırması Ayarlar → Genel Ayarlar → SMS bölümüne gidin SMS sağlayıcınızı seçin API anahtarı ve kimlik bilgilerini girin Gönderici ID (başlık) belirleyin Test SMS'i göndererek doğrulayın Bilgi Türkiye'de SMS gönderici başlığı (örn: \"SIRKET\") BTK onayı gerektirir. Onay sürecini SMS sağlayıcınızla tamamlayın. Performans Analizi Kampanya Metrikleri 98.5% Teslim Oranı 45.2% Tıklama Oranı 0.5% Çıkış Oranı Teslim Durumları Gönderildi: SMS sağlayıcıya iletildi Teslim Edildi: Alıcı cihazına ulaştı Beklemede: İletim devam ediyor Başarısız: Geçersiz numara veya hata Reddedildi: Alıcı SMS'i reddetti Kullanım Senaryoları Etkili SMS Türleri Promosyon: İndirim ve kampanya duyuruları Hatırlatma: Randevu, ödeme, teslim hatırlatmaları Doğrulama: OTP ve güvenlik kodları Bildirim: Sipariş durumu, kargo takibi Anket: Müşteri memnuniyeti ölçümü Örnek Mesaj Şablonları Promosyon: \"Merhaba {{isim}}, bu hafta sonu %30 indirim! Kod: HAFTA30\" Hatırlatma: \"Randevunuz: {{tarih}} saat {{saat}}. İptal: 444 1 234\" Kargo: \"Siparişiniz kargoya verildi. Takip: {{takip_no}}\" Başarı İpuçları Mesajı kısa ve öz tutun (160 karakter altı ideal) Açık bir eylem çağrısı (CTA) ekleyin STOP çıkış seçeneğini her zaman belirtin Mesai saatleri içinde gönderin (09:00-21:00) Link kısaltma hizmetleri kullanın Yasal Uyumluluk İYS (İleti Yönetim Sistemi) Türkiye'de ticari SMS göndermek için İYS kaydı zorunludur: Alıcıdan açık onay alınmalı Onay İYS sistemine kayıt edilmeli Her SMS'te STOP çıkış seçeneği olmalı Gece 22:00 - Sabah 08:00 arası gönderim yasak Uyarı İYS kaydı olmadan ticari SMS göndermek 50.000 TL'ye kadar idari para cezası gerektirir. SMS sağlayıcınızın İYS entegrasyonunu kontrol edin.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html#genel-bakis", "w": "SMS Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SMS Kampanyası Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html#sms-kampanyasi", "w": "SMS Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Karakter Limitleri ve Maliyet", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html#karakter-limitleri", "w": "SMS Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SMS Sağlayıcı Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html#saglayici-entegrasyonu", "w": "SMS Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Performans Analizi", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html#performans-analizi", "w": "SMS Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kullanım Senaryoları", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html#kullanim-senaryolari", "w": "SMS Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yasal Uyumluluk", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/sms.html#yasal-uyumluluk", "w": "SMS Pazarlama · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sosyal Medya Pazarlama Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/social.html", "w": "Marketing", "s": "social modülü ile tüm sosyal medya hesaplarınızı SODOO içinden yönetin. İçerik oluşturun, paylaşımları zamanlayın, yorumları takip edin ve performans metriklerini analiz edin.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Sosyal medya hesaplarını bağlama İçerik oluşturma ve zamanlama Etkileşim takibi ve yönetimi Sosyal medya analitiği Genel Bakış social modülü ile tüm sosyal medya hesaplarınızı SODOO içinden yönetin. İçerik oluşturun, paylaşımları zamanlayın, yorumları takip edin ve performans metriklerini analiz edin. Çoklu Platform Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter tek yerden. İçerik Takvimi Paylaşımları önceden planlayın ve zamanlayın. Etkileşim Merkezi Yorum ve mesajları tek yerden yönetin. Analitik Dashboard Platform bazlı performans metrikleri. Desteklenen Platformlar Facebook Instagram Twitter/X LinkedIn YouTube TikTok Hesap Bağlama Pazarlama → Sosyal Medya → Hesaplar → Yeni Platformu seçin (Facebook, Instagram, vb.) \"Hesabı Bağla\" butonuna tıklayın Platform yetkilendirme sayfasında giriş yapın SODOO erişim izinlerini onaylayın Sayfa/hesap seçimini tamamlayın Bilgi Instagram Business hesabı, Facebook sayfasına bağlı olmalıdır. Kişisel Instagram hesapları desteklenmez. İçerik Oluşturma Örnek Paylaşım S SODOO Türkiye Bugün 14:30 Yeni SODOO 19.0 özellikleri ile işlerinizi kolaylaştırın! 🚀 #SODOO #ERP #DigitalTransformation 245 18 32 Paylaşım Oluşturma Adımları Pazarlama → Sosyal Medya → Paylaşımlar → Yeni Hedef hesapları seçin (birden fazla seçilebilir) Mesaj içeriğini yazın Medya ekleyin (görsel, video) Link önizlemesi için URL ekleyin Hemen paylaşın veya zamanlayın Platform Özel İçerik Facebook: Uzun metin, link önizleme, carousel Instagram: Görsel odaklı, hashtag yoğun, story Twitter: Kısa ve vurucu, 280 karakter limiti LinkedIn: Profesyonel ton, makale paylaşımı İçerik Takvimi Ocak 2026 Pzt Sal Çar Per Cum Cmt Paz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Zamanlama İpuçları Facebook: Hafta içi 13:00-16:00 Instagram: Salı-Cuma 11:00-13:00 Twitter: Hafta içi 09:00-10:00 LinkedIn: Salı-Perşembe 10:00-12:00 Etkileşim Yönetimi Gelen yorumları ve mesajları tek yerden yönetin: Etkileşim Merkezi Özellikleri Birleşik Inbox: Tüm platformlardan gelen mesajlar Yorum Yanıtlama: Hızlı yanıt şablonları Bahsetme Takibi: Markanızdan bahsedenleri görün Duygu Analizi: Pozitif/negatif yorumları ayırt edin Ekip Ataması: Yorumları ekip üyelerine atayın Kriz Yönetimi Negatif yorumları hızla tespit edin Önceden hazırlanmış yanıt şablonları kullanın Kritik durumları yöneticiye iletin Yorumları gizleme/silme (gerekirse) Analitik ve Raporlama Performans Metrikleri 45.2K Toplam Erişim 3.8% Etkileşim Oranı +1,240 Yeni Takipçi 85 Paylaşım Sayısı Takip Edilen Metrikler Erişim: Gönderinizi gören benzersiz kişi sayısı Gösterim: Gönderinizin görüntülenme sayısı Etkileşim: Beğeni, yorum, paylaşım toplamı Tıklama: Link ve profil tıklamaları Takipçi Değişimi: Yeni kazanılan/kaybedilen takipçiler En İyi Gönderiler: Performans sıralaması Rakip Analizi Rakip hesapları takip ederek benchmark yapın: Rakiplerin paylaşım sıklığı En iyi performans gösteren içerikleri Takipçi büyüme hızı karşılaştırması Etkileşim oranı kıyaslaması Sosyal Medya İpuçları Tutarlı paylaşım programı oluşturun Her platform için özelleştirilmiş içerik hazırlayın Görsel içerik performansı genellikle daha yüksektir Yorumlara hızlı yanıt verin (24 saat içinde) A/B testi ile en iyi paylaşım zamanını bulun", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/social.html#genel-bakis", "w": "Sosyal Medya Pazarlama Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Desteklenen Platformlar", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/social.html#desteklenen-platformlar", "w": "Sosyal Medya Pazarlama Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İçerik Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/social.html#icerik-olusturma", "w": "Sosyal Medya Pazarlama Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İçerik Takvimi", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/social.html#icerik-takvimi", "w": "Sosyal Medya Pazarlama Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Etkileşim Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/social.html#etkilesim-yonetimi", "w": "Sosyal Medya Pazarlama Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Analitik ve Raporlama", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/social.html#analitik", "w": "Sosyal Medya Pazarlama Enterprise · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Anketler", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html", "w": "Marketing", "s": "survey modülü ile profesyonel online anketler oluşturun. Müşteri memnuniyeti (CSAT), Net Promoter Score (NPS), çalışan geri bildirimi ve pazar araştırması anketleri hazırlayın.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Anket oluşturma ve soru tipleri Anket dağıtım yöntemleri NPS ve müşteri memnuniyeti ölçümü Sonuç analizi ve raporlama Genel Bakış survey modülü ile profesyonel online anketler oluşturun. Müşteri memnuniyeti (CSAT), Net Promoter Score (NPS), çalışan geri bildirimi ve pazar araştırması anketleri hazırlayın. Çeşitli Soru Tipleri Çoktan seçmeli, derecelendirme, açık uçlu ve daha fazlası. Koşullu Sorular Cevaplara göre farklı sorulara yönlendirme. Gerçek Zamanlı Analiz Cevaplar gelirken sonuçları görüntüleyin. Kolay Dağıtım Link, e-posta, QR kod ile paylaşın. Anket Oluşturma Anket Oluştur → Sorular Ekle → Tasarla → Paylaş → Analiz Et Anket Oluşturma Adımları Pazarlama → Anketler → Anketler → Yeni Anket başlığı ve açıklaması girin Sayfa ve bölümler oluşturun Soruları ekleyin Mantık kuralları tanımlayın (opsiyonel) Görünümü özelleştirin Test edin ve yayınlayın Anket Yönetim Arayüzü Anket listesi - Tüm anketlerin genel görünümü Yeni anket oluşturma - Soru ekleme ekranı Boş anket başlangıç ekranı - İlk anketinizi oluşturun Soru Tipleri Tek Seçim Çoklu Seçim Derecelendirme Ölçek (1-10) Kısa Metin Uzun Metin Tarih Matris Dosya Yükleme Örnek Anket 1. Hizmetimizden memnun kaldınız mı? Çok memnunum Memnunum Kararsızım Memnun değilim 2. Bizi 5 yıldız üzerinden değerlendirir misiniz? ★ ★ ★ ★ ★ 3. Eklemek istediğiniz görüş veya önerileriniz var mı? NPS (Net Promoter Score) Müşteri sadakatini ölçen standart metrik: NPS Sorusu \"Bizi arkadaşlarınıza veya iş arkadaşlarınıza önerme olasılığınız nedir?\" 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NPS Kategorileri Kötüleyenler (0-6): Memnuniyetsiz, olumsuz ağızdan ağıza Pasifler (7-8): Memnun ama sadık değil Destekçiler (9-10): Sadık, aktif öneren NPS Hesaplama NPS = % Destekçiler - % Kötüleyenler -100 ile 0: İyileştirme gerekli 0 ile 30: İyi 30 ile 70: Çok iyi 70 ile 100: Mükemmel Bilgi SODOO'da hazır NPS şablonu bulunur. Pazarlama → Anketler → Şablonlar → NPS yolunu kullanın. Anket Dağıtım Yöntemleri Paylaşım Seçenekleri Doğrudan Link: Benzersiz URL paylaşın E-posta: Toplu e-posta kampanyasıyla gönderin QR Kod: Mobil erişim için QR kod oluşturun Web Sitesine Gömme: iFrame ile web sitenize ekleyin Otomatik Tetikleme: Sipariş sonrası, destek talebi kapanışında Erişim Kontrolü Herkese Açık: Link ile herkes katılabilir Kayıtlı Kullanıcılar: Giriş gerekli Davetli: Sadece e-posta ile davet edilenler Tek Seferlik: Her katılımcı 1 kez yanıtlayabilir Sonuç Analizi Anket Metrikleri 256 Toplam Yanıt 78% Tamamlama Oranı 4:32 Ort. Süre +42 NPS Skoru Analiz Özellikleri Soru Bazlı Analiz: Her soru için dağılım grafikleri Çapraz Tablolama: Sorular arası korelasyon Segment Analizi: Demografik gruplara göre karşılaştırma Zaman Serisi: Yanıtların zamana göre değişimi Metin Analizi: Açık uçlu cevaplarda kelime bulutu Raporlama PDF Rapor: Sunuma hazır detaylı rapor Excel Dışa Aktarma: Ham veri analizi için Dashboard: Gerçek zamanlı izleme Kullanım Alanları İş Senaryoları Müşteri Memnuniyeti (CSAT): Satış/servis sonrası geri bildirim Ürün Geri Bildirimi: Yeni özellik ve iyileştirme önerileri Çalışan Memnuniyeti: Dahili anketler Etkinlik Değerlendirmesi: Webinar, eğitim sonrası Pazar Araştırması: Hedef kitle analizi Lead Kalifikasyonu: Potansiyel müşteri bilgi toplama Anket Tasarım İpuçları Anketi kısa tutun (5-10 soru ideal) En önemli soruları başa koyun Yönlendirici sorulardan kaçının Mobil uyumlu tasarım kullanın İlerleme çubuğu gösterin Teşekkür sayfası ekleyin", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html#genel-bakis", "w": "Anketler · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Anket Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html#anket-olusturma", "w": "Anketler · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Soru Tipleri", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html#soru-tipleri", "w": "Anketler · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "NPS (Net Promoter Score)", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html#nps", "w": "Anketler · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Anket Dağıtım Yöntemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html#dagitim", "w": "Anketler · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sonuç Analizi", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html#analiz", "w": "Anketler · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kullanım Alanları", "u": "/sodoo/doc/applications/marketing/surveys.html#kullanim-alanlari", "w": "Anketler · Marketing", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satış Noktası (POS)", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO Satış Noktası (Point of Sale - POS) modülü, perakende mağazalar, restoranlar, kafeler, market zincirleri ve servis noktaları için tam özellikli bir kasa çözümüdür. Modern web…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz POS arayüzünü etkin kullanarak hızlı satış yapma Farklı ödeme yöntemlerini yapılandırma ve bölünmüş ödeme alma Restoran modunda masa yönetimi ve mutfak siparişleri Müşteri sadakat programı ve puan sistemi kurma Gün sonu kasa kapama ve Z raporu oluşturma Çoklu mağaza ve franchise yapısını yönetme e-Fatura ve ÖKC entegrasyonu yapma Donanım bağlantıları (yazıcı, barkod, terazi) kurma Genel Bakış SODOO Satış Noktası (Point of Sale - POS) modülü, perakende mağazalar, restoranlar, kafeler, market zincirleri ve servis noktaları için tam özellikli bir kasa çözümüdür. Modern web teknolojileri ile geliştirilmiş bu sistem, çevrimdışı çalışabilme özelliği sayesinde internet kesintilerinde bile satış yapmanızı sağlar. Neden SODOO POS? Geleneksel kasa yazılımlarının aksine SODOO POS, ERP sisteminizle tam entegre çalışır: Gerçek Zamanlı Stok: Satış anında stok otomatik düşer, tüm lokasyonlarda güncellenir Tek Müşteri Veritabanı: Online ve offline müşteriler aynı havuzda, 360° görünüm Entegre Muhasebe: Her satış otomatik muhasebe kaydı oluşturur Merkezi Yönetim: Tüm mağazaları tek panelden izleyin ve yönetin Çevrimdışı Mod İnternet olmadan satış yapın, bağlantı gelince otomatik senkronize edin. LocalStorage ile tüm veriler güvende. Çoklu Cihaz Tablet, bilgisayar veya dokunmatik ekranlarda sorunsuz çalışın. Responsive tasarım her ekrana uyum sağlar. Restoran Modu Masa yönetimi, mutfak yazıcısı, sipariş notları ve hesap bölme özellikleriyle tam restoran desteği. Gerçek Zamanlı Stok Stok modülüyle anlık entegrasyon, otomatik stok düşümü. Negatif stok uyarısı ve kontrol. Sadakat Programı Puan kazanımı, kupon ve promosyon yönetimi. Müşteri segmentasyonu ile kişiselleştirilmiş teklifler. e-Fatura / ÖKC Türkiye e-fatura ve ÖKC mevzuatına uygun. GİB entegrasyonu ile yasal belge düzenleme. Perakende vs Restoran Karşılaştırması Perakende Modu Hızlı barkod okuma ile satış Kategori bazlı ürün erişimi Standart indirim ve promosyonlar Fiş/fatura yazdırma Stok sayım ve transfer Hediye kartı ve kupon Restoran Modu Görsel masa düzeni Sipariş notları (az tuz, ekstra sos) Mutfak / Bar yazıcıları Hesap bölme (kişi başı) Masa transfer / birleştirme Servis ücreti ve bahşiş Tipik Satış Akışı 1. Oturum Aç 2. Ürün Seç 3. Müşteri Seç 4. Ödeme Al 5. Fiş Yazdır 6. Oturum Kapat Senaryo: İlk Satışınızı Yapın Durum: Yeni bir kasiyer olarak sabah vardiyasına başlıyorsunuz. Kasayı açıp ilk satışınızı yapmanız gerekiyor. POS → Kontrol Paneli 'ne gidin ve kasanızı bulun Yeni Oturum butonuna tıklayın Başlangıç kasasındaki nakit tutarını girin (örn: 500 TL) İlk müşteri geldiğinde barkod okuyucu ile ürünleri okutun Sepet doğru ise Ödeme butonuna basın Müşterinin ödeme yöntemini seçin (nakit/kart) Nakit ise alınan tutarı girin, para üstünü görün Doğrula ile satışı tamamlayın, fiş otomatik yazdırılır İpucu: POS modülü, çoklu lokasyon desteği sayesinde farklı şubelerdeki kasaları merkezi olarak yönetmenize olanak tanır. Her şube kendi stok ve kasa ayarlarına sahip olabilir. POS Arayüzü Modern ve kullanıcı dostu arayüz, hızlı satış için optimize edilmiştir. Dokunmatik ekranlarda rahat kullanım için büyük butonlar ve net görünüm sunar. 🖼️ POS Arayüzü Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SODOO POS ana satış ekranı - Ürün kataloğu, sepet ve ödeme butonları Arayüz Bölümleri Bölüm Konum Açıklama Üst Çubuk Ekranın üstü Kasiyer adı, oturum bilgisi, ana menü, arama ve çıkış butonları Ürün Kataloğu Sol/Orta alan Kategorilere göre düzenlenmiş ürün butonları, ürün görselleri Kategori Çubuğu Katalog üstü Hızlı kategori geçişi için yatay sekmeler Sepet Sağ panel Seçilen ürünler, miktarlar, fiyatlar ve toplam tutar Numpad Sepet altı Miktar ve fiyat girişi için sayısal tuş takımı Eylem Butonları Alt kısım Ödeme, İndirim, Müşteri, İptal, Beklet butonları Hızlı İşlemler Barkod Okuma: Ürün barkodunu okutarak hızlı ekleme - barkod okuyucu odaklanmış olmalı Arama: Üst çubuktaki arama kutusuna ürün adı, kodu veya barkodu yazın Favori Ürünler: En çok satılanları ilk kategoride gösterin Miktar Değiştirme: Sepetteki ürüne tıklayın, numpad ile yeni miktar girin Satır Silme: Sepet satırındaki çöp kutusu ikonu Satır İndirimi: Satıra tıklayıp % veya Disc butonu Not Ekleme: Satıra tıklayıp müşteri notu ekleme (restoranda: \"az tuzlu\") Sepet İşlemleri İşlem Nasıl Yapılır Miktar artır Satıra tıkla → Numpad'den sayı gir veya + butonuna bas Miktar azalt Satıra tıkla → - butonuna bas veya numpad'den yeni miktar gir Fiyat değiştir Satıra tıkla → Fiyat butonu → Yeni fiyatı gir (yetki gerekli) İndirim uygula Satıra tıkla → % butonu → İndirim oranını gir Sepeti temizle Yeni Sipariş veya İptal butonuna bas Siparişi beklet Beklet butonu → İsim ver → Daha sonra devam et Not: Fiyat değiştirme ve belirli oranların üzerinde indirim yapma yönetici yetkisi gerektirebilir. Yetki ayarları POS yapılandırmasında belirlenir. Bekleyen Siparişler Müşteri alışveriş yaparken ayrılmak isterse veya ödeme yapmadan başka işlem gerekirse siparişi bekletebilirsiniz: Sepet doluyken Beklet butonuna tıklayın Siparişe bir isim verin (örn: \"Mehmet Bey - siyah gömlek\") Müşteri döndüğünde Siparişler butonundan bekleyen siparişi seçin Sepet otomatik yüklenir, satışa devam edin İpucu: Bekleyen siparişler oturum kapatılana kadar saklanır. Oturum kapatırken uyarı alırsınız. Ödeme Yöntemleri Farklı ödeme yöntemlerini yapılandırarak müşterilere esneklik sunun. SODOO POS, çoklu ödeme yöntemini tek işlemde destekler. Desteklenen Ödeme Türleri Nakit Para üstü hesaplama, kasa sayımı, nakit giriş/çıkış takibi. Türk Lirası ve döviz desteği. Kredi/Banka Kartı POS terminali entegrasyonu, taksit seçenekleri, temassız (NFC) ödeme desteği. Mobil Ödeme QR kod ile ödeme, dijital cüzdan entegrasyonu (Google Pay, Apple Pay). Hediye Kartı Mağaza hediye kartları, bakiye kontrolü ve kısmi kullanım desteği. Müşteri Hesabı Veresiye satış, müşteri bakiye", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#genel-bakis", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "POS Arayüzü", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#pos-arayuzu", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ödeme Yöntemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#odeme-yontemleri", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#urun-yonetimi", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müşteri Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#musteri-yonetimi", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Oturum Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#oturum-yonetimi", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Restoran Modu", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#restoran-modu", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çoklu Mağaza Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#coklu-magaza", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve Analizler", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#raporlar", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "e-Fatura ve e-Arşiv", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#efatura", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Donanım Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#donanim", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Klavye Kısayolları", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#kisayollar", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#yapilandirma", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular (SSS)", "u": "/sodoo/doc/applications/pos/index.html#sss", "w": "Satış Noktası (POS) · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Appointments - Randevular Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html", "w": "Productivity", "s": "SODOO Appointments, müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin doğrudan web sitenizden randevu almasını sağlayan bir online rezervasyon sistemidir. Calendly veya Cal.com benzeri…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Online randevu sistemi kurmak Randevu türleri ve sürelerini yapılandırmak Müsaitlik takvimini yönetmek Otomatik hatırlatıcılar ayarlamak Web sitesi ve CRM entegrasyonu Genel Bakış SODOO Appointments, müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin doğrudan web sitenizden randevu almasını sağlayan bir online rezervasyon sistemidir. Calendly veya Cal.com benzeri bir deneyim sunarken, tüm SODOO ekosistemi ile entegre çalışır. Online Rezervasyon Müşteriler 7/24 web sitenizden randevu alabilir. E-posta veya telefon beklemesine son. Takvim Senkronizasyonu Google Calendar, Outlook veya SODOO Calendar ile otomatik senkronizasyon. Otomatik Hatırlatıcılar E-posta ve SMS hatırlatıcılar ile randevu kaçırma oranını düşürün. Online Toplantılar Zoom, Google Meet veya Teams entegrasyonu ile video konferans bağlantıları. Randevu Türleri Farklı toplantı ihtiyaçları için çeşitli randevu türleri tanımlayabilirsiniz: Telefon Görüşmesi 15 dakika Video Toplantı 30 dakika Yüz Yüze Görüşme 60 dakika Demo Sunumu 45 dakika Randevu Türü Ayarları Süre: Randevunun standart süresi (15, 30, 45, 60 dk vb.) Tampon süresi: Randevular arası boşluk (hazırlanma süresi) Konum: Yüz yüze, telefon veya video konferans Fiyat: Ücretli randevular için fiyat belirleme Katılımcılar: Tek kişi veya grup randevuları Rezervasyon Sayfası Her randevu türü için benzersiz bir rezervasyon sayfası oluşturulur. Bu sayfayı web sitenize, e-posta imzanıza veya sosyal medya profilinize ekleyebilirsiniz. Demo Randevusu Alın 45 dakikalık ürün tanıtımı Video Telefon Ofis 23 Ocak 2026, Perşembe 09:00 09:45 10:30 11:15 14:00 14:45 15:30 16:15 17:00 Rezervasyon Akışı 1 Tür Seç → 2 Tarih Seç → 3 Saat Seç → 4 Bilgileri Gir → 5 Onay Müsaitlik Yönetimi Randevu alınabilecek zaman dilimlerini detaylı şekilde yapılandırabilirsiniz: Ocak 2026 Pzt Sal Çar Per Cum Cmt Paz 30 31 1 2 3 4 5 20 21 Demo - ABC 22 Görüşme Tatil 23 Demo 24 25 26 Müsaitlik Ayarları Çalışma saatleri: Haftalık çalışma programınızı tanımlayın Öğle arası: Randevu alınamayacak ara saatleri belirleyin Tatil günleri: Resmi tatilleri ve izin günlerini bloke edin Minimum önceden bildirim: Randevu alınabilecek en erken süre (örn: 2 saat öncesine kadar) Maksimum ileri tarih: En fazla kaç gün sonrası için randevu alınabilir (örn: 30 gün) İpucu Google Calendar veya Outlook takviminizi bağlayarak mevcut randevularınız otomatik olarak meşgul olarak işaretlenir. Böylece çift rezervasyon riski ortadan kalkar. Hatırlatıcılar ve Bildirimler Randevu kaçırma oranını düşürmek için otomatik hatırlatıcılar gönderin: Bildirim Türleri Onay e-postası: Randevu alındığında anında gönderilir Takvim davetiyesi: .ics dosyası ile takvim ekleme Hatırlatıcı e-postası: 24 saat ve 1 saat önce SMS hatırlatıcı: Kısa mesaj ile hatırlatma WhatsApp: WhatsApp Business API entegrasyonu ile bildirim Özelleştirilebilir Şablonlar Tüm e-posta ve SMS şablonlarını markanıza uygun şekilde özelleştirebilirsiniz. Dinamik alanlar kullanarak kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturun: {{customer_name}} - Müşteri adı {{appointment_date}} - Randevu tarihi {{appointment_time}} - Randevu saati {{meeting_link}} - Video konferans bağlantısı {{cancel_link}} - İptal bağlantısı Entegrasyonlar Takvim Entegrasyonları Google Calendar İki yönlü senkronizasyon ile mevcut randevularınızı otomatik görüntüleyin. Outlook/Office 365 Microsoft takvimi ile tam entegrasyon ve Teams bağlantısı. Video Konferans Zoom Otomatik Zoom toplantı bağlantısı oluşturma ve paylaşma. Google Meet Google Workspace kullanıcıları için otomatik Meet odası. CRM Entegrasyonu Alınan randevular otomatik olarak CRM'e yansır: Yeni müşteriler için otomatik lead/kişi kaydı oluşturma Mevcut müşterilerle randevu eşleştirme Randevu sonrası aktivite oluşturma Satış fırsatı ile ilişkilendirme Satış Sürecinde Kullanım Demo talebi formlarından gelen lead'leri otomatik olarak randevu sayfasına yönlendirin. CRM pipeline'ında \"Demo Planlandı\" aşamasını randevu ile otomatik güncelleyin. Ücretli Randevular Danışmanlık veya eğitim hizmetleri için ücretli randevu sistemi kurabilirsiniz: Ön ödeme: Randevu alırken ödeme alma Depozito: Kısmi ön ödeme ile rezervasyon Sonradan ödeme: Randevu sonrası faturalama İptal politikası: Belirli süre öncesinde iptal ücretsiz, sonrasında kesinti Desteklenen Ödeme Yöntemleri Kredi kartı (Stripe, PayPal) Banka havalesi SODOO Muhasebe entegrasyonu ile faturalama Raporlar ve Analizler Randevu performansınızı ölçümleyin: Rezervasyon oranı: Ziyaretçilerin ne kadarı randevu alıyor Katılım oranı: Alınan randevuların gerçekleşme yüzdesi Popüler saatler: En çok tercih edilen zaman dilimleri İptal nedenleri: İptal edilen randevuların analizi Kaynak takibi: Randevuların hangi kanaldan geldiği No-Show Yönetimi Randevuya gelmeyen müşterileri takip edin. Hatırlatıcı e-postaları göndermeden önce zaman ayarlarını optimize ederek katılım oranını artırabilirsiniz.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#genel-bakis", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Randevu Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#randevu-tipleri", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Rezervasyon Sayfası", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#rezervasyon-sayfasi", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müsaitlik Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#musaitlik", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hatırlatıcılar ve Bildirimler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#hatirlaticilar", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#entegrasyonlar", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ücretli Randevular", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#odeme", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve Analizler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/appointments.html#raporlar", "w": "Appointments - Randevular Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kişiler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html", "w": "Productivity", "s": "contacts modülü SODOO", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Kişi ve şirket kaydı oluşturma Kişi kategorileri ve etiketleme İçe/dışa aktarma işlemleri Diğer modüllerle entegrasyon Genel Bakış contacts modülü SODOO'nun merkezi adres defteridir. Müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar ve diğer tüm iş bağlantılarınızı tek bir yerden yönetin. CRM, Satış, Muhasebe ve diğer modüllerle otomatik entegrasyon sağlar. Kişiler - Ana görünüm ekranı Kişiler - Kanban görünümünde iletişim bilgileri Kişiler - Kanban görünümü detaylı kartlar Şirket & Kişi Şirketler ve altındaki kişileri hiyerarşik yapıda yönetin. Kategoriler Etiketler ile kişileri sınıflandırın ve filtreleyin. Otomatik Senkron CRM, Satış, Muhasebe ile otomatik veri paylaşımı. Toplu İşlem Excel/CSV ile toplu içe/dışa aktarım. Kişi Kartı Örnek Kişi Kaydı AY Ahmet Yılmaz ABC Teknoloji A.Ş. - Satış Müdürü ahmet.yılmaz@abctech.com +90 532 123 45 67 İstanbul, Türkiye VIP Müşteri Teknoloji İstanbul Şirket detay sayfası - tüm iletişim ve mali bilgiler Temel Bilgiler Tür: Bireysel veya Şirket Ad / Şirket Adı: Kişi veya şirket ismi Fotoğraf: Profil resmi Ünvan: Pozisyon bilgisi Ana Şirket: Bağlı olduğu şirket (kişiler için) İletişim Bilgileri E-posta: Birden fazla e-posta adresi Telefon: Cep, iş, faks numaraları Adres: Fatura ve teslimat adresleri Web Sitesi: Şirket web adresi Sosyal Medya: LinkedIn, Twitter profilleri Kişi Detay Sekmeleri Kişi kartında çeşitli sekmeler ile tüm ilgili bilgilere erişebilirsiniz: 🖼️ Kişi Dosyalar Sekmesi Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Dosyalar sekmesi - kişiye ait tüm dökümanlar Notlar sekmesi - dahili notlar ve açıklamalar Satış & Satın Alma sekmesi - ticari koşullar ve ödeme bilgileri Kişi Türleri Tümü Müşteriler Tedarikçiler Çalışanlar Potansiyel Bireysel (Individual) Gerçek kişiler için kullanılır. Bir şirkete bağlı olabilir veya bağımsız olabilir. Şirket (Company) Tüzel kişiler için kullanılır. Altında birden fazla kişi kaydı bulunabilir. İlişkili Kişiler Müşteri: Satış yapılan kişi/şirket Tedarikçi: Mal/hizmet alınan kişi/şirket Çalışan: Şirket personeli Banka: Finans kurumları Demo Şirket Örneği Bir şirket kaydının tüm özelliklerini inceleyelim: Demo şirket - Ana bilgiler ve iletişim detayları Demo şirket - Dahili notlar ve ekip içi bilgiler Demo şirket - Satış ve satın alma koşulları Demo şirket - CRM fırsatları ve satış potansiyeli Kategoriler ve Etiketler Kategori Oluşturma Kişiler → Yapılandırma → Kişi Etiketleri Yeni butonuna tıklayın Etiket adını girin (örn: \"VIP Müşteri\") Renk seçin Ana kategori belirleyin (opsiyonel) Örnek Kategori Yapısı Müşteri Segmenti: VIP, Premium, Standart Sektör: Teknoloji, Sağlık, Finans, Üretim Bölge: İstanbul, Ankara, İzmir, Diğer Kaynak: Web, Fuar, Referans, Reklam Görünümler ve Filtreler Kişiler modülü çeşitli görünüm seçenekleri ve güçlü filtreleme özellikleri sunar: Liste Görünümü Liste görünümü - tüm kişileri tablo formatında görüntüleyin Liste görünümü filtreleri - hızlı arama ve sıralama Kanban Görünümü Kanban görünümü - şirketler kartlar halinde Filtre Seçenekleri Filtre menüsü - kişi türü, etiket ve duruma göre filtreleme Kanban görünümünde filtre ve gruplama seçenekleri İçe/Dışarı Aktarma Excel'den İçe Aktarma Kişiler → Favoriler → İçe Aktar Excel/CSV dosyasını yükleyin Sütunları SODOO alanlarıyla eşleştirin Önizlemeyi kontrol edin İçe Aktar butonuna tıklayın Zorunlu Alanlar name: Kişi veya şirket adı company_type: \"person\" veya \"company\" Dışa Aktarma Dışa aktarmak istediğiniz kişileri seçin Eylemler → Dışa Aktar Alanları seçin Format seçin (Excel, CSV) Dosyayı indirin Bilgi Dublicate kontrolü için e-posta adresi anahtar alan olarak kullanılır. Aynı e-posta ile kayıt varsa güncelleme yapılır. Modül Entegrasyonları CRM Lead ve fırsatlar otomatik olarak kişi kaydı oluşturur. Satış Teklif ve siparişlerde müşteri seçimi kişiler listesinden yapılır. Muhasebe Fatura kesildiğinde kişi otomatik müşteri/tedarikçi olarak işaretlenir. İK Çalışan kayıtları kişiler modülüyle senkronize edilir.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#genel-bakis", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kişi Kartı", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#kisi-karti", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kişi Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#kisi-turleri", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Demo Şirket Örneği", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#demo-sirket", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kategoriler ve Etiketler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#kategoriler", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Görünümler ve Filtreler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#gorunumler", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İçe/Dışarı Aktarma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#ice-disari-aktarma", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül Entegrasyonları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/contacts.html#entegrasyonlar", "w": "Kişiler · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html", "w": "Productivity", "s": "SODOO Dashboard, tüm iş verilerinizi görselleştirmenizi sağlayan güçlü bir iş zekası aracıdır. Sürükle-bırak arayüzü ile kendi özel panolarınızı oluşturun, kritik KPI", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Özel dashboard'lar oluşturmak Widget türlerini ve kullanımlarını anlamak Veri kaynaklarını bağlamak Dashboard'ları paylaşmak ve yetkiilendirmek Hazır şablonları kullanmak Genel Bakış SODOO Dashboard, tüm iş verilerinizi görselleştirmenizi sağlayan güçlü bir iş zekası aracıdır. Sürükle-bırak arayüzü ile kendi özel panolarınızı oluşturun, kritik KPI'ları takip edin ve veri odaklı kararlar alın. Sürükle-Bırak Kod yazmadan, sürükle-bırak ile panolarınızı tasarlayın. Gerçek Zamanlı Veriler otomatik güncellenir, her zaman güncel bilgi görürsünüz. Özelleştirilebilir Renkler, düzen ve widget boyutlarını istediğiniz gibi ayarlayın. Paylaşım Dashboard'ları ekip üyeleri veya departmanlarla paylaşın. Dashboard Örneği İşte tipik bir satış dashboard'u görünümü: Satış Dashboard'u Bu Ay Filtrele Düzenle Toplam Satış ₺2.4M %12.5 geçen aya göre Sipariş Sayısı 847 %8.3 Yeni Müşteri 156 %3.2 Ort. Sipariş Değeri ₺2,834 %5.1 Aylık Satış Trendi Kategori Dağılımı Elektronik 45% Mobilya 30% Kırtasiye 25% Widget Türleri Dashboard'larınızda kullanabileceğiniz widget türleri: Sayı Kartı Çubuk Grafik Çizgi Grafik Pasta Grafik Alan Grafik Tablo İlerleme Çubuğu Gösterge Widget Ayarları Başlık: Widget'ın gösterdiği metriği tanımlayan isim Veri kaynağı: Hangi model ve alandan veri çekilecek Filtreler: Tarih aralığı, durum, kategori gibi kısıtlamalar Gruplama: Verilerin nasıl gruplandırılacağı Renk: Grafik renkleri ve tema Boyut: Widget'ın grid içindeki genişlik ve yüksekliği Veri Kaynakları Dashboard widget'ları SODOO'daki tüm veri modellerine erişebilir: Satış Siparişler, teklifler, gelir, müşteriler, ürün satışları. Muhasebe Faturalar, ödemeler, nakit akış, kar/zarar, bakiyeler. Envanter Stok seviyeleri, hareketler, değerleme, kritik ürünler. CRM Lead'ler, fırsatlar, pipeline, kazanma oranları. İnsan Kaynakları Çalışan sayısı, izinler, devamsızlık, işe alım. Helpdesk Destek talepleri, çözüm süreleri, memnuniyet puanları. Hazır Şablonlar Hızlı başlangıç için hazır dashboard şablonlarını kullanabilirsiniz: Satış Yöneticisi Satış KPI'ları, trend ve hedef takibi Finans Özeti Nakit akış, alacak/borç, kar marjı Depo Durumu Stok seviyeleri, kritik ürünler, hareketler CRM Pipeline Fırsatlar, aşamalar, kazanma oranları Dashboard Oluşturma Yeni bir dashboard oluşturmak için şu adımları izleyin: Dashboard uygulamasını açın Yeni Dashboard butonuna tıklayın Dashboard'a bir isim verin (örn: \"Satış Özeti\") Şablon seçin veya boş başlayın Widget eklemek için + Widget Ekle butonunu kullanın Widget türünü ve veri kaynağını seçin Widget'ı sürükleyerek konumlandırın ve boyutlandırın Kaydet butonuna tıklayın Tasarım İpucu En önemli metrikleri sol üst köşeye yerleştirin - kullanıcılar ilk oraya bakar. Detay grafikleri aşağıda veya sağda konumlandırın. Benzer metrikleri gruplandırın. Paylaşım ve Yetkiler Dashboard'ları farklı yetki seviyeleriyle paylaşabilirsiniz: Paylaşım Seçenekleri Kişisel: Sadece oluşturan kişi görebilir Departman: Belirli departmandaki herkes görebilir Rol bazlı: Belirli kullanıcı grupları görebilir Şirket geneli: Tüm kullanıcılar görebilir Yetki Seviyeleri Görüntüleme: Dashboard'u sadece izleyebilir Düzenleme: Widget ekleyip çıkarabilir Yönetim: Paylaşım ayarlarını değiştirebilir Otomatik Yenileme Dashboard verilerinin ne sıklıkla güncelleneceğini ayarlayabilirsiniz: Manuel: Sadece sayfa yenilendiğinde 1 dakika: Kritik operasyonel panolar için 5 dakika: Genel iş takibi için (önerilen) 15 dakika: Stratejik panolar için Saatlik: Genel özet panolar için Performans Çok sık yenileme (1 dakika) sunucu yükünü artırabilir. Kritik olmayan panolar için 5-15 dakikalık yenileme önerilir.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#genel-bakis", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard Örneği", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#dashboard-ornegi", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Widget Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#widget-turleri", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Veri Kaynakları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#veri-kaynaklari", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hazır Şablonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#sablonlar", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#olusturma", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Paylaşım ve Yetkiler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#paylasim", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Otomatik Yenileme", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/dashboard.html#otomatik-yenileme", "w": "Dashboard - Dinamik Panolar SODOO Custom · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html", "w": "Productivity", "s": "SODOO Data Recycle, yanlışlıkla silinen verileri kurtarmanızı sağlayan bir güvenlik ağıdır. Windows", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Silinen kayıtları geri yüklemek Geri dönüşüm kutusu ayarlarını yapılandırmak Otomatik temizleme kuralları oluşturmak Hangi modellerin desteklendiğini anlamak Kalıcı silme işlemlerini yönetmek Genel Bakış SODOO Data Recycle, yanlışlıkla silinen verileri kurtarmanızı sağlayan bir güvenlik ağıdır. Windows'takı Geri Dönüşüm Kutusu gibi çalışır - silinen kayıtlar hemen yok edilmez, bunun yerine geçici olarak saklanır ve istenildiğinde geri yüklenebilir. Kolay Geri Yükleme Silinen kayıtları birkaç tıkla orijinal konumlarına geri yükleyin. Saklama Süresi Silinen verilerin ne kadar süre saklanacağını belirleyin. Model Bazlı Hangi kayıt türlerinin geri dönüşüm kutusuna gideceğini seçin. Veri Güvenliği Kazara silmelere karşı verilerinizi koruyun. Geri Dönüşüm Kutusu Silinen kayıtlar geri dönüşüm kutusunda toplanır ve buradan yönetilir: Geri Dönüşüm Kutusu Geri Yükle Kalıcı Sil Mehmet Yıldız Kişi • Müşteri 2 saat önce silindi INV/2026/0145 Fatura • Taslak Dün silindi [ELEC-001] Laptop Pro Ürün • Arşivlendi 3 gün önce silindi ABC Firması - Yazılım Projesi Fırsat • Kaybedildi 1 hafta önce silindi 47 Toplam Silinen 12 Geri Yüklenen 8 Kalıcı Silinen 27 Bekleyen Çalışma Prensibi Bir kayıt silindiğinde gerçekleşen süreç: 1 Silme İsteği → 2 Geri Dönüşüme Al → 3 Bekleme Süresi → 4 Otomatik Temizlik Silme İsteği: Kullanıcı bir kaydı siler Geri Dönüşüme Al: Kayıt veritabanından silinmez, \"silindi\" olarak işaretlenir Bekleme Süresi: Tanımlanan süre boyunca (örn: 30 gün) geri dönüşümde bekler Otomatik Temizlik: Süre dolduğunda veya manuel olarak kalıcı silinir Soft Delete vs Hard Delete Geri dönüşüm kutusu \"soft delete\" (yumuşak silme) mantığıyla çalışır. Kayıt veritabanında kalır ama kullanıcı arayüzünde görünmez. \"Kalıcı Sil\" seçeneği \"hard delete\" (sert silme) yapar ve veriyi tamamen kaldırır. Desteklenen Modeller Geri dönüşüm kutusu özelliği aşağıdaki kayıt türleri için kullanılabilir: Kişiler (res.partner) Ürünler (product.template) Faturalar (account.move) Satış Siparişleri CRM Fırsatları Proje Görevleri Destek Talepleri Etkinlikler Dikkat Bazı kayıtlar sistem bütünlüğü için doğrudan silinir ve geri dönüşüme gitmez. Örneğin: Muhasebe kayıtları (onaylanmış), stok hareketleri, denetim logları. Bu kayıtların silinmesi genellikle iptal işlemi ile yapılır. Yapılandırma Geri dönüşüm kutusu ayarlarını Ayarlar → Teknik → Veri Geri Dönüşüm bölümünden yapılandırabilirsiniz: Ayar Açıklama Varsayılan Saklama Süresi Silinen kayıtların geri dönüşümde bekleme süresi 30 gün Otomatik Temizlik Süresi dolan kayıtları otomatik sil Açık Temizlik Zamanı Otomatik temizliğin çalışacağı saat 03:00 Bildirimler Silme işlemlerinde e-posta bildirimi Kapalı Yetki Kontrolü Kalıcı silme için yönetici onayı gerektir Açık Model Bazlı Ayarlar Her model için farklı saklama süreleri tanımlayabilirsiniz: Kişiler: 90 gün (müşteri verileri daha uzun saklanır) Ürünler: 60 gün Faturalar: 30 gün (taslak olanlar) CRM Fırsatları: 30 gün Görevler: 14 gün Geri Yükleme İşlemi Silinen bir kaydı geri yüklemek için: Geri dönüşüm kutusunu açın Geri yüklemek istediğiniz kaydı bulun (arama ve filtreleme kullanabilirsiniz) Kaydı seçin (veya toplu seçim yapın) Geri Yükle butonuna tıklayın Onay mesajını kabul edin İpucu Geri yüklenen kayıt, silinmeden önceki tüm ilişkilerini korur. Örneğin, geri yüklenen bir müşterinin siparişleri, faturaları ve iletişim geçmişi tekrar görünür hale gelir. Kalıcı Silme Verileri kalıcı olarak silmek için: Geri dönüşüm kutusundan kaydı seçin Kalıcı Sil butonuna tıklayın Uyarı mesajını okuyun ve onaylayın Uyarı Kalıcı silme işlemi geri alınamaz! Veri tamamen veritabanından kaldırılır. Bu işlem için genellikle yönetici yetkisi gerekir. GDPR gibi veri koruma yönetmelikleri kapsamında müşteri talebiyle zorunlu olabilir. GDPR ve Veri Koruma Data Recycle modülü, veri koruma düzenlemelerine uyumluluk sağlar: Unutulma Hakkı GDPR kapsamında müşteriler verilerinin silinmesini talep edebilir. Bu durumda \"Kalıcı Sil\" özelliği kullanılarak veri tamamen kaldırılır. Saklama Politikaları Yasal gereklilikler nedeniyle bazı veriler belirli süre saklanmalıdır. Model bazlı saklama süreleri bu gerekliliklere göre ayarlanabilir. Denetim İzi Tüm silme ve geri yükleme işlemleri sistem loglarında kayıt altına alınır. Kim, ne zaman, hangi veriyi sildi/geri yükledi bilgisi izlenebilir. Performans Notları Geri dönüşüm kutusu veritabanı boyutunu artırabilir. Dikkat edilmesi gerekenler: Uzun saklama süreleri disk alanı tüketir Çok sayıda silinen kayıt sorgu performansını etkileyebilir Otomatik temizlik işlemi düşük trafik saatlerinde çalıştırılmalı Büyük veritabanlarında model bazlı kısa saklama süreleri önerilir Veritabanı Bakımı Periyodik olarak kalıcı silme işlemi yaparak veritabanı boyutunu kontrol altında tutun. Özellikle test verilerini veya artık ihtiyaç duyulmayan eski kayıtları temizleyin.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#genel-bakis", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Geri Dönüşüm Kutusu", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#geri-donusum-kutusu", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çalışma Prensibi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#calisma-prensibi", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Desteklenen Modeller", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#desteklenen-modeller", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#yapilandirma", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Geri Yükleme İşlemi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#geri-yukleme", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kalıcı Silme", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#kalici-silme", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "GDPR ve Veri Koruma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#gdpr-uyumluluk", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Performans Notları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/data-recycle.html#performans", "w": "Data Recycle - Veri Geri Dönüşüm · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Discuss / İletişim", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html", "w": "Productivity", "s": "mail modülü SODOO", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Mesajlaşma ve kanallar oluşturma Direkt mesaj ve grup sohbetleri Dosya paylaşımı ve mention sistemi E-posta entegrasyonu ve bildirimler Genel Bakış mail modülü SODOO'nun dahili iletişim platformudur. Slack benzeri kanal sistemi, direkt mesajlaşma, dosya paylaşımı ve kayıtlara bağlı tartışmalar (chatter) ile ekip iletişimini merkezileştirin. Discuss - Genel kanal sohbet görünümü Kanallar Proje, departman veya konuya göre organize edilmiş sohbet odaları. Direkt Mesaj Kişiler arası özel mesajlaşma. Mention Sistemi @kullanıcı veya @kanal ile hızlı bildirim. Dosya Paylaşımı Belge, görsel ve dosya paylaşımı. Mesajlaşma Örnek Kanal Sohbeti genel-duyurular AY Ahmet Yılmaz 10:30 Günaydın ekip! Bugünkü toplantı saat 14:00'te yapılacak. 📅 EK Elif Kaya 10:32 Teşekkürler @Ahmet, gündem nedir? AY Ahmet Yılmaz 10:35 Q1 satış hedefleri ve yeni ürün lansmanı konuşacağız. Raporları hazırlayın lütfen. Mesaj Özellikleri Zengin Metin: Kalın, italik, liste, kod blokları Emoji: Emoji seçici ile ifade ekleyin Reactions: Mesajlara emoji tepkileri Thread: Mesaj altında yanıt zinciri Pin: Önemli mesajları sabitleme Star: Favorilere ekleme Kanallar Kanal Türleri # genel-duyurular 45 üye • Herkese açık # satış-ekibi 12 üye • Herkese açık 🔒 yönetim-kurulu 5 üye • Özel kanal Kanal Oluşturma Discuss modülünü açın Sol panelde + Kanal Oluştur butonuna tıklayın Kanal adını girin Gizlilik ayarını seçin (Herkese Açık / Özel) Açıklama ekleyin (opsiyonel) Üyeleri davet edin Bilgi Herkese açık kanallara tüm kullanıcılar katılabilir. Özel kanallar sadece davet edilenler tarafından görülebilir. Mention Sistemi Mention Kullanımı @kullanıcı - Belirli kişiye bildirim @channel - Kanaldaki herkese bildirim @everyone - Şirketteki herkese bildirim #kanal - Kanala referans Bildirim Tercihleri Her kanal için ayrı bildirim ayarı yapabilirsiniz: Tümü: Her mesajda bildirim Mention: Sadece mention edildiğinizde Hiçbiri: Bildirim yok (sessiz mod) Chatter (Kayıt Tartışmaları) Her SODOO kaydının altında iletişim alanı bulunur: Chatter Özellikleri Mesaj: Kayıtla ilgili tartışma Log Notu: İç not (sadece çalışanlar görür) Aktivite: Görev ve takip planlaması Takipçiler: Kaydı izleyen kişiler Geçmiş: Tüm değişiklik kaydı İpucu Müşteriye gönderilen mesajlar otomatik olarak e-posta olarak iletilir. İç notlar ise sadece sistemde kalır. E-posta Entegrasyonu Gelen E-posta E-postalar otomatik olarak ilgili kayda (lead, satış, destek) bağlanır Yanıtlar thread olarak görüntülenir Eklentiler otomatik kaydedilir Giden E-posta Chatter'dan direkt e-posta gönderimi E-posta şablonları kullanımı Takip hatırlatmaları Mobil Uygulama SODOO mobil uygulaması ile Discuss özelliklerine her yerden erişin: Push bildirimleri Mesaj yazma ve yanıtlama Dosya paylaşımı Offline mesaj görüntüleme", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html#genel-bakis", "w": "Discuss / İletişim · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mesajlaşma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html#mesajlasma", "w": "Discuss / İletişim · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kanallar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html#kanallar", "w": "Discuss / İletişim · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mention Sistemi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html#mention-sistem", "w": "Discuss / İletişim · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Chatter (Kayıt Tartışmaları)", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html#chatter", "w": "Discuss / İletişim · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "E-posta Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html#email-entegrasyonu", "w": "Discuss / İletişim · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mobil Uygulama", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/discuss.html#mobil-uygulama", "w": "Discuss / İletişim · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Verimlilik & İşbirliği", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html", "w": "Verimlilik", "s": "Günümüz iş dünyasında ekipler farklı lokasyonlardan, farklı saatlerde çalışıyor. E-posta ekleri arasında kaybolmuş dokümanlar, hangi versiyonun güncel olduğu bilinmeyen dosyalar, \"bana…", "b": "Neden İşbirliği Araçları? Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Modern işbirliği araçlarının işletmelere kattığı değer SODOO++ araçlarının geleneksel yöntemlerden farkı Hangi araç, hangi iş problemini çözer Günümüz iş dünyasında ekipler farklı lokasyonlardan, farklı saatlerde çalışıyor. E-posta ekleri arasında kaybolmuş dokümanlar, hangi versiyonun güncel olduğu bilinmeyen dosyalar, \"bana son hali gönderir misin?\" mesajları... Tanıdık geliyor mu? Geleneksel Yöntemlerin Sorunları Geleneksel Yöntem Dokümanlar e-posta ekleri olarak dolaşır \"Rapor_v2_son_güncel_bak.docx\" dosya adları Bilgi kişilerin kafasında veya dağınık notlarda Diyagramlar için ayrı yazılım gerekli \"Bu kişi izne çıktı, bilgiyi bilmiyor\" durumları Versiyon kontrolü yok, üzerine yazma riski SODOO++ ile Tek kaynak doğruluğu (single source of truth) Otomatik versiyon geçmişi Bilgi herkesin erişimine açık wiki sayfalarında Diyagramlar doğrudan içeriğe gömülü Kurumsal hafıza korunur Gerçek zamanlı birlikte düzenleme İşbirliği Yaşam Döngüsü Etkili bir dijital işbirliği süreci şu aşamalardan oluşur: Fikir SOTION'da not alın Planlama SODRAW ile diyagram Doküman SODOOC'ta hazırla İşbirliği Birlikte düzenle Arşiv Bilgi kalıcı kalır Dijital İşbirliği - SOTION ile bilgi yönetimi ve ekip çalışması SODOO++ Nedir? Standart Odoo'nun Ötesinde SODOO++, standart Odoo Community Edition'da bulunmayan, SODOO'ya özel olarak geliştirilen premium araçları içerir. Bu araçlar, günlük iş akışlarınızı hızlandırır ve ekip verimliliğini artırır. SODOO++ Araç Ailesi SOTION Notion benzeri bilgi yönetim sistemi. Wiki sayfaları, değişkenler ve etiketlerle kurumsal hafızanızı oluşturun. Hiyerarşik sayfa yapısı {{değişken}} sistemi [[durum]] etiketleri Gerçek zamanlı senkronizasyon SODOOC Office dokümanlarını tarayıcıda düzenleyin. Word, Excel, PowerPoint formatlarında gerçek zamanlı işbirliği. DOCX, XLSX, PPTX desteği Gerçek zamanlı co-editing Değişiklik takibi Versiyon geçmişi SODRAW Draw.io tabanlı diyagram editörü. Akış şemaları, organizasyon şemaları ve teknik diyagramlar oluşturun. /sodraw komutu ile hızlı erişim 100+ şablon PNG/SVG dışa aktarım Gömülü diyagramlar exTable HTML editöründeki tabloları Excel'e dönüştürün. Çoklu hücre seçimi ve gelişmiş düzenleme. Çoklu hücre seçimi Kopyala-yapıştır desteği Klavye navigasyonu Hücre formatlama İpucu: Bu araçlar birbirleriyle entegre çalışır. Örneğin, SOTION sayfasına SODRAW diyagramı ve exTable tablosu ekleyebilir, sonra SODOOC'ta detaylı rapor hazırlayabilirsiniz. SOTION - Bilgi Yönetim Sistemi Bu Bölümde Öğrenecekleriniz SOTION ile kurumsal wiki nasıl oluşturulur Sayfa hiyerarşisi ve organizasyon Değişken ve etiket sisteminin kullanımı Ekip içi bilgi paylaşımı en iyi uygulamaları SOTION, Notion'dan ilham alan güçlü bir bilgi yönetim sistemidir. Şirket wiki'si, proje dokümantasyonu, toplantı notları, prosedürler ve daha fazlasını tek bir yerde organize edin. Neden SOTION? Senaryo: Yeni Çalışan Oryantasyonu Durum: Yeni bir satış temsilcisi işe başladı. Şirket politikalarını, ürün bilgilerini, satış süreçlerini ve CRM kullanımını öğrenmesi gerekiyor. SOTION olmadan: E-posta ile dağınık PDF'ler gönderilir \"Bu bilgi Ahmet'te, ona sor\" yönlendirmeleri Güncelliğini yitirmiş Word dokümanları Oryantasyon haftalar sürer SOTION ile: \"Yeni Başlayanlar\" çalışma alanı açılır Tüm oryantasyon içeriği hiyerarşik sayfalarda organize Video, diyagram ve checklistler gömülü Yeni çalışan self-service olarak öğrenir İçerik her zaman güncel kalır SOTION Ana Ekran - Bilgi yönetimi ve sayfa organizasyonu Sayfa Yönetimi SOTION'da her şey \"sayfa\" kavramı üzerine kurulu. Sayfalar hiyerarşik olarak organize edilir - tıpkı bir kitabın bölümleri ve alt başlıkları gibi. Sayfa Yapısı Çalışma Alanı Ana Sayfa Alt Sayfalar Çalışma Alanı Türü Erişim Kullanım Örneği Workspace Tüm ekip Şirket wiki'si, prosedürler, paylaşılan bilgi Private Sadece siz Kişisel notlar, taslaklar, günlükler Favorites Siz + paylaşılanlar Sık kullanılan önemli sayfalar Sayfa Oluşturma 1 SOTION'u açın 2 Sidebar'da + tıklayın 3 Başlık yazın 4 İçerik ekleyin Sayfa Özellikleri Emoji İkon: Her sayfaya emoji atayarak görsel tanımlama yapın Kapak Resmi: Sayfanın üstüne banner görsel ekleyin Breadcrumb: Sayfa hiyerarşisini görün (Ana > Alt > Alt-Alt) Drag & Drop: Sayfaları sürükleyerek yeniden organize edin Not: Bir sayfayı sildiğinizde, alt sayfaları da silinir. Silmeden önce alt sayfaları taşımayı düşünün. SOTION Sayfalar - Hiyerarşik sayfa yapısı ve organizasyon 🖼️ SOTION Workspace Detay Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Çalışma Alanı Detay - Workspace içerik görünümü SODOO'da Nasıl Yapılır? Yeni Sayfa Oluşturma Menü: SOTION Sayfalarım Sol kenar çubuğundaki + Yeni Sayfa butonuna tıklayın Sayfa Adı alanına başlık yazın İsteğe bağlı: 🎭 Emoji butonu ile ikon seçin İsteğe bağlı: 🖼️ Kapak ile banner resmi ekleyin Editör alanında içeriğinizi yazın ve biçimlendirin Sayfa Hiyerarşisi Oluşturma Ana sayfanızı açın Sayfa başlığının yanındaki ⋮ menüsüne tıklayın Alt Sayfa Ekle seçeneğini seçin Veya: Sol menüde sayfayı sürükleyip başka bir sayfanın üzerine bırakın Workspace'ler ile Organizasyon Sayfalarınızı 3 farklı alanda organize edebilirsiniz: Workspace - Ekip ile paylaşılan sayfalar Private - Sadece size özel sayfalar Favorites - Yıldızladığınız sayfalar (hızlı erişim) Değişken Sistemi: {{değişken}} Değişkenler, sayfa içinde tekrar eden bilgileri tek noktadan yönetmenizi sağlar. Bir değişkeni güncelleyin, sayfa içindeki tüm kullanımları otomatik güncellenir. Değişken Kullanımı Örnek: Proje Bilgileri Değişken tanımları: {{proje_adi}} = \"SODOO ERP Göçü\" {{baslangic_tarihi}} = \"15 Ocak 2026\" {{proje_muduru}} = \"Ahmet Yılmaz\" {{butce}} = \"₺250.000\" Sayfa içinde kullanım: Proje: {{proje_adi}} Başlangıç: {{baslangic_tarihi}} Yönetici: {{proje_muduru}} Toplam Bütçe: {{butce}} Artık proje adı veya tarih değişirse, değişken tanımını güncell", "r": 2}, {"t": "Neden İşbirliği Araçları?", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#giris", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO++ Nedir?", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodoo-plus", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SOTION - Bilgi Yönetim Sistemi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sotion-nedir", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sayfa Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sotion-sayfa", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Değişken Sistemi: {{değişken}}", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sotion-degisken", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Select Property: [[özellik]]", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sotion-property", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SOTION Kullanım Senaryoları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sotion-senaryo", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOOC - Office Doküman Editörü", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodooc-nedir", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Doküman Düzenleme", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodooc-dokuman", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Elektronik Tablolar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodooc-tablo", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sunumlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodooc-sunum", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gerçek Zamanlı İşbirliği", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodooc-isbirligi", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODRAW - Diyagram Editörü", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodraw-nedir", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Akış Şemaları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodraw-akis", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Organizasyon Şemaları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodraw-org", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teknik Diyagramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodraw-teknik", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "exTable - Excel-tarzı Tablolar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#extable", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modüller Arası Entegrasyon", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#entegrasyon", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Discuss - Ekip Iletisimi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#discuss", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Takvim - Randevu ve Etkinlik Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#takvim", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılacaklar (To-Do)", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#yapilacaklar", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Aktivite Merkezi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#aktivite-merkezi", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Veri Temizleme (Data Cleaning)", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#veri-temizleme", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO AI - Yapay Zeka Asistanı", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sodoo-ai", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sıkça Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#sss", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/index.html#best-practices", "w": "Verimlilik & İşbirliği · Verimlilik", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bilgi Tabanı Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/knowledge.html", "w": "Productivity", "s": "knowledge modülü şirket içi wiki sistemidir. Politikalar, prosedürler, eğitim materyalleri ve teknik dokümantasyonu organize edin. Confluence veya Notion benzeri bir deneyim sunar.", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Makale oluşturma ve düzenleme Hiyerarşik klasör yapısı Erişim izinleri ve paylaşım Arama ve içerik keşfi Genel Bakış knowledge modülü şirket içi wiki sistemidir. Politikalar, prosedürler, eğitim materyalleri ve teknik dokümantasyonu organize edin. Confluence veya Notion benzeri bir deneyim sunar. Hiyerarşik Yapı Klasörler ve alt makalelerle organize edin. Zengin Editör WYSIWYG editör ile kolay içerik oluşturma. Erişim Kontrolü Makale bazında okuma/yazma izinleri. Gelişmiş Arama Tam metin arama ve filtreleme. Makale Yapısı Örnek Klasör Ağacı Şirket Politikaları İK Politikası Güvenlik Politikası Uzaktan Çalışma Kuralları Ürün Dokümantasyonu API Referans REST API Webhook'lar Kullanım Kılavuzu Eğitim Materyalleri Yeni Çalışan Oryantasyonu Satış Eğitimi Örnek Makale 📋 Uzaktan Çalışma Kuralları Son güncelleme: 15 Ocak 2026 • Yazar: İK Departmanı İçindekiler 1. Giriş 2. Çalışma Saatleri 3. İletişim Kuralları 4. Ekipman ve Güvenlik 1. Giriş Bu belge, şirketimizin uzaktan çalışma politikasını ve kurallarını tanımlar. Tüm çalışanların bu kurallara uyması beklenmektedir... Makale Oluşturma Yeni Makale Oluşturma Bilgi Tabanı → + Yeni Makale Başlık girin Ana klasörü seçin (veya kök seviyede bırakın) İçeriği yazın (zengin metin editörü) Emoji ikonu ekleyin (opsiyonel) Kaydet Editör Özellikleri Başlıklar: H1, H2, H3 hiyerarşisi Formatlar: Kalın, italik, altı çizili, üzeri çizili Listeler: Sıralı, sırasız, kontrol listesi Tablolar: Satır/sütun ekleme, birleştirme Kod: Inline kod ve kod blokları (syntax highlighting) Medya: Resim, video embed Bağlantılar: İç ve dış linkler Mention: @kullanıcı ve diğer makalelere referans Erişim İzinleri İzin Seviyeleri Herkes: Tüm kullanıcılar okuyabilir Dahili: Sadece çalışanlar erişebilir Belirli Gruplar: Seçilen kullanıcı grupları Özel: Sadece belirlenen kişiler Yazma İzinleri Herkes yazabilir: Tüm okuyucular düzenleyebilir Sadece sahip: Yalnızca makale sahibi düzenleyebilir Belirli kişiler: Seçilen editörler düzenleyebilir Bilgi Klasör izinleri, içindeki tüm makalelere otomatik olarak uygulanır. Alt makale daha kısıtlayıcı izin alabilir ama gevşetemez. Arama ve Keşif Arama Özellikleri Tam metin arama: İçerik dahil arama Başlık arama: Sadece başlıklarda Etiket filtresi: Belirli etiketlere göre Tarih filtresi: Son güncelleme tarihine göre Yazar filtresi: Belirli yazara göre Klavye Kısayolları Ctrl + K veya / - Hızlı arama Ctrl + N - Yeni makale Ctrl + S - Kaydet Ctrl + E - Düzenleme modu Entegrasyonlar Helpdesk Destek taleplerine bilgi tabanı makalelerini bağlayın. Sık sorulan sorulara hızlı yanıt verin. Web Sitesi Makaleleri herkese açık yayınlayarak müşteri self-servis portalı oluşturun. Discuss Sohbetlerde makale linklerini paylaşın, önizleme otomatik gösterilir.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/knowledge.html#genel-bakis", "w": "Bilgi Tabanı Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Makale Yapısı", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/knowledge.html#makale-yapisi", "w": "Bilgi Tabanı Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Makale Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/knowledge.html#makale-olusturma", "w": "Bilgi Tabanı Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Erişim İzinleri", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/knowledge.html#erisim-izinleri", "w": "Bilgi Tabanı Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Arama ve Keşif", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/knowledge.html#arama", "w": "Bilgi Tabanı Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/knowledge.html#entegrasyonlar", "w": "Bilgi Tabanı Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sign - Elektronik İmza Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html", "w": "Productivity", "s": "SODOO Sign, belgelerinizi tamamen dijital ortamda imzalamanızı ve imzalatmanızı sağlayan kurumsal bir elektronik imza çözümüdür. Sözleşmeler, onay formları, iş başvuruları ve daha birçok…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Elektronik ve dijital imza arasındaki farkı anlamak İmza talepleri oluşturup göndermek Belge şablonları hazırlamak İmza süreçlerini takip etmek Yasal geçerlilik ve güvenlik gereksinimlerini kavramak Genel Bakış SODOO Sign, belgelerinizi tamamen dijital ortamda imzalamanızı ve imzalatmanızı sağlayan kurumsal bir elektronik imza çözümüdür. Sözleşmeler, onay formları, iş başvuruları ve daha birçok belge türünü kağıtsız ortamda hızlı ve güvenli şekilde imzalayabilirsiniz. Hızlı İmzalama Dakikalar içinde belgelerinizi imzalayın ve imzalatın. Kağıt ve kargo beklemesine son. Çoklu İmzacı Birden fazla kişiden sıralı veya paralel imza talep edin, her birinin durumunu takip edin. Şablonlar Sık kullanılan belgeleriniz için şablonlar oluşturun, imza alanlarını önceden tanımlayın. Yasal Geçerlilik eIDAS, ESIGN Act ve UETA uyumlu elektronik imzalar ile yasal güvence sağlayın. İmza Türleri Elektronik imza dünyasında farklı güvenlik seviyelerinde imza türleri bulunur. İş ihtiyacınıza göre uygun imza türünü seçebilirsiniz: Basit Elektronik İmza (SES) En yaygın kullanılan imza türüdür. Kullanıcının çizdiği imza veya yazı tipi tabanlı imzalar bu kategoriye girer. Dahili onay süreçleri ve düşük riskli belgeler için idealdir. Gelişmiş Elektronik İmza (AES) İmzacının kimliğini doğrulayan ek güvenlik katmanları içerir. SMS doğrulama, e-posta doğrulama veya benzersiz bağlantı kullanımı ile güvenlik artırılır. Nitelikli Elektronik İmza (QES) En yüksek güvenlik seviyesi. Yetkili sertifika sağlayıcıları tarafından verilen dijital sertifikalar kullanılır. Yasal olarak elle atılan imzaya eşdeğerdir. İpucu Çoğu iş belgesi için basit veya gelişmiş elektronik imza yeterlidir. Nitelikli imza genellikle kamu kurumları ile yapılan işlemler veya yüksek değerli sözleşmeler için gereklidir. İmza Talebi Oluşturma Sign modülü ile belge imzalatma süreci birkaç basit adımdan oluşur: 1 Belge Yükle → 2 Alanları Ekle → 3 İmzacı Belirle → 4 Gönder → 5 Takip Et 1. Belge Yükleme PDF formatındaki belgelerinizi sisteme yükleyin. Word, Excel veya resim dosyaları otomatik olarak PDF'e dönüştürülür. 2. İmza Alanları Ekleme Belgeniz üzerinde imzacıların dolduracağı alanları belirleyin: İmza Tarih Metin Onay Kutusu Paraf Ad Soyad 3. İmzacıları Belirleme Belgeyi imzalaması gereken kişileri sırasıyla ekleyin. Her imzacı için hangi alanları doldurması gerektiğini atayın. Sıra İmzacı E-posta Alanlar 1 Ahmet Yılmaz (Müşteri) ahmet@firma.com İmza, Tarih 2 Mehmet Demir (Satış Müdürü) mehmet@şirket.com İmza, Paraf 3 Ayşe Kaya (Genel Müdür) ayşe@şirket.com İmza 4. İmza Talebini Gönderme İmzacılara e-posta ile imza talebi gönderilir. Her imzacı kendine özel bir bağlantı alır ve herhangi bir hesap oluşturmadan belgeyi imzalayabilir. Hizmet_Sözleşmesi_2026.pdf Önizle Gönder İmza alanı - Ahmet Yılmaz için atandı Mehmet Demir İmzalandı: 22.01.2026 14:35 IP: 203.0.113.xx İmza Durumu Takibi Gönderilen tüm imza taleplerinin durumunu gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz: Bekliyor Hizmet Sözleşmesi - Ahmet Yılmaz'ın imzası bekleniyor İmzalandı Gizlilik Anlaşması - Tüm imzalar tamamlandı (3/3) Reddedildi İş Teklifi - Aday tarafından reddedildi Süresi Doldu Kiralama Sözleşmesi - 7 gün içinde imzalanmadı Bilgi Her imza işlemi için zaman damgası, IP adresi ve tarayıcı bilgileri otomatik olarak kaydedilir. Bu bilgiler yasal süreçlerde delil olarak kullanılabilir. Belge Şablonları Sık kullanılan belgeleriniz için şablonlar oluşturarak zaman kazanın. Şablonlarda imza alanları ve imzacı rolleri önceden tanımlanır. Şablon Oluşturma PDF belgenizi yükleyin veya mevcut belgeden şablon oluşturun İmza ve veri alanlarını yerleştirin Her alanı bir role atayın (örn: Müşteri, Yönetici, Tanık) Şablonu kaydedin ve adlandırın Yaygın Şablon Örnekleri Satış Sözleşmesi Müşteri ve şirket yetkili imzası gerektiren standart satış anlaşması. İş Sözleşmesi Çalışan, İK ve yönetici onayı gerektiren istihdam anlaşması. NDA Gizlilik anlaşması - tek veya karşılıklı imza seçenekleri. Kira Sözleşmesi Kiracı, ev sahibi ve tanık imzası gerektiren anlaşma. Entegrasyonlar Sign modülü diğer SODOO modülleri ile sorunsuz çalışır: Satış Entegrasyonu Satış tekliflerini onaylandıktan sonra otomatik olarak imzaya gönderin. İmzalanan sözleşme satış siparişine otomatik bağlanır. İnsan Kaynakları Entegrasyonu İş sözleşmeleri, gizlilik anlaşmaları ve şirket politikaları için imza süreçlerini HR modülünden başlatın. CRM Entegrasyonu Fırsat aşamalarında sözleşme imzalatma adımını otomatikleştirin. İmza durumu fırsat kartında görüntülenir. Otomasyon İpucu Studio modülü ile özel otomasyon kuralları oluşturabilirsiniz. Örneğin: \"Satış teklifi 50.000 TL üzerindeyse otomatik olarak yönetici onayı gerektiren imza süreci başlat.\" Güvenlik ve Uyumluluk Sign modülü en yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak tasarlanmıştır: Veri Güvenliği Şifreleme: Tüm belgeler ve veriler 256-bit SSL ile korunur Erişim Kontrolü: Rol tabanlı yetkilendirme sistemi Denetim İzi: Tüm işlemler kayıt altına alınır Yedekleme: Belgeler birden fazla lokasyonda yedeklenir Yasal Uyumluluk eIDAS: Avrupa Birliği elektronik imza yönetmeliği ESIGN Act: ABD elektronik imza yasası UETA: ABD eyaletleri elektronik işlem yasası 5070 Sayılı Kanun: Türkiye elektronik imza kanunu Önemli Nitelikli elektronik imza (QES) gerektiren işlemler için yetkili bir Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı (ESHS) ile entegrasyon gerekebilir. Türkiye'de TÜBİTAK BİLGEM KAMU SM, e-Güven ve Turktrust gibi sağlayıcılar bulunmaktadır. Sık Sorulan Sorular İmzacının SODOO hesabı olması gerekir mi? Hayır. İmzacılar kendilerine gönderilen benzersiz bağlantı ile herhangi bir hesap oluşturmadan belgeyi imzalayabilir. Elektronik imza yasal olarak geçerli mi? Evet. Çoğu ülkede elektronik imza yasal olarak geçerlidir. Türkiye'de 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında güvenli elektronik imzalar elle atılan imza ile aynı hukuki sonucu doğurur. İmzayı geri çekebilir miyim? İmza talebi henüz imzalanmadıysa iptal edebilirsiniz. İmzalanan belgeler değ", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#genel-bakis", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İmza Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#imza-turleri", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İmza Talebi Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#imza-talebi", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İmza Durumu Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#durum-takibi", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Belge Şablonları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#sablonlar", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#entegrasyonlar", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Güvenlik ve Uyumluluk", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#guvenlik", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/sign.html#sss", "w": "Sign - Elektronik İmza Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html", "w": "Productivity", "s": "SODOO Spreadsheet, işletme verilerinizi analiz etmek için tasarlanmış güçlü bir hesap tablosu aracıdır. Excel veya Google Sheets", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz SODOO Spreadsheet'in temel özelliklerini kullanmak Canlı veri bağlantıları ile dinamik raporlar oluşturmak Formül ve fonksiyonları etkin kullanmak Pivot tablolar ile veri analizi yapmak Grafik ve görselleştirmeler oluşturmak Genel Bakış SODOO Spreadsheet, işletme verilerinizi analiz etmek için tasarlanmış güçlü bir hesap tablosu aracıdır. Excel veya Google Sheets'e benzer bir arayüz sunarken, SODOO veritabanınıza canlı bağlantı kurarak gerçek zamanlı raporlama yapmanıza olanak tanır. Canlı Veri SODOO modüllerinizden (Satış, Muhasebe, Envanter) canlı veri çekin. Güçlü Formüller 200+ fonksiyon ile karmaşık hesaplamalar ve analizler yapın. Pivot Tablolar Verilerinizi farklı boyutlarda özetleyin ve analiz edin. Grafikler Çizgi, çubuk, pasta ve daha fazla grafik türü ile görselleştirin. Kullanıcı Arayüzü Spreadsheet arayüzü, klasik hesap tablosu programlarına aşina olanlar için tanıdık bir deneyim sunar: D6 =SUM(D2:D5) A B C D E F 1 Ürün Kategori Adet Tutar Birim Fiyat 2 Laptop Pro Elektronik 25 375.000 ₺ =D2/C2 3 Monitör 27\" Elektronik 40 160.000 ₺ =D3/C3 4 Ofis Koltuğu Mobilya 100 250.000 ₺ =D4/C4 5 Masa Mobilya 50 175.000 ₺ =D5/C5 6 TOPLAM =SUM(C2:C5) =SUM(D2:D5) Veri Kaynakları Spreadsheet, çeşitli SODOO modüllerinden doğrudan veri çekebilir: Satış Siparişleri Faturalar Stok Hareketleri Müşteriler Ürünler CRM Fırsatları Veri Ekleme Spreadsheet'e veri eklemek için Veri menüsünden SODOO Verisi Ekle seçeneğini kullanın. Açılan pencerede: Veri kaynağını seçin (örn: Satış Siparişleri) Filtreleri tanımlayın (tarih aralığı, durum vb.) Gösterilecek alanları seçin Sıralama ve gruplama ayarlarını yapın Canlı Veri Bağlantısı SODOO'dan çekilen veriler canlı bağlantılıdır. Kaynak verilerdeki değişiklikler spreadsheet'e otomatik yansır. Belirli bir andaki veriyi dondurmak istiyorsanız \"Anlık Görüntü\" seçeneğini kullanın. Formüller ve Fonksiyonlar SODOO Spreadsheet, Excel ve Google Sheets ile uyumlu geniş bir fonksiyon kütüphanesi sunar: Matematik SUM() Toplam AVERAGE() Ortalama MIN() / MAX() ROUND() Yuvarlama ABS() Mutlak değer Metin CONCATENATE() Birleştir LEFT() / RIGHT() UPPER() / LOWER() TRIM() Boşluk temizle LEN() Uzunluk Tarih TODAY() Bugün NOW() Şimdi YEAR() / MONTH() DATEDIF() Fark WORKDAY() İş günü Arama VLOOKUP() Dikey arama HLOOKUP() Yatay arama INDEX() / MATCH() XLOOKUP() Gelişmiş Mantık IF() Koşul AND() / OR() IFS() Çoklu koşul SWITCH() Seçim IFERROR() Hata yönet İstatistik COUNT() / COUNTA() COUNTIF() Koşullu say SUMIF() Koşullu topla STDEV() Standart sapma PERCENTILE() Yüzdelik ODOO Özel Fonksiyonlar Standart spreadsheet fonksiyonlarına ek olarak, SODOO'ya özel fonksiyonlar da mevcuttur: =ODOO.LIST(\"satış_siparişleri\", \"toplam_tutar\", \"customer_id = 123\") =ODOO.PIVOT(\"satış_pivot\", \"Ocak\", \"Toplam\") =ODOO.FILTER(\"ürünler\", \"stok_miktarı\", \"kategori = 'Elektronik'\") Pivot Tablolar Pivot tablolar, büyük veri setlerini özetlemek ve farklı açılardan analiz etmek için güçlü bir araçtır. Aylık Satış Özeti - Kategori Bazında Kategori Ocak Şubat Mart Toplam Elektronik 145.000 ₺ 162.500 ₺ 178.200 ₺ 485.700 ₺ Mobilya 89.000 ₺ 112.000 ₺ 95.500 ₺ 296.500 ₺ Kırtasiye 23.500 ₺ 28.700 ₺ 31.200 ₺ 83.400 ₺ TOPLAM 257.500 ₺ 303.200 ₺ 304.900 ₺ 865.600 ₺ Pivot Tablo Oluşturma Satırlar: Gruplama boyutu (örn: Kategori, Müşteri) Sütunlar: Zaman veya ikinci boyut (örn: Ay, Bölge) Değerler: Ölçüm değeri (örn: Toplam Tutar, Adet) Filtreler: Veri kısıtlama (örn: Yıl = 2026) Grafikler Verilerinizi görsel olarak sunmak için çeşitli grafik türleri kullanabilirsiniz: Çizgi Grafik Zaman serisi verileri ve trendler için ideal. Çubuk Grafik Kategori karşılaştırmaları için en uygun seçenek. Pasta Grafik Oranları ve pay dağılımlarını göstermek için kullanılır. Alan Grafik Kümülatif değişimleri ve yığılmaları gösterir. Grafik İpucu Grafikler canlı veri bağlantısını korur. Kaynak verilerdeki değişiklikler grafiklere otomatik yansır, böylece raporlarınız her zaman güncel kalır. Klavye Kısayolları Verimli çalışmak için sık kullanılan klavye kısayolları: Kopyala Ctrl C Yapıştır Ctrl V Geri Al Ctrl Z Yinele Ctrl Y Bul Ctrl F Bul ve Değiştir Ctrl H Satır Ekle Ctrl Shift + Satır Sil Ctrl - Tüm Hücreleri Seç Ctrl A Kaydet Ctrl S Paylaşım ve İşbirliği Spreadsheet'lerinizi ekip üyeleriyle paylaşabilir ve birlikte düzenleyebilirsiniz: Paylaşım Seçenekleri Görüntüleme: Sadece okuma izni Düzenleme: Tam düzenleme yetkisi Yorum: Yorum ekleyebilir, düzenleyemez Bağlantı: Genel veya kısıtlı bağlantı paylaşımı Gerçek Zamanlı İşbirliği Birden fazla kullanıcı aynı spreadsheet üzerinde eş zamanlı çalışabilir. Diğer kullanıcıların imleçleri ve değişiklikleri anında görünür. Dikkat Canlı veri bağlantısı olan spreadsheet'leri paylaşırken dikkatli olun. Alıcı, spreadsheet'te görüntülenen tüm verilere erişebilir.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#genel-bakis", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kullanıcı Arayüzü", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#arayuz", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Veri Kaynakları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#veri-kaynaklari", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Formüller ve Fonksiyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#formuller", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Pivot Tablolar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#pivot-tablolar", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Grafikler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#grafikler", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Klavye Kısayolları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#kisayollar", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Paylaşım ve İşbirliği", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/spreadsheet.html#paylasim", "w": "Spreadsheet - Hesap Tablosu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "To-Do - Yapılacaklar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html", "w": "Productivity", "s": "SODOO To-Do, kişisel görev yönetimi için tasarlanmış basit ama güçlü bir araçtır. Günlük yapılacaklar listenizi oluşturun, önceliklendirin ve tamamlandığında işaretleyin. Tüm SODOO…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Yapılacaklar listesi oluşturmak ve yönetmek Görevleri önceliklendirmek ve etiketlemek Bitiş tarihi ve hatırlatıcılar ayarlamak Görevleri diğer SODOO kayıtlarıyla ilişkilendirmek Kişisel verimliliğinizi artırmak Genel Bakış SODOO To-Do, kişisel görev yönetimi için tasarlanmış basit ama güçlü bir araçtır. Günlük yapılacaklar listenizi oluşturun, önceliklendirin ve tamamlandığında işaretleyin. Tüm SODOO kayıtlarıyla (müşteriler, siparişler, fırsatlar) entegre çalışır. To-Do - Kanban görünümünde görev yönetimi Basit Görev Yönetimi Görevlerinizi hızlıca ekleyin, düzenleyin ve tamamlandığında işaretleyin. Önceliklendirme Yüksek, orta ve düşük öncelik seviyeleri ile görevlerinizi sıralayın. Hatırlatıcılar Bitiş tarihi ve hatırlatıcılarla hiçbir görevi kaçırmayın. Kayıt Bağlantısı Görevleri müşteriler, siparişler veya fırsatlarla ilişkilendirin. Görev Oluşturma Yeni bir görev oluşturmak için çeşitli yöntemler kullanabilirsiniz: Hızlı Ekleme To-Do uygulamasını açın ve + Yeni butonuna tıklayın veya görev listesinin altındaki giriş alanına doğrudan yazın. Bugünkü Görevlerim Filtrele Yeni Görev ABC Firması ile sözleşme görüşmesi Bugün 14:00 Yüksek Toplantı Aylık satış raporunu hazırla Yarın Orta İş XYZ müşterisine teklif gönder Tamamlandı Düşük Envanter sayımı için ekip toplantısı 24 Ocak Orta İş Toplantı Chatter'dan Görev Oluşturma Herhangi bir SODOO kaydının (müşteri, sipariş, fırsat vb.) Chatter bölümünden Aktivite Planla butonuna tıklayarak görev oluşturabilirsiniz. Bu görev otomatik olarak ilgili kayda bağlanır. Hızlı İpucu Klavye kısayolu Alt + Shift + T ile herhangi bir ekrandan hızlıca To-Do uygulamasına geçebilirsiniz. Önceliklendirme Görevlerinizi öncelik seviyelerine göre sıralayarak en önemli işlere odaklanın: 3 Yüksek Öncelik 8 Orta Öncelik 5 Düşük Öncelik 12 Tamamlanan Öncelik Seviyeleri Yüksek - Acil ve kritik görevler, bugün tamamlanması gereken Orta - Önemli ama acil olmayan görevler Düşük - Zaman kısıtlaması olmayan görevler Etiketler ve Kategoriler Görevlerinizi etiketlerle kategorilendirerek daha iyi organize edin: Tümü İş Kişisel Toplantı Acil Özel Etiket Oluşturma Kendi etiketlerinizi oluşturabilirsiniz. Görev düzenleme penceresinde etiket alanına yeni bir isim yazın ve renk seçin. Tarih ve Hatırlatıcılar Her göreve bitiş tarihi ve hatırlatıcı ekleyebilirsiniz: Bitiş Tarihi Takvimden tarih seçin veya \"Bugün\", \"Yarın\", \"Gelecek Hafta\" gibi kısayolları kullanın Süresi geçen görevler kırmızı renkle vurgulanır Tarih olmayan görevler \"Tarihi yok\" filtresinde görünür Hatırlatıcılar Bitiş tarihinden önce e-posta veya bildirim alın Özel hatırlatıcı zamanı ayarlayın (1 saat önce, 1 gün önce vb.) Tekrarlayan görevler için otomatik hatırlatıcılar Hatırlatıcılar listesi Yeni hatırlatıcı oluşturma formu To-Do ana görünümü - Görev yönetimi paneli Bilgi Hatırlatıcılar hem tarayıcı bildirimi hem de e-posta olarak gönderilebilir. Bildirim tercihlerinizi Ayarlar > Tercihler bölümünden düzenleyebilirsiniz. Kayıtlarla İlişkilendirme Görevlerinizi SODOO'daki diğer kayıtlarla ilişkilendirerek bağlam kazandırın: Bağlanabilecek Kayıt Türleri Kişiler: Müşteri, tedarikçi veya iş ortağı Satış Siparişleri: Takip gerektiren siparişler CRM Fırsatları: Satış sürecindeki işler Destek Talepleri: Çözülmesi gereken biletler Projeler: Proje görevleri Bağlantı Kurma Görev oluştururken veya düzenlerken \"İlişkili Kayıt\" alanından bağlamak istediğiniz kaydı seçin. Görev kartında bağlı kayda doğrudan erişim bağlantısı görünecektir. Pratik Kullanım Bir müşteriye telefon açmanız gerektiğinde, görevi o müşteriye bağlayın. Böylece görev üzerinden tek tıkla müşteri bilgilerine erişebilirsiniz. Görünüm Seçenekleri To-Do uygulaması farklı görünüm seçenekleri sunar: Liste Görünümü Tüm görevleri detaylı liste halinde görüntüleyin. Kanban Görünümü Görevleri sütunlar halinde (Yapılacak, Yapılıyor, Bitti) görün. Takvim Görünümü Görevleri takvim üzerinde tarihlerine göre görüntüleyin. Aktivite Görünümü Planlanan aktivitelerinizi özet olarak görün. Tekrarlayan Görevler Düzenli olarak tekrarlanan görevler için otomasyon kurun: Günlük: Her gün tekrarlanan görevler Haftalık: Belirli günlerde tekrarlayan (örn: Her Pazartesi) Aylık: Ayın belirli günlerinde tekrarlayan Özel: İstediğiniz periyotta tekrarlama Dikkat Tekrarlayan görev tamamlandığında, bir sonraki tekrar için yeni görev otomatik oluşturulur. Tekrarı durdurmak için görev ayarlarından tekrarlama seçeneğini kaldırın. İstatistikler ve Raporlar Kişisel verimliliğinizi takip edin: Tamamlanan görevler: Günlük, haftalık, aylık bazda Zamanında tamamlama oranı: Bitiş tarihine uyum Öncelik dağılımı: Görevlerin öncelik analizi Kategori analizi: En çok görev hangi kategoride Klavye Kısayolları Hızlı çalışmak için kullanabileceğiniz kısayollar: N - Yeni görev oluştur E - Seçili görevi düzenle Space - Görevi tamamla/tamamlanmadı işaretle Delete - Seçili görevi sil ↑ ↓ - Görevler arasında gezin / - Arama kutusuna odaklan", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#genel-bakis", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Görev Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#gorev-olusturma", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Önceliklendirme", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#onceliklendirme", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Etiketler ve Kategoriler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#etiketler", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tarih ve Hatırlatıcılar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#tarih-hatirlatici", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kayıtlarla İlişkilendirme", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#kayit-baglama", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Görünüm Seçenekleri", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#gorunumler", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tekrarlayan Görevler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#tekrarlayan-gorevler", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İstatistikler ve Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#istatistikler", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Klavye Kısayolları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/todo.html#kisayollar", "w": "To-Do - Yapılacaklar · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html", "w": "Productivity", "s": "SODOO VoIP, internet üzerinden telefon görüşmeleri yapmanızı sağlayan entegre bir iletişim çözümüdür. Tarayıcınızdan veya mobil uygulamadan doğrudan müşterilerinizi arayabilir, gelen…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz VoIP sistemini kurmak ve yapılandırmak Tarayıcı üzerinden çağrı yapmak ve almak Çağrı kayıtlarını yönetmek CRM ve Helpdesk entegrasyonunu kullanmak Çağrı kuyruğu ve yönlendirme ayarları Genel Bakış SODOO VoIP, internet üzerinden telefon görüşmeleri yapmanızı sağlayan entegre bir iletişim çözümüdür. Tarayıcınızdan veya mobil uygulamadan doğrudan müşterilerinizi arayabilir, gelen çağrıları karşılayabilir ve tüm görüşme geçmişini SODOO içinde takip edebilirsiniz. Tarayıcı Telefonu Yazılım yüklemeden, doğrudan tarayıcınızdan çağrı yapın ve alın. Arayan Kimliği Gelen çağrılarda müşteri bilgilerini anında görüntüleyin. Çağrı Kaydı Görüşmeleri kaydedin ve daha sonra dinleyin. Çağrı Yönlendirme Meşgul veya cevapsız çağrıları otomatik yönlendirin. Telefon Widget'ı SODOO arayüzünde her zaman erişilebilir bir telefon widget'ı bulunur. Herhangi bir ekrandan hızlıca çağrı başlatabilir veya gelen çağrıları karşılayabilirsiniz. Müsait Ahmet Yılmaz +90 532 xxx xx xx ABC Teknoloji A.Ş. 02:34 Widget Özellikleri Tuş takımı: Numara çevirmek için ekran tuş takımı Hızlı arama: Son arananlar ve favoriler listesi Sessiz modu: Mikrofonu sessize alma Bekletme: Görüşmeyi beklemeye alma Transfer: Çağrıyı başka bir kişiye aktarma Konferans: Üçüncü kişiyi görüşmeye dahil etme Çağrı Kayıtları Tüm gelen ve giden çağrılar otomatik olarak kaydedilir: Son Çağrılar Mehmet Demir Bugün, 14:32 5:23 XYZ Lojistik Bugün, 11:15 12:45 +90 216 xxx xx xx Dün, 17:48 Cevapsız Ayşe Kaya Dün, 10:20 3:12 Çağrı Kaydı Bilgileri Arayan/aranan numara ve kişi bilgisi Çağrı başlangıç ve bitiş zamanı Görüşme süresi Çağrı türü (gelen, giden, cevapsız) İlişkili kayıt (müşteri, fırsat, destek talebi) Ses kaydı (etkinleştirilmişse) Ses Kaydı Çağrı ses kaydı özelliği yasal düzenlemelere tabidir. Kullanmadan önce müşterilerinizi bilgilendirmeniz ve gerekli izinleri almanız gerekebilir. Ses kayıtları belirli bir süre sonra otomatik silinecek şekilde yapılandırılabilir. VoIP Sağlayıcıları SODOO VoIP çeşitli SIP/VoIP sağlayıcıları ile çalışır: TWILIO Twilio Global SIP Trunk AXIVOX Axivox Resmi Odoo Partner 3CX 3CX IP PBX Sistemi ASTERISK Asterisk Açık Kaynak PBX Yapılandırma VoIP sağlayıcınızdan aldığınız bilgilerle yapılandırma yapın: SIP Sunucusu: Sağlayıcının SIP server adresi Kullanıcı Adı: SIP hesap kullanıcı adı Şifre: SIP hesap şifresi Port: SIP port numarası (genellikle 5060) WebSocket URL: Tarayıcı telefon için WebRTC bağlantısı Ağ Gereksinimleri VoIP kaliteli çalışması için stabil internet bağlantısı gereklidir. Güvenlik duvarı ve NAT ayarlarının SIP trafiğine izin vermesi gerekmektedir. STUN/TURN sunucuları WebRTC bağlantıları için yapılandırılmalıdır. CRM Entegrasyonu VoIP modülü CRM ile tam entegre çalışır: Gelen Çağrılarda Arayan numara otomatik olarak müşteri veritabanında aranır Eşleşen müşteri bilgileri açılır pencerede gösterilir Tek tıkla müşteri kartına, açık fırsatlara veya siparişlere erişim Bilinmeyen numara için yeni lead oluşturma seçeneği Giden Çağrılarda Müşteri kartından tek tıkla arama başlatma Fırsat veya sipariş kaydından hızlı arama Toplu arama listesi oluşturma (satış kampanyaları için) Çağrı sonrası otomatik aktivite kaydı Satış Verimliliği Click-to-call özelliği ile satış ekibiniz günde ortalama 30 dakika kazanır. Manuel numara çevirme yerine tek tıkla arama başlatın ve çağrı notlarını otomatik olarak CRM'e kaydedin. Çağrı Kuyruğu Müşteri hizmetleri veya satış ekipleri için çağrı kuyruğu sistemi kurun: Kuyruk Özellikleri Sıra yönetimi: Gelen çağrıları sıraya alma Bekleme müziği: Sırada bekleyenler için müzik Tahmini bekleme süresi: Arayanlara bilgi verme Dağıtım stratejisi: Sıralı, rastgele veya en az meşgul temsilciye Taşma kuralları: Kuyruk dolduğunda veya uzun bekleme durumunda yönlendirme Temsilci Durumları ● Müsait: Çağrı almaya hazır ● Meşgul: Görüşmede ● Mola: Geçici olarak müsait değil ● Çevrimdışı: Oturumu kapalı Raporlar ve Analizler Çağrı merkezi performansını ölçümleyin: Toplam çağrı sayısı: Gelen, giden, cevapsız Ortalama görüşme süresi: Temsilci ve ekip bazında Ortalama bekleme süresi: Müşterilerin kuyrukta bekleme süresi İlk çağrıda çözüm oranı: Tek görüşmede çözülen talepler Cevapsız çağrı oranı: Kaçırılan çağrıların yüzdesi Yoğunluk analizi: Saat ve gün bazında çağrı trafiği Gerçek Zamanlı Pano Anlık kuyruk durumu, bekleyen çağrılar ve temsilci durumlarını izleyin. Detaylı Raporlar Günlük, haftalık, aylık performans raporlarını dışa aktarın. Mobil Kullanım SODOO mobil uygulaması ile VoIP özelliklerini cep telefonunuzda da kullanabilirsiniz: Wi-Fi veya mobil veri üzerinden çağrı yapma Push bildirimleri ile gelen çağrıları karşılama Çağrı geçmişi ve kayıtlara erişim Ofis numaranızı mobilde kullanma (tek numara) Pil ve Veri Kullanımı VoIP çağrıları mobil veri kullanır ve pil tüketimini artırır. Uzun görüşmeler için Wi-Fi bağlantısı önerilir. Ortalama bir VoIP çağrısı dakikada yaklaşık 1 MB veri kullanır.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#genel-bakis", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Telefon Widget'ı", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#telefon-widget", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çağrı Kayıtları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#cagri-kayitlari", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "VoIP Sağlayıcıları", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#saglayicilar", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM Entegrasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#crm-entegrasyonu", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çağrı Kuyruğu", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#cagri-kuyrugu", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve Analizler", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#raporlar", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mobil Kullanım", "u": "/sodoo/doc/applications/productivity/voip.html#mobil-kullanim", "w": "VoIP - Telefon Entegrasyonu Enterprise · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html", "w": "Diğer kılavuzlar", "s": "SODOO Satın Alma modülü, işletmenizin Procure-to-Pay (P2P) sürecini uçtan uca yönetir. İhtiyaç tespitinden ödemeye kadar tüm satın alma döngüsünü dijitalleştirir, maliyetleri optimize…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Teklif talebi (RFQ) sürecini yönetme ve en iyi teklifi seçme Satın alma siparişleri oluşturma ve onay akışlarını kullanma Tedarikçi performansını izleme ve değerlendirme Uzun vadeli satın alma anlaşmaları ile maliyet tasarrufu sağlama 3 yollu eşleştirme ile sipariş, teslimat ve fatura tutarlılığını kontrol etme Stok ve üretim modülleriyle entegre otomatik tedarik kuralları oluşturma Genel Bakış SODOO Satın Alma modülü, işletmenizin Procure-to-Pay (P2P) sürecini uçtan uca yönetir. İhtiyaç tespitinden ödemeye kadar tüm satın alma döngüsünü dijitalleştirir, maliyetleri optimize eder ve tedarikçi ilişkilerini güçlendirir. %15-25 Maliyet Tasarrufu %40 İşlem Süresi Azalması %95+ Sipariş Doğruluğu 100% İzlenebilirlik RFQ Yönetimi Tedarikçilerden teklif talep edin, karşılaştırın ve en uygun teklifi seçin. Sipariş Takibi Satın alma siparişlerini oluşturun, onaylayın ve sevkiyat sürecini izleyin. Tedarikçi Portalı Tedarikçilerin siparişleri görüntüleyip onaylayabildiği portal erişimi. Maliyet Analizi Satın alma maliyetlerini analiz edin ve bütçe kontrolü sağlayın. Procure-to-Pay (P2P) Süreci P2P, ihtiyaç tespitinden tedarikçi ödemesine kadar uzanan uçtan uca satın alma sürecidir: 1. İhtiyaç Belirleme 2. RFQ Gönderme 3. Teklif Değerlendirme 4. PO Oluşturma 5. Mal Kabul 6. Fatura Eşleştirme 7. Ödeme Senaryo: Acil Hammadde Tedariki Durum: Üretim planlama, önümüzdeki hafta için 500 kg alüminyum profil ihtiyacı bildirdi. Mevcut stok 50 kg ve tedarik süresi normalde 5 iş günü. Üretimi aksatmamak için acil tedarik gerekiyor. Satın Alma → Teklif Talepleri → Yeni menüsünden acil RFQ oluşturun Onaylı tedarikçi listesinden 3 tedarikçiye aynı anda RFQ gönderin (Alternatif Oluştur) RFQ'da Beklenen Teslimat: 3 gün olarak belirtin Gelen teklifleri Karşılaştır görünümünde değerlendirin Fiyat + teslimat süresi kombinasyonuna göre en uygun teklifi seçin Siparişi Onayla ile PO oluşturun ve tedarikçiye e-posta gönderin Tedarikçi portalından sipariş onayını takip edin Sonuç: Acil talep 3 gün içinde karşılandı. Alternatif teklifler sayesinde %8 maliyet tasarrufu sağlandı. Tüm süreç dokümante edildi ve denetim izlenebilirliği oluşturuldu. İpucu: Stok modülü ile entegrasyon sayesinde, minimum stok seviyesi altına düşen ürünler için otomatik satın alma talepleri oluşturabilirsiniz. Böylece acil tedarik ihtiyacı azalır. Satın Alma modülü genel bakış ekranı Teklif Talepleri (RFQ) - Liste görünümü Teklif Talebi (RFQ) Request for Quotation (RFQ), tedarikçilerden fiyat teklifi almak için kullanılan resmi talep belgesidir. SODOO'da RFQ oluşturarak birden fazla tedarikçiden teklif alabilir ve karşılaştırabilirsiniz. RFQ Neden Önemli? RFQ Kullanmanın Avantajları Rekabetçi fiyat elde etme Tedarikçi karşılaştırması Şeffaf satın alma süreci Denetim izlenebilirliği Pazarlık gücü artışı RFQ Atlama Riskleri Yüksek maliyet Tek tedarikçiye bağımlılık Şeffaflık eksikliği Denetim bulgusu riski Fırsat maliyeti RFQ Oluşturma Adım 1: Yeni RFQ Satın Alma → Teklif Talepleri → Yeni menüsüne gidin Adım 2: Tedarikçi Seçimi Tedarikçi seçin veya yeni tedarikçi oluşturun Adım 3: Ürün Ekleme Talep edilen ürünleri ve miktarları ekleyin Adım 4: Tarih Belirleme Beklenen teslimat tarihini belirleyin Adım 5: Gönderim Teklif Gönder butonu ile tedarikçiye e-posta gönderin RFQ Durumları ve İş Akışı Durum Açıklama Sonraki Eylemler Taslak RFQ henüz gönderilmedi, düzenleme yapılabilir Düzenle, Gönder, Sil Gönderildi Tedarikçiye e-posta gönderildi, yanıt bekleniyor Onayla, Tekrar Gönder, İptal Onay Bekliyor Tutar limiti aşıldı, yönetici onayı gerekli Onayla (Yetkili), Reddet Satın Alma Siparişi RFQ onaylanarak PO'ya dönüştürüldü PO'yu Görüntüle, Yazdır İptal RFQ iptal edildi Taslağa Çevir, Sil Alternatif Teklifler ve Karşılaştırma Aynı ürünler için birden fazla tedarikçiden teklif almak istiyorsanız, Alternatifler özelliğini kullanabilirsiniz: Alternatif Teklif Süreci RFQ formunda Alternatif Oluştur butonuna tıklayın Farklı tedarikçi seçerek yeni RFQ oluşturun (ürünler otomatik kopyalanır) Tüm alternatifleri aynı anda gönderin Teklifler geldiğinde fiyatları güncelleyin Karşılaştır görünümünde yan yana analiz yapın En uygun teklifi seçip satın alma siparişine dönüştürün Yeni Teklif Talebi (RFQ) oluşturma ekranı RFQ oluştururken tedarikçi seçimi Not: Alternatif teklifler otomatik olarak gruplandırılır. Bir teklifi onayladığınızda, diğer alternatifler otomatik olarak iptal edilir (yapılandırılabilir). RFQ E-posta Şablonları Tedarikçilere gönderilen RFQ e-postaları özelleştirilebilir: Satın Alma → Yapılandırma → E-posta Şablonları Şirket logosu ve iletişim bilgileri ekleyin Teslim koşulları ve ödeme şartlarını belirtin Dinamik alanlar kullanın: {{ object.name }} , {{ object.date_order }} Satın Alma Siparişleri (PO) Satın Alma Siparişi (Purchase Order - PO), tedarikçiye verilen resmi sipariş belgesidir. RFQ onaylandığında otomatik olarak PO'ya dönüşür veya doğrudan PO oluşturabilirsiniz. PO Oluşturma Yöntemleri RFQ'dan Dönüştürme Onaylanan RFQ otomatik olarak PO'ya dönüşür. En yaygın ve önerilen yöntem. Manuel Oluşturma Satın Alma → Siparişler → Yeni ile doğrudan PO oluşturun. Acil durumlar için. Otomatik Yenileme Stok kuralları tetiklendiğinde sistem otomatik PO taslağı oluşturur. MRP Entegrasyonu Üretim ihtiyaçlarına göre malzeme gereksinim planlaması (MRP) otomatik PO oluşturur. PO Yaşam Döngüsü Durum Açıklama Stok Etkisi Taslak Sipariş henüz onaylanmadı Yok Onay Bekliyor Yönetici onayı bekleniyor (tutar limiti aşıldıysa) Yok Satın Alma Siparişi Sipariş onaylandı, tedarikçiye gönderildi Beklenen stok artar Kısmi Teslimat Bazı ürünler teslim alındı Eldeki stok kısmen artar Tamamlandı Tüm ürünler teslim alındı ve faturalandı Tüm stok güncellendi İptal Sipariş iptal edildi Beklenen stok sıfırlanır Senaryo: Kısmi Teslimat ve Fatura Eşleştirme Durum: 1000 adet ürün sipariş ettiniz. Tedarikçi ilk sevkiyatta 600 adet, ikinci sevkiyatta 400 adet gönderdi. Her sevkiyat için ayrı fatura kesti. İlk sevkiyat geldiğinde Teslim Al butonuna tıklayın Te", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#genel-bakis", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif Talebi (RFQ)", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#rfq", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma Siparişleri (PO)", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#satin-alma-siparisleri", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tedarikçi Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#tedarikci-yonetimi", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tedarikçi Değerlendirme", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#tedarikci-degerlendirme", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satın Alma Anlaşmaları", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#satin-alma-anlasmalari", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün ve Fiyat Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#urun-ve-fiyat", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Otomatik Tedarik Kuralları", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#otomatik-tedarik", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar ve KPI'lar", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#raporlar", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapılandırma ve Ayarlar", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#ayarlar", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sıkça Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/purchase/index.html#sss", "w": "Satın Alma · Diğer kılavuzlar", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satış Modülü", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html", "w": "Satış & CRM", "s": "SODOO Satış modülü, müşteriye teklif hazırladığınız andan parayı tahsil ettiğiniz ana kadar tüm satış sürecini yönetir. Bu süreç, iş dünyasında \"Quote-to-Cash\" (Teklif", "b": "Satış Modülüne Giriş Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Satış modülünün işletmenizdeki rolünü Quote-to-Cash döngüsünün ne olduğunu Teklif, sipariş ve fatura arasındaki farkları Satış sürecinizi SODOO ile nasıl optimize edeceğinizi Satış Modülü Ne İşe Yarar? SODOO Satış modülü, müşteriye teklif hazırladığınız andan parayı tahsil ettiğiniz ana kadar tüm satış sürecini yönetir. Bu süreç, iş dünyasında \"Quote-to-Cash\" (Teklif'ten Nakite) olarak bilinir. Bir satış temsilcisi olarak düşünün: Müşteriniz ürün veya hizmet sorduğunda ne yaparsınız? Önce bir teklif hazırlarsınız. Müşteri kabul ederse bu bir sipariş olur. Ürünü teslim eder, fatura keser ve sonunda tahsilat yaparsınız. İşte SODOO Satış modülü bu akışın tamamını dijitalleştirir. Senaryo: İlk Satışınız Durum: ABC Teknoloji firmasından Ahmet Bey aradı ve 50 adet laptop için fiyat sordu. Bir hafta içinde teslim istiyorlar. SODOO'da Satış → Teklifler → Yeni'ye tıklayın Müşteri olarak \"ABC Teknoloji\" seçin (veya yeni oluşturun) Ürün satırına \"Laptop Model X\" ekleyin, miktar: 50 Geçerlilik tarihi: 7 gün, Teslimat: 1 hafta sonrası \"E-posta ile Gönder\" butonuyla teklifi gönderin Ahmet Bey onayladığında \"Onayla\" ile siparişe dönüştürün Neden Excel Yerine SODOO? Birçok işletme hâlâ teklifleri Word veya Excel'de hazırlıyor. Peki SODOO ne fark yaratır? Konu Excel/Word SODOO Satış Teklif Takibi Klasörlerde kaybolur Tek tıkla tüm teklifler, durumlar görünür Fiyat Güncellemesi Her dosyada tek tek Ürün fiyatı değişince tüm teklifler güncellenir Stok Kontrolü Telefon/e-posta ile depoyla iletişim Anlık stok görünürlüğü, otomatik rezervasyon Faturalama Ayrı program, tekrar veri girişi Tek tıkla sipariş → fatura Raporlama Saatlerce formül yazma Hazır raporlar, grafikler SODOO'da Nasıl Yapılır? Satış Uygulamasına Erişim Sol üst köşedeki Uygulamalar menüsüne tıklayın Uygulama listesinden Satış uygulamasını bulun ve tıklayın Varsayılan olarak Teklifler listesi açılır İlk Teklifinizi Oluşturun Yeni butonuna tıklayın Müşteri alanında müşteri adını aramaya başlayın veya Oluştur ve Düzenle ile yeni müşteri ekleyin Sipariş Satırları sekmesinde Satır Ekle ile ürün ekleyin Ürün sütununda ürün seçin, Miktar girin Sayfanın üstündeki Kaydet butonuna tıklayın Görünüm Seçenekleri Sağ üst köşedeki görünüm ikonlarını kullanın: Liste: Tüm teklifleri tablo halinde görün Kanban: Kartlar halinde durum bazlı görünüm Pivot: Özetlenmiş analiz tablosu Grafik: Görsel satış grafikleri Filtreleme ve Arama Arama çubuğunda Filtreler açılır menüsünden: Taslak Teklifler: Henüz gönderilmemiş teklifler Teklif Gönderildi: Müşteriye iletilmiş, yanıt beklenen Satış Siparişleri: Onaylanmış siparişler Fatura Bekleyen: Faturalanması gereken siparişler Yeni Satış Oluşturma - Hızlı satış formu ile tek tıkla yeni sipariş başlatın CRM Modülü ile Entegrasyon Satış süreci CRM'deki fırsatlarla başlar. Kazanılan fırsatlar otomatik olarak satış teklifine dönüşür. Quote-to-Cash Döngüsü Quote-to-Cash (Q2C), satış sürecinin tamamını kapsayan bir iş döngüsüdür. Her adım bir öncekine bağlıdır ve SODOO bu adımları kesintisiz birbirine bağlar. Teklif → Onay → Sipariş → Teslimat → Fatura → Tahsilat Her Adımda Ne Olur? Adım SODOO'da İş Etkisi 1. Teklif Teklif (Quotation) belgesi oluşturma Müşteriye fiyat ve koşullar sunulur 2. Onay Müşteri online imza veya telefon onayı Yasal bağlayıcı sözleşme başlar 3. Sipariş Teklif → Satış Siparişi'ne dönüşür Stok rezerve edilir, üretim tetiklenir 4. Teslimat Sevkiyat kaydı (Delivery Order) Ürün müşteriye ulaşır, stoktan düşer 5. Fatura Müşteri Faturası oluşturma Yasal belge, alacak kaydı 6. Tahsilat Ödeme kaydı (Payment) Nakit akışı tamamlanır Her adımın bir öncekiyle otomatik bağlantısı vardır. Faturada hangi siparişe ait olduğu, siparişte hangi tekliften geldiği görünür. Bu \"izlenebilirlik\" denetim ve sorun çözümü için kritiktir. SODOO Satış Modülü - Ana ekran görünümü Satış Teklifleri - Liste görünümünde tüm teklifleriniz ve durumları Temel Kavramlar Satış modülünü etkili kullanmak için şu kavramları anlamanız gerekir: Teklif (Quotation) Henüz onaylanmamış fiyat teklifi. İptal edilebilir, değiştirilebilir. Satış Siparişi Onaylanmış sipariş. Stok rezerve edilir, teslimat planlanır. Teslimat Emri Depoya giden sevkiyat talimatı. Paketleme ve kargo süreci. Fatura Yasal belge. Tahsilat hakkı doğurur, muhasebe kaydı oluşturur. Müşteri (Customer) Ürün/hizmet sattığınız taraf. res.partner modeli. Ürün (Product) Sattığınız mal veya hizmet. Stoklu veya stoksuz olabilir. Belge Durumları Her satış belgesi farklı durumlarda olabilir: Durum Anlamı Yapılabilecekler Taslak Henüz gönderilmemiş/onaylanmamış Düzenleme, silme, gönderme Gönderildi Müşteriye iletildi, yanıt bekleniyor Takip, güncelleme, iptal Onaylandı Sipariş aktif, işlem devam ediyor Teslimat, faturalama Tamamlandı Tüm süreç bitti Sadece görüntüleme İptal Vazgeçildi Yeniden taslak yapma Sık Sorulan Sorular Teklif ile Proforma Fatura arasındaki fark nedir? Teklif: Fiyat ve koşulların sunulduğu belgedir. Bağlayıcı değildir. Proforma Fatura: Resmi fatura formatında hazırlanan ön bilgilendirme belgesidir. Gümrük işlemleri veya ön ödeme talepleri için kullanılır, ancak yasal fatura değildir. SODOO'da her ikisini de oluşturabilirsiniz: Teklif → \"Proforma Faturayı Yazdır\" Onaylanan siparişi iptal edebilir miyim? Evet, ancak duruma göre değişir: Teslimat yapılmadıysa: Doğrudan iptal edilebilir Teslimat yapıldıysa: Önce iade alınmalı (reverse transfer) Fatura kesildiyse: Alacak dekontu (credit note) oluşturulmalı İptal işlemleri loglara kaydedilir ve denetlenebilir. Peşinat (avans) nasıl alınır? Sipariş oluşturulduktan sonra: Sipariş → \"Fatura Oluştur\" butonuna tıklayın \"Peşinat (yüzde)\" veya \"Peşinat (sabit tutar)\" seçin Tutar veya yüzdeyi girin Peşinat faturası oluşturulur Teslimat sonrası kalan tutar için ayrı fatura kesilir, peşinat mahsup edilir. Teklif Oluşturma Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Profesyonel teklif nasıl hazırlanır Teklif şablonları ile zaman kazanma Opsiyonel ürünlerle çapraz satış yapma Marj görünürlüğü ile karlılık kont", "r": 2}, {"t": "Satış Modülüne Giriş", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#giris", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quote-to-Cash Döngüsü", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#quote-to-cash", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#temel-kavramlar", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#teklif-olusturma", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fiyatlandırma Stratejileri", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#fiyatlandirma", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif Gönderme", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#teklif-gonderme", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#teklif-takip", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sipariş Onaylama", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#siparis-onay", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teslimat Koordinasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#teslimat", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Faturalama", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#faturalama", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tahsilat Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#tahsilat", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yinelenen Gelirler (Abonelik)", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#abonelikler", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#urun-yonetimi", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fiyat Listeleri", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#fiyat-listeleri", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İndirim Politikaları", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#indirimler", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satış Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#satis-raporlari", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#kpi-takibi", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/index.html#en-iyi-uygulamalar", "w": "Satış Modülü · Satış & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Point of Sale (POS)", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html", "w": "Sales & CRM", "s": "SODOO POS (Point of Sale) , perakende mağazalar, kafeler, restoranlar ve hizmet sektörü için tasarlanmış modern bir satış noktası çözümüdür. Hızlı, kullanıcı dostu arayüzü ve tam entegre…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz POS oturumu açma ve kapatma işlemlerini gerçekleştirmek Satış işlemlerini hızlı ve doğru şekilde yapmak Donanım kurulumu ve yapılandırması Ödeme yöntemlerini yönetmek Kasa raporlarını analiz etmek Genel Bakış SODOO POS (Point of Sale) , perakende mağazalar, kafeler, restoranlar ve hizmet sektörü için tasarlanmış modern bir satış noktası çözümüdür. Hızlı, kullanıcı dostu arayüzü ve tam entegre yapısı ile işletmenizin satış operasyonlarını kolaylaştırır. Çevrimdışı Çalışma İnternet bağlantısı olmadan da satış yapabilme. Bağlantı geldiğinde otomatik senkronizasyon. Hızlı İşlem Dokunmatik ekran optimizasyonu ile saniyeler içinde satış tamamlama. Donanım Desteği Barkod okuyucu, fiş yazıcı, para çekmecesi, müşteri ekranı entegrasyonu. Tam Entegrasyon Envanter, muhasebe ve CRM ile gerçek zamanlı veri senkronizasyonu. İpucu POS, özellikle yüksek işlem hacmi olan perakende mağazalar için idealdir. Restoran işletmeleri için Restoran POS modülünü inceleyin. POS Arayüzü POS arayüzü, dokunmatik ekranlar için optimize edilmiş modern bir tasarıma sahiptir. Sol tarafta ürünler, sağ tarafta sepet ve ödeme bölümü yer alır. Merkez Mağaza - POS 1 Ahmet K. 09:30 ☕ Americano ₺35 🥐 Kruvasan ₺25 🥪 Sandviç ₺45 🍰 Cheesecake ₺55 🧃 Portakal Suyu ₺30 🍪 Kurabiye ₺15 Sepet 2x Americano ₺70 1x Kruvasan ₺25 1x Cheesecake ₺55 Toplam ₺150 Ödeme Al Arayüz Bölümleri Ürün Alanı: Kategorilere göre gruplandırılmış ürünler. Dokunarak sepete eklenir. Sepet: Seçilen ürünler, miktarlar ve fiyatlar. Miktar düzenleme ve silme. Numpad: Miktar ve fiyat girişi için sayısal tuş takımı. Ödeme Butonları: Nakit, kredi kartı ve diğer ödeme yöntemleri. Müşteri Bilgisi: Sadakat kartı veya müşteri seçimi. Oturum Yönetimi Her POS çalışma döngüsü bir \"oturum\" ile başlar ve biter. Oturum açılışında başlangıç kasası tanımlanır, kapanışta ise kasa sayımı yapılır. Oturum Aç → Başlangıç Kasası → Satış Yap → Kasa Say → Oturum Kapat Oturum Açma POS uygulamasını açın Kullanmak istediğiniz POS noktasını seçin \"Yeni Oturum\" butonuna tıklayın Başlangıç kasa tutarını girin (nakit sayımı) \"Oturumu Aç\" ile satışlara başlayın Oturum Kapatma POS arayüzünden \"Oturumu Kapat\" seçin Fiziksel kasa sayımını yapın Sayım sonucunu sisteme girin Sistem beklenen tutarla karşılaştırır Fark varsa açıklama girin \"Kapat ve Onayla\" ile oturumu sonlandırın Önemli Kasa farkları otomatik olarak muhasebe kayıtlarına yansır. Düzenli farklar yönetici dikkatine sunulur. Satış Süreci Temel Satış Adımları Ürün Seçimi: Ekrandan dokunarak veya barkod okutarak Miktar Ayarlama: Numpad ile veya +/- butonları ile İndirim Uygulama: Ürün bazlı veya sepet geneli Müşteri Seçimi: Sadakat programı veya fatura için (isteğe bağlı) Ödeme: Ödeme yöntemini seçip tutarı girin Fiş Yazdırma: Müşteriye fiş verilmesi Barkod ile Satış Barkod okuyucu bağlıysa, ürün barkodunu okutmanız yeterlidir. Sistem otomatik olarak ürünü tanır ve sepete ekler. Aynı ürün tekrar okutulduğunda miktar artar. Hızlı Tuşlar Tuş İşlev Enter Ödeme ekranına geç Del Seçili ürünü sil + / - Miktar artır/azalt C Müşteri seç % İndirim uygula Donanım Kurulumu SODOO POS, çeşitli perakende donanımlarını destekler. IoT Box ile kolay kurulum sağlanır. Barkod Okuyucu USB / Bluetooth Fiş Yazıcı Termal / ESC/POS Para Çekmecesi Yazıcıya bağlı Müşteri Ekranı İkinci monitör Elektronik Terazi Tartılı ürünler POS Terminali Kart ödemeleri IoT Box Birden fazla donanımı merkezi olarak yönetmek için SODOO IoT Box kullanabilirsiniz. IoT Box, tüm cihazları ağ üzerinden POS'a bağlar. Barkod Okuyucu Desteklenen Barkod Türleri EAN-13: Standart perakende barkodu EAN-8: Küçük ürünler için UPC-A: Kuzey Amerika standardı Code 128: Dahili referans numaraları QR Code: Ürün bilgisi ve linkler Kurulum USB barkod okuyucuyu bilgisayara takın Okuyucu otomatik olarak klavye gibi tanınır POS arayüzünde imleç herhangi bir yerde iken barkod okutun Ürün otomatik sepete eklenir İpucu Barkod okuyucunuzu \"Enter\" karakteri gönderecek şekilde yapılandırın. Bu sayede her okuma sonrası ürün anında sepete eklenir. Fiş Yazıcı Desteklenen Yazıcılar Epson TM serisi: TM-T20, TM-T88 vb. Star Micronics: TSP100, TSP650 vb. Citizen: CT-S310 vb. ESC/POS protokolü destekleyen tüm yazıcılar Fiş Şablonu Özelleştirme Fiş şablonunu POS Yapılandırma → Fiş Ayarları 'ndan düzenleyebilirsiniz: Şirket logosu Başlık ve altbilgi metinleri QR kod (ödeme veya anket linki) Vergi detayları görünümü Ödeme Yöntemleri SODOO POS'ta birden fazla ödeme yöntemi tanımlayabilir ve aynı işlemde karışık ödeme alabilirsiniz. Nakit Kredi Kartı Banka Kartı Mobil Ödeme Hediye Kartı Sadakat Puanı Bölünmüş Ödeme Müşteri birden fazla yöntemle ödeme yapmak isterse: İlk ödeme yöntemini seçin (örn: Nakit) Kısmi tutarı girin (örn: ₺100) İkinci yöntemi seçin (örn: Kredi Kartı) Kalan tutarı ödeyin Kasa İşlemleri Para Girişi (Cash In) Satış dışında kasaya para ekleme (örn: bozuk para, açılış kasası): POS menüsünden \"Para Girişi\" seçin Tutarı ve açıklamayı girin Onaylayın Para Çıkışı (Cash Out) Kasadan para çekme (örn: banka yatırma, masraf): POS menüsünden \"Para Çıkışı\" seçin Tutarı ve nedenini girin Onaylayın Dikkat Tüm para giriş/çıkışları kayıt altına alınır ve oturum raporunda görünür. Yetkisiz işlemler yönetici onayı gerektirebilir. Ürün Ayarları POS'ta Satılacak Ürünler Ürün kartında \"POS'ta Satılabilir\" seçeneği aktif olmalıdır. Ayrıca POS kategorisi atamanız gerekir. POS Kategorileri POS arayüzünde ürünleri gruplamak için kategoriler oluşturun: POS → Yapılandırma → POS Ürün Kategorileri Kategori adı ve simge/renk belirleyin Ürün kartlarında ilgili kategoriyi seçin Varyantlı Ürünler Beden, renk gibi varyantları olan ürünler için: Ürün kartında varyant özelliklerini tanımlayın POS'ta ana ürüne tıklandığında varyant seçim ekranı açılır Müşteri için uygun varyantı seçin Fiyatlandırma Fiyat Listeleri Farklı müşteri grupları veya dönemler için özel fiyat listeleri tanımlayabilirsiniz: Toptan Fiyat: Büyük alımlarda indirimli fiyat Üye Fiyatı: Sadakat programı üyelerine özel Kampanya Fiyatı: Belirli dön", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#genel-bakis", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "POS Arayüzü", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#arayuz", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Oturum Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#oturum", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satış Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#satis-sureci", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Donanım Kurulumu", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#donanim", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Barkod Okuyucu", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#barkod", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fiş Yazıcı", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#yazici", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ödeme Yöntemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#odeme-yontemleri", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kasa İşlemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#kasa", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Ayarları", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#urunler", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fiyatlandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#fiyatlandirma", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sadakat Programı", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#sadakat", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/pos.html#raporlar", "w": "Point of Sale (POS) · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Restoran POS", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html", "w": "Sales & CRM", "s": "SODOO Restoran POS , kafeler, restoranlar, barlar ve yeme-içme işletmeleri için özel olarak tasarlanmış kapsamlı bir yönetim çözümüdür. Masa planından mutfak ekranına, rezervasyondan…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Masa planı oluşturma ve yönetme Sipariş alma ve mutfağa iletme Mutfak ekranı (KDS) kullanımı Hesap bölme ve bahşiş yönetimi QR kod ile self-order sistemi Genel Bakış SODOO Restoran POS , kafeler, restoranlar, barlar ve yeme-içme işletmeleri için özel olarak tasarlanmış kapsamlı bir yönetim çözümüdür. Masa planından mutfak ekranına, rezervasyondan hesap bölmeye kadar tüm restoran operasyonlarını dijitalleştirir. Görsel Masa Planı Sürükle-bırak ile masa düzeni oluşturma. Gerçek zamanlı doluluk takibi. Mutfak Ekranı (KDS) Siparişlerin mutfağa anında iletilmesi. Hazırlık süresi takibi. Self-Order Müşterilerin QR kod ile kendi siparişlerini vermesi. Esnek Ödeme Hesap bölme, bahşiş ekleme, çoklu ödeme yöntemi. İpucu Restoran modülü, standart POS'un üzerine inşa edilmiştir. Temel POS özellikleri için Point of Sale dokümantasyonuna bakın. Masa Planı Görsel masa planı, işletmenizin fiziksel düzenini dijital ortama taşır. Her masanın durumunu (boş, dolu, rezerveli) gerçek zamanlı görüntüleyin. Kafe Merkez İç Mekan Teras VIP 1 Boş 2 4 Kişi ₺320 3 2 Kişi ₺85 4 19:00 Res. 5 Boş 6 6 Kişi ₺580 7 Boş 8 20:30 Res. Boş Dolu Rezerveli Masa Planı Oluşturma POS → Yapılandırma → Kat Planları 'na gidin Yeni plan ekleyin (örn: \"İç Mekan\", \"Teras\") Arka plan görüntüsü yükleyin (isteğe bağlı) Masaları sürükle-bırak ile yerleştirin Her masa için kapasite belirleyin Masa Şekilleri Kare/Dikdörtgen: Standart masalar Yuvarlak: Döner masalar Özel şekil: Bar, kanepe alanları Sipariş Alma Masa Seç → Ürün Ekle → Not Ekle → Mutfağa Gönder → Servis Et Sipariş Adımları Masa planından bir masa seçin Menüden ürünleri ekleyin Özel istekler için not girin (örn: \"az pişmiş\") \"Gönder\" ile siparişi mutfağa iletin Yeni ürünler eklendiğinde tekrar gönderin 🍽️ MASA 6 Garson: Mehmet | 19:45 2 Mercimek Çorbası ₺60 🔥 Çok sıcak olsun 1 Izgara Köfte ₺145 ⚠️ Soğansız 1 Tavuk Şiş ₺135 3 Ayran ₺45 TOPLAM ₺385 Sipariş Notları Hazırlık notu: Pişirme tercihi, alerjen bilgisi Servis notu: Garnitür istekleri Genel not: Tüm sipariş için özel durum Menü Yönetimi Restoran menünüzü kategoriler halinde düzenleyin. Her ürün için görsel, açıklama ve fiyat bilgisi ekleyin. Çorbalar 8 ürün Salatalar 12 ürün Ana Yemekler 24 ürün Deniz Ürünleri 10 ürün Pizzalar 15 ürün Tatlılar 18 ürün İçecekler 32 ürün Kokteyller 16 ürün Menü Öğesi Özellikleri Özellik Açıklama Görsel Ürün fotoğrafı (POS ekranında görünür) Açıklama İçerik ve porsiyon bilgisi Fiyat Satış fiyatı (KDV dahil/hariç) Hazırlık süresi Tahmini hazırlık dakikası Alerjenler Gluten, süt, fındık vb. uyarılar Etiketler Vegan, vejetaryen, organik vb. Mutfak Ekranı (KDS) Kitchen Display System (KDS), siparişlerin mutfakta anlık görüntülenmesini sağlar. Kağıt fiş yerine dijital ekran kullanarak verimliliği artırır. MUTFAK 3 Bekleyen 2 Hazırlanıyor 1 Hazır MASA 2 2 dk 2x Mercimek Çorbası 1x Lahmacun (acılı) MASA 6 8 dk 1x Izgara Köfte 1x Tavuk Şiş MASA 3 Hazır! 2x Cheesecake 2x Türk Kahvesi KDS Özellikleri Renk kodlaması: Yeni (pembe), hazırlanıyor (turuncu), hazır (yeşil) Süre takibi: Her siparişin bekleme süresi Önceliklendirme: VIP masalar veya gecikmeli siparişler öne çıkar Dokunmatik kontrol: Durumu değiştirmek için dokunun Sipariş Yönetimi Sipariş Durumları Durum Açıklama Kim Değiştirir? ● Yeni Sipariş mutfağa ulaştı Otomatik ● Hazırlanıyor Aşçı siparişi aldı Mutfak ● Hazır Servis edilmeye hazır Mutfak ● Servis Edildi Masaya götürüldü Garson Sipariş Önceliği Yoğun saatlerde öncelik belirlemek için: ASAP: Hemen hazırlanmalı (önemli müşteri) Acele: Uzun süre bekleyen sipariş Normal: Standart hazırlık sırası Hazırlık Süresi Her ürün için tahmini hazırlık süresi tanımlayabilirsiniz. Bu süre, mutfak planlaması ve müşteri beklentilerini yönetmek için kullanılır. Otomatik Uyarı Bir sipariş, tahmini hazırlık süresini aştığında hem mutfak ekranında hem de garson tabletinde görsel uyarı görünür. Süre Ayarları Ürün kartında \"Hazırlık Süresi\" alanını doldurun Kategoriye göre varsayılan süre belirleyebilirsiniz KDS'te süre aşımı renk kodlaması otomatik çalışır Hesap Bölme Müşteriler ayrı ayrı ödemek istediğinde hesabı bölebilirsiniz. Farklı bölme yöntemleri mevcuttur. Eşit Böl Toplamı kişi sayısına böl Ürün Bazlı Herkes kendi ürününü ödesin Oran Belirle %60 - %40 gibi özel oranlar Tutar Belirle Herkes istediği tutarı ödesin Bölme Adımları Masanın ödeme ekranına gidin \"Hesabı Böl\" seçin Bölme yöntemini seçin Her pay için ayrı ödeme alın Tüm paylar ödendikten sonra hesap kapanır Bahşiş Müşteriler ödeme sırasında bahşiş ekleyebilir. Bahşişler ayrı olarak takip edilir. Bahşiş Seçenekleri Yüzde bazlı: Hesabın %10, %15, %20'si Sabit tutar: ₺20, ₺50 gibi yuvarlak tutarlar Yuvarlatma: Hesabı yukarı yuvarlayarak bahşiş Özel tutar: Müşterinin belirlediği tutar Bahşiş Dağıtımı Toplanan bahşişler farklı yöntemlerle dağıtılabilir: Garsonun kendi aldığı bahşiş Havuz sistemi (toplam bahşiş eşit paylaşım) Puan sistemine göre dağıtım Fatura Müşteri talep ettiğinde fatura düzenleyebilirsiniz. Adisyon (fiş) ve fatura farklıdır. Fatura Düzenleme Ödeme sırasında \"Fatura Düzenle\" seçin Müşteri bilgilerini girin (ad, adres, vergi no) Fatura otomatik oluşturulur Yazdırın veya e-posta ile gönderin Dikkat Türkiye'de belirli tutarın üzerindeki satışlarda fatura zorunludur. Detaylar için muhasebe danışmanınıza başvurun. Rezervasyon Masaları önceden ayırtmak için rezervasyon sistemi kullanın. Rezervasyonlu masalar masa planında farklı renkte görünür. Rezervasyon Oluşturma Masa planında boş masaya sağ tıklayın \"Rezervasyon\" seçin Tarih, saat ve kişi sayısı girin Müşteri adı ve telefon numarası ekleyin İsteğe bağlı: Özel notlar (örn: doğum günü) Rezervasyon Hatırlatma Otomatik SMS/E-posta hatırlatma (1 gün önce) Onay talebi gönderme No-show takibi Self-Order QR Müşteriler masadaki QR kodu okutarak kendi telefonlarından sipariş verebilir. Bu özellik garson ihtiyacını azaltır ve sipariş hızını artırır. Mobil Menü Müşteri QR okutunca dijital menü açılır. Görsel ve açıklamalar görünür. Direkt Sipariş Müşteri ürünleri seçip", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#genel-bakis", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Masa Planı", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#masa-plani", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sipariş Alma", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#siparis-alma", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Menü Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#menu-yonetimi", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mutfak Ekranı (KDS)", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#mutfak-ekrani", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sipariş Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#siparis-yonetimi", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hazırlık Süresi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#hazirlik-suresi", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hesap Bölme", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#hesap-bolme", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bahşiş", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#bahsis", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fatura", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#fatura", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Rezervasyon", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#rezervasyon", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Self-Order QR", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#self-order", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/restaurant.html#raporlar", "w": "Restoran POS · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Abonelikler", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html", "w": "Sales & CRM", "s": "SODOO Abonelikler , yinelenen gelir modeliyle çalışan işletmeler için kapsamlı bir abonelik yönetim sistemidir. SaaS şirketleri, üyelik siteleri, dergi yayıncıları, spor salonları ve…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Abonelik tabanlı iş modeli kurma Fiyatlandırma planları ve periyotlar oluşturma Otomatik faturalama ve ödeme toplama MRR, Churn ve LTV gibi temel metrikleri izleme Abonelik yaşam döngüsünü yönetme Genel Bakış SODOO Abonelikler , yinelenen gelir modeliyle çalışan işletmeler için kapsamlı bir abonelik yönetim sistemidir. SaaS şirketleri, üyelik siteleri, dergi yayıncıları, spor salonları ve düzenli hizmet sağlayıcıları için idealdir. Otomatik Faturalama Her periyotta otomatik fatura oluşturma ve gönderme. Manuel müdahale gerektirmez. MRR Takibi Aylık Yinelenen Gelir (MRR) ve diğer SaaS metriklerini gerçek zamanlı izleme. Plan Geçişleri Müşterilerin planlar arasında yükseltme veya düşürme yapmasını kolaylaştırma. Akıllı Hatırlatmalar Yenileme, ödeme hatırlatma ve iptal uyarıları için otomatik bildirimler. İpucu Abonelik modeli, tahmin edilebilir nakit akışı ve daha yüksek müşteri yaşam boyu değeri (LTV) sağlar. Tek seferlik satışlara göre daha sürdürülebilir bir iş modelidir. Abonelik Modeli Abonelik modeli, müşterilerin ürün veya hizmete düzenli aralıklarla (aylık, yıllık vb.) ödeme yaparak eriştiği bir iş modelidir. Abonelik Türleri Tür Açıklama Örnek Sabit Fiyatlı Her ay aynı tutar Netflix, Spotify Kullanım Bazlı Kullanıma göre değişken AWS, Twilio Kademeli Farklı özellik paketleri Slack, Zoom Freemium Ücretsiz + premium Dropbox, Canva Faturalama Periyotları Haftalık Her hafta faturalandırma Aylık En yaygın periyot Üç Aylık Çeyreklik faturalandırma Yıllık İndirimli yıllık paket Fiyatlandırma Planları Farklı müşteri segmentleri için birden fazla fiyatlandırma planı oluşturabilirsiniz. Her plan farklı özellikler ve fiyat noktaları içerebilir. Başlangıç ₺99 /ay 5 kullanıcı 10 GB depolama E-posta desteği Temel raporlar Plan Seç Profesyonel ₺299 /ay 25 kullanıcı 100 GB depolama Öncelikli destek Gelişmiş raporlar API erişimi Plan Seç Kurumsal ₺799 /ay Sınırsız kullanıcı 1 TB depolama 7/24 destek Özel entegrasyonlar SLA garantisi Plan Seç Plan Oluşturma Abonelikler → Yapılandırma → Planlar 'a gidin \"Yeni\" butonuyla plan ekleyin Plan adı ve açıklaması girin Faturalama periyodunu seçin Fiyatı belirleyin Dahil olan özellikleri tanımlayın Abonelik Yaşam Döngüsü Her abonelik belirli aşamalardan geçer. Bu döngüyü anlamak, müşteri ilişkilerini daha iyi yönetmenizi sağlar. Deneme Ücretsiz deneme → Aktivasyon İlk ödeme → Aktif Düzenli kullanım → Yenileme Otomatik uzatma Abonelik Durumları Durum Açıklama Deneme Ücretsiz deneme döneminde, henüz ödeme almamış Aktif Ödeme alınmış ve hizmet aktif Duraklatılmış Müşteri isteğiyle geçici durdurulmuş İptal Edilmiş Abonelik sonlandırılmış Otomatik Faturalama Abonelik sisteminin en önemli avantajı otomatik faturalamadır. Her periyotta faturalar otomatik oluşturulur ve müşteriye gönderilir. Periyot Sonu → Fatura Oluştur → E-posta Gönder → Ödeme Al → Tamamla Faturalama Ayarları Faturalama Tarihi: Periyot başı veya sonu Vade Süresi: Fatura tarihinden kaç gün sonra Otomatik Tahsilat: Kayıtlı karttan otomatik çekme Ön Ödeme: Sonraki periyot için peşin ödeme Not Otomatik faturalama, planlanan görevler (cron jobs) ile çalışır. Sistem yöneticinizin bu görevleri aktif ettiğinden emin olun. Ödeme Yöntemleri Abonelikler için çeşitli ödeme yöntemlerini kabul edebilirsiniz. Otomatik tahsilat için kart bilgileri güvenli şekilde saklanır. Kredi/Banka Kartı Stripe, iyzico gibi ödeme altyapıları ile güvenli kart saklama ve otomatik tahsilat. Banka Havalesi Manuel ödeme için banka hesap bilgileri. Otomatik mutabakat desteği. Ön Ödemeli Kredi Müşteri hesabına yüklenen kredi bakiyesinden otomatik düşüm. PayPal PayPal abonelik anlaşmaları ile yinelenen ödemeler. Kart Saklama (Tokenization) Müşteri kart bilgilerini güvenli şekilde saklayarak her dönem otomatik tahsilat yapabilirsiniz. PCI DSS uyumlu ödeme altyapıları kullanılır. Başarısız Ödemeler Kart limitinin dolması, kartın süresi geçmesi veya yetersiz bakiye gibi nedenlerle ödemeler başarısız olabilir. Bu durumlar için otomasyon kurun. Dunning (Tahsilat Hatırlatma) Süreci İlk Deneme: Ödeme başarısız olduğunda hemen tekrar dene 1. Hatırlatma (3. gün): Müşteriye kart güncelleme e-postası 2. Hatırlatma (7. gün): Hesabın askıya alınacağı uyarısı 3. Hatırlatma (10. gün): Son uyarı, hizmet kısıtlama Askıya Alma (14. gün): Hizmet erişimi kapat Dikkat Başarısız ödemeleri takip etmek kritiktir. İyi bir dunning süreci, kaybedilen gelirin %40'ına kadarını kurtarabilir. Upsell & Cross-sell Mevcut abonelerin plan yükseltmesi (upsell) veya ek ürün/hizmet alması (cross-sell) gelir artışının en etkili yoludur. Plan Yükseltme (Upgrade) Müşteri istediği zaman üst plana geçebilir Fark tutarı pro-rata hesaplanır Anında veya dönem sonunda geçiş seçenekleri Plan Düşürme (Downgrade) Daha düşük plana geçiş Genellikle dönem sonunda etkili olur Kredi veya iade seçenekleri Ek Ürün Satışı Aboneliğe ek modül/özellik ekleme Tek seferlik eklentiler (kurulum, eğitim) Kullanım bazlı ekstra (ek depolama, API çağrısı) İptal ve Churn Churn (müşteri kaybı), abonelik işletmelerinin en önemli metriğidir. İptal nedenlerini anlamak ve churn'ü azaltmak için stratejiler geliştirin. Churn Nedenleri Fiyat yüksek 35% Kullanmıyor 25% Rakibe geçti 18% Teknik sorunlar 12% Diğer 10% Churn Azaltma Stratejileri İptal Anketi: Neden ayrıldıklarını sorun Teklif Sunun: İndirim veya ücretsiz dönem önerisi Duraklatma Seçeneği: İptal yerine geçici durdurma Win-back Kampanyası: İptal edenlere geri dönüş teklifi Yenileme Abonelik yenileme, mevcut müşterilerin dönem sonunda otomatik veya manuel olarak hizmetlerini uzatması sürecidir. Otomatik Yenileme Varsayılan olarak aktif (opt-out model) Dönem sonunda otomatik fatura ve ödeme Müşteriye yenileme bildirimi (yasal gereklilik) Manuel Yenileme Müşterinin onayı gerekir (opt-in model) Yenileme hatırlatma e-postaları Son güne kadar yenileme seçeneği İpucu Yıllık aboneliklerde yenileme döneminden 30-60 gün önce hatırlatma gönderin. Bu süre, müşterinin bütçe planlaması yapmasına olanak tanır. MRR ve ARR Aylık Yinelenen G", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#genel-bakis", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Abonelik Modeli", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#abonelik-modeli", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fiyatlandırma Planları", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#fiyatlandirma", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Abonelik Yaşam Döngüsü", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#yasam-dongusu", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Otomatik Faturalama", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#otomatik-fatura", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ödeme Yöntemleri", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#odeme-yontemleri", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Başarısız Ödemeler", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#basarisiz-odeme", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Upsell & Cross-sell", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#upsell", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İptal ve Churn", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#iptal", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yenileme", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#yenileme", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "MRR ve ARR", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#mrr", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Cohort Analizi", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#cohort", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/sales/subscriptions.html#raporlar", "w": "Abonelikler · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Saha Servisi (Field Service)", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html", "w": "Services", "s": "SODOO Saha Servisi , tamir, bakım, kurulum ve teknik destek gibi saha operasyonlarını yöneten işletmeler için kapsamlı bir çözümdür. Teknisyenlerin günlük iş akışını optimize eder,…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz İş emirleri oluşturma ve teknisyenlere atama Harita üzerinde ekip ve görevleri görüntüleme Rota optimizasyonu ile seyahat süresini azaltma Mobil uygulama ile saha operasyonları Malzeme ve zaman takibi Genel Bakış SODOO Saha Servisi , tamir, bakım, kurulum ve teknik destek gibi saha operasyonlarını yöneten işletmeler için kapsamlı bir çözümdür. Teknisyenlerin günlük iş akışını optimize eder, müşteri memnuniyetini artırır ve operasyonel verimliliği yükseltir. 🖼️ Saha Servisi İş Emirleri Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Saha Servisi - İş emirleri Kanban görünümü Harita Görünümü Gerçek zamanlı teknisyen konumları ve müşteri adresleri harita üzerinde. Rota Optimizasyonu Akıllı algoritma ile en verimli güzergahı otomatik hesaplama. Mobil Uygulama Teknisyenlerin sahada çevrimdışı çalışabildiği mobil app. Dijital Formlar Kontrol listeleri, imza alma ve fotoğraf ekleme özellikleri. İpucu Saha Servisi, Helpdesk modülü ile entegre çalışır. Destek taleplerini otomatik olarak saha iş emrine dönüştürebilirsiniz. İş Emirleri İş emri, müşteri lokasyonunda yapılacak görevi tanımlayan temel belgedir. Her iş emri müşteri, adres, görev tipi ve atanan teknisyen bilgilerini içerir. WO-2024-00142 Planlandı ABC Şirketi - Merkez Ofis Levent, Beşiktaş/İstanbul Klima Bakımı Mehmet Tekniker 22 Ocak 14:00 - 15:30 Başlat Düzenle İş Emri Oluşturma Saha Servisi → İş Emirleri → Yeni 'ye tıklayın Müşteri ve servis adresi seçin Görev türünü belirleyin (kurulum, tamir, bakım vb.) Teknisyen ve tarih/saat atayın Gerekli malzemeleri ve kontrol listesini ekleyin Kaydedin ve teknisyene bildirin İş Emri Durumları Durum Açıklama Planlandı Tarih ve teknisyen atandı, başlaması bekleniyor Devam Ediyor Teknisyen lokasyonda, iş yapılıyor Tamamlandı İş bitirildi, müşteri onayı alındı Teknisyenler Saha ekibinizi tanımlayın, uzmanlık alanlarını belirleyin ve iş yüklerini dengeli dağıtın. Teknisyen Profili Uzmanlık Alanları: Klima, elektrik, mekanik vb. Çalışma Bölgesi: Hizmet verebileceği coğrafi alan Çalışma Saatleri: Haftalık müsaitlik takvimi Ekipman: Araç ve alet envanteri Sertifikalar: Geçerlilik tarihleri ile mesleki belgeler Otomatik Atama Sistem, iş emirlerini şu kriterlere göre otomatik atayabilir: Uzmanlık alanı eşleşmesi Mevcut iş yükü Müşteriye yakınlık Müsaitlik durumu Harita Görünümü Tüm saha operasyonlarınızı harita üzerinde gerçek zamanlı izleyin. Teknisyen konumları, müşteri adresleri ve iş emirleri görsel olarak takip edilir. Saha Görünümü - İstanbul Bugün Tümü Harita Görünümü MT Mehmet T. Müşteride AK Ali K. Yolda HY Hasan Y. Müsait Harita Özellikleri Canlı Konum: GPS ile teknisyen konumları Renk Kodları: Müsait (yeşil), meşgul (kırmızı), yolda (sarı) Cluster Görünüm: Yakın konumlar gruplandırılır Filtreleme: Bölge, ekip, tarih bazlı filtreler Planlama Gantt görünümü veya takvim ile iş emirlerini ve teknisyen programlarını yönetin. Sürükle-bırak ile kolay planlama yapın. Talep Alın → İş Emri Oluştur → Teknisyen Ata → Tarih/Saat Planla → Bildirim Gönder Planlama Görünümleri Takvim: Aylık, haftalık, günlük görünümler Gantt: Zaman çizelgesi ve kaynak planlaması Liste: Detaylı tablo görünümü Kanban: Durum bazlı sütunlar Rota Optimizasyonu Akıllı rota algoritması, teknisyenlerin gün içinde en verimli güzergahı izlemesini sağlar. Yakıt tasarrufu ve daha fazla iş tamamlama imkanı sunar. Zaman Tasarrufu Ortalama %20-30 seyahat süresi azalması. Yakıt Tasarrufu Daha kısa mesafe, daha az yakıt tüketimi. Daha Fazla İş Günde daha fazla müşteri ziyareti. Dinamik Güncelleme Trafik ve acil durumlar için yeniden hesaplama. Not Rota optimizasyonu, Google Maps veya OpenStreetMap API'leri ile entegre çalışır. Trafik durumu dikkate alınır. Mobil Uygulama Teknisyenler, SODOO mobil uygulaması ile tüm iş emirlerine sahadan erişebilir. Çevrimdışı modda da çalışabilir, bağlantı geldiğinde senkronize olur. Mobil Özellikler İş Listesi: Günlük görevleri görüntüleme Navigasyon: Müşteri adresine yol tarifi Check-in/Out: Varış ve ayrılış kaydı (GPS) Kontrol Listesi: Dijital form doldurma Fotoğraf: İş öncesi/sonrası görüntü ekleme İmza: Müşteri onay imzası alma Malzeme: Kullanılan parçaları kaydetme Zaman Kaydı: Çalışma süresini otomatik hesaplama İpucu Mobil uygulama iOS ve Android için App Store ve Google Play'den indirilebilir. Teknisyenler şirket hesabıyla giriş yapar. Kontrol Listeleri Her görev türü için özelleştirilmiş kontrol listeleri oluşturun. Teknisyenler adım adım işlemleri takip eder ve kalite standartlarını sağlar. Klima Bakım Kontrol Listesi Filtre temizliği/değişimi Gaz basıncı kontrolü Drenaj hattı temizliği Elektrik bağlantı kontrolü Çalışma testi Müşteri bilgilendirme Kontrol Listesi Oluşturma Yapılandırma → Görev Türleri 'ne gidin İlgili görev türünü seçin veya yeni oluşturun Kontrol listesi şablonunu düzenleyin Adımları sırayla ekleyin Zorunlu/isteğe bağlı olarak işaretleyin Malzeme Yönetimi Sahada kullanılan yedek parça ve malzemeleri takip edin. Teknisyen araç envanteri ve merkezi depo entegrasyonu. Malzeme Takibi Araç Envanteri: Her teknisyenin aracındaki malzemeler İş Emri Malzemeleri: Hangi işte ne kullanıldı Otomatik Stok Düşümü: Kullanılan malzeme stoğundan düşer Yeniden Sipariş: Minimum stok uyarıları Dikkat Malzeme yönetimi için Envanter modülü ile entegrasyon gereklidir. Ayrıca satın alma ve faturalama süreçleri otomatikleştirilebilir. Zaman Takibi Her iş emri için çalışma süresini otomatik veya manuel olarak kaydedin. Timesheet entegrasyonu ile bordro ve faturalama kolaylaşır. Zaman Kaydı Türleri Tür Açıklama Çalışma Süresi Müşteride geçirilen aktif çalışma zamanı Seyahat Süresi Müşteriye gidiş-dönüş zamanı Bekleme Süresi Parça bekleme veya mola zamanı Raporlar Saha operasyonlarınızı analiz etmek için çeşitli raporlara erişin. 142 Bu Ay İş Emri 94% Zamanında Tamamlama 4.7 Müşteri Puanı 2.3 sa Ort. İş Süresi Temel Raporlar Teknisye", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#genel-bakis", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Emirleri", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#is-emirleri", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teknisyenler", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#teknisyenler", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Harita Görünümü", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#harita-gorunumu", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#planlama", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Rota Optimizasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#rota-optimizasyonu", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mobil Uygulama", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#mobil-uygulama", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kontrol Listeleri", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#kontrol-listesi", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Malzeme Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#malzeme-yonetimi", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#zaman-takibi", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/field-service.html#raporlar", "w": "Saha Servisi (Field Service) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Helpdesk", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html", "w": "Services", "s": "SODOO Helpdesk , müşteri destek taleplerini merkezi olarak yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir ticketing sistemidir. E-posta, portal, canlı sohbet ve telefon gibi çoklu kanallardan gelen…", "b": "Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Destek taleplerini oluşturma ve yönetme SLA politikaları ile yanıt sürelerini takip etme Kanban panosu ile iş akışını görselleştirme Müşteri self-service portalı kurma Destek performansını raporlarla analiz etme Genel Bakış SODOO Helpdesk , müşteri destek taleplerini merkezi olarak yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir ticketing sistemidir. E-posta, portal, canlı sohbet ve telefon gibi çoklu kanallardan gelen talepleri tek bir yerde toplar ve takip eder. Çoklu Kanal E-posta, web formu, canlı sohbet ve telefon entegrasyonu ile talepler. SLA Takibi Yanıt ve çözüm süresi taahhütleri ile otomatik eskalasyon. Kanban Panosu Görsel iş akışı yönetimi, sürükle-bırak ile durum değiştirme. Otomasyon Otomatik atama, yanıt şablonları ve iş akışı kuralları. İpucu Helpdesk, Saha Servisi modülü ile entegre çalışır. Yerinde müdahale gerektiren talepleri otomatik olarak iş emrine dönüştürebilirsiniz. Destek Talepleri Her destek talebi (ticket), müşterinin bildirdiği bir sorun veya istektir. Talepler öncelik, kategori ve atanan ekibe göre sınıflandırılır. #HD-2024-1542 Yüksek Fatura oluşturulamıyor - sistem hatası Ahmet Yılmaz ABC Şirketi 2 saat önce Muhasebe Hata Acil Talep Oluşturma Kanalları E-posta: support@şirket.com adresine gelen e-postalar otomatik talep olur Web Formu: Portal üzerinden müşteri talep açar Canlı Sohbet: Website sohbetinden destek talebi oluşturma Telefon: Çağrı merkezi temsilcisi manuel oluşturur Dahili: Satış veya diğer ekiplerden iletilen talepler Talep Öncelikleri Öncelik Açıklama Yanıt SLA Acil Sistem çökmesi, iş durması 1 saat Yüksek Kritik fonksiyon çalışmıyor 4 saat Orta Önemli ama geçici çözümü var 8 saat Düşük Soru, öneri veya küçük sorun 24 saat Destek Ekipleri Farklı uzmanlık alanları için ayrı destek ekipleri oluşturun. Talepler konularına göre ilgili ekibe yönlendirilir. Ekip Örnekleri Teknik Destek: Yazılım hataları, kurulum sorunları Muhasebe Desteği: Fatura, ödeme, mutabakat soruları Satış Desteği: Fiyatlandırma, sipariş soruları Genel Destek: Sınıflandırılmamış talepler Otomatik Atama Kuralları E-posta konusu veya form seçimlerine göre talepleri otomatik olarak ilgili ekibe yönlendirin: Yapılandırma → Atama Kuralları'na gidin Yeni kural ekleyin Koşulları tanımlayın (örn: konu \"fatura\" içeriyorsa) Hedef ekibi seçin Öncelik belirleyin (kurallar sırayla değerlendirilir) Kanban Görünümü Talepleri görsel bir panoda yönetin. Sütunlar aşamaları, kartlar talepleri temsil eder. Sürükle-bırak ile durumları değiştirin. Yeni 5 Fatura hatası #1542 Şifre sıfırlama #1541 Soru: Raporlar #1540 İşlemde 3 Entegrasyon #1538 Yavaşlık #1535 Beklemede 2 Müşteri yanıtı #1530 Çözüldü 12 Eğitim talebi #1520 Dokümantasyon #1518 Aşama Yapılandırması Yapılandırma → Aşamalar'a gidin Mevcut aşamaları düzenleyin veya yeni ekleyin Sıralama numarası ile görünüm sırasını belirleyin E-posta şablonlarını bağlayın (durum değişince bildirim) SLA Politikaları Service Level Agreement (SLA), müşterilere taahhüt ettiğiniz yanıt ve çözüm sürelerini tanımlar. SLA'lar otomatik olarak takip edilir ve ihlaller raporlanır. İlk Yanıt Süresi 4 sa %85 Başarı Çözüm Süresi 24 sa %72 Başarı Müşteri Memnuniyeti 4.5 5 üzerinden SLA Türleri SLA Türü Açıklama İlk Yanıt Talep oluşturulmasından ilk yanıta kadar geçen süre Sonraki Yanıt Müşteri mesajından sonraki yanıta kadar geçen süre Çözüm Talep oluşturulmasından kapatılmasına kadar geçen süre Eskalasyon SLA ihlali yaklaştığında veya gerçekleştiğinde otomatik eskalasyon süreçleri devreye girer. SLA %75 → Uyarı → SLA %100 → Yöneticiye Bildir → Üst Düzey Eskalasyon Kuralları Uyarı: SLA süresinin %75'i geçtiğinde temsilciye bildirim 1. Seviye: SLA ihlali, ekip liderine bildirim 2. Seviye: 2 saat geçmesine rağmen çözüm yok, müdüre bildirim 3. Seviye: Kritik müşteri veya uzun süre açık talep, üst yönetime Self-Service Portal Müşterilerin kendi taleplerini açıp takip edebileceği bir portal sunun. Destek ekibinin yükünü azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır. Talep Açma Müşteriler formu doldurarak yeni destek talebi oluşturur. Talep Takibi Açık ve geçmiş taleplerini görüntüleme, mesaj ekleme. Bilgi Bankası SSS ve çözüm makaleleri ile self-service destek. Değerlendirme Çözülen talepler için memnuniyet puanı verme. Bilgi Bankası Sık sorulan sorular ve çözüm makaleleri ile müşterilerin kendi kendine yardım almasını sağlayın. Makale Türleri SSS: Sık sorulan sorular ve kısa yanıtlar Nasıl Yapılır: Adım adım kılavuzlar Sorun Giderme: Yaygın sorunlar ve çözümleri Video Eğitim: Görsel anlatımlar İpucu Çözülen taleplerden bilgi bankası makaleleri oluşturun. Benzer sorunların tekrar yaşanmasını engelleyin. Raporlar Destek operasyonlarınızı analiz etmek için çeşitli raporlara erişin. 847 Bu Ay Talep 92% SLA Başarısı 4.6 Memnuniyet 3.2 sa Ort. Çözüm Temel Raporlar Talep Hacmi: Dönemsel talep sayıları ve trendler SLA Performansı: İhlal oranları, ortalama süreler Temsilci Performansı: Kişi bazında istatistikler Kategori Analizi: En yaygın sorun türleri Kanal Analizi: Hangi kanaldan ne kadar talep geliyor Müşteri Memnuniyeti Her çözülen talep sonrası müşteriden geri bildirim alın. CSAT (Customer Satisfaction) skorunu takip edin. Değerlendirme Sistemi Talep kapatıldığında otomatik e-posta gönderilir Müşteri 1-5 yıldız arasında puan verir İsteğe bağlı yorum alanı Düşük puanlarda otomatik takip e-postası CSAT Formülü CSAT = (Olumlu yanıtlar / Toplam yanıtlar) × 100 Örnek: 850 yanıttan 780'i olumlu → CSAT = %91.8", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#genel-bakis", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Destek Talepleri", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#talepler", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Destek Ekipleri", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#ekipler", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kanban Görünümü", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#kanban", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SLA Politikaları", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#sla", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Eskalasyon", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#eskalasyon", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Self-Service Portal", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#portal", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bilgi Bankası", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#bilgi-bankasi", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#raporlar", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müşteri Memnuniyeti", "u": "/sodoo/doc/applications/services/helpdesk.html#musteri-memnuniyeti", "w": "Helpdesk · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje ve Servis Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html", "w": "Hizmetler", "s": "Fikir", "b": "Proje ve Servis Yönetimi Fikir'den Teslimata: Projeleri planlayın, ekipleri koordine edin, müşteri taleplerini yönetin ve saha servislerini organize edin. Tüm hizmet operasyonlarınız tek platformda. Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Proje oluşturmak ve görevleri organize etmek Kanban ve Gantt görünümleriyle iş takibi yapmak Zaman çizelgesi (timesheet) ile çalışma saatlerini kaydetmek Müşteri destek taleplerini (helpdesk) yönetmek Saha servisi operasyonlarını planlamak Proje karlılığını analiz etmek Genel Bakış Proje ve Servis Yönetimi modülü, hizmet sektöründeki şirketlerin tüm operasyonlarını kapsar. Yazılım geliştirmeden danışmanlığa, teknik servisten müşteri desteğine kadar her türlü proje bazlı çalışmayı yönetebilirsiniz. Projeler Ana Görünümü - Tüm projelerin kanban panosu ile genel durumu Proje Yaşam Döngüsü Planlama Başlangıç Yürütme İzleme Kapanış SODOO bu döngünün her aşamasında size yardımcı olur: Planlama: Kapsam belirleme, kaynak tahsisi, bütçe planlama Başlangıç: Proje oluşturma, ekip atama, kilometre taşları tanımlama Yürütme: Görev atama, ilerleme takibi, timesheet kaydı İzleme: Performans analizi, bütçe kontrolü, risk yönetimi Kapanış: Teslim, değerlendirme, karlılık analizi Proje Yönetimi Proje oluşturma, görev yönetimi, Kanban, Gantt ve ilerleme takibi Helpdesk Müşteri destek talepleri, SLA yönetimi, self-servis portal Saha Servisi Teknik servis, bakım yönetimi, rota planlama ve mobil operasyonlar Planlama Kaynak planlama, vardiya yönetimi, kapasite optimizasyonu Zaman Çizelgesi Çalışma saatleri kaydı, proje maliyetlendirme, faturalama Raporlar Proje karlılığı, kaynak kullanımı, performans analizleri Neden Dijital Proje Yönetimi? Bir web sitesi projesi düşünün: Müşteri talep etti, 3 aylık süre verildi, 5 kişilik ekip çalışacak. Bu projeyi Excel ve e-posta ile yönetmeye kalktığınızda neler olur? Excel ve E-posta ile Görev listesi Excel'de, herkes farklı versiyonu kullanıyor \"Ahmet bu görevi bitirdi mi?\" - E-posta zincirinde kayıp Proje %80 mi %60 mı bitti? Kimse bilmiyor Timesheet yok, harcanan adam/saat bilinmiyor Proje kârlı mı zarar mı? Ay sonunda belli olacak Müşteri \"son durum ne?\" diye sorunca panik SODOO Proje Yönetimi ile Tek kaynak: Herkes aynı görev listesini görüyor Kanban panosu: Hangi görev kimde, hangi aşamada Otomatik ilerleme: Tamamlanan görevlerle hesaplanıyor Timesheet entegrasyonu: Her saat kayıt altında Anlık karlılık: Gelir - Maliyet = Kâr (gerçek zamanlı) Müşteri portalı: Müşteri kendisi durumu görebilir Senaryo: Web Sitesi Projesi Yönetimi Durum: ABC Şirketi için kurumsal web sitesi yapacaksınız. Teklif tutarı 50.000 TL, süre 3 ay, ekip: 1 PM, 2 geliştirici, 1 tasarımcı. Excel ile Yönetim (Günde 2 saat kayıp): Görev listesini Excel'de hazırla Her gün ekibe e-posta at: \"Bugün ne yaptınız?\" Cevapları topla, Excel'i güncelle Haftalık toplantıda durumu anlat Müşteri sorunca raporunu manuel hazırla Proje bitince masrafları topla, karlılığı hesapla SODOO ile Yönetim (Otomatik): Proje oluştur, görevleri ve aşamaları tanımla Ekip üyelerini ata, Kanban panosunu paylaş Herkes kendi görevini sürükle-bırak ile ilerletir Dashboard'da anlık ilerleme ve saat takibi Müşteri portalından projeyi takip edebilir Otomatik karlılık raporu - her an güncel Temel Kavramlar Proje (Project) Belirli bir hedefe ulaşmak için yapılan, başlangıç ve bitiş tarihi olan çalışmaların tamamıdır. SODOO'da proje, görevlerin organize edildiği ana kapsayıcıdır. Proje Detay - Proje bilgileri ve yapılandırma ekranı Proje Türleri Müşteri Projesi: Belirli müşteri için yapılan, faturalanabilir iş Dahili Proje: Şirket içi geliştirme, iyileştirme çalışmaları Destek Projesi: Müşteri destek taleplerinin toplandığı proje Servis Projesi: Bakım ve teknik servis işleri Görev (Task) Projenin en küçük iş birimi. Her görev bir kişiye atanır, başlangıç/bitiş tarihi ve tahmini süre içerir. Görevler Listesi - Proje içindeki tüm görevlerin liste görünümü Alan Açıklama Örnek Başlık Görevin kısa tanımı Ana sayfa tasarımı Atanan Görevi yapacak kişi Ayşe Yılmaz Aşama Kanban aşaması Devam Ediyor Planlanan Saat Tahmini çalışma süresi 16 saat Bitiş Tarihi Teslim tarihi 15.02.2026 Kilometre Taşı (Milestone) Projedeki kritik noktalar. Genellikle teslim, onay veya ödeme noktalarını temsil eder. Hafta 2 Tasarım Onayı - Wireframe ve mockup'lar onaylandı Hafta 6 Beta Sürüm - Test ortamında yayın Hafta 10 Canlı Yayın - Production ortamına geçiş Hafta 12 Proje Kapanış - Final onay ve faturalama Proje Oluşturma Yeni bir proje oluşturmak için Proje → Projeler → Yeni yolunu izleyin. Proje Ayarları - Yeni proje oluşturma ve yapılandırma ekranı 🖼️ Proje Ayarları Detay Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Proje Ayarları Detay - Timesheet, faturalama ve alt görev seçenekleri 🖼️ Proje Gelişmiş Ayarlar Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Gelişmiş Proje Ayarları - Tekrarlayan görevler ve müşteri portalı yapılandırması 🖼️ Proje Şablon Detay Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Proje Şablon Detay - Tekrarlayan projeler için şablon yapılandırması Proje Oluşturma Adımları Proje adını girin (örn: \"ABC Corp - Web Sitesi\") Müşteriyi seçin (faturalanabilir proje ise) Proje yöneticisini atayın Aşamaları tanımlayın (Kanban sütunları) Başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyin Proje Ayarları Zaman Çizelgesi: Timesheet kaydı aktif/pasif Faturalama: Saatlik, sabit fiyat veya kilometre taşı bazlı Alt Görevler: Görevlerin alt görevlere bölünmesi Tekrarlayan Görevler: Periyodik işler için Müşteri Portalı: Müşterinin projeyi görmesi SODOO'da Nasıl Yapılır? Yeni Proje Oluşturma Proje Pr", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#overview", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden Dijital Proje Yönetimi?", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#why-project-mgmt", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#concepts", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#project-create", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Görev Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#task-mgmt", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kanban Görünümü", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#kanban", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gantt Şeması", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#gantt", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kilometre Taşları", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#milestones", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman Çizelgesi (Timesheet)", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#timesheets", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kaynak Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#resource-planning", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje Faturalama", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#project-billing", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Helpdesk (Müşteri Desteği)", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#helpdesk-basics", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Talep (Ticket) Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#ticket-mgmt", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SLA Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#sla", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Saha Servisi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#field-service", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Rota Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#route-planning", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Planlama Modülü", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#planning", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Vardiya Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#shift-mgmt", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje Raporları", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#project-reports", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje KPI'ları", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#project-kpis", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sıkça Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#faq", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "En İyi Uygulamalar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/index.html#best-practices", "w": "Proje ve Servis Yönetimi · Hizmetler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Planlama Enterprise", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html", "w": "Services", "s": "SODOO Planlama modülü, ekip kaynaklarını ve çalışma vardiyalarını optimize etmek için gelişmiş bir planlama aracıdır. Görsel Gantt şemaları, vardiya yönetimi ve iş yükü analizi ile…", "b": "Genel Bakış SODOO Planlama modülü, ekip kaynaklarını ve çalışma vardiyalarını optimize etmek için gelişmiş bir planlama aracıdır. Görsel Gantt şemaları, vardiya yönetimi ve iş yükü analizi ile kaynak kullanımını maksimize edin. Kaynak Yönetimi Çalışanları, ekipmanları ve diğer kaynakları merkezi olarak yönetin ve atayın. Vardiya Planlama Esnek vardiya şablonları ile çalışma programlarını kolayca oluşturun. Gantt Görünümü Zaman çizelgesi üzerinde görevleri ve kaynakları görsel olarak planlayın. İş Yükü Dengeleme Aşırı yüklenmeyi önleyin, kaynakları dengeli dağıtın. İpucu Planlama modülü, Proje, Helpdesk ve Saha Servisi modülleriyle entegre çalışır. Tek bir yerden tüm kaynaklarınızı planlayabilirsiniz. Kaynak Yönetimi Planlama kaynakları, atama yapılabilecek tüm varlıkları temsil eder: çalışanlar, ekipmanlar, araçlar veya toplantı odaları. Kaynak Havuzu 8 Aktif 6 Müsait 2 İzinli AY Ahmet Yılmaz Yazılım Geliştirici • IT Ekibi %75 doluluk EK Elif Kaya Proje Yöneticisi • PMO %95 doluluk MD Mehmet Demir Grafik Tasarımcı • Kreatif %40 doluluk Kaynak Türleri Kaynak Türü Açıklama Örnek Çalışan İnsan kaynakları, görev atanabilir personel Yazılımcı, Tasarımcı, Teknisyen Ekipman Makineler ve araçlar CNC Tezgahı, Forklift, 3D Yazıcı Alan Fiziksel mekanlar Toplantı Odası, Konferans Salonu Araç Taşıtlar ve lojistik kaynaklar Servis Aracı, Kurye Motoru Vardiya Planlama Çalışanlarınız için esnek vardiya şablonları oluşturun ve haftalık programları kolayca yönetin. Sabah, öğleden sonra ve gece vardiyalarını dengeli dağıtın. Pzt AY 08-16 EK 14-22 Sal MD 08-16 AY 22-06 Çar EK 08-16 MD 14-22 Per AY 08-16 EK 14-22 Cum MD 08-16 AY 22-06 Cts EK 08-16 Paz MD 12-20 Vardiya Şablonları Şablon Çalışma Saatleri Mola Toplam Sabah 08:00 - 16:00 12:00 - 13:00 (1 saat) 7 saat net Öğleden Sonra 14:00 - 22:00 18:00 - 18:30 (30 dk) 7.5 saat net Gece 22:00 - 06:00 02:00 - 02:30 (30 dk) 7.5 saat net Not Vardiya şablonları, İK modülündeki çalışma takvimi ile senkronize edilir. İzin günleri ve resmi tatiller otomatik olarak dikkate alınır. Gantt Görünümü Gantt şeması, görevleri ve kaynakları zaman çizelgesi üzerinde görsel olarak planlamanızı sağlar. Sürükle-bırak ile hızlıca düzenleme yapabilirsiniz. Ocak 2026 - 3. Hafta Gün Hafta Ay Pzt 13 Sal 14 Çar 15 Per 16 Cum 17 Cts 18 Paz 19 AY Ahmet Y. API Geliştirme Sprint EK Elif K. Eğitim Proje Yönetimi MD Mehmet D. UI Tasarım İzin Gantt Özellikleri Sürükle-Bırak Görevleri sürükleyerek tarih ve süresini değiştirin. Bağımlılıklar Görevler arası bağımlılıkları ok çizgileriyle gösterin. Filtreleme Kaynak, proje veya tarihe göre filtreleyin. Yakınlaştırma Gün, hafta veya ay görünümü arasında geçiş yapın. İş Yükü Analizi Her kaynağın mevcut iş yükünü görüntüleyin ve aşırı yüklenmeyi önlemek için görevleri dengeli dağıtın. 1 Kapasite Tanımla 2 Görev Ata 3 Yükü İzle 4 Dengele Kapasite Planlama Kaynak Haftalık Kapasite Atanan Saat Kullanım Oranı Durum Ahmet Yılmaz 40 saat 30 saat %75 ● Orta Elif Kaya 40 saat 38 saat %95 ● Yüksek Mehmet Demir 40 saat 16 saat %40 ● Düşük Dikkat %90 üzeri doluluk oranı, kaynağın aşırı yüklendiğini gösterir. Bu durum gecikmeler ve kalite sorunlarına yol açabilir. Görevleri yeniden dağıtın. Çakışma Yönetimi Sistem, aynı kaynağa çakışan zamanlarda atama yapıldığında otomatik uyarı verir. Çakışmaları tek tıkla çözümleyebilirsiniz. 3 Çakışma Tespit Edildi Ahmet Yılmaz - 15 Ocak 14:00-16:00 arası 2 görev çakışıyor Çöz Toplantı Odası A - 16 Ocak 10:00'da 2 rezervasyon Çöz Servis Aracı 1 - 17 Ocak'ta bakım ile görev çakışıyor Çöz Çakışma Çözüm Yöntemleri Zaman Kaydır Çakışan görevlerden birinin zamanını değiştirin. Kaynak Değiştir Görevi başka müsait bir kaynağa atayın. Bölümlendir Görevi parçalara bölerek farklı zamanlara dağıtın. İptal Et Düşük öncelikli görevi iptal edin veya erteleyin. Tekrarlayan Görevler Düzenli olarak gerçekleşen görevleri tekrarlayan olarak tanımlayın. Sistem belirlenen periyotta otomatik olarak görev oluşturur. Tekrarlama Periyotları Periyot Açıklama Örnek Kullanım Günlük Her gün aynı saatte Günlük standup toplantısı Haftalık Seçili günlerde Pazartesi sprint planlama İki Haftada Bir 14 günde bir Sprint retrospektifi Aylık Ayın belirli günü Aylık bakım kontrolü Özel Tanımlanan RRULE Her çeyreğin ilk pazartesisi İpucu Tekrarlayan görevler için şablon oluşturun. Böylece her tekrarda görev açıklaması, kontrol listesi ve atanan kaynaklar otomatik doldurulur. Entegrasyonlar Planlama modülü, SODOO'nun diğer modülleriyle tam entegre çalışır. Proje Proje görevleri otomatik olarak planlamaya yansır. Gantt'ta proje bazlı filtreleme. Helpdesk Destek taleplerini teknisyenlere atayın ve planlayın. Saha Servisi Saha görevlerini rota ve zaman optimizasyonuyla planlayın. İnsan Kaynakları Çalışan izinleri ve tatiller otomatik olarak planlamaya dahil edilir. Takvim Planlanan görevler takvim görünümünde de gösterilir. Üretim İş emirleri için makine ve operatör planlaması. Raporlar Kaynak kullanımı, verimlilik ve planlama doğruluğunu analiz edin. Mevcut Raporlar Rapor Açıklama Kullanım Alanı Kaynak Kullanım Oranı Her kaynağın kapasitesinin ne kadarının kullanıldığı Kapasite planlaması, işe alım kararları Planlanan vs Gerçekleşen Tahmin edilen süre ile gerçekleşen süre karşılaştırması Tahmin doğruluğunu iyileştirme Verimlilik Trendi Zaman içinde üretkenlik değişimi Performans takibi, iyileştirme alanları Çakışma Geçmişi Oluşan çakışmalar ve çözüm süreleri Planlama sürecini iyileştirme Mesai Analizi Fazla mesai ve yetersiz çalışma süreleri İş-yaşam dengesi, maliyet kontrolü Not Tüm raporlar Excel, PDF ve CSV formatlarında dışa aktarılabilir. Pivot tablolar ile özel analizler de yapabilirsiniz.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#genel-bakis", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kaynak Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#kaynak-yonetimi", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Vardiya Planlama", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#vardiya-planlama", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gantt Görünümü", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#gantt-gorunumu", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş Yükü Analizi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#is-yuku", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çakışma Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#catismalar", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tekrarlayan Görevler", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#tekrarlayan", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#entegrasyon", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/planning.html#raporlar", "w": "Planlama Enterprise · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman Çizelgesi (Timesheets)", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html", "w": "Services", "s": "", "b": "Zaman çizelgesi kanban görünümü Genel Bakış SODOO Zaman Çizelgesi modülü, çalışanların projeler ve görevler üzerinde harcadığı zamanı kaydetmelerini sağlar. Bu veriler faturalandırma, maliyet hesaplama ve verimlilik analizi için kullanılır. Zaman Kaydı Manuel giriş veya zamanlayıcı ile otomatik takip. Faturalandırma Faturalandırılabilir saatleri otomatik hesaplama. Raporlama Detaylı zaman raporları ve verimlilik analizi. Mobil Giriş Sahada veya uzaktan zaman kaydı. Zaman Girişi Giriş Yöntemleri Zaman çizelgesi liste görünümü Yöntem Açıklama Kullanım Manuel Giriş Saat ve dakika olarak süre girişi Geçmiş kayıtlar, toplu giriş Zamanlayıcı Başlat/durdur ile otomatik hesaplama Gerçek zamanlı takip Takvim Takvim görünümünde sürükle-bırak Haftalık planlama Grid Haftalık tablo görünümünde hızlı giriş Toplu zaman girişi Zaman Kaydı Alanları Tarih: Çalışmanın yapıldığı tarih Proje: İlişkili proje Görev: Proje altındaki spesifik görev Süre: Harcanan saat ve dakika Açıklama: Yapılan iş hakkında not Çalışan: Zamanı giren kişi Zamanlayıcıyı proje görev kartından başlatabilir ve otomatik olarak doğru proje/göreve bağlayabilirsiniz. Faturalandırma Zaman çizelgesi kayıtları faturalandırma sürecine entegre çalışır: Faturalandırılabilir Saatler Otomatik Hesaplama: Proje sözleşmesine göre saatlik ücret Farklı Tarifeler: Rol veya görev tipine göre değişen ücretler Fazla Mesai: Normal saat üzeri çalışmalar için ekstra ücret Faturalandırılamaz: İç toplantılar, eğitim gibi saatler Faturalama Süreci Zaman kayıtları onaylanır Faturalandırılabilir saatler hesaplanır Proje/müşteri bazında gruplandırılır Fatura taslağı oluşturulur Müşteriye gönderilir Faturalandırma için önce zaman kayıtlarının yönetici tarafından onaylanması gerekir. Görünümler Liste Tüm kayıtları detaylı tablo olarak görüntüleyin. Kanban Proje veya görev bazında kartlar halinde. Takvim Günlük, haftalık, aylık zaman görünümü. Pivot Çok boyutlu analiz tablosu. Benim Zaman Çizelgelerim Kişisel zaman kayıtlarınızı farklı görünümlerde inceleyebilirsiniz: Benim Zaman Çizelgelerim - Takvim görünümü Benim Zaman Çizelgelerim - Kanban görünümü Benim Zaman Çizelgelerim - Liste görünümü 🖼️ Zaman Çizelgesi Takvim Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Zaman çizelgesi takvim görünümü Onay Süreci Zaman kayıtları için çok aşamalı onay akışı: Durum Açıklama Taslak Çalışan tarafından girildi, henüz gönderilmedi Beklemede Onay için gönderildi Onaylandı Yönetici tarafından onaylandı Reddedildi Düzeltme için geri gönderildi Raporlar Çalışan Raporu Kişi bazında çalışma saatleri, verimlilik. Proje Raporu Proje başına harcanan toplam saat, bütçe karşılaştırması. Faturalandırma Faturalandırılabilir vs faturalandırılamaz saatler. Maliyet Analizi Gerçek vs planlanan zaman karşılaştırması. Entegrasyonlar Proje: Görev bazında otomatik zaman takibi Helpdesk: Destek talepleri için harcanan süre Saha Servisi: Saha çalışmaları için zaman kaydı Bordro: Çalışma saatlerinin maaş hesabına aktarımı Muhasebe: Maliyet merkezi bazında raporlama Ayarlar Genel Ayarlar Minimum Birim: 15 dakika, 30 dakika veya 1 saat Yuvarlama: Yukarı, aşağı veya en yakın Günlük Limit: Maksimum çalışma saati uyarısı Zorunlu Açıklama: Her kayıt için not zorunluluğu Bildirimler Eksik zaman girişi hatırlatması Haftalık özet e-postası Onay bekleyen kayıtlar bildirimi", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#genel-bakis", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman Girişi", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#zaman-girisi", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Faturalandırma", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#faturalandirma", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Görünümler", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#gorunumler", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onay Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#onay-sureci", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#raporlar", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#entegrasyonlar", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ayarlar", "u": "/sodoo/doc/applications/services/timesheets.html#ayarlar", "w": "Zaman Çizelgesi (Timesheets) · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "E-Ticaret", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html", "w": "Website & E-Commerce", "s": "", "b": "🖼️ E-Ticaret Ürün Kataloğu Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. E-Ticaret ürün kataloğu görünümü Genel Bakış SODOO E-Ticaret modülü, web sitesi oluşturucu ile tam entegre bir online satış platformu sunar. Ürün yönetimi, sepet, ödeme ve kargo süreçlerini tek platformdan yönetin. Ürün Kataloğu Sınırsız ürün, varyant ve kategoriler. Gelişmiş arama ve filtreleme. Akıllı Sepet Kullanıcı dostu sepet. İndirim kodları ve promosyonlar. Güvenli Ödeme Çoklu ödeme yöntemleri. PCI uyumlu güvenli işlemler. Kargo Entegrasyonu Otomatik kargo hesaplama ve takip. Çoklu taşıyıcı desteği. Ürün Yönetimi Ürün Türleri Tür Açıklama Örnek Fiziksel Ürün Stokta takip edilen, kargolanan ürünler Giyim, elektronik Dijital Ürün İndirilebilir dosyalar E-kitap, yazılım Hizmet Satılan hizmetler Danışmanlık, eğitim Abonelik Tekrarlayan ödemeli ürünler SaaS, üyelik 🖼️ Ürün Düzenleme Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Ürün düzenleme ekranı Ürün Varyantları Tek bir ürün için farklı boyut, renk veya diğer özelliklere göre varyantlar oluşturun. Her varyant için ayrı stok, fiyat ve SKU tanımlayabilirsiniz. Boyut: XS, S, M, L, XL, XXL Renk: Kırmızı, Mavi, Yeşil (renk önizleme ile) Malzeme: Pamuk, Polyester, Karışım Özel Nitelik: Kendi özelliklerinizi tanımlayın Sipariş Süreci 1 Sepete Ekle → 2 Sepeti Gözden Geçir → 3 Teslimat Bilgileri → 4 Ödeme → 5 Onay Ödeme Yöntemleri Kredi Kartı Visa, MasterCard, American Express. 3D Secure destekli. PayPal PayPal hesabı veya misafir ödemesi. Banka Transferi EFT/Havale ile ödeme. Manuel onay gerektirir. Kapıda Ödeme Nakit veya POS ile teslimat anında ödeme. Türkiye'de yaygın kullanılan sanal POS'lar (iyzico, PayTR, Param) için ek modül kurulumu gerekebilir. Kargo ve Teslimat Kargo Hesaplama Sabit Fiyat: Tüm siparişler için aynı kargo ücreti Ağırlık Bazlı: Toplam ağırlığa göre hesaplama Fiyat Bazlı: Sepet tutarına göre (örn: 500₺ üzeri ücretsiz) Taşıyıcı API: Gerçek zamanlı kargo ücreti sorgulama Desteklenen Kargo Firmaları Kargo Firması Entegrasyon Takip Yurtiçi Kargo API Otomatik Aras Kargo API Otomatik MNG Kargo API Otomatik UPS API Otomatik DHL API Otomatik Promosyonlar ve İndirimler İndirim Türleri Yüzde İndirimi: %10, %20, %50 indirim Sabit Tutar: 50₺, 100₺ indirim Ücretsiz Kargo: Belirli tutarın üzerinde Al X Öde Y: 3 al 2 öde kampanyaları Paket İndirimi: Birlikte alınca indirimli Kupon Kodları Müşterilere özel indirim kodları oluşturun: Kullanım limiti (toplam veya müşteri başına) Geçerlilik tarihi Minimum sepet tutarı Belirli ürün/kategori kısıtlaması Kupon kodlarını e-posta pazarlama kampanyalarıyla birlikte kullanarak dönüşüm oranınızı artırın. SEO ve Pazarlama SEO Özellikleri Özel URL'ler (SEO-friendly slugs) Meta başlık ve açıklamalar Open Graph ve Twitter Card Schema.org ürün işaretlemesi Otomatik sitemap oluşturma Canonical URL yönetimi Pazarlama Entegrasyonları Google Analytics: E-ticaret izleme Facebook Pixel: Yeniden hedefleme Google Ads: Dönüşüm takibi E-posta: Terk edilmiş sepet e-postaları Raporlar Satış Analizi Günlük, haftalık, aylık satış raporları. Trend analizi. Ürün Performansı En çok satan ürünler, düşük stok uyarıları. Müşteri Analizi Müşteri segmentasyonu, yaşam boyu değer (LTV). Dönüşüm Oranları Sepet terk oranı, ödeme tamamlama oranları. Entegrasyonlar Envanter: Gerçek zamanlı stok senkronizasyonu Muhasebe: Otomatik fatura oluşturma CRM: Müşteri bilgileri ve sipariş geçmişi Canlı Sohbet: Satış öncesi destek E-posta Pazarlama: Otomatik kampanyalar", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#genel-bakis", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#urun-yonetimi", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sipariş Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#siparis-sureci", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kargo ve Teslimat", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#kargo", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Promosyonlar ve İndirimler", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#promosyonlar", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SEO ve Pazarlama", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#seo", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#raporlar", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/ecommerce.html#entegrasyonlar", "w": "E-Ticaret · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "E-Öğrenme (eLearning)", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html", "w": "Website & E-Commerce", "s": "E-Öğrenme modülü - Kurs listesi görünümü", "b": "🖼️ E-Öğrenme Kursları Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. E-Öğrenme modülü - Kurs listesi görünümü Genel Bakış SODOO E-Öğrenme modülü, kuruluşunuz için kapsamlı bir online eğitim platformu sunar. Video dersler, interaktif sınavlar, sertifikalar ve ilerleme takibi ile çalışanlarınızı veya müşterilerinizi eğitin. Video İçerik YouTube, Vimeo veya kendi sunucunuzdan video dersleri ekleyin. Otomatik ilerleme takibi. Sınavlar Çoktan seçmeli, doğru/yanlış ve açık uçlu sorular ile değerlendirme yapın. Sertifikalar Kurs tamamlandığında otomatik sertifika oluşturun ve gönderin. Gamification Karma puanları, rozetler ve liderlik tablosu ile motivasyonu artırın. Kurs Oluşturma Yeni bir kurs oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edin: 1 Kurs Bilgileri → 2 Bölümler → 3 İçerikler → 4 Sınavlar → 5 Yayınla 🖼️ Yeni Kurs Oluşturma Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Yeni kurs oluşturma formu Kurs Yapısı Bileşen Açıklama Örnek Kurs Ana eğitim programı Python Programlama Bölüm Kurs içindeki modüller Temel Kavramlar, Fonksiyonlar İçerik Video, belge veya sunum Değişkenler (Video - 10 dk) Sınav Değerlendirme sorular Bölüm Sonu Testi İçerik Türleri E-Öğrenme modülü çeşitli içerik türlerini destekler: Video: YouTube, Vimeo, Google Drive veya doğrudan yükleme Belge: PDF, Word, Excel dosyaları Sunum: PowerPoint veya Google Slides Makale: HTML editör ile zengin metin içeriği Infografik: Görsel eğitim materyalleri Web Sayfası: Harici kaynaklara bağlantı Video içeriklerde alt yazı (subtitle) desteği mevcuttur. SRT veya VTT formatında alt yazı dosyası yükleyebilirsiniz. Sınavlar ve Değerlendirme Her bölüm veya kurs sonunda öğrenci bilgisini ölçmek için sınav ekleyebilirsiniz. Soru Türleri Çoktan Seçmeli Tek doğru cevaplı veya çoklu seçim. Otomatik puanlama. Doğru/Yanlış Basit ifade değerlendirmesi. Hızlı bilgi kontrolü. Açık Uçlu Metin cevabı gerektiren sorular. Manuel değerlendirme. Eşleştirme Kavramları birbirleriyle eşleştirme. Görsel öğrenme. Sınavlarda geçme notu varsayılan olarak %70'tir. Bu değeri kurs ayarlarından değiştirebilirsiniz. Sertifikalar Kurs tamamlandığında katılımcılara otomatik olarak sertifika verilebilir. Sertifikalar özelleştirilebilir şablonlarla oluşturulur ve PDF olarak indirilebilir. Sertifika Özellikleri Özelleştirilebilir tasarım ve logo Benzersiz sertifika numarası QR kod ile doğrulama Otomatik e-posta gönderimi LinkedIn ile paylaşım Sertifika geçerlilik süresi ayarı Gamification Öğrenmeyi eğlenceli ve motive edici hale getirmek için gamification özelliklerini kullanın. Karma Puanları İçerik tamamlama, sınav başarısı ve etkileşimler için puan kazanın. Rozetler Belirli başarıları ödüllendiren görsel rozetler. Profilde gösterilir. Liderlik Tablosu En aktif öğrencileri gösteren sıralama. Rekabeti teşvik eder. Streak Takibi Ardışık gün öğrenme serisi. Düzenli çalışmayı teşvik eder. İlerleme Takibi Her öğrencinin kurs ilerlemesini detaylı olarak takip edin: Metrik Açıklama Tamamlama Oranı İzlenen içerik / Toplam içerik yüzdesi Harcanan Süre Kursta geçirilen toplam zaman Sınav Puanları Her sınavdaki başarı oranı Son Aktivite En son erişim tarihi ve saati Sertifika Durumu Tamamlandı / Beklemede / Başarısız Entegrasyonlar E-Öğrenme modülü diğer SODOO modülleriyle entegre çalışır: İnsan Kaynakları: Çalışan eğitim takibi ve zorunlu eğitimler Web Sitesi: Kursları web sitenizde yayınlayın E-Ticaret: Ücretli kurslar satın ve ödeme entegrasyonu Etkinlikler: Canlı webinarlar ve online etkinlikler Takvim: Eğitim programı planlaması İnsan Kaynakları entegrasyonu ile çalışan bazlı eğitim raporları oluşturabilir ve zorunlu eğitimleri takip edebilirsiniz. Ayarlar Kurs Ayarları Görünürlük: Herkese açık, yalnızca üyeler veya davetliler Kayıt: Serbest kayıt veya onay gerekli Sıralı İlerleme: İçeriklerin sırayla tamamlanması zorunluluğu Zaman Sınırı: Kurs tamamlama için maksimum süre Tekrar İzleme: İçeriklerin kaç kez izlenebileceği E-posta Bildirimleri Yeni kurs eklendi bildirimi Kayıt onayı İlerleme hatırlatıcıları Sınav sonuçları Sertifika hazır bildirimi", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#genel-bakis", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurs Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#kurs-olusturma", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İçerik Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#icerik-turleri", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınavlar ve Değerlendirme", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#sinavlar", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sertifikalar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#sertifikalar", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gamification", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#gamification", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İlerleme Takibi", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#ilerleme-takibi", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#entegrasyonlar", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ayarlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/elearning.html#ayarlar", "w": "E-Öğrenme (eLearning) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Etkinlikler", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html", "w": "Website & E-Commerce", "s": "", "b": "Etkinlikler kanban görünümü Genel Bakış SODOO Etkinlikler modülü, her türlü etkinliği organize etmenizi sağlar. Yüz yüze veya online etkinlikler için bilet satışı, kayıt formları ve katılımcı yönetimi özelliklerini içerir. Bilet Satışı Farklı bilet türleri ve fiyatlandırma. E-ticaret entegrasyonu. Kayıt Yönetimi Online kayıt formu, onay sistemi, bekleme listesi. Online Etkinlikler Webinar entegrasyonu, canlı yayın, kayıt izleme. Raporlama Katılım istatistikleri, gelir raporları, trend analizi. Etkinlik Oluşturma Yeni etkinlik oluşturma formu Etkinlik Türleri Tür Açıklama Örnek Konferans Çok oturumlu büyük etkinlikler Yıllık toplantı, summit Seminer Eğitim amaçlı sunumlar Ürün tanıtımı, workshop Webinar Online canlı etkinlikler Demo, eğitim Networking Sosyal buluşmalar Happy hour, meetup Etkinlik Ayarları Tarih ve Saat: Başlangıç, bitiş, saat dilimi Konum: Fiziksel adres veya online platform linki Kapasite: Maksimum katılımcı sayısı Kayıt: Açık, onay gerekli, yalnızca davetli Ücret: Ücretsiz veya ücretli biletler Bilet Türleri Her etkinlik için farklı bilet seçenekleri tanımlayabilirsiniz: VIP Bilet Özel oturma, networking, hediye paketi dahil. Standart Bilet Temel etkinlik erişimi. Erken Kayıt Belirli tarihe kadar indirimli fiyat. Grup Bileti Toplu kayıtlar için özel fiyat. Online Etkinlikler Webinar ve online etkinlikler için entegre çözümler: Zoom Entegrasyonu: Otomatik toplantı oluşturma ve link paylaşımı YouTube Live: Canlı yayın ve kayıt Jitsi Meet: Açık kaynak video konferans Kayıt Paylaşımı: Etkinlik sonrası video erişimi Online etkinliklerde \"Watch on Demand\" özelliği ile kaydı izleyenleri de takip edebilirsiniz. Kayıt Yönetimi Kayıt Süreci Ziyaretçi etkinlik sayfasını görür Bilet türünü seçer Kayıt formunu doldurur Ödeme yapar (ücretli ise) Onay e-postası alır Etkinlik hatırlatıcıları alır Katılımcı Durumları Durum Açıklama Onaylandı Kayıt tamamlandı, katılım kesinleşti Beklemede Onay bekliyor veya bekleme listesinde Katıldı Etkinliğe check-in yapıldı İptal Kayıt iptal edildi Check-in Etkinlik günü katılımcıları kaydetmek için: QR Kod: Mobil uygulama ile hızlı tarama Manuel: İsim listesinden işaretleme Self-service: Kiosk modunda katılımcı girişi Rozet Yazdırma: Otomatik isim etiketi Raporlar Kayıt Analizi Kayıt kaynakları, bilet dağılımı, zaman trendi. Gelir Raporu Bilet satışları, iadeler, net gelir. Katılım Oranı Kayıt vs katılım karşılaştırması. Memnuniyet Etkinlik sonrası anket sonuçları. Entegrasyonlar E-Ticaret: Bilet satışı ve ödeme E-Öğrenme: Eğitim etkinlikleri için sertifika CRM: Lead oluşturma ve takip E-posta Pazarlama: Davetiye ve hatırlatıcılar Takvim: Etkinlik zamanlaması", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#genel-bakis", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Etkinlik Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#etkinlik-olusturma", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bilet Türleri", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#biletler", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Online Etkinlikler", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#online-etkinlikler", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kayıt Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#kayit-yonetimi", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Check-in", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#check-in", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#raporlar", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/events.html#entegrasyonlar", "w": "Etkinlikler · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Web Sitesi & E-Ticaret", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "Fiziksel mağazanızın vitrini müşterileri içeri çeker. Peki dijital dünyada? Web siteniz ve online mağazanız, 7/24 açık olan, dünya genelinde görülebilen dijital vitrininizdir.", "b": "Trafik Çek → İlgi Uyandır → Satışa Dönüştür → Sadık Müşteri Dijital Vitrin Nedir? Fiziksel mağazanızın vitrini müşterileri içeri çeker. Peki dijital dünyada? Web siteniz ve online mağazanız, 7/24 açık olan, dünya genelinde görülebilen dijital vitrininizdir. Bu Bölümde Öğrenecekleriniz Online varlığın iş değerini anlamak Web sitesi ile e-ticaret arasındaki farkı kavramak Dijital müşteri yolculuğunu tanımak Temel dijital pazarlama kavramlarını öğrenmek Dijital Dönüşüm Neden Önemli? Günümüzde tüketicilerin %70'inden fazlası satın alma öncesi online araştırma yapıyor. İşletmeniz internette görünmüyorsa, bu potansiyel müşterilere ulaşamazsınız. SODOO, dijital dönüşümünüzü kolaylaştırır. 7/24 Kesintisiz Erişim Mağaza kapalıyken bile satış Sınırsız Coğrafi Erişim Dünyanın her yerine ulaşın %40 Daha Düşük Maliyet Fiziksel mağazaya göre Ölçülebilir Her Şey İzlenebilir Veri bazlı kararlar 🖼️ Web Sitesi Ana Sayfa Örneği Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Profesyonel Web Sitesi - Dijital vitrininiz 7/24 açık Neden Online Varlık? \"Zaten fiziksel mağazamız var, neden web sitesi açalım?\" sorusunu sıkça duyuyoruz. İşte geleneksel yöntemler ile dijital varlık arasındaki farklar: Sadece Fiziksel Mağaza Çalışma saatleriyle sınırlı satış Sadece yerel müşterilere erişim Yüksek kira ve personel maliyeti Sınırlı ürün sergileme alanı Müşteri davranışı ölçülemez Reklam etkisi ölçülmesi zor Stok bilgisi müşteriye kapalı Fiziksel + Online (SODOO) 7/24 satış imkanı Tüm dünyaya erişim Düşük sabit maliyet Sınırsız ürün katalog Her tıklama ölçülebilir Kampanya ROI'si hesaplanabilir Gerçek zamanlı stok görünürlüğü Senaryo: Yeni Ürün Lansmanı Durum: Yeni bir ürün serisi çıkardınız ve hızla pazara sunmak istiyorsunuz. Web Sitesi: Ürün sayfası oluşturun, detaylı açıklama ve görseller ekleyin E-Ticaret: Ürünü online mağazaya ekleyin, ön sipariş açın Blog: Lansman blog yazısı yayınlayın, SEO ile organik trafik çekin E-posta: Mevcut müşterilere lansman e-postası gönderin Sosyal Medya: Paylaşım butonlarıyla viral yayılım sağlayın Canlı Destek: Merak edenlerin sorularını anında cevaplayın Analitik: Hangi kanaldan ne kadar satış geldiğini ölçün Sonuç: Lansmanınız aynı anda tüm kanallarda, ölçülebilir şekilde gerçekleşir. 🖼️ Web Sitesi Ana Görünüm Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SODOO Web Sitesi - Modern ve profesyonel kurumsal site tasarımı Temel Kavramlar Dijital pazarlama dünyasına girmeden önce bazı temel kavramları anlamak önemlidir: Kavram Açıklama SODOO'da Karşılığı CMS Content Management System - İçerik Yönetim Sistemi Web Sitesi modülü (sürükle-bırak editör) SEO Search Engine Optimization - Arama Motoru Optimizasyonu Dahili SEO araçları (meta, URL, sitemap) E-Commerce Elektronik Ticaret - Online satış E-Ticaret modülü (sepet, ödeme, kargo) Lead Potansiyel müşteri - İletişim bilgisi alınan kişi CRM'e otomatik aktarım Conversion Dönüşüm - Ziyaretçinin istenen aksiyonu alması Analitik ile ölçüm CTR Click-Through Rate - Tıklanma oranı Link tracker ile ölçüm Bounce Rate Hemen çıkma oranı - Tek sayfa görüntüleyip çıkanlar Google Analytics entegrasyonu Cart Abandonment Sepet terk oranı - Sepeti doldurup satın almayanlar E-ticaret raporları Müşteri Yolculuğu (Customer Journey) Bir ziyaretçinin müşteriye dönüşme süreci birden fazla aşamadan geçer. Her aşamada farklı araçlar kullanılır: Farkındalık Google'da arama İlgi Web sitesini ziyaret Değerlendirme Ürünleri karşılaştırma Satın Alma Sipariş verme Sadakat Tekrar alışveriş Web Sitesi Oluşturma SODOO Web Sitesi modülü, kod yazmadan profesyonel web siteleri oluşturmanızı sağlar. Sürükle-bırak editör ve 100'den fazla hazır yapı taşı ile dakikalar içinde kurumsal sitenizi hazırlayın. Yapı Taşları (Building Blocks) Yapı taşları, web sayfalarınızı oluşturmak için kullandığınız hazır bileşenlerdir. Her biri profesyonel tasarımcılar tarafından hazırlanmış ve mobil uyumludur. Yapı (Structure) Kolon düzenleri, boşluklar, ayırıcılar - sayfanın iskeletini oluşturur İçerik (Content) Başlıklar, paragraflar, butonlar, bağlantılar - mesajınızı iletir Galeri (Gallery) Resim galerileri, slider, masonry grid - görsel hikaye anlatır Fiyatlandırma Fiyat tabloları, paket karşılaştırma - hizmetlerinizi sunar İletişim Form, harita, adres - müşteri iletişimini sağlar Referanslar Müşteri yorumları, değerlendirmeler - güven oluşturur Web Sitesi Oluşturma Adımları 1 Tema Seç → 2 Renkleri Ayarla → 3 Sayfa Ekle → 4 Blok Yerleştir → 5 İçerik Gir → 6 Yayınla 🖼️ Web Sitesi Ana Sayfa Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SODOO Web Sitesi Oluşturucu - Sürükle-bırak editör ile profesyonel ana sayfa tasarımı 🖼️ Web Sitesi Editör Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Web Sitesi Editörü - Sayfa düzenleme arayüzü İlk kez web sitesi oluşturuyorsanız, hazır şablonlardan birini seçerek başlayın. Şablonlar sayfa yapısını ve içerik düzenini hazır sunar, sadece kendi metinlerinizi ve görsellerinizi eklemeniz yeterli. Tema ve Marka Kimliği Tema, sitenizin genel görünümünü belirler. Renkler, fontlar ve stiller tema ile yönetilir. Marka kimliğinizi yansıtan bir tema seçin veya mevcut temayı özelleştirin. Tema Elementi Özelleştirme İpucu Ana Renk Marka renginiz Logo rengiyle uyumlu olmalı İkincil Renk Vurgular, butonlar Ana renkle kontrast oluşturmalı Başlık Fontu H1, H2, H3 fontları Dikkat çekici, okunabilir Gövde Fontu Paragraf metinleri Uzun metinlerde rahat okunur Header Stili Üst menü düze", "r": 2}, {"t": "Dijital Vitrin Nedir?", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#giris", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neden Online Varlık?", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#neden-online", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel Kavramlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#kavramlar", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Web Sitesi Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#website-olusturma", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İçerik Stratejisi", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#icerik-stratejisi", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SEO Optimizasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#seo", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Yakalama", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#lead-yakalama", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Online Mağaza Kurma", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#eticaret-baslangic", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#urun-yonetimi", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sipariş Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#siparis-sureci", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ödeme & Kargo", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#odeme-kargo", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Müşteri Deneyimi", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#musteri-deneyimi", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dijital Pazarlama", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#pazarlama-stratejisi", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Canlı Destek", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#canli-destek", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Analitik & Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#analitik", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "B2B E-Ticaret", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#b2b-eticaret", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çoklu Site Yönetimi", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#coklu-site", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#entegrasyonlar", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sıkça Sorulan Sorular", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#sss", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/applications/website/index.html#best-practices", "w": "Web Sitesi & E-Ticaret · Web Sitesi & E-Ticaret", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş İlanları (Jobs)", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html", "w": "Website & E-Commerce", "s": "", "b": "İş ilanı oluşturma ekranı Genel Bakış SODOO İş İlanları modülü, Web Sitesi ve İşe Alım modüllerini birbirine bağlar. Kariyer sayfanızda açık pozisyonları sergileyin, online başvuru formları oluşturun ve tüm süreçleri tek platformdan yönetin. İlan Yayınlama Şık tasarımlı iş ilanları. SEO uyumlu kariyer sayfaları. Başvuru Formu Özelleştirilebilir formlar. CV ve portfolyo yükleme. Otomatik Aktarım Başvurular doğrudan İşe Alım modülüne aktarılır. Sosyal Paylaşım LinkedIn, Indeed ve diğer platformlara otomatik paylaşım. Kariyer Sayfası Web sitesi oluşturucu ile entegre kariyer sayfası: Şirket kültürü ve değerler bölümü Çalışan hikayeleri ve testimonial'lar Ofis fotoğrafları ve video türü Yan haklar ve avantajlar listesi Açık pozisyonlar listesi (otomatik güncellenir) Sayfa Şablonları Şablon Açıklama Kurumsal Profesyonel ve minimalist tasarım Modern Dinamik animasyonlar ve renkli tasarım Startup Samimi ve enerjik görünüm İş İlanı Oluşturma İlan Bilgileri Pozisyon Adı: Açık ve anlaşılır başlık Departman: İlgili ekip veya bölüm Lokasyon: Ofis, uzaktan veya hibrit Çalışma Tipi: Tam zamanlı, yarı zamanlı, staj Deneyim: Junior, Mid, Senior, Lead Maaş Aralığı: Opsiyonel gösterim İlan İçeriği Pozisyon Tanımı Rol hakkında genel bilgi ve sorumluluklar. Görevler Günlük yapılacak işler listesi. Gereksinimler Aranan beceriler ve deneyim. Yan Haklar Maaş dışı sunulan avantajlar. Başvuru Formu Her pozisyon için özelleştirilebilir başvuru formu oluşturun: Standart Alanlar Ad Soyad (zorunlu) E-posta (zorunlu) Telefon CV Yükleme (PDF, DOC) Ön Yazı / Motivasyon Mektubu LinkedIn Profili Özel Sorular Pozisyona özel sorular ekleyin: Metin cevaplı sorular Çoktan seçmeli sorular Evet/Hayır soruları Dosya yükleme (portfolyo, sertifika) \"Maaş beklentiniz nedir?\" veya \"Ne zaman başlayabilirsiniz?\" gibi ön eleme soruları ekleyerek zaman kazanın. Başvuru Süreci 1 Başvuru → 2 İlk Eleme → 3 Telefon Görüşmesi → 4 Teknik Mülakat → 5 Teklif Otomatik E-postalar Başvuru Alındı: Anında teşekkür e-postası Değerlendirme: Süreç bilgilendirmesi Mülakat Daveti: Takvim entegrasyonu ile Ret: Nazik red e-postası Teklif: İş teklifi bildirimi Entegrasyonlar İşe Alım Modülü Web sitesinden gelen tüm başvurular otomatik olarak İşe Alım modülüne aktarılır: Aday kartı oluşturulur CV ve ekler ilişkilendirilir Kanban tahtasında takip edilir Görüşme notları kaydedilir Harici Platformlar Platform Entegrasyon LinkedIn İlan paylaşımı, Easy Apply Indeed Otomatik ilan yayınlama Kariyer.net XML feed ile senkronizasyon Google Jobs Schema.org işaretlemesi Raporlar Kaynak Analizi Başvuruların geldiği platformlar ve dönüşüm oranları. Süre Metrikleri Ortalama işe alım süresi, aşama süreleri. Başvuru Hacmi Pozisyon başına başvuru sayıları, trendler. Eleme Oranları Her aşamadaki başarı/red oranları. SEO Optimizasyonu Google Jobs için structured data Anahtar kelime optimizasyonu Sosyal medya önizleme kartları Mobil uyumlu tasarım Hızlı sayfa yüklemesi İş ilanları Google arama sonuçlarında özel iş kartı olarak görünür ve tıklama oranını artırır.", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#genel-bakis", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kariyer Sayfası", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#kariyer-sayfasi", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş İlanı Oluşturma", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#ilan-olusturma", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Başvuru Formu", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#basvuru-formu", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Başvuru Süreci", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#basvuru-sureci", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#entegrasyonlar", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#raporlar", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SEO Optimizasyonu", "u": "/sodoo/doc/applications/website/jobs.html#seo", "w": "İş İlanları (Jobs) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Canlı Sohbet (Live Chat)", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html", "w": "Website & E-Commerce", "s": "", "b": "🖼️ Canlı Sohbet Kanalları Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. Canlı Sohbet kanalları yönetim ekranı Genel Bakış SODOO Canlı Sohbet modülü, web sitenize entegre bir destek kanalı sunar. Ziyaretçiler sorularını anında sorabilir, satış ekibiniz potansiyel müşterilerle iletişime geçebilir ve destek talepleri hızla çözülebilir. Gerçek Zamanlı Anlık mesajlaşma ile ziyaretçilere hızlı yanıt verin. Yazıyor göstergesi ve okundu bilgisi. Chatbot Sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar. Mesai dışında otomatik karşılama. Operatör Ataması Sohbetleri otomatik veya manuel olarak uygun operatörlere yönlendirin. Mobil Uygulama iOS ve Android üzerinden sohbetleri takip edin ve yanıtlayın. Kurulum Widget Yerleştirme Canlı sohbet widget'ını web sitenize eklemek için aşağıdaki kodu sayfanızın <body> etiketinin sonuna ekleyin: <script src=\"https://siteniz.com/im_livechat/loader/KANAL_ID\" /> Widget kodu, Canlı Sohbet > Kanallar > [Kanal Adı] > Widget sekmesinden kopyalanabilir. Kanal Oluşturma Her web sitesi veya departman için ayrı kanallar oluşturabilirsiniz: Canlı Sohbet > Kanallar menüsüne gidin \"Yeni\" butonuna tıklayın Kanal adını girin (örn: \"Satış Desteği\") Operatörleri atayın Hoşgeldin mesajını özelleştirin Widget kodunu kopyalayın Operatörler Operatörler, canlı sohbet mesajlarını yanıtlayan ekip üyeleridir. Her operatör birden fazla kanala atanabilir. Özellik Açıklama Maksimum Sohbet Operatörün aynı anda yönetebileceği sohbet sayısı (varsayılan: 5) Öncelik Sohbet atamasında öncelik sırası (düşük = yüksek öncelik) Çalışma Saatleri Operatörün müsait olduğu saatler Durum Çevrimiçi, Meşgul, Uzakta, Çevrimdışı Chatbot Chatbot, sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar vererek operatör yükünü azaltır. Karmaşık sorular için sohbeti operatöre aktarabilir. Chatbot Senaryoları Hoşgeldin Ziyaretçi widget'a tıkladığında karşılama mesajı göster. SSS Anahtar kelimelere göre önceden tanımlanmış yanıtlar ver. Transfer Belirli konularda sohbeti uygun departmana aktar. Mesai Dışı Operatörler müsait değilken iletişim formu göster. Chatbot Komutları Komut Açıklama /transfer [departman] Sohbeti belirtilen departmana aktar /ticket Helpdesk'te yeni destek talebi oluştur /lead CRM'de yeni müşteri adayı oluştur /help Kullanılabilir komutları göster Hazır Yanıtlar Sık kullanılan yanıtları şablon olarak kaydedin ve kısayollarla hızlıca gönderin. Hazır yanıt kullanmak için sohbet kutusuna : yazın ve kısayolu girin. Örneğin :fiyat yazarak fiyat bilgisi şablonunu ekleyebilirsiniz. Örnek Hazır Yanıtlar :merhaba - Hoşgeldin mesajı :fiyat - Fiyatlandırma bilgisi :teslimat - Teslimat süreleri :iade - İade politikası :kapanış - Sohbet kapanış mesajı Raporlar Canlı sohbet performansını takip etmek için çeşitli raporlar mevcuttur: Operatör İstatistikleri Yanıt süresi, sohbet sayısı, müşteri memnuniyeti puanları. Sohbet Süreleri Ortalama sohbet süresi, ilk yanıt süresi, bekleme süreleri. Müşteri Değerlendirmesi Sohbet sonrası memnuniyet anketleri ve puanlama. Trend Analizi Günlük, haftalık, aylık sohbet hacmi ve kalite trendleri. Entegrasyonlar CRM: Sohbetlerden otomatik müşteri adayı oluşturma Helpdesk: Sohbeti destek talebine dönüştürme E-Ticaret: Sepet bilgisini görme, ödeme desteği Ziyaretçi Takibi: Ziyaretçinin görüntülediği sayfalar Discuss: İç iletişim ile entegrasyon Ziyaretçinin oturum açmışsa, operatör müşteri profilini ve sipariş geçmişini görebilir. Ayarlar Widget Özelleştirme Renk: Widget ve başlık bar rengi Pozisyon: Sağ alt veya sol alt köşe Hoşgeldin mesajı: İlk görüntülenen mesaj Operatör fotoğrafı: Profil resmi gösterimi Ses bildirimi: Yeni mesaj sesi Otomatik Kurallar Belirli sayfalarda widget'ı otomatik aç X saniye sonra sohbet daveti göster Sayfa kaydırma yüzdesine göre tetikleme Çıkış niyeti algılama", "r": 2}, {"t": "Genel Bakış", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#genel-bakis", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurulum", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#kurulum", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Operatörler", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#operatorler", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Chatbot", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#chatbot", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hazır Yanıtlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#hazir-yanitlar", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#raporlar", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entegrasyonlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#entegrasyonlar", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ayarlar", "u": "/sodoo/doc/applications/website/livechat.html#ayarlar", "w": "Canlı Sohbet (Live Chat) · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Accounting & Financial Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html", "w": "Finance & Accounting", "s": "SODOO Accounting Module — Main menu and quick-access dashboard", "b": "Overview What You Will Learn in This Section The role of the accounting module in your business processes The core logic of the double-entry bookkeeping system How ERP accounting compares to traditional methods SODOO's Turkey localization for the accounting module SODOO Accounting Module — Main menu and quick-access dashboard Accounting Dashboard — Financial summary and charts Accounting is the heartbeat of every business. When you make a sale, revenue is recorded; when you purchase goods, an expense is recorded; when you pay salaries, liabilities decrease. All these financial movements tell a story that reflects the true state of your company. SODOO Accounting ensures that story is told accurately, completely, and in legal compliance. Built on Odoo 19.0 Community Edition, this module addresses financial management needs for businesses of every size — from SMBs to large enterprises. The Accounting Cycle Understanding the basic accounting cycle — repeated every month — is critical to grasping how the system works: Invoice Entry Collection / Payment Bank Reconciliation Period Closing Financial Reports SODOO Accounting Features Invoicing Customer and vendor invoices, credit notes, and e-Invoice integration Payment Management Cash, wire transfer, check, and online payment methods with automatic reconciliation Bank Integration Bank account synchronization, automatic matching, and reconciliation models Financial Reports Balance sheet, income statement, cash flow, and aging reports Multi-Currency Foreign currency transactions, automatic exchange rate updates, and forex difference calculation Turkey Compliance e-Invoice, e-Archive, e-Ledger, 2KB chart of accounts, and GIB (Revenue Administration) integration Cross-Module Integration: The Accounting module is fully integrated with Sales , Inventory , HR (Payroll), Projects, and Purchasing. When a sales order is confirmed, a delivery is completed, or a salary is calculated, accounting entries are created automatically. How to Do It in SODOO? Accessing the Accounting application: Click the Applications icon in the main menu Select the Accounting application The Accounting Dashboard opens — pending invoices and transactions are displayed Initial configuration: Go to Accounting Configuration Settings Set Fiscal Year and Default Currency Select \"2KB — Turkey Uniform\" as the Chart of Accounts Review VAT rates in the Tax Groups section Save Understanding the Dashboard: The Customer Invoices tile shows pending sales invoices The Vendor Bills tile shows bills to be recorded The Bank & Cash tile shows transactions awaiting reconciliation Click any tile to jump directly to the relevant transaction list Why ERP Accounting? \"I manage it in Excel — it works fine.\" We hear this often. But does it really work fine? Let's examine the real differences between traditional methods and ERP accounting: Excel / Manual Accounting Every invoice entered manually Inventory and accounting tracked separately Bank reconciliation done by hand Reports take hours to prepare High risk of data entry errors Difficult to query historical data SODOO ERP Accounting Invoices generated automatically from sales Stock movement = accounting entry Bank synchronized and auto-matched Reports available instantly Double-entry system prevents imbalances All history is fully queryable Scenario: Month-End Close Comparison Situation: January has ended. You need to prepare financial statements and extract data for your VAT return. Your company has 150 customer invoices and 80 vendor bills. ❌ Excel / Manual Method: Manually enter all invoices into Excel (2–3 hours) Download bank statement and compare line by line (1–2 hours) Investigate unmatched items (1 hour) Calculate VAT totals (30 min) Check balance sheet and income statement formulas (1 hour) Fix errors and recalculate (variable time) Total: 6–8+ hours (if error-free) ✅ SODOO ERP Method: Accounting → Reports → Balance Sheet (ready instantly) Accounting → Reports → Income Statement (ready instantly) Accounting → Reports → Tax Report (VAT auto-calculated) Lock the period (optional) to prevent further edits Total: 15–30 minutes Important: The real value of ERP accounting is not only time savings — it is a guarantee of accuracy . The double-entry system requires that every debit entry has a corresponding credit entry. The system simply will not allow an unbalanced journal entry. Basic Concepts To use the Accounting module effectively, you need to understand a few fundamental concepts. These are not SODOO-specific — they are universal accounting principles. Double-Entry Bookkeeping The most important invention in accounting history, double-entry bookkeeping was developed by Italian merchants in the 15th century. The logic is simple: Core Principle: Every transaction affects at least two accounts. One account is Debited and another is Credited . The total of all debits must always equal the total of all credits (Debits = Credits). Example: Sale of Goods worth 10,000 TRY (inclusive of VAT at 20%) Account Debit (TRY) Credit (TRY) Explanation 120 — Trade Receivables 12,000 - Amount owed by the customer increases 600 — Domestic Sales - 10,000 Sales revenue recognized 391 — Output VAT - 2,000 20% VAT liability created TOTAL 12,000 12,000 Equation balanced ✓ Chart of Accounts Structure In Turkey, the Uniform Chart of Accounts (2KB) is used. Accounts are categorized with 3-digit codes: Group Code Range Account Type Example Accounts 1 100–199 Current Assets 100-Cash, 102-Banks, 120-Receivables, 153-Inventories 2 200–299 Non-current Assets 253-Fixtures, 254-Vehicles, 257-Accumulated Depreciation 3 300–399 Short-term Liabilities 320-Trade Payables, 360-Taxes Payable, 391-Output VAT 4 400–499 Long-term Liabilities 400-Bank Loans 5 500–599 Equity 500-Capital, 570-Retained Earnings, 590-Net Profit 6 600–699 Revenue 600-Domestic Sales, 602-Other Revenue 7 700–799 Expenses 760-Marketing Expenses, 770-General & Admin Expenses Journals In SODOO, separate journals are", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#overview", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why ERP Accounting?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#why-erp-accounting", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Basic Concepts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#basic-concepts", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Creating a Customer Invoice", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#customer-invoice", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Recording a Vendor Bill", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#vendor-bill", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Collections & Payments", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#payments", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bank Reconciliation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#bank-reconciliation", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Period Closing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#period-closing", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "VAT Declaration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#vat-declaration", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Depreciation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#depreciation", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Balance Sheet", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#balance-sheet", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Income Statement", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#income-statement", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Cash Flow", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#cash-flow", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Aging Reports", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#aged-receivable", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Turkey Localization", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#turkey-overview", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "e-Invoice System", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#e-invoice", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "2KB Chart of Accounts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#chart-of-accounts", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Key Performance Indicators", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#kpis", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#faq", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/accounting/index.html#best-practices", "w": "Accounting & Financial Management · Finance & Accounting", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO AI COWORK", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html", "w": "More guides", "s": "SODOO AI COWORK is an advanced AI business assistant that enables you to manage your Odoo ERP system using natural language commands. From simple queries like \"What are my total sales…", "b": "Overview SODOO AI COWORK is an advanced AI business assistant that enables you to manage your Odoo ERP system using natural language commands. From simple queries like \"What are my total sales this month?\" to complex workflows like \"Auto-generate purchase orders for all out-of-stock products\", everything can be done through the conversational chat interface. The module works with 7 AI providers (Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, DeepSeek, Mistral, LLaMA, and Groq) and offers 120+ ERP actions automating everything from CRM to accounting, inventory to HR. What Can You Do with AI COWORK? Create customer records, prepare sales quotes, query stock levels, track invoices, assign project tasks, approve employee leave, and much more — all through natural language conversation, in seconds. How It Works - 3-Phase Agentic Loop AI COWORK uses a sophisticated three-phase agentic loop for every request: 1 Gather 2 Action 3 Verify 4 Report Gather: AI analyzes your request and reads relevant data from ERP (read-only actions execute automatically, up to 8 consecutive reads). Action: Write operations require user confirmation before execution. Multi-step plans are proposed upfront. Verify: AI verifies the changes were applied correctly via a post-write confirmation call. Report: A concise summary of what was accomplished is returned in natural language. Why AI COWORK? Traditional ERP Usage ✗ Getting lost in menus ✗ Building complex filters ✗ Long training periods ✗ Multi-step manual processes With AI COWORK Just ask in plain natural language Get results in seconds Zero training time required Complex workflows automated Key Advantages Natural Language Interface No more navigating menus and filling forms. Interact with your ERP like you are texting a colleague. Intelligent Learning Remembers your preferences across sessions. References like \"do it like last time\" are understood. Cost Optimization Auto mode routes simple queries to cheap models and complex analyses to powerful models — minimizing cost. Ultra-Fast Responses Groq delivers 500 tokens/second. Streaming responses let users see answers as they are written. Module Statistics 7 AI Providers 120+ ERP Actions 5 Streaming Providers 3 Agentic Phases 500 Tokens/sec (Groq) 21 Action Files Requirements System Requirements SODOO / Odoo 19.0 Community or newer Python 3.10+ (bundled with Odoo 19) Active internet connection (for AI API calls) At least one AI provider with a valid API key Odoo Module Dependencies # Dependencies declared in __manifest__.py 'depends': [ 'base', # Core Odoo module 'web', # Web interface 'mail', # Messaging system 'bus', # Real-time notifications (streaming) 'sale', # Sales module (optional) 'purchase', # Purchase (optional) 'stock', # Inventory management (optional) 'account', # Accounting (optional) 'project', # Project management (optional) 'hr', # Human Resources (optional) 'crm', # CRM (optional) ] Optional Dependencies Sales, Inventory, Accounting, etc. are optional. Whichever modules are installed, their corresponding AI actions are automatically activated. Only base and web are required for basic functionality. API Key Setup Navigate to Settings > AI COWORK > API Keys and enter the API key(s) for the provider(s) you want to use. At least one provider is required. Provider Example Models Where to Get API Key Free Tier Anthropic Claude claude-opus-4-6 , claude-sonnet-4-6 console.anthropic.com No OpenAI GPT gpt-4o , gpt-4o-mini platform.openai.com No Google Gemini gemini-1.5-pro , gemini-1.5-flash aistudio.google.com Yes DeepSeek deepseek-chat , deepseek-reasoner platform.deepseek.com Yes (limited) Mistral AI mistral-large , mistral-small console.mistral.ai Yes LLaMA (Together.ai) llama-3.3-70b , llama-3.1-405b api.together.ai Yes Groq llama-3.3-70b-versatile , llama-3.1-8b-instant console.groq.com Yes (limited) Recommended Starting Point To get started for free, obtain a Google Gemini or Groq API key. Groq serves LLaMA 70B at 500 tokens/second entirely free (with rate limits). For highest-quality multilingual support, Anthropic Claude or OpenAI GPT-4o is recommended. Model Selection and Settings Configure the following parameters from Settings > AI COWORK > Model Settings : Setting Description Default Provider Mode Which AI provider to use (auto or a specific provider) auto Max Tokens Maximum number of tokens per response 8192 Temperature Response creativity level (0 = precise, 1 = creative) 0.5 Streaming Real-time token streaming (for supported providers) Enabled Pipeline Enabled Multi-model pipeline for cost savings on Turkish/non-English content Enabled Memory System Cross-session learning and memory Enabled AI Providers SODOO AI COWORK integrates with 7 AI providers. Each has different strengths, speed profiles, and pricing. You can configure multiple providers and let Auto Mode select the best one per task. Anthropic Claude Most capable model. Ideal for complex analysis and multilingual tasks. Medium Speed OpenAI GPT-4o Excellent multilingual support and wide context window. Strong tool use. Medium Speed Google Gemini Cost-effective with a free tier. Good for basic ERP queries. Fast DeepSeek 10x cheaper than OpenAI. R1 model for strong reasoning tasks. Medium Speed Mistral AI European provider, GDPR compliant. 128K context window. Fast LLaMA (Together.ai) Open-source model via Together.ai. 70B and 405B variants available. Fast Groq Ultra-fast inference at 500 tokens/sec. Free tier available. Ultra Fast Auto Mode Auto Mode allows the system to automatically select the optimal provider based on task complexity, cost constraints, and language content. It balances quality and cost efficiency. Intelligent Provider Routing Logic Task Type Preferred Model Reason Simple queries, short answers Groq (LLaMA 8B) Fastest, lowest cost ERP data reads, list queries Gemini Flash / DeepSeek Cost-effective, sufficient quality Multi-step workflows GPT-4o / Claude Sonnet Reliable, powerful tool use Complex analysis, reports Claude", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#overview", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why AI COWORK?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#why-aicowork", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Module Statistics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#stats", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Requirements", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#requirements", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "API Key Setup", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#api-keys", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Model Selection and Settings", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#model-selection", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "AI Providers", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#providers", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Auto Mode", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#auto-mode", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Provider Comparison", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#provider-comparison", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Natural Language Queries", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#natural-language", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Web Search", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#web-search", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Weather API", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#weather", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Smart Actions and Confirmations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#smart-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Morning Briefing and System Audit", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#briefing", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#crm-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sales Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#sales-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Inventory Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#stock-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "HR Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#hr-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Accounting Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#accounting-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Project Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#project-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Purchase Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#purchase-actions", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Memory System", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#memory", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Workflow Engine", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#workflow", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Subagent Orchestration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#subagent", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Plugin System", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#plugins", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Real-Time Token Streaming", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#streaming", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Multi-Model Pipeline", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#pipeline", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Usage Metrics and Analytics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#analytics", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Cost Analysis and Optimization", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#cost-analysis", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Usage Examples", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#examples", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#faq", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Troubleshooting", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/ai-cowork/index.html#troubleshooting", "w": "SODOO AI COWORK · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dashboard Suite", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html", "w": "Add-on Packages", "s": "The Dashboard Suite brings business intelligence directly into SODOO. Instead of navigating between multiple modules and running individual reports, each dashboard aggregates key metrics…", "b": "Overview The Dashboard Suite brings business intelligence directly into SODOO. Instead of navigating between multiple modules and running individual reports, each dashboard aggregates key metrics from across the system — financial data, sales pipeline, stock levels, and team activity — all on a single, visually rich screen. All dashboards refresh in real time and are role-aware: what each user sees depends on their access rights and the data relevant to their department. 6 Dashboard Modules 40+ Pre-built Widgets Real-time Data Refresh Custom Widget Builder Tip: Each dashboard is accessible directly from the SODOO application menu. No additional configuration is needed after installation — dashboards automatically connect to the corresponding modules that are already installed. Dynamic Dashboard Fully customizable — drag, drop, and resize any widget Accounting Dashboard Revenue, expenses, cash flow, and overdue invoices CRM Dashboard Pipeline metrics, conversion rates, and sales targets Inventory Dashboard Stock levels, turnover rates, and reorder alerts Activity Dashboard Team activity, overdue tasks, and meeting schedules Project Dashboard Project progress, task completion, and resource utilization 🖼️ SODOO Dashboard, Main View This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. SODOO Dashboard — main view 🖼️ SODOO Dashboard, Dark Theme This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. SODOO Dashboard — dark theme 🖼️ Dashboard Apps (2) This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. 🖼️ Dashboard Apps (3) This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. 🖼️ Dashboard Apps (4) This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. 🖼️ Dashboard Apps (5) This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. 🖼️ Sidebar View 1 This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. 🖼️ Sidebar View 2 This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. 🖼️ Sidebar View 3 This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. 🖼️ Sidebar View 4 This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Dynamic Dashboard The odoo_dynamic_dashboard module provides a fully customizable dashboard builder. Users can assemble their own dashboard by choosing from a library of pre-built widgets and arranging them freely on a grid layout. Dashboard Preview Sample Dynamic Dashboard 142 Draft Invoices € 48K Revenue (Month) 89% On-time Delivery 23 Open Orders 7 Overdue Invoices 156 Active Customers Widget Types Widget Type Description Best Used For KPI Tile Single metric with trend indicator Revenue, customer count, open orders Bar Chart Comparative data across categories Sales by region, product by revenue Line Chart Trends over time Monthly revenue, invoice count Pie / Donut Proportional distribution Lead sources, product mix Data Table Tabular list of records Overdue invoices, pending approvals Activity Feed Live stream of recent activities CRM activities, chatter events Customization Steps 1 Open Dashboard Click the app icon → 2 Edit Mode Click \"Customize\" → 3 Add Widget Choose from library → 4 Configure Set data source & filters → 5 Save Layout Layout persists per user 🖼️ Dynamic Dashboard Example This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Dynamic Dashboard — a project overview example 🖼️ The Add Widget menu This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Dashboard, Add Widget menu 🖼️ Doughnut Chart Example This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Doughnut Chart — dark theme 🖼️ Doughnut Chart Variant This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Doughnut Chart — alternative view Accounting Dashboard The odoo_accounting_dashboard module provides a dedicated financial overview for accounting managers and finance teams. It pulls live data from the Accounting module to display key financial KPIs without running individual reports. Key Metrics Displayed Revenue vs. Expenses Monthly and year-to-date comparison of incom", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#overview", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dynamic Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#dynamic", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Accounting Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#accounting", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#crm", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Inventory Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#inventory", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Activity Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#activity", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Project Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#project", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Installation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#installation", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Creating Custom Dashboards", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/dashboards/index.html#custom", "w": "Dashboard Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Field Service Management (FSM)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html", "w": "More guides", "s": "", "b": "Overview The SODOO Field Service Management (FSM) suite is a comprehensive field operations solution designed for businesses of all sizes that rely on field technicians. Whether you run an HVAC company, IT support service, elevator maintenance firm, facility management operation, or any other field-based service business, FSM provides end-to-end management of work orders, technician scheduling, parts inventory, and invoicing in a single platform. Built and maintained by the OCA (Odoo Community Association), this module suite runs on Odoo 19.0 Community Edition. It transforms field operations from paper-based chaos to a fully digital workflow — eliminating lost work orders, inefficient routing, and delayed invoicing while improving customer satisfaction and technician productivity. 21 Modules 360° Field Management 40% Less Travel Time 30% Faster Invoicing Target Industries HVAC & Refrigeration AC installation, periodic maintenance, and emergency breakdown service IT & Telecom Services Network installation, server maintenance, on-site technical support Facility Management Cleaning, security, elevator and fire system maintenance Medical Equipment Service Hospital equipment installation, calibration, and fault repair Energy & Renewables Solar panel installation, generator maintenance, electrical service Industrial Maintenance Manufacturing machinery, conveyor systems, industrial equipment Why FSM? Field service operations managed with paper work orders and phone coordination suffer from serious problems: lost orders, customer complaints, high fuel costs, and delayed invoicing. SODOO FSM addresses all of these systematically. Challenge Paper / Phone Based SODOO FSM Work order tracking Lost, mixed-up papers Digital, real-time status Technician assignment By phone, inefficient Skill & zone-based matching Customer notification No ETA available Live tracking via portal Parts tracking Stock status unknown Vehicle inventory integrated Invoicing Weeks later, error-prone Automatic on work order close Route optimization Not available Map view & smart ordering Key Concepts Work Order (Field Service Order) The fundamental unit of field service management. Each work order represents a service visit to a customer location. A work order contains: customer information, service location, scheduled date and time, assigned technician, tasks to perform, materials used, and completion status. Technician (Field Worker) Personnel who perform work in the field. Each technician's skills (e.g., electrical, HVAC, networking), service territory, and availability calendar are defined in the system. This information drives intelligent work order assignment. Team A group of technicians working together. Different teams can be created for different service types or geographic areas. Team-level reports and performance tracking are available. Location The customer's address or the site where service is to be performed. Google Maps integration enables map visualization and route planning. Work Order Lifecycle 1 Draft 2 Scheduled 3 In Progress 4 Completed 5 Invoiced Requirements The following prerequisites must be met to use the FSM suite: Component Minimum Version Note SODOO / Odoo 19.0 Community No Enterprise license needed Python 3.10+ Virtual environment recommended PostgreSQL 12+ Standard Odoo database Core Modules base, web, sale, stock Available in most installations Note The FSM module is fully compatible with Odoo Community Edition. Map view and route optimization features require an internet connection (Google Maps or OpenStreetMap). Modules The SODOO FSM suite consists of a core module and various integration modules. You can install only the modules you need based on your business requirements. Field Service (Core) The foundation module. Work orders, technician management, and all core field operations functionality. fieldservice v19.0.5.6.0 Sales Integration Automatically create work orders from sales orders. Bridge your sales team and field operations. fieldservice_sale v19.0.1.2.1 Stock Integration Vehicle inventory management, consumable tracking, and parts usage recording per work order. fieldservice_stock v19.0.2.0.0 Accounting Integration Create invoices directly from work orders. Time-based and material-based billing support. fieldservice_account v19.0.1.1.0 Project Integration Link large projects to field work orders. Track progress at the project level. fieldservice_project v19.0.1.0.0 Repair Orders Integrate field service with repair processes. Fault tracking and repair management. fieldservice_repair v19.0.3.0.1 Route Optimization Convert daily work orders into geographically optimized routes to reduce travel time. fieldservice_route v19.0.1.0.0 Service Agreements Recurring maintenance contracts with automatic work order generation and contract invoicing. fieldservice_agreement v19.0.x Customer Signature Capture digital signatures on mobile devices. Instant customer approval on completion. fieldservice_signature v19.0.x Timesheets Track technician working hours. Time-based billing from accurate timesheet records. fieldservice_timesheet v19.0.x Customer Satisfaction Automatically send satisfaction surveys after service completion and track scores. fieldservice_survey v19.0.x Map View Visualize all work orders and technicians on an interactive map for dispatch planning. fieldservice_map v19.0.x Initial Configuration After installing the FSM module, follow these steps to configure the system: Install the Module In SODOO, go to Apps → Search: \"Field Service\" → Install . Dependencies are installed automatically with the core module. Update Company Information Go to Settings → General Settings → Company and enter your address and contact details. This information appears on work order PDFs and customer notifications. Create Teams Go to Field Service → Configuration → Teams to create service teams. For example: \"HVAC Team\", \"Electrical Team\", \"IT Support Team\". Define Technicians Go to Field Service → Configur", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#overview", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why FSM?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#why-fsm", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Key Concepts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#concepts", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Requirements", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#requirements", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modules", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#modules", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Initial Configuration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#initial-setup", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Work Orders", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#work-orders", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Technician Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#technicians", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Route Planning", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#route-planning", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Parts Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#parts", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Service Requests", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#service-requests", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Customer Portal", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#customer-portal", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Contract Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#contracts", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quote to Work Order", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#sale-integration", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proposal Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#quotations", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Service Invoice", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#invoicing", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Time & Materials Billing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#time-materials", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Contract Invoicing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#contract-invoicing", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Repair Orders", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#repairs", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Planned Maintenance", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#maintenance", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#kpi-dashboard", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Technician Performance", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#technician-performance", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#faq", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/fieldservice/index.html#best-practices", "w": "Field Service Management (FSM) · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Open HRMS Suite", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html", "w": "Add-on Packages", "s": "Open HRMS, developed by Cybrosys Technologies, is a comprehensive open-source human resources management system for Odoo. Integrated with SODOO, the suite covers payroll…", "b": "Overview Open HRMS , developed by Cybrosys Technologies, is a comprehensive open-source human resources management system for Odoo. Integrated with SODOO, the suite covers all your HR needs, from payroll management and employee loans to resignation processes and document tracking. Payroll Management Salary calculation, deductions and automatic payslip generation Loans & Advances Employee loans and salary advance management Attendance Tracking Attendance with biometric device integration HR Dashboard Real-time HR analytics and reports Tip Open HRMS modules work together. For example, loan instalments are included in the payroll calculation automatically. Module List Open HRMS modules installed in SODOO: HR Payroll Community Salary calculation, payslip generation and batch processing hr_payroll_community HRMS Dashboard HR metrics, charts and analyses hrms_dashboard Employee Loans Loan requests, approval and instalment tracking ohrms_loan Salary Advance Advance requests and the approval process ohrms_salary_advance Resignation Management Resignation requests and exit processes hr_resignation Document Tracking Employee documents and expiry date alerts oh_employee_documents_expiry Reminders Automatic notifications and to-do lists hr_reminder Employee Information Update Self-service information updates hr_employee_updation Installation Requirements Requirement Description Odoo Modules hr, hr_contract, hr_holidays, mail, calendar Python Libraries pandas (for the dashboard) Licence LGPL-3 / AGPL-3 Installation Steps 1 Apps menu 2 Search hrms_dashboard 3 Install 4 Confirm dependencies Note When the HRMS Dashboard module is installed, the other HRMS modules are installed automatically as dependencies. Payroll Management The hr_payroll_community module provides a complete payroll management system for Odoo Community Edition. Simplify your payroll with salary rules, structures and automatic calculations. Key Features Salary rules: define basic salary, allowances, deductions and taxes Salary structures: create structures for different employee categories Payslip generation: one by one or in batches Email delivery: send payslips to employees automatically Refunds: correct confirmed payslips Payslip Generation Process 1 Payroll > Generate Payslip 2 Select the period 3 Select employees 4 Compute 5 Confirm Salary Rules Salary rules form the basis of the payroll calculation. Rule Types Type Example Calculation Basic Salary BASIC contract.wage Allowances Meal allowance Fixed amount or percentage Deductions Social security contribution Gross salary x 14% Taxes Income tax Progressive rate Loan Instalment Staff loan Automatic (ohrms_loan) Important The order (sequence) of salary rules matters. Deductions cannot be applied before gross salary is computed. Payslips Payslip States State Description Action Draft Not computed yet Compute, Delete Waiting Computed, awaiting approval Confirm, Reject Done Final payslip Print, Email Cancelled Cancelled Create refund Batch Processing To process many payslips at once: Go to the Payroll > Payslip Batches menu Create a new batch and set the period Generate payslips for all employees with \"Generate Payslips\" Confirm them all at once with \"Confirm All\" Employee Loans The ohrms_loan module lets employees request loans from their company and repay them in instalments through payroll. Loan Request Process 1 Create a Loan Request 2 Set Amount & Instalments 3 HR Approval 4 Accounting Approval 5 Payment Loan Form Fields Field Description Employee The employee requesting the loan Loan Amount Total amount requested Number of Instalments Over how many months it is to be repaid Start Date Deduction date of the first instalment Loan Policy The company policy to apply Instalment Calculation When you click \"Compute Instalments\", the system automatically: Divides the total amount by the number of instalments Sets a date and amount for each instalment Fills in the instalment table Payroll Integration Instalments of approved loans appear automatically as deductions in the payslip of the relevant month. When the payslip is confirmed, the instalment is marked \"Paid\". Salary Advance Employees can request an advance before their salary is paid. The advance is deducted automatically from the next payslip. Advance Limits Default limit: 50% of gross salary A maximum number of advances per month can be defined A minimum length of service can be required Resignation Management The hr_resignation module manages employee resignation processes digitally. Resignation Process 1 Employee Resignation Request 2 Manager Review 3 HR Approval 4 Exit Process Resignation Form Fields Field Description Expected Leaving Date The date the employee plans to leave Approved Leaving Date The official date set by HR Reason for Resignation Reasons for leaving Document Tracking Track employee documents (driving licence, passport, certificates, etc.) with the oh_employee_documents_expiry module and get an automatic alert when an expiry date approaches. Supported Document Types Identity documents (national ID, passport) Driving licences Professional certificates Medical reports Contracts and undertakings Training certificates Automatic Notifications When a document expiry date approaches, the system: Sends an email to the HR team Shows an alert on the dashboard Creates a notification on the employee profile Attention For notifications to work, the outgoing mail server must be configured correctly in Odoo. Reminders The hr_reminder module lets the HR department keep track of important dates and tasks. Reminder Types Birthdays: employee birthdays Work anniversaries: anniversaries of the start date Contract ends: contract renewal dates Performance reviews: review periods Custom reminders: tasks created manually HR Dashboard hrms_dashboard visualises HR metrics on a single screen. Dashboard Components Employee Summary Employee distribution by department Leave Analysis Monthly/yearly leave statistics Workforce Turnover Hiring/lea", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#overview", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Module List", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#modules", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Installation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#installation", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Payroll Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#payroll", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Salary Rules", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#salary-rules", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Payslips", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#payslips", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Employee Loans", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#loans", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Salary Advance", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#salary-advance", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Resignation Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#resignation", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Document Tracking", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#documents", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reminders", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#reminders", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "HR Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#dashboard", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reports", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/hrms/index.html#reports", "w": "Open HRMS Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM Suite", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html", "w": "Add-on Packages", "s": "The PLM Suite brings full Product Lifecycle Management capabilities to SODOO. Built by OmniaSolutions and specifically ported to Odoo 19.0, it manages the entire lifecycle of engineering…", "b": "Overview The PLM Suite brings full Product Lifecycle Management capabilities to SODOO. Built by OmniaSolutions and specifically ported to Odoo 19.0, it manages the entire lifecycle of engineering products — from initial design and CAD file management through engineering change orders, BOM creation, and production handoff. The suite is especially valuable for manufacturing companies that use SolidWorks, AutoCAD, or FreeCAD, as it provides a two-way link between CAD software and the Odoo product database, keeping BOM data synchronized automatically. 32 PLM Modules ECO Change Orders 3D In-Browser Viewer CAD File Management ECO Management Engineering Change Orders with approval workflows and revision tracking CAD Integration SolidWorks, AutoCAD, FreeCAD file linking and BOM sync BOM Management Engineering BOM, Manufacturing BOM, and comparison tools 3D Viewer View STEP and STL files in-browser without plugins Auto Weight Calculation Automatic weight propagation from components to assemblies PDF Work Orders Printable manufacturing work order reports with BOM details Source: The PLM Suite is sourced from github.com/OmniaGit/odooplm (branch: 19.0). It has been tested for Odoo 19.0 Community Edition compatibility and is included in SODOO's custom_addons/plm_suite/ directory. Core PLM Module The plm module is the foundation of the entire suite. It introduces the concept of Engineering Documents , Engineering Change Orders (ECO) , and Revision Management into Odoo's standard product and manufacturing modules. Engineering Change Orders (ECO) An ECO is the formal mechanism for proposing, reviewing, approving, and implementing changes to a product design or manufacturing process. Every change — no matter how small — is tracked through an ECO, creating a complete audit trail. ECO Lifecycle Draft ECO → Engineering Review → Management Approval → Approved & Released Revision Management Every product in the PLM system has a revision letter (A, B, C, ...) or number. When a design change is approved through an ECO, the revision is automatically incremented and the previous revision is archived. PLM State Description Editable Draft Under development, not yet released Yes — engineers can freely edit In Review Submitted for engineering review Limited — only reviewer changes Released Approved for production use No — requires new ECO to change Obsolete Superseded by newer revision No — archived for reference only Best Practice: Enable the plm_product_only_latest module to ensure that only the latest approved revision appears in sales orders and purchase orders. This prevents accidentally quoting an obsolete product version. CAD Integration The PLM Suite integrates directly with major CAD software. When an engineer saves a CAD assembly, the corresponding Odoo BOM is automatically updated — eliminating manual data entry and the risk of BOM-CAD discrepancies. Supported CAD Software SolidWorks Add-in for SolidWorks 2020+ Push assemblies and parts from SolidWorks directly to Odoo. BOM structure, part numbers, and file attachments are synchronized automatically. Auto BOM Sync File Attach Part Numbers AutoCAD / DraftSight DWG/DXF file management Link DWG and DXF drawings to Odoo product records. Revision-controlled drawing storage with version history directly in Odoo. DWG/DXF Version History Drawing Link FreeCAD Open-source CAD support Push parts and assemblies from FreeCAD to Odoo via the OmniaSolutions FreeCAD macro. Ideal for open-source manufacturing workflows. FreeCAD Macro STEP Export Open Source Generic File Management Any CAD format Attach any CAD file (STEP, IGES, STL, PDF) directly to product records with automatic version tracking and access control. STEP/IGES STL/OBJ PDF Drawing Automatic Engineering Code Generation The plm_auto_engcode module automatically generates part numbers (engineering codes) based on configurable naming rules. This ensures consistent, sequential numbering without manual administration. Example Engineering Code Pattern: PRD-MEC-2024-00001 (Product-Category-Year-Sequence) DRW-ELE-2024-00042 (Document-Category-Year-Sequence) ASM-HYD-2024-00007 (Assembly-Category-Year-Sequence) BOM Management The PLM Suite provides advanced BOM management capabilities beyond Odoo's standard manufacturing BOM. It introduces the concept of the Engineering BOM (eBOM) — the structure as designed by engineers — separate from the Manufacturing BOM (mBOM) used in production. eBOM vs mBOM Feature Engineering BOM (eBOM) Manufacturing BOM (mBOM) Owner Engineering team Manufacturing / Operations Structure Reflects design intent (as-designed) Reflects production reality (as-built) Components All designed components including phantom assemblies Only procurable/manufactured items Change Control Controlled via ECO Updated when eBOM is released BOM Comparison The plm_compare_bom module allows you to compare two BOMs side-by-side — for example, comparing the current revision against the previous one, or comparing an eBOM against an mBOM to identify discrepancies. BOM Domain Filter: In Odoo 19, the product type field changed. BOM domain filters must use [('type', '=', 'consu'), ('is_storable', '=', True)] instead of type='product' which was removed in Odoo 19. Automatic Normal BOM Generation The plm_automate_normal_bom module automatically creates the standard Odoo Manufacturing BOM from the Engineering BOM when an ECO is approved. This ensures production always uses the latest approved design without manual BOM transcription. 3D Viewer The plm_web_3d module adds an in-browser 3D model viewer to Odoo. Engineers, sales reps, and customers can rotate, zoom, and inspect 3D models directly in their web browser — no CAD software required. Supported File Formats STEP (.step, .stp) ISO standard CAD exchange format. Full geometry and assembly structure preserved. STL (.stl) 3D printing and rapid prototyping format. Surface mesh representation. OBJ (.obj) Widely supported polygon mesh format with material definitions. glTF / GLB", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#overview", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Core PLM Module", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#core-plm", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CAD Integration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#cad", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "BOM Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#bom", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "3D Viewer", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#viewer3d", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Document Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#documents", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Spare Parts Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#spare", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM Workflow", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#workflow", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Full Module List", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#modules", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Installation & Setup", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/plm/index.html#installation", "w": "PLM Suite · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO++ Modules", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html", "w": "SODOO Custom Modules", "s": "SODOO++, the module family added to standard Odoo Community Edition", "b": "Overview SODOO++ is a family of custom modules added to standard Odoo Community Edition. These modules turn SODOO into a more powerful, user-friendly and efficient ERP platform. What is SODOO++? SODOO++ (SODOO Plus Plus) is a set of custom modules developed by AXES MOTION and fully compatible with Odoo 19.0 Community Edition. These modules provide: Notion-style knowledge management: a hierarchical page structure, workspaces and a rich content editor with SOTION Office document editor: edit Word, Excel and PowerPoint files directly inside SODOO with SODOOC Diagram builder: create Draw.io diagrams in HTML fields with SODRAW Advanced table editor: Excel-like table features with exTable User experience improvements: app icons, search features and more The SODOO++ Advantage SODOO++ modules add extra productivity and user experience improvements while keeping Odoo's standard features. All modules are licensed under LGPL-3. Module List SOTION A Notion-style knowledge management system. Hierarchical pages, workspaces, variables and labels. v19.0.1.5.0 SODOOC Office document editor integration. Real-time co-editing for Word, Excel and PowerPoint. v19.0.5.3.10 SODRAW Draw.io diagram editor integration. Quick diagram creation with the \"/\" command. v1.0.0 exTable HTML Editor Excel-like table features. Multi-cell selection, copy/paste, keyboard navigation. v19.0.1.4.0 App Icons Menu Icons in the app menu. Shows app icons in the navbar dropdown. v19.0.1.0.1 App Sidebar Search Search in the sidebar. Quick filtering and navigation between apps. v19.0.1.0.0 SODOO Documentation Documentation server. HTML documentation at /sodoo/doc and /sodoo/help. v19.0.1.0.0 Installation Requirements Requirement Minimum Version Notes Odoo 19.0 Community Enterprise is not supported Python 3.10+ 3.10.12 recommended PostgreSQL 12+ 16 recommended For SODOOC pyjwt pip install pyjwt Installation Steps 1 Copy the modules 2 Update odoo.conf 3 Restart Odoo 4 Install the modules # 1. Copy the modules into the custom_addons directory cp -r sodoo++_modules/* <addons_path>/ # 2. Update addons_path in odoo.conf addons_path = odoo/addons,custom_addons # 3. Restart the Odoo service sudo systemctl restart odoo # 4. Install the modules from the Odoo interface # Settings > Apps > Update Apps List > Search and Install Mind the Dependencies For the SODOOC module, remember to install the pyjwt Python package. SODOOC also requires OnlyOffice Document Server. SOTION - Knowledge Management System SOTION is a knowledge management system inspired by Notion. Manage your documents professionally with a hierarchical page structure, workspaces, variables and a rich content editor. Screenshots SOTION - Main application screen SOTION - Knowledge base view SOTION - Page list SOTION - Kanban/board view SOTION - Page detail view 🖼️ SOTION Yayınlanmış Sayfa Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Published page view 🖼️ SOTION Yayınlama Seçenekleri Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Page publishing options 🖼️ SOTION Özellikler Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Page properties and labels 🖼️ SOTION Değişkenler Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Variable system 🖼️ SOTION Değişken Paneli Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Variable management panel 🖼️ SOTION Kurallar Tablosu Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Rules and table view SOTION - Workspace list 🖼️ SOTION Çalışma Alanı Detayı Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Workspace detail view 🖼️ SOTION Çalışma Alanı Ayarları Bu ekran görüntüsü yenileniyor. Önceki görsel canlı sistemden alınmıştı ve gerçek kişi ve müşteri bilgisi taşıdığı için yayından kaldırıldı; yerine PORTWARE demo şirketinden alınan görsel gelecek. SOTION - Workspace settings Key Features Hierarchical pages: build an unlimited nested page structure Workspaces: organise pages by workspace Private and favourite pages: personal pages and favourites Variable system: dynamic content with the {{variable_name}} syntax Select properties: status labels with the [[property]] syntax Emoji icons: a custom emoji icon for every page Cover images: cover image support for pages Real-time collaboration: live updates through the Odoo bus module Page Model (sotion.page) Field Type Description name Char Page title content Html Rich text content parent_id Many2one Parent page (for the hierarchy) workspace_id Many2one Workspace icon_emoji Char Page emoji icon cover_image_id Many2one Cover image is_private Boolean Private page? is_favorite Boolean Favourite? is_published Boolean Published? variable_ids One2many Page variables Variable System SOTION lets you use variables in page content. Variables are defined with the {{variable_name}} syntax and are replaced automatically with their values. # To define a variable Variable name: proje_adi Variable value: SODOO ERP Project # Using it in page content", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#overview", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Module List", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#modules", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Installation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#installation", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SOTION - Knowledge Management System", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sotion", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOOC - Office Document Editor", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sodooc", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODRAW - Diagram Editor", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sodraw", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "exTable - Advanced Table Editor", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#extable", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "App Icons Menu", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#app-icons", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "App Sidebar Search", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sidebar-search", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO Documentation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#sodoo-docs", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "API Reference", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#api", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Customisation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/sodoo-plus/index.html#customization", "w": "SODOO++ Modules · SODOO Custom Modules", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Turkey Localization", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html", "w": "Add-on Packages", "s": "Turkey Localization for SODOO", "b": "Overview Turkey Localization is a comprehensive module package that makes SODOO compliant with Turkish legislation and the e-document requirements of the GİB (Revenue Administration). It provides e-Invoice, e-Archive, VAT withholding and Uniform Chart of Accounts support. 10 Modül UBL-TR 1.2 Standard 81 Provincial Tax Offices 7.8K+ Code List Entries 2026 requirement: From 2026 onwards all invoices will be issued electronically and paper invoices will be abolished entirely. Prepare your business now! e-Fatura Electronic invoices to taxpayers registered with the GİB e-Arşiv e-Archive invoices to consumers and unregistered taxpayers VAT Withholding Partial and full withholding calculations Tax Offices Nationwide tax office database Banks Turkish banks and IBAN details Chart of Accounts Uniform Chart of Accounts (TDHP) support Module List Turkey Localization consists of 10 integrated modules. Each module performs a specific function. l10n_tr_base Base Localization The meta module that brings all Turkey localization modules together. Installs the other modules automatically. Meta Module Auto Install gib_invoice_2kb e-Invoice & e-Archive Creating, sending and tracking GİB e-Invoices and e-Archive invoices. The main application module. UBL-TR 1.2 QR Code PDF gib_incoming_invoice_2kb Incoming Invoices Receiving, viewing and accepting or rejecting e-Invoices from suppliers. ETTN Tracking Accept/Reject 15 Days izibiz_2kb IZIBIZ Integrator GİB connection through the IZIBIZ (Foriba) e-document integrator. Communication via web services. API Web Service SSL gib_base_2kb GİB Infrastructure The GİB e-document infrastructure. Integrator framework, UBL-TR builder, code lists and templates. UBL Builder XSLT Schematron l10n_tr_witholding VAT Withholding VAT withholding and withholding rates. Fiscal positions for partial and full withholding calculations. Partial Withholding Full Withholding Other Modules Module Version Description l10n_tr_bank 19.0.1.0.0 List of Turkish banks, EFT and IBAN details l10n_tr_tax_office 19.0.1.0.0 Tax office directory (81 provinces, 6-digit codes) l10n_tr_2kb 19.0.1.0.0 2KB chart of accounts variant, fiscal positions kita_api_services 19.0.1.4.0 Kıta API credentials management e-Invoice An e-Invoice is an electronic invoice issued between taxpayers registered with the GİB. It is transmitted through the GİB and has the status of legal evidence. Invoice Scenarios Basic Invoice TEMELFATURA The buyer does not need to be registered with the GİB. There is no commercial accept/reject process. Suitable for one-off transactions. Commercial Invoice TICARIFATURA The buyer must have a PK (mailbox) registration. Accept/reject is expected within 15 days. For B2B transactions. e-Archive Invoice EARSIVFATURA Electronic archiving without GİB transmission. A low-cost alternative. For consumers. e-Invoice Sending Process Invoice Creation and Sending Flow Create Invoice → Confirm → Build UBL → Send to GİB Invoice Numbering Format ABC2024000000001 │││ ││││ │││││││ │││ │││└─────────→ 9-digit sequence number │││ └────────────→ Year (2024) └────────────────→ 3-letter prefix (company code) Format rule: The invoice number must match the ^[A-Z0-9]{3}20[0-9]{2}[0-9]{9}$ regex format. The prefix may contain only upper-case letters and digits. e-Archive e-Archive is the electronic invoice type issued to consumers and to taxpayers not registered with the GİB. It is not transmitted through the GİB, but it is signed with a digital signature and archived. Feature e-Invoice e-Archive GİB transmission Yes No PK requirement TICARI (commercial) only Not required Commercial workflow Accept/Reject None Digital signature Mandatory Mandatory Cost High Low Use case B2B (registered) B2C + B2B (unregistered) 2025 threshold: Issuing an e-Archive invoice is mandatory for sales of 3,000 TL (VAT included) and above. VAT Withholding VAT withholding means that, for certain purchases of goods and services, the buyer withholds part of the VAT due to the seller and pays it directly to the tax office. Partial Withholding Rates (2025-2026) Service/Goods Type Withholding Rate Paid to the Seller Cleaning, security and similar services 9/10 1/10 Supplies of copper, zinc, aluminium and lead 7/10 3/10 Iron-steel and alloy products 5/10 5/10 Catering and meal services 5/10 5/10 Construction works 4/10 6/10 Commercial advertising services 3/10 7/10 Freight transport 2/10 8/10 Withholding Thresholds 2025 Transactions of 9,900 TL (VAT included) and above 2026 Transactions of 12,000 TL (VAT included) and above Fiscal position: Withholding rates are configured in Odoo using a \"Fiscal Position\". A separate fiscal position must be defined for each withholding type. GİB Integration Integration with the Revenue Administration (GİB) is done through private integrators. SODOO uses the IZIBIZ integrator. Integration Options Method Description Suitable for GİB Portal Free, manual upload/download Low invoice volume Private integrator Automatic processing via API, 10-year archiving Medium to high volume Direct integration Requires GİB-approved infrastructure Large enterprises IZIBIZ Integrator IZIBIZ (Foriba) is one of Türkiye's leading e-document integrators. SODOO communicates with the GİB through IZIBIZ web services. Invoice Sending Transmission to the GİB with the SendInvoice API Status Query Instant tracking with GetInvoiceStatus Incoming Invoices Supplier invoices with GetInvoice PK (Mailbox) and GB Alias PK (Mailbox) The invoice recipient role. For TICARIFATURA the recipient must have a PK registration. GB (Sender Unit) The invoice sender role. Your company's invoice sending address. Configuration Company GİB Settings 1 Select Integrator IZIBIZ → 2 API Details Kıta API key → 3 Upload Logo Invoice logo → 4 Select Environment Test/Production → 5 Test Connection check Required Settings Setting Location Description Integrator Settings → Company → GİB IZIBIZ must be selected API key Settings → Company → Kıta API API key and secret obtained from Kıta ", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html#overview", "w": "Turkey Localization · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Module List", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html#modules", "w": "Turkey Localization · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "e-Invoice", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html#e-fatura", "w": "Turkey Localization · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "e-Archive", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html#e-arsiv", "w": "Turkey Localization · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "VAT Withholding", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html#tevkifat", "w": "Turkey Localization · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "GİB Integration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html#gib", "w": "Turkey Localization · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Configuration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/addons/tr-localization/index.html#configuration", "w": "Turkey Localization · Add-on Packages", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM — Customer Relationship Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html", "w": "Sales & CRM", "s": "CRM (Customer Relationship Management) is a system that lets you gather, track, and manage all interactions with your customers in one central place. But CRM is more than software — it…", "b": "What You Will Learn in This Guide What CRM is and how it creates tangible value for your business The difference between Leads, Opportunities, and Customers How to manage your sales pipeline effectively How to apply real business scenarios in SODOO How to use BANT and other qualification frameworks How to analyze your sales performance with built-in reports and KPIs What is CRM? CRM (Customer Relationship Management) is a system that lets you gather, track, and manage all interactions with your customers in one central place. But CRM is more than software — it is a customer-first business philosophy. Real-World Example Situation: Imagine a sales rep working the old-fashioned way. Customer details are in Excel, call notes are scribbled on paper, and emails are buried in an inbox... One day an important customer calls: \"What was the status of that proposal we discussed last month?\" The rep frantically opens the spreadsheet, digs through emails, searches for notes… Every second the customer waits is lost trust. With CRM: You type the customer name and instantly see every email, phone call, note, and quotation — all in one timeline. You answer confidently in seconds. What Does a CRM System Do? Central Data Hub All customer info, contacts, interactions, and documents stored in one place — accessible by the whole team. Sales Pipeline Visibility See exactly where every deal stands, what stage it is in, and what action is needed next. Activity Tracking Schedule calls, meetings, and emails so no follow-up ever slips through the cracks. Performance Analytics Measure conversion rates, deal values, sales cycles, and team performance with real-time reports. SODOO CRM — the customer relationship home screen Why Use CRM? Businesses that implement CRM report measurable improvements across the board: Revenue Increase +29% Conversion Rate +300% Customer Retention +27% Time Saved on Admin 40% With CRM All customer data in one system Full team visibility on every deal Automated follow-up reminders Data-driven management decisions Fast customer handover between reps Accurate sales forecasting Without CRM Data scattered across spreadsheets & inboxes Knowledge locked in individual reps Missed follow-ups and lost deals Gut-based management decisions Long onboarding for new hires Unreliable revenue projections Core CRM Concepts Before diving into SODOO CRM, it is important to understand the key terminology. These concepts are used consistently throughout the module. Lead An unqualified contact or inquiry. You don't yet know if this person has a genuine need or budget. Requires qualification. Opportunity A qualified lead with a real chance of becoming a sale. Has a defined product, estimated value, and expected close date. Customer A contact or company that has completed at least one purchase. Has a full history in the system. Pipeline The visual representation of all open opportunities across every sales stage. Stage A step in the sales process (e.g., New, Qualified, Proposal, Negotiation, Won). Each stage has a win probability. Activity A scheduled interaction: phone call, email, meeting, or task. Keeps every opportunity moving forward. The Lead-to-Cash Journey 1 Lead Captured 2 Qualified 3 Opportunity 4 Proposal Sent 5 Negotiation 6 Won! First Steps in SODOO CRM Before you start entering leads, spend a few minutes configuring your CRM to match your sales process. Initial CRM Setup in SODOO Step 1: Configure Sales Stages Go to CRM › Configuration › Stages Click New to add a stage Enter the stage name (e.g., \"Initial Contact\", \"Demo Scheduled\", \"Proposal Sent\") Set the Probability percentage for each stage Drag and reorder stages to match your actual sales process Step 2: Set Up Sales Teams Go to CRM › Configuration › Sales Teams Create a team for each sales group (e.g., \"Enterprise\", \"SMB\", \"Inside Sales\") Assign a team leader and add team members Set the Email Alias so inbound emails auto-create leads Step 3: Configure Lead Tags Go to CRM › Configuration › Tags Create tags to categorize leads: \"Hot\", \"Cold\", \"Referral\", \"Website\", \"Trade Show\" Tags are searchable and filterable across all reports CRM Dashboard — an overview of leads and opportunities Lead Management What is a Lead? A lead represents a potential sales contact who has expressed interest in your product or service but has not yet been qualified. Think of it as the raw material of your sales pipeline. Not every lead becomes an opportunity — the goal is to qualify quickly and focus energy on the best prospects. Note: In SODOO CRM, you can configure whether the system uses leads separately from opportunities, or merges them into a single flow. For most small teams, merging simplifies the process. Go to CRM › Configuration › Settings to toggle this option. Lead Sources Understanding where your leads come from helps you allocate marketing budget and sales effort: Website / Landing Page Contact forms and demo requests captured directly from your website. Often the highest volume source. Inbound Phone Call Prospects calling your sales line. Quick to capture, requires immediate follow-up. Referrals Leads introduced by existing customers or partners. Highest conversion rate of any source. Trade Shows / Events Business cards and contacts collected at industry events. Require quick follow-up while memory is fresh. Email Campaigns Responses to targeted email marketing campaigns. Can be high volume, lower initial quality. Cold Outreach Proactive prospecting by the sales team. Requires more effort but lets you target ideal customers. Entering Leads in SODOO How to Create a Lead in SODOO Manual Lead Entry Go to CRM › Leads and click New Enter the Contact Name and Company Name Fill in Phone , Email , and Source Assign to the correct Sales Team and Salesperson Add any initial notes in the Internal Notes tab Click Save Bulk Import from Excel / CSV In the CRM › Leads list view, click Favorites › Import Records Click Upload File and select your Excel or CSV file Map", "r": 2}, {"t": "What is CRM?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#intro", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why Use CRM?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#why-crm", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Core CRM Concepts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#core-concepts", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "First Steps in SODOO CRM", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#first-steps", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#what-is-lead", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Sources", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#lead-sources", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Entering Leads in SODOO", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#lead-entry", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Lead Qualification — The BANT Framework", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#lead-qualification", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Converting a Lead to an Opportunity", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#lead-conversion", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Pipeline Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#pipeline", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Designing Your Opportunity Stages", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#stages", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Activity Planning", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#activities", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Creating a Quotation from CRM", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#quotation", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Closing a Deal (Won or Lost)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#closing", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Customer Relations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#customer-360", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Customer Segmentation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#segmentation", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Building Customer Loyalty", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#retention", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Team Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#team-management", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reports & KPIs", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#reports", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sales Forecasting", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#forecast", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Integrations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#sales-integration", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Email Integration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#email-integration", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#best-practices", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Related Topics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/crm/index.html#related", "w": "CRM — Customer Relationship Management · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Human Resources", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html", "w": "Human Resources", "s": "Manage your entire workforce from a single platform — recruitment, onboarding, attendance, payroll, expenses, and performance reviews, all connected and automated.", "b": "Human Resources Manage your entire workforce from a single platform — recruitment, onboarding, attendance, payroll, expenses, and performance reviews, all connected and automated. Introduction SODOO Human Resources (HR) is a comprehensive workforce management solution designed to simplify every aspect of managing people — from the moment a candidate applies for a job to the day an employee retires. It replaces scattered spreadsheets, disconnected tools, and manual processes with a single, integrated platform. The SODOO HR suite in the Community Edition is extended with the HRMS Suite (by Cybrosys Techno Solutions), which adds payroll, loan management, attendance tracking, resignation workflows, document expiry alerts, and a comprehensive HR Dashboard. What You Will Learn How to create and manage employee profiles and organizational structure How to run a structured recruitment pipeline from job posting to hiring How to configure and manage leave types, allocations, and approvals How to track attendance, working hours, and overtime How to process payroll with customizable salary structures How to manage employee expense claims and reimbursements How to run performance appraisals and set goals How to monitor key HR metrics with the dashboard Employee Lifecycle SODOO HR covers the complete employee journey. Each stage has dedicated tools and workflows to ensure nothing falls through the cracks. Recruit Onboard Manage Pay Evaluate Offboard Recruit Job postings, application pipeline, interviews, skill assessments, and offer letters — all managed in one place. Onboard Create employee profiles, assign contracts, set up system access, schedule induction activities. Manage Track attendance, manage leave, monitor documents, handle disciplinary matters and promotions. Pay Monthly payroll processing, salary structures, deductions, and automatic accounting integration. Evaluate Annual and mid-year appraisals with 360-degree feedback, goal setting, and skill gap analysis. Offboard Resignation workflows, exit interviews, final payslip processing, access revocation checklists. Employee Management The employee form is the central record for each person in your organization. It stores all relevant information — personal details, job information, emergency contacts, work schedule, documents, and history. Employee Profile Fields Tab Key Fields Work Information Job Position, Department, Manager, Work Location, Work Schedule, Company Private Information Home Address, ID Number, Passport, Gender, Marital Status, Emergency Contact HR Settings Related User (login), Time Attendance, Attendance Device PIN, Certificate Level Resume Work Experience Lines, Education, Certifications, Skills How to Create an Employee Navigate to: Employees Employees Click New Enter the employee's Name and upload their photo Set Job Position , Department , and Manager Fill in the Work Information tab: location, schedule, work email Fill in the Private Information tab: ID, emergency contacts, address Go to HR Settings to link the employee to a system user (for self-service portal) Save and then create a contract from the employee form Employee Documents With the oh_employee_documents_expiry module (HRMS Suite), you can attach important documents (ID cards, work permits, health certificates, driving licenses) to each employee record with expiry dates. SODOO sends automatic reminders before documents expire — preventing compliance issues. Configure document expiry alert days in HR Configuration. Set up multiple reminder thresholds (e.g., 90 days, 30 days, 7 days before expiry) to give HR enough time to renew documents. Departments & Job Positions SODOO uses a hierarchical department structure. Each department can have a parent department, a department manager, and any number of job positions. Departments Departments group employees and are used for reporting, access control, approval chains, and organizational charts. You can define the department hierarchy as deep as needed (e.g., Company → Engineering → Backend Team → Platform Squad). Job Positions vs Job Titles Job Position Organizational role (e.g., \"Software Engineer\") Has a headcount — drives recruitment Linked to department Can have multiple holders Job Title Employee's displayed title (e.g., \"Senior Software Engineer\") Free text — no headcount tracking Personal to the employee Appears on business cards and signatures Employee Contracts Contracts define the financial and scheduling terms of employment. They are required for payroll processing. An employee can have multiple contracts over time, but only one can be active at any moment. Contract Fields Contract Reference — Unique identifier for the contract Contract Type — Permanent, Fixed-term, Part-time, Freelance Start / End Date — Contract validity period Wage — Gross monthly salary Work Schedule — Working hours per week (full-time, part-time) Salary Structure Type — Determines available allowances and deductions HR Responsible — Person responsible for this contract Contract Expiry Alerts Set End Date on fixed-term contracts SODOO automatically warns HR before the contract expires Contract status automatically changes to \"Expired\" on end date Prevents payroll processing for expired contracts Employees — the staff list and personnel records Employees, Kanban View — staff cards grouped by department 🖼️ Transfer Management This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Transfer Management — moving staff between departments 🖼️ New Transfer Record This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. New Transfer — raising an employee transfer request 🖼️ Lunch Home This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live ", "r": 2}, {"t": "Introduction", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#introduction", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Employee Lifecycle", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#lifecycle", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Employee Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#employees", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Departments & Job Positions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#departments", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Employee Contracts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#contracts", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Recruitment", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#recruitment", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Job Positions & Headcount", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#job-positions", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Interviews & Offer Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#interviews", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Time Off Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#time-off", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Attendance Tracking", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#attendance", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Overtime Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#overtime", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Payroll (Community Edition)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#payroll", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Salary Structures", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#salary-structures", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Payslips", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#payslips", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Expense Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#expenses", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Appraisals & Performance Reviews", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#appraisals", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "HR Dashboard", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#dashboard", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices for HR in SODOO", "u": "/sodoo/doc/en/applications/hr/index.html#best-practices", "w": "Human Resources · Human Resources", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO Applications", "u": "/sodoo/doc/en/applications/index.html", "w": "Application Guide", "s": "Manage all your business processes on one platform with 66+ applications", "b": "Finance & Accounting Financial management, invoicing and accounting operations Accounting & Invoicing account Double-entry accounting, invoice management, payment tracking and financial reporting Community Edition Expenses hr_expense Employee expenses, receipt management and reimbursement tracking Community Edition Accounting Dashboard odoo_accounting_dashboard Financial KPIs, income-expense charts and live reporting SODOO Custom Full Accounting Kit base_accounting_kit A comprehensive accounting toolkit - budget management, cheque tracking, asset management Community Sales & CRM Customer relationships, sales processes and order management Sales sale_management Quotation management, order processing and sales opportunity tracking Community Edition CRM crm From prospect to loyal customer: lead management, the BANT method, pipeline and activity tracking Community Edition Point of Sale (POS) point_of_sale Retail sales, till management and a tablet-friendly interface Community Edition Restaurant pos_restaurant Table management, kitchen orders and restaurant POS Community Edition Subscriptions sale_subscription Recurring invoicing, subscription plans and automatic renewal Enterprise Inventory & Supply Chain Inventory management, warehousing and purchasing processes Stock & Inventory stock Warehouse management, stock moves and inventory tracking Community Edition Purchase purchase Supplier management, purchase orders and quotation comparison Community Edition Barcode stock_barcode Barcode scanning, mobile warehouse operations and fast counting Enterprise Quality Control quality_control Quality control points, test protocols and non-conformity management Enterprise Repairs repair Repair orders, parts tracking and service management Community Edition Manufacturing & PLM Production planning, product lifecycle and maintenance management Manufacturing (MRP) mrp Production planning, BoM management and work orders Community Edition MRP II - Work Orders mrp_workorder Work centre management, operation tracking and a tablet interface Enterprise Product Lifecycle Management (PLM) plm Engineering change management, BoM versioning and CAD integration SODOO Custom Maintenance maintenance Preventive maintenance, equipment tracking and breakdown management Community Edition Human Resources Staff management, payroll and HR processes Employees hr Employee records, the organisation chart and employee information Community Edition Recruitment hr_recruitment Job postings, applicant tracking and interview scheduling Community Edition Time Off hr_holidays Leave requests, approval flows and balance tracking Community Edition Payroll hr_payroll_community Salary calculation, payroll reports and payment management SODOO Custom Attendance hr_attendance Check-in/check-out records, working time tracking and overtime calculation Community Edition Appraisals hr_appraisal Performance reviews, goal tracking and 360° appraisal Enterprise Fleet fleet Vehicle management, maintenance tracking and fuel costs Community Edition Lunch lunch Office meal ordering, menu management and balance tracking Community Edition HR Dashboard hrms_dashboard HR metrics, employee statistics and an analytics board SODOO Custom Resignation Management hr_resignation Resignation processes, exit interviews and handovers SODOO Custom Website & E-Commerce Website management, online store and digital marketing Website website Drag-and-drop page builder, themes and SEO tools Community Edition E-Commerce website_sale Online store, cart management and payment integrations Community Edition eLearning website_slides Online courses, video content and certificate management Community Edition Events website_event Event management, ticket sales and registration forms Community Edition Live Chat im_livechat Real-time customer support, chatbot and operator management Community Edition Online Jobs website_hr_recruitment Careers page, online applications and a candidate portal Community Edition Marketing Digital marketing, campaign management and customer engagement Email Marketing mass_mailing Mass emailing, template design and campaign analysis Community Edition SMS Marketing mass_mailing_sms Mass SMS sending and text message campaigns Community Edition Marketing Automation marketing_automation Automated campaigns, lead nurturing and a workflow builder Enterprise Social Marketing social Social media management, post scheduling and analytics Enterprise Surveys survey Online surveys, a form builder and result analysis Community Edition Services Project management, service and field services Project Management project Task management, Kanban boards and project tracking Community Edition Timesheets timesheet_grid Working time entry, time records and per-project tracking Enterprise Planning planning Resource planning, shift management and capacity analysis Enterprise Field Service industry_fsm Field technician assignment, mobile work orders and route optimisation Enterprise Helpdesk helpdesk Support ticket system, SLA management and a customer portal Enterprise Productivity Communication, calendar and collaboration tools Calendar calendar Event management, meeting scheduling and calendar sharing Community Edition Discuss / Communication mail Internal messaging, channels and real-time communication Community Edition Contacts contacts A central address book with customer and supplier records Community Edition Knowledge knowledge A wiki system, document sharing and corporate memory Enterprise Sign sign Digital signatures, document approval and signature templates Enterprise Spreadsheet spreadsheet Collaborative sheets, formulas and pivot tables Enterprise To-Do project_todo A personal task list, reminders and prioritisation Community Edition Appointments appointment Online appointment booking, availability calendar and automatic scheduling Enterprise VoIP Phone voip Calls over the internet, call logging and CRM integration Enterprise Dynamic Dashboard odoo_dynamic_dashboard Cus", "r": 2}, {"t": "Inventory & Warehouse", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html", "w": "Inventory & Supply Chain", "s": "Complete stock management, multi-warehouse operations, real-time tracking, automated reordering and full traceability — all in one integrated platform.", "b": "Inventory & Warehouse Complete stock management, multi-warehouse operations, real-time tracking, automated reordering and full traceability — all in one integrated platform. Introduction SODOO Inventory is a powerful, fully integrated stock management system designed for businesses of all sizes. Whether you manage a single warehouse or a complex multi-location supply chain, SODOO Inventory gives you complete visibility and control over your stock — from the moment goods arrive to the moment they leave. Built on a double-entry inventory system (similar to double-entry accounting), every stock movement in SODOO is fully traceable. Products never disappear from the system — they simply move from one location to another, giving you a complete audit trail for every unit. What You Will Learn How to configure warehouses, locations, and routing rules How to manage products, variants, and units of measure How to process receipts, deliveries, and internal transfers How to set up lot/serial number traceability How to automate procurement with reordering rules How to use barcode scanning for warehouse operations How to analyze stock performance with built-in reports Inventory Dashboard — stock levels and an operations summary Product Detail — the form view and attributes of a storable product Why Inventory Management? Effective inventory management is the backbone of any product-based business. Poor stock visibility leads to stockouts that disappoint customers, overstocking that ties up cash, and errors that erode profitability. SODOO Inventory solves these problems with real-time stock tracking and intelligent automation. Real-Time Visibility See exactly what you have, where it is, and what is on order — at any moment, across all locations. Automation Automatic reorder points, procurement triggers, and putaway rules eliminate manual work and reduce errors. Integration Seamlessly connected with Sales, Purchase, Manufacturing, and Accounting for end-to-end business flow. Full Traceability Track every product by lot or serial number from supplier to customer, essential for quality and compliance. Core Concepts Before diving into operations, it is important to understand the foundational concepts of SODOO's inventory system. Double-Entry Inventory Like double-entry accounting, SODOO uses a double-entry inventory model. Every stock movement involves a source location (from) and a destination location (to). This means stock is never created or destroyed — it is only transferred. This model provides complete traceability and makes it impossible to have unexplained stock differences. Virtual Locations SODOO uses virtual locations to represent the \"outside world\" — places that exist outside your warehouses. When you receive goods from a supplier, stock comes from a virtual Suppliers location into your warehouse. When you deliver to a customer, stock moves from your warehouse to a virtual Customers location. This maintains the double-entry principle at all times. Warehouse A physical facility where goods are stored. SODOO supports multiple warehouses with independent routing. Location A specific area within a warehouse (shelf, bay, bin). Locations are hierarchical and fully configurable. Stock Move The fundamental unit of inventory: a quantity of a product moving from one location to another. Picking / Transfer A document grouping one or more stock moves that are performed together as a single operation. Route A sequence of rules defining how products flow through your warehouse (e.g., Receive → QC → Store). Lot / Serial Number A tracking identifier assigned to products for full traceability — lots for batches, serials for individual units. Product Management Product Types In SODOO, each product has a type that determines how it is handled in inventory. Understanding product types is essential for correct stock behavior. Type Description Stock Impact Typical Use Storable Product Physical goods tracked in stock Full stock movements, valuation Raw materials, finished goods Consumable Physical goods not tracked (always available) No stock movements generated Office supplies, packaging Service Intangible, no physical stock No stock impact Labor, consulting, subscriptions In SODOO (Odoo 19), storable products use type = 'consu' combined with is_storable = True . The older type = 'product' value no longer exists. When in doubt, select \"Goods\" and check \"Is Storable\" in the product form. How to Create a Product Navigate to: Inventory Products Products Click New Enter the product name in the Product Name field Set Product Type to Goods and check Is Storable for physical tracked goods Set Unit of Measure and Purchase UoM Configure Sales Price and Cost Go to the Inventory tab to configure routes and tracking Click Save Product Variants & Attributes Product variants allow you to manage multiple variations of a single product (e.g., different sizes, colors, or materials) under one product record. This reduces catalog complexity while maintaining precise stock tracking per variant. How Variants Work You define Attributes (e.g., Color, Size) and their Values (e.g., Red/Blue, S/M/L). SODOO automatically generates all combinations as separate variants, each with its own stock, barcode, and pricing. Example: T-Shirt with Variants A clothing retailer sells T-shirts in 3 colors (White, Black, Red) and 3 sizes (S, M, L). Instead of creating 9 separate products, they create one product with two attribute sets. Create product \"T-Shirt\" Add attribute Color with values: White, Black, Red Add attribute Size with values: S, M, L SODOO generates 9 variants automatically Each variant has its own SKU, barcode, and stock level Enable the Variants feature in Inventory > Configuration > Settings before using attributes. The variant generation mode (Always, Dynamically, Never) controls when variants are created. Units of Measure Units of Measure (UoM) allow you to buy, sell, and stock products in different quantities. SODOO automatically ha", "r": 2}, {"t": "Introduction", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#introduction", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why Inventory Management?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#why-inventory", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Core Concepts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#core-concepts", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Product Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#product-types", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Product Types", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#product-types-h", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Product Variants & Attributes", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#product-variants", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Units of Measure", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#uom", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Product Categories", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#categories", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Warehouse Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#warehouses", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Warehouses", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#warehouses-h", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Locations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#locations", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Routes & Procurement Rules", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#routes", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Putaway Strategies", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#putaway", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Stock Operations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#receipts", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Receipts (Incoming Shipments)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#receipts-h", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Deliveries (Outgoing Shipments)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#deliveries", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Internal Transfers", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#internal-transfers", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Stock Adjustments (Physical Inventory)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#adjustments", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Barcode Operations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#barcode", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quality Control", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#quality", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Traceability", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#traceability", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reordering Rules", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#reordering", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reports & Analytics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#reports", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/inventory/index.html#best-practices", "w": "Inventory & Warehouse · Inventory & Supply Chain", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Manufacturing & PLM", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html", "w": "Manufacturing & PLM", "s": "You run a manufacturing business. A customer order arrives: produce 100 office desks . To fulfill this order, you need to answer:", "b": "Introduction: What is Manufacturing Management? Learning Objectives Understand MRP (Manufacturing Resource Planning) concepts Discover how SODOO Manufacturing benefits your production operations Grasp the manufacturing lifecycle from order to delivery See the advantages of moving from spreadsheets to integrated MRP You run a manufacturing business. A customer order arrives: produce 100 office desks . To fulfill this order, you need to answer: What materials are required? (wood, screws, paint, etc.) How much of each material? (4 legs per desk, 1 top, 16 screws...) Is there enough stock on hand? Which work centers will handle production? (cutting, assembly, painting) How long will it take? What will it cost? SODOO Manufacturing (MRP) answers all these questions automatically and manages your production process from start to finish. Order Planning Materials Production Quality Delivery SODOO Manufacturing — running production from a single overview Manufacturing Orders — list view Why Use an MRP System? Spreadsheet / Paper-based System Manual material calculations for every order Stock status always uncertain, no real-time view \"Do we have enough material?\" anxiety Production plan on paper — hard to change Work center load unclear Cost calculation starts from scratch each time No quality issue tracking Cannot anticipate delays before they happen SODOO MRP System Automatic material calculation from BOM Real-time stock status and reservations Automatic low-stock alerts and purchase requests Digital production plan with drag-and-drop Work center capacity visualization Automatic cost calculation (standard or AVCO) Integrated quality control at any step Delay forecast and early warnings Scenario: 100 Office Desk Order Situation: A customer orders 100 office desks. Delivery deadline: 2 weeks. Each desk requires: 4 legs, 1 top panel, 16 screws, 4 plastic feet caps, paint. Order Confirmation: When the sale order is confirmed, the system automatically creates a Manufacturing Order BOM Explosion: System calculates total materials: 400 legs, 100 tops, 1,600 screws, 400 caps Stock Check: Current stock is checked, and purchase orders are automatically created for shortfalls Capacity Planning: Time is scheduled across cutting, assembly, and painting work centers Production Start: When materials are ready, production begins — operators see work orders on tablets Quality Control: Inspection is conducted every 10 desks; defective units are logged Completion: When 100 desks are done, stock is updated and the order moves to the shipping queue Kanban makes manufactured products and their status easy to follow Key Concepts Terms you'll frequently encounter in manufacturing management: Term Definition Example BOM (Bill of Materials) Structured list of all components and raw materials needed to produce a product Desk BOM: 4 legs + 1 top + 16 screws Manufacturing Order (MO) Production instruction for a specific quantity of a product MO-00123: Produce 100 Office Desks Work Order (WO) Sub-steps of a Manufacturing Order; operations at each work center WO-001: Cutting, WO-002: Assembly, WO-003: Painting Work Center Physical location or machine where production operations take place CNC Machine, Assembly Line, Paint Booth Routing Sequence of work centers and operations a product passes through Cutting → Assembly → Painting → Packaging Lead Time Total time required to complete production or procurement 3 working days to produce a desk Scrap / Waste Materials or products that become unusable during production 5 legs scrapped due to cutting error OEE Overall Equipment Effectiveness — measures machine efficiency CNC machine OEE: 85% MTO Make-to-Order — produce only when customer orders Custom product built per specification MTS Make-to-Stock — produce to forecast demand, keep in stock Standard catalog product kept in warehouse ECO Engineering Change Order — formal process to modify a product design Change screw type from M6 to M8 across all BOMs Tip: You don't need to memorize all these terms at once. They will become natural through practice. Focus on the core flow: Order → Plan → Materials → Production → Quality → Delivery. The Manufacturing Cycle The complete journey of a manufacturing order, from demand to delivery: Sales Order Demand Analysis BOM Explosion Stock Check Mfg. Order Work Orders Production Quality Check Stock Entry Delivery Supply Strategies Manufacture Product is manufactured in-house. BOM and routing must be defined. A manufacturing order is created when demand arises. Buy Product is procured from a supplier. A purchase order is created automatically when stock falls below the reorder point. Make to Order (MTO) Produce only when a customer order is received. Each order triggers dedicated production. Not held in stock. Make to Stock (MTS) Produce against forecast demand. Products are held in warehouse and consumed by sales orders as they arrive. Bill of Materials (BOM) A Bill of Materials (BOM) is the complete, structured list of all components, sub-assemblies, and raw materials needed to manufacture a product. It is the foundation of manufacturing management — without a BOM, planning is impossible. Analogy: Think of a BOM like a recipe. A cake recipe says \"2 eggs, 1 cup flour, 1/2 cup sugar...\" Similarly, a desk BOM says \"4 legs, 1 top panel, 16 screws, paint...\" Just as you can't bake without a recipe, you can't manufacture without a BOM. Creating a BOM Step-by-Step: Create a Bill of Materials Access Navigate to Manufacturing Products Bills of Materials Click + New Define the BOM Header Product: Select the finished product (e.g., \"Office Desk Model A\") Quantity: The quantity this BOM produces (usually 1) BOM Type: Select Manufacture, Kit, or Subcontracting Routing: Optionally link a routing to define work center operations Add Components In the Components tab, click Add a line Select the component (e.g., \"Desk Leg\") Enter quantity (e.g., 4) Add all components until the BOM is complete Save with Save BOM ", "r": 2}, {"t": "Introduction: What is Manufacturing Management?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#intro", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why Use an MRP System?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#why-mrp", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Key Concepts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#key-concepts", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "The Manufacturing Cycle", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#manufacturing-cycle", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bill of Materials (BOM)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#bom-overview", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Creating a BOM", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#bom-create", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Multi-level BOMs", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#multilevel-bom", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "BOM Types", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#bom-types", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Cost Calculation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#bom-cost", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Manufacturing Orders", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#manufacturing-orders", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Work Orders", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#work-orders", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Work Centers", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#workcenters", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Routing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#routing", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Capacity Planning", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#capacity-planning", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Recording Production", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#production-recording", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Material Consumption", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#material-consumption", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Scrap & Waste Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#scrap-management", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tablet Mode (Shop Floor)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#tablet-mode", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quality Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#quality-management", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quality Control Points", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#control-points", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quality Alerts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#quality-alerts", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM - Product Lifecycle Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#plm-overview", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Revision Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#revision-management", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Engineering Change Orders (ECO)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#eco", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CAD Integration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#cad-integration", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "MRP Multi-Level (OCA)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#mrp-multilevel", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maintenance", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#maintenance", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "OEE - Overall Equipment Effectiveness", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#oee", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Integrations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#integrations", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reports & KPIs", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#reports", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#best-practices", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/manufacturing/index.html#faq", "w": "Manufacturing & PLM · Manufacturing & PLM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Productivity", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html", "w": "Productivity", "s": "Modern teams work across different locations, time zones, and devices. Documents buried in email threads, confusion about which version is current, endless \"can you send me the latest?\"…", "b": "Why Collaboration Tools? Learning Objectives Understand the business value of modern collaboration tools Learn how SODOO++ tools differ from traditional methods Identify which tool solves which business problem Discover SODOO AI COWORK as your ERP copilot Modern teams work across different locations, time zones, and devices. Documents buried in email threads, confusion about which version is current, endless \"can you send me the latest?\" messages - sound familiar? SODOO's Productivity suite eliminates these pain points with a comprehensive set of integrated tools: AI-powered ERP management, Notion-like knowledge management, full Office document editing, diagram creation, and team communication - all within your ERP system. Traditional vs. SODOO++ Approach Traditional Approach Documents circulate as email attachments File names like \"Report_v3_FINAL_USE_THIS.docx\" Knowledge trapped in individuals' heads Separate software required for diagrams \"Ask John, he knows that\" situations No version control, overwrite risk Manual ERP data entry and queries With SODOO++ Single source of truth for all content Automatic version history Knowledge accessible in wiki pages Diagrams embedded directly in content Institutional knowledge preserved Real-time co-editing built in AI COWORK handles ERP in natural language The Collaboration Lifecycle An effective digital collaboration workflow follows these stages: AI Query Ask AI COWORK Capture Note in SOTION Plan Diagram with SODRAW Document Write in SODOOC Collaborate Co-edit & Discuss Archive Knowledge preserved Digital Collaboration — knowledge management and teamwork with SOTION What is SODOO++? Beyond Standard Odoo SODOO++ contains premium tools developed exclusively for SODOO that are not available in standard Odoo Community Edition. These tools accelerate daily workflows, increase team productivity, and give your team an AI-powered ERP copilot. The SODOO++ Tool Family AI COWORK AI-powered ERP management in natural language. Create records, query data, and automate tasks by chatting with the system. 7 AI providers (Claude, GPT-4, Gemini...) 120+ ERP actions available Real-time streaming responses Web search integration Cross-session memory & learning SOTION Notion-inspired knowledge management system. Build your company wiki with hierarchical pages, variables, and status labels. Hierarchical page structure {{variable}} dynamic system [[status]] property labels Real-time synchronization SODOOC Edit Office documents directly in the browser. Word, Excel, and PowerPoint formats with real-time collaboration. DOCX, XLSX, PPTX support Real-time co-editing Track changes Version history SODRAW Draw.io-based diagram editor. Create flowcharts, org charts, and technical diagrams embedded in any HTML field. /sodraw command for quick access 100+ shape templates PNG/SVG export Embedded diagrams in content Tip: These tools work together seamlessly. For example, ask AI COWORK about project status, capture ideas in a SOTION page, embed a SODRAW diagram, add an exTable, then produce a detailed report in SODOOC — all within SODOO. SODOO AI COWORK - AI-Powered ERP Learning Objectives Understand how to use natural language to manage your ERP Learn which AI provider to use for different tasks Discover the 120+ ERP actions available Use real-time streaming and web search capabilities Leverage AI memory for smarter cross-session assistance AI COWORK is SODOO's flagship feature — an intelligent ERP copilot that understands natural language commands. Instead of navigating menus and forms, you simply tell the AI what you want to do. Your AI-Powered ERP Copilot AI COWORK connects to your Odoo data and can perform over 120 actions across Sales, CRM, Inventory, Manufacturing, Accounting, HR, and more. It supports 7 AI providers with automatic smart selection. 120+ ERP Actions 7 AI Providers Auto Smart Routing Live Token Streaming Example Commands You: Show me all overdue invoices from this month You: Create a new lead for ABC Corporation, contact: john@abc.com You: What's the current stock level for product \"Steel Bolt M8\"? You: Schedule a meeting with the sales team for next Monday at 10am You: Summarize this month's sales performance by salesperson You: What are the current weather conditions in Istanbul? Supported AI Providers AI COWORK supports 7 leading AI providers. You can select a specific provider or use Auto Mode which intelligently routes your request to the most cost-effective and capable provider. Claude (Anthropic) GPT-4 (OpenAI) Gemini (Google) DeepSeek Mistral AI LLaMA (Together.ai) Groq Provider Best For Speed Cost Level Claude (Anthropic) Complex reasoning, long documents, Turkish content Medium Premium GPT-4 (OpenAI) General tasks, coding, analysis Medium Standard Gemini (Google) Multimodal, long context, search Fast Standard DeepSeek Math, logic, code (R1 Reasoner) Medium Budget (10x cheaper) Mistral AI European GDPR-compliant workloads Fast Standard LLaMA (Together.ai) Open-source, 70B/405B models Fast Budget Groq Ultra-fast inference, simple queries Very Fast (~500 tokens/s) Budget Auto Mode: When set to \"Auto\", the system automatically selects the optimal provider based on task complexity, language, and cost. Turkish content automatically uses Claude or GPT. Simple queries use Groq for speed. Complex analysis uses the full-power models. 120+ ERP Actions AI COWORK can perform actions across all major SODOO modules. Actions are categorized as read-only (safe to auto-execute) or write operations (require your confirmation before executing). Sales & CRM Create leads/opportunities, update pipeline stages, generate quotations, track follow-ups, analyze sales performance. Inventory Check stock levels, create transfers, validate pickings, manage reorder rules, generate inventory adjustments. Accounting View overdue invoices, create vendor bills, check payment status, generate financial summaries. Manufacturing Create production orders, check work order status, manage BOM", "r": 2}, {"t": "Why Collaboration Tools?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#intro", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "What is SODOO++?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodoo-plus", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO AI COWORK - AI-Powered ERP", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#ai-cowork", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Supported AI Providers", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#ai-providers", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "120+ ERP Actions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#ai-actions", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Streaming Responses & Memory", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#ai-streaming", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Practical Examples by Department", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#ai-examples", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SOTION - Knowledge Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sotion", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Page Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sotion-pages", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Variable System", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sotion-variables", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Select Property System", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sotion-properties", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOOC - Office Document Editing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodooc", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Word Document Editing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodooc-documents", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Spreadsheet Editing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodooc-spreadsheets", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Presentation Editing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodooc-presentations", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Real-time Collaboration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodooc-collaboration", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODRAW - Diagram Editor", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodraw", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Flowcharts & Process Maps", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodraw-flowcharts", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Organization Charts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodraw-org", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Technical Diagrams", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sodraw-technical", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "exTable - Advanced HTML Tables", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#extable", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Discuss - Team Messaging", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#discuss", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Calendar & Appointments", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#calendar", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "To-Do & Tasks", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#todo", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Activity Center", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#activity-center", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sign - Digital Signatures", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#sign", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Documents", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#documents", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Data Cleaning", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#data-cleaning", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Integrations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#integrations", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#faq", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/productivity/index.html#best-practices", "w": "Productivity · Productivity", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Purchase Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html", "w": "More guides", "s": "The SODOO Purchase module manages your company", "b": "What You Will Learn in This Guide How to manage Request for Quotation (RFQ) workflows and select the best offer How to create and track purchase orders through the full lifecycle How to implement 3-way matching (PO ↔ Receipt ↔ Invoice) How to monitor and evaluate vendor performance systematically How to set up long-term purchase agreements for cost savings How to configure automatic replenishment rules integrated with Inventory and Manufacturing Overview The SODOO Purchase module manages your company's Procure-to-Pay (P2P) process from end to end. It digitizes the entire procurement cycle — from need identification to vendor payment — optimizing costs and strengthening supplier relationships. 15–25% Cost Savings 40% Faster Processing 95%+ Order Accuracy 100% Traceability RFQ Management Request quotes from multiple vendors simultaneously, compare offers, and choose the best deal. Order Tracking Create, approve, and monitor purchase orders through delivery and invoicing. Vendor Portal Give vendors a self-service portal to view, confirm, and update orders. Cost Analysis Analyze procurement costs, track budget adherence, and identify savings opportunities. The Procure-to-Pay (P2P) Flow 1. Need Identified 2. RFQ Sent 3. Quotes Evaluated 4. PO Created 5. Goods Received 6. Invoice Matched 7. Payment Scenario: Urgent Raw Material Procurement Situation: Production planning reports a need for 500 kg of aluminum profile next week. Current stock is 50 kg and the normal lead time is 5 business days. Urgent procurement is required to avoid halting production. Go to Purchase → Requests for Quotation → New and create an urgent RFQ From your approved vendor list, send the RFQ to 3 vendors simultaneously using Create Alternatives Set Expected Delivery: 3 days in the RFQ When quotes come in, evaluate them side-by-side in the Compare view Select the best combination of price and delivery time Click Confirm Order to create the PO and auto-send the email to the vendor Track vendor confirmation through the vendor portal Result: Urgent need fulfilled in 3 days. Competitive bidding achieved 8% cost savings. The entire process is documented with full audit traceability. Tip: With Inventory module integration, products that fall below minimum stock levels can automatically trigger purchase requests — reducing the frequency of emergency procurement. The Purchase overview screen Requests for Quotation — list view Request for Quotation (RFQ) A Request for Quotation (RFQ) is the formal document used to solicit pricing from vendors. In SODOO, you can create RFQs, send them to multiple vendors simultaneously, and compare the responses. Why RFQs Matter Benefits of Using RFQs Competitive pricing through vendor comparison Transparent, auditable procurement process Stronger negotiating position Reduced risk of single-vendor dependency Documented justification for spend decisions Risks of Skipping RFQs Overpaying without market comparison Sole-source supplier dependency Lack of transparency — audit risk Missed opportunity costs Compliance violations in regulated industries Creating an RFQ Step 1: New RFQ Navigate to Purchase › Requests for Quotation › New Step 2: Select Vendor Choose from your vendor list or create a new vendor record on the fly Step 3: Add Products Add the required products with quantities and any specific product variants Step 4: Set Dates Specify the Order Deadline (when vendor must respond) and Expected Arrival Step 5: Send Click Send RFQ by Email — the vendor receives a professional email with the quotation request RFQ Statuses and Workflow Status Meaning Available Actions Draft RFQ not yet sent, can still be edited Edit, Send, Delete Sent Email sent to vendor, awaiting response Confirm Order, Resend, Cancel To Approve Amount exceeds limit, manager approval required Approve (authorized user), Refuse Purchase Order RFQ confirmed and converted to a PO View PO, Print, Receive Products Cancelled RFQ cancelled Reset to Draft, Delete Alternative Quotes and Comparison To get quotes from multiple vendors for the same products, use the Create Alternative feature: Alternative Quote Process On the RFQ form, click Create Alternative in the top button bar Select a different vendor — products are automatically copied from the original RFQ Send all alternative RFQs simultaneously Update the unit prices as vendor responses arrive Open the Compare Quotations view to see all alternatives side by side Select the winning vendor and confirm the purchase order — alternatives are cancelled automatically Note: When you confirm one alternative, SODOO automatically cancels the others (configurable). All alternatives are grouped together for a complete audit trail of the vendor selection decision. RFQ Email Templates The emails sent to vendors are fully customizable: Navigate to Purchase › Configuration › Email Templates Add your company logo and contact information Include delivery terms and payment conditions Use dynamic fields: {{ object.name }} , {{ object.date_order }} Managing RFQs in SODOO — Step by Step Create and Send an RFQ Go to Purchase › Requests for Quotation and click New Select the Vendor from the dropdown (type to search) Click Add a Product in the Order Lines tab and select products Enter Quantity and review the auto-populated unit price from vendor pricelist Set Expected Arrival date Click Send RFQ by Email Compare Alternatives From an RFQ, click Create Alternative and repeat the process for each vendor After responses arrive, update unit prices on each alternative RFQ Click Compare to open the side-by-side comparison view Click Choose next to the winning line to confirm that vendor's offer Creating a new request for quotation 🖼️ Vendor RFQ This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Choosing a vendor while raising an RFQ Purchase Orders (PO) A Purchase O", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#overview", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Request for Quotation (RFQ)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#rfq", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Purchase Orders (PO)", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#purchase-orders", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "3-Way Matching", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#three-way-matching", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Vendor Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#vendor-management", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Vendor Evaluation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#vendor-evaluation", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Purchase Agreements", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#purchase-agreements", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Products & Pricing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#pricing", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Auto Replenishment", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#auto-replenishment", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reports & KPIs", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#reports", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Configuration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#settings", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#faq", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#best-practices", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Related Topics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/purchase/index.html#related", "w": "Purchase Management · More guides", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sales & CRM", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html", "w": "Sales & CRM", "s": "The SODOO Sales module manages the entire sales process — from the moment you prepare a quote for a customer to the moment you collect payment. In the business world, this process is…", "b": "Introduction to Sales What You Will Learn in This Section The role of the Sales module in your business What the Quote-to-Cash cycle is The differences between a quotation, a sales order, and an invoice How to optimize your sales process with SODOO What Does the Sales Module Do? The SODOO Sales module manages the entire sales process — from the moment you prepare a quote for a customer to the moment you collect payment. In the business world, this process is known as the Quote-to-Cash cycle. Think of it from a sales representative's perspective: when a customer asks about a product or service, you first prepare a quotation . If the customer accepts, it becomes a sales order . You deliver the goods, issue an invoice , and finally collect payment . SODOO Sales digitizes this entire flow. Scenario: Your First Sale Situation: John from ABC Technology called and asked for a price on 50 laptops. They need delivery within one week. In SODOO, go to Sales → Quotations → New Select \"ABC Technology\" as the customer (or create them as a new contact) Add \"Laptop Model X\" to the order line, Quantity: 50 Set Expiration: 7 days, Delivery: 1 week from today Click \"Send by Email\" to deliver the quotation When John confirms, click \"Confirm\" to convert it to a sales order Why SODOO Instead of Excel? Many businesses still prepare quotes in Word or Excel. So what difference does SODOO make? Topic Excel / Word SODOO Sales Quotation Tracking Files get lost in folders All quotes with statuses visible in one click Price Updates Update each file individually Change product price once; all quotes reflect it Stock Check Phone / email the warehouse Real-time stock visibility, automatic reservation Invoicing Separate program, re-enter data One click: sales order → invoice Reporting Hours of formula writing Ready-made reports and charts How to Do It in SODOO? Accessing the Sales Application Click the Apps menu in the top left Find and click the Sales application from the app list The default view is the Quotations list Create Your First Quotation Click the New button Start typing in the Customer field or use Create and Edit to add a new customer In the Order Lines tab, click Add a Product Select a product in the Product column and enter the Quantity Click Save at the top of the page View Options Use the view icons in the top right corner: List: See all quotations in a table Kanban: Card-based view organized by status Pivot: Aggregated analysis table Graph: Visual sales charts Creating a Sale — starting an order in one click from the quick form Quote-to-Cash Cycle The Quote-to-Cash (Q2C) cycle is the complete sequence of business processes — from a customer's initial inquiry to receiving final payment. SODOO Sales is designed to manage every step of this cycle seamlessly. Inquiry → Quotation → Sales Order → Delivery → Invoice → Payment Document Statuses Document Status / Stage Description Next Action Quotation Quotation Draft offer sent or being prepared Confirm (converts to SO) Sales Order Sales Order Customer accepted; delivery triggered Deliver, then Invoice Delivery Ready / Done Warehouse prepares / dispatches goods Validate delivery Invoice Posted Invoice confirmed; payment awaited Register Payment Key Insight: In SODOO, each stage is a separate record linked together. The quotation number (e.g., S00001) carries through the entire lifecycle. This gives you complete traceability — from the original quote to the final payment receipt. SODOO Sales — the home screen Sales Quotations — every quotation and its status, in list view Basic Concepts Quotation A formal offer to a customer. Can be revised multiple times before acceptance. Sales Order A confirmed quotation. Triggers delivery and/or invoicing automatically. Customer Contact or company record linked to all their quotes, orders, and invoices. Product Item sold — can be a physical good, a service, or a subscription. Price List Rules that set prices per customer segment, currency, or time period. Payment Terms When payment is due — e.g., immediate, net 30 days, or 50/50 split. Creating Quotations What You Will Learn in This Section How to create a professional quotation from scratch How to structure order lines with products, quantities, and pricing How to set expiration dates and delivery lead times How to use quotation templates for efficiency Quotation Header Fields Field Description Where it comes from Customer The company or person being quoted Selected from the Contacts list Quotation Date Date the quote is created Defaults to today Expiration How long the offer is valid Manual or from sales settings Price List Price schedule to apply Auto-populated from customer settings Payment Terms When payment is expected From customer or company defaults Sales Person The responsible salesperson The logged-in user by default Order Lines Each product or service sold is listed as a separate order line: Product: Select from the product catalog Description: Auto-populated from product; can be customized Quantity: Number of units Unit of Measure: Units, kg, hours, etc. Unit Price: From the selected price list or entered manually Discount %: Optional discount per line Taxes: Auto-populated from the product's fiscal configuration Subtotal: Calculated automatically Quotation Templates For standard offerings, create quotation templates to pre-fill products, quantities, and terms. This saves time and ensures consistency: Sales → Configuration → Quotation Templates → New Tip: Add an optional product section to your quotation template for upsells. The customer can check/uncheck optional items, and SODOO adds them to the order total when selected. This is a built-in upsell tool. How to Do It in SODOO? Creating a New Quotation Go to Sales Quotations Click New In the Customer field, search for the customer — select from the dropdown or click Create and Edit for a new one Set the Expiration date Check that Price List and Payment Terms are correct In the Order Lines tab, click Add a Produ", "r": 2}, {"t": "Introduction to Sales", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#intro", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quote-to-Cash Cycle", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#quote-to-cash", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Basic Concepts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#basic-concepts", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Creating Quotations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#creating-quotations", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Pricing Strategies", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#pricing", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sending Quotations", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#sending-quotations", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Quotation Tracking", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#quotation-tracking", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Order Confirmation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#order-confirmation", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Delivery Coordination", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#delivery", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Invoicing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#invoicing", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Collections Tracking", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#collections", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Recurring Revenue", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#subscriptions", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Product Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#product-management", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Price Lists", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#price-lists", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Discount Policies", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#discounts", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sales Reports & Analytics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#sales-reports", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI Tracking", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#kpi-tracking", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM Module Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#crm", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#faq", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/sales/index.html#best-practices", "w": "Sales & CRM · Sales & CRM", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Project & Service Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html", "w": "Services", "s": "From Idea to Delivery: Plan projects, coordinate teams, manage customer support requests, and organize field services. All your service operations in a single platform.", "b": "Project & Service Management From Idea to Delivery: Plan projects, coordinate teams, manage customer support requests, and organize field services. All your service operations in a single platform. What You Will Learn in This Section Creating projects and organizing tasks Tracking work with Kanban and Gantt views Recording working hours with timesheets Managing customer support tickets (Helpdesk) Planning field service operations Analyzing project profitability Overview The Project & Service Management module covers all operations for service-sector companies. Whether you work in software development, consulting, technical service, or customer support, you can manage every type of project-based work in SODOO. Project Lifecycle Planning Kickoff Execution Monitoring Closure SODOO supports every phase of this lifecycle: Planning: Scope definition, resource allocation, budget planning Kickoff: Project creation, team assignment, milestone definition Execution: Task assignment, progress tracking, timesheet entry Monitoring: Performance analysis, budget control, risk management Closure: Delivery, review, profitability analysis Project Management Project creation, task management, Kanban, Gantt, and progress tracking Helpdesk Customer support tickets, SLA management, self-service portal Field Service Technical service, maintenance management, route planning, and mobile operations Planning Resource planning, shift management, capacity optimization Timesheets Working hour tracking, project costing, billing integration Reports Project profitability, resource utilization, performance analytics Projects home — every project on one Kanban board Why Digital Project Management? Imagine a website project: a client requested it, you have 3 months, and a 5-person team will work on it. What happens when you try to manage this with spreadsheets and email? With Spreadsheets & Email Task list in Excel, everyone using different versions \"Did Alex finish that task?\" - Lost in email threads Is the project 80% or 60% done? Nobody knows No timesheets, actual hours spent are unknown Is the project profitable? You'll find out at month-end Panic every time a client asks for a status update With SODOO Project Management Single source of truth: Everyone sees the same task list Kanban board: Which task is assigned to whom and at what stage Automatic progress: Calculated from completed tasks in real time Timesheet integration: Every hour recorded Instant profitability: Revenue - Cost = Profit (real-time) Client portal: Customers can check status themselves Scenario: Managing a Website Project Situation: You are building a corporate website for Acme Corp. Contract value: $50,000, timeline: 3 months, team: 1 PM, 2 developers, 1 designer. Managing with Spreadsheets (2 hours wasted per day): Prepare the task list in Excel Send a daily email to the team: \"What did you do today?\" Collect replies and update the spreadsheet Present the status in weekly meetings Manually prepare reports whenever the client asks At project end, tally costs and calculate profitability Managing with SODOO (Automated): Create the project, define tasks and stages Assign team members and share the Kanban board Everyone advances their own tasks with drag-and-drop Real-time progress and time tracking visible on the dashboard Client can follow the project from the portal Automatic profitability report — always up to date Core Concepts Project A project is a collection of work with a defined goal and a start and end date. In SODOO, a project is the main container in which tasks are organized. Project Types Customer Project: Billable work done for a specific client Internal Project: In-house development and improvement initiatives Support Project: A project that consolidates customer support tickets Service Project: Maintenance and technical service jobs Task The smallest unit of work in a project. Each task is assigned to a person and includes start/end dates and an estimated duration. Field Description Example Title Short description of the task Homepage design Assigned To Person responsible for the task Alice Johnson Stage Current Kanban stage In Progress Planned Hours Estimated working time 16 hours Deadline Due date for delivery 2026-03-15 Milestone Critical checkpoints in a project. They typically represent delivery, approval, or payment events. Week 2 Design Approval — Wireframes and mockups signed off Week 6 Beta Release — Published to staging environment Week 10 Go Live — Deployed to production Week 12 Project Closure — Final sign-off and invoicing Project Detail — project information and configuration Tasks List — every task in the project, in list view Creating Projects To create a new project, go to Project → Projects → New . Project Creation Steps Enter the project name (e.g., \"Acme Corp - Corporate Website\") Select the customer (for billable projects) Assign the project manager Define stages (Kanban columns) Set start and end dates Project Settings Timesheets: Enable or disable timesheet logging Billing: Hourly, fixed price, or milestone-based Sub-tasks: Allow tasks to be broken into sub-tasks Recurring Tasks: For periodic recurring work Customer Portal: Allow clients to view the project How to Do It in SODOO Create a New Project Navigate to Project Projects Click + New Fill in the Project Name (e.g., \"Acme Corp - Website\") Select the Customer from the dropdown Open the Settings tab and configure: Timesheets — enable for hour tracking Billing — choose Hourly or Fixed Price Sub-tasks — enable task breakdown Click Save Customize Project Stages Navigate to Project Configuration Project Stages Create stages such as: Backlog, In Progress, Review, Done Each stage becomes a Kanban column for your project 🖼️ Project Settings This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Project Settings — creating ", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#overview", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why Digital Project Management?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#why-project-mgmt", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Core Concepts", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#concepts", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Creating Projects", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#project-create", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Task Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#task-mgmt", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kanban View", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#kanban", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gantt Chart", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#gantt", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Milestones", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#milestones", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Timesheets", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#timesheets", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Resource Planning", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#resource-planning", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Project Billing", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#project-billing", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Helpdesk", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#helpdesk-basics", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ticket Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#ticket-mgmt", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SLA Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#sla", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Field Service", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#field-service", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Route Planning", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#route-planning", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Planning Module", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#planning", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Shift Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#shift-mgmt", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Reports & Analytics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#project-reports", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Project KPIs", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#project-kpis", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#faq", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/services/index.html#best-practices", "w": "Project & Service Management · Services", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Website & E-Commerce", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html", "w": "Website & E-Commerce", "s": "SODOO", "b": "What You Will Learn in This Section Building and customizing your website with the drag-and-drop editor Setting up an online store with products, variants, and pricing Configuring payment gateways and shipping methods Creating contact forms and surveys to capture leads Optimizing your pages for search engines (SEO) Adding live chat to engage website visitors in real time Measuring website performance with built-in analytics Overview SODOO's Website module is a fully integrated web presence platform. Unlike standalone website builders, SODOO websites are connected directly to your business data — products from inventory, contacts from CRM, orders from sales. When a customer buys on your website, a sales order is created automatically. There is no manual export or import required. Website Builder Drag-and-drop page builder with themes, blocks, and mobile-responsive design E-Commerce Full online store with product catalog, shopping cart, payment processing Blog & CMS Publish articles, news, and case studies to attract organic traffic SEO Tools Built-in meta tags, sitemaps, structured data, and keyword optimization Live Chat Engage visitors in real time and convert them to leads automatically Analytics Visitor traffic, page performance, e-commerce conversion funnel 🖼️ Website Home Page Example This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. A professional website — your shop window, open around the clock 🖼️ Website Home This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. SODOO Website — a modern, professional corporate design 🖼️ Website Home Page This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. SODOO Website Builder — designing a home page by dragging and dropping Why a Business Website in SODOO? Many businesses build their website on one platform and their ERP on another, then struggle with synchronization. SODOO eliminates this problem entirely. Disconnected Tools Website on WordPress, ERP on a separate system Manual export/import of orders every day Inventory out of sync — overselling is common Customer data in multiple places Two separate logins, two bills, two support teams SODOO Integrated Website Website and ERP share the same database Orders on the website become sales orders instantly Stock levels on the website update from inventory in real time New customers on the web become CRM contacts automatically One platform, one login, one subscription Website Builder The SODOO Website Builder is a visual, drag-and-drop editor that requires no coding knowledge. Everything is what-you-see-is-what-you-get (WYSIWYG) — click on any element to edit it, drag blocks to rearrange them, and preview instantly on any device. Building Blocks Pages are built from blocks — pre-designed content sections you can insert, move, and customize. SODOO offers dozens of block types: Structure: Headers, sections, columns, containers Content: Text, images, videos, icons, buttons Features: Pricing tables, testimonials, team members, timelines Dynamic: Products carousel, blog posts, contact forms Social: Social media feeds, share buttons, review widgets Start with a pre-built page template and customize it rather than building from scratch. SODOO includes templates for homepages, about pages, service pages, and more. Responsive Design All pages built in SODOO are automatically responsive — they adapt to desktop, tablet, and mobile screens without any extra work. Use the device preview buttons in the editor to check how your page looks on different screen sizes. Responsive Controls Show/hide specific blocks on mobile vs. desktop Adjust font sizes and spacing per device Reorder columns differently for mobile view Test with Google Mobile-Friendly Test after publishing How to Build a Page in SODOO Open the Website Editor Navigate to Website Your website opens in a preview. Click Edit in the top bar The editor toolbar appears on the right Add a New Block In the editor, click + Blocks in the top toolbar Browse block categories or search by name Drag a block from the panel and drop it onto the page Click any element within the block to edit text, images, or colors Create a New Page In the Website menu, go to Website Pages New Page Enter the page title and URL slug (e.g., \"About Us\" → /about) Choose a template or start blank Build your page with blocks and click Publish when ready 🖼️ Website Editor This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Website Editor — the page editing interface 🖼️ Editing the Website This screenshot is being refreshed. The previous image came from a live system and carried real people and customer data, so it was withdrawn; a replacement from the PORTWARE demo company is on its way. Editing the Website — changing page content and dropping in blocks Themes & Design A theme controls the overall visual identity of your website — color palette, typography, button styles, and spacing. You choose one theme and apply it site-wide, ensuring visual consistency across all pages. Theme Customization Options Color Palette: Define primary, secondary, and accent colors Typography: Choose Google Fonts for headings and body text Button Styles: Rounded, square, filled, or outlined Header Style: Fixed, transparent, or scrolling header variants Footer Layout: Multi-column or simple footer Custom CSS: Add advanced styling rules for full control Changing theme colors updates all pages automatically. You never need", "r": 2}, {"t": "Overview", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#overview", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Why a Business Website in SODOO?", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#why-website", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Website Builder", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#website-builder", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Themes & Design", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#themes", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Pages & Navigation", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#pages", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Blog & Content Management", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#blog", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "E-Commerce: Online Store", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#ecommerce", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Product Catalog", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#products", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Shopping Cart & Checkout", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#cart-checkout", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Payment Gateways", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#payments", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Shipping Configuration", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#shipping", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Forms & Surveys", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#forms", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SEO Tools", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#seo", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Live Chat", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#live-chat", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Website Analytics", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#analytics", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Conversion Tracking", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#conversions", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Frequently Asked Questions", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#faq", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Best Practices", "u": "/sodoo/doc/en/applications/website/index.html#best-practices", "w": "Website & E-Commerce · Website & E-Commerce", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu kitap nasıl okunur", "u": "/sodoo/doc/handbook/bu-kitap/", "w": "Giriş", "s": "Kitabın kimin için yazıldığı, hangi sırayla okunacağı ve içindeki blokların ne anlama geldiği.", "b": "Bu kitap SODOO'yu baştan sona anlatır. Teknik bir künye listesi değil; oturup okunacak metin: sistemin ne olduğu, ekranların neden böyle davrandığı, günlük işin nasıl yürüdüğü ve üretimde neyin neden bugünkü hâline geldiği. Her bölüm tek başına da okunabilir, ama sıra rastgele değil. Önce sistemin ne olduğunu, sonra ekranı, sonra günlük işi, sonra belgeleri, sonra yapay zekâyı, sonra ticari süreçleri, en sonda yönetimi ve geliştirmeyi anlatıyor. Sol taraftaki cetvel kaçıncı bölümde olduğunuzu gösterir. Kim ne okumalı Kitabın tamamı yaklaşık altı saatlik bir okuma. Kimsenin tamamını okumak zorunda olmadığı için dört ayrı giriş yolu var. Yeni başlayan kullanıcı 1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 1 saat Günlük yoğun kullanıcı 4 → 5 → 8 → 12 → 13 → kendi sürecinizin bölümü 1,5 saat Süreç sahibi / yönetici 1 → 16 → 17 → 18 → 19 → 20 → 21 2 saat Sistem yöneticisi 1 → 24 → 25 → 26 → 28 1,5 saat Geliştirici 1 → 27 → 28 → 29 → sonra ilgilendiğiniz alan 2 saat Yapay zekâ ajanı 37. bölüm — Üst şeritteki arama kutusu ya da `Ctrl+K` kitabın tamamında arar: bölüm başlıkları, alt başlıklar ve gövde metni. Bir hata mesajını ya da bir ekran adını doğrudan yazmak, doğru bölümü bulmanın en kısa yolu. Kitaptaki bloklar ne anlama gelir Metnin içinde beş tür kutu görürsünüz. Her birinin ayrı bir işi var ve hiçbiri süs değil. Düz not. Anlatılanı tamamlayan, atlanabilir ama işe yarayan bilgi. Zamandan kazandıran pratik yol. Genellikle bir kısayol ya da az bilinen bir davranış. Sonuçları geri alması zahmetli olan bir konu. Okumadan geçmeyin. Veri kaybettirebilecek, dışarıya bir şey gönderebilecek ya da başkalarını etkileyecek bir işlem. Kitapta az sayıda var; her biri hak ederek orada. Sistemle programatik çalışan bir ajan için önemli olan sözleşme, sınır ya da model adı. İnsan okuyucu bunları atlayabilir; ajan atlamamalı. Bunların dışında iki blok daha var ve kitabın asıl değeri onlarda. Ne yapılmak istendi. Sistemde hangi adımlar izlendi. Ne elde edildi, neyin ölçüsüyle. Dışarıdan nasıl göründü. Ölçüldüğünde asıl sebebin ne olduğu. Bir daha aynı sınıfa düşmemek için ne değişti. **Ders** blokları uydurma değil. SODOO'nun geliştirme günlüğünde iki yılda biriken iki yüzden fazla girdiden çıkarıldılar; her biri gerçekten yaşanmış bir arızanın, ölçülerek bulunmuş kök nedeninin özeti. 36. bölüm bunların tamamını bir arada topluyor. Sürümler ve doğruluk Kitap SODOO 19.0'ı anlatır. Sayılar ve modül sürümleri, kaynak ağacından ve üretim veritabanından **üretilerek** yazılır — elle girilmez. Her derlemede yeniden oluşurlar, dolayısıyla bir modülün sürümü değiştiğinde kitap da değişir. Yine de bir yerde metinle gerçeğin ayrıldığını görürseniz, gerçek haklıdır. Ekranın söylediği, kitabın söylediğini bastırır; farkı bulduğunuzda bildirin ki metin düzeltilsin. Bu kitapta ekran görüntüsü azdır. Arayüz sık değişiyor ve bayat bir ekran görüntüsü, hiç görüntü olmamasından daha yanıltıcı. Yerine ekranların **nasıl davrandığı** anlatılıyor: neyin nereye götürdüğü, hangi alanın neyi tetiklediği. Bu bilgi arayüz değiştiğinde de büyük ölçüde geçerli kalır. Kitabın dışındaki kaynaklar [Uygulama kılavuzları](/sodoo/doc/applications/) — Odoo'nun standart uygulamalarının (Muhasebe, Satış, Stok, İK…) ekran ekran Türkçe kullanımı. [Modül sayfaları](/sodoo/doc/modules/) — SODOO'ya eklenen her önemli yeteneğin kendi sayfası: ne yaptığı, hangi ekranda göründüğü ve sınırı. Ve sistemin kendi içinde: üst şeritteki **?** düğmesi. Bir ekranın üzerindeyken ona bastığınızda iki seçenek çıkar — el kitabının tamamı ya da doğrudan o ekranın anlatıldığı bölüm. 2. bölüm bunu ayrıntısıyla anlatıyor.", "r": 2}, {"t": "Kim ne okumalı", "u": "/sodoo/doc/handbook/bu-kitap/#kim-ne-okumali", "w": "Bu kitap nasıl okunur · Giriş", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kitaptaki bloklar ne anlama gelir", "u": "/sodoo/doc/handbook/bu-kitap/#kitaptaki-bloklar-ne-anlama-gelir", "w": "Bu kitap nasıl okunur · Giriş", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sürümler ve doğruluk", "u": "/sodoo/doc/handbook/bu-kitap/#surumler-ve-dogruluk", "w": "Bu kitap nasıl okunur · Giriş", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kitabın dışındaki kaynaklar", "u": "/sodoo/doc/handbook/bu-kitap/#kitabin-disindaki-kaynaklar", "w": "Bu kitap nasıl okunur · Giriş", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO nedir", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/", "w": "I · Sistem", "s": "Odoo Community çekirdeğinin üzerine kurulmuş, ofis paketi ve yapay zekâ ile birleşmiş bir kurumsal sistemin ne olduğu ve neden böyle kurulduğu.", "b": "SODOO bir kurumsal kaynak planlama sistemidir. Çekirdeği **Odoo 19.0 Community Edition**; üzerine iki büyük katman eklenmiştir: belgeleri tarayıcının içinde düzenleyen bir ofis paketi (**SODOOC**) ve sistemin kendi verisiyle çalışan bir yapay zekâ asistanı (**Cowork**). Bunların etrafında, şirketin gerçek işini karşılamak için yazılmış yüzlerce modül var. Bu sayıların hepsi kaynak ağacından ve üretim veritabanından okunarak üretildi; elle yazılmadılar. [Modül sayfaları](/sodoo/doc/modules/) aynı verinin tamamını modül modül gösteriyor. Neden Community, neden Enterprise değil Karar bilinçli ve kayıtlı: **Enterprise modül kullanılmaz.** Gerekçesi üç maddede toplanıyor. **Sahiplik.** Sistem kendi sunucumuzda çalışır, verisi kendi diskimizdedir. Lisans yenilememek bir maliyet kalemi değil, bir bağımsızlık kararıdır. **Değiştirilebilirlik.** Community çekirdeği okunabilir ve genişletilebilir. Eksik bulunan her yetenek Enterprise'dan satın alınmak yerine bir modül olarak yazıldı — bu kitabın anlattığı sistemin büyük kısmı budur. **Ölçü.** Kapalı bir bileşen ölçülemez. Kendi yazdığımız modülün neyi neden yaptığını, hangi testin neyi kanıtladığını görebiliyoruz. Odoo çekirdeğinde (`odoo/`, `addons/`) doğrudan değişiklik yapılmaz. Her ekleme `custom_addons/` altında ayrı bir modüldür ve çekirdeği miras alarak genişletir. Bunun bedeli biraz daha fazla kod, karşılığı ise çekirdeği güncelleyebilmektir. Üç katman Sistemi anlamanın en kolay yolu onu üç katman olarak görmek. 1. Odoo çekirdeği — kayıtlar ve süreçler Müşteri, teklif, sipariş, fatura, ürün, stok hareketi, çalışan, proje… Hepsi aynı desende çalışan **kayıtlar**dır: bir formu, bir listesi, bir sohbet akışı (chatter), ekleri ve bir geçmişi vardır. 4. bölüm bu deseni ayrıntısıyla anlatıyor; bir kez öğrenildiğinde sistemin geri kalanı büyük ölçüde tanıdık gelir. Süreçler bu kayıtları birbirine bağlar: fırsat tekliften, teklif siparişten, sipariş sevkiyat ve faturadan sorumludur. 16. bölüm bu zinciri baştan sona izliyor. 2. SODOOC — belgeler Word, Excel ve sunum dosyaları indirilip geri yüklenmez; **tarayıcının içinde, kaydın üstünde** açılır ve birlikte düzenlenir. Altında ONLYOFFICE Document Server çalışır, ama kullanıcı için bu görünmez: bir teklife eklenen `.docx` tıklanınca açılır, iki kişi aynı anda yazabilir, her kaydediş bir sürüm bırakır ve iki sürüm renkli olarak karşılaştırılabilir. 8. ve 9. bölümler burayı anlatıyor. 3. Cowork — yapay zekâ Cowork bir sohbet kutusu değil; sistemin verisine erişebilen, araç çağırabilen bir asistandır. Kayıt arar, ek okur, belge yazar, rapor üretir, PDF'ten tablo çıkarır. Sekiz farklı sağlayıcının modelleriyle çalışır ve hangi modelin hangi işi ne kadar sürede ve ne kadar doğrulukla yaptığı **ölçülerek** seçilir. 12–15. bölümler. Bir ajan için önemli olan ayrım: Odoo katmanı **ORM** üzerinden konuşur (`env['model'].search(...)`), SODOOC katmanı **HTTP geri çağrıları** ile, Cowork katmanı **araç çağrıları** ile. Üçü aynı veritabanını görür ama aynı kapıdan girmez. Cowork'ün araçları her zaman çağıran kullanıcının yetkisiyle koşar; ajanın kendi yetkisi yoktur. Sistem nerede çalışıyor İki bağımsız üretim sunucusu var ve bunlar birbirine bakmaz. Rolü ERP, kurumsal site, bayi kanalı, Cowork Bağımsız ikinci kurulum Veritabanı Kendine ait Kendine ait Ofis sunucusu Kendi alt alan adında Kendi alt alan adında Aynı kod tabanı iki ayrı veritabanına hizmet eder; hangi alan adının hangi veritabanına gideceğini ters vekil sunucunun bastığı bir HTTP başlığı belirler. 31. bölüm bu mimariyi kuruyor. Bir modülün bir kurulumdaki sürümü ile diğerindekinin aynı olduğu varsayılmaz; bunlar ayrı ayrı yükseltilir. Sürüm sayısı **canlı veritabanından** okunur, kaynak ağacından değil — çünkü ikisi ayrılabilir. Şirket ve gerçek iş SODOO soyut bir ürün olarak değil, gerçek bir şirketin işini karşılamak için büyüdü: servo motor, sürücü, hareket kontrol ve CNC tezgâh üreten bir sanayi kuruluşu. Bu, sistemin şeklini görünür biçimde etkiledi: **Ürün verisi teknik.** Bir ürünün adı ve fiyatı yetmiyor; tork, gerilim sınıfı, enkoder tipi, haberleşme protokolü, sıcaklık aralığı gibi ölçülebilir değerler kayıtta ayrı alanlarda duruyor — hem site hem seçim kılavuzu bunları okuyor. **Belge ağır.** Datasheet, CAD dosyası, EDS/ESI tanım dosyası, kullanım kılavuzu. Bu yüzden ek yönetimi, klasörleme, sürümleme ve CAD görüntüleyici birinci sınıf konular. **Kanal iki katmanlı.** Doğrudan müşteri ve bayi. Bayi aynı siteyi kendi fiyatlarıyla görür; talebi bir siparişe dönüşür. 28. bölüm. Bayi, sitede gördüğü ürünü kendi fiyatıyla görmek ve oradan sipariş açmak istiyor. Ayrı bir bayi sitesi kurulmadı. Var olan kurumsal siteye, giriş yapmış bayiye kendi fiyat listesini gösteren bir köprü modülü eklendi; sepet bir \"talep\"e, talep onaylanınca bir satış siparişine dönüştü. Tek katalog, tek ürün verisi, tek adres. Bayinin gördüğü sayfa ile herkesin gördüğü sayfa aynı sayfa; farklı olan tek şey fiyat ve sipariş düğmesi. Bu, kitap boyunca tekrar eden bir tercihi gösteriyor: **ikinci bir kopya üretmek yerine var olanı genişletmek.** İki kopya er geç ayrışır ve hangisinin doğru olduğu sorusu ortaya çıkar. Bu kitabın anlattığı sistem canlıdır Burada okuduğunuz her şey üretimde çalışıyor. Anlatılan davranışlar hayal edilmiş tasarımlar değil; ölçülmüş, test edilmiş ve canlıya alınmış davranışlar. Bir özellik henüz tamamlanmamışsa kitap bunu açıkça söyler — \"yapılacak\" ile \"yapıldı\" arasındaki farkı gizlemek, dokümantasyonun yapabileceği en zararlı şeydir.", "r": 3}, {"t": "Neden Community, neden Enterprise değil", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#neden-community-neden-enterprise-degil", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Üç katman", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#uc-katman", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "1. Odoo çekirdeği — kayıtlar ve süreçler", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#1-odoo-cekirdegi-kayitlar-ve-surecler", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "2. SODOOC — belgeler", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#2-sodooc-belgeler", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "3. Cowork — yapay zekâ", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#3-cowork-yapay-zeka", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Sistem nerede çalışıyor", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#sistem-nerede-calisiyor", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Şirket ve gerçek iş", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#sirket-ve-gercek-is", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Bu kitabın anlattığı sistem canlıdır", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodoo-nedir/#bu-kitabin-anlattigi-sistem-canlidir", "w": "SODOO nedir · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Arayüzü tanımak", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/", "w": "I · Sistem", "s": "Yan panel, sekme şeridi, arama, uygulama hafızası, yardım düğmesi ve mobil kabuk — ekranın standart Odoo'dan farkları ve nedenleri.", "b": "SODOO'nun ekranı standart Odoo'ya benzer ama aynısı değil. Farkların hepsi tek bir gözlemden çıktı: insanlar gün boyunca **birden fazla ekranda aynı anda** çalışıyor ve her geri dönüşte kaybolmuş bir yerden başlamak istemiyor. ![Açılış ekranı: uygulama rayı, üst şerit ve alt sekme şeridi](/sodoo/doc/_shots/arayuz-ana-ekran.png) *PORTWARE demo şirketi. Bu kitaptaki bütün ekran görüntüleri bu kurgusal şirketten alınır; hiçbiri gerçek bir müşteriye ya da kişiye ait değildir.* Üst şerit Soldan sağa: uygulamalar düğmesi, bulunduğunuz uygulamanın adı, menüler; sağda arama, yardım, aktiviteler, mesajlar ve kullanıcı menüsü. Uygulama adı süs değil, **düğme**dir: küçük bir nokta ve ince bir çerçeveyle tıklanabilir olduğunu söyler, tıklandığında o uygulamanın ana ekranına döner. Noktanın rengi uygulamanın kendi rengidir, böylece iki uygulama birbirine karışmaz. Üst şeritteki **?** düğmesi iki seçenek açar: *El kitabı* ve *Bu sayfanın kılavuzu*. İkincisi o an baktığınız ekranın anlatıldığı bölümü yeni bir sekmede açar — hangi modelde olduğunuza bakarak karar verir. Bir ekranda ne yapacağınızı bilmiyorsanız en kısa yol budur. Uygulama paneli: açılır kutu değil, yan panel Uygulamalar menüsü ekranın üstüne düşen bir kutu değil, sola açılan sabit bir **panel**dir ve açıldığında içeriği örtmez, sağa **iter**. Aradaki ayrım çizgisi panelin nerede bittiğini söyler. Panel iğnelenebilir (oturum boyunca açık kalır). İçinde uygulama araması vardır; yazmaya başlayınca liste daralır. Herkes aynı ev varsayılanıyla başlar: dar bir ikon rayı ve bilinçli bir uygulama sırası. Her kullanıcı bunu kendisi için değiştirebilir. Küçük ekranlarda panel devreye girmez; Odoo'nun kendi davranışı kalır. Sekme şeridi Ekranın altındaki şerit, tarayıcı sekmelerinin sistem içindeki karşılığıdır. Şeridin sonundaki **+** o an açık olan ekranı ikinci bir sekme olarak açar. Bir sekme yalnızca ekranı değil, **filtreleri de** taşır: arama kutusundaki kriterleri kapatıp başka bir sekmeye geçip döndüğünüzde kapattığınız filtre hâlâ kapalıdır. Her sekme kendi yerini hatırlar ve bu bilgi sunucuda, kullanıcı bazında tutulur — sayfayı yenilemek sekmeleri bozmaz. Sekmeler bağımsızdır. Yan panelden bir uygulamaya tıklamak **bulunduğunuz sekmeyi** oraya götürür; sizi başka bir sekmeye atlatmaz. Böylece üç teklif ya da iki proje yan yana durabilir ve her biri bıraktığınız yerde kalır. Aynı müşteriye verilmiş iki teklifin satırlarını karşılaştırmak gerekiyor. İlk teklif açıkken şeritteki + ile ikinci bir sekme açıldı, orada ikinci teklife gidildi. İki sekme arasında tek tıkla gidilip gelindi. Ne yeni bir tarayıcı sekmesi, ne oturum kopyası, ne de \"geri\" tuşuyla kaybolan filtreler. Her iki ekran da kendi hâlinde kaldı. Yan panelden bir uygulamayı açtığınızda *o uygulamada en son bulunduğunuz ekrana* dönmek de mümkün, ama bu **varsayılan olarak kapalı**. Çünkü sekme şeridi zaten her ekranı bıraktığı yerde tutuyor; aynı soruya iki farklı cevap veren iki mekanizma, tek mekanizmadan daha kötüdür. Arama İki ayrı arama vardır ve karıştırılmamalıdır. Genel arama Üst şeritte Sistem geneli: kayıtlar, menüler, uygulamalar Modül araması Form ekranının denetim çubuğunda Yalnız bulunduğunuz modelin kayıtları Buna ek olarak her liste ekranının kendi arama kutusu, filtreleri ve gruplama seçenekleri vardır — Odoo'nun kendi aramasıdır ve en güçlü olanıdır. 6. bölüm üçünü de anlatıyor. Mobil Telefonda ekranın kendisi değil, **iki paylaşılan çubuk** sorun çıkarır: üst şeridin sağ bölgesi ve chatter'ın üst çubuğu. Bunların içine dört beş ayrı modül yazar ve hiçbiri toplam genişliğin telefona sığmadığında ne olacağını söylemez. SODOO bu sözleşmeyi tek bir yerde tanımlar: çubuklar daralır, genel arama bir ikona küçülür ve çubukların taşıdığı her kontrol gerçek bir **44 piksel dokunma hedefi** olur. Telefonda Uygulamalar düğmesi görünüyor ama basılamıyordu. 393 piksellik ekranda üst şeridin sağ bölgesi 400 piksel genişliğe ulaşmış ve daralmayı reddedip (`flex-shrink: 0`) düğmenin üzerine binmişti. Düğme çiziliyordu; ama tam merkezinde yapılan bir isabet testi düğmeyi değil üstteki şeridi döndürüyordu. Bir kontrolün *çizilmesi* onun *tıklanabilir olduğunu* kanıtlamaz. Mobil denetimi artık her kontrolün merkezinde isabet testi yapıyor. Sistem ayrıca telefona **uygulama olarak kurulabilir** (PWA) ve bildirim gönderebilir. Kurulum daveti ve bildirim izni, kullanıcıyı bir kez karşılayan sade bir akışla sorulur. Simgeler İkonlar dağınık dosyalar olarak değil, şirket genelinde paylaşılan bir **kütüphane**de durur. Aynı görsel iki kez yüklenirse özeti (hash) üzerinden tekilleştirilir. Kayıt seçicileri, chatter klasörleri, SOTION sayfaları ve düzenleyici içindeki medya kutusu aynı seçiciyi kullanır — yani bir yerde gördüğünüz ikon başka bir yerde de vardır. Tema ve dil Arayüz Türkçe kullanılabilir; çeviriler kaynak İngilizce metinden üretilir. Bir metin Türkçe görünmüyorsa bu çoğunlukla çevirinin eksik olduğu anlamına gelir, kaynak metnin Türkçe yazılması gerektiği anlamına değil. Bazı ekranlarda Türkçe metinler İngilizce dil seçiliyken de Türkçe kalıyordu. Kaynak dizeler doğrudan Türkçe yazılmıştı. Odoo çeviri sistemi kaynağı İngilizce varsayar; Türkçe kaynak, çevrilecek bir şey bırakmaz. Kod ve şablonlardaki her kullanıcı metni İngilizce yazılır, Türkçesi `tr.po` dosyasından gelir. Bir denetim betiği bunu her derlemede kontrol eder.", "r": 3}, {"t": "Üst şerit", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/#ust-serit", "w": "Arayüzü tanımak · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Uygulama paneli: açılır kutu değil, yan panel", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/#uygulama-paneli-acilir-kutu-degil-yan-panel", "w": "Arayüzü tanımak · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Sekme şeridi", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/#sekme-seridi", "w": "Arayüzü tanımak · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Arama", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/#arama", "w": "Arayüzü tanımak · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Mobil", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/#mobil", "w": "Arayüzü tanımak · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Simgeler", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/#simgeler", "w": "Arayüzü tanımak · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Tema ve dil", "u": "/sodoo/doc/handbook/arayuz/#tema-ve-dil", "w": "Arayüzü tanımak · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "İlk gün", "u": "/sodoo/doc/handbook/ilk-gun/", "w": "I · Sistem", "s": "Hesabınızı almak, doğru şirkete bakmak, yetkilerinizin ne anlama geldiğini görmek ve ilk kaydınızı açmak.", "b": "Hesap ve ilk giriş Hesabınızı bir yönetici açar. Açıldığında size bir kullanıcı adı (genellikle kurumsal e-posta adresiniz) ve bir başlangıç parolası verilir. Verilen adresle giriş yapın. Sağ üstteki kullanıcı menüsünden **Tercihlerim**'i açın. Parolanızı değiştirin. Başlangıç parolası, size verildiği andan itibaren sizin sorumluluğunuzdadır. **Dil**, **Saat dilimi** ve **Bildirim** tercihinizi ayarlayın. Saat dilimi yanlışsa aktivite ve toplantı saatleri kayar; bu, yeni kullanıcıların en sık karşılaştığı karışıklıktır. İmzanızı kontrol edin — dışarıya giden e-postaların altına o eklenir. Sistemde bir kullanıcı açıldığında ona bağlı bir **çalışan** kaydı da oluşur. Bu yüzden bir kullanıcıyı silmek doğrudan mümkün değildir: önce çalışan kaydının ele alınması gerekir. Bir kullanıcı ayrıldığında doğru işlem silmek değil, **arşivlemektir** — kaydettiği hiçbir şey kaybolmaz, sadece giriş yapamaz. Hangi şirkete bakıyorsunuz Sistem birden fazla şirket taşır. Üst şeritte şirket seçici görünüyorsa, o an hangi şirketin verisine baktığınız oradan belirlenir. Bu seçim önemlidir: Açtığınız kayıt seçili şirkete yazılır. Listelerde yalnız seçili şirket(ler)in kayıtları görünür. Fiyat listeleri, hesap planı, belge düzenleri şirkete göre değişir. Bir kaydı \"bulamıyorum\" dediğiniz durumların önemli bir kısmı, aslında yanlış şirketin seçili olmasıdır. Aramadan önce şirket seçicisine bakmak alışkanlık hâline gelmeli. Yetkiler ne anlama geliyor Yetki iki katmanda çalışır ve ikisini ayırmak faydalı: **Erişim hakları** modelin tamamına ilişkindir: \"satış siparişi okuyabilir misin?\" **Kayıt kuralları** hangi kayıtları göreceğinizi belirler: \"kendi ekibinin siparişlerini görürsün.\" Bu yüzden \"bu modeli okuyabiliyorum\" ile \"bu kaydı görebiliyorum\" aynı şey değildir. 32. bölüm bu ayrımı ve sık düşülen tuzağı ayrıntısıyla anlatıyor. Bir kullanıcıya \"her şeyi yapabilsin\" demek, tek bir onay kutusu işaretlemek değildir: her yetki alanında (satış, stok, muhasebe, ayarlar…) en üst grubun seçilmesi gerekir. Şirket yöneticisi rolü için bu, otomatikleştirilmiş bir işlemdir; elle yapıldığında bir alanın atlanması olağandır. Ekranın size göre hâli Sistem sizi hatırlar. İlk günden itibaren şunlar kişiseldir ve serbestçe değiştirilebilir: Yan paneldeki uygulama sırası ve panelin iğneli olup olmadığı. Listelerde hangi sütunların açık olduğu (listenin sağ üstündeki sütun seçiciden). Kaydedilmiş arama filtreleriniz — sık kullandığınız bir filtreyi **Favorilere ekle** ile saklayabilirsiniz. Açık bıraktığınız sekmeler ve her birinin durduğu ekran. Düzenli olarak baktığınız bir liste varsa (örneğin \"bu ay kapanacak fırsatlarım\"), onu bir kez filtreleyip favorilere ekleyin ve varsayılan yapın. Her seferinde aynı filtreyi kurmak, en çok tekrarlanan ve en kolay ortadan kaldırılan zaman kaybıdır. İlk kaydınız Hangi bölümde çalışıyor olursanız olun ilk kayıt aynı desende açılır: Uygulamayı yan panelden açın. Listenin üstündeki **Yeni** düğmesine basın. Zorunlu alanları doldurun — kaydetmeye çalıştığınızda sistem eksik olanı işaretler. Kaydedin. Kaydettiğiniz anda kaydın altında bir **sohbet akışı** (chatter) belirir: notlar, mesajlar, ekler ve tüm değişiklik geçmişi oraya düşer. Gerekirse kendinize ya da bir arkadaşınıza bir **aktivite** planlayın — yapılacak iş sistemde böyle takip edilir. 4. bölüm bu ekranın her parçasını tek tek açıklıyor; sisteme yeni başlıyorsanız sıradaki bölüm orasıdır. İlk günde bilinmesi iyi olan beş şey **Kaydetmeden ayrılmayın.** Değişiklik varken başka bir ekrana geçmeye çalıştığınızda sistem sorar; \"at\" demek geri alınamaz. **Silmek yerine arşivleyin.** Neredeyse her kayıt arşivlenebilir. Silinen kayıt gitmiştir; arşivlenen kayıt aranabilir ve geri getirilebilir. **Chatter'a yazın.** Bir kaydın neden böyle olduğunu anlatan not, altı ay sonra o kaydı açan kişiye yazılmıştır. **Aktivite atayın, sözlü söylemeyin.** Sistemdeki iş görünür, hatırlatılır ve tamamlandığında kaydı kalır. **Bir şey anlamadığınızda ? düğmesine basın.** O ekranın kılavuzu bir tık uzakta.", "r": 3}, {"t": "Hesap ve ilk giriş", "u": "/sodoo/doc/handbook/ilk-gun/#hesap-ve-ilk-giris", "w": "İlk gün · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Hangi şirkete bakıyorsunuz", "u": "/sodoo/doc/handbook/ilk-gun/#hangi-sirkete-bakiyorsunuz", "w": "İlk gün · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Yetkiler ne anlama geliyor", "u": "/sodoo/doc/handbook/ilk-gun/#yetkiler-ne-anlama-geliyor", "w": "İlk gün · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Ekranın size göre hâli", "u": "/sodoo/doc/handbook/ilk-gun/#ekranin-size-gore-hali", "w": "İlk gün · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "İlk kaydınız", "u": "/sodoo/doc/handbook/ilk-gun/#ilk-kaydiniz", "w": "İlk gün · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "İlk günde bilinmesi iyi olan beş şey", "u": "/sodoo/doc/handbook/ilk-gun/#ilk-gunde-bilinmesi-iyi-olan-bes-sey", "w": "İlk gün · I · Sistem", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Bir kaydın anatomisi", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/", "w": "II · Günlük iş", "s": "Form, liste, sohbet akışı, ekler, sürüm geçmişi ve arşiv — sistemdeki her kaydın paylaştığı ortak yapı.", "b": "Sistemi öğrenmenin kısayolu şu: **her kayıt aynı yapıdadır.** Müşteri de, teklif de, iş emri de, çalışan da aynı iskeleti taşır. Bu bölümü bir kez okuduğunuzda, hiç görmediğiniz bir ekranda da ne yapacağınızı bilirsiniz. Liste ve form Her modelin bir **liste** görünümü ve bir **form** görünümü vardır. Liste arama, filtreleme, gruplama ve toplu işlem yeridir; form tek bir kaydın ayrıntısıdır. Listede işinizi kolaylaştıran üç şey: **Sütun seçici** (sağ üst): görmek istediğiniz alanları açıp kapatırsınız. Tercihiniz size özeldir ve kalıcıdır. **Gruplama**: örneğin siparişleri müşteriye ya da duruma göre yığmak; her grubun toplamı üstte görünür. **Toplu düzenleme**: birden çok kaydı seçip aynı alanı bir kerede değiştirebilirsiniz. Bir listede açtığınız isteğe bağlı sütun, alanın **adına** göre hatırlanır. Aynı alan başka bir listede de varsa orada da açık gelir. Bu bazen sürpriz olur ama tutarlıdır. Formda üstte **durum çubuğu** (varsa), ortada alanlar, üstte de o kayıtla yapılabilecek işlemleri gösteren düğmeler bulunur. Sağ üstteki akıllı düğmeler kaydın ilişkili olduğu diğer kayıtlara götürür: bir müşterinin siparişleri, bir siparişin sevkiyatları gibi. ![Teklif formu: satırlar, maliyet sütunları ve sağda sohbet akışı](/sodoo/doc/_shots/kayit-form-teklif.png) Sohbet akışı (chatter) Formun altındaki bölüm kaydın hafızasıdır. Üç ayrı şey aynı yerde durur ve karıştırılmamalıdır: **Not** Kimseye gitmez, takipçiler görür İç değerlendirme, gerekçe, hatırlatma **Mesaj** Takipçilere e-posta olarak gider Müşteriye/dışarıya yazışma **Günlük** Otomatik Alan değişiklikleri, durum geçişleri \"Bu müşteri ödemede sıkıntı çıkarıyor\" cümlesi **not** olarak yazılırsa içeride kalır, **mesaj** olarak yazılırsa müşteriye e-posta gider. Yazmadan önce hangi sekmede olduğunuza bakın. Dışarıya çıkan postalar ayrıca bir onay katmanından geçer (30. bölüm), ama ilk savunma hattı bu seçimdir. Chatter canlıdır Standart Odoo'da bir kayda mesaj yazdığınızda, o kayda bakan diğer kişiler mesajı görmez; yalnız zil sayacı artar. SODOO'da böyle değil: mesaj, düzenleme, silme, tepki ve eklerin gelip gitmesi **açık olan her chatter'a anında** yansır. Ayrıca kaydı kimin açık tuttuğunu ve kimin yazmakta olduğunu gösteren bir şerit vardır. Bir kayda yazılan mesajı, aynı kayda bakan ikinci kişi görmüyordu; sadece zil sayacı artıyordu. Ekran hatası gibi duruyordu. Yapısaldı. Odoo'da sohbet kanalının bir yayın adresi vardır, ama bir **kaydın** yoktur: mesaj her alıcının kendi kullanıcı kanalına gönderilir ve istemci onu kaydın akışına değil, gelen kutusuna yazar. Kayda bir yayın adresi verildi. Abonelikler sunucu tarafında, kaydın kendisi üzerinde okuma yetkisi denetlenerek kuruluyor — tahmin edilen bir kanal adı kimseye bir şey göstermiyor. Ekler ve klasörler Ekler chatter üzerinden yüklenir. Birkaç dosyadan fazlası olduğunda düz bir liste hızla kullanışsızlaşır; bu yüzden ekler **klasörlere** ayrılabilir. Klasörlerin kendi ikonu olabilir (paylaşılan ikon kütüphanesinden). Silmek yerine **arşiv** ve **çöp** durumları vardır; yanlışlıkla kaybetmeyi zorlaştırır. Ofis dosyaları (Word, Excel, sunum) doğrudan tıklanınca tarayıcıda açılır (8. bölüm). CAD dosyaları da öyle: STEP, DXF, STL indirmeye gerek kalmadan görüntülenir (11. bölüm). Yükleme sınırı 256 MB'tır. Ofis düzenleyicisinin ürettiği ara sürüm dosyaları (`snapshot`) ek listesinde gizlenir; bunlar kullanıcı dosyası değil, sürüm geçmişinin baytlarıdır. Bir dosyayı yüklediğiniz hâlde listede göremiyorsanız, bir kez de klasör filtresini kontrol edin. Yazdığınız metinlerin geçmişi Serbest metin alanları (ürün iç notları, fırsat notları, teklif ve satınalma koşulları, fatura notu, proje açıklaması, transfer notu) **sürüm geçmişi** taşır. Her revizyon kimin ne zaman yazdığını kaydeder; önizlenebilir, güncel metinle karşılaştırılabilir ve geri yüklenebilir. Bu, Odoo'nun yalnızca proje görevlerinde sunduğu bir özelliğin, insanların gerçekten serbest metin yazdığı her yere taşınmış hâlidir. Varyant formu şablonun notlarını gösterir; dolayısıyla gösterdiği geçmiş de şablonun geçmişidir. Bu bir kusur değil, alanın nereden geldiğinin doğal sonucu. Zengin metin içinde neler var Metin alanlarında `/` yazdığınızda bir komut listesi açılır. Standart biçimlendirmenin yanında SODOO'ya özgü öğeler de buradadır: `/sodraw` — çizim/diyagram ekler (draw.io). `/status` — bir işin aşamalarını zaman çizelgesi olarak gösteren durum takibi. Aşamalar beşerli satırlar hâlinde akar, tarihe göre sıralanır ve her ekleme değiştirilemez bir deftere de yazılır: metin dışarıdan (SQL, API, elle yapıştırma) değiştirilirse öğe bunu kendi üzerinde bildirir. Tablolar Excel benzeri düzenlenebilir (exTable). Görseller alana gömülmez; ayrı bir ek olarak saklanır, böylece kayıt şişmez. Arşiv, silme ve geri alma Neredeyse her kayıt **arşivlenebilir**. Arşivlenen kayıt listelerden düşer ama durur; filtreyle bulunur ve geri getirilir. Silme ise geri alınamaz ve çoğu zaman zaten engellenir — bir kayda bağlı başka kayıtlar varsa sistem izin vermez. Bir ürünü web sitesinden çekmek onu silmek değildir; site listelerinden, ürün sayfasından, site haritasından ve fiyat haritasından tek hamlede düşürür ama kayıt yerinde kalır. Geri açmak tek bir alanı değiştirmek kadar kolaydır. Takipçiler Chatter'ın üstünde kaydın takipçileri listelenir. Takipçi olmak, o kayda yazılan mesajlardan haberdar olmak demektir. Kendinizi ekleyip çıkarabilir, ilgili kişileri de ekleyebilirsiniz. Bir kaydı ilgilendiren biri varsa doğru hamle onu takipçi yapmaktır; e-posta adresini mesajın içine yazmak değil.", "r": 3}, {"t": "Liste ve form", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#liste-ve-form", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Sohbet akışı (chatter)", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#sohbet-akisi-chatter", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Chatter canlıdır", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#chatter-canlidir", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Ekler ve klasörler", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#ekler-ve-klasorler", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Yazdığınız metinlerin geçmişi", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#yazdiginiz-metinlerin-gecmisi", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Zengin metin içinde neler var", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#zengin-metin-icinde-neler-var", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Arşiv, silme ve geri alma", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#arsiv-silme-ve-geri-alma", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Takipçiler", "u": "/sodoo/doc/handbook/kayit-anatomisi/#takipciler", "w": "Bir kaydın anatomisi · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "İş atamak ve takip etmek", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/", "w": "II · Günlük iş", "s": "Aktiviteler, aktivite merkezi, kalıcı aktivite defteri, devir, öncelik ve her zaman görünen ajanda.", "b": "Sistemde iş üç ayrı biçimde durur ve bunları ayırmak hem konuşmayı hem raporu kolaylaştırır. **Aktivite** Bir kayıt üzerinde yapılacak, tarihli ve kişili bir iş Kaydın kendisinde **Görev** Bir projeye ait, aşamalardan geçen iş Proje uygulamasında **Yapılacak** Kişisel, kimseye bağlı olmayan not To-Do uygulamasında Aktivite en çok kullanılanıdır çünkü **bir kayda bağlıdır**: \"Bu teklifi ara\" işi, o teklifin üzerinde durur. Kayda giden herkes işi görür. Aktivite açmak Formun altındaki **Aktivite planla** ile açılır. Üç şey belirlersiniz: tür (arama, e-posta, toplantı, yapılacak…), son tarih ve sorumlu. Bir de not bırakabilirsiniz — bu not, işi yapacak kişinin okuyacağı tek açıklamadır, boş bırakmayın. Aktivitelere öncelik verilebilir; listelerde filtrelenebilir, gruplanabilir ve tek bakışta görülür. Aynı gün için beş iş varsa hangisinin önce olduğunu söylemek, beşini de aynı anda \"acil\" göstermekten iyidir. ![Aktivite Merkezi: işler zamana göre kendiliğinden gruplanır](/sodoo/doc/_shots/aktivite-merkezi.png) Aktivite Merkezi Farklı uygulamalara dağılmış aktiviteleri tek ekranda toplayan bağımsız bir uygulamadır. Kartlar zamana göre kendiliğinden gruplanır: **Gecikmiş** (kırmızı sütun) Bugün Bu hafta Bu ay Daha sonra Son tarihi yok Bir karta tıklamak, aktivitenin bağlı olduğu kaydı açar. Takvim ve liste görünümleri de vardır; ayrıca tüm projelerden gelen görevlerinizi tek yerde gösteren bir **Görevlerim** ekranı bulunur. Devretmek Bir aktivite size ait değilse ya da başkasına geçmesi gerekiyorsa, düzenleme kutusundan doğrudan devredilebilir. Devir sessiz olmaz: kayıtta bir iz bırakır, böylece işin kimden kime geçtiği sonradan görülebilir. Tamamlandığında ne olur Aktiviteyi kapatırken ne yaptığınızı yazarsınız ve isterseniz **harcadığınız saati** girersiniz — işin gerçekten sürdüğü kadar çok güne bölerek. Bu saatler zaman çizelgesi satırlarına dönüşür. Aktiviteyi **açan kişi**, aktivite tamamlandığında, iptal edildiğinde ya da devredildiğinde bilgilendirilir. Bu küçük ayrıntı önemlidir: iş isteyen kişi sonucu öğrenmek için kaydı tekrar tekrar açmak zorunda kalmaz. Bir kayıtta geçmişte hangi işlerin planlandığı sorulduğunda cevap eksik çıkıyordu. Odoo tamamlanan aktiviteyi arşivler (kalır), iptal edileni ise siler (yok olur). Yani \"hangi işler planlanmıştı\" sorusunun cevabı yapısal olarak eksikti. Her yaşam döngüsü geçişi ayrı bir **deftere** aynalanıyor. Defter aktiviteden uzun yaşar; iptal edilmiş bir iş bile \"şu tarihte planlanmış, şu gerekçeyle iptal edilmiş\" olarak görünür. Ajanda Ajanda, sürekli görünen tek bir yüzeydir: yaklaşan toplantılar, aktiviteler, görevler ve yapılacaklar tek listede, sıraya girmiş hâlde. Hatırlatmalar için ayrı bir kurulum gerekmez. Amaç şu: gününüzü görmek için dört ayrı uygulama açmak zorunda kalmamak. Kullanıcı güne başlarken neyin bekleyip neyin geciktiğini görmek istiyor. Ajanda açıldı; gecikmiş iki aktivite, bugünkü toplantı ve bu hafta biten iki görev tek listede göründü. Gecikmiş olanlardan biri tıklandı, ilgili teklif açıldı, arama yapıldı ve aktivite harcanan süreyle kapatıldı. Aktiviteyi açan satış müdürü bildirimi aldı; harcanan süre zaman çizelgesine düştü; defterde işin nasıl kapandığı kaldı. Toplantılar Toplantı bir takvim kaydıdır ama davet gönderdiği anda sistemin dışına çıkar. Bu yüzden iki ayrıntı önemli: Davetin içindeki bağlantılar **çalışır** olmalıdır; katılımcı sisteme girmeden toplantıyı görebilmelidir. Toplantının **iki ayrı not alanı** vardır ve ikisini farklı kişiler okur: biri davete giden açıklama, diğeri iç not. Hangisine yazdığınıza dikkat edin. Toplantının kendisi kaydedilip yazıya dökülebilir; 29. bölüm toplantı asistanını anlatıyor. Bildirimleri kaçırmamak Mesajlar menüsünde, okunmamış bir şey olmasa bile geçmişe erişebilirsiniz: menüdeki **Geçmiş** filtresi daha önce okuduğunuz bildirim ve mesajları zaman sırasıyla listeler. Gelen kutusu boş olduğu için \"hiç konuşma yok\" demek yanıltıcıydı; geçmiş zaten duruyordu, ulaşılamıyordu.", "r": 3}, {"t": "Aktivite açmak", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/#aktivite-acmak", "w": "İş atamak ve takip etmek · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Aktivite Merkezi", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/#aktivite-merkezi", "w": "İş atamak ve takip etmek · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Devretmek", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/#devretmek", "w": "İş atamak ve takip etmek · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Tamamlandığında ne olur", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/#tamamlandiginda-ne-olur", "w": "İş atamak ve takip etmek · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Ajanda", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/#ajanda", "w": "İş atamak ve takip etmek · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Toplantılar", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/#toplantilar", "w": "İş atamak ve takip etmek · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Bildirimleri kaçırmamak", "u": "/sodoo/doc/handbook/aktivite-ve-ajanda/#bildirimleri-kacirmamak", "w": "İş atamak ve takip etmek · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Aramak ve bulmak", "u": "/sodoo/doc/handbook/arama/", "w": "II · Günlük iş", "s": "Üç ayrı arama katmanı, filtreler, gruplama, kaydedilmiş favoriler ve bir kaydı bulamadığınızda bakılacak yerler.", "b": "Bir ERP'de en sık yapılan iş kayıt aramaktır ve en çok zaman kaybettiren şey yanlış yerde aramaktır. Sistemde üç ayrı arama vardır. ![Liste görünümü: arama kriterleri, sütunlar ve toplam satırı](/sodoo/doc/_shots/kayit-liste-teklifler.png) 1. Liste araması — en güçlüsü Her liste ekranının üstündeki kutu, o modelin kayıtlarında arar ve asıl güç buradadır. Yazmaya başladığınızda sistem **neyin içinde aradığını size sorar**: \"Müşteri\", \"Referans\", \"Etiket\" gibi seçenekler açılır; birini seçtiğinizde arama bir **kriter** (facet) olarak kutunun içine yerleşir. Kriterler birikir: Aynı alandan iki kriter **veya** ile birleşir (\"Ahmet **veya** Mehmet\"). Farklı alanlardan kriterler **ve** ile birleşir (\"Ahmet **ve** taslak\"). Kutunun sağındaki ok üç bölüm açar: **Filtreler** Hazır koşullar: taslak, benim, bu ay, gecikmiş… **Gruplandır** Kayıtları bir alana göre yığar; her yığının toplamı görünür **Favoriler** Kurduğunuz arama düzenini kaydeder Düzenli baktığınız bir listeyi filtreleyip **Favorilere ekle** deyin, üzerine bir de \"Varsayılan filtre\" işaretleyin. O ekranı her açtığınızda hazır gelir. Her sabah aynı üç filtreyi elle kurmak, kaldırılması en kolay tekrardır. Gruplama küçük görünen ama en çok işe yarayan araçtır: siparişleri müşteriye göre gruplayınca kimin ne kadar aldığı, faturaları duruma göre gruplayınca ne kadarının açık kaldığı tek ekranda çıkar — rapor yazmadan. 2. Modül araması Form ekranının denetim çubuğundaki kutu, yalnız bulunduğunuz modelin kayıtlarını arar. Bir kaydın içindeyken \"aynı türden başka bir kayda\" atlamanın hızlı yolu. 3. Genel arama Üst şeritteki kutu sistem genelinde arar: kayıtlar, menüler ve uygulamalar. Bir şeyin hangi uygulamada olduğunu hatırlamadığınızda buradan başlayın. Telefonda bu kutu yer kazanmak için bir ikona küçülür; ikona basınca açılır. Kaydı bulamadığınızda Sıralamayı ezberlemeye değer; \"kayıt kaybolmuş\" denilen durumların neredeyse tamamı bu beş maddeden biridir. **Şirket seçicisine bakın.** Kayıt başka bir şirkete ait olabilir; o şirket seçili değilse listede görünmez. **Kalan filtreleri temizleyin.** Ekranda unutulmuş bir kriter (özellikle \"Benim\" ya da bir tarih aralığı) kaydı gizliyor olabilir. **Arşivlenmişleri gösterin.** Filtreler menüsündeki *Arşivlenmiş* seçeneği. Silinmiş sandığınız kayıt genellikle arşivdedir. **Yetkinizi düşünün.** Kayıt kuralları yüzünden sizin görmediğiniz bir kayıt olabilir; başka biri aynı listede onu görüyordur. **Doğru modelde misiniz?** Teklif ile sipariş, fatura ile ödeme ayrı modellerdir ve ayrı listelerde yaşarlar. Sipariş listesine eklenen bir sütun, teklifler listesinde çıkmıyordu. İkisi ayrı görünümlerdir. Sütunu ekleyen çekirdek modül yalnızca *Siparişler* listesine yazıyordu; *Teklifler* aynı modelin ayrı bir görünümü, yani kardeşi. \"Aynı model\" ile \"aynı ekran\" farklı şeyler. Bir ekrana yapılan ekleme, o modelin diğer ekranlarına kendiliğinden gitmez. Dışa aktarma Bir listede kayıtları seçip **Dışa aktar** ile Excel ya da CSV alabilirsiniz. Aktarma düzenini kaydedebilir, bir sonraki sefer aynı sütunlarla tekrarlayabilirsiniz. Bir listeyi dışa aktarmak, oradaki her satırı sistemin yetki kurallarının dışına çıkarır. Fiyat, maliyet ve kişisel veri içeren aktarmaları kimseyle gelişigüzel paylaşmayın; ihtiyaç duyulan çoğu durumda daha iyi bir yol, kişiye sistemde okuma yetkisi vermektir.", "r": 3}, {"t": "1. Liste araması — en güçlüsü", "u": "/sodoo/doc/handbook/arama/#1-liste-aramasi-en-guclusu", "w": "Aramak ve bulmak · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "2. Modül araması", "u": "/sodoo/doc/handbook/arama/#2-modul-aramasi", "w": "Aramak ve bulmak · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "3. Genel arama", "u": "/sodoo/doc/handbook/arama/#3-genel-arama", "w": "Aramak ve bulmak · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Kaydı bulamadığınızda", "u": "/sodoo/doc/handbook/arama/#kaydi-bulamadiginizda", "w": "Aramak ve bulmak · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Dışa aktarma", "u": "/sodoo/doc/handbook/arama/#disa-aktarma", "w": "Aramak ve bulmak · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Raporlar, panolar ve baskı", "u": "/sodoo/doc/handbook/raporlar-panolar/", "w": "II · Günlük iş", "s": "Ekrandan rapora giden yollar, canlı panolar, hesap tablosu ve baskıya çıkan belgelerin düzeni.", "b": "Rapor üretmenin sistemde üç seviyesi var ve çoğu soru en alt seviyede, kod yazmadan cevaplanır. Seviye 1 — listenin kendisi Bir liste ekranını filtreleyip gruplamak, çoğu zaman aradığınız raporun ta kendisidir. Üstelik canlıdır: veri değiştiğinde rapor da değişir. Liste görünümlerinin yanında üç görünüm daha vardır ve aynı veriyi başka türlü gösterirler: **Pivot** — satır/sütun kırılımlı özet tablo; sürükleyerek boyut değiştirilir. **Grafik** — çubuk, çizgi, pasta. **Kohort / takvim / kanban** — modele göre değişir. Pivot ekranındaki indirme düğmesi tabloyu olduğu gibi Excel'e verir. \"Rapor istiyorum\" taleplerinin büyük kısmı, doğru pivotu bir kez kurup favorilere eklemekle biter. Seviye 2 — panolar Panolar birden çok göstergeyi tek ekranda toplar. Sistemde muhasebe, CRM, stok ve genel amaçlı dinamik panolar bulunur. Bir pano hesaplayacak veri bulamadığında Odoo'nun bazı bileşenleri **örnek (demo) veri** çizer. Bir yönetici için bu, en tehlikeli ekrandır: gerçek gibi görünen ama uydurma olan bir sayı. SODOO bu davranışı kapatır — veri yoksa pano boş olduğunu söyler, sayı uydurmaz. Seviye 3 — hesap tablosu ve özel rapor Daha karmaşık analizler için hesap tablosu kullanılabilir; sistemdeki veriye bağlı canlı hücreler kurulabilir. Bunun ötesindeki ihtiyaçlar (özel hesaplama, özel düzen) bir rapor geliştirmesi gerektirir; 34. bölüm bunun nasıl yapıldığını anlatıyor. Cowork da bir rapor kaynağıdır: sistemden veri okuyup bir Word ya da sunum dosyasına dökebilir. 14. bölümde örnekleri var. Baskıya çıkan belgeler Teklif, sipariş onayı, fatura, irsaliye ve iş emri gibi belgeler PDF olarak üretilir. Bunların düzeni gelişigüzel değildir: Şirketin kendi başlık düzeni kullanılır: üç logo, şartlar tablosu ve şirkete özel sayfa biçimi. Aynı şablon birden fazla şirket kimliğine hizmet eder; hangi şirketten bastığınıza göre logolar, IBAN'lar ve şartlar değişir. Sayfa biçimi (kenar boşlukları, ölçek) düzenle birlikte gelir; ayrı ayrı ayarlanan bir sayfa biçimi, düzeni bozar. Belgeler doğru şablonla ama yanlış kenar boşluklarıyla basılıyordu. Sayfa biçimi şirket ayarlarında ayrı bir alandı ve özel düzenin varsaydığı ölçüyle aynı olmak zorunda değildi. İki ayrı yerde tutulan tek bir gerçek, er geç ayrışır. Özel düzen kendi sayfa biçimini taşır; düzeni seçmek biçimi de seçmiş olur. Baskı motoru bazı görsel biçimlerini (özellikle WebP) işleyemez ve o görsel PDF'te boş çıkar. Belgede kullanılacak görseller PNG ya da JPEG olmalı. Sistem yüklenen görselleri bu kurala göre denetler, ama dışarıdan gelen bir HTML parçası bu denetimin dışında kalabilir. Bir raporu paylaşmanın doğru yolu Sıralama önem sırasına göre: **Kişiye sistemde erişim verin** ve kaydedilmiş filtrenin bağlantısını gönderin. Rapor hep güncel kalır. Erişim veremiyorsanız **PDF** basın. Belge, basıldığı andaki gerçeği taşır ve üzerinde şirket kimliği vardır. Analiz gerekiyorsa **Excel** aktarın — ama bunun artık sistemin dışında, denetimsiz bir kopya olduğunu bilerek.", "r": 3}, {"t": "Seviye 1 — listenin kendisi", "u": "/sodoo/doc/handbook/raporlar-panolar/#seviye-1-listenin-kendisi", "w": "Raporlar, panolar ve baskı · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Seviye 2 — panolar", "u": "/sodoo/doc/handbook/raporlar-panolar/#seviye-2-panolar", "w": "Raporlar, panolar ve baskı · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Seviye 3 — hesap tablosu ve özel rapor", "u": "/sodoo/doc/handbook/raporlar-panolar/#seviye-3-hesap-tablosu-ve-ozel-rapor", "w": "Raporlar, panolar ve baskı · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Baskıya çıkan belgeler", "u": "/sodoo/doc/handbook/raporlar-panolar/#baskiya-cikan-belgeler", "w": "Raporlar, panolar ve baskı · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Bir raporu paylaşmanın doğru yolu", "u": "/sodoo/doc/handbook/raporlar-panolar/#bir-raporu-paylasmanin-dogru-yolu", "w": "Raporlar, panolar ve baskı · II · Günlük iş", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/", "w": "III · Belgeler", "s": "Word, Excel ve sunum dosyalarını kaydın üstünde açmak, birlikte yazmak, şablon kullanmak ve düzenleyicinin içindeki AI.", "b": "SODOOC, ofis dosyalarını sistemin içinde açan katmandır. Bir teklife eklenmiş `.docx` dosyasına tıklarsınız, dosya tarayıcıda açılır, iki kişi aynı anda yazabilir, kapattığınızda değişiklik zaten kaydedilmiştir. İndirme, düzenleme, tekrar yükleme çevrimi ortadan kalkar — ve onunla birlikte \"hangisi son sürüm\" sorusu da. Altında ONLYOFFICE Document Server çalışır ve iki yönlü konuşur: sistem düzenleyiciyi başlatır, düzenleyici de dosyayı indirmek ve kaydetmek için sisteme geri döner. Kullanıcı bunu görmez. Ne düzenlenebilir Metin belgesi `.docx`, `.doc`, `.odt` Hesap tablosu `.xlsx`, `.xls`, `.ods` Sunum `.pptx`, `.ppt`, `.odp` Birlikte çalışma İki mod vardır. **Hızlı** modda yazdığınız harfleri diğerleri anında görür; **katı** modda paragraf bazında kilitlenir ve ancak kaydedince görünür. Uzun metinlerde katı mod daha az sürpriz üretir. Bunların yanında değişiklik izleme (track changes), yorumlar ve düzenleyicinin kendi sohbeti de çalışır. Aynı belgeyi başkası açtığında bunu düzenleyicinin içinde görürsünüz. Kayıt tarafında da chatter'ın canlı şeridi kaydın kimde açık olduğunu söyler (4. bölüm). Şablonlar Sık üretilen belgeler için şablon kullanılır: içine sistemin alanları yerleştirilir (müşteri adı, teklif numarası, tutar) ve belge üretilirken bunlar doldurulur. Form doldurmayı otomatikleştiren katman budur. Kaydetme ve Ctrl+S Düzenleyici çalışırken değişiklikler otomatik saklanır; belgeyi kapattığınızda son hâli kaydın ekine yazılır. `Ctrl+S` ise ayrı bir şey yapar: **görünür bir kontrol noktası** bırakır. \"Şu ana kadar yazdıklarım burada dursun\" demenin yoludur. Kontrol noktaları numaralandırılmış sürümlerin dışında saklanır; canlı dosyaya dokunmazlar ve düzenleyicideki oturumu bozmazlar. Kullanıcılar Ctrl+S'e basıyor, hiçbir şey olmuyordu. Düzenleyicinin `forcesave` ayarı hiçbir yerde açılmamıştı ve varsayılanı kapalı. Tuş vuruşu istemcide kalıyor, sunucuya ulaşmıyordu. Bir kısayolun \"çalıştığını\" varsaymak yetmez; sunucu tarafında bir kayıt bıraktığı ölçülmelidir. Ayar artık açık ve kontrol noktası üretimde doğrulandı. Düzenleyicinin içindeki AI Cowork ofis düzenleyicilerinin içinde de çalışır: seçili metni yeniden yazdırma, özetleme, çeviri, tablo üretme, veri çekme gibi işler belgeden ayrılmadan yapılır. 15. bölüm bunu anlatıyor. Bilinen sınırlar Dürüst olmak, sonradan hayal kırıklığı yaratmaktan iyidir: **Karşılaştırma yalnız Word belgelerinde.** İki revizyonu yan yana koyup farkı izlenen değişiklik olarak göstermek yalnız `.docx` için mümkün; hesap tablosu ve sunumda düzenleyicinin böyle bir API'si yok. (Sunucu tarafında hesaplanan renkli fark paneli üç formatta da çalışır — 9. bölüm.) **\"Silinenleri vurgula\" yalnız kelime işlemcide** bulunur ve açık bırakılamaz; her açılışta yeniden işaretlenir. Düzenleyici betikleri tarayıcıda uzun süre önbelleklenir. Bu yüzden sürüm jetonuyla yayımlanırlar; jeton olmadan bir güncelleme kullanıcıya bir hafta ulaşmayabilir. Bir dosyayı hem SODOOC'ta açıp hem indirip masaüstünde düzenlerseniz, geri yüklediğinizde düzenleyicinin sürümüyle çakışır. Doğru yol dosyayı tek yerde, sistemde tutmaktır; masaüstü kopyası yalnız okumak içindir. Ofis dosyası neden kaydın üstünde durmalı Bir teklifin Word'ü müşteriye giden şeydir; teklifin kendisi ise sistemdeki kayıttır. İkisi ayrı yerlerde durduğunda -- biri diskte, diğeri sistemde -- üçüncü bir sürüm er geç ortaya çıkar. Belgeyi kaydın ekinde tutmak, \"hangisi geçerli\" sorusunu ortadan kaldırır: geçerli olan, kaydın üstünde duran ve geçmişi kayıtlı olandır.", "r": 3}, {"t": "Ne düzenlenebilir", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/#ne-duzenlenebilir", "w": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Birlikte çalışma", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/#birlikte-calisma", "w": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Şablonlar", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/#sablonlar", "w": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Kaydetme ve Ctrl+S", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/#kaydetme-ve-ctrls", "w": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Düzenleyicinin içindeki AI", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/#duzenleyicinin-icindeki-ai", "w": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Bilinen sınırlar", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/#bilinen-sinirlar", "w": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Ofis dosyası neden kaydın üstünde durmalı", "u": "/sodoo/doc/handbook/sodooc/#ofis-dosyasi-neden-kaydin-ustunde-durmali", "w": "SODOOC — belgeleri tarayıcıda düzenlemek · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Sürüm geçmişi ve fark", "u": "/sodoo/doc/handbook/surum-ve-fark/", "w": "III · Belgeler", "s": "Bir ofis belgesinin geçmişi nasıl tutulur, iki sürüm nasıl karşılaştırılır ve geri yükleme neden silmez.", "b": "Belgenin geçmişi sistemin en sessiz ama en çok güven veren parçasıdır. \"Bu maddeyi kim ne zaman değiştirdi\" sorusunun cevabı, sorulduğu anda oradadır. Nasıl çalışır Her kaydediş bir **revizyon** üretir. Revizyon defteri değiştirilemez: bir revizyon yazıldıktan sonra üzerine yazılmaz. Her satırda kimin yazdığı, ne zaman yazdığı ve o anki dosyanın kendisi bulunur. Panel, belgenin yanında açılır ve revizyonları en yeniden eskiye listeler. Bir revizyona tıklamak onu açar; iki revizyon seçmek ise karşılaştırır. Panel tarihleri sizin saat diliminizde gösterir. Yazarı çözülemeyen bir revizyon için sistem bir isim uydurmaz — \"bilinmiyor\" yazar. İki tür karşılaştırma Sistem farkı iki ayrı yolla gösterebilir ve ikisinin kapsamı farklıdır. **Düzenleyicinin karşılaştırması** Yalnız `.docx` İki revizyon, izlenen değişiklik olarak **Fark paneli** `.docx`, `.xlsx`, `.pptx` Sunucuda hesaplanmış, renkli anlamsal fark Fark paneli neden var? Çünkü düzenleyicinin kendi vurgusu renklendirilemez — rengi yazara göre kendisi seçer — ve hesap tablosuyla sunumda hiç yoktur. Sunucuda hesaplanan fark; eklenen, silinen ve değişen içeriği ayrı ayrı gösterir: silinen metin üstü çizili, hesap tablosunda formül ile değer ayrı ayrı. Aynı belgeyi iki kez kaydetmek, içeriği hiç değişmese bile dosyanın içindeki kimlikleri ve sıralamayı değiştirir. Bu yüzden fark ham dosya üzerinden değil, belgenin anlamı üzerinden hesaplanır. Aksi hâlde \"hiçbir şey yapmadım\" diyen bir kullanıcıya yüzlerce satır fark gösterilirdi. Bir belge iki kaydediş arasında 63 KB büyümüştü ama panel \"fark yok\" diyordu. Değişen şey metin değil, belgeye gömülü bir nesneydi; anlamsal karşılaştırma motorları onu görmüyordu. Motorlar boş dönerse ama dosya paketleri farklıysa, panel artık **parça düzeyinde** hesap veriyor: hangi bileşenin değiştiğini söyler. Sessiz kalmak yerine bilmediğini söylemek. Geri yükleme Eski bir revizyonu geri yüklemek, sonrasını **silmez**. Geri yükleme yeni bir revizyon olarak defterin sonuna eklenir. Yani \"üç sürüm geri döndüm\" işlemi de geçmişin bir parçası olur ve gerekirse ondan da geri dönülür. Bu bilinçli bir tercih: geçmişi silen bir geri alma, geri almanın kendisini riskli hâle getirir. HTML alanların geçmişi Ofis dosyaları dışında, sistemdeki serbest metin alanları da sürüm taşır (4. bölüm). Aynı fikir, farklı yerde: her revizyon yazarı ve zamanıyla durur, önizlenir, karşılaştırılır, geri yüklenir. Eski kopya düzeni neden kaldırıldı Bir dönem sürümler dosyanın yanına `(v2)`, `(v3)` adlı kopyalar olarak yazılıyordu. Bu düzen üç sorun üretti: ek listesi şişti, hangisinin canlı olduğu belirsizleşti ve disk gereksiz yere doldu. Yeni düzende sürümler ayrı bir defterde durur, ek listesinde görünmez ve canlı dosya tektir. Geçiş sırasında 90 gereksiz dosya (yaklaşık 195 MB) temizlendi ve 267 sürümün tarihi, göç anından **gerçek yazılma tarihine** düzeltildi. Temizlik sırasında bir kopya ancak **kendi belgesinin** defterinde aynı baytlar varsa silindi. Aynı şablondan üretilmiş iki belge aynı baytları paylaşabilir; \"bu baytlar başka bir yerde de var\" demek, silmek için yeterli gerekçe değildir.", "r": 3}, {"t": "Nasıl çalışır", "u": "/sodoo/doc/handbook/surum-ve-fark/#nasil-calisir", "w": "Sürüm geçmişi ve fark · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "İki tür karşılaştırma", "u": "/sodoo/doc/handbook/surum-ve-fark/#iki-tur-karsilastirma", "w": "Sürüm geçmişi ve fark · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Geri yükleme", "u": "/sodoo/doc/handbook/surum-ve-fark/#geri-yukleme", "w": "Sürüm geçmişi ve fark · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "HTML alanların geçmişi", "u": "/sodoo/doc/handbook/surum-ve-fark/#html-alanlarin-gecmisi", "w": "Sürüm geçmişi ve fark · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Eski kopya düzeni neden kaldırıldı", "u": "/sodoo/doc/handbook/surum-ve-fark/#eski-kopya-duzeni-neden-kaldirildi", "w": "Sürüm geçmişi ve fark · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/", "w": "III · Belgeler", "s": "Sistemin kendi belge biçimi: chatter içinde yaşayan, tasarlanabilir, çizilebilir ve sürümlenen HTML dokümanlar.", "b": "Word her işe uygun değil. Bir broşür, bir teklif eki, bir iç prosedür ya da yapay zekânın ürettiği bir rapor için sistemin kendi belge biçimi vardır: **HTML belge**. Kaydın ekinde yaşar, tarayıcıda düzenlenir, tasarlanır, indirilebilir ve PDF'e basılabilir. Neden ayrı bir biçim Ofis sunucusuna ihtiyaç duymaz; her yerde açılır. İçine sistemin kendi bileşenleri girer: durum takibi, çizim, tablo, rozet. Yapay zekânın ürettiği içerik doğal olarak bu biçimdedir. Sürüm geçmişi ve tasarımı kayıt alanlarında durur, gövde yeniden yazıldığında kaybolmaz. Sayfanın kendisini tasarlamak Belgenin **sayfası** da tasarlanabilir; yalnız içindeki metin değil. **Zemin**: düz renk, gradyan, saf CSS ile çizilen desen (nokta, ızgara, blueprint, kareli/çizgili kâğıt) ya da yüklenen bir görsel — görselin üstüne okunabilirlik için tent uygulanabilir. **Mürekkep**: sayfanın genel metin rengi. **Kenar boşluğu** ve sayfanın ölçüldüğü genişlik. 12 hazır zemin. Tek bir değer dört ayrı yerde aynı sonucu verir: düzenleyicideki sayfa, aynalanan dosya, indirme ve PDF. Bu yüzden metni silip baştan yazmak tasarımı bozmaz ve geri tuşuyla yanlışlıkla silinemez. Öğeleri seçmek ve biçimlendirmek Bir öğeye tıklayıp sağdaki panelden yazı tipi, renk, kenarlık, hizalama, dolgu, en küçük yükseklik, saydamlık gibi ayarları değiştirebilirsiniz. Ayrıca konum denetimleri vardır: yerleşim kipi, dört yön ofseti, üst üste binme sırası, döndürme, ölçek ve görseller için doldurma davranışı. Kullanıcı \"tasarım ayarları birçok blokta etkisiz, içi boş\" dedi. Ölçüldüğünde her denetim doğru CSS'i yazıyordu. Kusur bir adım önceydi: **işaret ettiğiniz öğeyi seçemiyordunuz.** Tıklama dinleyicisi hiç çalışmayan bir yerden bağlanıyordu ve tıklamadan sonra imleç değişimi seçimi eziyordu — görsele tıklayınca arkasındaki kutu seçiliyordu. Görsel, boş kutu, satır ve dolgu alanı hiç seçilemiyordu. \"Denetim doğru değeri yazıyor\" ölçümü, kullanıcının şikâyetini ölçmüyordu. Doğru ölçüm \"işaret ettiğim şey seçiliyor mu\" idi. Düzeltmeden sonra 135 kontrol hücresinin 128'i çalışır çıktı. Kalan 7 hücre bir kusur değil, CSS gerçeği: satır içi bir öğenin kutusu, tablo hücresinin kenar boşluğu, resmin yazı tipi yoktur. Panel bunu **söyler** ve o denetimleri devre dışı bırakır. Çalışıyormuş gibi göstermek, çalışmamaktan daha kötüdür. Sayfaya çizmek Belgenin arka planına serbest çizim yapılabilir: dikdörtgen, elips, üçgen, yıldız, bulut, çizgi, ok, poligon, serbest el, metin ve yerleştirilen görsel. Sürükleyerek oluşturulur, sürüklenerek taşınır, sekiz tutamakla boyutlandırılır, ok tuşlarıyla itilir; sıralanır, kopyalanır, silinir. Altı hazır parça vardır (köşe bandı, başlık şeridi, alt bant, lekeler, çerçeve, yan sütun). Saklanan şey bir SVG dizesi değil, **şekil listesidir** — böylece haftalar sonra da \"daireyi çekiştirmek\" mümkün kalır. Çizim katmanı belgenin **arka planındadır**, düzenlenebilir gövdenin içinde değil. Aksi hâlde tutamaklar indirilen dosyaya sızar ve düzenleyicinin değişiklik takibi her fare hareketini bir düzenleme sanardı. Güvenlik: tasarım değeri nereye gidiyor İndirilen dosyada sayfa tasarımı, bir CSS kuralının süslü parantezleri arasına girer. Bu, dikkat gerektiren bir yerdir: oraya yazılan bir değer kuraldan çıkıp sayfanın tamamını ele geçirebilir. Bu yüzden değer, kaydedilirken ve basılırken iki kez denetlenir: özellikler **adıyla** sayılır, kuraldan çıkma denemesi reddedilir ve görsel adresleri yalnız bu belgenin kendi eklerine ya da gömülü veriye bakabilir. Toplam boyut 20 KB ile sınırlıdır. Görseller Metin alanına yapıştırılan görseller alanın içine gömülmez; ayrı bir ek olarak saklanır ve alan yalnız adresini taşır. Aksi hâlde bir kayıt megabaytlarca büyür, listeler yavaşlar ve arama şişer. Editör bileşenleri Zengin metin düzenleyicisine `/` komutlarıyla eklenen SODOO bileşenleri: `/status` Aşamalı durum takibi (mühürlü defterli) `/sodraw` draw.io diyagramı Tablo Excel benzeri düzenlenebilir tablo Rozet / banner Protokol rozetleri ve başlık şeritleri Hepsi HTML alanının içinde yaşadığı için alanın sürüm geçmişi bunları da kapsar: eski bir revizyon açıldığında bileşen de o günkü hâliyle çizilir.", "r": 3}, {"t": "Neden ayrı bir biçim", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/#neden-ayri-bir-bicim", "w": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Sayfanın kendisini tasarlamak", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/#sayfanin-kendisini-tasarlamak", "w": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Öğeleri seçmek ve biçimlendirmek", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/#ogeleri-secmek-ve-bicimlendirmek", "w": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Sayfaya çizmek", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/#sayfaya-cizmek", "w": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Güvenlik: tasarım değeri nereye gidiyor", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/#guvenlik-tasarim-degeri-nereye-gidiyor", "w": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Görseller", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/#gorseller", "w": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Editör bileşenleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/html-belgeler/#editor-bilesenleri", "w": "HTML belgeler ve sayfa tasarımı · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "SOTION, çizim ve CAD", "u": "/sodoo/doc/handbook/sotion-sodraw-cad/", "w": "III · Belgeler", "s": "Bilgi tabanı olarak SOTION, diyagram için SODRAW, tablo için exTable ve teknik dosyaları tarayıcıda açan CAD görüntüleyici.", "b": "SOTION — bilgi tabanı SOTION, sistemin içindeki Notion benzeri bilgi tabanıdır: iç içe geçen sayfalar, zengin metin, kapak görseli ve emoji ikonlar. İki özelliği onu düz bir wiki'den ayırır: **Değişkenler** — `{{isim}}` yazımıyla sayfaya yerleştirilen ve tek yerden değiştirilen değerler. Prosedürlerde tekrarlanan bir eşiği ya da bir adı bir kez tanımlarsınız. **Seçim özellikleri** — `[[Durum]]` yazımıyla eklenen, renkli seçeneklerden birini taşıyan etiketler. Bir sayfanın durumunu (taslak / gözden geçirilecek / onaylı) metnin içinde göstermenin yolu. Sayfalar çalışma alanına, özele ya da favorilere ayrılır; kenar çubuğu bu hiyerarşide gezinir. Bir bilgi **kayda özgüyse** (bu müşteriye özel iskonto gerekçesi) kaydın chatter'ına yazılır. **Genel geçerse** (iskonto politikamız) SOTION'a yazılır ve kayıttan ona bağlantı verilir. Aynı bilgiyi iki yere yazmak, ikisinin ayrışmasının başlangıcıdır. SODRAW — diyagramlar Metin alanında `/sodraw` komutu draw.io düzenleyicisini açar. Akış şeması, mimari çizim, tesisat planı; hepsi belgenin içinde yaşar ve tekrar düzenlenebilir. Çizim SVG olarak saklanır ve kendi kaynak verisini içinde taşır — yani görüntülenebilir bir resim olmakla kalmaz, açıldığında yeniden düzenlenebilir bir diyagramdır. PDF'e basıldığında vektör kalitesini korur. exTable — tablolar Zengin metin içindeki tablolar Excel'e benzer biçimde düzenlenir: çoklu hücre seçimi, satır/sütun ekleme, hücre birleştirme. Küçük bir fiyat tablosu ya da karşılaştırma matrisi için ayrı bir dosya açmaya gerek kalmaz. Dosya işaretçileri Bir belgeye başka bir dosyayı **kopyalayarak** değil, **işaret ederek** ekleyebilirsiniz. Kaynak dosya güncellendiğinde işaretçi de güncellenir. Aynı teknik çizimin beş ayrı belgede beş ayrı kopyasının dolaşmasını engelleyen şey budur. CAD görüntüleyici Teknik dosyalar tarayıcıda açılır; hiçbir şey indirilmez ve hiçbir CAD programı gerekmez. 3B: STEP, STL Döndürme, yakınlaştırma, kesit alma 2B: DXF, DWG Katman, ölçüm, metin okuma Görüntüleyici ölçüm alabilir, kesit gösterebilir ve çizimdeki metinleri okur. Mobilde dokunmatik hareketlerle çalışır ve yan çekmeceden katmanlara erişilir. Bazı çizimler boş açılıyordu; dosyanın kendisi sağlamdı. Çizimin bütün geometrisi \"blok\" tanımlarının içindeydi ve ana çizim alanı boştu. Görüntüleyici yalnız ana alanı okuyordu. Boş görünen bir çizim, bozuk bir dosya anlamına gelmez. Blok tanımları da çözülüyor; ayrıca DWG'den dönüştürülen dosyalarda blok adlarının kaybolabildiği ayrı bir durum olarak ele alındı. Çok büyük 3B modeller tarayıcıda çözülemez; bunlar sunucu tarafında yerel bir çekirdek kullanılarak hazırlanır. Bir dosya açılmıyorsa boyutuna bakın — sınır donanımın, biçimin değil. Hangi araç ne zaman Müşteriye giden resmî belge SODOOC (Word) İç doküman, broşür, AI raporu HTML belge Kalıcı bilgi, prosedür, politika SOTION Akış/mimari çizimi SODRAW Teknik çizim / 3B model CAD görüntüleyici Hesap ve analiz Hesap tablosu (SODOOC)", "r": 3}, {"t": "SOTION — bilgi tabanı", "u": "/sodoo/doc/handbook/sotion-sodraw-cad/#sotion-bilgi-tabani", "w": "SOTION, çizim ve CAD · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "SODRAW — diyagramlar", "u": "/sodoo/doc/handbook/sotion-sodraw-cad/#sodraw-diyagramlar", "w": "SOTION, çizim ve CAD · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "exTable — tablolar", "u": "/sodoo/doc/handbook/sotion-sodraw-cad/#extable-tablolar", "w": "SOTION, çizim ve CAD · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Dosya işaretçileri", "u": "/sodoo/doc/handbook/sotion-sodraw-cad/#dosya-isaretcileri", "w": "SOTION, çizim ve CAD · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "CAD görüntüleyici", "u": "/sodoo/doc/handbook/sotion-sodraw-cad/#cad-goruntuleyici", "w": "SOTION, çizim ve CAD · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Hangi araç ne zaman", "u": "/sodoo/doc/handbook/sotion-sodraw-cad/#hangi-arac-ne-zaman", "w": "SOTION, çizim ve CAD · III · Belgeler", "s": "", "b": "", "r": 3}, {"t": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/", "w": "IV · Cowork AI", "s": "Sistemin içindeki yapay zekâ asistanı: sağlayıcılar, kademeler, model sabitleme, düşünme bütçesi ve maliyet.", "b": "Cowork bir sohbet kutusundan fazlasıdır. Sistemin verisini okuyabilir, kayıt arayabilir, ek dosyaların içini okuyabilir, belge üretebilir ve — izin verdiğinizde — kayıt oluşturup güncelleyebilir. Bir dil modeline soru sormak ile Cowork'e iş vermek arasındaki fark budur. Panel Cowork sağdan açılan bir paneldir. Bulunduğunuz ekranı bilir: bir teklifin üstündeyken \"bunu özetle\" dediğinizde hangi teklif olduğunu sormaz. Panelde her cevabın altında **hangi modelin cevapladığı** yazar. Bu bir süs değil: sistem birden çok modelle çalıştığı için, cevabı kimin verdiğini bilmek cevabı değerlendirmenin parçasıdır. Sekiz sağlayıcı, dört kademe Cowork tek bir modele bağlı değil. Sekiz sağlayıcının modelleri kullanılabilir — bunlardan biri şirketin kendi sunucusunda çalışan yerel bir model (Ollama). İşi modele değil, **kademeye** verirsiniz: **Hızlı** Kısa soru, özet, biçimlendirme Saniyeler **Dengeli** Günlük işlerin çoğu Onlarca saniye, yüksek doğruluk **Güçlü** Çok adımlı, araç kullanan işler Daha uzun, daha yetkin **Akıl yürütme** Zor analiz, çelişki çözme En uzun Hangi kademede hangi modelin çalışacağı tahminle değil **ölçümle** belirlenir. Düzenli olarak bir yarıştırma (bake-off) koşulur: aynı altı gerçek soru, birkaç aday model, iki tekrar. Doğruluk, süre ve maliyet ölçülür; kademeler sonuca göre yeniden atanır. Uzun süredir dengeli kademede olan bir model, kullanıcılara yavaş gelmeye başladı. Yedi aday, altı altın soru, iki tekrar ile yarıştırma koşuldu. Model %100 doğruydu ama ortanca süresi 69,9 saniyeye çıkmıştı — yani doğru ama kullanılamaz. Kademe, %100 doğrulukla 7,2 saniyede cevaplayan modele geçti. Karar bir tercih değil, bir ölçümün sonucuydu ve ölçüm kayıtlıdır. Modeli kendiniz seçmek Kademe yerine belirli bir modeli **sabitleyebilirsiniz** (pin). Sabitleme katıdır: seçtiğiniz model cevaplayamıyorsa sistem sessizce başka bir modele geçmez; adıyla hata verir ve isterseniz otomatik seçime dönmenizi söyler. Kullanıcı bir modeli seçmişti ve o modelin cevaplarını değerlendiriyordu. Aslında cevapları başka bir model veriyordu. Sabitleme, cevap alamayınca sessizce başka sağlayıcıya düşüyordu. Başlıkta bir model, altında başka bir modelin cevabı vardı. Sabitleme artık ya cevaplar ya adıyla hata verir. Mesaj balonları da seçilen modeli değil, **cevaplayan** modeli yazar; devreye giren bir yedek varsa bunu ayrıca işaretler. Düşünme bütçesi Modern modellerin bir kısmı cevaplamadan önce \"düşünür\" ve bu düşünme de bütçeden yer kaplar. Cowork bunu sağlayıcı bazında ve modelin desteğine göre ayarlar; desteklemeyen bir modele bu ayar hiç gönderilmez. Bir sağlayıcı, hatasız görünen isteklere **boş içerik** döndürüyordu. Modelin varsayılan düşünme davranışı, verilen küçük bütçenin tamamını düşünmeye harcıyor, cevaba yer kalmıyordu. Ölçüm: 500 jetonluk bütçe tamamen düşünmeye gitti; düşük ayarla aynı soru 153 jetonda cevaplandı. Düşünme seviyesi kademeye göre belirleniyor ve bütçeyi tüketen bir düşünme, sessiz bir boşluk değil, adıyla bir hata üretiyor. Maliyet Her turun maliyeti kaydedilir: hangi model, kaç jeton, ne kadar tuttu. Fiyatı tanımlanmamış bir model kullanıldığında sistem bunu **\"fiyatlandırılmamış\"** olarak raporlar; sıfır göstermez. Sıfır göstermek, ücretsiz olduğu izlenimi verirdi. Sağlayıcılar tanıtım fiyatı uygulayıp ileri bir tarihte zam ilan edebiliyor. Fiyat tablosu bu tarihleri de taşır; bugünün fiyatı bugünün fiyatıyla, yarının fiyatı yarının fiyatıyla hesaplanır. Arka planda çalışmak Uzun işler arka plana alınabilir; panel kapalıyken de sürer ve bittiğinde cevap panelde belirir. \"Cevap gelmiyor, sayfayı sert yenilemek gerekiyor.\" Arka plan işleri bitiyor, cevap veritabanına yazılıyor, panel hiç göstermiyordu. Panel, sunucudan gelen canlı mesajlara tek bir genel isimle abone oluyordu; oysa altyapı mesajları **türlerine göre** dağıtıyor. Abonelik hiç ateşlenmiyordu — arka plan cevapları, tur cevapları, rozetler, canlı yeniden adlandırma, hepsi aynı ölü abonelikte asılıydı. Gönderilen her tür ayrı ayrı abone edildi ve canlı yayımlanan paketin içinde bunun böyle olduğu doğrulandı. \"Kod doğru yazılmış\" ile \"canlıda çalışıyor\" arasındaki farkı yalnızca yayımlanmış dosyayı okumak kapatır. Ne zaman Cowork, ne zaman siz Cowork iyi olduğu yerlerde çok iyi, olmadığı yerlerde ısrarcıdır. Kaba ayrım: Uzun belgeden bilgi çıkarmak Kritik bir tutarı elle doğrulamak Çok kayıtta tekrar eden düzenleme önerisi Fiyat ve iskonto kararı Taslak metin, çeviri, özet Müşteriye gidecek son metnin onayı \"Bunu nerede bulurum\" soruları Yetki ve erişim kararları 13. bölüm Cowork'ün hangi araçlarla çalıştığını ve neyi uydurmasının engellendiğini anlatıyor; asıl güven oradan geliyor.", "r": 2}, {"t": "Panel", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/#panel", "w": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sekiz sağlayıcı, dört kademe", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/#sekiz-saglayici-dort-kademe", "w": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modeli kendiniz seçmek", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/#modeli-kendiniz-secmek", "w": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Düşünme bütçesi", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/#dusunme-butcesi", "w": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Maliyet", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/#maliyet", "w": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Arka planda çalışmak", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/#arka-planda-calismak", "w": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ne zaman Cowork, ne zaman siz", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-nedir/#ne-zaman-cowork-ne-zaman-siz", "w": "Cowork — ne olduğu ve nasıl düşündüğü · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Araçlar ve topraklama", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/", "w": "IV · Cowork AI", "s": "Cowork'ün hangi araçları çağırdığı, ek dosyaların içini nasıl okuduğu, neyi kanıt saydığı ve uydurmasını engelleyen katmanlar.", "b": "Bir dil modelinin en tehlikeli davranışı, bilmediği bir şeyi ikna edici biçimde anlatmasıdır. Cowork'ün mimarisinin büyük kısmı bunu engellemek üzerine kuruludur ve bunun adı **topraklama**: her iddianın sistemdeki bir kayda ya da bir dosyaya dayanması. Araçlar Cowork sorulara doğrudan cevap vermez; önce **araç çağırır**. Başlıca aile: Arama Kayıt arar, filtreler, sayar Okuma Bir kaydın alanlarını, chatter'ını, eklerini okur Belge PDF/Word/Excel/sunum içeriğini metne çevirip okur Görsel Görsel ve taranmış belgeleri okur (OCR / görüş) Üretim Word, sunum, HTML belge, tablo, diyagram üretir Yazma Kayıt oluşturur/günceller — onay kapısının arkasında Araçlar her zaman **çağıran kullanıcının yetkisiyle** koşar. Cowork'ün kendine ait bir yetkisi yoktur; sizin göremediğiniz bir kaydı size okuyamaz. Şema diyeti Modele her turda 125 araç tanımı göndermek hem pahalıdır hem doğruluğu düşürür. Cowork sorunun niyetini sınıflandırır ve okuma amaçlı bir turda yaklaşık 25–34 araç tanımı gönderir — girdi jetonlarında yaklaşık **%70 azalma**. Genel oluşturma/güncelleme araçları her profilde kalır ve model şema dışında bilinen bir eylem isterse yürütücü kabul eder; hata alınırsa tur tam takımla tekrarlanır. Ek dosyaların içi Odoo çekirdeği yalnız düz metin ekleri indeksler; bu yüzden her PDF ve ofis dosyası içerik aramasına **görünmezdi**. Cowork bunu değiştirir: PDF, Word, Excel, sunum ve açık ofis biçimleri metne çevrilip indekslenir. Daha önce indekslenmemiş bir belge sorulduğunda ise anında indekslenir. Arama sonuçları, eşleşmenin dosyanın **adından** mı yoksa **içeriğinden** mi geldiğini ayrı ayrı bildirir. Bir dosya adının eşleşmesi, belgenin içinde o bilginin bulunduğunun kanıtı olarak sunulmaz. Bu ayrım küçük görünür ve tam olarak burada yalan üretilir. Arka planda üretilen bir cevap teknik olarak yanlıştı ve model, yaptığı incelemenin adımlarını ayrıntısıyla anlatıyordu. Kayıtlara bakıldığında model hiçbir belge okumamıştı — yalnız kayıt araması yapmış, sonra anlatmıştı. Üstelik o gün o modelin performansı çökmüş durumdaydı. İki katman eklendi. Modelin *anlattığı* değil, *çağırdığı araçlar* kayda geçiyor ve cevabın yanında görülebiliyor. Aynı soru, belgeyi gerçekten okuyan bir araç çağrısıyla tekrarlandığında şartnameyle birebir doğru cevap üretti. Söz vermek yetmez Bir modelin \"şimdi bunu güncelliyorum\" demesi, güncellemediği anlamına gelebilir. Cowork'te bir söz ancak bir **araç çağrısıyla** tutulmuş sayılır: metinde verilen ama karşılığında hiçbir eylem bulunmayan taahhütler yakalanır ve kullanıcıya bildirilir. Aynı mantık boş başarı bildirimleri için de geçerlidir: içeriği olmayan bir \"tamamlandı\" cevabı, tamamlanmış sayılmaz. Yazma turları ve geri alma Cowork kayıt değiştirebilir, ama bu ayrı bir sınıftır: Yazma niyeti taşıyan turlar daha yetkin bir kademeye yönlendirilir. Kritik işlemler onay ister. Yapılan her değişiklik **yakalanır ve farkı saklanır**; bir Cowork düzenlemesi geri alınabilir. Cowork'ün önerdiği toplu bir güncelleme, doğru göründüğü hâlde beklediğinizden çok daha fazla kaydı kapsayabilir. Onay ekranı kaç kaydın etkileneceğini söyler; sayı beklentinizden büyükse durun. Kaynak kapısı Cowork'ün dışarıya çıkması (bir adresten içerik indirmesi) tek bir kapıdan geçer. O kapı hangi adreslere gidilebileceğini denetler, sertifika doğrulamasını atlamaya izin vermez ve boyut/süre tavanlarını uygular. Bu, bir dil modelinin kandırılarak iç ağdaki bir adrese istek attırılması sınıfına karşı alınmış yapısal bir önlemdir. Kurumsal hafıza Cowork tekrar eden bilgileri hatırlayabilir: şirketin kısaltmaları, ürün adlandırma kuralları, sık sorulan soruların cevapları. Hafızaya yazılan her iddia gözden geçirilebilir ve reddedilebilir — yanlış bir \"gerçek\" hafızaya girerse her cevabı zehirler. Öğrenme döngüsü Kullanıcı geri bildirimleri (beğendim / yanlış) ölçüme dönüşür. Hangi soru türünde hangi kademenin ne kadar başarılı olduğu takip edilir ve yarıştırmalara girdi olur. Sistem kendi kendini övmez; puanı, ürettiği cevapların değerlendirilmesinden alır. Araçlar çağıran kullanıcının yetkisiyle koşar · dosya adı eşleşmesi içerik kanıtı sayılmaz · her söz bir araç çağrısıyla eşleşmelidir · yazma işlemleri geri alınabilir biçimde kaydedilir · dış ağa çıkış tek kapıdan ve denetlenerek yapılır · fiyatı bilinmeyen model \"ücretsiz\" değil \"fiyatlandırılmamış\"tır.", "r": 2}, {"t": "Araçlar", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#araclar", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Şema diyeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#sema-diyeti", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ek dosyaların içi", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#ek-dosyalarin-ici", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Söz vermek yetmez", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#soz-vermek-yetmez", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yazma turları ve geri alma", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#yazma-turlari-ve-geri-alma", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kaynak kapısı", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#kaynak-kapisi", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurumsal hafıza", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#kurumsal-hafiza", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Öğrenme döngüsü", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-araclar/#ogrenme-dongusu", "w": "Araçlar ve topraklama · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Cowork ile çalışma desenleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/", "w": "IV · Cowork AI", "s": "İyi sonuç veren istek kalıpları, gerçek kullanım örnekleri ve Cowork'ten ne istememek gerektiği.", "b": "Cowork'ten iyi sonuç almak, \"doğru komutu\" bilmekle değil, **isteği doğru kurmakla** ilgili. Bu bölüm, üretimde işe yaradığı görülmüş kalıpları topluyor. İsteği kurmanın dört kuralı **Nereye baktığınızı belirtin.** Bir kaydın üstündeyseniz \"bu teklif\" demek yeter. Değilseniz kaydı adıyla ya da numarasıyla söyleyin. **Çıktının biçimini söyleyin.** \"Tablo olarak\", \"üç maddede\", \"Word belgesi olarak\", \"müşteriye gönderilecek dilde\". Biçim söylenmediğinde model kendince seçer ve genellikle uzun yazar. **Kaynağı sınırlayın.** \"Ekteki şartnameye göre\" demek, modeli o belgeye bağlar. Sınır konmazsa hem daha yavaş çalışır hem konu dışına çıkabilir. **Karar isteyip istemediğinizi ayırın.** \"Bana seçenekleri çıkar\" ile \"hangisi olsun\" farklı isteklerdir. İkincisini isteyecekseniz, kararın dayanacağı ölçütü de söyleyin. Sık kullanılan desenler Belgeden bilgi çıkarmak Müşteri, bir sürücünün ikincil enkoder desteğini soruyor. Cevap ekteki 40 sayfalık şartnamede. \"Bu kayda ekli şartnameyi oku; ikincil enkoder ve BiSS desteğini konnektör bazında tablo hâlinde çıkar\" istendi. Cowork belgeyi gerçekten okudu ve konnektör bazında doğru tabloyu üretti. Maliyet bir kuruşun çok altında; alternatifi bir mühendisin 20 dakikası. ERP verisini rapora çevirmek Yönetim toplantısı için bu ayın tekliflerinin durumu isteniyor. \"Bu ay açılan teklifleri duruma göre grupla, tutar toplamlarıyla birlikte; sonucu bir sunum hâline getir\" dendi. Cowork kayıtları okudu, özeti çıkardı ve bir sunum dosyası üretti. Rakamlar sistemden geldiği için \"hangi tarihte alındı\" sorusunun cevabı belli. Metin işleri Çeviri, özetleme, yeniden yazma, tonu değiştirme. Burada en çok kazandıran şey **kaynağı vermek**: \"şu teklifi müşteriye gidecek şekilde İngilizce yaz\" demek, sıfırdan yazdırmaktan hem daha hızlı hem daha doğru. Çizim ve şema Cowork şema çizebilir. Önemli olan şunu bilmek: **anlamı çizer, geometriyi değil.** \"Bu süreci akış şeması yap\" iyi bir istektir; \"kutuyu 3 cm sağa al\" kötü bir istektir — o iş çizim aracının işidir (11. bölüm). Toplu düzenleme önerisi \"Şu ürünlerin iç notlarındaki eski marka adını yenisiyle değiştir\" gibi işler mümkündür ve geri alınabilir. Ama onay ekranındaki kayıt sayısını mutlaka okuyun. Ne istememeli **Yetki kararları.** \"Bu kullanıcıya ne verelim\" bir yönetim kararıdır. **Fiyat ve iskonto kararı.** Cowork geçmişi özetleyebilir, kararı vermez. **Muhasebe kapanışı gibi geri alınamaz işlemler.** **Sistem dışına bilgi göndermek.** Bir müşteriye e-posta yazdırmak farklı, onu göndertmek farklıdır; gönderim insan onayından geçer (30. bölüm). Cevabı değerlendirmek Her cevabın altında hangi modelin cevapladığı ve hangi araçların çağrıldığı görünür. Üç hızlı kontrol: **Araç çağrıldı mı?** Belge sorusuna belge okumadan verilen cevap şüphelidir. **Sayılar nereden geldi?** Kaynağı belli olmayan bir toplam, elle doğrulanmalıdır. **Cevap soruyu mu cevaplıyor?** Uzun ve akıcı bir metin, doğru bir metin demek değil. Modelden \"önce aracı çağır, sonra cevapla\" diye ısrarla istendi; yine de araç çağırmadan cevap verilen turlar oldu. İstek, sistem talimatının içinde bir cümleydi. Bir cümle, bir kısıt değildir; model onu ağırlıklandırır, uymak zorunda değildir. Kısıt metinle değil **mekanizmayla** kuruldu: belirli tur türlerinde araç çağrısı protokol düzeyinde zorunlu kılındı. Metinle rica etmek, sekiz sağlayıcıda dört ayrı şekilde davranır; mekanizma hepsinde aynı davranır. Panelin dışında Cowork Cowork üç yerde daha çalışır: **Ofis düzenleyicilerinin içinde** — belgeden ayrılmadan (15. bölüm). **Günlük brifing** — sabah gelen, sistemdeki boşlukları gösteren özet (15. bölüm). **Arka planda** — uzun işler; siz başka bir şey yaparken sürer ve bittiğinde panelde belirir. Türkçe konuşurken Cowork Türkçe çalışır, ama iki noktada dikkat gerekir: **Çekim ekleri terimleri bozabilir.** \"To-Do'larımız\" gibi ifadeler modelin terimi tanımasını zorlaştırır; sistem bunun için bir ek sözlüğü tutar, yine de terimi yalın hâlde yazmak daha güvenlidir. **Kısaltmalar.** Şirkete özgü kısaltmaları bir kez hafızaya yazdırmak, her seferinde açıklamaktan iyidir.", "r": 2}, {"t": "İsteği kurmanın dört kuralı", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#istegi-kurmanin-dort-kurali", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık kullanılan desenler", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#sik-kullanilan-desenler", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Belgeden bilgi çıkarmak", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#belgeden-bilgi-cikarmak", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "ERP verisini rapora çevirmek", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#erp-verisini-rapora-cevirmek", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Metin işleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#metin-isleri", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çizim ve şema", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#cizim-ve-sema", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Toplu düzenleme önerisi", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#toplu-duzenleme-onerisi", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ne istememeli", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#ne-istememeli", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Cevabı değerlendirmek", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#cevabi-degerlendirmek", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Panelin dışında Cowork", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#panelin-disinda-cowork", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Türkçe konuşurken", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-desenler/#turkce-konusurken", "w": "Cowork ile çalışma desenleri · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ofiste AI, brifing ve öğrenme", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-ofis-brifing/", "w": "IV · Cowork AI", "s": "Word ve Excel'in içindeki asistan, sabah brifingi ve sistemin kendi kullanımından öğrenmesi.", "b": "Belgenin içindeki asistan Cowork ofis düzenleyicilerinin içinde de çalışır. Belgeden çıkmadan seçili metni yeniden yazdırabilir, özetletebilir, çevirtebilir, tablo ürettirebilir ve sistemdeki veriyi belgeye getirtebilirsiniz. Buradaki asıl kazanç bağlamı kaybetmemektir: \"bu paragrafı kısalt\" dediğinizde hangi paragraf olduğunu söylemek zorunda kalmazsınız. Bir müşteri değerlendirme raporu hazırlanacak; veriler sistemde, metin Word'de. Belgenin içinden \"bu müşterinin son bir yıldaki siparişlerini tabloya dök\" istendi. Tablo belgeye, doğru sayılarla ve doğru biçimde girdi. Kopyala-yapıştır adımı ve onunla gelen hata kaynağı ortadan kalktı. PDF'ten okunan tabloların doğru çıkması, her satırın ayrı ayrı değil, blok başına **bir kez** hizalanmasına bağlı. Satır satır hizalanan bir tablo, görüntüde tablo gibi durur ama sütunları kaymıştır — bu üretimde yaşandı ve düzeltildi. Günlük brifing Buraya kadar anlatılan her şey siz sorduğunuzda çalışır. Brifing bunun tersidir: her sabah **08:00'de** (İstanbul), siz sormadan koşar ve \"sistemde bugün neye bakmalıyım\" sorusuna cevap verir. Brifing hazır olduğunda üst çubuktaki COWORK simgesi **yıldız rozeti** taşır; paneli açtığınızda brifing açılır. Bulgusu olmayan kullanıcıya brifing hiç yazılmaz — rozet görüyorsanız gerçekten bakılacak bir şey vardır. Baktığı yerler sekiz öbekte toplanır ve toplam **22 bulgu**dur: **Fırsat ve müşteri adayı** (6) — sonraki adımı olmayan, durgun, beklenen geliri girilmemiş, iletişim bilgisi eksik, hiç dokunulmamış, sahipsiz. **Aktivite** (1) — günü geçmiş ve kimsenin kapatmadığı. **Yazışma** (2) — cevaplanmamış müşteri mesajı, ilerlemeyen konuşma. **Toplantı** (2) — sonraki adımı planlanmamış, notu yazılmamış. **Teklif ve sipariş** (3) — cevapsız teklif, gönderilmemiş taslak, satırı eksik sipariş. **Görev** (3) — süresi geçmiş, tarihi hiç konmamış, atanmamış. **Sevkiyat** (2) — planlanan gününü geçmiş transferler. **Ürün verisi** (3) — satış açıklaması, stok kodu veya satış fiyatı olmayan ürünler. Bunların **16'sı kişiye**, **6'sı şirket geneline** aittir; şirket geneli olanlar yalnızca yetkili kullanıcıya gösterilir. Brifing bir rapor değil, bir **iş listesi**dir: her maddenin yanında örnek kayıtların adresi durur ve tıklanır. Brifingin sıradan bir \"eksik kayıt raporundan\" farkı, her bulgunun yanına tek cümlelik **çaresini** yazmasıdır — ve bu cümleyi sunucu yazar, model değil. Sebebi şu: hangi alana bakıldığını sorguyu yazan bilir, model bilmez ve sorulursa uydurur. Kullanıcının kendi şikâyetiydi: \"259 kayıt düzelmesi gerekiyor diyor ama ne yapılması gerektiği belirtilmiyor.\" Her bulgu **8 örnek kayıtla** gelir ve gerçek toplamı ayrıca söyler; panelden derinleştirince aynı bulgunun **50 kayda kadar** dökümü açılır. Sohbet penceresinden 246 satır dökmek brifing değil, rapordur. Şu an yalnızca iki ayar vardır: brifingin **tamamını** durduran genel anahtar (`sodoo_ai_briefing.enabled`) ve şirket geneli bulguları kimin göreceğini belirleyen login listesi (`sodoo_ai_briefing.supervisor_logins`). \"Bu maddeyi bana gösterme\" diye bir seçenek **yoktur**. Bu, kullanıcı için şu demek: sizi ilgilendirmeyen bir madde her sabah çıkıyorsa çözüm onu susturmak değil, kaynağındaki kaydı düzeltmektir. Yönetici için şu demek: bir bulgu bütün ekip için gürültüyse, bunu kapatma ayarı aramayın — henüz yok. Şirket geneli bulguların varsayılan alıcısı sistem yöneticisidir. Doğal görünen grup (satış yöneticisi) bu iş için işe yaramaz: 2026-08-20'de üretimde ölçüldü, 69 kullanıcının 66'sı o gruptaydı — yani hiçbir şeyi ayırmıyordu. Alıcıyı daraltmak ya da genişletmek için login listesi kullanılır; deploy gerekmez. Sistem kendi kullanımından öğreniyor Cowork'ün her turu ölçülür: hangi model, hangi araçlar, kaç adım, ne kadar süre, ne kadar maliyet, kullanıcı ne dedi. Bu ölçümler üç yere gider: **Kademe atamaları** — hangi modelin hangi kademede olacağı. **Araç seçimi** — hangi soru türünde hangi araçların gönderileceği. **Sağlık takibi** — bir sağlayıcının performansı düştüğünde bunun görülmesi. Belirli bir gün üretilen cevapların kalitesi düştü; kullanıcı \"sistem aptallaştı\" dedi. Kullanılan modelin o günkü yanıt süresi ve doğruluğu ölçülebilir biçimde çökmüştü. Kod değişmemişti; sağlayıcı tarafında bir şey değişmişti. Ayrıca bir sağlayıcının hesabındaki bakiye bitmiş, istekler sessizce yedeklere düşüyordu. Sağlayıcı sağlığı düzenli olarak yoklanıyor ve maliyet defteri tutuluyor. \"Model aptallaştı\" bir his değil, ölçülebilir bir olaydır — ve çoğu zaman kodun dışındadır. Kurumsal hafıza ve paylaşılan bilgi Sık sorulan şeyler, şirkete özgü kurallar ve terimler hafızaya yazılabilir. Hafıza herkesin cevabını etkilediği için yazılan her madde gözden geçirilebilir ve reddedilebilir. Hafızaya \"X ürünü Y protokolünü desteklemez\" gibi yanlış bir madde girerse, Cowork bunu her ilgili soruda tekrarlar ve üstelik kendinden emin görünür. Hafıza maddeleri, kaynağı gösterilebilen bilgiler olmalı.", "r": 2}, {"t": "Belgenin içindeki asistan", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-ofis-brifing/#belgenin-icindeki-asistan", "w": "Ofiste AI, brifing ve öğrenme · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Günlük brifing", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-ofis-brifing/#gunluk-brifing", "w": "Ofiste AI, brifing ve öğrenme · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sistem kendi kullanımından öğreniyor", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-ofis-brifing/#sistem-kendi-kullanimindan-ogreniyor", "w": "Ofiste AI, brifing ve öğrenme · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurumsal hafıza ve paylaşılan bilgi", "u": "/sodoo/doc/handbook/cowork-ofis-brifing/#kurumsal-hafiza-ve-paylasilan-bilgi", "w": "Ofiste AI, brifing ve öğrenme · IV · Cowork AI", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "CRM'den faturaya", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Bir işin adaydan tahsilata kadar izlediği yol, her durakta hangi kaydın oluştuğu ve satış ekranındaki SODOO eklentileri.", "b": "Ticari süreç tek bir zincirdir ve her halkası ayrı bir kayıttır. Zinciri bir kez görmek, \"bu bilgi nerede duruyor\" sorularının çoğunu bitirir. ![Fırsat hattı: aşamalar ve tutarlar](/sodoo/doc/_shots/crm-hat.png) Aday ve fırsat **Aday**, henüz nitelenmemiş bir temastır: web formundan, fuardan, bir e-postadan gelir. **Fırsat**, gerçek bir satış ihtimalidir; bir müşteriye, bir tutara ve bir kapanış tarihine bağlıdır. Web sitesindeki iletişim ve teklif formları doğrudan aday üretir; formun içeriği kaydın gövdesine yazılır ve satış ekibine bildirim gider. Fırsat listesindeki tahmini gelir, sizin girdiğiniz değerdir — sistem onu olasılıkla çarpıp değiştirmez. Rakam ne kadar dikkatli girilirse tahmin o kadar işe yarar. Fırsatlar bir hattın (pipeline) aşamalarında ilerler. Aşamalar şirketin kendi sürecine göre tanımlanır; her aşamada ne yapılması gerektiğini kaydın üstündeki aktivite söyler (5. bölüm). Kaybedildi olarak işaretleyin ve **kayıp nedenini** seçin. Kayıp nedenleri, altı ay sonra \"en çok neden kaybediyoruz\" sorusuna cevap verecek tek veridir. Teklif Teklif, fırsattan üretilir ve satırlardan oluşur: ürün, miktar, birim fiyat, iskonto, vergi. SODOO bu ekrana birkaç şey ekler: **Ürün görseli** satırda görünür; yanlış ürünü fark etmenin en hızlı yolu. **Liste fiyatı** bilgi amaçlı ayrı bir sütun olarak durur; uygulanan fiyatla karşılaştırılır. **Maliyet sütunları ve net birim fiyat** görünür. **Maliyet altı uyarısı**: satır maliyetin altına düştüğünde ekran bunu söyler. **Toplam üzerinden iskonto**, bir tavanla ve gerektiğinde onayla sınırlanır. İskonto alanına elle büyük bir değer yazmak, hesap makinesinden farklı sonuçlar üretir. Üretimde %240 iskonto girilmiş ve toplam eksiye düşmüş bir kayıt görüldü; artık iskonto 0–100 aralığıyla sınırlı ve kısıt kayıt yazılırken çalışıyor. Teklif belgesi Teklif PDF olarak basılır ve şirketin kendi düzenini taşır: logolar, şartlar tablosu, banka bilgileri, iletişim. Aynı şablon birden fazla şirket kimliğine hizmet eder; hangi şirketten bastığınıza göre içerik değişir (7. bölüm). Teklife eklenen Word ve Excel dosyaları kaydın üstünde açılıp düzenlenir (8. bölüm) ve teklifin şartlar metni sürüm geçmişi taşır (4. bölüm). ![Onaylanmış sipariş: sevkiyat ve faturalama durumu](/sodoo/doc/_shots/satis-siparisi-onayli.png) Sipariş Teklif onaylandığında sipariş olur. Bu geçiş kritik: sipariş, sevkiyatı ve faturayı tetikler. Sipariş ekranında takip edilecek üç şey: **Sevkiyat durumu** — ne kadarı çıktı, ne bekliyor. **Faturalama durumu** — ne kadarı faturalandı. **Kalan tutar** — ne kadarı tahsil edildi. Üç şeyi kontrol edin: doğru şirket seçili mi, teslim süresi ve ödeme koşulu yazılı mı, ürün açıklamaları müşterinin okuyacağı dilde mi. Bu üçü, sonradan en çok düzeltme gerektiren üç maddedir. Sevkiyat Sipariş onaylandığında stok tarafında bir transfer oluşur. Ambar toplar, paketler, sevk eder. İrsaliye basılır. Sevkiyat satırlarında basılan **iç notlar** sınırlıdır: ürünün uzun teknik açıklamasının tamamı irsaliyeye düşmez; yalnız o işlemi ilgilendiren kısmı görünür. Fatura Fatura siparişten üretilir. Türkiye'de bu adım e-Fatura/e-Arşiv zinciriyle devam eder; 19. bölüm bunu anlatıyor. Kesilmiş (kaydedilmiş) bir fatura serbestçe değiştirilemez; düzeltme, iade faturası ya da iptal yoluyla yapılır. Bu bir kısıtlama değil, muhasebenin gereğidir: kaydedilmiş bir belge geçmişi temsil eder. Kim ne görür Satış ekipleri ve kayıt kuralları, bir kullanıcının hangi fırsat ve siparişleri göreceğini belirler. \"Bir sipariş görünmüyor\" durumlarının çoğu bir yetki sorunudur, bir kayıp değil (6. bölüm). Satış siparişi ekranında satırlar dar kalıyor, uzun açıklamalar sıkışıyordu. Sanılanın aksine sayfanın en büyük genişlik ayarı değil, chatter'ın satış siparişi formunda kapladığı alan sorumluydu. Bir ekranın darlığından şikâyet edildiğinde, önce neyin genişliği yediği **ölçülür**; en olası görünen ayar çoğu zaman suçlu değildir.", "r": 2}, {"t": "Aday ve fırsat", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/#aday-ve-firsat", "w": "CRM'den faturaya · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/#teklif", "w": "CRM'den faturaya · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif belgesi", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/#teklif-belgesi", "w": "CRM'den faturaya · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sipariş", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/#siparis", "w": "CRM'den faturaya · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sevkiyat", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/#sevkiyat", "w": "CRM'den faturaya · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Fatura", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/#fatura", "w": "CRM'den faturaya · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kim ne görür", "u": "/sodoo/doc/handbook/crm-den-faturaya/#kim-ne-gorur", "w": "CRM'den faturaya · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Stok, satınalma, üretim ve PLM", "u": "/sodoo/doc/handbook/stok-uretim/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Ürün verisinin yapısı, stok hareketleri, satınalma zinciri, üretim ve ürün yaşam döngüsü yönetimi.", "b": "![Ürün kartı: teknik kod, satış fiyatı ve maliyet](/sodoo/doc/_shots/urun-formu.png) Ürün: şablon ve varyant Ürün iki katmanda durur. **Şablon** ortak olanı taşır (ad, kategori, açıklama, teknik notlar); **varyant** somut satılan şeydir (renk, güç, gerilim gibi niteliklerin belirli bir birleşimi). Stok hareketi ve fiyat varyant düzeyindedir. Bu sistemde ürün verisi teknik ağırlıklıdır: tork, gerilim sınıfı, enkoder tipi, haberleşme protokolü, sıcaklık aralığı gibi değerler serbest metin olarak değil **ayrı alanlarda** durur. Sebep basit — web sitesi, seçim kılavuzu ve karşılaştırma tabloları aynı değeri okur. Serbest metne yazılmış bir tork değeri hiçbir yerde hesaplanamaz. Tezgâh seçim motoru hiçbir tezgâhı eşleştiremiyordu; veri doğru görünüyordu. Yayımlanmış kapasite değerlerinin hepsi \"Ø\" ile başlıyordu. Değerin baş karakterinin rakam olmasını bekleyen ayrıştırıcı, sessizce her satırı reddediyordu. Bir ayrıştırıcı reddettiğini **saymalı**. Sessizce boş dönen bir ayrıştırıcı, veri yokmuş gibi görünür; oysa veri vardı ve okunmuyordu. Stok Stok, miktar alanı değil **hareketler**dir. Elinizdeki miktar, o güne kadarki tüm giriş ve çıkışların sonucudur. Bu yüzden bir miktarı elle \"düzeltmek\" doğru yol değildir; envanter sayımı yapılır, sistem farkı bir hareket olarak yazar. Temel işlemler: Giriş Satınalmadan gelen malın kabulü Teslimat Müşteriye çıkan mal İç transfer Depolar/lokasyonlar arası hareket Envanter sayımı Fiziksel sayımla sistemi eşitleme Barkod desteği hem satış/satınalma tarafında hem toplama ekranlarında kullanılabilir; ürünler için EAN13 barkodu üretilebilir. Stok panoları yararlıdır ama her soruyu cevaplamaz — özellikle \"hangi ürün tükendi\" sorusunda bazı durumlar panonun kör noktasına düşer. Kritik kararlar için ürün listesinde stok filtresi kullanmak daha güvenilirdir. Satınalma Zincir satışın aynadaki görüntüsü: talep → teklif isteme → satınalma siparişi → mal kabul → tedarikçi faturası. Tedarikçi fiyatları ürün üzerinde tanımlanır; bir ürünün tedarikçi fiyatı yoksa maliyet hesapları ve maliyet altı uyarısı (16. bölüm) anlamlı çalışmaz. Bu, üretimde ölçülmüş bir boşluk oldu: yüzlerce kalemin ne satış ne tedarikçi fiyatı vardı ve eksik sayı yalnız insanda duruyordu. Üretim Üretim, ürün ağacı (BOM) ve iş emirleri üzerinden yürür. Bir ürünün nelerden ve hangi operasyonlarla üretildiği ürün ağacında tanımlıdır; iş emri bu tanımı sahaya taşır. PLM — ürün yaşam döngüsü PLM paketi mühendislik tarafını taşır ve 32 modülden oluşur. Öne çıkanlar: **CAD entegrasyonu** — çizimlerin sistemle bağı. **Mühendislik ürün ağacı** ve ağaç karşılaştırma. **Revizyon yönetimi** — hangi revizyonun geçerli olduğu; satış, satınalma ve üretimin yalnız son revizyonu görmesi. **Yedek parça ağaçları ve kılavuzları.** **3B görüntüleme** — model, sistemin içinde döndürülerek incelenir. **Otomatik ağırlık hesabı, otomatik mühendislik kodu, dosya dönüştürme.** \"Yalnız son revizyon\" kuralı, bir çizimi güncellediğinizde satışın eski çizimi tekliflendirmesini engeller. Bedeli, revizyon yükseltmenin bir işlem olması; karşılığı, sahaya yanlış çizimin gitmemesi. Ürün açıklamaları Ürün açıklaması iki ayrı yerde iki ayrı işe yarar: müşteriye giden satış açıklaması ve içeride kullanılan teknik not. İkisi karıştırıldığında ya müşteri iç bilgiyi görür ya da teklif eksik bilgiyle çıkar. İç notlar sürüm geçmişi taşır (4. bölüm) ve ayrıca elle yedeklenip geri yüklenebilir — toplu bir düzenleme yanlış giderse dönülecek bir nokta olsun diye.", "r": 2}, {"t": "Ürün: şablon ve varyant", "u": "/sodoo/doc/handbook/stok-uretim/#urun-sablon-ve-varyant", "w": "Stok, satınalma, üretim ve PLM · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Stok", "u": "/sodoo/doc/handbook/stok-uretim/#stok", "w": "Stok, satınalma, üretim ve PLM · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satınalma", "u": "/sodoo/doc/handbook/stok-uretim/#satinalma", "w": "Stok, satınalma, üretim ve PLM · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretim", "u": "/sodoo/doc/handbook/stok-uretim/#uretim", "w": "Stok, satınalma, üretim ve PLM · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "PLM — ürün yaşam döngüsü", "u": "/sodoo/doc/handbook/stok-uretim/#plm-urun-yasam-dongusu", "w": "Stok, satınalma, üretim ve PLM · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ürün açıklamaları", "u": "/sodoo/doc/handbook/stok-uretim/#urun-aciklamalari", "w": "Stok, satınalma, üretim ve PLM · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İK, bordro ve saha servisi", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Çalışan kaydı, izin, bordro, belge takibi, işe alım ve sahadaki işin yönetimi.", "b": "Çalışan kaydı Her kullanıcının bir çalışan kaydı vardır (3. bölüm) ve İK tarafının merkezinde o durur: kimlik bilgileri, departman, yönetici, sözleşme, iletişim, belgeler. Çalışan kayıtları kişisel veri taşır. Kimin hangi alanı görebildiği yetki kurallarıyla belirlenir ve bu, \"herkes okusun\" denerek geçilecek bir konu değildir. Dışa aktarma yaparken de aynı dikkat gerekir (6. bölüm). İzin İzin talebi çalışandan gelir, yönetici onaylar, takvime düşer. Bakiye izin türü bazında takip edilir. Onaylanan izin, kişinin müsaitlik durumunu etkiler — toplantı planlarken görünür. Bordro Bordro paketi ücret yapılarını, bordro kayıtlarını ve muhasebe kaydına dönüşümü kapsar. Türkiye mevzuatı tarafındaki karşılıkları için 19. bölüme bakın. Ek olarak: **Çalışan kredileri** ve bunların muhasebe kayıtları. **Belge geçerlilik takibi** — ehliyet, sertifika, sağlık raporu gibi belgelerin bitiş tarihleri izlenir ve süresi dolmadan uyarı üretir. **İstifa/ayrılış süreci** — ayrılan çalışanın adımları takip edilir. Ayrılış işlendiğinde kullanıcı hesabı arşivlenir; kayıtları, yazdığı notlar ve imzaladığı belgeler yerinde kalır. Bir çalışan kaydını silmek, geçmiş bordroların ve muhasebe kayıtlarının bağını koparır. Zaman çizelgesi Harcanan zaman iki yoldan girer: **Aktivite kapatırken** — işi bitirirken harcanan saatler girilir ve zaman çizelgesi satırına dönüşür (5. bölüm). **Toplantıdan otomatik** — takvimdeki toplantı süresi katılımcıların zaman çizelgesine işlenebilir. İkincisi küçük ama etkili bir kazançtır: toplantıda geçen zaman genellikle hiç kaydedilmez ve projelerin gerçek maliyeti olduğundan düşük görünür. İşe alım İlan, başvuru, aşamalar ve mülakat takibi. Başvurular da birer kayıttır: kendi sohbet akışı, ekleri (özgeçmiş) ve aktiviteleri vardır. Özgeçmiş PDF'leri içerik olarak indekslenir, yani içinde geçen bir teknoloji adıyla aranabilir (13. bölüm). Saha servisi Saha servisi paketi, müşteri sahasında yapılan işi yönetir: iş emri, planlama, ekip ataması, kullanılan malzeme ve harcanan zaman. Zincir şöyledir: Sahada yapılan işin sistemde iz bırakması iki şeye yarar: müşteriye ne yapıldığı kanıtlanabilir ve aynı ürünün tekrar eden arızaları görülebilir. Aynı müşteride üçüncü kez benzer bir arıza bildirildi. Müşterinin saha iş emirleri listelendi ve ürün bazında gruplandı. Üç iş emrinin de aynı ürün ailesinde olduğu görüldü; konu bir servis sorunu olmaktan çıkıp bir ürün/kurulum konusuna dönüştü. Bu bağlantı, iş emirleri kayıt olarak tutulmasaydı kurulamazdı. Toplantılar ve İK İK süreçlerinin çoğu bir toplantıyla ilerler: mülakat, değerlendirme, disiplin görüşmesi. Toplantının iki not alanı olduğunu ve ikisini farklı kişilerin okuduğunu hatırlayın (5. bölüm) — mülakat notunun adaya gitmesi, düzeltilmesi zor bir hatadır.", "r": 2}, {"t": "Çalışan kaydı", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/#calisan-kaydi", "w": "İK, bordro ve saha servisi · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İzin", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/#izin", "w": "İK, bordro ve saha servisi · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bordro", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/#bordro", "w": "İK, bordro ve saha servisi · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman çizelgesi", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/#zaman-cizelgesi", "w": "İK, bordro ve saha servisi · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İşe alım", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/#ise-alim", "w": "İK, bordro ve saha servisi · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Saha servisi", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/#saha-servisi", "w": "İK, bordro ve saha servisi · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Toplantılar ve İK", "u": "/sodoo/doc/handbook/ik-ve-saha/#toplantilar-ve-ik", "w": "İK, bordro ve saha servisi · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Hesap planı, fatura, tahsilat, banka mutabakatı ve e-Fatura/e-Arşiv zinciri.", "b": "Temel akış Bir fatura **taslak** iken serbestçe değiştirilir. **Kaydedildiğinde** muhasebe yevmiyesine düşer ve artık geçmişi temsil eder: değiştirilmez, iade ya da iptal yoluyla düzeltilir. Hesap planı Türkiye tekdüzen hesap planı kuruludur. Ürün kategorileri, vergiler ve ödeme yöntemleri hesaplarla eşleştirilir; bu eşleştirme doğru yapıldığında günlük iş sırasında muhasebe hesabı seçmek gerekmez. Bir ürün kategorisinin hesap eşleştirmesi eksikse, hata fatura kesilirken çıkar — yani en kötü anda. Yeni bir kategori, vergi ya da ödeme yöntemi eklendiğinde eşleştirmesi aynı anda yapılmalı. Vergiler ve tevkifat Türkiye lokalizasyonu KDV yapılarının yanında **tevkifatı** da taşır: satırda tevkifat oranı belirlenir, fatura hem tevkifatlı tutarı hem beyan tarafını doğru üretir. Ayrıca vergi daireleri ve Türk bankaları listeleri sistemde tanımlıdır; cari kayıtlarında serbest metin yerine bunlar seçilir. e-Fatura ve e-Arşiv Zincir şu şekilde işler: Fatura sistemde oluşturulur ve kaydedilir. Alıcının e-Fatura mükellefi olup olmadığı kontrol edilir; buna göre e-Fatura ya da e-Arşiv yolu seçilir. Belge, entegratör üzerinden GİB'e gönderilir. Durum takip edilir: gönderildi, kabul edildi, reddedildi. Gelen e-faturalar sisteme düşer ve tedarikçi faturasına dönüştürülür. Entegratör bağlantısı ayrı bir modülle sağlanır ve kimlik bilgileri sistem ayarlarında tutulur. GİB'e ulaşmış bir belge, sistemden silinerek yok edilemez. Yanlış kesilmiş bir fatura, iptal/iade süreciyle düzeltilir. Göndermeden önceki son kontrol, sonraki tüm adımlardan ucuzdur. Banka ve mutabakat Banka hareketleri sisteme aktarılır ve fatura/ödeme kayıtlarıyla eşleştirilir. Mutabakat ekranı önerilerde bulunur; onaylanan eşleşme muhasebe kaydını kapatır. Düzenli yapılan mutabakat, \"tahsil edildi mi\" sorusunun cevabını her an hazır tutar — 16. bölümdeki sipariş ekranındaki kalan tutar bilgisi de buradan gelir. Bütçe Bütçe modülü hesap ve dönem bazında hedef koymayı ve gerçekleşmeyi karşılaştırmayı sağlar. Bütçe, muhasebenin geçmişe bakan yüzünü geleceğe bakan bir araca çevirir. Raporlar Standart mali tablolar (bilanço, gelir tablosu, mizan, yaşlandırma) ve muhasebe panosu bulunur. Panonun örnek veri göstermediğini hatırlayın (7. bölüm): boş bir pano, veri olmadığını söyler — uydurmaz. Kaydedilmemiş taslak faturalar var mı? Eşleştirilmemiş banka hareketleri kaldı mı? Sevk edilip faturalanmamış sipariş var mı? Bu üçü, dönem sonunda en sık çıkan üç farkın kaynağıdır.", "r": 2}, {"t": "Temel akış", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/#temel-akis", "w": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hesap planı", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/#hesap-plani", "w": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Vergiler ve tevkifat", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/#vergiler-ve-tevkifat", "w": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "e-Fatura ve e-Arşiv", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/#e-fatura-ve-e-arsiv", "w": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Banka ve mutabakat", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/#banka-ve-mutabakat", "w": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/#butce", "w": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlar", "u": "/sodoo/doc/handbook/muhasebe-tr/#raporlar", "w": "Muhasebe ve Türkiye lokalizasyonu · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Her rakamın tek tanımı; skorkartın, mali tabloların ve KPI'ların aynı kaynaktan okunması.", "b": "Muhasebe \"ne oldu?\" sorusunu cevaplar. Finans uygulaması \"ne olmalıydı, ne olacak, ne yapmalıyız?\" sorularını cevaplar. Bir önceki bölüm kaydın kendisini anlattı; bu bölüm o kayıtların yönetime dönüşmesini anlatıyor. Finans üç bölüme yayılıyor: bu bölüm **performansı** (ölçüt, gösterge, mali tablo), 21. bölüm **bütçeyi** (plan, kontrol, sürücü, nakit), 22. bölüm **hedefleri** (OKR) anlatıyor. 23. bölüm ise üründen bağımsız bir bütçe yönetimi dersi — SODOO kullanmayan birinin de okuyabileceği düzeyde. Taşıyıcı fikir: her rakamın tek tanımı Finans uygulamasının tamamı tek bir fikrin üzerine kurulu ve bu fikir anlaşılmadan geri kalanı bir ekran yığınından ibaret kalır. **Ölçüt** (measure) adlandırılmış bir rakamdır: *Net Satışlar*, *Hazır Değerler*, *Maddi Duran Varlıklar*. Hangi hesaplardan hesaplandığı **bir kez**, merkezde tanımlanır. Türkiye'nin tek düzen hesap planına göre 65 ölçüt hazır gelir. Sonra şu olur: skorkarttaki gösterge, gelir tablosundaki satır, bütçedeki satır ve nakit projeksiyonunun açılış bakiyesi — hepsi **aynı ölçütleri** okur. \"Satış\" rakamı pazarlama sunumunda, muhasebe raporunda ve bütçe tablosunda farklı çıkıyor. Her rapor kendi hesap listesini taşıyordu; biri güncellenince diğerleri sessizce eskiyordu. Tanım merkezde tutulur. Hesap planı değişirse **bir** ölçüt düzeltilir, kırk rapor değil. Toplantı da \"rakam ne?\" tartışmasından çıkıp \"ne yapmalıyız?\"a geçer. Menü haritası Finans grubu olmayan bir çalışan *Finans* uygulamasını açtığında **yalnızca OKR** bölümünü görür. Skorkart, mali tablolar ve bütçe gizlidir. Sebebi tek cümlede: OKR şeffaflık ister, mali tablolar gizlilik. Finans › Okuyucu Skorkart, tablolar, bütçe ve nakit ekranlarını görür Finans › Yönetici Ölçüt/KPI tanımlar, bütçe onaylar, hedef yayınlar, kontrol politikasını değiştirir OKR Yöneticisi Dönem açar, etkinleştirir, kapatır ve puanlar Her çalışan Kendi hedeflerini ve anahtar sonuçlarını yazar, durum bildirir Hazırlık — \"başlayabilir miyim?\" ![Finans › Hazırlık: her yetenek hazır, karar bekliyor ya da çalışamaz olarak](/sodoo/doc/_shots/finans-hazirlik.png) *Finans › Hazırlık.* Eğitimin ve kurulumun ilk adımı burasıdır. Her yeteneği üç durumdan biriyle gösterir: **Hazır** — bugün işini yapar. **Bir karar bekliyor** — çalışıyor ama bir insan kararı verilmemiş. O zamana kadar yanlış değil, **boş** okur. **Henüz çalışamaz** — bir şey düzeltilmeden çalışmaz. Her satır bir olguyu ve bir sonraki adımı yazar. Bu ekran, \"neden bu rapor boş\" sorusunun cevabını aramak için açılacak yerdir. Skorkart ![Skorkart: değer, 12 aylık eğilim, hedef ve durum — PORTWARE demo verisi](/sodoo/doc/_shots/finans-skorkart.png) *Finans › Skorkart.* Şirket başına 28 gösterge, altı kategoride: Likidite Cari Oran, Asit-Test Oranı, Nakit Oranı Kârlılık Brüt Kâr Marjı, Faaliyet Kâr Marjı, Net Kâr Marjı Kaldıraç ve Yapı Borçlanma Oranı, Borç / Özkaynak, Özkaynak Oranı Nakit ve İşletme Sermayesi Net İşletme Sermayesi, Alacak Devir Süresi, Borç Ödeme Süresi Faaliyet Verimliliği Alacak Devir Hızı, Stok Devir Hızı, Borç Devir Hızı Büyüme İhracat Payı Her kartta değer, 12 aylık eğilim çizgisi, hedef ve durum bulunur. Durum hem **renkli kenar** hem **işaret şekli** ile gösterilir — renk körü bir okuyucu ve siyah-beyaz bir baskı da aynı şeyi görsün diye. Kart açıldığında göstergenin **hangi ölçütlerden** hesaplandığını söyler. Bir rakama güvenmenin tek yolu onun nereden geldiğini görebilmektir. Bu ayrım finans uygulamasının her ekranında geçerli ve en sık yanlış anlaşılan şey: Paydası sıfır olan bir oran **tanımsızdır**. Kart \"0\" değil **tire** gösterir. Okuma olmayan ayda eğilim çizgisinde **boşluk** vardır — sıfıra düşüş değil. Hedefi olmayan gösterge **derecelendirilmemiş** görünür, \"başarısız\" değil. Sıfır bir ölçümdür ve \"işler kötü\" demektir. Tire bir ölçüm yokluğudur ve \"bilmiyoruz\" demektir. İkisini birbirine karıştıran bir panel, yönetimi olmayan bir krize koşturur ya da olan bir krizi gizler. Yöneticiler için **\"12 ayı yeniden kur\"** düğmesi geçmişi hesaplar; yeni kurulan bir sistemde eğilim çizgilerini doldurmanın yolu budur. Mali Tablolar ![Mali Tablolar: bilanço, önceki yıl ve fark sütunlarıyla](/sodoo/doc/_shots/finans-mali-tablolar.png) *Finans › Mali Tablolar.* Tek düzen hesap planına göre dört rapor: Bilanço 51 Gelir Tablosu 20 Nakit Akış Tablosu (dolaylı) 16 Finansal Oranlar 21 Sütunlar: dönem, önceki yıl, fark, fark %, dikey yüzde ve **bütçe**. Bütçe sütunu 21. bölümdeki bütçeyi buraya taşır — plan ile gerçekleşen aynı tabloda yan yana okunur. **Bir hücreye tıklamak** o rakamın arkasındaki yevmiye kalemlerini açar. Rapor bir özet değil, bir kapıdır. XLSX ve PDF çıktıları aynı hesap yolundan üretilir; dışa aktarılan rakam ekrandaki rakamdır. Şirketler arası bakiye **elimine edilmez**: konsolidasyon burada bir toplamdır ve ekran bunu söyler. Gerçek bir konsolidasyon eliminasyon kaydı ister. Sıfır tabanlı yüzde fark **tanımsızdır**. Geçen yıl sıfırsa bu yıl \"sonsuz büyüme\" yazmaz. KPI — tanım, hedef, geçmiş Tanımlar Bir KPI'nin formülü yalnızca **ölçüt kodları** üzerinde aritmetiktir: Formüle hesap kodu yazılamaz. Hesaplanamayan bir formül **kaydedilemez** — kırık bir gösterge hiç doğmaz. Bu, tek tanım kuralının kod düzeyindeki karşılığıdır: bir KPI ancak kayıt defterindeki ölçütlerden konuşabilir. Hedefler Hedefler dönem bazlıdır ve normalde elle değil **OKR'den** gelir (22. bölüm). Bir anahtar sonuçta *Hedefi Yayınla* işaretlendiğinde o hedef, dönem boyunca skorkartın hedefi olur. Geçmiş Her okuma ve onu üreten **ölçüt değerleri** saklanır. Kırmızı bir göstergenin karşısında \"neden?\" diye sorulduğunda cevap ekrandadır: o ay hangi ölçüt ne okudu. Uyarı, göstergenin kırmızıya **geçtiği** anda sahibine gider — her ay değil. Sürekli tekrarlanan bir uyarı okunmaz hâle gelir; bir kez gelen ve durum değiştiğini söyleyen uyarı okunur. Bu bölümün özeti Ölçüt, bir rakamın merkezdeki tek tanımıdır; her ekran onu okur. *Hazırlık* ekranı neyin çalıştığını, neyin insan kararı beklediğini söyler. Skorkart göstergeyi değeri, eğilimi, ", "r": 2}, {"t": "Taşıyıcı fikir: her rakamın tek tanımı", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#tasiyici-fikir-her-rakamin-tek-tanimi", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Menü haritası", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#menu-haritasi", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hazırlık — \"başlayabilir miyim?\"", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#hazirlik-baslayabilir-miyim", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Skorkart", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#skorkart", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mali Tablolar", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#mali-tablolar", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI — tanım, hedef, geçmiş", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#kpi-tanim-hedef-gecmis", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tanımlar", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#tanimlar", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hedefler", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#hedefler", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Geçmiş", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#gecmis", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu bölümün özeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-performans/#bu-bolumun-ozeti", "w": "Finans I — Performans: ölçüt, KPI ve mali tablolar · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Bütçenin hayatı, ızgaranın altı modu, senaryo karşılaştırması, belge durduran kontrol, sürücü bazlı plan, hacim/fiyat sapması ve 13 haftalık nakit.", "b": "20. bölüm rakamın tek tanımını kurdu. Bu bölüm o tanımın geleceğe uzatılmasını anlatıyor: ne yapmayı kabul ettik, ne harcadık, ne kaldı ve haftaya bankada para olacak mı. Bir bütçenin hayatı ![Bütçeler: taban bütçe onaylı, iyimser ve kötümser senaryolar onay sırasında](/sodoo/doc/_shots/finans-butceler.png) *Finans › Bütçeler.* Bir bütçe dört şeyin birleşimidir: **dönem + senaryo + sürüm + onay.** *Finans › Bütçeler › Yeni*: kod (örnek: `BUDGET_2027`), ad, başlangıç ve bitiş tarihi. **Senaryo** seçin: Taban / İyimser / Kötümser. **Satırları** ekleyin. Her satır bir **ölçüt** seçer (örnek: *Pazarlama Giderleri*) ve isteğe bağlı bir **masraf merkezi** (analitik hesap). Aylık tutarları *Bütçe Izgarası*'nda girin. **Gönder** → finans yöneticisi **Onayla**. Öğrenilmesi gereken üç kural: **Onaylı bütçe salt okunurdur.** Değişiklik için **Yeni revizyon** açılır; eski sürüm kanıt olarak kalır (v1, v2…). Bütçe bir tahmin değil bir anlaşmadır ve anlaşmalar yerinde silinmez. Aynı şirket, dönem ve senaryoda **tek bir onaylı bütçe** olabilir. Satır **hesap değil ölçüt** hedefler. \"Pazarlamaya X bütçeledik, Y harcadık\" cümlesindeki Y, gelir tablosundaki Y ile aynı rakamdır. Bütçe Izgarası — altı mod ![Bütçe Izgarası, Plan modu: satırlar ölçüt, sütunlar ay](/sodoo/doc/_shots/finans-butce-izgarasi.png) *Finans › Bütçe Izgarası*, ya da bütçe formundaki **Izgarayı aç**. Aylar yatay, satırlar dikey. Üstteki mod düğmeleri ekranın ne anlattığını değiştirir: **Plan** Planlanan aylık tutarlar Taslakta hücreye yazılır; ↔ düğmesi yıllık toplamı aylara yayar **Plan / gerçekleşen** Gerçekleşen ve sapma Hücreye tıklayınca yevmiye kalemleri açılır; **+** ile sapma açıklaması yazılır **Tahmin** Kapanmış aylarda gerçekleşen, gelecek aylarda plan Kayan tahmin (rolling forecast) **Senaryolar** Aynı dönemin taban, iyimser ve kötümser planı, şimdiye kadar gerçekleşenle yan yana Aşağıdaki *Senaryolar* başlığı **Varsayımlar** Sürücü değerleri ve satır formülleri Aşağıdaki *Sürücüler* başlığı **Hacim ve fiyat** Gelir sapmasının hacim etkisi ve fiyat etkisi olarak ayrışması Aşağıdaki *Hacim ve fiyat* başlığı Her mod düğmesi bir ikon taşır; durumlar da renk ve ikonla birlikte yazılır — renk körlüğünde ve siyah-beyaz çıktıda ekran aynı şeyi söyler. Bu, ızgaranın en sık yanlış okunan yeridir. Gider için fazla harcamak, gelir için az kazanmak — **ikisi de pozitif ve kırmızıdır**. Hangi yönün kötü olduğu ölçütün kendi işaretinden okunur, sizin hafızanızdan değil. Örnek: Net Satışlar planı 3.245, gerçekleşen 2.950 → sapma **+295, kırmızı**. Az sattık, ve sapma pozitif çıktı. Izgaranın diğer üç davranışı: **Taahhüt sütunu** onaylanmış ama henüz faturalanmamış satınalma siparişlerini gösterir. Harcama faturada değil siparişte başlar. Masraf merkezine daraltılmış bir satır varsa ızgara, yevmiye satırlarının **yüzde kaçının** masraf merkezi taşıdığını yazar ve *Dağıtım kurallarını tanımla* düğmesini verir. Kapsamı bilinmeyen bir rakam, kapsamını söyleyerek gösterilir. İki satır aynı hesapları eşit derecede talep ediyorsa **belirsiz kapsama** uyarısı çıkar — aynı harcamayı iki kez bütçelemiş olabilirsiniz. Bütçe kontrolü — bütçe belgeyi durdurabilir ![Bütçe Aşımları: politika 'uyar' iken kaydedilen aşım](/sodoo/doc/_shots/finans-butce-asimlari.png) Bütçe yalnız bir tablo değil; **belgeleri durdurabilir**. Bütçe formundaki **Kontrol Politikası** bunu belirler: **Kapalı** Hiçbir şey olmaz; bütçe yalnızca plandır **Uyar** (varsayılan) Belge geçer, aşım kaydedilir, belgenin sohbetine not düşer **Engelle** Belge onaylanmaz; mesaj planı, harcananı, taahhüdü, isteneni ve aşımı yazar Kontrol edilen üç an: **satınalma siparişi onayı**, **tedarikçi faturası kaydı**, **gider onayı**. Satınalmacı 1.000 TL'lik bir sipariş onaylamak istiyor. Bütçede Mart sonuna kadar 300 plan var, 0 harcanmış, 0 taahhüt. Politika *Engelle*. Sipariş onaylanmadı; mesaj \"300 kaldı, bu belge 1.000 istiyor — 700 fazla\" dedi. Politika *Uyar* olsaydı sipariş geçer ve aşım *Bütçe Aşımları* listesine düşerdi. Engellenen belgenin önündeki yol ise bir **bütçe revizyonu** açıp onaylatmaktır — kural değişmez, plan değişir. Anlatılması gereken kurallar: **Kümülatiftir.** \"Kalan\", yılın başından o aya kadar hesaplanır. Mart'taki bir satınalma, Ocak'ın harcanmamış bütçesini kullanabilir. `kalan = plan(dönem başı→ay) − gerçekleşen − taahhüt` Yalnızca **onaylı taban** bütçe kontrol eder. İyimser senaryo kimseyi durdurmaz. Bütçelenmemiş ya da belirsiz bir hesap **asla engellemez**. Belirsiz bir plan yüzünden işi durdurmak yanlış kişiyi cezalandırır. Politikayı yalnızca finans yöneticisi değiştirir ve değişiklik izlenir. *Finans › Bütçe Aşımları* her aşımı, **o anki politikasıyla birlikte** saklar — engellenmiş olanlar dahil. Politikayı sonradan gevşetmek geçmişi değiştirmez. Bütçe Sürücüleri — \"yüzde yirmi az satarsak?\" ![Bütçe Sürücüleri: UNITS ve PRICE](/sodoo/doc/_shots/finans-butce-suruculeri.png) *Finans › Bütçe Sürücüleri* ve ızgaranın **Varsayımlar** modu. Bir **sürücü** (driver) ay ay girilen bir varsayımdır: `UNITS` (adet), `PRICE` (birim fiyat), `HEADS` (kişi), `RATE` (kişi başı maliyet). Bütçe satırına formül yazılır — `UNITS * PRICE` — ve **Varsayımları uygula** planı hesaplar. Bunun kazandırdığı şey bir rakam değil, bir **soru sorabilme yeteneğidir**: adet %20 düşerse plan ne olur? Sürücüsüz bir bütçede bu soru elle yeniden hesaplanır; sürücülü bütçede bir hücre değişir. Bütçede *Sürücüler* sayfasını, ya da ızgarada *Varsayımlar* modunu açın. Sürücü ekleyin: kod `UNITS`, birim etiketi \"Adet\". Kaynak *Satış miktarından* seçilip ürün belirtilirse **Geçmişten doldur** geçen yılın aynı aylarını getirir. Gelen rakamlar sonradan serbestçe düzenlenir. `PRICE` sürücüsünü elle girin. İlgili bütçe satırına formülü yazın: `UNITS * PRICE`. **Varsayımları uygula** → neyi yazdığını ve neyi **neden atladığını** söyler. Kuralları: Varsayımı olmayan ay **sıfırlanmaz, olduğu gibi bırakılır**. \"Karar verilmedi\" ile \"hiç satmayacağız\" aynı şey değildir; ızgarada tire görünür. Sıfıra bölme atl", "r": 2}, {"t": "Bir bütçenin hayatı", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#bir-butcenin-hayati", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe Izgarası — altı mod", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#butce-izgarasi-alti-mod", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe kontrolü — bütçe belgeyi durdurabilir", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#butce-kontrolu-butce-belgeyi-durdurabilir", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe Sürücüleri — \"yüzde yirmi az satarsak?\"", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#butce-suruculeri-yuzde-yirmi-az-satarsak", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Satış sürücüsü neyi izler", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#satis-surucusu-neyi-izler", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Senaryolar — \"hangi planı yaşıyoruz?\"", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#senaryolar-hangi-plani-yasiyoruz", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hacim ve fiyat — gelir sapmasının içi", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#hacim-ve-fiyat-gelir-sapmasinin-ici", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Nakit Projeksiyonu ve Nakit Paneli — 13 hafta", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#nakit-projeksiyonu-ve-nakit-paneli-13-hafta", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bugünkü durum — dürüstçe", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#bugunku-durum-durustce", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu bölümün özeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-butce/#bu-bolumun-ozeti", "w": "Finans II — Bütçe: plan, kontrol, sürücüler ve nakit · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Hedef, anahtar sonuç, durum bildirimi ve güven; bir hedefin skorkartın hedefini belirlemesi.", "b": "*Finans › OKR.* Finans uygulamasının **her çalışana açık** tek bölümü burasıdır. Finans grubu olmayan biri uygulamayı açtığında yalnızca bunu görür; skorkart ve mali tablolar gizli kalır. Sebebi tasarım kararıdır: hedefler görünür olmalıdır, mali tablolar olmamalıdır. Sözlük **Dönem** OKR'lerin yazıldığı ve puanlandığı süre (örnek: 2027Ç1) **Hedef** Ne başarmak istiyoruz — niteldir; seviyesi Şirket / Takım / Bireysel olabilir **Anahtar Sonuç** Hedefe ulaştığımızı nasıl bileceğiz — sayısaldır **Durum Bildirimi** Rakam + cümle + güven **Güven** Yolunda / Riskli / Yolunda değil **Hizalama** Hangi hedefin hangisine hizmet ettiği Menü: *OKR › Hedeflerim · Hizalama · Tüm Hedefler · Anahtar Sonuçlar · Durum Bildirimleri · Dönemler*. Son menü yalnızca OKR yöneticisinindir. Anahtar sonuç türleri ![Anahtar Sonuçlar: tür, başlangıç, hedef, ilerleme ve güven](/sodoo/doc/_shots/okr-anahtar-sonuclar.png) **Metrik** — elle girilen bir sayı. **Kilometre taşı** — yapıldı / yapılmadı. **Skorkart KPI'si** — değeri **skorkarttan okunur**, elle girilemez. Üçüncüsü OKR'yi 20. bölümdeki ölçüt kayıt defterine bağlar: hedefin ölçüsü, şirketin geri kalanının okuduğu rakamın ta kendisidir. Ayrı bir tabloda tutulan, elle güncellenen ve zamanla ana rakamdan sapan bir \"OKR rakamı\" yoktur. Bir *Skorkart KPI'si* anahtar sonucunda **Hedefi Yayınla** işaretlenirse o hedef, dönem boyunca **skorkartın hedefi olur**: göstergenin trafik ışığı artık bu rakama göre renklenir. Bu yüzden yalnızca **finans yöneticisi** yayınlayabilir. Diğer çalışanlar aynı KPI'yi yayınlamadan izleyebilir — takip etmek serbesttir, şirketin eşiğini değiştirmek değil. İlerleme ve güven ![Hizalama: çubuk ilerlemeyi, rozet güveni gösterir](/sodoo/doc/_shots/okr-hizalama.png) Çeyreğin ortasında %40 ilerleme gösteren bir hedef, çeyrek sonunda hiç tutmuyor ve kimse önceden uyarılmamış oluyor. İlerleme geçmişi ölçer; hedefe varılıp varılmayacağını ölçmez. Tek başına bir erken uyarı taşımaz. İlerleme **nerede olduğunuzu**, güven **oraya varıp varmayacağınızı** söyler. Sistem birini diğerinden türetmez — türetseydi OKR'nin tek erken uyarısı kaybolurdu. İkinci haftada %20 ilerleme normaldir; sahibi \"Yolunda değil\" diyorsa bu bir toplantı sebebidir. Hizalama panosunda da ikisi ayrı gösterilir: **çubuk** ilerlemeyi, **rozet** güveni taşır. İlerleme hesabının kuralları: Yüksek olan iyi ise: `(şimdi − başlangıç) / (hedef − başlangıç)`, %0–%100 arasında. Düşük olan iyi ise: tersi. **Hedef = başlangıç** ise ilerleme **tanımsızdır** — %100 değil. Okuması olmayan bir KPI **tanımsızdır** — %0 değil. Bir hedefin ilerlemesi, anahtar sonuçlarının **ağırlıklı ortalamasıdır**; tanımsız olanlar ortalamaya girmez. Üst hedef, alt hedeflerinin ilerlemesini ortalamaz. Bir hedefin güveni, anahtar sonuçlarının **en kötüsüdür**. Ortalama değil: üç iyi haberin bir kötü haberi yumuşatmasına izin verilmez. Bu kurallar 20. bölümdeki \"tanımsız ≠ sıfır\" ilkesinin OKR'deki karşılığıdır. Henüz ölçülmemiş bir anahtar sonucu %0 saymak, çalışmayan bir ekip görüntüsü üretir ve yanlış toplantıyı doğurur. Bir çeyreğin akışı OKR yöneticisi: *OKR › Dönemler › Yeni* → 2027Ç1 → **Etkinleştir**. Yönetim 3–5 **şirket hedefi** yazar. Takımlar, şirket hedefine **hizmet eden** takım hedeflerini yazar (Üst alanını doldurarak). Her hedefe 2–4 **anahtar sonuç** eklenir. Haftalık **Durum bildir**: değer + cümle + güven. *OKR › Hizalama* tüm ağacı ve riskleri tek ekranda gösterir. Çeyrek sonunda **Kapat ve puanla**. **Dönem kapanışı** her hedefi ve anahtar sonucu puanlar ve **dondurur**. Kapalı bir dönem yeniden açılamaz — geçmiş, sonradan düzeltilebiliyorsa kanıt değildir. Sistem \"0,7 bir başarı mıdır\" sorusuna hüküm vermez. Cevap hedefin gerdirme (stretch) olup olmadığına bağlıdır ve bu, sistemin değil şirketin kararıdır. Uçtan uca: dokuz adımlık hikâye Üç finans bölümünü tek bir akışta birleştiren örnek: **Hazırlık** ekranı: ne eksik? **OKR**: \"2027'de kârlı büyüme\" şirket hedefi; anahtar sonuç *Brüt Kâr Marjı ≥ %35* — bir Skorkart KPI'si ve hedefi yayınlanmış. **Skorkart**: Brüt Kâr Marjı artık bu hedefle renkleniyor. **Bütçe**: 2027 taban bütçesi; satış satırı sürücüyle `UNITS * PRICE`, giderler elle. Gönder → onayla. **Kontrol**: politika *Uyar*; bir satınalma siparişi aşım yaratıyor ve *Bütçe Aşımları*'nda görünüyor. **Ay kapanışı**: ızgarada *Plan / gerçekleşen*, kırmızı sapmaya açıklama yazılıyor. **Nakit**: 13 haftalık panel; bordro ve vergi çıkışları elle giriliyor. **Revizyon**: senaryo değişti → yeni sürüm, v2 onayı. **Çeyrek sonu**: OKR puanlaması. KPI ile OKR farkı Karıştırılmaları çok yaygın olduğu için ayrı yazmaya değer: **KPI** sağlığı ölçer ve sürekli izlenir — tansiyon gibi. **OKR** değişimi hedefler ve dönemseldir — antrenman programı gibi. Tansiyonunuz her zaman ölçülür; antrenman programınız üç ayda bir değişir. İyi kurulmuş bir sistemde OKR, bir KPI'nin hedefini belirler — SODOO'da bunun adı *Hedefi Yayınla*'dır. Bu bölümün özeti OKR her çalışana açıktır; mali tablolar değildir. Anahtar sonuç sayısaldır; Skorkart KPI'si türü onu şirketin gerçek rakamına bağlar. İlerleme hesaplanır, güven yazılır — ve sistem birini diğerinden türetmez. Ölçülmemiş bir sonuç tanımsızdır, sıfır değil. Kapalı dönem yeniden açılmaz.", "r": 2}, {"t": "Sözlük", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/#sozluk", "w": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Anahtar sonuç türleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/#anahtar-sonuc-turleri", "w": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İlerleme ve güven", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/#ilerleme-ve-guven", "w": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bir çeyreğin akışı", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/#bir-ceyregin-akisi", "w": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Uçtan uca: dokuz adımlık hikâye", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/#uctan-uca-dokuz-adimlik-hikaye", "w": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI ile OKR farkı", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/#kpi-ile-okr-farki", "w": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu bölümün özeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/finans-okr/#bu-bolumun-ozeti", "w": "Finans III — OKR: hedeften anahtar sonuca · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/", "w": "V · Ticari süreçler", "s": "Üründen bağımsız bir ders: bütçe türleri, hazırlama yaklaşımları, sapma analizi, taahhüt muhasebesi ve FP&A döngüsü.", "b": "Bu bölüm bir ürün kılavuzu değil. SODOO kullanmayan birinin de okuyup bir şey öğreneceği düzeyde, bütçe yönetiminin kendisini anlatıyor. 21. bölüm bunların SODOO'daki karşılığını gösteriyor; burada anlatılanlar ise herhangi bir sistemde geçerlidir. Bütçe nedir, ne değildir Bütçe bir **tahmin değil, bir anlaşmadır**: kaynakların nasıl kullanılacağına dair bir taahhüt. **Tahmin (forecast)** \"ne olacak?\" sorusunu cevaplar. **Bütçe** \"ne yapmayı kabul ettik?\" sorusunu cevaplar. İyi bir sistem ikisini ayrı tutar. Ayırmayan bir şirkette bütçe, yıl ilerledikçe sessizce tahmine dönüşür ve kimse kimseye söz vermemiş olur. Bütçe türleri **Faaliyet (işletme) bütçesi** Gelir ve giderler **Yatırım (sermaye) bütçesi** Makine, bina, yazılım **Nakit bütçesi** Paranın ne zaman gireceği ve çıkacağı **Esnek bütçe** Hacme göre değişen bütçe Nakit bütçesinin ayrı durması tesadüf değil: kârlılık ile nakit farklı şeylerdir. Kârlı bir şirket, alacakları geç tahsil edildiği için ödeme yapamayabilir. Hazırlama yaklaşımları Artırımlı (incremental) Geçen yıl + % Hızlı Verimsizliği beraberinde taşır Sıfır tabanlı (zero-based) Her kalem gerekçelendirilir Disiplin Emek yoğun Yukarıdan aşağı Yönetim hedefi verir Stratejiyle uyumlu Sahiplenme zayıf Aşağıdan yukarı Birimler önerir Gerçekçi, sahiplenilir Şişirmeye açık **Sürücü bazlı** Rakam = adet × fiyat, kişi × kur Senaryo sorusuna cevap verir Doğru sürücüyü seçmek gerekir Pratikte çoğu şirket karma çalışır: yönetim bir çerçeve verir, birimler doldurur, uzlaşma aşağıda kurulur. Önemli olan hangi yaklaşımın seçildiği değil, **seçimin bilinçli olmasıdır** — \"geçen senekine %10 ekleyelim\" de bir yaklaşımdır, sadece adı konmamıştır. Senaryo ve kayan tahmin **Senaryo**: taban, iyimser ve kötümser planların ayrı ayrı tutulması. Tek bir rakam, belirsizliği gizler. **Kayan tahmin (rolling forecast)**: yıl içinde kapanan ayların planı gerçekleşenle değiştirilir, ileriye doğru yeni bir ay eklenir. Böylece elde her zaman on iki aylık bir görüş kalır. Kural: **yıllık bütçe dondurulur, tahmin yaşar.** Bütçeyi yaşatmaya çalışmak anlaşmayı silmektir; tahmini dondurmak ise körlüktür. İyi uygulama, her senaryoda **yalnızca birkaç anahtar varsayımı** değiştirmek ve her senaryoyu önceden bir **eyleme** bağlamaktır (\"kötümser gerçekleşirse işe alımı dondururuz\"). Kayan tahmin taban senaryoyu güncel tutar, senaryolar onun çevresindeki aralığı çizer; ikisi birbirinin yerine değil, birlikte çalışır. Kısa geçmişle bütçe Birkaç aylık verisi olan bir işletme on iki ayı \"geçen yıl + %\" ile yazamaz. Yapılacak şey: Gerçekleşen aylardan **akış bazında** aylık ortalamayı çıkarmak: ürün ailesi, hizmet, proje. Her akışta **adet** ile **fiyatı** ayrı tahmin etmek, marjı ayrıca. Verinin yetmediği varsayımı **boş bırakmak**, sıfır yazmamak. Sıfır \"hiç olmayacak\" der; boşluk \"henüz karar vermedik\" der ve plan sahibine sorulacak soruyu görünür tutar. Taban plan üzerine iyimser ve kötümser aralığı kurup her ay gerçekleşenle karşılaştırmak. Kısa geçmişin belirsizliği tek rakamla değil aralıkla dürüstçe gösterilir. Uygulamada sapmanın büyük kısmını birkaç varsayım açıklar. Elli varsayım yerine işi gerçekten hareket ettiren 3–7 tanesini seçin: satılan adet, ortalama fiyat, brüt marj, kişi sayısı, kişi başı maliyet. Sapma analizi Sapma = gerçekleşen − plan. İşaretin yönü ölçüte göre okunur: giderde fazla harcamak da, gelirde az kazanmak da plandan kötüdür. **Önemlilik.** Her sapma açıklanmaz. Bir eşik konur (örnek: %10 ya da belirli bir tutar) ve yalnızca eşiği aşanlar gerekçelendirilir. Her şeyi açıklamaya çalışan bir süreç, hiçbir şeyi açıklamayan bir sürece dönüşür. **Fiyat / hacim ayrıştırması.** Sürücü bazlı bütçenin armağanı budur: İkisinin toplamı sapmanın tamamıdır. Birden çok ürün birlikte incelenirse üçüncü bir etki ortaya çıkar: **karma etkisi** (mix), satışların pahalı ve ucuz ürünler arasındaki dağılımı değiştiğinde doğar. Akışları ayrı ayrı ayrıştırmak karmayı her akışın kendi içinde bırakır. Plan 1.000 adet × 50 TL = 50.000 TL. Gerçekleşen 900 adet × 54 TL = 48.600 TL. Toplam sapma −1.400 TL ve bu bir gelir kalemi olduğu için kötü. (Rakamlar örnektir.) Sapma ikiye ayrıldı. Hacim etkisi (900−1.000)×50 = −5.000 TL. Fiyat etkisi (54−50)×900 = +3.600 TL. Tek rakam \"1.400 geride kaldık\" diyordu. Ayrıştırma iki ayrı mesaj verdi: satış ekibine \"neden az sattık\", fiyatlamaya \"zam tuttu\". Aynı sapma, iki farklı karar. **Nedeni yazılmayan sapma bir rakamdır; yazılan sapma bir karardır.** Ay kapanışının asıl ürünü tablo değil, o tablonun kenarına yazılan cümlelerdir. Taahhüt muhasebesi Harcama faturada değil **siparişte** başlar. Bütçesini yalnızca faturaya göre izleyen şirket aşımı fatura geldiğinde görür — yani iş işten geçtikten sonra. Bu yüzden ciddi bir bütçe takibi üç rakamı birlikte tutar: Kontrol seviyeleri de buradan çıkar: **izle**, **uyar**, **engelle**. Çoğu şirketin *uyar* ile başlaması önerilir: veri olgunlaşmadan engellemek, eksik bütçelenmiş bir kalem yüzünden gerçek işi durdurur ve sistemin kendisine olan güveni bitirir. KPI ile OKR farkı **KPI** sağlığı ölçer, sürekli izlenir. **OKR** değişimi hedefler, dönemseldir. İyi kurulmuş bir sistemde OKR bir KPI'nin hedefini belirler; ikisi ayrı dünyalar değildir. Ayrıntısı 22. bölümde. FP&amp;A döngüsü Finansal planlama ve analiz bir rapor değil, kapanan bir çemberdir: Çemberin kapanmadığı yer, çoğu şirkette **sapma analizi ile tahmin güncellemesi** arasıdır: sapma bulunur, konuşulur ve plana geri işlenmez. Ertesi ay aynı sapma yeniden keşfedilir. Sık yapılan sekiz hata Tek bir \"doğru rakam\" tanımının olmaması. Bütçeyi yıl başında yazıp bir daha açmamak. Sıfırı \"bilinmiyor\" yerine kullanmak. Onaylı rakamı yerinde değiştirmek — yani anlaşmayı silmek. Yalnız faturaya bakmak, taahhüdü görmemek. Kârı nakitle karıştırmak. İlerlemeyi güvenle karıştırmak. Sapmaları nedensiz bırakmak. Bu listenin her maddesi 20–22. bölümlerdeki bir ekran tasarımının gerekçesidir: ölçüt kayıt defteri birinciyi, revizyon dördüncüyü, taahhüt sütunu beşinciyi, nakit paneli al", "r": 2}, {"t": "Bütçe nedir, ne değildir", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#butce-nedir-ne-degildir", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bütçe türleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#butce-turleri", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hazırlama yaklaşımları", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#hazirlama-yaklasimlari", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Senaryo ve kayan tahmin", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#senaryo-ve-kayan-tahmin", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kısa geçmişle bütçe", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#kisa-gecmisle-butce", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sapma analizi", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#sapma-analizi", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Taahhüt muhasebesi", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#taahhut-muhasebesi", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "KPI ile OKR farkı", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#kpi-ile-okr-farki", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "FP&amp;A döngüsü", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#fpa-dongusu", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık yapılan sekiz hata", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#sik-yapilan-sekiz-hata", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kaynaklar ve ileri okuma", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#kaynaklar-ve-ileri-okuma", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu bölümün özeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/butce-yonetimi/#bu-bolumun-ozeti", "w": "Bütçe yönetimi, planlama ve analiz · V · Ticari süreçler", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/", "w": "VI · Proje ve planlama", "s": "Scrum, Kanban, Şelale ve Aşama-Kapı; akış, eş zamanlı iş limiti, hız, tahmin ve kapasite aritmetiği.", "b": "Bu bölüm üründen bağımsız bir derstir: proje yönetiminin kendisini anlatır. 25. bölüm bunların SODOO'daki karşılığını, 26. bölüm ise planlama ve kapasite ekranlarını gösterir. Burada anlatılan hiçbir şey \"doğru yöntem\" iddiası taşımıyor. Bir yöntem, işinizin şekline uyduğu ölçüde doğrudur. Dört yöntem, dört farklı soru **Scrum** Bu iki haftada neyi bitirmeyi taahhüt ediyoruz? Kapsamı tartışmalı, öğrenilerek ilerleyen iş **Kanban** Şu anda kaç iş aynı anda açık ve nerede tıkanıyor? Sürekli akan, dışarıdan gelen iş **Şelale (Waterfall)** Hangi iş hangisinden sonra, hangi tarihte? Sırası fiziksel olarak zorunlu iş **Aşama-Kapı (Stage-Gate)** Bir sonraki aşamaya geçmeye kim onay veriyor? Yatırım kararı taşıyan, geri dönüşü pahalı iş Aynı şirkette dördü birden yaşayabilir: ürün geliştirme Scrum, destek ekibi Kanban, saha kurulumu Şelale, yeni ürün yatırımı Aşama-Kapı. Bir proje hiçbir yöntem seçmeyebilir ve bu tamamen geçerlidir. Yöntem seçmek, ekibin kendi çalışma biçimini adlandırmasıdır — sistemin ekibe dayattığı bir şey değil. 25. bölümde göreceğiniz gibi SODOO da tam olarak böyle davranır: seçmeyen proje hiçbir yeni alan görmez. Akış: işin durduğu yer, çalıştığı yerden önemlidir Bir işin toplam süresi ikiye ayrılır: **üzerinde çalışılan süre** ve **sırada beklediği süre**. Çoğu iş için ikincisi birincinin kat kat üzerindedir. Buradan çıkan sonuç sezgiye aykırıdır: bir ekibi hızlandırmanın yolu genellikle daha hızlı çalışmak değil, **aynı anda daha az işe başlamaktır**. Eş zamanlı iş limiti (WIP) Kanban'ın merkezindeki fikir budur. Bir aşamada aynı anda kaç iş bulunabileceğine bir üst sınır konur. Sınır dolduğunda yeni iş başlatılmaz — önce mevcut biri bitirilir. Etkisi iki yönlüdür: işler daha çabuk biter (çünkü bölünme azalır) ve **tıkanıklık görünür hâle gelir** (çünkü sınır dolan aşama hemen belli olur). Sınır olmayan bir ekipte herkes meşguldür ve hiçbir şey bitmez. Bu, meşguliyet ile verimliliğin aynı şey sanılmasının en pahalı biçimidir. Çevrim süresi ve hız **Çevrim süresi (cycle time)**: bir işin başlamasından bitmesine kadar geçen süre. Akışın sağlığını ölçer. **Hız (velocity)**: bir ekibin bir dönemde bitirdiği iş miktarı. Kapasiteyi ölçer. İkisi farklı sorulara cevap verir ve birbirinin yerine kullanılamaz. Çevrim süresi \"bir iş ne kadar sürede çıkıyor\", hız \"bir dönemde ne kadar iş çıkıyor\" demektir. Hız, **planlama için** bir referanstır: geçmiş dönemlerde ortalama şu kadar iş çıktıysa gelecek dönem için gerçekçi taahhüt budur. Hızı bir başarı ölçüsüne çevirmek onu anında bozar: rakam hedefe dönüştüğü anda tahminler şişer, iş parçalanır ve ölçüm anlamını kaybeder. Ekipler arasında hız karşılaştırmak ise tümüyle anlamsızdır — puanlar aynı ölçek değildir. Tahmin: neden puan, neden saat değil Scrum ekiplerinin işi saat yerine **hikâye puanı** ile tahmin etmesinin sebebi şudur: insanlar mutlak süreyi kötü, **göreli büyüklüğü** iyi tahmin eder. \"Bu iş kaç saat sürer\" sorusuna verilen cevap sistematik olarak yanlıştır; \"bu iş şundan büyük mü küçük mü\" sorusuna verilen cevap şaşırtıcı derecede tutarlıdır. Puan mutlak bir süre değildir. Bir dönem sonunda puan ile geçen süre arasındaki ilişki **ölçülerek** ortaya çıkar — bu ilişkinin adı hızdır. Saatle planlama yanlış değildir; kapasite hesabı zaten saat ister (26. bölüm). Yanlış olan, ikisini aynı rakamla yapmaya çalışmaktır. Kapasite bir bölme işlemidir Kapasite yönetiminin tamamı tek bir kesirdir: Payda insanın sözleşmeli çalışma takvimidir. Pay ise üç kaynaktan gelir: planlanmış işler, onaylanmış izinler ve takvimdeki toplantılar. Buradan iki sonuç çıkar ve ikisi de pratikte sürekli ihlal edilir: **Zaman penceresi olmayan iş kapasiteye giremez.** Bir işin ne zaman yapılacağı bilinmiyorsa, hangi haftanın yüküne yazılacağı da bilinmiyordur. Son teslim tarihi bir pencere değildir — işin ne zaman *biteceğini* söyler, ne zaman *yapılacağını* değil. **Süresi olmayan iş de kapasiteye giremez.** Penceresi olan ama kaç saat süreceği yazılmamış bir iş, payı büyütmez. Doluluk tablosu herkesi rahat gösteriyor ama ekip boğulmuş durumda. İşlerin bir kısmının zaman penceresi ya da süresi yoktu. Bunlar sessizce sıfır sayılıp ortalamaya karıştırılmıştı; yüzde matematiksel olarak doğru, pratikte yanlıştı. Hesaba giremeyen iş **ayrıca ve sayısıyla** gösterilir. Eksiğini söyleyen bir yüzde, eksiğini gizleyen bir yüzdeden her zaman daha kullanışlıdır. Üçte birini sessizce atlayan bir oran, hiç oran olmamasından kötüdür. Zamanlama kısıtı ile ilişki aynı şey değildir İki iş arasında kurulabilecek bağlar iki farklı sınıfa ayrılır ve bunları karıştırmak takvimleri bozar: **Zamanlama kısıtı**: \"A bitmeden B başlayamaz.\" Bu bir tarih kuralıdır; kritik yol hesabı bunu okur ve A gecikirse B kayar. **Bilgi bağı**: \"bu şununla ilgilidir\", \"bunun kopyasıdır\", \"buna neden olmuştur\". Bu bir tarih kuralı **değildir**. \"İlgilidir\" bağını bir zamanlama kısıtı gibi işleyen bir sistem, hiç kimsenin istemediği bir anda gerçek teslim tarihlerini kaydırır. Bu yüzden iyi bir araç ikisini ayrı tutar ve kritik yol yalnızca birincisini okur. Kilometre taşı ile sürüm aynı şey değildir **Kilometre taşı** bir **tarihtir**: proje içinde işaretlenmiş bir an. **Sürüm** yayımlanan bir **eserdir**: kendi durumu olan, hedef tarihi ile gerçek yayım tarihi ayrı tutulan bir şey. Tek bir tarih alanı, \"geç kaldık mı?\" sorusunu cevapsız bırakır. Hedef tarih ve gerçekleşen tarih ayrı tutulduğunda soru kendiliğinden cevaplanır. Bu bölümün özeti Dört yöntem dört farklı soruya cevap verir; aynı şirkette birlikte yaşarlar. İşin çoğu zamanı sırada geçer; hızlanmanın yolu genellikle daha az işe başlamaktır. Çevrim süresi akışı, hız kapasiteyi ölçer; hız bir performans notu değildir. Kapasite bir bölmedir; penceresi ya da süresi olmayan iş paya giremez ve ortalamaya karıştırılmaz. İlişki bağları zamanlama kısıtı değildir; sürüm bir tarih değil bir eserdir.", "r": 2}, {"t": "Dört yöntem, dört farklı soru", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#dort-yontem-dort-farkli-soru", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Akış: işin durduğu yer, çalıştığı yerden önemlidir", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#akis-isin-durdugu-yer-calistigi-yerden-onemlidir", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Eş zamanlı iş limiti (WIP)", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#es-zamanli-is-limiti-wip", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çevrim süresi ve hız", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#cevrim-suresi-ve-hiz", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tahmin: neden puan, neden saat değil", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#tahmin-neden-puan-neden-saat-degil", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kapasite bir bölme işlemidir", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#kapasite-bir-bolme-islemidir", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zamanlama kısıtı ile ilişki aynı şey değildir", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#zamanlama-kisiti-ile-iliski-ayni-sey-degildir", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kilometre taşı ile sürüm aynı şey değildir", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#kilometre-tasi-ile-surum-ayni-sey-degildir", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu bölümün özeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-kavramlar/#bu-bolumun-ozeti", "w": "Proje yönetimi — kavramlar ve metodolojiler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/", "w": "VI · Proje ve planlama", "s": "Projenin kendi yöntemini seçmesi, sprint ve biriktirme listesi panosu, kalan iş grafiği, sürüm, bileşen ve tipli bağlantılar.", "b": "24. bölüm yöntemleri anlattı. Bu bölüm onların SODOO'daki karşılığını gösteriyor. Önce mimari karar, çünkü ekranların neden bulundukları yerde olduğunu o açıklıyor: bunlar **ayrı bir uygulama değil**. Hiçbiri üst düzey bir uygulama ikonu açmaz; hepsi *Proje* uygulamasının içinde yaşar. Sebebi tek cümlede söylenebilir — ayrı bir ürün, çalışanı, çalışma takvimini, izni ve zaman çizelgesini kopyalamak ya da sürekli senkronlamak zorunda kalırdı. Doluluk hesabı zaten `hr.employee`, çalışma takvimi ve izin kayıtlarının üstünde duruyor. Projenin kendi yöntemini seçmesi Proje formunda bir **Metodoloji** alanı vardır: Scrum, Kanban, Şelale, Aşama-Kapı. Alanın varsayılan değeri **yoktur**. Modül kurulduğunda ya da yükseltildiğinde hiçbir mevcut projeye metodoloji **yazılmaz**; bunu yapan bir göç betiği yok ve olmaması bilinçli. Yani yöntem seçmeyen bir proje, bu modül kurulmadan önce nasıl davranıyorsa tıpatıp öyle davranmaya devam eder: hiçbir alan zorunlu olmaz, hiçbir görünüm şekil değiştirmez, hiçbir yeni menü belirmez. Üretimde ölçüldüğünde 52 projenin **hiçbirinde** metodoloji seçili değildi — kurulum kimsenin çalışma biçimine dokunmamıştı. Yöntem, isteyenin seçtiği bir beyandır. Seçim yapıldığında ne açıldığı yöntemden okunur: Scrum ✓   Kanban  ✓  Aşama-Kapı   ✓ Şelale    Şelale hiçbirini açmaz; onun aracı 26. bölümdeki **Zaman Çizelgesi**'dir. İş öğesi tipi Görevlerde bir **İş Öğesi Tipi** alanı vardır: Girişim, Epik, Hikâye, Görev, Alt Görev. Bu alan Scrum'a değil, **herhangi bir metodoloji seçilmiş olmasına** bağlıdır. Kanban ya da Şelale yürüten bir projenin de epik'i ve hikâyesi olabilir; hiyerarşi bir Scrum ayrıcalığı değildir. Sprintler ![Sprintler: taahhüt edilen ve tamamlanan puan, kapanan sprintte donar](/sodoo/doc/_shots/proje-sprintler.png) Scrum seçen projede sprint kayıtları açılır. Bir sprintin başlangıcı, bitişi, **taahhüt edilen puanı** ve **tamamlanan puanı** vardır. Sprint kapandığında sayılar donar. Sonradan eklenen bir görev sprintin görev listesinde durur ama hiçbir sayıya katılmazdı — yani sessizce yanlış bir kayıt oluşurdu. Bu yüzden kapalı bir sprinte görev eklemek **reddedilir**. Aynı şekilde, sprinti olan bir görevin başka bir projeye taşınması da reddedilir — sprint alanı sessizce temizlenmez. Sessiz temizlik, sonradan kimsenin açıklayamadığı veri kayıplarının en yaygın kaynağıdır. Kalan iş grafiği ![Sprint formu ve kalan iş grafiği](/sodoo/doc/_shots/proje-sprint-formu.png) Sprint formunda **Kalan İş Grafiği** (burndown) bulunur. Her gün alınan anlık görüntülerden çizilir ve üç sınır durumunu dürüstçe gösterir: Anlık görüntüsü kaçan bir gün, çizgide **boşluk** bırakır — düşüş değil. Sprint ortasında kapsam büyürse ölçek yükselir; grafik kapsamın büyüdüğünü gizlemez. Henüz hiç kayıt yoksa bu **kelimeyle** söylenir. Sıfırda çizilmiş bir eksen \"iş bitti\" diye okunur; oysa anlamı tam tersidir. Hız grafiği Kapanmış sprintlerin tamamlanan puanları bir grafikte toplanır. Bu, 24. bölümdeki hız kavramının karşılığıdır: gelecek sprint için gerçekçi taahhüdün referansı. Biriktirme listesi panosu ![Biriktirme listesi panosu: solda biriktirme listesi, sağda sprintler](/sodoo/doc/_shots/proje-biriktirme-panosu.png) Proje formundan açılan bir panodur: solda biriktirme listesi, sağda sprintler. Kartlar sürükleyip bırakılarak sprintlere taşınır. Panonun kendisinde **hiçbir kural yoktur**. Neyin biriktirme listesi sayıldığı, hangi sprintlere bırakılabileceği, hız referansının ne olduğu ve bu kullanıcının taşıma yetkisi olup olmadığı — hepsi sunucudaki modelde durur. Bunun pratik sonucu: göreve yazma yetkisi olmayan biri kartı sürükleyerek bir taahhüt oluşturamaz. Taşıma, sıradan bir yazma işlemidir ve sıradan yetki kurallarına tabidir. Her taşımadan sonra pano yamalanmaz, **yeniden okunur**. Ekrandaki toplamlar tarayıcının değil sunucunun aritmetiğidir. Ekip, Jira'daki gibi \"swimlane\" istedi. Gerçek swimlane ikinci bir gruplama boyutudur; Odoo kanban tek alanla gruplar. Yapmak, çizicinin kendisini değiştirmek demekti. Yapılmadı, ve yapılmadığı yazıldı. Bunun yerine ekibin swimlane'e gitme sebebi olan gruplamalar erişilebilir kılındı: epik, sprint, iş öğesi tipi, sürüm ve bileşen — üstüne *Biriktirme Listesi* ve *Bir Sprintte* filtreleri. Eksik bir özelliği adıyla söylemek, onu taklit eden yarım bir şey koymaktan iyidir. Aşamalar ve kapılar ![Aşama-Kapı: biri geçmiş, biri talep edilmiş kapılar](/sodoo/doc/_shots/proje-asamalar.png) Aşama-Kapı yürüten projede aşamalar ve onların kapıları vardır. Bir kapı üç durumda olur: açık, **Kapı Talep Edildi**, **Geçti**. Kurallar denetlenebilirlik için konmuştur: Kapıyı **talep eden kişi onaylayamaz**. Bir kapı, bir talebin onayıdır; aynı kişinin iki rolü birden oynaması onayı anlamsız kılar. Talep edilmemiş bir kapı geçirilemez. Bir aşama, kendinden önceki aşama geçmeden geçemez. Kapı geçişi kaydın kendi defterine yazılır; sonradan \"kim onaylamıştı\" sorusunun cevabı ekranda durur. Sürümler, bileşenler ve tipli bağlantılar Bunlar metodolojiden **bağımsızdır** — bu yüzden ayrı bir modülde dururlar. Yöntem seçmeyen bir projenin de sürümü ve bileşeni olabilir. Ölçülülük burada da sürüyor: görev formundaki bu alanlar, **yalnızca projenin gerçekten bir sürümü ya da bileşeni varsa** görünür. Sürüm ![Sürümler: hedef tarih ile yayım tarihi ayrı sütunlarda](/sodoo/doc/_shots/proje-surumler.png) Yayımlanan bir eserdir. Kilometre taşından farkı 24. bölümde anlatıldı: kilometre taşı bir tarihtir, sürümün ise kendi durumu vardır ve **hedef tarih ile yayım tarihi ayrı alanlardır**. Tek alan olsaydı \"geç kaldık mı?\" sorusu cevapsız kalırdı. Bir projede aynı adda iki sürüm olamaz. Bileşen Ürünün **sahibi olan** adlandırılmış bir parçasıdır. Etiketten farkı budur: etiketi herkes her şeye ekleyebilir, sahibi ve kapsamı yoktur. Bileşen ise \"bu kısma kim bakıyor\" sorusunu cevaplar. Bir projede aynı adda iki bileşen olamaz ve bir görev, başka bir projenin bileşenine bağlanamaz. Tipli bağlantılar Çekirdek Odoo'da görevler arasında tek bir ilişki vardır: \"engeller\"", "r": 2}, {"t": "Projenin kendi yöntemini seçmesi", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#projenin-kendi-yontemini-secmesi", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İş öğesi tipi", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#is-ogesi-tipi", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sprintler", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#sprintler", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kalan iş grafiği", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#kalan-is-grafigi", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hız grafiği", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#hiz-grafigi", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Biriktirme listesi panosu", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#biriktirme-listesi-panosu", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Aşamalar ve kapılar", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#asamalar-ve-kapilar", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sürümler, bileşenler ve tipli bağlantılar", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#surumler-bilesenler-ve-tipli-baglantilar", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sürüm", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#surum", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bileşen", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#bilesen", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tipli bağlantılar", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#tipli-baglantilar", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu bölümün özeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-sodoo/#bu-bolumun-ozeti", "w": "SODOO'da proje: metodoloji, sprint, biriktirme listesi ve sürümler · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/", "w": "VI · Proje ve planlama", "s": "Planlanan pencere, çalışma takvimine oturan zamanlama, Zaman Çizelgesi, ekip doluluğu ve proje sağlığı raporları.", "b": "24. bölüm kapasitenin bir bölme işlemi olduğunu anlattı. Bu bölüm o bölmenin payını ve paydasını SODOO'da nasıl kurduğunuzu gösteriyor. Önce eksik olan şey: planlanan pencere Çekirdek Odoo'da bir görevin **son teslim tarihi** vardır ama **zaman penceresi** yoktur. Yani \"ne zaman bitmeli\" sorusunun cevabı vardır, \"ne zaman üzerinde çalışılıyor\" sorusununki yoktur. Kapasite bir bölme olduğuna göre, pencere olmadan payın kendisi kurulamaz. Bu yüzden görevlere iki alan eklendi: **Planlanan Başlangıç** ve **Planlanan Bitiş**. Pencere, atanan kişinin **kendi çalışma takvimine** oturtulur. Cuma öğleden sonra başlayan sekiz saatlik bir iş cumartesi değil, **pazartesi sabahı** biter. Çalışma takvimi olmayan bir kişi için sistem **tahmin etmeyi reddeder**. Uydurulmuş bir yirmi dört saat takvimi, her doluluk rakamını sessizce yanlış yapardı — ve yanlışlığı hiçbir ekranda görünmezdi. Bir pencere sistem tarafından **türetildiğinde** bu ayrıca işaretlenir (*Tarihler Tahmini*). Bir insanın onayladığı taahhüt ile sistemin çıkarımı aynı şey değildir ve ekranlar ikisini birbirine karıştırmaz. Zamanlama çakışması varsa görevde bir uyarı ve onu düzelten bir eylem belirir. Zaman Çizelgesi ![Zaman Çizelgesi: taralı çubuklar türetilmiş pencereyi gösterir](/sodoo/doc/_shots/proje-zaman-cizelgesi.png) *Proje › Planlama › Zaman Çizelgesi.* Çekirdek Odoo Community'de \"gantt\" diye bir görünüm tipi yoktur. Burada bir istemci eklentisi yerine **gerçek bir görünüm tipi** eklendi; bunun pratik karşılığı şudur: arama, filtreler, gruplama, favoriler ve kayda tıklayıp açmak — hepsi çerçeveden olduğu gibi gelir, elle yeniden yazılmaz. Ekranda: **Zaman ekseni** iki bantlıdır: yön bulmak için kaba (hafta / ay), çubuk okumak için ince (gün / hafta). Etiketler oturumun kendi dilinde basılır. **Çubuklar planlanan pencereden** çizilir, son teslim tarihinden değil. Sistemin türettiği bir pencereden çizilen çubuk **taralı** gösterilir — kimse bir tahmini bir taahhüt sanmasın diye. **Satırlar iki katlıdır**: görev, ve nerede durduğu. Üst görev projesini, alt görev **girintili** olarak üst görevini söyler. **Ana Görevler / Alt Görevler** filtreleri vardır ve bu filtreler yalnız burada değil, her görev görünümünde çalışır. Bir çubuk sürüklenip bırakıldığında sistem, tarayıcının bıraktığı ham tarih çiftine **güvenmez**: başlangıcı atanan kişinin **bir sonraki çalışma anına** yeniden çapalar ve sürüklenen süreyi olduğu gibi taşır. Yani cumartesiye bırakılan bir çubuk, işi tatil gününe park etmek yerine bir sonraki iş gününe iner. Ekip doluluğu ![Ekip Doluluğu: kişi ve hafta bazında doluluk, dört kaynak ayrı](/sodoo/doc/_shots/proje-ekip-dolulugu.png) *Proje › Planlama › Ekip Doluluğu.* Tek bir soruya cevap verir: **bu kişi, bu hafta ne kadar dolu?** Rakam bir bölmedir. **Payda** kişinin kendi çalışma takviminden okunan sözleşmeli saatidir. **Pay** ise dört kaynaktan toplanır ve ekran bunları **ayrı ayrı** gösterir: Görevlerin planlanan saatleri Takvimdeki toplantılar Onaylanmış izinler Resmî tatiller İzinde olduğu için %100 görünen bir kişi ile iş yüzünden %100 görünen bir kişi aynı şey değildir. Panel bu ikisini asla tek bir rakamda birleştirmez. Ekip satırındaki toplam da yüzdelerin ortalaması değil, **saatlerden** toplanır: yüzde ortalaması yarı zamanlı bir kişiyi tam zamanlı biri gibi tartardı. Uyarı hiçbir zaman atamayı **engellemez**. İşi kimin yapacağı insan kararıdır; sistemin işi, o kararın rakamlar görünürken verilmesini sağlamaktır. Sayılamayan iş 24. bölümdeki kural burada ekrana dönüşür. Hesaba giremeyen iki tür görev vardır ve ikisi de sessizce ortalamaya karıştırılmaz, **sayısıyla** gösterilir: Planlanan penceresi olmayan görev. Penceresi olan ama ayrılmış saati olmayan görev. \"Şu kadar görev planlı pencere taşımıyor\" cümlesi başlangıçta gidecek bir yeri olmayan bir cümleydi. Artık bir düğmedir: tam o görevleri açar, liste yerinde düzenlenebilir ve eksik iki alanla başlar. Üretimde ölçüldüğünde 110 görevin planlanan penceresi yoktu; pencere taşıyan 59 görevin ise **hiçbirinde** ayrılmış saat yoktu. Yani ekrandaki her yüzde doğru ve aynı anda işe yaramaz bir sıfırdır. Doluluk yönetimi bir kurulum işi değil bir **veri disiplini** işidir: pencere ve süre girilmeden hiçbir kapasite ekranı bir şey söyleyemez. Erişim — bilinçli olarak dar Ekip doluluğunu görmek ayrı bir yetki grubu ister ve bu grup **herkese verilmemiştir**. Sebebi ölçülerek karara bağlandı: üretimdeki 75 iç kullanıcının tamamı proje yöneticisi grubundadır. Doluluk yetkisini proje yöneticiliğinden türetmek, onu tamamen anlamsızlaştırır ve 75 kişinin **izin ve toplantı** yoğunluğunu birbirine açardı. Bu bir gizlilik kararıdır, tek satırlık bir teknik iş değil. Kimin göreceği şirketin kararıdır. Diğer planlama ekranları **Ekip Takvimi** — *Proje › Planlama › Ekip Takvimi.* Kim ne zaman çalışıyor, takvim biçiminde. **Doluluk Takvimi** — aynı doluluk rakamı, gün gün. Raporlama: proje sağlığı ve kişi analizi Bir yöneticinin rapora getirdiği iki soru vardır: **hangi projeler sıkıntıda** ve **kim ne taşıyor**. İkisi de *Proje › Raporlama* altındadır. Proje Sağlığı ![Proje Sağlığı: geciken, açık ve tamamlanan işler](/sodoo/doc/_shots/proje-sagligi.png) Sütunlar yöneticinin okuduğu sırayla dizilmiştir: durum, yönetici, **geciken**, açık, tamamlanan (ilerleme çubuğu), sıradaki kilometre taşı, planlanan ve kalan saat, son tarih. Geciken işi veya aşılmış kilometre taşı olan satır kırmızı, boş proje soluk görünür. Bu, günlük proje listesinin bir kopyası değil **ayrı** bir listedir: insanların proje açıp düzenlediği ekranı sekiz analitik sütunla bozmamak için. Sorgu **çağıranın kendi yetkisiyle** koşar — kimseye, göremediği özel bir projenin kaç görevinin geciktiği söylenmez. Kişi Analizi Aynı görev analizi raporunun kişilere dönük hâli: satırlarda atananlar, sütunlarda durum. Ölçüler görev sayısı, son teslim tarihine kalan gün ve kapanışa kadar geçen çalışma günüdür. Bugünkü durum — dürüstçe Ekranlar, yetkiler ve Türkçe hazır ve canlıda. Kapasite rakamları **veri bekliyor*", "r": 2}, {"t": "Önce eksik olan şey: planlanan pencere", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#once-eksik-olan-sey-planlanan-pencere", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Zaman Çizelgesi", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#zaman-cizelgesi", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ekip doluluğu", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#ekip-dolulugu", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sayılamayan iş", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#sayilamayan-is", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Erişim — bilinçli olarak dar", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#erisim-bilincli-olarak-dar", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Diğer planlama ekranları", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#diger-planlama-ekranlari", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Raporlama: proje sağlığı ve kişi analizi", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#raporlama-proje-sagligi-ve-kisi-analizi", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje Sağlığı", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#proje-sagligi", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kişi Analizi", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#kisi-analizi", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bugünkü durum — dürüstçe", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#bugunku-durum-durustce", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu bölümün özeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/proje-planlama/#bu-bolumun-ozeti", "w": "Zaman çizelgesi, planlama ve doluluk · VI · Proje ve planlama", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kurumsal site ve katalog", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/", "w": "VII · Web ve bayi", "s": "Ürün kataloğu, doküman merkezi, seçim kılavuzu, teklif sepeti ve sitedeki içeriğin ERP ile ilişkisi.", "b": "Kurumsal site ayrı bir dünya değil; sistemin dışa bakan yüzüdür. Sitedeki ürün verisi, dokümanlar ve iletişim formları sistemin kendi kayıtlarından beslenir. Katalog Ürünler aile → seri → model hiyerarşisinde sunulur. Her modelin teknik özellikleri, ölçülebilir alanlardan gelir (17. bölüm) — bu yüzden karşılaştırma tabloları ve filtreler gerçekten çalışır. Serilerde ortak olan özellikler ayrı bir tabloda toplanır. Bir özellik seride ortak sayılmak için ya tüm üyelerde bulunmalı ya da en az ikisinde **ve** en az yarısında olmalıdır; altında kalanlar listelenmez ve kaç üyeyi kapsadığı rozetle söylenir. \"Bazı modellerde var\" demek yerine kaç modelde olduğunu söylemek, okuyanın kararını değiştirir. Site fiyat göstermez; ürün sayfası teklif isteme yolunu gösterir. Bu bilinçli bir karardır ve site metinlerinde fiyat/ödeme dili kullanılmaması bir denetim testiyle korunur. Bayiler ise kendi fiyatlarını görür (28. bölüm). Teklif sepeti Ziyaretçi ilgilendiği ürünleri bir sepete atar; sepet bir alışveriş sepeti değil, **teklif listesidir**. Başlıkta bir rozet olarak durur, tıklanınca yandan bir çekmece açılır ve tam listesi ayrı bir sayfada görülür. Oradan tek tıkla iletişim formu, ürünler önceden doldurulmuş hâlde açılır. Çekmece bilinçli olarak bir **inceleme adımıdır**: içinde form ya da gönderme düğmesi yoktur. Talep, tam sayfada verilir. Doküman merkezi Datasheet, kullanım kılavuzu, yazılım, EDS/ESI tanım dosyaları ve firmware dosyaları burada yayımlanır. Bazı dosyalar sistemde saklanacak kadar büyüktür (gigabaytlar); onlar için kayıt sistemde durur, baytlar bir yönlendirmeyle gelir. Doküman merkezinde bir EDS dosyası HTTP 200 ile sunuluyordu. Dosyanın içeriği aslında Türkçe bir \"sayfa bulunamadı\" HTML'iydi. Sunucu başarıyla bir hata sayfası indiriyordu. Yayımlanan dosyaların **içeriği** düzenli olarak denetleniyor; kullanılamaz bulunan kayıt silinmiyor, arşivleniyor. Bir bağlantının 200 dönmesi, doğru dosyayı döndüğünü kanıtlamaz. Seçim kılavuzu Ziyaretçi ihtiyacını girer (yük, hız, çevrim), motor önerileri çıkar. Motor saf bir hesap katmanıdır ve iki kuralı vardır: Emniyet payı sayfada **yazılıdır**; gizli bir katsayı yoktur. Tepe tork bilerek kullanılmaz ve okunamayan bir değer varsa öneri **reddedilir** — tahmin edilmez. Diller Site Türkçe ve İngilizce yayındadır. Dil değiştirme, dil çerezini de güncelleyen resmî yol üzerinden yapılır. Oturum açmış kullanıcılar için dil değiştirme çalışmıyordu. Bağlantı doğrudan dilin adresine gidiyor ama dil çerezini hiç güncellemiyordu; bir sonraki sayfa yine eski dilde geliyordu. Dil geçişi her zaman çerezi de yazan resmî uçtan geçer. Ayrıca bu tür bir doğrulama **çerezsiz** yapılmalı: eski dil çerezi taşıyan bir test oturumu, doğru kodu hatalı gösterebilir. Site hesapları Ziyaretçi hesap açabilir. Üç şey bilinçli olarak kuruludur: **Doğrulama** — hesap, adresi doğrulanana kadar tam yetkili değildir. **Onay kanıtı** — kişinin neye onay verdiği, ne zaman verdiği kayıtlıdır. **Kayıt hız sınırı** — otomatik kayıt saldırılarına karşı. Müşteri/bayi hesap sayfaları (`/my`) çekirdeğin kendi kabuğunu kullanır ve ayarlanmadığında oraya okunmayan bir telif şeridi düşer. Bu tür sayfalarda görsel denetim, ERP ekranlarından ayrı yapılmalıdır — çünkü orayı müşteri görür. Sitedeki değişikliklerin ERP tarafı Bir ürünü siteden kaldırmak onu silmez, arşivler (4. bölüm). Kaldırma işlemi tek bir alandan yürür ve listeler, ürün sayfası, site haritası, seçim kılavuzu ve fiyat haritası aynı anda etkilenir. Siteden kaldırılan bir ürünün fiyatı, bayi fiyat haritasında durmaya devam ediyordu. Fiyat haritası ERP tarafından ayrı bir yoldan kuruluyordu ve kaldırma filtresini görmüyordu. Geri çekme yarım kalmıştı. Bir kaldırma işlemi, o ürünün göründüğü **her yüzeyi** kapsamalı; yüzeylerden biri ayrı bir yoldan besleniyorsa, filtre oraya da uygulanmalı.", "r": 2}, {"t": "Katalog", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/#katalog", "w": "Kurumsal site ve katalog · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Teklif sepeti", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/#teklif-sepeti", "w": "Kurumsal site ve katalog · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Doküman merkezi", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/#dokuman-merkezi", "w": "Kurumsal site ve katalog · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Seçim kılavuzu", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/#secim-kilavuzu", "w": "Kurumsal site ve katalog · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Diller", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/#diller", "w": "Kurumsal site ve katalog · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Site hesapları", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/#site-hesaplari", "w": "Kurumsal site ve katalog · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sitedeki değişikliklerin ERP tarafı", "u": "/sodoo/doc/handbook/kurumsal-site/#sitedeki-degisikliklerin-erp-tarafi", "w": "Kurumsal site ve katalog · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bayi kanalı", "u": "/sodoo/doc/handbook/bayi-kanali/", "w": "VII · Web ve bayi", "s": "Bayinin kendi fiyatlarıyla gördüğü katalog, talep–sipariş yaşam döngüsü, iskonto tavanları ve tek kronoloji.", "b": "Bayi kanalının temel tasarım kararı şu: **bayiye ayrı bir site kurulmadı.** Bayi, herkesin gördüğü kurumsal siteyi görür; farklı olan tek şey fiyatların görünmesi ve sipariş açabilmesidir. Gerekçe, bu kitapta tekrar eden gerekçe: iki katalog er geç ayrışır ve hangisinin doğru olduğu sorusunu üretir. Bayinin gördüğü fiyat Fiyat, bayinin kademesine bağlı bir fiyat listesi kuralından gelir. Liste fiyatının üzerinden hesaplanır; bayi kendi fiyatını görür, başkasınınkini görmez. Fiyatı olmayan ürünler için ayrı bir yol vardır: bunlar `0,00` olarak gösterilmez — **\"fiyatlandırılacak\"** yazar ve yine de talebe eklenebilir. Sıfır göstermek, ücretsiz olduğu izlenimi verirdi. Fiyatı girilmemiş her kalem, sistemde \"fiyat bekliyor\" olarak listelenir. Böylece eksik veri görünmez bir boşluk değil, kapatılacak bir iş hâline gelir. Talepten siparişe Bayinin sepeti doğrudan bir **talep**tir. Talep şunları taşır: satırlar ve satır notları, bayinin kendi referansı, istenen tarih, son müşteri bilgisi, vade ve ödeme şekli tercihi. Talep sayfası her durumda \"sırada ne var\" cümlesini gösterir. Bayi buradan değişiklik ya da iptal **isteyebilir** — bunlar birer eylem değil, birer mesajdır; kararı satış tarafı verir. Onaylanan talep bir teklife dönüşür. Bayi teklifi **portaldan imzalayarak** siparişi kesinleştirebilir. Sipariş sonrası dört adımlı yaşam döngüsü aynı sayfada izlenir: teklif, teslimat, faturalama, ödeme. Bir talep siparişe döndükten sonra yazışma iki ayrı yerde birikiyordu; kimse hangi cümlenin nerede olduğunu bilmiyordu. Talebin ve dönüştüğü siparişin yorumları tek bir zaman çizelgesinde birleştirildi. Tek bir cevap kutusu var ve yazılan mesaj siparişe düşüyor. Bayi tek bir konuşma görüyor. İç notlar bu akışa girmez — üç ayrı kural onları reddeder. İskonto tavanları Bayinin kullanabileceği iskonto bir tavanla sınırlıdır ve tavan bayinin kademesine göre değişir. Şirketin mutlak bir tavanı vardır; hiçbir kademe onun üzerine çıkamaz. Tavanın ekranda gösterilmesi yeterli değildir; kısıt kayıt yazılırken çalışır. Aksi hâlde arayüzü atlayan bir istek tavanı da atlar. Bildirimler Talep açıldığında **bayinin kendi satış ekibine** bildirim gider. Talep hakkında bir karar verildiğinde bayiye kendi dilinde bildirim gider. Fiyat ya da stok sorusu cevaplandığında, sayfada hem sorunun kendisi hem cevabı görünür. Hesap alanı Bayi `/my` altında taleplerini, siparişlerini ve faturalarını görür. Bu sayfalar sistemin portal kabuğunu kullanır ve kurumsal sitenin görsel diliyle giydirilir. Hesap sayfası açılırken dönen bir bekleme göstergesi sonsuza kadar dönüyordu. Sayaç uç noktası, kendisine verilen sözlüğü **aynen** geri döndürür. Sayaç olmayan bir anahtar (bir bayrak) oraya girince istemci onu bir sayaç sanıp olmayan bir öğeye yazmaya çalışıyor ve tüm zincir kilitleniyordu. O uca yalnız sayaçlar konur; bayraklar sayfa render çağrısında verilir. Bir saflık testi bunu artık zorunlu tutuyor. Sepetin tek olması Bir dönem üç ayrı sepet vardı: tarayıcıda saklanan, sunucuda saklanan ve bayi talebi. Kullanıcı üçünde farklı sayılar görüyordu. Çözüm bir tanesini seçip diğerlerini kapatmak değil, hepsini **tek bir sepete göç ettirmek** oldu: atomik bir taşıma işlemi, tarayıcıdaki içeriği de sunucuya taşır ve temizlik gönderimden önce yapılır. Aynı soruya iki cevap veren iki mekanizma, tek mekanizmadan kötüdür — bu kitapta üçüncü kez.", "r": 2}, {"t": "Bayinin gördüğü fiyat", "u": "/sodoo/doc/handbook/bayi-kanali/#bayinin-gordugu-fiyat", "w": "Bayi kanalı · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Talepten siparişe", "u": "/sodoo/doc/handbook/bayi-kanali/#talepten-siparise", "w": "Bayi kanalı · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İskonto tavanları", "u": "/sodoo/doc/handbook/bayi-kanali/#iskonto-tavanlari", "w": "Bayi kanalı · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bildirimler", "u": "/sodoo/doc/handbook/bayi-kanali/#bildirimler", "w": "Bayi kanalı · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Hesap alanı", "u": "/sodoo/doc/handbook/bayi-kanali/#hesap-alani", "w": "Bayi kanalı · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sepetin tek olması", "u": "/sodoo/doc/handbook/bayi-kanali/#sepetin-tek-olmasi", "w": "Bayi kanalı · VII · Web ve bayi", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Toplantı asistanı", "u": "/sodoo/doc/handbook/toplanti-asistani/", "w": "VIII · İletişim", "s": "Toplantıyı kaydetmek, kimin ne söylediğini ayırmak, Türkçe deşifre, kararlar ve aksiyonlar.", "b": "Toplantı notu tutmak, toplantıya katılmakla aynı anda yapılamayan bir iştir. Toplantı asistanı bu ikisini ayırır: siz konuşursunuz, sistem yazar. Nasıl çalışır Toplantı sistemin sesli görüşme ekranında başlatılır. Kayıt **katılımcı başına** alınır — herkesin sesi ayrı kanaldan. Kayıt bitince ses yazıya çevrilir. Konuşmalar kime ait olduğu belirtilerek birleştirilir. Deşifre metni, özet, kararlar ve aksiyon maddeleriyle birlikte kaydın üstüne yazılır. Katılımcı başına kayıt, konuşmacı ayrımının en güvenilir yoludur: tek bir mikrofon kaydından sesleri ayırmaya çalışmak yerine, kimin hangi kanalda olduğunu zaten biliyoruz. Türkçe Türkçe deşifre iki noktada özel dikkat ister ve ikisi de ele alındı: **Özel terimler.** Şirkete, ürüne ve sisteme özgü terimler deşifre motoruna önceden bildirilir; yoksa \"Cowork\" başka bir şeye dönüşür. **İsimler ve ekler.** Türkçede isimler ek alır (\"Ahmet'in\", \"Zafer'e\") ve düz bir eşleştirme bunları tanımaz. Sistem isim eşleştirmesini ekleri ayıklayarak yapar. Deşifre metninde \"Tudularımız\" gibi kelimeler çıkıyordu; kastedilen \"To-Do\"ydu. Yaklaşık eşleştirme (karakter mesafesi) bu tür bozulmaları yakalamıyordu; Türkçe telaffuzla İngilizce terim arasındaki fark bir yazım hatası değil, bir okunuş farkı. Terimler için mesafe hesabı yerine bir **tablo** kullanılıyor: bilinen okunuş biçimleri ve kabul edilen ekler açıkça yazılı. Tahmin eden bir algoritma yerine bilen bir liste. Asistanı insandan ayırmak Toplantıya katılan asistan, katılımcı listesinde bir insan gibi görünmemelidir. Kimin konuştuğunu sayarken, kimin katıldığını raporlarken ve kime söz atfederken asistan ayrı tutulur. Aksi hâlde \"toplantıya beş kişi katıldı\" cümlesi yanlış olur. Kesintiler Bir kayıt ortasında bağlantı kopabilir ya da katılımcı duraklatabilir. Duraklatılan kayıtlar bazen çökmüş sayılıp sonlandırılıyordu. Bekçi mekanizması yalnız \"veri gelmiyor\" sinyalini görüyordu; bilinçli bir duraklama ile bir çökme aynı sinyali üretir. Duraklama artık açıkça bildirilen bir durum. Bir izleyicinin ayırt edemeyeceği iki durumdan biri, ona ayrıca söylenmelidir. Çıktıyla ne yapılır Deşifre ve özet bir kayda bağlıdır — bir müşteri, bir proje ya da bir fırsat. Oradan iki şey yapılır: **Aksiyonları aktiviteye çevirin** (5. bölüm). Toplantıda \"şunu ben yapayım\" denen şey, sistemde bir aktivite olmadıkça yapılmamış sayılır. **Kararları kaydın notuna yazın.** Deşifrenin tamamını kimse ikinci kez okumaz; kararlar okunur. Uzun bir deşifre metnini Cowork'e \"kararları ve kime ne düştüğünü madde madde çıkar\" diye verebilirsiniz (14. bölüm). Metin zaten kaydın üstünde olduğu için kaynağı göstermenize gerek kalmaz. Bir görüşmenin kaydedildiğini katılımcılara bildirmek yasal ve ahlaki bir zorunluluktur. Sistem bunu sizin yerinize üstlenmez; toplantıyı açan kişinin sorumluluğudur.", "r": 2}, {"t": "Nasıl çalışır", "u": "/sodoo/doc/handbook/toplanti-asistani/#nasil-calisir", "w": "Toplantı asistanı · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Türkçe", "u": "/sodoo/doc/handbook/toplanti-asistani/#turkce", "w": "Toplantı asistanı · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Asistanı insandan ayırmak", "u": "/sodoo/doc/handbook/toplanti-asistani/#asistani-insandan-ayirmak", "w": "Toplantı asistanı · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kesintiler", "u": "/sodoo/doc/handbook/toplanti-asistani/#kesintiler", "w": "Toplantı asistanı · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çıktıyla ne yapılır", "u": "/sodoo/doc/handbook/toplanti-asistani/#ciktiyla-ne-yapilir", "w": "Toplantı asistanı · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/", "w": "VIII · İletişim", "s": "Giden postanın onay kapısı, imzalar, takvim davetleri, bildirim kanalları ve dışarıya bilgi sızdırmamak.", "b": "Sistem ne zaman e-posta gönderir Fark ettiğinizden daha sık: Bir kayda **mesaj** yazdığınızda takipçilere. Teklif, sipariş onayı, fatura gönderdiğinizde müşteriye. Toplantı davetlerinde katılımcılara. Bildirim tercihine göre aktivite ve mesaj bildirimlerinde. Portal davetlerinde ve şifre sıfırlamada. Bu yüzden \"dışarıya ne çıkıyor\" bir yönetim konusudur, bir teknik ayrıntı değil. Onay kapısı Şirketten çıkan e-postalar bir onay katmanından geçer: bir insan onaylamadan hiçbir posta dışarı çıkmaz. Kapı, yanlış alıcıya giden bir iç notu ya da test verisi içeren bir maili durdurur. Portal davetleri alıcılara ulaşmıyordu; hata da görünmüyordu. Giden posta kapısı davetleri de yakalıyor ve onay kuyruğunda bekletiyordu. Kimse o kuyruğu davet için beklemiyordu. Bir güvenlik kapısı kurulurken \"neyin geçmesi gerektiği\" de en az \"neyin durması gerektiği\" kadar açık tanımlanmalı. Kapı hâlâ orada; davetler artık tanınıyor. Gönderen adresi Giden postanın gönderen adresi, sunucunun izin verdiği adreslerle uyuşmalıdır. Uyuşmadığında sistem gönderen adresini kendisi değiştirir ve postanız beklediğiniz adresten çıkmaz. Bir postanın \"yanlış adresten geldiği\" bildirildiğinde bakılacak yer burasıdır. İmza Her personelin kutusunda tek ve tutarlı bir imza durur. İmza kişisel olarak düzenlenebilir ama şirket kimliği ortaktır — herkesin farklı bir imza tasarladığı bir kurum, dışarıdan tek bir kurum gibi görünmez. Takvim davetleri Davet, sistemin dışına çıkan bir belgedir. İki nokta önemli: **Bağlantılar çalışmalı.** Davetin içindeki bağlantı, katılımcının sisteme girmeden toplantıyı görebilmesini sağlar. **İki not alanı, iki okuyucu.** Toplantının bir açıklaması (davete gider) ve bir iç notu (gitmez) vardır. Hangi kutuya yazdığınıza dikkat edin; bu, kitapta ikinci kez söyleniyor çünkü ilk kez söylendiğinde yetmiyor. Bildirim kanalları Her kullanıcı bildirimlerini iki kanaldan alabilir: sistem içi gelen kutusu ya da e-posta. Tercih kişiseldir. Mobilde ayrıca anlık bildirim (push) alınabilir (2. bölüm). Okunmuş bildirimlere geçmiş üzerinden ulaşılır (5. bölüm). Bir bildirim hiç kimseye ulaşmıyordu; oysa alıcı listesi doluydu. Listedeki alıcılardan birinin adresi geçersizdi ve gönderim toptan başarısız oluyordu. Geçersiz bir alıcı, kendisi dışındaki alıcıları etkilememeli. Bildirim üreten kod hiçbir koşulda hata fırlatmaz; ulaşamadığını raporlar ve devam eder. Dışarıya ne yayımlandığına dikkat Web sitesinde ve dışa giden belgelerde yalnız **rol kutuları** yayımlanır (bilgi@, destek@ gibi). Sistemde kayıtlı kişisel e-posta adreslerinin siteye düşmesi, bir denetim testiyle engellenir. Aynı disiplin telefon numaraları için de geçerlidir. Bir posta gitmediğinde **Onay kuyruğuna bakın** — posta orada bekliyor olabilir. **Gönderen adresini kontrol edin** — sunucunun izin verdiği adres mi? **Alıcı adresini kontrol edin** — listede geçersiz bir adres var mı? **Kaydın takipçilerine bakın** — mesaj yalnız takipçilere gider; kimse takipçi değilse kimseye gitmez. **Kullanıcının bildirim tercihini kontrol edin** — gelen kutusu seçiliyse e-posta beklemeyin.", "r": 2}, {"t": "Sistem ne zaman e-posta gönderir", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#sistem-ne-zaman-e-posta-gonderir", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Onay kapısı", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#onay-kapisi", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Gönderen adresi", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#gonderen-adresi", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "İmza", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#imza", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Takvim davetleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#takvim-davetleri", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bildirim kanalları", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#bildirim-kanallari", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dışarıya ne yayımlandığına dikkat", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#disariya-ne-yayimlandigina-dikkat", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bir posta gitmediğinde", "u": "/sodoo/doc/handbook/posta-ve-bildirim/#bir-posta-gitmediginde", "w": "Posta, bildirim ve dışarıya çıkan her şey · VIII · İletişim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Mimari ve kurulum", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/", "w": "IX · Yönetim", "s": "Sistemin parçaları, çok alan adlı kurulum, modüllerin yüklenme düzeni ve bir kurulumun neye benzediği.", "b": "Parçalar Dört bileşen, dört ayrı sorumluluk: **Ters vekil** — TLS, alan adı ayrımı, statik dosya sunumu, zaman aşımları. **Uygulama sunucusu** — iş mantığı, ORM, HTTP uçları, arka plan görevleri. **Veritabanı** — kayıtlar. **Filestore** — ek dosyaların baytları. Veritabanı yalnız işaretçiyi tutar. Veritabanı yedeği tek başına yeterli değildir; **filestore olmadan** her ek dosya kayıptır. Yedekleme yordamı ikisini birlikte, aynı ana ait olacak biçimde almalı. Çok alan adlı kurulum Tek bir uygulama sunucusu birden fazla veritabanına hizmet edebilir. Hangi alan adının hangi veritabanına gideceğini ters vekil bir HTTP başlığıyla söyler; uygulama tarafında bunu okuyan küçük bir modül yüklüdür ve sunucu genelinde etkindir. İki kural bunun düzgün çalışması için gerekli: Uygulama vekil arkasında çalıştığını bilmeli (`proxy_mode`). Veritabanı adı ve filtresi yapılandırmada **sabitlenmemeli**; kararı başlık verir. Uygulama her zaman alan adının kökünde (`/`) sunulur. `/erp/` gibi bir alt yolun altına yerleştirmek sayfa yenilemede 404, bozuk giriş yönlendirmeleri ve yüklenmeyen kaynak dosyaları üretir. Bu denendi ve geri alındı. Yeni bir kurulum çıkarmak Veritabanını oluşturun; var olan bir kurulumdan çoğaltılacaksa hem veritabanını hem filestore dizinini kopyalayın. Kopyalanan filestore'un sahipliğini uygulama kullanıcısına verin. Ters vekil yapılandırmasını yazın: kök konum, websocket konumu, servis çalışanı konumu ve veritabanını seçen başlık. Sertifikayı alın ve yapılandırmayı etkinleştirin. Erişimi doğrulayın: sayfa açılıyor mu, doğru veritabanına bağlanıyor mu, sert yenilemede 404 var mı? Bir üretim veritabanının kopyası, giden posta sunucusunu ve zamanlanmış görevleri de taşır. Kopya açılır açılmaz gerçek müşterilere posta gönderebilir. Kopyada ilk iş: posta sunucusunu ve zamanlanmış görevleri kapatmak. Modüller ve yükleme Özel modüller ayrı bir dizinde durur ve çekirdek dosyaları hiç değiştirilmez. Bir modül kurulur ya da güncellenir; güncelleme veri dosyalarını yeniden okur ve gerekiyorsa göç kodunu çalıştırır. Güncelleme hatasız bitiyor ama tarayıcıda eski arayüz çalışmaya devam ediyordu. Derlenmiş arayüz paketleri ayrı bir yerde saklanır ve modül güncellemesi onları geçersiz kılmaz. Arayüz değişikliği içeren her yükseltmeden sonra paketler temizlenip yeniden üretilir. Ayrıca yayımlanan paketin **içinde** yeni kodun bulunduğu doğrulanır; \"yükseltme hatasız bitti\" bunu kanıtlamaz. Dosya sahipliği Sunucuya dosya kopyalarken sahipliğin uygulama kullanıcısında olması gerekir. Yanlış sahiplikle kopyalanan bir modül \"manifest bulunamadı\" hatasıyla sessizce atlanır — modül orada durur ama sistem onu göremez. Arka plan görevleri Zamanlanmış görevler (cron) bakım işlerini yürütür: indeksleme, temizlik, hatırlatma, denetim. Sunucudaki cron, o sunucudaki **her** veritabanı için çalışır. Bir test kopyası sunucuda dururken bu, iki kat iş ve bazen istenmeyen yan etkiler demektir. Neyi ölçmeli Bir kurulumun sağlıklı olduğunu söyleyen dört ölçü: Servis ayakta mı Servis yöneticisi Hata var mı Uygulama günlüğü Disk doluyor mu Filestore ve veritabanı dizini Yedek alındı mı ve **geri yüklenebiliyor mu** Yedekleme yordamı Dördüncüsü en çok atlanandır: geri yüklenmemiş bir yedek, yedek değildir.", "r": 2}, {"t": "Parçalar", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/#parcalar", "w": "Mimari ve kurulum · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çok alan adlı kurulum", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/#cok-alan-adli-kurulum", "w": "Mimari ve kurulum · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yeni bir kurulum çıkarmak", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/#yeni-bir-kurulum-cikarmak", "w": "Mimari ve kurulum · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modüller ve yükleme", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/#moduller-ve-yukleme", "w": "Mimari ve kurulum · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dosya sahipliği", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/#dosya-sahipligi", "w": "Mimari ve kurulum · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Arka plan görevleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/#arka-plan-gorevleri", "w": "Mimari ve kurulum · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Neyi ölçmeli", "u": "/sodoo/doc/handbook/mimari-kurulum/#neyi-olcmeli", "w": "Mimari ve kurulum · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Güvenlik ve yetki modeli", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/", "w": "IX · Yönetim", "s": "Erişim hakları ile kayıt kuralları arasındaki fark, sık düşülen tuzaklar, dışa açık uçlar ve parola disiplini.", "b": "İki katman Yetkiyi anlamanın anahtarı iki katmanı ayırmaktır. **Erişim hakkı** \"Bu modeli okuyabilir/yazabilir misin?\" Modelin tamamı **Kayıt kuralı** \"Bu kaydı görebilir misin?\" Tek tek kayıtlar Bir kullanıcı satış siparişi modelini okuyabilir (erişim hakkı) ama yalnız kendi ekibinin siparişlerini görebilir (kayıt kuralı). Bir denetim, kullanıcıların büyük kısmının belirli kayıtlara yazabildiğini raporluyordu. Gerçekte yazamıyorlardı. Kontrol, boş bir kayıt kümesi üzerinde **model düzeyinde** yapılıyordu. O kontrol \"bu modele yazma hakkın var mı\" sorusunu cevaplar; \"bu kayda yazabilir misin\" sorusunu değil. 40 kullanıcının 39'u yanlış biçimde \"yazabilir\" çıkmıştı. Kayıt düzeyinde bir soru, kaydın kendisi üzerinde sorulmalı. Bir güvenlik denetimi, ölçtüğü şeyin sorulan şey olduğunu önce kanıtlamalı. Roller Kullanıcılar gruplara atanır; gruplar hem erişim haklarını hem menü görünürlüğünü belirler. Bir kullanıcıya her şeyi vermek, her yetki alanında en üst grubu seçmek demektir. Şirket yöneticisi rolü için bu otomatikleştirilmiştir; elle yapıldığında bir alanın atlanması olağandır ve genellikle aylar sonra fark edilir. Her iç kullanıcının üye olduğu temel gruba yazılan bir kayıt kuralı, yöneticileri de kapsar. Kural yazıldıktan sonra yöneticinin ekranı da boşalır. Kurallar her zaman dar gruplara yazılmalı ve yazıldıktan sonra en az iki farklı rolle denenmeli. Parolalar Başlangıç parolaları kişiye verildiği anda değiştirilmelidir. Ortak hesap kullanılmaz; kim ne yaptı sorusunun cevabı ortak hesapta kaybolur. Ayrılan kullanıcı arşivlenir, silinmez (3. bölüm). Dışa açık uçlar Sistemin dışarıya açık her ucu bir yüzeydir ve sayılmalıdır: web sitesi sayfaları, portal sayfaları, formlar, dosya indirmeleri, API uçları. Yönetim ekranlarından biri kimlik doğrulaması olmadan erişilebilir durumdaydı. Varsayılan yapılandırma bu ekranı açık bırakır; kapatmak ayrı bir ayardır ve yapılmamıştı. Varsayılanın güvenli olduğu varsayılmaz. Kurulum sonrası denetim listesi, dışarıdan erişilebilen uçları tek tek yoklar. Bu el kitabı kimlik doğrulaması olmadan okunabilir. Bu yüzden içinde sunucu adresi, veritabanı adı, parola, gizli anahtar ya da iç ağ ayrıntısı yoktur ve olmamalıdır. Yeni bölüm yazan herkes bu kuralı bilmeli. Dışarıya çıkan bilgi Üç kapı: **E-posta** — insan onayından geçer (30. bölüm). **Web sitesi** — kişisel adresler ve fiyatlar yayımlanmaz (27. bölüm). **Yapay zekânın dış ağa erişimi** — tek bir denetimli kapıdan geçer (13. bölüm). Kullanıcı izleme Kimin ne yaptığını ve ekranlarda ne kadar zaman geçirdiğini gösteren bir izleme katmanı vardır ve parolayla korunur. Bu ekranın kullanımı şirket politikasına ve çalışanların bilgisine tabidir. Teknik olarak mümkün olması, kullanılmasının doğru olduğu anlamına gelmez. Denetim izi Sistemde neyin kaydını tutuyoruz: Alan değişiklikleri Kaydın sohbet akışı Aktivite yaşam döngüsü Aktivite defteri (5. bölüm) Belge sürümleri Revizyon defteri (9. bölüm) Yapay zekâ turları ve maliyeti Kullanım defteri (12. bölüm) Durum takibi öğeleri Mühürlü defter (10. bölüm) Bu defterlerin ortak özelliği **eklenir olmalarıdır**: yazılan satır silinmez. Bir defterin değeri, üzerine yazılamamasından gelir.", "r": 2}, {"t": "İki katman", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/#iki-katman", "w": "Güvenlik ve yetki modeli · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Roller", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/#roller", "w": "Güvenlik ve yetki modeli · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Parolalar", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/#parolalar", "w": "Güvenlik ve yetki modeli · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dışa açık uçlar", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/#disa-acik-uclar", "w": "Güvenlik ve yetki modeli · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dışarıya çıkan bilgi", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/#disariya-cikan-bilgi", "w": "Güvenlik ve yetki modeli · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kullanıcı izleme", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/#kullanici-izleme", "w": "Güvenlik ve yetki modeli · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Denetim izi", "u": "/sodoo/doc/handbook/guvenlik/#denetim-izi", "w": "Güvenlik ve yetki modeli · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yedek, izleme ve sorun giderme", "u": "/sodoo/doc/handbook/bakim-izleme/", "w": "IX · Yönetim", "s": "Yedekleme, günlükler, performans, sık görülen arızalar ve bir sorunu doğru teşhis etmenin yordamı.", "b": "Yedekleme Yedek iki parçadır: **veritabanı** ve **filestore** (31. bölüm). İkisi birbirine ait; ayrı zamanlarda alınmış bir çift, eksik eklere işaret eden bir veritabanı demektir. Veritabanının dökümünü alın. Aynı ana ait filestore dizinini kopyalayın. Yedeği **başka bir makineye** taşıyın. Aynı diskte duran yedek, disk arızasına karşı bir şey yapmaz. Düzenli aralıklarla bir yedeği **gerçekten geri yükleyin** ve açılıp açılmadığını görün. Bir dönem üretimde, yalnız o diskte bulunan işler vardı. Bu fark edildiğinde düzeltildi, ama sınıf hâlâ geçerli: bir şeyin tek kopyası varsa, o şey yedeklenmemiştir. Günlükler Uygulama günlüğü ilk bakılacak yerdir. Bir yükseltmeden sonra hata olup olmadığını görmek, \"çalışıyor gibi görünüyor\"dan daha güvenilir bir ölçüdür. Bir dağıtım zinciri testleri geçmiş gösteriyordu; oysa testler başarısızdı. Çıktıda \"OK\" ya da \"FAILED\" arayan bir desen, ikisini de \"eşleşme\" sayıyordu. Zincir eşleşme sayısına bakıyor ve başarısızlığı başarı olarak okuyordu. Kontroller **tam eşleşme** ile sayılır. Bir denetim kendi başarısızlığını görebilmeli; göremeyen bir denetim, olmayan bir denetimden daha kötüdür çünkü güven verir. Disk Filestore büyür ve büyümesi çoğunlukla fark edilmez. İzlenmesi gerekenler: Filestore dizininin boyutu. Veritabanı boyutu. Eski, kullanılmayan sürüm ve kopya dosyaları. Bir dönem 90 gereksiz kopya dosyası yaklaşık 195 MB yer kaplıyordu (9. bölüm); temizlik yapılabilir ama **ancak** dosyanın başka bir yerde gerçekten bulunduğu kanıtlandığında. Performans Yavaşlığın en sık üç kaynağı: Bir liste yavaş açılıyor Çok kayıt + hesaplanan sütun; sütunu kapatın Tüm sistem yavaş Veritabanı ya da disk; arka plan görevi koşuyor olabilir Sadece bir kullanıcı yavaş Tarayıcı önbelleği ya da eski paket Sorun giderme yordamı Sorunun ne olduğunu **tahmin etmeden önce ölçmek**, bu kitabın en sık tekrar eden dersidir. **Belirtiyi tam olarak yazın.** \"Çalışmıyor\" bir belirti değildir; \"kaydet düğmesine bastığımda ekran donuyor ve kayıt oluşmuyor\" belirtidir. **Tekrarlanabilir mi?** Aynı adımlarla tekrar ediyor mu, başka bir kullanıcıda da oluyor mu? **Ne zaman başladı?** Bir yükseltmeden sonra mı? Hangi yükseltme? **Günlüğe bakın.** Belirtinin geçtiği saatte ne yazıyor? **Ölçün.** Şüphelendiğiniz şeyin gerçekten sebep olduğunu gösteren bir ölçü bulun. Bulamıyorsanız şüpheniz yanlış olabilir. **Düzeltin ve düzelttiğinizi kanıtlayın.** Aynı adımlar artık sorunu üretmemeli. Sık görülen dört arıza **\"Modül görünmüyor.\"** Dosya sahipliği yanlış olabilir; sistem manifesti okuyamadığında modülü sessizce atlar. **\"Yeni arayüz gelmedi.\"** Derlenmiş paketler eski. Temizlenip yeniden üretilmeli (31. bölüm). **\"Kayıt kayboldu.\"** Neredeyse her zaman şirket seçimi, kalan bir filtre, arşiv ya da yetki (6. bölüm). **\"E-posta gitmedi.\"** Onay kuyruğu, gönderen adresi, geçersiz alıcı ya da takipçi listesi (30. bölüm). Bir modül yükseltmesi veri göçü çalıştırabilir ve geri alınması zordur. Yükseltme öncesi yedek, sonradan pişman olunmayacak tek adımdır.", "r": 2}, {"t": "Yedekleme", "u": "/sodoo/doc/handbook/bakim-izleme/#yedekleme", "w": "Yedek, izleme ve sorun giderme · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Günlükler", "u": "/sodoo/doc/handbook/bakim-izleme/#gunlukler", "w": "Yedek, izleme ve sorun giderme · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Disk", "u": "/sodoo/doc/handbook/bakim-izleme/#disk", "w": "Yedek, izleme ve sorun giderme · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Performans", "u": "/sodoo/doc/handbook/bakim-izleme/#performans", "w": "Yedek, izleme ve sorun giderme · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sorun giderme yordamı", "u": "/sodoo/doc/handbook/bakim-izleme/#sorun-giderme-yordami", "w": "Yedek, izleme ve sorun giderme · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sık görülen dört arıza", "u": "/sodoo/doc/handbook/bakim-izleme/#sik-gorulen-dort-ariza", "w": "Yedek, izleme ve sorun giderme · IX · Yönetim", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bir SODOO modülünün anatomisi", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/", "w": "X · Geliştirme", "s": "Dosya yapısı, model ve görünüm genişletme, kaynaklar, çeviri ve bu projede uyulan yazım kuralları.", "b": "Dizin yapısı Künye dosyası (`__manifest__.py`) modülün kimliğidir; bu projede geliştirici modül referansı doğrudan ondan üretilir. Künyedeki özet satırı ciddiye alınır: modülün ne yaptığını **bir cümlede** söyler ve referansta o cümle görünür. Genişletme, değiştirme değil Bir çekirdek modeli genişletmek için miras alınır; çekirdek dosyası düzenlenmez. Görünümler de aynı mantıkla, mevcut görünüme yama yapılarak genişletilir. Bu disiplin, çekirdeğin güncellenebilmesinin tek nedenidir. Odoo 19'a özgü tuzaklar Bu sürümde yakalanmış, sessizce yanlış davranan üç şey: Benzersizlik kısıtı yazılmıştı ama veritabanında hiçbir dizin oluşmuyordu; yinelenen kayıtlar yazılabiliyordu. Eski `_sql_constraints` yazımı bu sürümde sessizce hiçbir şey üretmiyor. Kısıtlar yeni yazımla tanımlanır. Bir kısıtın var olduğunu varsaymak yerine, yinelenen kayıt yazmayı deneyen bir test yazılır. Yazarın kimliğine bağlı bir kural, beklenmedik biçimde her zaman geçiyordu. Kısıt doğrulamaları yükseltilmiş yetkiyle koşar; içinde \"şu anki kullanıcı\" üzerinden verilen kararlar bu yüzden yanıltıcıdır. Yazara bağlı kurallar kısıt içinde değil, yazma işleminin kendisinde uygulanır. Arayüz canlı güncellemeleri hiç almıyordu (12. bölüm). Genel bir isme abone olmak yetmiyor; her mesaj türüne ayrı abone olunmalı. Abonelikler tür tür yazılır ve yayımlanan pakette bunun böyle olduğu doğrulanır. Arayüz kaynakları Arayüz dosyaları künyedeki paketlere kaydedilir. İki kural: **Şablonların içine karmaşık JavaScript yazılmaz.** Şablon motoru çok ifadeli satırları desteklemez; olay işleyicisi tek bir yöntem çağırmalı. **Yayımlanan dosyalar sürüm jetonu taşır.** Aksi hâlde tarayıcı, güncellenmiş bir dosyanın eski hâlini uzun süre çalıştırır (2. ve 8. bölümlerdeki dersler). Çeviri Kaynak dizeler **İngilizce** yazılır; Türkçesi `tr.po` dosyasından gelir (2. bölüm). Yeni çeviriler eklendiğinde eski çeviriler kayboluyordu. Çeviri dosyası üzerine yazılıyordu, birleştirilmiyordu. Üretim betiği her zaman birleştirir. Ayrıca dışa aktarım **veritabanını** okur; kayıt çevirileri için o veritabanında ilgili kayıtların bulunması gerekir. Veri göçü Bir alanın anlamı değiştiğinde ya da veri düzeltilmesi gerektiğinde göç kodu yazılır. İki kural: Göç **yeniden çalıştırılabilir** olmalı; iki kez koşması zarar vermemeli. Göç, kullanıcının elle yaptığı düzeltmeleri ezmemeli. Yazım kuralları Kod, yorum ve commit mesajları İngilizce. Modüller yalnız `custom_addons/` altında. Enterprise modüle bağımlılık yok. Kullanıcıya görünen her metin çevrilebilir. Her modülün testleri var ve testler sözleşmeyi ölçer, uygulamayı değil. Testler yeşildi, davranış yanlıştı. Test, kodun yaptığı şeyi tekrar ediyordu — yani kod değişince test de değişiyordu. Ölçtüğü şey \"kod kendisiyle tutarlı mı\"ydı, \"doğru şeyi yapıyor mu\" değil. Test, dışarıdan gözlenebilir sözleşmeyi yazar: verilen girdi için beklenen çıktı. Uygulama değişip sözleşme durduğunda test yeşil kalmalı; sözleşme bozulduğunda kırmızıya dönmeli.", "r": 2}, {"t": "Dizin yapısı", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/#dizin-yapisi", "w": "Bir SODOO modülünün anatomisi · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Genişletme, değiştirme değil", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/#genisletme-degistirme-degil", "w": "Bir SODOO modülünün anatomisi · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Odoo 19'a özgü tuzaklar", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/#odoo-19a-ozgu-tuzaklar", "w": "Bir SODOO modülünün anatomisi · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Arayüz kaynakları", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/#arayuz-kaynaklari", "w": "Bir SODOO modülünün anatomisi · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Çeviri", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/#ceviri", "w": "Bir SODOO modülünün anatomisi · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Veri göçü", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/#veri-gocu", "w": "Bir SODOO modülünün anatomisi · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yazım kuralları", "u": "/sodoo/doc/handbook/modul-anatomisi/#yazim-kurallari", "w": "Bir SODOO modülünün anatomisi · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Test, bench ve canlıya alma", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/", "w": "X · Geliştirme", "s": "Testin nasıl koşturulduğu, üretim kopyası üzerinde ölçüm, dağıtım zinciri ve bir yükseltmenin gerçekten çalıştığının nasıl kanıtlandığı.", "b": "Üç seviye doğrulama Saf testler Veritabanı gerektirmeyen mantık Yerel ORM testleri Modeller, kısıtlar, iş akışı Üretim kopyası (bench) Tarayıcı denetimleri Gerçek ekranda gerçek davranış Üretim kopyası Bench: üretim kopyası Testler üretimde koşmaz. Üretim veritabanının bayt kopyası üzerinde ayrı bir kurulum (bench) ayağa kaldırılır ve ölçümler orada yapılır. Gerçek veriyle koşmak, sentetik veriyle görülemeyecek şeyleri görünür kılar. Bir üretim kopyası açılırken **ilk iş** giden posta sunucusunu ve zamanlanmış görevleri kapatmaktır. Aksi hâlde kopya gerçek müşterilere posta gönderir (31. bölüm). Temel kol Bir ölçümün anlamı, karşılaştırıldığı şeyle belirlenir. Bu yüzden testler iki kolda koşulur: değişikliğin bulunduğu kol ve **değiştirilmemiş** temel kol. Yeni bir değişiklikten sonra 17 test kırmızıydı. Değişiklik geri alındığında da aynı 17 test kırmızıydı. O testler zaten kırıktı ve bu bilinmiyordu. Değişikliği suçlamak, iki gün kaybettirirdi. Her ölçüm bir temel kolla eşleştirilir. \"17 hata\" bir sonuç değildir; \"temel kolla birebir aynı 17 hata\" bir sonuçtur. Testler gerçekten koştu mu Test komutu sıfır hata ile bitiyordu; hiçbir test koşmamıştı. Komut, hangi testlerin koşacağını söyleyen parametreyi almadan çalıştırıldığında hiçbir test toplamıyor ve başarıyla çıkıyordu. Ayrıca çıktıda aranan başarısızlık deseni artık üretilmiyordu. Bir test koşusu **kaç test topladığını** raporlamalı. Sıfır toplanan bir koşu, geçiş değil, hatadır. Dağıtım zinciri Değişikliği kendi dalında yap, testleri koş. Depoya gönder. Üretimde depoyu güncelle ve **dosyaların gerçekten değiştiğini** doğrula (özet karşılaştırması). Servisi durdur, modülü yükselt, servisi başlat. Yükseltme günlüğünde hata olup olmadığına bak. Arayüz değiştiyse derlenmiş paketleri temizleyip yeniden üret. Canlıda, yayımlanmış dosyanın **içinde** yeni kodun bulunduğunu doğrula. Gerçek bir işlemi uçtan uca dene. Üçüncü ve yedinci adımlar en çok atlanan ve en çok yanıltan adımlardır. Üretimdeki dosya özetleri beklenenle eşleşiyordu; buna rağmen davranış eski kalmıştı. Gönderilen şey commit edilmiş hâldi; yapılan son düzenleme henüz commit edilmemişti. Özet karşılaştırması \"yeşil\" diyordu çünkü karşılaştırılan iki taraf da eski hâldi. Dağıtımdan önce çalışma ağacının temiz olduğu kontrol edilir. Yeşil bir karşılaştırma, karşılaştırılan şeyin doğru şey olduğunu kanıtlamaz. Bir modül güncellendi; ilgisiz bir özellik canlıya çıktı. Aynı modül üzerinde başka bir çalışma sürüyordu ve üretim, o çalışmanın dalını koşuyordu. Üretim bazen ana daldan **geride**, bazen ileride olabilir. Dağıtımdan önce üretimin hangi dalda ve hangi commit'te olduğu ölçülür; kendi değişikliğinizle üretimin hâlinin melezi kurulur ve **o** test edilir. Tarayıcı denetimleri Bazı kusurlar yalnız gerçek bir tarayıcıda görünür: bir düğmenin gerçekten tıklanabilir olması, bir rengin gerçekten hesaplanması, bir panelin gerçekten açılması. Bir denetim her şeyin doğru olduğunu söylüyordu; kullanıcı tersini görüyordu. Denetim, ölçmek istediği şeyi değil yanındakini okuyordu — örneğin bir öğenin stilini ölçmek için önce onu silmesi, böylece kapsayıcının yerleşimini bozması. Bu sınıf üretimde defalarca görüldü. Bir denetim yazıldığında ilk soru \"bu gerçekten kullanıcının gördüğü şeyi mi ölçüyor\" olmalı. Denetimin kendisi de bir yazılımdır ve kusurlu olabilir. Canlıya almadan önce son üç soru Bu değişiklik geri alınabilir mi? Alınamıyorsa yedek var mı? Bu değişikliği kullanıcı nasıl fark edecek? Fark etmeyecekse neden yapıyoruz? Bir şey ters giderse **hangi ölçüm** bunu bize söyleyecek?", "r": 2}, {"t": "Üç seviye doğrulama", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/#uc-seviye-dogrulama", "w": "Test, bench ve canlıya alma · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bench: üretim kopyası", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/#bench-uretim-kopyasi", "w": "Test, bench ve canlıya alma · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Temel kol", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/#temel-kol", "w": "Test, bench ve canlıya alma · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Testler gerçekten koştu mu", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/#testler-gercekten-kostu-mu", "w": "Test, bench ve canlıya alma · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Dağıtım zinciri", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/#dagitim-zinciri", "w": "Test, bench ve canlıya alma · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Tarayıcı denetimleri", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/#tarayici-denetimleri", "w": "Test, bench ve canlıya alma · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Canlıya almadan önce son üç soru", "u": "/sodoo/doc/handbook/test-ve-deploy/#canliya-almadan-once-son-uc-soru", "w": "Test, bench ve canlıya alma · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Üretimde öğrenilenler", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/", "w": "X · Geliştirme", "s": "İki yıl boyunca yaşanan arızaların sınıflandırılmış hâli — belirti, kök neden ve bir daha aynı sınıfa düşmemek için değişen şey.", "b": "Bu bölüm kitabın omurgasıdır. İçindekiler uydurulmuş örnekler değil; geliştirme günlüğünde biriken iki yüzden fazla girdiden çıkarılmış, gerçekten yaşanmış arızaların sınıflandırılmış hâli. Sınıflandırma önemli: tek tek hatalar öğretici değildir, **hata sınıfları** öğreticidir. Aynı sınıfa ikinci kez düşmemenin yolu, sınıfı tanımaktır. Sınıf 1 — Alet yanlış yüzeyi ölçer En sık ve en pahalı sınıf. Bir ölçüm yapılır, sonuç güven verir, ama ölçülen şey sorulan şey değildir. \"Tasarım ayarları çalışmıyor\" şikâyeti. Ölçüm her denetimin doğru değeri yazdığını gösteriyordu. Kusur bir adım önceydi: kullanıcı işaret ettiği öğeyi seçemiyordu. Ölçüm \"denetim doğru yazıyor mu\" sorusunu cevaplıyordu; şikâyet ise \"işaret ettiğim şey seçiliyor mu\" idi. Ölçümü kurmadan önce, şikâyetin cümlesini ölçülebilir hâle getirin. Ölçüm o cümleyi ölçmüyorsa yanlış aleti kullanıyorsunuz. Aynı sınıfın diğer görünümleri: Model düzeyinde sorulan bir soruyla kayıt düzeyinde cevap aranması (32. bölüm). Bir öğenin stilini ölçmek için onu bozan, dolayısıyla ölçtüğü şeyi değiştiren bir denetim (35. bölüm). Eski dil çerezi taşıyan bir test oturumunun, doğru kodu hatalı göstermesi (27. bölüm). **Kural:** bir alet kendi ölçtüğü şeyi değiştiriyorsa, ölçtüğü şey artık gerçek değildir. Sınıf 2 — Sessiz başarısızlık Bir şey çalışmaz ama hata da vermez. En tehlikeli sınıf, çünkü herkes iyi olduğunu sanır. Yayımlanmış bir dosyanın aslında bir hata sayfası olması — sunucu 200 döner (27. bölüm). Hiç test toplamayan bir koşunun sıfır hatayla bitmesi (35. bölüm). Sürüm jetonu olmayan bir dosyanın güncellenmiş sanılması (2., 8. bölüm). Yanlış sahiplikle kopyalanan bir modülün sessizce atlanması (31. bölüm). Sayı beklerken sembolle başlayan bir değeri sessizce reddeden ayrıştırıcı (17. bölüm). Tanımlandığı hâlde hiçbir dizin üretmeyen bir kısıt (34. bölüm). **Kural:** her bileşen **reddettiğini saymalı**. Sıfır sonuç, sonuç değildir; kaç girdinin neden reddedildiği bilgisi sonuçtur. Sınıf 3 — Aynı soruya iki cevap Bir bilgi iki yerde tutulur, ikisi bir süre aynı kalır, sonra ayrışır. Üç ayrı sepet: tarayıcıda, sunucuda, bayi talebinde (28. bölüm). Sürümlerin hem ayrı dosya kopyaları hem defter olarak tutulması (9. bölüm). Sayfa biçiminin hem şirket ayarında hem düzende tanımlanması (7. bölüm). Bir uygulamaya dönmenin hem sekme şeridi hem \"en son ekran\" ile çözülmesi (2. bölüm). **Kural:** ikinci kopya üretmek yerine var olanı genişletin. İki mekanizmanın aynı soruya farklı cevap vermesi, tek mekanizmanın eksik olmasından kötüdür. Sınıf 4 — Rica bir mekanizma değildir Metinle istenen bir davranış, garanti edilmiş bir davranış değildir. Yapay zekâya \"önce aracı çağır\" diye ısrarla söylendi; yine de araç çağırmadan cevap verilen turlar oldu. İstek bir cümleydi. Cümle bir kısıt değildir. Kısıt protokol düzeyinde kuruldu. Metinle rica etmek sekiz sağlayıcıda dört farklı sonuç verir; mekanizma hepsinde aynı sonucu verir. Aynı sınıf, insan tarafında da geçerli: \"dikkat edilsin\" diye yazılmış bir kural, bir denetim testiyle desteklenmediği sürece ihlal edilir. Sınıf 5 — Varsayılan güvenli değildir Belge kaydetme kısayolunun varsayılan olarak kapalı olması (8. bölüm). Yönetim ekranının varsayılan olarak açık olması (32. bölüm). Panoların veri yokken örnek veri çizmesi (7. bölüm). Kopyalanan bir veritabanının canlı posta sunucusunu miras alması (24., 35. bölüm). **Kural:** varsayılanı okumadan kabul etmeyin. Kurulum sonrası denetim listesi, varsayılanları tek tek yoklamak içindir. Sınıf 6 — Yerelin gerçeği ile canlının gerçeği Kod doğru yazılmış olabilir ve canlıda çalışmıyor olabilir. Yükseltmenin arayüz paketlerini yeniden üretmemesi (31. bölüm). Dağıtımın commit edilmemiş çalışmayı taşımaması (35. bölüm). Üretimin ana daldan farklı bir dalda koşuyor olması (35. bölüm). Canlı yayın katmanının hiç ateşlenmemesi (12. bölüm). **Kural:** yükseltme sonrası doğrulama, **yayımlanmış dosyanın içine** bakmakla biter. \"Hatasız bitti\" bir kanıt değildir. Sınıf 7 — Kullanıcının gördüğü ile kodun bildiği Görünen ama tıklanamayan bir düğme (2. bölüm). Yazının okunmadığı, üstüne gelinince beliren gri üstüne gri bir şerit (27. bölüm). Metin taşıyan bir sütunun sıfır genişliğe inip taşması. Panelin, altında kalması gereken bir işaretçinin üstünde çizilmesi. **Kural:** görsel doğrulama, işlevsel doğrulamanın yerini tutmaz ve tersi de doğru değildir. İkisi ayrı ölçümlerdir. Sınıf 8 — Dürüstlük kapısı Bilmediğini söylemek, bilmiyormuş gibi görünmemekten iyidir. \"Fark yok\" yerine \"şu bileşen değişti ama anlamını çözemedim\" (9. bölüm). Fiyatı bilinmeyen model için `0,00` yerine \"fiyatlandırılmamış\" (12. bölüm). Fiyatsız ürün için `0,00` yerine \"fiyatlandırılacak\" (28. bölüm). Çalışmayacak bir denetimi etkin göstermek yerine devre dışı bırakıp nedenini yazmak (10. bölüm). Kısmi kapsamı gizlemek yerine \"12 modelin 8'inde\" demek (27. bölüm). **Kural:** bir arayüz, bilmediği bir şeyi bilir gibi göstermemeli. Kullanıcıya verilen en değerli şey, neyin kesin neyin belirsiz olduğudur. Sınıf 9 — Geri alınabilirlik Geri yükleme, sonrasını silmek yerine deftere eklenir (9. bölüm). Siteden kaldırma, silme değil arşivleme (4., 27. bölüm). Yapay zekânın yaptığı değişikliklerin farkının saklanması (13. bölüm). Kullanılamaz bulunan bir dokümanın silinmeyip arşivlenmesi (27. bölüm). Temizlik işlemlerinin varsayılan olarak **kuru koşum** olması. **Kural:** geri alınamaz bir işlem, ancak geri alınamaz olduğu açıkça söylendiğinde ve onaylandığında yapılır. Sınıf 10 — Ölçüm olmadan karar yok Model kademelerinin yarıştırmayla belirlenmesi (12. bölüm). \"Model aptallaştı\" hissinin ölçülebilir bir olaya dönüşmesi (15. bölüm). \"DeepSeek zayıfladı\" sanılan durumun aslında boş bakiye çıkması (12. bölüm). Bir ekranın darlığından sorumlu olanın, en olası görünen ayar olmaması (16. bölüm). **Kural:** bir hissi düzeltmeden önce ölçün. Ölçüm çoğu zaman şüphelendiğiniz yeri değil, komşusunu gösterir. Bir değişiklik önermeden önce sorun: (1) ölçtüğüm şey sorulan şey mi, (2) bu bileşen reddettiğini sayı", "r": 2}, {"t": "Sınıf 1 — Alet yanlış yüzeyi ölçer", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-1-alet-yanlis-yuzeyi-olcer", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 2 — Sessiz başarısızlık", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-2-sessiz-basarisizlik", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 3 — Aynı soruya iki cevap", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-3-ayni-soruya-iki-cevap", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 4 — Rica bir mekanizma değildir", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-4-rica-bir-mekanizma-degildir", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 5 — Varsayılan güvenli değildir", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-5-varsayilan-guvenli-degildir", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 6 — Yerelin gerçeği ile canlının gerçeği", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-6-yerelin-gercegi-ile-canlinin-gercegi", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 7 — Kullanıcının gördüğü ile kodun bildiği", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-7-kullanicinin-gordugu-ile-kodun-bildigi", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 8 — Dürüstlük kapısı", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-8-durustluk-kapisi", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 9 — Geri alınabilirlik", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-9-geri-alinabilirlik", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sınıf 10 — Ölçüm olmadan karar yok", "u": "/sodoo/doc/handbook/dersler/#sinif-10-olcum-olmadan-karar-yok", "w": "Üretimde öğrenilenler · X · Geliştirme", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapay zekâ ajanları için", "u": "/sodoo/doc/handbook/yapay-zeka-icin/", "w": "Ek", "s": "Bu dokümantasyonu bir öğrenme kaynağı olarak kullanan ajanlar için giriş haritası, makine okunur kaynaklar ve davranış sözleşmesi.", "b": "Bu bölüm bir insan için de okunabilir, ama asıl muhatabı sistemle çalışan yapay zekâ ajanlarıdır: Cowork'ün kendisi, kod yazan ajanlar ve dışarıdan bağlanan istemciler. Giriş noktaları [`search-index.json`](/sodoo/doc/_data/search-index.json) yayımlanır Aranabilir başlık ve gövde indeksi `llms.txt` depoda, `docs-private/` Kitabın haritası: her bölüm, özeti ve adresi `llms-full.txt` depoda, `docs-private/` Kitabın tamamı, tek düz metin dosyasında `modules.json` depoda, `docs-private/_data/` Kurulu her modülün künyesi, modelleri, rotaları, test sayısı Geliştirici modül referansı depoda, `docs-private/dev-reference/` Aynı verinin insan okunur hâli Bu dosyaların çoğu **internete açılmıyor**; depoda, çevrimdışı duruyorlar. Kararın gerekçesi ikili: kurulu her modülün adı, modeli ve HTTP rotası halka açık bir sayfada saldırı yüzeyinin haritasıdır, ve bu liste hiçbir kullanıcıya hiçbir şey anlatmaz. Sisteme erişimi olan bir ajan onları depodan okur. Bir ajan için önerilen sıra: önce `llms.txt` ile haritayı al, sorunun hangi bölüme düştüğünü belirle, o bölümü oku. Tüm kitabı yüklemek gerekiyorsa `llms-full.txt` tek istektir. Modül verisi kaynaktan üretilir `modules.json` elle yazılmaz; kaynak ağacı taranarak üretilir. Her kayıt şunları taşır: teknik ad, sürüm, kategori, özet, bağımlılıklar, tanımladığı modeller, genişlettiği modeller, HTTP rotaları, test sayısı, satır sayısı. Bu, bir ajanın \"hangi modül neyi yapıyor\" sorusunu tahminle değil veriyle cevaplamasını sağlar. Kaynak ağacındaki sürüm, o daldaki koddur. Üretimde kurulu sürüm, canlıda çalışandır. Bir modül kendi dalında ilerlediğinde ikisi ayrılır. Bir iddiada bulunmadan önce hangisinden bahsettiğinizi söyleyin. Sistemle çalışırken geçerli sözleşme Cowork ve benzeri ajanlar için bağlayıcı kurallar: **Yetki devri yoktur.** Araçlar çağıran kullanıcının yetkisiyle koşar. Bir ajanın kendi yetkisi yoktur ve olmamalıdır. **Dosya adı içerik kanıtı değildir.** Bir eşleşmenin adından mı içerikten mi geldiği ayrı raporlanır. **Söz, araç çağrısıyla tutulur.** Metinde verilen ve karşılığında eylem bulunmayan taahhütler yakalanır. **Yazma işlemleri geri alınabilir kaydedilir.** Değişikliğin farkı saklanır. **Dış ağa çıkış tek kapıdan geçer** ve denetlenir; sertifika doğrulaması atlanamaz. **Bilinmeyen, sıfır değildir.** Fiyatı bilinmeyen model \"ücretsiz\" değil \"fiyatlandırılmamış\"tır; fiyatı girilmemiş ürün `0,00` değil \"fiyatlandırılacak\"tır. Bu sistem hakkında iddiada bulunurken 36. bölümdeki on hata sınıfı, aynı zamanda bir ajanın kendi çıktısını denetleme listesidir. Özellikle üç tanesi ajan üretimi metinlerde sık görülür: **Sınıf 1** — ölçtüğünü sandığın şeyi ölçmemek. Bir aracın döndürdüğü sonuç, sorulan sorunun cevabı olmayabilir. **Sınıf 2** — sessiz başarısızlık. Boş dönen bir arama \"kayıt yok\" demek değildir; \"aramam kayıt bulamadı\" demektir ve ikisi farklıdır. **Sınıf 8** — dürüstlük kapısı. Bilmediğini söylemek, akıcı bir tahminden değerlidir. Terminoloji Sistemin kendi sözlüğü 38. bölümde. İki not: Ürün adları markadır: **SODOO** (sistem), **SODOOC** (ofis katmanı), **Cowork** (yapay zekâ), **SOTION**, **SODRAW**. Bunlar çevrilmez. Kullanıcıya görünen metinlerde \"Odoo\" değil \"SODOO\", \"ONLYOFFICE\" değil \"SODOOC\" yazılır. Bu dokümantasyon nasıl güncelleniyor Kitap Markdown kaynaklardan derlenir; derleyici HTML'i, arama indeksini, `llms.txt` ve `llms-full.txt` dosyalarını birlikte üretir. Modül referansı ayrı bir üretici tarafından kaynak ağacından oluşturulur. Yani bir bölümü güncellemek, kaynağı düzenleyip derleyiciyi çalıştırmaktır; üretilen dosyaların elle düzenlenmesi bir sonraki derlemede kaybolur. `/sodoo/doc` altındaki her şey kimlik doğrulaması olmadan okunabilir. Bu yüzden dokümantasyona sunucu adresi, veritabanı adı, parola, gizli anahtar ya da iç ağ ayrıntısı yazılmaz. Bir ajan bu dosyalara içerik eklerken aynı kurala tabidir.", "r": 2}, {"t": "Giriş noktaları", "u": "/sodoo/doc/handbook/yapay-zeka-icin/#giris-noktalari", "w": "Yapay zekâ ajanları için · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Modül verisi kaynaktan üretilir", "u": "/sodoo/doc/handbook/yapay-zeka-icin/#modul-verisi-kaynaktan-uretilir", "w": "Yapay zekâ ajanları için · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sistemle çalışırken geçerli sözleşme", "u": "/sodoo/doc/handbook/yapay-zeka-icin/#sistemle-calisirken-gecerli-sozlesme", "w": "Yapay zekâ ajanları için · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu sistem hakkında iddiada bulunurken", "u": "/sodoo/doc/handbook/yapay-zeka-icin/#bu-sistem-hakkinda-iddiada-bulunurken", "w": "Yapay zekâ ajanları için · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Terminoloji", "u": "/sodoo/doc/handbook/yapay-zeka-icin/#terminoloji", "w": "Yapay zekâ ajanları için · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu dokümantasyon nasıl güncelleniyor", "u": "/sodoo/doc/handbook/yapay-zeka-icin/#bu-dokumantasyon-nasil-guncelleniyor", "w": "Yapay zekâ ajanları için · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Sözlük", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/", "w": "Ek", "s": "Kitapta ve arayüzde geçen terimlerin karşılıkları.", "b": "Ürün ve katman adları **SODOO** Sistemin tamamı: Odoo Community çekirdeği + üzerine yazılan katmanlar **SODOOC** Ofis belgelerini tarayıcıda düzenleyen katman **Cowork** Sistemin içindeki yapay zekâ asistanı **SOTION** Bilgi tabanı: iç içe sayfalar, değişkenler, seçim özellikleri **SODRAW** Zengin metin içinde diyagram düzenleyici **exTable** Zengin metin içinde Excel benzeri tablo **PLM** Ürün yaşam döngüsü yönetimi paketi Kayıt ve arayüz **Kayıt** Sistemdeki tek bir veri satırı: bir müşteri, bir teklif, bir ürün **Model** Kayıt türü; teknik adı genellikle `nokta.ayrık` yazılır **Form / liste** Bir kaydın ayrıntısı / kayıtların dökümü **Chatter (sohbet akışı)** Kaydın altındaki not, mesaj ve geçmiş bölümü **Not** Yalnız içeride kalan yazı **Mesaj** Takipçilere e-posta olarak giden yazı **Takipçi** Kaydın mesajlarından haberdar olan kişi **Aktivite** Bir kayda bağlı, tarihli ve sorumlusu olan iş **Kriter (facet)** Arama kutusuna yerleşen filtre parçası **Sekme şeridi** Aynı anda açık ekranlar arasında geçiş yapılan alt şerit **Arşivlemek** Kaydı listelerden düşürmek; silmek değil Ticari süreç **Aday (lead)** Henüz nitelenmemiş temas **Fırsat** Nitelenmiş satış ihtimali **Teklif** Müşteriye verilen fiyat teklifi **Sipariş** Onaylanmış teklif **Sevkiyat / transfer** Stok hareketi **İrsaliye** Sevkiyat belgesi **Ürün ağacı (BOM)** Bir ürünün nelerden üretildiği **Fiyat listesi** Müşteri/bayi grubuna göre fiyat kuralları **Tevkifat** KDV'nin bir kısmının alıcı tarafından beyanı Yapay zekâ **Kademe (tier)** Hızlı / dengeli / güçlü / akıl yürütme sınıfı **Sabitleme (pin)** Belirli bir modelin elle seçilmesi **Araç (tool)** Modelin çağırabildiği sistem işlevi **Topraklama** Her iddianın bir kayda ya da dosyaya dayanması **Düşünme bütçesi** Modelin cevaplamadan önce harcayabileceği pay **Yarıştırma (bake-off)** Adayların aynı sorularla ölçülmesi **Kullanım defteri** Her turun model, jeton ve maliyet kaydı Yönetim ve geliştirme **Filestore** Ek dosyaların baytlarının tutulduğu dizin **Ters vekil** Önde duran, TLS ve yönlendirmeyi yapan sunucu **Modül / eklenti** Sisteme yetenek ekleyen paket **Künye (manifest)** Modülün kimlik dosyası **Göç (migration)** Sürüm geçişinde veriyi dönüştüren kod **Bench** Üretim kopyası üzerinde kurulan test ortamı **Temel kol** Değiştirilmemiş kod; ölçümün karşılaştırma noktası **Kuru koşum (dry run)** Değişiklik yazmadan ne yapacağını raporlayan çalıştırma **Zamanlanmış görev (cron)** Arka planda düzenli koşan iş Bu kitaba özgü **Vaka** Gerçekten yaşanmış bir kullanım örneği **Ders** Yaşanmış bir arızanın belirti–kök neden–ders özeti **Hata sınıfı** Tek tek hataların ait olduğu tekrar eden desen (36. bölüm) Finans, bütçe ve hedef **Ölçüt (measure)** Adlandırılmış bir rakam; hangi hesaplardan hesaplandığı merkezde bir kez tanımlanır **KPI** Bir ölçüt aritmetiğinden doğan, sürekli izlenen gösterge **Skorkart** Göstergelerin değer, eğilim, hedef ve durumla toplandığı ekran **TDHP** Tek düzen hesap planı **Hazır Değerler** Kasa ve bankadaki para; nakit projeksiyonunun açılış bakiyesi **Senaryo** Bütçenin taban / iyimser / kötümser sürümü **Revizyon** Onaylı bütçenin yerine geçen yeni sürüm; eskisi kanıt olarak kalır **Sapma** Gerçekleşen ile plan arasındaki fark; pozitif olan her zaman plandan kötüdür **Taahhüt** Onaylanmış ama henüz faturalanmamış harcama **Kontrol Politikası** Bütçenin belgeye ne yapacağı: kapalı / uyar / engelle **Bütçe Aşımı** Kontrolün kaydettiği aşım; o anki politikasıyla birlikte saklanır **Sürücü (driver)** Ay ay girilen varsayım: adet, fiyat, kişi, kur **Varsayım** Sürücü değerlerinin bütçe satırına formülle uygulanması **Hacim etkisi** Plandan farklı adet satmaktan gelen gelir sapması: (gerçek adet − plan adet) × plan fiyat **Fiyat etkisi** Satılan adetleri plandan farklı fiyata satmaktan gelen gelir sapması **Karma etkisi (mix)** Satışların pahalı ve ucuz ürünler arasındaki dağılımı değişince doğan sapma **Kayan tahmin** Kapanan ayları gerçekleşenle değiştiren, ileri doğru uzayan tahmin **Masraf merkezi** Harcamanın yüklendiği analitik hesap **Analitik dağıtım** Bir yevmiye kaleminin masraf merkezlerine paylaştırılma kuralı **OKR** Dönemsel hedef yönetimi: hedef + anahtar sonuç **Hedef (objective)** Ne başarmak istediğimiz; niteldir **Anahtar Sonuç** Hedefe ulaştığımızı nasıl bileceğimiz; sayısaldır **Durum Bildirimi** Anahtar sonuca yazılan rakam + cümle + güven **Güven** Yolunda / Riskli / Yolunda değil — yazılır, hesaplanmaz **Hizalama** Hangi hedefin hangisine hizmet ettiği **Dönem (cycle)** OKR'lerin yazıldığı ve puanlandığı süre Proje ve planlama **Metodoloji** Projenin beyan ettiği çalışma yöntemi: Scrum, Kanban, Şelale, Aşama-Kapı **Sprint** Scrum'da taahhüt edilen, başı ve sonu belli çalışma dönemi **Biriktirme Listesi** Henüz bir sprinte alınmamış işler **Hikâye Puanı** İşin göreli büyüklüğü; mutlak süre değildir **Hız (velocity)** Bir dönemde tamamlanan iş miktarı; planlama referansıdır, performans notu değil **Çevrim süresi** Bir işin başlamasından bitmesine kadar geçen süre **Kalan İş Grafiği** Sprint boyunca kalan işin günlük seyri (burndown) **Eş Zamanlı İş Limiti** Bir aşamada aynı anda bulunabilecek iş sayısının üst sınırı (WIP) **İş Öğesi Tipi** Girişim, Epik, Hikâye, Görev, Alt Görev **Aşama-Kapı** Bir sonraki aşamaya geçişin onaya bağlandığı yöntem **Kapı (gate)** Aşama geçişinin onayı; talep eden kişi onaylayamaz **Sürüm (release)** Yayımlanan eser; hedef tarihi ile yayım tarihi ayrı tutulur **Bileşen** Ürünün sahibi olan adlandırılmış parçası; etiketten farkı sahibi ve kapsamıdır **Tipli bağlantı** Görevler arası bilgi bağı (ilgilidir, kopyasıdır, neden olur, klonlar) — zamanlama kısıtı değildir **Planlanan pencere** Görevin üzerinde çalışılacağı başlangıç–bitiş aralığı; son teslim tarihi değildir **Tarihler Tahmini** Pencerenin insan tarafından değil sistem tarafından türetildiği işareti **Doluluk** Üstlenilen iş süresinin, mevcut çalışma süresine oranı **Sayılmıyor** Penceresi ya da ayrılmış saati olmadığı için kapasi", "r": 2}, {"t": "Ürün ve katman adları", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#urun-ve-katman-adlari", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Kayıt ve arayüz", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#kayit-ve-arayuz", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Ticari süreç", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#ticari-surec", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yapay zekâ", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#yapay-zeka", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Yönetim ve geliştirme", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#yonetim-ve-gelistirme", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Bu kitaba özgü", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#bu-kitaba-ozgu", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Finans, bütçe ve hedef", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#finans-butce-ve-hedef", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "Proje ve planlama", "u": "/sodoo/doc/handbook/sozluk/#proje-ve-planlama", "w": "Sözlük · Ek", "s": "", "b": "", "r": 2}, {"t": "COWORK AI", "u": "/sodoo/doc/modules/cowork/", "w": "Modül · sodoo_ai, sodoo_ai_office, sodoo_ai_briefing", "s": "Sistemin verisiyle çalışan yapay zekâ asistanı — panelde, ofis belgelerinin içinde ve sabah brifinginde.", "b": "Cowork bir sohbet kutusu değil. Kayıt arar, ek dosyaların **içini** okur, belge üretir ve izin verdiğinizde kayıt oluşturup günceller. Bir dil modeline soru sormakla arasındaki fark budur. Panelde ne var **Bağlam.** Bir teklifin üstündeyken \"bunu özetle\" dediğinizde hangi teklif olduğunu sormaz. **Cevaplayan model.** Her cevabın altında hangi modelin cevapladığı yazar. Sistem sekiz sağlayıcının modelleriyle çalıştığı için bu bilgi cevabı değerlendirmenin parçasıdır. **Kademe seçimi.** Hızlı / dengeli / güçlü / akıl yürütme. Hangi kademede hangi modelin koşacağı düzenli bir yarıştırmayla **ölçülerek** belirlenir. **Model sabitleme.** Belirli bir modeli seçebilirsiniz. Sabitleme katıdır: seçtiğiniz model cevaplayamazsa sistem sessizce başkasına geçmez, adıyla hata verir. **Arka plan.** Uzun işler panel kapalıyken de sürer, bittiğinde panelde belirir. Ne yapabilir Arama \"Bu müşterinin bu yılki tüm siparişleri\" Belge okuma \"Ekteki şartnamede ikincil enkoder desteği var mı?\" Üretim \"Bu ayın tekliflerini duruma göre gruplayıp sunum yap\" Görsel / OCR Taranmış bir belgeyi okuma Yazma Kayıt oluşturma ve güncelleme — onay kapısının arkasında Neyi uydurmaz Arama sonuçları, eşleşmenin dosyanın **adından** mı **içeriğinden** mi geldiğini ayrı ayrı söyler. Bir dosya adının eşleşmesi, belgenin içinde o bilginin bulunduğunun kanıtı olarak sunulmaz. **Söz araç çağrısıyla tutulur.** Metinde verilen ama karşılığında hiçbir eylem bulunmayan taahhütler yakalanır ve size bildirilir. **Yetki devri yoktur.** Araçlar çağıran kullanıcının yetkisiyle koşar; sizin göremediğiniz bir kaydı size okuyamaz. **Yazma geri alınabilir.** Yapılan her değişikliğin farkı saklanır. **Dış ağa çıkış tek kapıdan** geçer ve denetlenir. Ofis belgelerinin içinde `sodoo_ai_office` aynı asistanı Word, Excel ve sunum düzenleyicisinin içine taşır: seçili metni yeniden yazdırma, özetleme, çeviri, tablo üretme ve sistemden veri getirme — belgeden çıkmadan. Günlük brifing `sodoo_ai_briefing` sabah kısa bir denetim üretir: uzun süredir dokunulmamış müşteriler, takibi yapılmamış fırsatlar, eksik kalmış kayıtlar, geciken aktiviteler. Bir rapor değil, üstüne tıklanacak bir iş listesi. Maliyet Her turun maliyeti kaydedilir: hangi model, kaç jeton, ne tuttu. Fiyatı tanımlanmamış bir model **\"fiyatlandırılmamış\"** olarak raporlanır; sıfır gösterilmez, çünkü sıfır \"ücretsiz\" demek olurdu. Sınırlar Yetki, fiyat ve iskonto kararları Cowork'e sorulmaz. Geri alınamaz muhasebe işlemleri Cowork'e yaptırılmaz. Sistemin dışına bir şey göndermek insan onayından geçer. Türkçe çekim ekleri terimleri bozabilir; şirkete özgü kısaltmaları bir kez kurumsal hafızaya yazdırmak, her seferinde açıklamaktan iyidir.", "r": 1}, {"t": "SODOOC — ofis belgeleri", "u": "/sodoo/doc/modules/sodooc/", "w": "Modül · onlyoffice_odoo, onlyoffice_odoo_templates", "s": "Word, Excel ve sunum dosyaları kaydın üstünde açılır, birlikte yazılır, sürümlenir ve iki sürüm renkli olarak karşılaştırılır.", "b": "Bir teklife eklenmiş `.docx` dosyasına tıklarsınız; dosya tarayıcıda açılır, iki kişi aynı anda yazabilir, kapattığınızda değişiklik zaten kaydedilmiştir. İndirme–düzenleme–geri yükleme çevrimi ortadan kalkar ve onunla birlikte \"hangisi son sürüm\" sorusu da. Ne düzenlenir Metin belgesi `.docx`, `.doc`, `.odt` Hesap tablosu `.xlsx`, `.xls`, `.ods` Sunum `.pptx`, `.ppt`, `.odp` Birlikte çalışma **Hızlı** modda yazdığınız harfleri diğerleri anında görür; **katı** modda paragraf bazında kilitlenir. Uzun metinlerde katı mod daha az sürpriz üretir. Değişiklik izleme, yorumlar ve düzenleyicinin kendi sohbeti de çalışır. Sürüm geçmişi Her kaydediş bir **revizyon** üretir ve revizyon defteri değiştirilemez. Panel belgenin yanında açılır; bir revizyona tıklamak onu açar, iki revizyon seçmek karşılaştırır. `Ctrl+S` ayrı bir şey yapar: **görünür bir kontrol noktası** bırakır. Kontrol noktaları numaralandırılmış sürümlerin dışında saklanır, canlı dosyaya dokunmaz ve açık oturumu bozmaz. İki tür karşılaştırma Düzenleyicinin karşılaştırması Yalnız `.docx` İzlenen değişiklik olarak Fark paneli `.docx`, `.xlsx`, `.pptx` Sunucuda hesaplanmış renkli fark Fark paneli neden var: düzenleyicinin kendi vurgusunun rengi yazara göre seçilir ve hesap tablosuyla sunumda böyle bir yetenek hiç yok. Sunucuda hesaplanan fark eklenen, silinen ve değişen içeriği ayrı ayrı gösterir; hesap tablosunda formül ile değeri ayırır. Aynı belgeyi iki kez kaydetmek, içerik hiç değişmese bile dosyanın içindeki kimlikleri değiştirir. Bu yüzden fark ham dosya üzerinden değil belgenin anlamı üzerinden hesaplanır. Motorlar bir şey bulamaz ama paketler farklıysa panel **parça düzeyinde** hesap verir — sessiz kalmak yerine bilmediğini söyler. Geri yükleme Eski bir revizyonu geri yüklemek sonrasını **silmez**; geri yükleme defterin sonuna yeni bir revizyon olarak eklenir. Geçmişi silen bir geri alma, geri almanın kendisini riskli hâle getirirdi. Şablonlar `onlyoffice_odoo_templates` ile sık üretilen belgeler şablona bağlanır: içine sistemin alanları yerleştirilir ve belge üretilirken doldurulur. Bilinen sınırlar İki revizyonu izlenen değişiklik olarak karşılaştırmak **yalnız Word** belgelerinde mümkün; düzenleyicinin diğer editörlerde böyle bir API'si yok. \"Silinenleri vurgula\" yalnız kelime işlemcide bulunur ve açık bırakılamaz. Aynı dosyayı hem burada hem masaüstünde düzenlemeyin; masaüstü kopyası yalnız okumak içindir.", "r": 1}, {"t": "HTML belgeler ve editör bileşenleri", "u": "/sodoo/doc/modules/html-belge/", "w": "Modül · sodoo_html_doc, smb_editor_widgets, sodoo_status_tracker, sodoo_html_image_sanitizer", "s": "Sistemin kendi belge biçimi: chatter'da yaşar, sayfası tasarlanır, arka planına çizilir ve sürümlenir.", "b": "Word her işe uygun değil. Bir broşür, bir teklif eki, bir iç prosedür ya da yapay zekânın ürettiği bir rapor için sistemin kendi biçimi var: **HTML belge**. Ofis sunucusuna ihtiyaç duymaz, her yerde açılır, içine sistemin kendi bileşenleri girer. Sayfanın kendisi tasarlanır Yalnız metin değil, **sayfa** da tasarlanır: **Zemin** — düz renk, gradyan, saf CSS ile çizilen desen (nokta, ızgara, blueprint, kareli/çizgili kâğıt) ya da yüklenen görsel + okunabilirlik tenti **Mürekkep** — sayfanın genel metin rengi **Kenar boşluğu** ve belgenin ölçüldüğü genişlik 12 hazır zemin Tek bir değer dört yerde aynı sonucu verir: düzenleyicideki sayfa, aynalanan dosya, indirme ve PDF. Tasarım kayıt alanında durduğu için gövde yeniden yazıldığında kaybolmaz ve geri tuşuyla silinemez. Öğe biçimlendirme ve konum Bir öğeye tıklayıp yazı tipi, renk, kenarlık, hizalama, dolgu, en küçük yükseklik ve saydamlığı değiştirebilirsiniz. Ayrı bir **konum** grubu vardır: yerleşim kipi, dört yön ofseti, üst üste binme sırası, döndürme, ölçek ve görseller için doldurma davranışı. Satır içi bir öğenin kutusu, tablo hücresinin kenar boşluğu, resmin yazı tipi yoktur. Panel bunu **söyler** ve o denetimleri devre dışı bırakır. Çalışıyormuş gibi göstermek, çalışmamaktan daha kötü olurdu. Sayfaya çizim Belgenin arka planına serbest çizim yapılır: dikdörtgen, elips, üçgen, yıldız, bulut, çizgi, ok, poligon, serbest el, metin ve yerleştirilen görsel. Sürükleyerek oluşturulur, sekiz tutamakla boyutlandırılır, ok tuşlarıyla itilir; sıralanır, kopyalanır, silinir. Altı hazır parça vardır. Saklanan şey bir SVG dizesi değil **şekil listesidir** — böylece haftalar sonra da \"daireyi çekiştirmek\" mümkün kalır. Çizim katmanı düzenlenebilir gövdenin **içinde değil**, arkasındadır; aksi hâlde tutamaklar indirilen dosyaya sızardı. Editör bileşenleri `/status` Aşamalı durum takibi — mühürlü defterli `/sodraw` draw.io diyagramı Tablo Excel benzeri düzenlenebilir tablo Rozet / banner Protokol rozetleri ve başlık şeritleri **Durum takibi** bir işin nasıl ilerlediğini zaman çizelgesi olarak gösterir: her aşamada başlık, kişi, tarih, durum ve açıklama. Aşamalar beşerli satırlar hâlinde akar ve tarihe göre sıralanır. Her ekleme, düzenleme ve silme değiştirilemez bir deftere de yazılır: metin dışarıdan (SQL, API, elle yapıştırma) değiştirilirse öğe bunu kendi üzerinde bildirir. Görseller alana gömülmez `sodoo_html_image_sanitizer` yapıştırılan görselleri alanın içinden alır ve ayrı bir ek olarak saklar. Aksi hâlde bir kayıt megabaytlarca büyür, listeler yavaşlar ve arama şişer. Güvenlik Sayfa tasarımı indirilen dosyada bir CSS kuralının süslü parantezleri arasına girer. Değer hem kaydedilirken hem basılırken denetlenir: özellikler **adıyla** sayılır, kuraldan çıkma denemesi reddedilir, görsel adresleri yalnız bu belgenin kendi eklerine ya da gömülü veriye bakabilir, toplam 20 KB ile sınırlıdır.", "r": 1}, {"t": "SOTION — bilgi tabanı", "u": "/sodoo/doc/modules/sotion/", "w": "Modül · sotion", "s": "İç içe geçen sayfalar, tek yerden değiştirilen değişkenler ve metnin içinde yaşayan renkli durum etiketleri.", "b": "SOTION, sistemin içindeki Notion benzeri bilgi tabanıdır: iç içe geçen sayfalar, zengin metin, kapak görseli ve emoji ikonlar. İki özelliği onu düz bir wiki'den ayırır. Değişkenler Sayfaya `{{isim}}` yazımıyla yerleştirilen ve **tek yerden** değiştirilen değerler. Bir prosedürde tekrarlanan bir eşiği, bir sürüm numarasını ya da bir sorumluyu bir kez tanımlarsınız; sayfanın her yerinde günceldir. Seçim özellikleri `[[Durum]]` yazımıyla eklenen, renkli seçeneklerden birini taşıyan etiketler. Bir sayfanın durumunu (taslak / gözden geçirilecek / onaylı) metnin **içinde** göstermenin yolu. Seçenekler on iki renkten seçilir ve belgedeki etiketle yan paneldeki değer birbirine bağlıdır. Organizasyon Sayfalar üç yerde toplanır: **Çalışma alanı** (herkesin gördüğü), **Özel** (yalnız sizin) ve **Favoriler**. Kenar çubuğu bu hiyerarşide gezinir; bir sayfanın altına alt sayfa açılır ve derinlik sınırı yoktur. Nasıl saklanır Değişkenler ve özellikler veritabanında **ham yer tutucu** olarak durur (`{{...}}`, `[[...]]`); sayfa açılırken etkileşimli öğelere çevrilir, kaydedilirken yer tutucuya geri döner. Bu sayede metin her zaman düz metin olarak aranabilir ve dışa aktarılabilir. Ne SOTION'a, ne kayda yazılır Bir bilgi **kayda özgüyse** (bu müşteriye özel iskonto gerekçesi) kaydın chatter'ına yazılır. **Genel geçerse** (iskonto politikamız) SOTION'a yazılır ve kayıttan ona bağlantı verilir. İki kopya er geç ayrışır ve hangisinin doğru olduğu sorusunu üretir. Gerçek zamanlı Sayfalar birlikte düzenlenebilir; bir başkasının değişikliği açık sayfaya yansır.", "r": 1}, {"t": "SODRAW ve exTable", "u": "/sodoo/doc/modules/sodraw/", "w": "Modül · sodraw_html_editor, extable_html_editor", "s": "Zengin metnin içinde draw.io diyagramları ve Excel benzeri düzenlenebilir tablolar.", "b": "SODRAW — diyagramlar Bir metin alanında `/sodraw` yazdığınızda draw.io düzenleyicisi açılır. Akış şeması, mimari çizim, tesisat planı, organizasyon şeması — hepsi belgenin içinde yaşar ve tekrar düzenlenebilir. Çizim **SVG** olarak saklanır ve kendi kaynak verisini içinde taşır. Yani görüntülenebilir bir resim olmakla kalmaz: açıldığında yeniden düzenlenebilir bir diyagramdır. PDF'e basıldığında vektör kalitesini korur; %400 yakınlaştırma bile bulanıklaştırmaz. Aynı diyagramı beş belgeye kopyalamak yerine bir kez çizip dosya işaretçisiyle (bkz. *Ekler ve sürümler*) referans vermek, çizim güncellendiğinde beş kopyayı kovalamaktan iyidir. exTable — tablolar Zengin metin içindeki tablolar Excel'e benzer biçimde düzenlenir: çoklu hücre seçimi, satır/sütun ekleme ve silme, hücre birleştirme, sürükleyerek biçim kopyalama. Küçük bir fiyat tablosu, bir karşılaştırma matrisi ya da bir teslim planı için ayrı bir dosya açmaya gerek kalmaz. Tablo alanın kendi HTML'i içinde durduğu için alanın **sürüm geçmişi** onu da kapsar: eski bir revizyon açıldığında tablo o günkü hâliyle görünür. Nerede işe yarar Ürün iç notu Bağlantı şeması, terminal yerleşimi Proje açıklaması İş akışı, sorumluluk şeması SOTION sayfası Prosedür akışı, sistem mimarisi Teklif şartları Teslim planı tablosu HTML belge Broşürdeki teknik çizim", "r": 1}, {"t": "CAD görüntüleyici", "u": "/sodoo/doc/modules/cad/", "w": "Modül · sodoo_cad_viewer", "s": "STEP, DXF, DWG ve STL dosyaları indirilmeden, CAD programı olmadan tarayıcıda açılır.", "b": "Teknik bir dosya ekte duruyorsa açmak için indirmeniz, doğru programı bulmanız ve lisansınızın olması gerekmez. Tıklarsınız, tarayıcıda açılır. Ne açılır 3B STEP, STL Döndürme, yakınlaştırma, kesit alma 2B DXF, DWG Katman aç/kapa, ölçüm, metin okuma Ölçüm ve kesit Görüntüleyici iki nokta arasını ölçebilir, 3B modelden kesit alabilir ve çizimdeki metinleri okuyabilir. Katman listesi 2B çizimlerde açılıp kapanır — kalabalık bir montaj çiziminde tek bir katmanı izole etmenin yolu budur. Mobilde dokunmatik hareketlerle çalışır; katmanlar yan çekmeceden açılır. Öğrenilenler Bazı DXF dosyalarının **tüm geometrisi blok tanımlarının içindedir** ve ana çizim alanı boştur. Yalnız ana alanı okuyan bir görüntüleyici bu dosyaları boş gösterir. Blok tanımları da çözülüyor; ayrıca DWG'den dönüştürülen dosyalarda blok adlarının kaybolabildiği ayrı bir durum olarak ele alındı. Tarayıcıda çözülemeyecek kadar büyük modeller sunucu tarafında yerel bir çekirdek kullanılarak hazırlanır. Bir dosya açılmıyorsa önce boyutuna bakın — sınır donanımın, biçimin değil. Kodlama DXF dosyaları farklı kod sayfalarıyla yazılabilir; Türkçe karakterli katman ve metin adları yanlış kodlamayla okunduğunda bozuk görünür. Görüntüleyici kodlamayı dosyadan çözer ve çözemediğinde tahmin etmek yerine ham hâlini gösterir.", "r": 1}, {"t": "Arayüz katmanı", "u": "/sodoo/doc/modules/arayuz/", "w": "Modül · sodoo_tabs, web_apps_side_panel, web_app_icons_menu, web_app_sidebar_search, sodoo_app_resume, sodoo_search, sodoo_mobile_ux, sodoo_icon_library", "s": "Sekme şeridi, yan panel, uygulama hafızası, iki arama katmanı, mobil sözleşme ve paylaşılan ikon kütüphanesi.", "b": "Standart Odoo'dan farkların hepsi tek bir gözlemden çıktı: insanlar gün boyunca **birden fazla ekranda aynı anda** çalışıyor ve her geri dönüşte kaybolmuş bir yerden başlamak istemiyor. Sekme şeridi Ekranın altındaki şerit, tarayıcı sekmelerinin sistem içindeki karşılığıdır. Şeridin sonundaki **+** o an açık olan ekranı ikinci bir sekme olarak açar. Bir sekme yalnız ekranı değil **filtreleri de** taşır: bir kriteri kapatıp başka sekmeye geçip döndüğünüzde kapattığınız kriter hâlâ kapalıdır. Her sekme kendi yerini hatırlar ve bu bilgi sunucuda, kullanıcı bazında tutulur — sayfayı yenilemek sekmeleri bozmaz. Sekmeler bağımsızdır: yan panelden bir uygulamaya tıklamak **bulunduğunuz sekmeyi** oraya götürür, sizi başka sekmeye atlatmaz. Uygulama paneli Uygulamalar menüsü açılır bir kutu değil, sola açılan sabit bir **panel**dir ve içeriği örtmez, sağa iter. İğnelenebilir, içinde uygulama araması vardır, herkes aynı ev varsayılanıyla başlar ve her kullanıcı kendisi için değiştirebilir. Küçük ekranlarda devreye girmez. Uygulama hafızası Üst şeritteki uygulama adı süs değil **düğme**dir: küçük bir nokta ve ince bir çerçeveyle tıklanabilir olduğunu söyler, tıklandığında o uygulamanın ana ekranına döner. Noktanın rengi uygulamanın kendi rengidir. Yan panelden bir uygulamayı açtığınızda *o uygulamada en son bulunduğunuz ekrana* dönmek de mümkün, ama **varsayılan olarak kapalı**: sekme şeridi zaten her ekranı bıraktığı yerde tutuyor. Aynı soruya iki farklı cevap veren iki mekanizma, tek mekanizmadan kötüdür. İki arama Genel arama Üst şeritte Sistem geneli: kayıtlar, menüler, uygulamalar Modül araması Form denetim çubuğunda Yalnız bulunduğunuz modelin kayıtları Bunların üstünde her liste ekranının kendi arama kutusu, filtreleri ve gruplaması vardır — en güçlü olanı odur. Mobil sözleşme Telefonda ekranın kendisi değil, **iki paylaşılan çubuk** sorun çıkarır: üst şeridin sağ bölgesi ve chatter'ın üst çubuğu. Bunların içine dört beş modül yazar ve hiçbiri toplam genişlik telefona sığmadığında ne olacağını söylemez. Bu modül sözleşmeyi tek yerde tanımlar: çubuklar daralır, genel arama bir ikona küçülür ve her kontrol gerçek bir **44 piksel dokunma hedefi** olur. Sistem ayrıca telefona uygulama olarak kurulabilir (PWA) ve bildirim gönderebilir. 393 piksellik ekranda üst şeridin sağ bölgesi 400 piksele ulaşmış ve daralmayı reddedip Uygulamalar düğmesinin üzerine binmişti. Düğme çiziliyordu; ama tam merkezinde yapılan bir isabet testi düğmeyi değil şeridi döndürüyordu. Mobil denetimi artık her kontrolün merkezinde isabet testi yapıyor. İkon kütüphanesi İkonlar dağınık dosyalar olarak değil, şirket genelinde paylaşılan bir kütüphanede durur; aynı görsel iki kez yüklenirse özeti üzerinden tekilleştirilir. Kayıt seçicileri, chatter klasörleri, SOTION sayfaları ve medya kutusu aynı seçiciyi kullanır.", "r": 1}, {"t": "Aktivite ve ajanda", "u": "/sodoo/doc/modules/aktivite/", "w": "Modül · sodoo_agenda, sodoo_activity_center, sodoo_activity_ledger, sodoo_activity_notify, sodoo_activity_priority, sodoo_activity_reassign", "s": "İşin atanması, tek ekranda toplanması, devredilmesi, önceliklendirilmesi ve kalıcı olarak kaydedilmesi.", "b": "Sistemde iş üç biçimde durur: **aktivite** (bir kayda bağlı), **görev** (bir projeye ait) ve **yapılacak** (kişisel). En çok kullanılanı aktivitedir, çünkü bir kayda bağlıdır: \"bu teklifi ara\" işi o teklifin üzerinde durur ve kayda giden herkes işi görür. Aktivite Merkezi Farklı uygulamalara dağılmış aktiviteleri tek ekranda toplayan bağımsız bir uygulama. Kartlar zamana göre kendiliğinden gruplanır: **Gecikmiş** (kırmızı sütun), Bugün, Bu hafta, Bu ay, Daha sonra, Son tarihi yok. Karta tıklamak aktivitenin bağlı olduğu kaydı açar. Takvim ve liste görünümleri ile tüm projelerden gelen görevleri gösteren bir **Görevlerim** ekranı da vardır. Öncelik ve devir Aktivitelere **öncelik** verilebilir; listelerde filtrelenir, gruplanır ve tek bakışta görülür. Aynı gün için beş iş varsa hangisinin önce olduğunu söylemek, beşini de \"acil\" göstermekten iyidir. Bir aktivite düzenleme kutusundan doğrudan **devredilebilir**. Devir sessiz olmaz: kayıtta iz bırakır, böylece işin kimden kime geçtiği sonradan görülür. Tamamlandığında Aktiviteyi kapatırken ne yaptığınızı yazar ve isterseniz **harcadığınız saati** girersiniz — işin gerçekten sürdüğü kadar çok güne bölerek. Bu saatler zaman çizelgesi satırlarına dönüşür. Aktiviteyi **açan kişi**, iş tamamlandığında, iptal edildiğinde ya da devredildiğinde bilgilendirilir. İş isteyen kişi sonucu öğrenmek için kaydı tekrar tekrar açmak zorunda kalmaz. Kalıcı defter Odoo tamamlanan aktiviteyi arşivler (kalır), iptal edileni siler (yok olur). Yani \"bu kayıtta hangi işler planlanmıştı\" sorusunun cevabı yapısal olarak eksikti. Her yaşam döngüsü geçişi artık ayrı bir **deftere** aynalanıyor; defter aktiviteden uzun yaşar ve iptal edilmiş bir iş bile \"şu tarihte planlanmış, şu gerekçeyle iptal edilmiş\" olarak görünür. Ajanda Sürekli görünen tek bir yüzey: yaklaşan toplantılar, aktiviteler, görevler ve yapılacaklar tek listede, sıraya girmiş hâlde. Hatırlatmalar için ayrı bir kurulum gerekmez. Amaç, gününüzü görmek için dört ayrı uygulama açmak zorunda kalmamak.", "r": 1}, {"t": "Ekler, klasörler ve sürümler", "u": "/sodoo/doc/modules/ekler-surumler/", "w": "Modül · sodoo_attachment_folder, sodoo_version_history, sodoo_file_pointer, sodoo_live_chatter, sodoo_notification_history", "s": "Eklerin klasörlenmesi, yazdığınız metinlerin geçmişi, kopya yerine işaretçi ve gerçekten canlı bir sohbet akışı.", "b": "Klasörler Birkaç dosyadan fazlası olduğunda düz bir ek listesi kullanışsızlaşır. Ekler **klasörlere** ayrılır; klasörlerin kendi ikonu olabilir (paylaşılan ikon kütüphanesinden). Silmek yerine **arşiv** ve **çöp** durumları vardır, bu da yanlışlıkla kaybetmeyi zorlaştırır. Yükleme sınırı 256 MB'tır. Ofis düzenleyicisinin ürettiği ara sürüm dosyaları ek listesinde gizlenir; bunlar kullanıcı dosyası değil, sürüm geçmişinin baytlarıdır. Bir dosyayı yüklediğiniz hâlde göremiyorsanız klasör filtresini de kontrol edin. Metinlerin sürüm geçmişi Odoo, HTML alan sürüm geçmişini yalnız proje görevlerinde ve yapılacaklarda sunar. Bu modül aynı yeteneği insanların **gerçekten serbest metin yazdığı** her yere taşır: ürün iç notları, fırsat notları, kart notları, teklif ve satınalma koşulları, fatura notu, proje açıklaması, transfer notu. Her revizyon kimin ne zaman yazdığını kaydeder; önizlenir, güncel metinle karşılaştırılır ve geri yüklenir. Ürün varyantı formu şablonun notlarını gösterir; dolayısıyla gösterdiği geçmiş de şablonun geçmişidir. Kusur değil, alanın nereden geldiğinin doğal sonucu. Dosya işaretçileri Bir belgeye başka bir dosyayı **kopyalayarak** değil **işaret ederek** ekleyebilirsiniz. Kaynak dosya güncellendiğinde işaretçi de güncellenir. Aynı teknik çizimin beş belgede beş kopyasının dolaşmasını engelleyen şey budur. Canlı sohbet akışı Standart Odoo'da bir kayda mesaj yazdığınızda, o kayda bakan ikinci kişi mesajı görmez; yalnız zil sayacı artar ve bu bir ekran hatası gibi durur. Sebep yapısal: sohbet kanalının yayın adresi vardır, bir **kaydın** yoktur — mesaj her alıcının kendi kullanıcı kanalına gider ve istemci onu gelen kutusuna yazar. Kayda bir yayın adresi verildi. Artık mesaj, düzenleme, silme, tepki ve eklerin gelip gitmesi açık olan her sohbet akışına **anında** yansır; ayrıca kaydı kimin açık tuttuğunu ve kimin yazmakta olduğunu gösteren bir şerit vardır. Abonelikler sunucu tarafında, kaydın kendisi üzerinde okuma yetkisi denetlenerek kurulur — tahmin edilen bir kanal adı kimseye bir şey göstermez. Bildirim geçmişi Mesajlar menüsünde, okunmamış bir şey olmasa bile geçmişe erişilir: **Geçmiş** filtresi daha önce okuduğunuz bildirim ve mesajları zaman sırasıyla listeler. Geçmiş zaten duruyordu; ulaşılamıyordu. Yeni bir model ve ikinci bir kopya üretilmedi — işi var olan kayıtları göstermek olan bir özellik, yeni kayıt yazmaya başlamamalı.", "r": 1}, {"t": "Satış ve belge eklentileri", "u": "/sodoo/doc/modules/satis-eklentileri/", "w": "Modül · sodoo_sale_cost, sodoo_sale_product_image, sodoo_sale_list_price, sale_discount_total, smb_report_layout, sodoo_picking_description", "s": "Teklif satırında maliyet, görsel ve liste fiyatı; iskonto tavanı; şirkete özel baskı düzeni.", "b": "Satış ekranı, Odoo'nun verdiğinden fazlasını gösterir. Eklenen her sütunun tek bir gerekçesi var: **kararı ekranda vermek**, başka bir yere bakmadan. Satırda ne var Görsel Yanlış ürünü fark etmenin en hızlı yolu Birim maliyet · Maliyet tutarı Bu satır ne kadara mal oluyor Birim fiyat Uygulanan fiyat Liste fiyatı Bilgi amaçlı: listeden ne kadar sapıldı Toplamın altında **toplam maliyet** görünür; marjı hesaplamak için hesap makinesi gerekmez. Bir satır maliyetin altına düştüğünde ekran bunu söyler. Uyarı engel değildir — bilinçli olarak maliyet altına inilen durumlar vardır — ama farkında olmadan inilmesini engeller. İskonto tavanı Toplam üzerinden iskonto verilebilir, ama bir **tavanla** ve gerektiğinde onayla sınırlıdır. Üretimde %240 iskonto girilmiş ve toplam eksiye düşmüş bir kayıt görüldü. İskonto artık 0–100 aralığıyla sınırlı ve kısıt **kayıt yazılırken** çalışıyor; arayüzü atlayan bir istek de tavanı atlayamıyor. Baskı düzeni Teklif, sipariş onayı, fatura ve irsaliye şirketin kendi düzenini taşır: üç logo, şartlar tablosu, banka bilgileri ve iletişim. Aynı şablon birden fazla şirket kimliğine hizmet eder; hangi şirketten bastığınıza göre logolar, IBAN'lar ve şartlar değişir. Belgeler doğru şablonla ama yanlış kenar boşluklarıyla basılıyordu: sayfa biçimi şirket ayarlarında ayrı bir alandı ve özel düzenin varsaydığı ölçüyle aynı olmak zorunda değildi. İki ayrı yerde tutulan tek bir gerçek er geç ayrışır. Düzen artık kendi sayfa biçimini taşıyor. Sevkiyat satırlarındaki notlar Ürünün uzun teknik açıklamasının tamamı irsaliyeye düşmez; yalnız o işlemi ilgilendiren kısmı basılır. Bir sevk belgesi, ürün kataloğu değildir.", "r": 1}, {"t": "Toplantı, posta ve bildirim", "u": "/sodoo/doc/modules/toplanti-posta/", "w": "Modül · sodoo_meeting_notes, sodoo_outbound_guard, sodoo_mail_signature, sodoo_calendar_invite, sodoo_calendar_ux", "s": "Toplantıyı yazıya döken asistan, dışarıya çıkan her postanın onay kapısı, tek imza ve çalışan davet bağlantıları.", "b": "Toplantı asistanı Toplantı notu tutmak, toplantıya katılmakla aynı anda yapılamayan bir iştir. Asistan ikisini ayırır: siz konuşursunuz, sistem yazar. Kayıt **katılımcı başına** alınır — herkesin sesi ayrı kanaldan. Konuşmacı ayrımının en güvenilir yolu budur: tek mikrofon kaydından sesleri ayırmaya çalışmak yerine kimin hangi kanalda olduğu zaten bilinir. Kayıt bitince ses yazıya çevrilir, konuşmalar kime ait olduğu belirtilerek birleştirilir ve deşifre metni özet, kararlar ve aksiyon maddeleriyle kaydın üstüne yazılır. Deşifrede \"Tudularımız\" gibi kelimeler çıkıyordu; kastedilen \"To-Do\"ydu. Yaklaşık eşleştirme (karakter mesafesi) bunu yakalamıyor, çünkü fark bir yazım hatası değil bir **okunuş** farkı. Terimler için mesafe hesabı yerine bir **tablo** kullanılıyor: bilinen okunuş biçimleri ve kabul edilen ekler açıkça yazılı. Türkçede isimler ek alır (\"Ahmet'in\", \"Zafer'e\"); isim eşleştirmesi ekleri ayıklayarak yapılır. Toplantıya katılan asistan, katılımcı listesinde bir insan gibi sayılmaz — aksi hâlde \"toplantıya beş kişi katıldı\" cümlesi yanlış olurdu. Bir görüşmenin kaydedildiğini katılımcılara bildirmek yasal ve ahlaki bir zorunluluktur. Sistem bunu sizin yerinize üstlenmez. Giden posta kapısı Şirketten çıkan e-postalar bir onay katmanından geçer: bir insan onaylamadan hiçbir posta dışarı çıkmaz. Kapı, yanlış alıcıya giden bir iç notu ya da test verisi içeren bir maili durdurur. Portal davetleri alıcılara ulaşmıyordu ve hata da görünmüyordu: kapı davetleri de yakalayıp onay kuyruğunda bekletiyordu, kimse o kuyruğu davet için beklemiyordu. Bir güvenlik kapısı kurulurken \"neyin geçmesi gerektiği\" de en az \"neyin durması gerektiği\" kadar açık tanımlanmalı. İmza Her personelin kutusunda tek ve tutarlı bir imza durur. Kişisel olarak düzenlenebilir ama şirket kimliği ortaktır; herkesin farklı imza tasarladığı bir kurum dışarıdan tek bir kurum gibi görünmez. Takvim davetleri Davet sistemin dışına çıkan bir belgedir. İçindeki bağlantılar **çalışır** olmalıdır: katılımcı sisteme girmeden toplantıyı görebilmelidir. Toplantının **iki ayrı not alanı** vardır ve ikisini farklı kişiler okur: biri davete giden açıklama, diğeri iç not. Alanlar artık ihtiyaç duydukları yeri ve kimin okuyacağını açıkça söylüyor — bu ayrımın gözden kaçması, düzeltilmesi zor bir hatadır.", "r": 1}, {"t": "Kurumsal site ve bayi kanalı", "u": "/sodoo/doc/modules/site-bayi/", "w": "Modül · smb_website, sodoo_dealer_portal, sodoo_dealer_catalog_bridge, sodoo_site_accounts", "s": "Katalog, doküman merkezi, seçim kılavuzu ve bayinin aynı sayfayı kendi fiyatlarıyla gördüğü kanal.", "b": "Site ERP'nin dışa bakan yüzü Sitedeki ürün verisi, dokümanlar ve iletişim formları sistemin kendi kayıtlarından beslenir. Ürünler aile → seri → model hiyerarşisinde sunulur ve teknik özellikler **ölçülebilir alanlardan** gelir; bu yüzden karşılaştırma tabloları ve filtreler gerçekten çalışır. Serilerde ortak olan özellikler ayrı bir tabloda toplanır. Bir özellik seride ortak sayılmak için ya tüm üyelerde bulunmalı ya da en az ikisinde **ve** en az yarısında olmalıdır; altında kalanlar listelenmez ve kaç üyeyi kapsadığı rozetle söylenir. \"Bazı modellerde var\" demek yerine kaç modelde olduğunu söylemek, okuyanın kararını değiştirir. Site fiyat göstermez; ürün sayfası teklif isteme yolunu gösterir. Bilinçli bir karardır ve site metinlerinde fiyat/ödeme dili kullanılmaması bir denetim testiyle korunur. Teklif sepeti Ziyaretçi ilgilendiği ürünleri bir sepete atar; sepet bir alışveriş sepeti değil **teklif listesidir**. Başlıkta rozet olarak durur, tıklanınca yandan bir çekmece açılır, tam listesi ayrı bir sayfada görülür ve oradan tek tıkla iletişim formu önceden doldurulmuş hâlde açılır. Çekmece bilinçli olarak bir **inceleme adımıdır**: içinde form ya da gönderme düğmesi yoktur. Bayi kanalı Temel tasarım kararı: **bayiye ayrı bir site kurulmadı.** Bayi herkesin gördüğü sayfayı görür; farklı olan tek şey fiyatların görünmesi ve sipariş açabilmesidir. İki katalog er geç ayrışır ve hangisinin doğru olduğu sorusunu üretir. Fiyat, bayinin kademesine bağlı bir fiyat listesi kuralından gelir. Fiyatı olmayan ürünler `0,00` olarak gösterilmez — **\"fiyatlandırılacak\"** yazar ve yine de talebe eklenebilir. Sıfır göstermek \"ücretsiz\" izlenimi verirdi. Bayinin sepeti doğrudan bir **talep**tir: satırlar ve satır notları, bayinin kendi referansı, istenen tarih, son müşteri, vade ve ödeme şekli tercihi. Talep sayfası her durumda \"sırada ne var\" cümlesini gösterir; bayi buradan değişiklik ya da iptal **isteyebilir** — bunlar eylem değil mesajdır, kararı satış verir. Onaylanan talep bir teklife dönüşür; bayi teklifi **portaldan imzalayarak** siparişi kesinleştirebilir. Talebin ve dönüştüğü siparişin yazışması **tek bir zaman çizelgesinde** birleşir; iç notlar bu akışa girmez. Hesap sayfasındaki bekleme göstergesi sonsuza kadar dönüyordu. Sayaç uç noktası kendisine verilen sözlüğü **aynen** geri döndürür; sayaç olmayan bir anahtar oraya girince istemci onu bir sayaç sanıp olmayan bir öğeye yazmaya çalışıyor ve tüm zincir kilitleniyordu. O uca artık yalnız sayaçlar konuyor ve bir saflık testi bunu zorunlu tutuyor. Site hesapları Ziyaretçi hesap açabilir. Üç şey bilinçli olarak kuruludur: **doğrulama** (hesap adresi doğrulanana kadar tam yetkili değildir), **onay kanıtı** (kişinin neye, ne zaman onay verdiği kayıtlıdır) ve **kayıt hız sınırı**.", "r": 1}, {"t": "Yönetim ve altyapı modülleri", "u": "/sodoo/doc/modules/yonetim/", "w": "Modül · sodoo_user_monitor, sodoo_policy_notice, sodoo_docs, dbfilter_from_header, sodoo_dashboard_live", "s": "Kullanıcı izleme, onaylanması gereken duyurular, yeni şirketin ilk dersleri, dokümantasyon sunucusu ve çok alan adlı kurulum.", "b": "Onboarding demo — boş liste hiçbir şey öğretmez *`sodoo_onboarding_demo` ayrı bir dalda ilerliyor; aşağıdaki davranış üretimde çalışıyor ama modül künyesi bu sayfanın alt tablosunda görünmez.* Sisteme ilk kez giren bir şirket boş listeler görür. Bu modül her şirkete **uygulama başına bir işlenmiş örnek** verir: bir müşteri, bir fırsat, bir teklif, bir üretim emri, bir proje — dolgu değil, kısa birer ders olarak yazılmış. Her kayıt **SODOO DEMO** işareti taşır, böylece neyin öğretici neyin iş olduğu bellidir. Bilinçli sınırlar, bir öğreticinin asla bir olaya dönüşmemesi için: Dışarıya hiçbir şey ulaşmaz: postalar taslak kalır, e-fatura yok, yayımlanmış web sayfası yok, gerçek kişiye bildirim üreten aktivite yok. Her kayıt bu modülün dış kimlikleriyle sahiplenilir; iki kez kurmak hiçbir şeyi değiştirmez ve kaldırma işlemi tam olarak neyi eklediyse onu siler. Gerçek faturası olan canlı bir şirket arkanızdan tohumlanmaz. Dokümantasyon sunucusu `sodoo_docs` bu dokümantasyonu sunar ve üst şeride **yardım düğmesini** koyar: el kitabı ve **bu ekranın** bölümü, ikisi de yeni sekmede. Ekran sunucuda çözülür; eşleme dokümanlar yeniden derlendiğinde düzeltilebilir, modül yükseltmesi gerekmez. Bağlamsal yardım ucu `/sodoo/doc-context` adıyla açıldığında Odoo'ya **hiç ulaşmadı**: dokümanları sunan `location ^~ /sodoo/doc` bir **önek** eşleşmesidir, yol segmenti değil. nginx diskte `docs-context` arayıp kendi 404'ünü döndürüyordu. Uç `/sodoo/contextual-help` oldu — `/sodoo/doc` ile başlayan hiçbir yeni uç açılamaz. Kullanıcı izleme Kimin ne yaptığını ve ekranlarda ne kadar zaman geçirdiğini gösteren, parolayla korunan bir zaman çizelgesi. Bu ekranın kullanımı şirket politikasına ve çalışanların bilgisine tabidir. Teknik olarak mümkün olması, kullanılmasının doğru olduğu anlamına gelmez. Politika bildirimleri Her kullanıcıya, onaylaması gereken bir duyuru gösterilebilir ve onayladığının kaydı tutulur. Bir politikayı \"duyurduk\" demekle \"okundu ve kabul edildi\" arasındaki farkı kapatan şey budur. Panolarda örnek veri yok Bir pano hesaplayacak veri bulamadığında Odoo'nun bazı bileşenleri **örnek veri** çizer. Bir yönetici için bu en tehlikeli ekrandır: gerçek gibi görünen uydurma bir sayı. SODOO bu davranışı kapatır — veri yoksa pano boş olduğunu söyler. Çok alan adlı kurulum Tek bir uygulama sunucusu birden fazla veritabanına hizmet eder; hangi alan adının hangi veritabanına gideceğini ters vekil sunucunun bastığı bir HTTP başlığı belirler ve `dbfilter_from_header` bunu okur. Uygulama vekil arkasında çalıştığını bilmeli ve veritabanı adı yapılandırmada **sabitlenmemelidir**.", "r": 1}]